DISEO METODOLGICO

FORMULACIN DE PROYECTOS SOCIALES Y PARA EL EMPRENDIMIENTO JUVENIL FORTALECIMIENTO DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y GESTIN EMPRESARIAL
OBJETIVO TEMATICA CONTENIDO PROCEDIMIENTO METODOLOGICO Inicie preguntando: Quines crean las empresas? Qu las gustara ser ms: Ser dueos de un negocio o ser empleados de otros; Qu piensan que es mas fcil: conseguir un empleo con sueldo fijo o crear un negocio? Cuales son las ventajas y desventajas de ser dueo de un negocio versus trabajar por un sueldo o salario? Podramos nosotros crear nuestro propio negocio? Qu necesitamos para hacerlo?, Pedir a los participantes que conteste estas preguntas antes de continuar. Hacer la lista de los posibles riesgos y necesidades para empezar un negocio pidiendo que los participantes establezcan en orden de prioridades segn la importancia de los requisitos para iniciar un negocio. IDEAS VS DINERO: Explqueles que en toda empresa, al igual que en la vida personal, lo que es importante es desarrollar ideas capaces de generar dinero, no la tenencia del dinero. El dinero en si mismo no produce nada sin una mente que decida como invertirlo adecuadamente para que crezca. (Ejemplo de personas con dinero y que luego no cuentan con nada y de otras que poco a poco acumula riquezas) Qu podemos hacer para generar una buena idea de negocio?: deje que respondan. Los emprendedores: Nacen o se hacen?, hablemos de la figura de un Emprendedor. Es usted bueno a tomar decisiones? Introduzca el vocabulario bsico de los negocios: Explique que esta charla es una introduccin del vocabulario sobre el tema a desarrollar con el fin de tener un punto bsico para comenzar las sesiones. Muchos emprendedores no entienden que es un negocio, por consiguiente iniciaremos con los conceptos bsicos que estaremos hablando durante todo el curso. Negocio, Trabajo, Producto, Servicio, Empleado/mozo/obrero/trabajador, cliente, Comerciante/intermediario/distribuidor, Empresario/propietario o dueo del negocio, Oferta, demanda, comercializacin, competencia, Finanzas, presupuesto, Estudio de mercado, estudio tcnico, impacto ambiental, Equipo, etc. Desarrollo de dinmica de creatividad, Qu es creatividad? Por qu es importante la creatividad en los negocios?; desarrolle una dinmica que permita usar la creatividad de los participantes, cree un ambiente de competitividad. Generacin de Ideas: 1. Qu es una idea de Negocio? Que, Quien, Cmo, Cual. 2. Es usted la persona adecuada para iniciar un negocio? Ejercicio de evaluacin personal. 3. Genere sus propias ideas de negocios: Lluvia de ideas, lista de ideas, visitas a su rea de negocios local, investigar su entorno, utilizar experiencias. 4. Analice sus ideas de negocios y seleccione la mejor: Depure su lista de ideas. 5. Anlisis FODA a su idea seleccionada. Hable de la Gestin. Cundo es que realmente hacemos buena gestin de nuestras encomiendas? Somos diligentes? Para finalizar este capitulo, profundice sobre las reas de una empresa; hagamos que los participantes hablen sobre cada rea, y mencionemos la Ley 645; donde nos indica los tipos de empresas de acuerdo a parmetros tcnicos, financieros y personales, en nuestro pas se clasifican las empresas. TIEMPO RECURSOS

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Saber que es un negocio y el vocabulario fundamental de negocios. Introducir las caractersticas de un negocio y los tipos de negocios. Fomentar la creatividad en los participantes. Dar a conocer el fin que se pretende alcanzar con la presente capacitacin. Entregar algunos conceptos generales que en los captulos siguientes sern desarrollados. Explicar la forma de utilizar el manual para formular el Plan de Negocio.

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1.

Consideraciones Generales.

Por qu comenzar un negocio propio? El Riesgo. Porque Fracasa un Emprendedor? Qu es la Gestin? reas de la Empresa. Tipos de Empresa.

1/2 hora.

Papelgrafos, Diapositivas, marcadores, Pizarra.

RECURSOS OBJETIVO TEMATICA CONTENIDO PROCEDIMIENTO METODOLOGICO Iniciemos por definir adecuadamente que es un Plan de Negocios, partiendo de este anlisis dirreccione los Propsitos que tiene instalar un nuevo negocio, aproveche este espacio para hablar de los trminos: Negocios por Necesidad y Negocios por Oportunidad. Dnde se ubican ustedes?, de ser por oportunidades; que oportunidades ha visto en su comunidad? Estructura del Plan de Negocios: Proceda ahora a hablar sobre la estructura del PN. Recuerde que el esquema lo deber tener copiado en los CPU previamente, efectu una breve explicacin del mismo, a la vez que vaya respondiendo a inquietudes que los participantes tengan. Resumen Ejecutivo. Cuando llegue este momento, persuada en insistir que es el ultimo proceso y que obedece a procesos explicativos, asegrese que uno de los participantes lea detenidamente el ejemplo de la gua, de tal forma que pueda realizar una ronda de preguntas y respuestas del mismo. Objetivos del PN: Recuerde que este paso fue bien explicado el da anterior, por tanto partamos de un anlisis de una idea de negocio previamente consensuada con el grupo (Puede ser una directamente de los municipios presentes), solicite a un participante que escriba en un papelgrafo / pizarra el objetivo y proceda a nivel grupal a considerarlo. En este punto nuevamente enfatice claramente sobre los negocios por oportunidades o por necesidad. Descripcin General del Negocio: Una vez definido claramente el objetivo del negocio; iniciemos por describir los productos y/o servicios que nuestro negocio estar desarrollando, este punto debe ser de sumo cuidado porque en la medida que describan adecuadamente sus productos y/o servicios los emprendedores podrn efectuar los clculos financieros y econmicos ms adelante. Considerando que todos debern ir trabajando sobre su propio plan, el facilitador deber de recorrer por sobre cada equipo municipal para ir dando orientaciones en funcin de sus negocios. Comprometa al equipo municipal que finalice bien este ejercicio en colaborar con otros que puedan tener dificultades, para ello, escriba en la pizarra los resultados del equipo mejor definido para que ayude a orientar al resto. REFRIGERIO Pregunte en plenaria. Tiene planes para actualizar los productos o servicios existentes o para ofrecer otros nuevos en los prximos aos? Si as fuera, describa brevemente lo que planea hacer. Haga una pausa y pregunte Hay algn aspecto destacable en su capacidad de produccin que puede significar una ventaja con respecto a sus competidores? Por ejemplo, posee personal especializado, nueva tecnologa, insumos a menores costos, etc.? mbito del Negocio: Haga una revisin de su idea de negocio o los negocios que actualmente el equipo ha identificado y conteste las siguientes preguntas: En cul segmento de mercado estoy? En cul quiero estar? A qu clientes quiero atender? Con cules bienes o servicios? Mi vocacin y mis aptitudes, hacia cul mercado me impulsan? Cmo va a crecer ese sector en los prximos aos? Qu estoy haciendo para ingresar en l? Este ejercicio proceda a efectuarlo de manera grupal de tal forma que todos/as puedan entender claramente las preguntas. Finalizado este proceso, oriente resolver de manera grupal el ejercicio Nro 2 de la gua HACIENDO EL CAMBIO, conformado por 20 preguntas, garantice que este proceso sea efectuado por todos los grupos. Para finalizar este capitulo, efectu una charla donde se puedan definir: Competidores Actuales, Competidores Potenciales, Sustitutos, clientes actuales y potenciales, y sobre Proveedores. TIEMPO

Papelgrafos, Diapositivas, marcadores, Pizarra. Equipos de cmputo. 1:30 horas

Describir adecuadamente los productos y/o servicios que los emprendimientos desarrollaran, detallando adecuadamente el proceso de produccin y los anlisis de ventas.

1. 2. CAPITULO I 2. Introduccin. 3. 4. 5.

Los Propsitos. Estructura del Plan de Negocio. Resumen Ejecutivo. Objetivo del Plan de Negocio Descripcin general del negocio.

20 Minutos

Alimentos.

30 minutos

Detectar las necesidades y deseos de la poblacin para convertirlos en oportunidades de negocios

CAPITULO II 1. 3. Determinando la Idea del Negocio. El anlisis del mbito del Negocio.

1:30 horas

Papelgrafos, Diapositivas, marcadores, Pizarra. Equipos de Computo

OBJETIVO

TEMATICA

CONTENIDO

Definir lo que es un mercado y la relacin entre mercados y productos. Entender la importancia de un mercado definido Aprender lo que es una investigacin de mercado y las razones de realizarla

1. 2. CAPITULO III 4. Conociendo el Mercado. 3. 4. 5. 6.

Investigacin de Mercado. Como realizar el Marketing. El Producto. El Precio. Distribucin (Plaza) La Comunicacin (Promocin)

PROCEDIMIENTO METODOLOGICO Para empezar Oriente la realizacin del Ejercicio 3 de la gua; Investigacin de Mercado. Proporcione papelgrafos, y cita adhesiva; e invite a los participantes a resolver el trabajo; procure que todos respondan adecuadamente las preguntas. Ejercitando al participante Objetivo: Es hacer pensar a los participantes en su negocio y experiencias vividas con aspectos de la mercadotecnia. 1. Usando el Rotafolio escriba las siguientes preguntas y solicite a los participantes que las contesten. Primero marcando S o No. Segundo con mayor detalle tratando de explicar. 2. Conoce o cuenta con una cartera de clientes? 3. Conoce y registra a cuanto asciende sus ventas? 4. Sabe cuanto le adeudan sus clientes? 5. Sabe cuanto le cuesta hacer la mercanca que vende? 6. Despus de costos y gastos le queda utilidad? 7. Cuenta con una Marca propia y esta registrada? 8. Desarrolla la promocin de sus mercancas? Escoja de 3 a 4 participantes sume cuantas preguntas obtuvieron Si y divida stas entre el total de cada uno de los participantes. Saque conclusiones de ste punto. Explique brevemente las preguntas y reafirme la importancia y la utilidad de la mercadotecnia. Conceptos claves. Acervo: 1.- Tema Investigacin de Mercado Competitividad: La capacidad de competir por algo. Estrategia: Capacidad para dirigir y coordinar hasta lograr el objetivo propuesto. Mercado: Grupo de personas con demanda interesados y con capacidad de decisin para comprar un producto o servicio. Acervo: 2.- Tema Concepto de Mercadotecnia y utilidad Mercadotecnia: Conjunto de prcticas, que nos ayudan a incrementar las ventas, a conocer e identificar nuestros clientes, que a su vez solicitan nuestros productos y por eso deberemos conocer siempre las caractersticas con las que cuentan nuestros productos; a que precio debemos vender, as como tambin aprender a como promocionarlos para poder penetrar en el mercado que nosotros buscamos. Por lo tanto la utilidad de la Mercadotecnia es lograr que las personas busquen nuestros productos, al encontrarlos los compre y los pague. Registro de Clientes: Conjunto de personas que nos favorecen con la compra de nuestros productos. ste registro contiene en orden alfabtico el nombre, direccin, telfono, cuenta de correo electrnico, y que productos le compra. Le servir para saber cuantos clientes cuenta, enviar tarjetas de felicitacin por situaciones que usted considere importantes. Registro de Ventas: Consiste en llevar en una hoja llamado formato de ventas, el registro de las ventas que ocurren en el da a da. Se puede llevar a cabo anotando la fecha, nombre del cliente, No de Pedido o Factura, monto de la compra y si fue de contado o crdito. Marca: Es el nombre smbolo o logotipo que permite diferenciar un producto de otro. Tiene como objetivo crear posicionamiento y que el cliente reconozca nuestros productos. Promocin: Son las actividades necesarias para poder influir en nuestros clientes o prospectos, de tal forma que sientan una accin positiva de comprar nuestros productos, como por ejemplo: llvese 2x1, en la compra de un artculo reciba un boleto gratis para la rifa. Prospecto: Persona o conjunto de personas a los cuales les podemos vender nuestros productos porque forman parte de nuestro mercado objetivo. Mercado Objetivo: Conjunto de personas, empresas u organizaciones a las cuales les podemos vender nuestro

TIEMPO

RECURSOS

producto, porque en ellas existe la necesidad o deseo de adquirirlo para consumo propio o reventa. Adeudo de Clientes: Son todos aquellos clientes que nos deben dinero por el hecho de haberles vendido con nuestro consentimiento productos o artculos y que no nos han pagado. Se puede desarrollar un formato con fecha de la venta, nombre del cliente, monto del adeudo y fecha tentativa en que pagar el cliente. Dinmica: La Clasificacin de los Productos 1. Divida el grupo en equipos de tres a cinco personas de manera aleatoria y heterognea sin orden preestablecido o como usted lo considere, sin embargo es importante que deban estar cerca. 2. Proporcione hojas de Rotafolio y cinta adhesiva a los equipos participantes. 3. Pdale que le pongan un nombre al equipo Ejemplo: Los campeones. 4. Posteriormente cada miembro del equipo deber anotar Cual es su principal producto? y Su producto es de? Consumo o Negocio. 5. Si el producto es de consumo entonces lo clasifique en cualquiera de estos puntos: Conveniencia, Comparacin, Especializados y no Buscados. 6. Cuando todos los miembros del equipo hayan terminado de clasificar su producto. El equipo deber ponerse de acuerdo y en una hoja de Rotafolio deber poner la clasificacin de sus productos como a continuacin se muestra en la grafica siguiente. 7. Le pedir a uno o dos equipos que explique su hoja de rotafolios y concluya. Concluya la dinmica. Acervo: 3.- Tema Producto Producto: Es todo aquello que podemos ofrecer en un mercado y debe siempre satisfacer una necesidad o deseo. Cuenta con atributos o caractersticas como color, envase, tamao, textura, empaque, precio, calidad, etiqueta y marca. Motivos Dominantes de Compra: Son aquellos que experimenta una persona y que lo inducen a comprar un producto. Productos de Consumo: Satisfacen necesidades humanas formadas por personas, hay compras por impulso y maneja poco volumen en venta a detalle. Productos de Negocio: Satisfacen necesidades de transformacin para la industria, formadas por empresas, hay compras racionales y maneja altos volmenes. Producto de Consumo y Conveniencia: Tiempo y esfuerzo tienen un bajo involucramiento de compra, son de consumo generalizado. Ejemplos: Jabn, Pasta de Dientes o Servilletas. Producto de Consumo y Comparacin: Requieren un mayor tiempo y esfuerzo y por ende un mayor involucramiento de compra. Ejemplos: Ropa, zapatos o muebles. Producto de Consumo y Especializado: Requieren un mayor esfuerzo e informacin, por ende mucho mayor involucramiento de compra Ejemplos: Computadora o capacitacin. Producto de Consumo y No buscado: Son desconocidos o de resistencia para el consumidor. Ejemplos: revistas de adiestramiento canino, Servicios funerales o Mdicos Ciclo de Vida de un Producto: Es el ciclo natural que ste tendr dentro de un mercado y depender del tipo de producto que se intente vender, as como de la competencia bsicamente. Plaza y Promocin.

OBJETIVO

TEMATICA Organizacin del Negocio y Administracin del Negocio.

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CONTENIDO Tipos de organizaciones Clasificacin Cmo se establecen las especificaciones del producto o servicio? Cmo se disea el rea de produccin del negocio? Cmo se determina los requerimientos de equipos e infraestructura Cmo se determina la capacidad de produccin? Cmo se identifican los proveedores que nos ayuden al xito del negocio Cmo se establece la distribucin fsica de la empresa? Cmo se hace el plan de Manufactura? Cmo se hace el plan de recursos humanos? Control y seguimiento del negocio. Cmo se hace el control y seguimiento presupuestario? Cmo se realiza el control y seguimiento financiero del negocio? Registro de las operaciones. Cmo se da el control y el seguimiento fsico?

PROCEDIMIENTO METODOLOGICO

TIEMPO

RECURSOS

OBJETIVO

TEMATICA

CONTENIDO

PROCEDIMIENTO METODOLOGICO DINAMICA: Anlisis financiero grupal. Todo negocio, consiste bsicamente en satisfacer necesidades y deseos del cliente ofrecindole un producto o servicio por ms dinero de lo que cuesta fabricarlo. La ventaja que se obtiene con el precio, es que se utiliza para cubrir los costos y para obtener una utilidad. La mayora de los empresarios, principalmente de pequeas empresas definen sus precios de venta a partir de los precios de sus competidores, sin saber si ellos alcanzan a cubrir los costos de sus productos. La consecuencia inmediata derivada de sta situacin es que los negocios no prosperan. Conocer los costos de la empresa es un elemento clave de la correcta gestin empresarial, para que el esfuerzo y la energa que se invierte en la empresa den los frutos esperados. Por otra parte, no existen decisiones empresariales que de alguna forma no influyan en los costos de una empresa. Es importante que las decisiones que se toman tengan la suficiente calidad, para garantizar el buen funcionamiento del negocio. Que es el Costo? El costo es el conjunto de desembolso de dinero relacionados a la fabricacin de un bien (producto), a la venta de artculos y a la prestacin de servicios. Costo es el sacrificio, o esfuerzo econmico que se debe realizar para lograr un objetivo. Que es el gasto? Es el conjunto de desembolso relacionados al funcionamientos de la empresa en reas ajenas a la produccin, por ejemplo sueldos de personal administrativo y ventas, gastos de tiles de oficina, etc. Diferencia entre Costo y Gasto El costo es la salida de dinero por concepto de la produccin o fabricacin de un bien, (producto y/o servicio) es decir que forma parte del valor de los bienes que se produce, se deben incluir los costos adicionales que permiten que el activo rinda los beneficios esperados (transporte, costos de instalacin, etc.). Si esta salida de dinero afecta el rea administrativa, de ventas y financiera se denominan gastos del periodo. Concepto:- El precio es la cantidad de dinero que se cobra por un producto o servicio. En trminos ms amplios el PRECIO es la suma de los valores que los consumidores dan a cambio de los beneficios de tener o usar el producto o el servicio Componentes del Precio: La utilidad, El costo, La utilidad Clasificacin de los Costos: Los costos tienen diferentes clasificaciones de acuerdo con el enfoque y la utilizacin que se les de. Algunas de las clasificaciones ms utilizadas son: a) Con Relacin al volumen de Produccin: Costos Variables, Costos Fijos. b) En relacin al Producto: Costos Directos y Costos Indirectos. c) Por su magnitud: Costos Totales y Costos Unitarios

TIEMPO

RECURSOS

Este curso tiene por objetivo hacer que el participante comprenda de una manera amigable y sencilla los principales elementos y la estructura de costos de una empresa comercial, industrial y de servicios con la orientacin de la determinacin del precio y de los mrgenes de ganancia. Al finalizar el participante tendr pleno conocimiento de cules son los principales elementos de costo y qu criterios tener en cuenta para su determinacin

Plan Financiero.

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Concepto de Costos El Precio de Venta Clasificacin de los Costo

8 horas

OBJETIVO

TEMATICA Plan Financiero.

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CONTENIDO Estructura del Costo de Produccin. Gastos Estructura de Costos Segn el Tipo de Empresa Estructura de Precios Punto de Equilibrio Capital

PROCEDIMIENTO METODOLOGICO Definicin de estructura de costo. Suma de esfuerzos y recursos que se han invertido para transformar las materias primas en bienes econmicos tiles al hombre. Fabricar es transformar insumos para la produccin de bienes o servicios. La produccin es un proceso de transformacin que demanda un conjunto de bienes y prestaciones, a esto se llama MPD, MOD y CIF. Tipos de Gastos: Gastos Administrativos, Gastos De Ventas y Gastos Financieros. Estructura de Costos Segn el Tipo de Empresa: Empresa de Produccin, Empresa de Servicios, Empresa Comercial

TIEMPO

RECURSOS