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MINISTERIO DE COMUNICACIONES Direccin General de Comunicacin Social MINISTERIO DE CULTURA Direccin de Comunicaciones. Unidad de Radio

LINEAMIENTOS PARA LA CONSTRUCCION DE MANUALES DE ESTILO Y CODIGOS DE ETICA PARA LAS EMISORAS COMUNITARIAS.

CONCLUSIONES DE LA MESA DE TRABAJO

Bogot D.C., Abril 29 De 2003

2 CDIGO DE TICA Y MANUAL DE ESTILO PARA EMISORAS COMUNITARIAS

Qu son? a. Cdigo de tica El cdigo de tica contiene las normas que rigen y regulan el comportamiento y el quehacer radial comunitario, y que permite trazar los derroteros sobre los cuales se basan los comunicadores comunitarios para desarrollar su labor. As mismo contempla los lineamientos de relacin con el Estado, la sociedad civil y los dems sectores. b. Manual de Estilo El manual de estilo contiene las lneas generales que sustentan el proyecto comunicativo de la emisora comunitaria, en concordancia con los deberes y derechos ciudadanos en la bsqueda de un desarrollo social sobre la base de lo comunitario, lo pblico, el individuo y sus relaciones con el contexto, para que se den reales dilogos con la globalidad desde lo local. Para qu sirven? El Cdigo de tica y el Manual de Estilo facilitan el cumplimiento de los objetivos, la misin y la visin con las cuales fueron creadas y adjudicadas las emisoras comunitarias. Adems, para que se constituyan en el punto de convergencia donde se adaptan las normas a las necesidades y expectativas locales, pasando de la imposicin al compromiso y a la operatividad de dichos postulados en el ejercicio radial. Buscan dinamizar y consolidar las prcticas para democratizar la palabra en las emisoras comunitarias, lo cual significa ofrecerle a los diversos colectivos, comunidades e individuos, los mecanismos de participacin que les posibilite expresarse e integrarse a los proyectos de desarrollo de las estaciones radiales. En el cdigo de tica y el manual de estilo se debern definir con claridad y precisin, las polticas de trabajo intersectorial en los mbitos pblico y privado. Tanto el manual como el cdigo deben construirse, concertarse y validarse con la sociedad civil en lo local. Este proceso debe garantizar a corto, mediano y largo plazo proyectos de desarrollo, comunicacin y convivencia entre los productores del medio, los habitantes y las comunidades. As mismo visibiliza la funcin social del medio y evidencia su legitimidad. Estas herramientas fortalecen el empoderamiento ciudadano (en sus mbitos poltico, econmico y cultural) que es el resultado del uso del medio comunitario por parte de los sectores sociales, en el que convergen los planes de nacin as como los derechos y deberes dados por ley y aquellos que garanticen la construccin y ejercicio de lo pblico sobre el inters personal, impidiendo la consolidacin de monopolios informativos, administrativos, participativos y de programacin. A quines est dirigido? A los productores, realizadores y colectivos de produccin de las emisoras comunitarias. A los concesionarios de las emisoras. A las juntas de programacin. A las personas vinculadas al rea administrativa de las emisoras. A los corresponsales y voluntarios que producen radio de manera espordica. A las organizaciones civiles y sociales. A los sectores pblicos y privados de todos los mbitos de la sociedad. A la audiencia y a los ciudadanos en general como herramienta para la veedura y la participacin.

3 PRINCIPIOS DE LAS EMISORAS COMUNITARIAS 1 RECONOCIMIENTO A LA DIVERSIDAD.

El trabajo de las EC se fundamenta en el reconocimiento de los diferentes procesos, identidades y expresiones culturales del contexto en que se encuentran y en el intercambio con otros contextos. PRINCIPIOS DE BIODIVERSIDAD SUSTENTABILIDAD AMBIENTAL. 1) A travs de su programacin y contenidos, las EC, propician espacios de participacin y concertacin, donde se permiten los disensos como reconocimiento del otro y de los diferentes sectores de la sociedad. 2) Las EC se asumen como constructoras de paz, por lo tanto son independientes frente a los actores violentos y propician la resolucin pacfica de conflictos. En este sentido, realzan desde el quehacer cotidiano de las comunidades, valores de tolerancia, convivencia y solidaridad, con miras a recomponer el tejido social. SOSTENIBILIDAD 3) Corresponde a las comunidades (Sectores organizados y audiencias), al concesionario y al Estado 2 3 garantizar la sostenibilidad social, poltica, cultural, legal y econmica del proyecto comunicativo implementado en la emisora comunitaria

4) La autonoma de las EC no se ver comprometida por la bsqueda de la sostenibilidad, poltica, legal y econmica del proyecto comunicativo. 5) Las EC se rigen por el principio de equidad en cuanto a gnero, infancia, etnias, minoras, discapacidad, en correspondencia con criterios de justicia que tengan en cuenta sus particularidades y caractersticas. 6) A travs de las EC no se har proselitismo poltico ni religioso. 7) Las EC fortalecen las relaciones sociedad civil y las instituciones del estado. 8) Las EC promueven la democracia, la participacin y el pluralismo promulgados en la Constitucin Poltica de Colombia 9) Las EC promueven el respeto a la dignidad humana 10) Las EC tienen una responsabilidad social frente a sus audiencias en cuanto a los contenidos emitidos; fundamentada en principios ticos y morales

POLITICAS PARA EL MANUAL DE ESTILO DE LAS EMISORAS COMUNITARIAS. CULTURA Y CIUDADANIA. Las EC manejarn responsablemente la informacin respetando la intimidad, honra, buen nombre y dems derechos fundamentales de las colectividades e individuos. Las EC trabajarn por la formacin de audiencias analticas y participativas frente a la informacin que se difunde sobre su entorno.

Tomado del documento aportes de los medios de comunicacin ciudadana al plan de cultura.

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Los EC propiciarn espacios de participacin, encuentro, concertacin y debate de los diferentes sectores de la sociedad por medio de su programacin y actividad comunitaria. Las EC elaborarn participativamente su proyecto comunicativo que aporte a la construccin de ciudadana y a la socializacin de nuevas maneras del quehacer poltico. Los contenidos y programaciones de las EC, se orientarn hacia el reconocimiento de imaginarios e identidades, la promocin de la participacin ciudadana, la construccin de lo pblico. Frente a temas polmicos, las EC ofrecern diversas visiones sobre los contenidos y herramientas, para que las audiencias tengan criterios de reflexin con respecto a la informacin que se difunde.

CREACION Y PRODUCCION Las EC contarn con proyectos comunicativos concertados, a partir de los cuales formularn e implementarn polticas y criterios, que definan el tratamiento de los contenidos de su programacin, sus enfoques y sus gneros. La programacin de las EC obedecer a criterios pluralistas, democrticos, participativos y de calidad. Las EC explorarn lenguajes, formatos y gneros para posibilitar la produccin de propuestas novedosas, creativas, atractivas, pertinentes y de calidad. FORMACION E INVESTIGACION Las EC propendern por la capacitacin y formacin permanente del grupo humano de la emisora y sectores de la comunidad en diferentes reas, con miras a fortalecer los contenidos de su programacin, su organizacin, su sostenibilidad y el crecimiento individual. Las EC debern contextualizar las informaciones generadas en la realidad nacional e internacional de acuerdo con los referentes de sus audiencias (pblicos) reafirmando las prcticas de responsabilidad social en el tratamiento de sus contenidos.

VISIBILIDAD DE TEMAS QUE NO MANEJAN OTROS MEDIOS Las EC son empresas que manejan procesos de comunicacin ciudadana, por tanto, interactan con otros medios y tecnologas con el objetivo de crecer, cualificarse y retroalimentar desde lo tcnico, lo temtico y la cobertura su quehacer comunicativo.

CONCERTACION DE ESTRATEGIAS DE UN MANUAL DE ESTILO PARA LAS EMISORAS COMUNITARIAS. CAPITULO I. DE LA PRODUCCIN.
Pautas bsicas para la aceptacin de proyectos de produccin radial. 1. Que est ajustado a los principios y polticas del proyecto comunicativo de la emisora comunitaria. 2. Que presente un perfil de proyecto de la produccin: Objetivo, justificacin, temtica, responsable, metodologa, horarios de emisin y grabacin, financiacin, audiencia, requerimientos tcnicos, criterios de evaluacin, duracin del proyecto. Una proyeccin de los programas a emitir. Presentar programa Piloto. 3. Evaluacin y aprobacin por la junta de programacin. (Se establecern los tems de evaluacin: participacin, organizacin, antecedentes del grupo o persona que presenta la propuesta, verificacin de la sustentabilidad social, ambiental y econmica). 4. Respeto a los horarios de la pauta de la emisora. 5. Autonoma de la emisora para disponer del espacio cuando las actividades comunitarias lo requieran.

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6. Exigir a los proponentes de programas un nivel bsico en produccin radial o la emisora garantizar esta formacin. 7. El cdigo de tica y el manual de estilo debe ser asumido por los realizadores de programas. 8. No utilizar lenguajes excluyentes en la realizacin de los programas. 9. Se establecer un contrato formal de realizacin con la emisora. 10. Cuando no se cumpla con el cdigo de tica y con el manual de estilo la junta de programacin retirar el programa del aire. 11. Favorecer la exploracin musical en la produccin radial, reconocimiento a derechos de autor Pautas bsicas para orientar procesos de investigacin y manejo de fuentes para la realizacin de programas. 1. Establecer la idoneidad de las fuentes sobre el tema a tratar: las fuentes siempre se identificarn, jerarquizar las fuentes y siempre se determinar el grado de confiabilidad de una fuente. 2. El medio garantiza el derecho de todo periodista de guardar la reserva de la fuente. 3. Se debe exigir la consulta de ms de una fuente, contrastar fuentes. 4. En las informaciones donde haya acusacin contra una persona u organizacin, el realizador est obligado a obtener la versin de ella y deber transmitir lo que diga en su defensa. 5. No se permiten grabaciones clandestinas. Toda persona tiene derecho a saber que su voz est siendo grabada y saber donde va a ser utilizada. A su vez, el oyente tiene derecho a saber quien es el entrevistado. Excepciones: casos de corrupcin, actividades ilegales, fraude...... 6. Los temas de conflicto armado sern tratados por equipos de trabajo, nunca por una sola persona. 7. La verdad es la fidelidad a los hechos, se debe comprobar antes de emitir. Acerca de la msica. 1. El permitir la difusin de los diferentes gneros musicales, aporta a los procesos de convivencia y reconocimiento del otro. 2. Frente a los contenidos excluyentes y problemticos de las canciones se debe dar el contexto. 3. Se debe exigir la investigacin de gneros, historias y contextos de las msicas en la elaboracin de programas. 4. Abrir promover, realizar grabaciones espacios a los msicos locales. 5. Promover programas en vivo de msica.

CAPITULO II. DE LA CIUDADANIA, LA DEMOCRATICA Y LA CULTURA

Sobre la realizacin de programas para proteger el derecho a la diferencia 1. Las EC realizarn programas que identifiquen y den a conocer las caractersticas de las diversas tendencias culturales que se encuentran en el contexto local, ya sean de origen rural o urbano, nativas o extranjeras.

2. Resaltar en la programacin mensajes que reconocen en la diferencia como punto de partida para la construccin de ciudadana. A la diferencia como oportunidad e dilogo intercultural. 3. La programacin debe mostrar la diversidad de espacios de acuerdo a la diversidad de intereses que caracterizan a una poblacin. 4. Uso del lenguaje que no discrimine por opcin sexual o discapacidad. 5. Abrir espacios de participacin para discutir y concertar la construccin de polticas pblicas en comunicacin y en cultura. 6. Sensibilizar a travs de productos radiales sobre el respeto por la diferencia y a la diversidad. 7. Fomentar el respeto a la diferencia al interior del equipo de trabajo de la emisora. 8. Conjugar lenguajes propios y externos para la construccin de mensajes. 9. Vinculacin de la radio a otros sectores culturales y de medios de comunicacin, quienes alimentarn y fortalecern la calidad de la producciones desde sus propios saberes y prcticas. 10. Adelantar campaas y actividades que fortalezcan la identidad cultural y el sentido de pertenencia en las comunidades. 11. Retomar y utilizar las experiencias o vivencias de los habitantes para el desarrollo de los contenidos. 12. Dar espacio a las comunidades que tienen pocas oportunidades de expresin en los medios masivos como jvenes, tercera edad, mujeres y niez. 13. Construir redes temticas entre organizaciones que permitan el intercambio, la interlocucin y las posibilidades de brindar a las audiencias diversas visiones. Formas de participacin para involucrar a distintos sectores de la comunidad en realizacin de programas 1. En las emisoras comunitarias se puede participar directamente haciendo parte de la programacin a travs de un espacio o como miembro de la junta de programacin. Se participa indirectamente, como audiencia o la asistencia a actividades comunitarias que organice la emisora espordicamente. 2. Crear comits y juntas de programacin con representacin de la comunidades. 3. La EC har convocatorias pblicas peridicamente para que la gente interesada se acerque a emisora. De esta manera se hace un proceso de socializacin de emisora y se fomenta el sentido de pertenencia hacia la misma. 4. Promover desde la programacin los objetivos de la emisora para que stas sean entendidas como escenario de lo pblico. 5. Conformar clubes de audiencias. 6. Fomentar procesos formativos en produccin radial. Realizacin de programas donde se tenga en cuenta los derechos de la Infancia. 1. Educar en valores, principios y derechos a los nios. Tambin en el reconocimiento de su contexto social y explorar las maneras en que esta poblacin puede aportar al desarrollo social de su localidad. 2. Formacin de audiencia sobre lectura proactiva de medios, lenguaje de medios y sentido de la informacin.

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Reconocer la ciudadana infantil. Promover campaas contra el maltrato y el abuso a la niez. No violar el derecho a la comunicacin y a la ciudadana que tiene la niez. Los programas infantiles debern respetar las formas de expresin propias del universo infantil. Realizar programas orientados a los adultos con nfasis en defensa de derechos de la niez. No ridiculizar ni minimizar ni comercializar a la niez en la produccin radial. Gestionar ante las autoridades pertinentes la inclusin en el curriculum escolar, la educacin en radio y otras tecnologas de la informacin. 11. Reconocimiento de los gustos, preferencias y necesidades comunicativas de la audiencia infantil. Pautas para evitar la discriminacin por etnia, gnero o condicin social 1. Trabajar con equidad de gnero. 2. No discriminar por carecer de titulo profesional de la comunicacin o en periodismo o por la formacin emprica, a programadores y voluntarios de la emisora. 3. No discriminar por raza, creencia o condicin social. 4. Uso del lenguaje que no atente contra la identidad. 5. Igualdad intelectual o afectiva en el abordaje de temas que hacen referencia a las diferencias entre hombre y mujeres. 6. Evitar todo estereotipo racial, tnico y sexual. 7. Fomentar programas que promuevan la tolerancia, aceptacin y aprecio de las diferencias Formas de involucrar a la poblacin desplazada y el tratamiento de la informacin sobre este tema. 1. Promover la reflexin sobre esta problemtica. 2. Estimular los procesos organizativos de poblacin desplazada. 3. Promover programas y actividades en contra de la discriminacin y el desconocimiento de la poblacin desplazada. 4. Fomentar escenarios y eventos que posibiliten el encuentro colectivo en torno a las expresiones culturales de las poblaciones afectadas por el conflicto. Formas de comprometerse en el cuidado y preservacin de la naturaleza que garantice el entorno para las prximas generaciones. 1. Organizar y apoyar campaas de sensibilizacin sobre las problemticas medio ambientales del contexto local 2. Promover informacin que exponga las posibilidades de conservacin y aprovechamiento de recursos naturales y el medio ambiente en general. 3. Educar sobre la importancia de reciclaje para la sostenibilidad medioambiental. 4. La educacin medioambiental se realizar a partir del desarrollo de actitudes crticas y el conocimiento de las relaciones con el entorno natural. 5. Crear espacios de discusin sobre la relacin con el medio ambiente y el desarrollo sostenible. 6. Hacer parte de Comits de Prevencin y Atencin de Desastres. 7. Contribucin en polticas medioambientales locales. Funciones del defensor del oyente de una emisora comunitaria. 1. Apoyar los procesos formativos en audiencias sobre lectura proactiva de medios, lenguaje de medios y sentido de la comunicacin. 2. Apoyar mecanismos y procesos de formacin que construyan una conciencia y responsabilidad social, pblica y ciudadana, en los comits o juntas de programacin frente al manejo de los contenidos difundidos por la emisora comunitaria. 3. El defensor deber recibir las denuncias y tramitar ante quien corresponda. 4. Velar por que la programacin est acorde a las propuestas acordadas en el proyecto comunicativo. 5. Reconocer a la audiencia, ms que como oyentes, como interlocutores y actores de desarrollo social. 3. 4. 5. 7. 8. 9. 10.

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6. Ejercer veedura, seguimiento y medicin de impacto de la produccin radial.

CAPITULO III. CRITERIOS PERIODSTICOS

Principios ticos de los realizadores de la informacin 1. El respeto y la promocin del derecho a la honra, a la intimidad y al buen nombre de las personas. 2. La prevalencia del inters general sobre el particular para todo tipo de informacin que se produzca en el medio. 3. La prctica periodstica se ejerce con responsabilidad social, equidad, honestidad y justicia. 4. La informacin y la programacin se trabajarn con independencia y libertad de expresin. 5. Reconocimiento y promocin de los derechos fundamentales del ser humano. 6. La labor de informar significa equilibrio entre las propuestas del medio, el reconocimiento y trabajo con las temticas que demanda y propone la comunidad. De esta manera, las EC, contribuyen a la construccin de una agenda informativa pblica y colectiva. 7. La veracidad, precisin y agilidad en el manejo de la informacin. 8. El lenguaje periodstico debe ser claro, sencillo, respetuoso y acorde con las caractersticas culturales del contexto. 9. Es importante buscar un equilibrio entre los recursos sonoros utilizados para mostrar veracidad en las informaciones emitidas. 10. Los recursos sonoros utilizados, no falsearn las informaciones ni limitarn la creatividad de los realizadores. Principios con relacin al manejo de fuentes 1. Las relaciones entre el periodista y la fuente estarn basadas en el respeto, la independencia y la veracidad. 2. La pluralidad de fuentes garantiza confiabilidad y calidad informativa. 3. Los realizadores tienen la obligacin de no revelar la identidad de las fuentes que hayan solicitado mantenerse annimas, salvo los casos que contemple la ley. 4. A la fuente que ha sido vctima de algn hecho de violencia, catstrofe natural o calamidad domstica, se le respetar su dignidad, intimidad y situacin evitando el sensacionalismo. 5. El realizador debe contar con diversas clases de fuentes como las testimoniales, documentales y bibliogrficas. Caractersticas de un hecho para considerarlo noticioso 1. El tema debe ser de inters general y no particular. 2. La informacin local tiene primaca. La informacin regional, nacional y mundial, se contextualizar para dar mayores elementos de anlisis a la audiencia. 3. Los hechos de la realidad que signifiquen variaciones y cambios, positivos como negativos en la comunidad se reconocen como informaciones prioritarias para el medio. 4. Las informaciones que son actuales y puedan ser actualizables se consideran como hechos noticiosos esenciales para la comunidad. 5. Los temas que se identifiquen con los intereses, problemas, propuestas y sueos de las comunidades. 6. Es deber de la emisora hacer seguimiento a los hechos que han sido noticia. Criterios para atender la diversidad de gneros en la programacin 1. Legitimar y enriquecer los dilogos entre la audiencia y los realizadores a travs de la produccin de programas con diversas formas de narrar acudiendo a los gneros radiales (dramatizado, informativo y musical). 2. El uso de varias herramientas narrativas dentro del formato elegido, con el objetivo de dinamizar y hacer ms variado el programa.

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Manejo de informacin en programas dirigidos a grupos por edad. 1. Conocer y diferenciar los horarios de programacin segn el tipo de audiencia. 2. Reconocer los gustos, necesidades y temticas de inters de cada grupo de edad de la poblacin. 3. Pluralidad de personajes e historias en las narrativas radiofnicas, que cuenten la realidad de dichas audiencias. 4. Tener en cuenta en toda la programacin los lenguajes propios de cada grupo de edad (palabras, significados, ritmos, entonaciones y ambientes). 5. La participacin de las audiencias en la construccin de la programacin y los contenidos, a travs de encuestas, grupos de discusin, llamadas telefnicas y encuentros locales temticos.

CAPITULO IV. HECHOS VIOLENTOS Y CRITICOS

Criterios que deben tenerse en cuenta para el manejo de fuentes sobre hechos violentos. Comprobar la exactitud y veracidad de las fuentes y cuidarse de no caer en el error. Identificar las fuentes siempre que sea factible. No limitarse a las fuentes primarias y oficiales Desconfiar de las fuentes que ofrecen informacin a cambio de favores o dinero; evitar ofrecer pago por la noticia. 5. Confrontar las fuentes. Cerciorarse que los titulares, avances noticiosos, fotos, videos, materiales, fragmentos sonoros y citas suministrados por terceros o medios de comunicacin, no tergiversen los hechos. Consideraciones que deben hacerse para el manejo del lenguaje en la comunicacin de hechos violentos. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Utilizar redacciones claras, concretas, haciendo buen uso de la palabra. Evitar los calificativos y apasionamientos al emitir la informacin. Evitar las escenificaciones engaosas. Emitir informaciones que le permitan a la audiencia, mantener la esperanza. Ponernos de lado de los afectados y pensar en las sensibilidades propias del ser humano. Evitar el sensacionalismo. Abstenerse de usar lenguaje castrense en la informacin que se emite. 1. 2. 3. 4.

Estrategias para evitar el tratamiento sensacionalista de la informacin de hechos violentos. 1. Evitar lenguajes exagerados y descontextualizados. 2. Evitar conflictos de intereses, reales o aparentes. 3. Estar libres de vnculos y actividades que puedan comprometer su integridad o perjudicar su credibilidad. 4. No dejarse llevar por los apasionamientos y rumores. 5. No sacar provecho del drama humano. 6. No utilizar lenguajes estereotipados. 7. No difundir el miedo. 8. Generar confianza en los oyentes. 9. Evitar la manipulacin o trato preferencial de anunciantes y personas con intereses particulares. Estrategias para conjugar la inmediatez propia de la radio con la responsabilidad en la informacin de hechos violentos. 1. No lanzar informacin sin tener certeza y apoyo probatorio sobre el hecho. 2. Rechazar presiones por parte de los directores de medios o personas con intereses particulares y que influyen en la cobertura noticiosa.

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3. Cuando la informacin emitida afecte adversamente a personas e instituciones, se debe permitir la rectificacin en condiciones de equidad. 4. Mostrar una especial sensiblidad al tratar informacin que afecte a: nios, adultos mayores, personas con discapacidad, o quienes hayan sufrido de abusos, tragedias o amenazas. 5. Queda en discusin cmo cubrir hechos violentos en directo.

CAPITULO V. PUBLICIDAD Y FINANCIACION

Criterios para aceptar o rechazar pauta publicitaria. 1. Que no atente contra los principios del proyecto comunicativo y se encuentre dentro de las exigencias legales vigentes. 2. Que no est en contra del bienestar fsico, mental o moral de la comunidad. 3. Darle prioridad a los productos de la regin. 4. Exigir registro legal e investigar la procedencia de los productos alimenticios y de salud. 5. Que no tengan ningn tipo de proselitismo poltico y religioso. 6. La publicidad no debe promover el engao de ningn tipo 7. Tendr prioridad toda aquella pauta publicitaria que apoye campaas de proyeccin social, ayuden a la prevencin y solucin de los problemas de la comunidad. 8. Investigar la procedencia y fines del objeto publicitario. Elementos a considerar en los mensajes publicitarios. 1. Manejo de lenguaje radial adecuado. (esttica sonora) 2. Que no desacredite a otros productos, servicios y bienes. 3. Credibilidad. 4. Veracidad y claridad. Criterios de la emisora para diferenciar la publicidad y la propaganda. 1. Propaganda. Son aquellos mensajes que promueven ideas y conceptos para la construccin de ciudadana, anlisis, opinin, sensibilizacin y formacin de pblico. 2. Publicidad: Mensajes que promociona bienes y servicios, con el fin de atraer y retener clientes o consumidores de un producto. Criterios para programar pauta publicitaria. 1. La pauta debe ser novedosa y objetiva 2. Sincronizada con los horarios y programacin de la Emisora 3. Mantener la esttica y perfil de la emisora en su produccin. 4. Tener claro cul es la audiencia a la que llegar el mensaje Lineamientos sobre la relacin emisora y anunciantes 1. Independencia de la emisora con respecto a su programacin. 2. Tener una parrilla de programacin modelo.

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3. Escuchar las sugerencias del cliente o dueo del producto a publicitar 4. Los clientes deben acogerse a lo establecido en el manual de estilo de la emisora. 5. Equidad en el acceso y contratacin de los espacios publicitarios. 6. Cumplimiento de lo que se pacte en el convenio de publicidad. 7. Planteen 5 lineamientos sobre la relacin emisora y cliente publicitario 8. 9. 10. 11. 12. Independencia de la emisora con respecto a su programacin. Tener una parrilla de programacin modelo. Escuchar las sugerencias del cliente o dueo del producto a publicitar. Los clientes deben acogerse a lo establecido en el manual de estilo de la emisora. Equidad en el acceso y contratacin de los espacios publicitarios.

13. Cumplimiento de lo que se pacte en el convenio de publicidad.

PARA EL GLOSARIO
Se propone anexar un glosario, donde se definan algunos trminos para que no haya lugar a confusiones. Inicialmente estn los siguientes. Audiencias Sostenibilidad social Sostenibilidad legal Principio de equidad Proselitismo.

ESTRATEGIAS DE SOCIALIZACIN Tanto el Cdigo de tica como el Manual de Estilo debern ser socializados con la comunidad desde dos posibilidades: Los productores y realizadores de la emisora elaboran los documentos y luego de su revisin sern difundidos, concertados y socializados a la comunidad. Los ciudadanos participarn en el diseo y redaccin del Manual y el Cdigo de manera conjunta con la emisora comunitaria