ESPE

Gua #1 Diseo y Evaluacin de Proyectos

Ingeniera en Mecatrnica
Ricardo Daniel Tabango Obaco

28-04-2011

Contenido
Actividad de aprendizaje 1.1. ................................ ................................ ................................ ... 3 Producto ................................ ................................ ................................ .............................. 3 Objetivos del Estudio de Mercado ................................ ................................ ........................ 3 Identificacin del producto o servicio ................................ ................................ ................... 3 Caractersticas del Producto o Servicio ................................ ................................ ............. 3 Productos complementarios/sustitutos ................................ ................................ ............ 3 Investigacin de Mercado ................................ ................................ ................................ .... 3 Segmentacin del mercado ................................ ................................ .............................. 3 Tamao del Universo................................ ................................ ................................ ........ 4 Prueba Piloto................................ ................................ ................................ .................... 4 Tamao de la muestra ................................ ................................ ................................ ...... 4 Metodologa de la Investigacin de Campo................................ ................................ ....... 5 Actividad de aprendizaje 1.2. ................................ ................................ ................................ ... 7 Anlisis de la demanda ................................ ................................ ................................ ......... 8 Factores que afectan la demanda:................................ ................................ .................... 8 Comportamiento histrico de la demanda:................................ ................................ ....... 8 Anlisis de la oferta ................................ ................................ ................................ .............. 9 Factores que afectan la oferta: ................................ ................................ ......................... 9 Comportamiento histrico de la oferta:................................ ................................ .......... 10 Oferta actual ................................ ................................ ................................ .................. 10 Proyeccin de la oferta ................................ ................................ ................................ ... 10 Actividad de aprendizaje 1.3. ................................ ................................ ................................ . 11 Determinacin de la demanda insatisfecha ................................ ................................ ........ 11 Analizar el proceso de comercializacin. (Estrategias de Mercado):................................ .... 11 Estrategias de precios................................ ................................ ................................ ..... 11 Estrategias de promocin. ................................ ................................ .............................. 11 Estrategias de producto................................ ................................ ................................ .. 12 Estrategias de plaza ................................ ................................ ................................ ........ 12 Actividad de aprendizaje 1.4. ................................ ................................ ................................ . 13 Determinar el tamao del proyecto................................ ................................ ................... 13 Factores determinantes del proyecto: ................................ ................................ ............ 13 Optimizacin del tamao del proyecto ................................ ................................ ........... 14 Definicin de la capacidad de produccin................................ ................................ ....... 14

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Presente un estudio de la localizacin del proyecto ................................ ........................... 14 Macro-localizacin ................................ ................................ ................................ ......... 14 Micro-localizacin: ................................ ................................ ................................ ......... 14 Plano de micro-localizacin ................................ ................................ ............................ 15

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Actividad de aprendizaje 1.1.

Sobre la base al tema del proyecto a usted asignado (Leer orientaciones didcticas), desarrolle los siguientes temas:
1. 2. Objetivos del estudio de mercado Identificacin del producto o servicio: 2.1. Caractersticas del producto o servicio 2.2. Productos complementarios/sustitutos Investigacin de mercado 3.1. Segmentacin del mercado 3.2. Tamao del universo 3.3. Prueba piloto 3.4. Tamao de la muestra 3.5. Metodologa de la investigacin de campo: 3.5.1. Levantamiento de la informacin 3.5.2. Procesamiento de la informacin 3.5.3. Anlisis de resultados

3.

Producto
El producto que se va a ofertar es un robot aspiradora para el hogar que aspire sin la necesidad de manejo de la persona.

Objetivos del Estudio de Mercado

y y y

Estudiar si la comunidad est dispuesta a adquirir el producto. Establecer un margen de precios en el cual el producto sera comprado por las personas. Establecer la percepcin de las personas acerca oferta de productos parecidos por parte de otras compaas.

Identificacin del producto o servicio

Caractersticas del Producto o Servicio y Precio moderado y Buen Funcionamiento y Portabilidad y Garanta y Repuestos Productos complementarios/sustitutos y Aspiradoras Convencionales y Escobas

Investigacin de Mercado
Segmentacin del mercado Para la segmentacin de mercado se han tomado las siguientes variables:
Variables Detalle Caractersticas

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Geogrficas Edad Gnero Educacin Ocupacin Clase social Intereses y Psicogrficas compartidas Comportamiento Tasa de uso Demogrficas

Sector: CC El Recreo Cantn: Quito Provincia: Pichincha Parmetros: 25 a 35 aos Femenino Media y Superior Amas de casa Media opiniones Precio, Funcionamiento, Repuestos Mediano uso

Portabilidad,

Tamao del Universo Para determinar el tamao del universo del proyecto, se recopilaron los datos aproximados de Amas de Casa que van al Centro Comercial El Recreo de la ciudad de Quito
Lugar CC El Recreo Total # Amas de Casa 2000 aprox 2000 aprox Porcentaje 100 100 # Encuestados 20 20

Prueba Piloto La pregunta filtro para la muestra del nivel medio fue la siguiente:
Utiliza aspiradora en su casa? De las 20 encuestas, 15 respondieron que s y 5 respondieron que no, que representan el 75% y el 25% respectivamente.

Tamao de la muestra Usamos la frmula:

z2 * p* q* N n! 2 e (N )  z 2 * p * q
Donde:
y y y y y

Universo o poblacin (N). Es la totalidad de elementos a investigar. Probabilidad de ocurrencia (p). Es un porcentaje que indica la probabilidad de que utilicen nuestros servicios, lo que se obtuvo de la prueba piloto. Probabilidad de que no ocurra (q). Determina un porcentaje que indica la probabilidad de que no ocurra. Nivel de confianza (z). Estima la seguridad que se puede tener acerca de un evento. Grado de error (e). Es un porcentaje que define el error en que podra incurrir la investigacin, para ste caso se aplicar un error del 5%

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personas

Metodologa de la Investigacin de Campo Levantamiento de la Informacin Las encuestas fueron tomadas al azar, las preguntas que se tomaron fueron las siguientes:
Encuesta Sexo: .. Estado civil: ..

Escoja la respuesta que le parezca. 1.- Tiene Aspiradora? Si ( ) No ( )

2.- Est interesada en comprar una aspiradora este ao? Si ( ) No ( )

3.- Est satisfecha con los productos del mercado? Si ( ) Por qu? . 4.-Cunto pagara por esta aspiradora? Entre $200 y $400 ( ) Entre $400 y $600 ( ) No ( )

Procesamiento de la Informacin
Pregunta Estado Civil Respuestas Cantidad Porcentaje Casada 142 71,36% Soltera 34 17,09% Divorciada 23 11,56% 20-30 97 48,74% 30-40 76 38,19% 40-50 26 13,07% Si 101 50,75% No 98 49,25% Si 73 36,68% No 126 63,32% 200-400 123 61,81% 400-600 76 38,19% Si 114 57,29% No 94 47,24%

Edad

Tiene Aspiradora? Est interesado en comprar una aspiradora este ao? Cunto pagara por esta aspiradora? Est satisfecha con los productos del mercado?

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Anlisis de Resultados

17

Es ado Civil Solte a Estado Civil Divorciada

71

13

Edad 20-30

49

51

Tie e As iradora? No

38

49

Edad 30-40 Edad 40-50

ie e As iradora? Si

12

Civil Casada

Se se puede ver e los resultados las personas estaran dispuestas a pagar bajas cantidades por una aspiradora inteligente pero no muchas van a comprar una aspiradora este ao.

Acti id d d

pr

1. Anlisis de la demanda 1.1. Factores que afectan la demanda: 1.1.1. Tamao y crecimiento de la poblacin.

   

di



 

45

55

38

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62

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.2.

37

Est interesado en comprar una aspiradora este ao? Si

Est interesado en comprar una aspiradora este ao? No

Cunto pagara por esta aspiradora? 200400

Cunto pagara por esta aspiradora? 400600

Est satisfecha con los productos del mercado? Si

Est satisfecha con los productos del mercado? No

 

1.1.2. Hbitos de consumo. 1.1.3. Gustos y preferencias 1.1.4.Niveles de ingreso y precios. 1.2. Comportamiento histrico de la demanda: 1.2.1. Demanda histrica. 1.2.2. Demanda actual del producto. 1.2.3. Proyeccin de la demanda. 2. Anlisis de la oferta 2.1. Factores que afectan la oferta: 2.1.1.Nmero y capacidad de produccin de los competidores. 2.1.2.Incursin de nuevos competidores. 2.1.3.Capacidad de inversin fija. 2.1.4. Precios de los productos relacionados. 2.2. Comportamiento histrico de la oferta: 2.3. Oferta actual. 2.4. Proyeccin de la oferta.

Anlisis de la demanda
Factores que afectan la demanda: Tamao y crecimiento de la poblacin. Del tamao del universo de la encuesta se puede ver que 2000 amas de casa compren la aspiradora robot, ya que el dato de crecimiento demogrfico de Quito es de 2.9%1 Hbitos de consumo. De la muestra se obtuvo que 37% tiene pensado comprar una aspiradora, que es 720 del universo escogido Gustos y preferencias Se pudo ver que 45% no est satisfecha con los productos ya existentes en el mercado por lo que se puede vender un producto con mejores caractersticas y novedades. Niveles de ingreso y precios Se pudo apreciar que la mayora de la gente prefiere un producto de bajo precio, adems ya que la encuesta fue hecha en un Centro Comercial de la ciudad de Quito, las encuestadas pertenecen a una clase social media o superior. Comportamiento histrico de la demanda: Demanda histrica La demanda de aspiradoras se detalla a continuacin:

http://www.conquito.org.ec/observatorio/index.php?option=com_content&view=article&id=26:crecim iento-demogrco&catid=15:eje-social&Itemid=47

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Ao

Demanda

2008 2009 2010

5000 5500 6000

Demanda actual del producto Usamos el mtodo de los mnimos cuadrados:

Ao 2008 2009 2010 X 1 2 3 Demanda Y 5000 5500 6000 Y = 16500 X2 1 4 9 X^2 = 14 XY 5000 11000 18000 XY = 34000

Con esto obtenemos la frmula:

Proyeccin de la demanda Con la anterior frmula obtenemos la proyeccin de la demanda para los siguientes aos:
Ao 2012 2011 2014 Demanda 17693 20131 22570

Anlisis de la oferta
Factores que afectan la oferta: Nmero y capacidad de produccin de los competidores La capacidad de las empresas competidoras de aspiradoras es muy alta, pero solo una de estas empresas fabrica aspiradoras robot las cuales son importadas en niveles mnimos (solo por personas naturales). Incursin de nuevos competidores En el pas la fabricacin de aspiradoras robot no tiene competidores, los competidores son los que ofrecen aspiradoras con ventajas y mejor calidad. Pgina

Capacidad de inversin fija La inversin fija es medio factible, ya que el Ecuador no es un pas industrializado y se debe buscar un inversionista. Precios de los productos relacionados. Los productos que pueden ser competencia rondan entre los $300 a $500. Comportamiento histrico de la oferta: La oferta de aspiradoras que pueden considerarse competencia en contra de aspiradoras robot se detalla a continuacin:
Ao 2008 2009 2010 Demanda 2000 2500 3000

Oferta actual Usamos el mtodo de los mnimos cuadrados:

Ao 2008 2009 2010 X 1 2 3 Demanda Y 2000 2500 3000 Y = 7500 X2 1 4 9 X^2 = 14 XY 2000 5000 9000 XY = 16000

Con esto obtenemos la frmula:

Proyeccin de la oferta Con la anterior frmula obtenemos la proyeccin de la oferta para los siguientes aos:
Ao 2012 2011 2014 Demanda 8214

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10500

10

9357

Actividad de aprendizaje 1.3.

1. Determinacin de la demanda insatisfecha 2. Analizar el proceso de comercializacin. (Estrategias de Mercado): 2.1. Estrategias de precios. 2.2. Estrategias de promocin. 2.3. Estrategias de producto. 2.4. Estrategias de plaza.

Determinacin de la demanda insatisfecha

A continuacin se calcula la demanda insatisfecha
Aos 2008 2009 2010 2011 2012 2013 X 1 2 3 4 5 6 Demanda 5000 5500 6000 15254,28 17692,85 20131,42 Oferta 2000 2500 3000 7071,44 8214,3 9357,16 Demanda Insatisfecha 3000 3000 3000 8182,84 9478,55 10774,26

Analizar el proceso de comercializacin. (Estrategias de Mercado):

Estrategias de precios y Fijacin de precios basada en el costo o Fijacin de precios de costo ms margen: Es uno de los mtodos ms simples, consiste en sumar un sobreprecio estndar al costo del producto. o Fijacin de precios por utilidades meta: consiste en fijar un precio con el fin de obtener cierta utilidad que es establecida como meta u objetivo.
y

Fijacin de precios basada en el valor

Esta estrategia basa su precio en la percepcin que los clientes tienen sobre el producto y no en el costo del mismo. Esto implica que la compaa no puede disear un producto y un programa de marketing y luego establecer el precio, sino que el precio se considere junto con las otras variables de la mezcla de marketing antes de establecer el programa de marketing.

Estrategias de promocin. El programa total de comunicaciones de mercadotecnia de una compaa est formado por la mezcla especfica de publicidad, promocin de ventas, relaciones pblicas y ventas personales que utiliza la compaa para alcanzar sus objetivos de publicidad y mercadotecnia.
Las cuatro principales herramientas promocionales son las que se describen a continuacin:

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o o o

Publicidad: Cualquier forma pagada de presentacin y promocin no pe rsonal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador bien definido. Promocin de ventas: Incentivos de corto plazo para alentar las compras o ventas de un producto o servicio. Relaciones pblicas: La creacin de buenas relaciones con los diversos pblicos de una compaa, la creacin de una buena "imagen de corporacin", y el manejo o desmentido de rumores, historias o acontecimientos negativos. Ventas personales: Presentacin oral en una conversacin con uno o ms compradores posibles con la finalidad de realizar una venta.

Dentro de estas categoras se encuentran instrumentos especficos, como las presentaciones de ventas, las exhibiciones en los puntos de venta, los anuncios especiales, las presentaciones comerciales, las ferias, las demostraciones, los catlogos, la literatura, los paquetes de prensa, los carteles, los concursos, las bonificaciones, los cupones y las estampillas de propaganda. Al mismo tiempo, la comunicacin rebasa estas herramientas de promocin especficas. El diseo del producto, su precio, la forma, color de su empaque y las tiendas que los venden... todo comunica algo a los compradores. As, aunque la mezcla promocional es la principal actividad de comunicacin de una compaa, toda la mezcla de mercadotecnia - la promocin y el producto, el precio y el lugar deben coordinarse para obtener el mejor impacto de comunicacin.

Estrategias de producto No se trata de acciones astutas o caprichosas del empresario. Tienen que definirse en funcin de la misin y los objetivos de la organizacin, en el marco de una estrategia empresarial y competitiva de alcances integrales, que adems prevea la necesidad de cambio que puede sobrevenir en cualquier momento. En caso contrario podr ocurrir, por ejemplo que se construyan grandes estructuras fabriles para responder a ellas con el alto riesgo de que queden obsoletas de la noche a la maana y lleven a la empresa a la bancarrota.
El comportamiento estratgico de la organizacin en cuanto al desarrollo de productos puede ser innovador, anticipativo o adaptativo. Segn Urban y Hauser, autores por excelencia en este tema, una estrategia adaptativa o reactiva en materia de desarrollo de productos puede enfocarse de cuatro maneras distintas: Defensiva Imitativa Segundo pero mejor De respuesta Las dos primeras se definen por s mismas. La estrategia denominada "Segundo pero mejor" es la de la empresa que aguarda hasta que el competidor da a conocer su producto y entonces no slo lo copia, sino tambin que lo mejora.

Estrategias de plaza Las estrategias de plaza incluyen la administracin del canal a travs del cual la propiedad de los productos se transfiere de los fabricantes al comprador y en muchos casos, el sistema o sistemas mediante los cuales los bienes se llevan del lugar de produccin al punto de co mpra por parte del cliente final. Se disean las estrategias que se aplicarn al intermediario, como los mayoristas y detallistas. Pgina
Pueden basarse en estructuras de ellos, utilizando los que son adecuados para llegar a un nmero ptimo de clientes al costo ms bajo. La estrategia de amplitud de distribucin al cliente-meta, utilizando la opcin de distribucin exclusiva, intensiva por reas o total y

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selectiva empleando varios distribuidores exclusivos. La estrategia de utilizar canales mltiples donde los productos se asemejan pero no compiten entre s, o canales competitivos donde un intercambio o la propia empresa controla la distribucin. La logstica aglutina todas las funciones de distribucin fsica, concentrndose en el costo total de la distribucin en lugar de hacerlos en sus funciones individuales. Las decisiones sobre el transporte debe considerar las opciones existentes en cuanto al uso de ferrocarril, camin, barco, avin, etc. Existen dos tipos de plaza:
y y

Plaza para productos de consumo Plaza para productos industriales

Actividad de aprendizaje 1.4.

1. Determinar el tamao del proyecto 1.1. Factores determinantes del proyecto: 1.1.1.El mercado 1.1.2.Disponibilidad de recursos financieros 1.1.3.Disponibilidad de mano de obra 1.1.4.Economas de escala 1.1.5.Disponibilidad de tecnologa 1.1.6.Disponibilidad de insumos y materia prima 1.2. Optimizacin del tamao del proyecto. 1.3. Definicin de la capacidad de produccin. 2. Presente un estudio de la localizacin del proyecto 2.1. Macro-localizacin 2.1.1.Justificacin 2.2. Micro-localizacin: 2.2.1.Factores locacionales 2.2.2.Matriz de localizacin 2.2.3.Seleccin de la alternativa ptima 2.3. Plano de micro-localizacin

Determinar el tamao del proyecto

Factores determinantes del proyecto: El mercado El mercado es amplio en la ciudad de Quito y en Ecuador ya que existe una alta demanda insatisfecha en el mercado. Pgina Disponibilidad de recursos financieros Es necesario buscar un inversionista o varios ya que este proyecto requiere alta tecnologa y buenos recursos.

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Disponibilidad de mano de obra En Ecuador existe bastante mano de obra capacitada, ya que existen muchos Ingenieros y Operarios que se dedican a otras cosas por falta de empleo. Economas de escala Una empresa que empiece con manufactura de alta tecnologa mejorara la vida de los trabajadores, y mejorara la economa local ya que no hay empresas en Ecuador que produzcan tecnologa, solo se arma o se redistribuye. Disponibilidad de tecnologa Para empezar la empresa se va a tener que importar maquinaria de otros pases ya que si se quiere hacer el ensamblaje manualmente los tiempos de produccin van a ser bajos. Disponibilidad de insumos y materia prima Ecuador es un pas que exporta materia prima as que existe bastante materia prima disponible. Optimizacin del tamao del proyecto El proyecto debe empezar siendo una empresa pequea con fabricacin de las aspiradoras de forma manual para poder reunir capital y atraer inversionistas Definicin de la capacidad de produccin Se fabricar 200 aspiradoras mensuales en los primeros meses, con lo que no se cubrir la demanda insatisfecha pero se podr reunir capital y atraer inversionistas.

Presente un estudio de la localizacin del proyecto

Macro-localizacin La localizacin de una fbrica para aspiradoras se debe localizar en un sector industrial de la provincia de Pichincha, preferentemente en la ciudad de Quito. Justificacin Quito es una de las ciudades ms consumistas del Ecuador y es un buen punto para la distribucin hacia otras partes del Ecuador. Micro-localizacin: Factores locacionales y Transporte y Mano de Obra y Costo Servicios Bsicos y Costo Inmueble Matriz de localizacin Factores Transporte Mano de Obra Costo Servicios Bsicos Costo Inmueble

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Peso 0.2 0.3 0.2 0.3

Norte 7 1.4 8 2.4 9 1.8 8 2.4

Sur 7 9 9 10

1.4 2.7 1.8 3

14

Total

1.0

8.9

Seleccin de la alte n ativa ptima Segn la Matriz de localizacin la mejor opcin es el Sur de Quito, como alternativa la fbrica podra ser en el sector de Quitumbe.

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