PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE FACTURA ELECTRNICA

Introduccin:

En este documento encontrars las dudas y preguntas ms frecuentes acerca del proceso de adopcin, emisin y recepcin de Factura Electrnica
Frecuentes

Preguntas acerca de:

Conceptos y procesos generales Emisin de Facturas Electrnicas Recepcin de Facturas Electrnicas CONTPAQi y sus servicios como Proveedor Autorizado de Certificacin (PAC) CONTPAQi la solucin integral ms completa de Factura Electrnica

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Actualizado al:

1 de Marzo de 2011

Acerca de conceptos y procesos generales

Quines deben adoptar la Factura Electrnica a partir de 2011?

De acuerdo con el Sistema de Administracin Tributaria (SAT) a partir del 1 de enero de 2011, los contribuyentes con ingresos superiores a 4 millones de pesos durante el ltimo ejercicio fiscal, estn obligados a utilizar la Factura Electrnica. En 2011 existen 4 esquemas de comprobacin fiscal: Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI). Comprobantes Fiscales Digitales (CFD). Comprobantes impresos con Cdigo de Barras Bidimensional (CBB). Comprobantes impresos en establecimiento autorizado. Un Comprobante Fiscal Digital por Internet o CFDI es el mecanismo obligatorio de comprobacin fiscal que entr en vigor a partir del 1 de enero de 2011 por disposicin del SAT. Quienes emitan los nuevos CFDI deben contratar los servicios de un Proveedor Autorizado de Certificacin (PAC) y requieren una conexin a Internet para su emisin. El CBB es un nuevo esquema de facturas que incluyen un Cdigo de Barras Bidimensional proporcionado por el SAT; las pueden utilizar aquellas personas fsicas y morales que durante el ejercicio anterior hubieran tenido ingresos iguales o menores a 4 millones de pesos, o quienes inicien sus operaciones en 2011 y calculen que durante el ao, sus ingresos no superarn los 4 millones de pesos. Existen dos tipos de CBB, 1. El del Esquema de Comprobantes con CBB, el cual se obtiene mediante el tramite o solicitud de folios ante el SAT y que contiene informacin del emisor, la informacin de los folios autorizados por el SAT y el RFC del contribuyente 2. El que se debe ingresar en la representacin impresa del CFDI de acuerdo al Anexo 20 del SAT. Este CBB contiene informacin del RFC del emisor, y del RFC del receptor, importe total de la factura y Folio del comprobante o UUID; este CBB se crea por la aplicacin al momento de generar la impresin.

Cules son los esquemas vigentes de comprobacin fiscal en 2011?

Qu es un Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI)?

Qu es el Cdigo de Barras Bidimensional (CBB)?

Es aquella persona moral que cuenta con autorizacin del Servicio de Administracin Tributaria (SAT) para validar los CFDI generados por los contribuyentes, asignarles el folio e incorporarles el sello digital del Servicio de Administracin Tributaria. Asimismo, tienen como obligacin, enviar al SAT copia de los CFDI que validen de sus clientes. Cul es la diferencia entre Un PAC es un Proveedor Autorizado de Certificacin en vigencia a partir del 1 un PAC y un PACFD? del Enero de 2011 para validacin y timbrado de CFDI; un PACFD es un Proveedor Autorizado de Comprobantes Fiscales Digitales para la emisin de CFD, esquema vigente durante 2010.
Qu es un Proveedor Autorizado de Certificacin o PAC, cul es su funcin?

Acerca de la emisin de Facturas Electrnicas

Si la decisin es adoptar Factura Electrnica a partir de 2011 cul es el esquema que debe elegirse? Qu debo hacer en 2011 si se terminan mis facturas de papel del esquema de impresor autorizado?

A partir del ao 2011, los contribuyentes, tanto obligados como no obligados, que decidan adoptar la Factura Electrnica debern a hacerlo bajo el esquema de CFDI.

Existen dos opciones 1. Solicitar al SAT tu Cdigo de Barras Bidimensional (CBB) as como los folios correspondientes, e imprimirlos en tus comprobantes. 2. Utilizar el esquema Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) que te ofrece el Proveedor Autorizado de Certificacin (PAC), es el que te recomendamos.
No, el Comprobante Fiscal Digital o CFD es uno de los comprobantes fiscales vigentes en 2011 para facturar electrnicamente, pero slo para aquellos contribuyentes que optaron por emitirlos antes del 1 de enero de 2011. Los contribuyentes que realmente utilizaron el esquema de CFD pueden seguir emitindolos durante 2011 y no requieren ser validados por un Proveedor Autorizado de Certificacin (PAC). El contribuyente con esquema de CFD tiene la ventaja de solicitar folios al SAT en volumen y debe generar un reporte mensual de los folios utilizados. Si, estos comprobantes tienen una vigencia de 2 aos. Se pueden seguir utilizando hasta que dicha fecha se cumpla y sin importar el monto que amparen.

Es posible adoptar la Factura Electrnica durante este 2011 bajo el esquema de Comprobante Fiscal Digital (CFD)?

Los Comprobantes Fiscales impresos por un impresor autorizado pueden seguir siendo utilizados despus del 31 de diciembre de 2010?

Si no estoy obligado a emitir CFD o CFDI debo hacer algn cambio en mi forma de comprobar fiscalmente? Si estoy obligado a emitir Factura Electrnica con CFDI en 2011 tengo otras alternativas o esquemas de transicin?

S, a partir de enero de 2011 los contribuyentes no obligados, debern solicitar al SAT un dispositivo denominado Cdigo de Barras Bidimensional, que deber ser incluido en la impresin de cada factura o comprobante. Este cdigo ser entregado por el SAT sin costo por cada serie de folios solicitados en su pgina.

Si, los contribuyentes obligados pueden emitir comprobantes fiscales: De impresor autorizado siempre y cuando se hayan solicitado antes del 31 de Diciembre 2010 Facturas impresas con CBB en operaciones menores a $2,000 y durante enero, febrero y marzo por el monto que sea. Facturas impresas con CBB durante los meses de enero a marzo del 2011 No, los comprobantes impresos por impresor autorizado hasta el 31 de diciembre de 2010 podrn seguir siendo utilizados cumpliendo los requisitos que estuvieron vigentes hasta dicha fecha.

Es necesario incorporar el Cdigo de Barras Bidimensional (CBB) a los comprobantes impresos por impresor autorizado?

Por qu es ms recomendable el uso de CFDI en lugar de CBB?

El CFDI es un esquema de comprobacin inviolable y muy seguro que contiene mltiples aspectos que validan su autenticidad. El CBB, en cambio, es un esquema de comprobacin de transicin, es decir, temporal y sin los elementos de seguridad del CFDI.

Cmo cancelo una factura electrnica CFDI?

Para cancelar una Factura Electrnica se deber ingresar a un portal del SAT (https://portalcfdi.facturaelectronica.sat.gob.mx/) firmarse con RFC y Clave CIEC (Clave de Identificacin Electrnica Confidencial) y cancelar el CFDI.

Acerca de la recepcin de Facturas Electrnicas

Qu debo hacer con los archivos XML de mis Facturas Electrnicas?

Segn las nuevas disposiciones del SAT: 1. Mediante un validador verificar la autenticidad de su estructura, el sello, cadena original, as como el folio, serie y nmero de aprobacin por parte del SAT 2. Anexar los comprobantes fiscales digitales recibidos a sus plizas correspondientes 3. Almacenarlos durante 5 aos en medios magnticos, pticos o de cualquier otra tecnologa, y relacionarlo y contabilizarlo en un sistema informtico de consulta (por ejemplo CONTPAQ i Contabilidad) A travs del portal del SAT comprobando cada archivo XML Hacerlo de forma masiva y automtica en el almacn digital de los sistemas CONTPAQi. Los sistemas CONTPAQi que tienen almacn digital son: o CONTPAQi CONTABILIDAD o ADMINPAQ o CONTPAQi FACTURA ELECTRNICA o CONTPAQi PUNTO DE VENTA (prximamente) Dentro de las plizas, en los movimientos contables se debe anexar el XML correspondiente En las compras anexar el XML de la compra En ambos casos es obligatorio verificar que no se duplique un mismo documento.

Cmo puedo verificar la validez de una Factura Electrnica?

Cmo debo relacionar en la contabilidad mis facturas electrnicas?

Si recibo un archivo XML va mail, Cmo puedo verificar que la estructura del XML sea correcta y valida? Se pueden adjuntar varios archivos XML en una sola pliza?

Utilizando la herramienta llamada Administrador del Almacn Digital incluida en: o CONTPAQi CONTABILIDAD o ADMINPAQ o CONTPAQi FACTURA ELECTRNICA o CONTPAQi PUNTO DE VENTA (prximamente) Si, en los sistemas CONTPAQi CONTABILIDAD y prximamente CONTPAQi BANCOS

De acuerdo al SAT Cul es el formato en el que debemos validar y almacenar tanto CFD y CFDI?

De acuerdo con las reglas de Almacenamiento de CFD y CFDI del SAT I.2.23.4.3 (CFD) y I.2.23.3.2 (CFDI) de la 1. MRMF 14/09/2010, los contribuyentes que reciban dichos comprobantes discales, debern almacenarlos validando su forma y sintaxis en su formato electrnico XML

Puedo relacionar otro tipo de documentos a la pliza que no sean archivos XML?

Si, dentro de CONTPAQi CONTABILIDAD puedes relacionar a la pliza estados de cuenta bancarios, documentos escaneados, cedulas de Excel entre otros, que amparen los movimientos que contemplan la pliza, este tipo de archivo no los puedes ingresar directamente desde el Almacn Digital

Acerca de CONTPAQi y sus servicios como Proveedor Autorizado de Certificacin (PAC)

CONTPAQ i es PAC?

S, CONTPAQi fue autorizado con el nmero 54554 el pasado 24 de enero de 2011 y est publicado en la pgina del SAT:
http://www.sat.gob.mx/sitio_internet/asistencia_contribuyente/principiantes/comprobantes_fiscales/66_1926 4.html

Qu servicios ofrece CONTPAQ i como PAC?

CONTPAQi cuenta con: 3 sistemas para que puedas certificar o timbrar de manera automtica y sin costo los CFDI que desees emitir por medios propios Servicio gratuito de emisin timbrado de CFDI disponible en www.cfdi.com.mx y que se brinda por disposicin del SAT Servicio con costo de emisin y timbrado con herramientas de valor agregado disponible en el 01 800 888 0000 Servicio de timbrado para fabricantes y desarrolladores de otras marcas de ERPs disponible en el 01 800 111 0056

CONTPAQ i otorgar servicio gratuito como PAC para emisin y timbrado?

S, este servicio se brinda por disposicin del SAT y CONTPAQi lo tiene disponible en www.cfdi.com.mx brindando beneficios superiores a los mnimos que exige el SAT:

Servicios Almacenamiento Descarga automtica de CFDI Catlogos bsicos Formatos de impresin Soporte tcnico va e-mail

Servicio Bsico del SAT 3 meses No es obligatorio No incluye catlogos siempre se debe capturar todo 1 formato Si

Servicio Bsico del SAT CONTPAQ I 1 ao Si la incluye Incluye catlogos bsicos 1 formato Si

Cul es el beneficio de usar los sistemas CONTPAQi en lugar del servicio gratuito?

El servicio gratuito simplemente es una herramienta para emitir facturas y con los sistemas CONTPAQi adems de facilitar la emisin de facturas electrnicas con timbrado sin costo, puedes validarlas, anexarlas a las plizas y almacenarlas conforme a las disposiciones oficiales, y lo ms importante es que cuentas con una solucin que te ayuda a administrar tu negocio para que puedas controlar tus ventas, inventarios, cobranza entre otros procesos clave para que puedas tomar decisiones oportunas. CONTPAQi te brinda la solucin integral ms completa ya que cuenta con: Soluciones multi-empresa y multi RFC para que emitas de forma ilimitada comprobantes fiscales digitales por medios propios y que incluyen el servicio de timbrado de CFDI sin costo: o ADMINPAQ para comercio en general e industrias o CONTPAQ i FACTURA ELECTRNICA para empresas y personas fsicas dedicadas al servicio o CONTPAQ i PUNTO DE VENTA para comercios con venta al detalle Servicio de emisin y timbrado de CFDI por internet de comprobantes fiscales digitales con paquetes que van desde 100 hasta 9999 comprobantes.

Qu tipo de soluciones me brinda CONTPAQi para el proceso de Facturacin Electrnica?

Ser necesario adquirir una actualizacin con costo del sistema para contar con el servicio de emisin del nuevo CFDI y el timbrado a travs del PAC?

Esto depender de la fecha de activacin de tu versin actual. Las versiones que no tendrn costo, sern para los contribuyentes cuyos sistemas hayan sido activados: ADMINPAQ sistemas a partir del 1 de julio de 2010 CONTPAQ i FACTURA ELECTRNICA a partir del 9 de agosto de 2010 CONTPAQ i PUNTO DE VENTA a partir de 20 de mayo de 2010. Si, los contribuyentes estn obligados a proporcionar por escrito al PAC su manifestacin de conocimiento y autorizacin para que este ltimo entregue al SAT copia de los comprobantes que les haya certificado; esto se puede hacer ingresando a la pgina del PAC de CONTPAQi www.cfdi.com.mx/manifiesto y firmar el manifiesto con la FIEL

Existen algn requisito o compromiso del contribuyente para utilizar los servicios de un PAC?

Acerca de CONTPAQi la solucin integral ms completa de Factura Electrnica

El software de CONTPAQ i est preparado para emitir los 4 comprobantes fiscales vigentes a partir de 2011? CONTPAQ CONTABILIDAD comprobantes digitales? i emitir fiscales

S, nuestro software cuenta con todos los esquemas de comprobacin fiscal vigentes a partir del 2011: CFDI, CFD, CBB y comprobantes impresos en establecimiento autorizado. Adems CONTPAQ i es una solucin integral ya que facilita el proceso de Factura Electrnica desde la Emisin, Timbrado, Recepcin, Validacin, Contabilizacin y Almacenamiento Algunos despachos de contadores han preguntado si CONTPAQ i Contabilidad emitir Comprobantes Fiscales Digitales y la respuesta es no, pues precisamente CONTPAQ i FACTURA ELECTRONICA es el producto que hemos diseado para las empresas de servicio, incluyendo por supuesto a ellos, CONTPAQ i CONTABILIDAD seguir siendo el receptor de la informacin fiscal y contable. Va dirigido a las empresas micro, pequeas y medianas del sector servicios, as como a personas fsicas que tienen la obligacin de emitir comprobantes fiscales y cuyas operaciones se realizan a contado o a crdito. Algunos ejemplos son: Despachos de Contadores, Agencias de Diseo y Publicidad, Servicios de Capacitacin, Cmaras y Organismos Empresariales, Arrendamiento de inmuebles, Servicios Profesionales en general (Recibos de Honorarios), tales como servicios mdicos, abogados, seguros, etc.

A qu segmento de mercado va dirigido el nuevo producto CONTPAQ i FACTURA ELECTRNICA?

CONTPAQ i FACTURA ELECTRNICA requiere ADMINPAQ para poder trabajar?

No, CONTPAQ i FACTURA ELECTRNICA funciona de forma totalmente independiente a ADMINPAQ.

CONTPAQ i FACTURA ELECTRNICA trabaja con CONTPAQ i CONTABILIDAD y CONTPAQ i BANCOS?

S, se integra tanto a CONTPAQ i CONTABILIDAD como a CONTPAQ i BANCOS. Es decir, desde CONTPAQ i FACTURA ELECTRNICA se pueden contabilizar las facturas de los clientes, mientras que desde CONTPAQ i BANCOS se pueden saldar las cuentas por cobrar generadas en CONTPAQ i FACTURA ELECTRNICA y contabilizar (enviar a la contabilidad) los pagos recibidos. La contabilizacin se puede realizar en CONTPAQ i CONTABILIDAD de manera simultnea al emitir el Comprobante Fiscal Digital en CONTPAQ i FACTURA ELECTRNICA.

Puedo adquirir CONTPAQi CONTABILIDAD y ADMINPAQ al mismo tiempo y que beneficio tengo? CONTPAQi CONTABILIDAD emite CFDI?

Si, Con la nueva suite Solucin Administrativa que incluye los sistemas de CONTPAQI CONTABILIDAD y ADMINPAQ puedo ahorrarme hasta un 15 % de descuento.

tambin

No, CONTPAQi CONTABILIDAD es un sistema contable integrador que facilita el proceso de la informacin contable, financiera y fiscal de tu empresa y que en el caso de la Facturacin Electrnica te ayuda a validar, anexar el XML a las plizas y almacenar tus comprobantes digitales.