UNIVERSIDAD TCNICA ESTATAL DE QUEVEDO

UNIDAD DE POSGRADO MAESTRA EN ADMINISTRACIN DE EMPRESAS, MBA

Proyecto de Investigacin TEMA:
Efectos de problemas que se originan ante la falta de recursos en el Hospital Dr. Nicols Coto Infante de la ciudad de Vinces. Ao 2011. Propuesta Alternativa

AUTORA:
ING. MIGUEL NGEL BRIONES BAJAA

DIRECTORA:
ECON. CARLOS ZAMBRANO, PH.

QUEVEDO ECUADOR

2011

NDICE

i. ii.

Portada Introduccin MARCO CONTEXTUAL DE LA INVESTIGACION ...................... 10 Enunciado del Problema ....................... Error! Bookmark not defined. Formulacin del Problema .................... Error! Bookmark not defined. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACINError! defined. Bookmark not

1. 1.1. 1.2. 2. 2.1. 2.2. 3. 3.1. 3.2. 4. 5. 5.1. 5.2. 5.3. 6. 6.1. 7.

Objetivo General .................................. Error! Bookmark not defined. Objetivos Especficos ........................... Error! Bookmark not defined. JUSTIFICACIN Y DELIMITACIN DE LA INVESTIGACIN ............................................................. Error! Bookmark not defined. Justificacin ......................................... Error! Bookmark not defined. Delimitacin de la Investigacin .......... Error! Bookmark not defined. TIPO DE INVESTIGACIN ............... Error! Bookmark not defined. MARCO DE REFERENCIA ................ Error! Bookmark not defined. Marco Terico. ..................................... Error! Bookmark not defined. Marco Conceptual ................................ Error! Bookmark not defined. Marco Legal ......................................... Error! Bookmark not defined. HIPOTSIS .......................................... Error! Bookmark not defined. METODOLOGA DE LA INVESTIGACINError! Bookmark not defined. Poblacin y Muestra ............................. Error! Bookmark not defined.

INTRODUCCIN
En un mundo que avanza tan rpidamente, en donde el elemento fundamental del ser humano para mantenerse en todos sus cabales, es muy primordial y casi elemental que ste se mantenga siempre sano para que pueda rendir al mximo en sus ocupaciones y sus responsabilidades. Es en base a ste criterio que me encamin a realizar una investigacin para presentarles las causas principales que hacen de una mala administracin de recursos una psima atencin a los habitantes de un pas , como dijo Henri Becque La libertad y la salud se asemejan: su verdadero valor se conoce cuando nos faltan. Poco a poco se irn deslumbrando las gestiones que servirn para que se den los cambios que se necesitan en el campo de la salud, sabiendo de antemano que siempre existirn restricciones en muchos mbitos, pero a travs de sta investigacin lo que se quiere lograr es encontrar se mecanismo que ayude a coadyuvar y a satisfacer todos los problemas presentes en los sistemas de salud de nuestro pas. Tenemos ante nosotros la ms grande oportunidad en toda una generacin para avanzar en una agenda de servicios de salud que pueda restringir, a nivel nacional, los gastos innecesarios que demandan estos servicios, mejorar el acceso a servicios de calidad, y extender la cobertura a quienes carecen de una pliza de seguro de salud. Si esto avanzara, sin embargo, toda persona debe entender las opciones de reforma considerando los detalles de cada uno de estos puntos.

De ste manera con una organizacin ms eficiente ayudar a crear una mejor calidad de vida de los habitantes en el pas, ayudando as al desarrollo del pas, para poder ocupar los sitiales deseados a nivel latinoamericano y porqu no mundial. El primer captulo se refiere al marco contextual de la investigacin, que se refiere ubicacin y situacin actual del problema, problemas de investigacin, justificacin, cambios esperados, objetivos general y especficos. El segundo captulo se refiere al marco terico del proyecto de investigacin, marco conceptual y marco Legal. El tercer captulo corresponde a la metodologa de la investigacin donde se describe los mtodos y tcnicas que utilizamos, recoleccin de la informacin, anlisis e interpretacin de los resultados. El cuarto captulo est estructurado por la presentacin, anlisis e interpretacin de los resultados en relacin con los objetivos y las hiptesis de la investigacin. Espero con mis aportaciones contribuir a solucionar el problema presentado en sta investigacin , para comenzar el desarrollo hacia una nueva era en el rea de la salud, para que as mi en mi ciudad y luego en el pas comiencen a verse los cambios generados con el direccionamiento empleado en sta investigacin.

CAPTULO I MARCO CONTEXTUAL DE LA INVESTIGACIN

1.

MARCO CONTEXTUAL DE LA INVESTIGACIN

La investigacin se desarroll en la ciudad de Vinces perteneciente a la provincia de Los Ros, en el Hospital Dr. Nicols Coto Infante. En el rea de la salud se presentan una diversidad de problemas siendo uno de ellos la falta de recursos para palear todas las necesidades que presentan los habitantes del cantn. La salud juega un papel muy importante en el desarrollo de las personas, no slo porque garantiza la supervivencia fsica, sino tambin porque es dentro de ella donde se realizan el hombre puede estar acto para realizar sus labores cotidianas, como es poder trabajar, poder desenvolverse en todos los mbitos a las que las personas van a estar expuestas, con una buena salud, los nios desde temprana edad comenzaran su desarrollo normal lo que traera como resultado personas aptas y capaces para convivir en un mundo cada vez ms difcil. Los hospitales brindan una atencin muchas veces esmeradas de parte de los mdicos que en l trabajan , pero no valdra de nada si esa atencin no va acompaada de buenos servicios que muchas veces no dependen de sos profesionales, si no del problema que le presentamos como tema central. El Hospital ha de continuar la labor diaria , realizada por los profesionales , pero de nada servira sta labor si no existen los insumos o medicamentos para satisfacer las necesidades a las personas que ah se atienden. Al efectuar el anlisis En el Hospital Dr. Nicols Coto Infante de la ciudad de Vinces se aprecia que no existe suficiente material mdico y de insumo para poder atender a la mayora de personas que se acercan a las dependencias de sta institucin , mayora que vienen de sectores adyacentes al cantn como son parroquias y recintos, observando que stas personas no desean atenderse en los subcentros de sus respectivos sitios de trabajo,

agudizando an ms la atencin en el hospital por el exceso de personas que se atienden, haciendo que la atencin ya no sea de calidad si no de cantidad.

1.1

ENUNCIADO DEL PROBLEMA

El Sistema de Salud del Ecuador se caracteriza por su segmentacin. Como en otros pases andinos de la zona, un sistema de seguridad social financiado por cotizaciones de los trabajadores del sector formal coexiste con sistemas privados para la poblacin de mayor poder adquisitivo y con intervenciones de salud pblica y redes asistenciales para los ms pobres. La estructura del sector salud en Ecuador, como se ha indicado, est claramente segmentada. Existen mltiples financiadores y proveedores: Ministerio de Salud, Seguro Social IESS, ICS, ONG, etc., que actan independientemente. La cobertura de la seguridad social es relativamente baja (IESS 10% y Seguro Campesino 10%) y la red asistencial pblica muy limitada quedando aproximadamente sin cobertura un 30% de la poblacin. Otros prestadores que cubren pequeas cuotas de aseguramiento son: la Sociedad Ecuatoriana de Lucha Contra el Cncer (SOLCA), la Junta de Beneficencia de Guayaquil (JBG) y los servicios de la Fuerzas Armadas y de la Polica Nacional. Con las polticas implantadas se han logrado adelantos importantes, fundamentalmente en el aspecto normativo y terico, ya que los sistemas de salud de toda la regin reconocen, de manera implcita y explicita el carcter universal del derecho a la Salud de toda la poblacin. No obstante, las reformas adoptadas en este sentido no siempre han logrado en la prctica dar cobertura de salud a todos los habitantes. Una rpida mirada al sector salud en el Ecuador en las ltimas dcadas, refleja una realidad bastante problemtica y la presencia de limitantes en su accionar: Acceso inequitativo a los servicios, bajas coberturas y calidad de atencin, modelo de atencin curativo y biologista,

gestin centralizada y de bajas coberturas de atencin, falta de una poltica integral de recursos humanos, inadecuada coordinacin interinstitucional, paternalismo de instituciones pblicas y privadas, alto costo de insumos y tecnologas, situacin similar a la de otros pases de la regin, que sin embargo ha sufrido algunos cambios en los ltimos aos. Por estos motivos , se hace muy necesario conocer la importancia que las autoridades de turno dan al sector de la salud y los medios que aquello implica para fomentar una mejor calidad en el servicio a travs de buenas polticas de salud que vayan de la mano con aportes significativos que permitan contar con todos los medios para poder llegar a todos los habitantes con servicios de calidad.

1.2

FORMULACIN DEL PROBLEMA

Se formula el problema de investigacin debido a la mala calidad de servicio ante la falta de medicamentos e insumos en el Hospital Dr. Nicols Coto Infante de la ciudad de Vinces. Cul es la relacin que existe entre la mala atencin de los usuarios ante la falta de recursos necesarios para la adquisicin de medicamentos e insumos en el Hospital Dr. Nicols Coto Infante de la ciudad de Vinces?

Problemas derivados De acuerdo al problema de investigacin se plantean los siguientes sub problemas: 1. Cmo se reflejan las medidas de salud impuestas por el gobierno en la mejora de la atencin a los pacientes? 2. En qu proporcin afecta la falta de recursos en la atencin a los usuarios en el Hospital Nicols Coto Infante? 3. A qu rango de edad afecta ms la ausencia de recursos? 4. Tienen los profesionales de la salud actitudes positivas ante la falta de recursos en el Hospital Nicols Coto Infante?

5. Cul es el mecanismo a utilizar por el gobierno ante la falta de recursos para fomentar una buena atencin a los pacientes?

2. 2.1

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN Objetivo general

Determinar el impacto que origina la falta de recursos respecto a la buena atencin en el Hospital Nicols Coto Infante. 2.2 Objetivos especficos

1. Medir los resultados mostrados por la falta de recursos que permitan ayudar en el aumento de las coberturas de atencin a los pacientes. 2. Conocer las acciones que ha emprendido el gobierno para mejorar la atencin de las personas en el rea de salud. 3. Realizar estudios para encontrar falencias en la administracin de recursos y as disminuir los mismos. 4. Analizar indicadores como la mortalidad respecto a la falta de recursos en el Hospital Dr. Nicols Coto Infante.

3.

JUSTIFICACIN

Preocupado por la problemtica existente en la actualidad en el sector de la salud del Ecuador y entendiendo que la salud es prioridad de todos los habitantes de ste pas, justifico el presente problema, debido a la alta tasa de desatencin en las reas de salud a nivel nacional, recordando que todo es una cadena de procesos y si no existe una buena

atencin en salud, no habr un buen porvenir en el futuro de muchos ecuatorianos y ecuatorianas Se realiza esta investigacin para profundizar y conocer con mayor precisin la realidad de la problemtica de la relacin existente entre la falta de recursos en las instituciones de salud del pas. 3.1 Delimitacin de la investigacin

El presente estudio sobre la falta de recursos con relacin a la mala atencin de los usuarios en base a datos proporcionados por los mismos pacientes que acuden al Hospital Dr. Nicols Coto Infante de la ciudad de Vinces , se realiz desde Marzo hasta Junio del 2011. 4. TIPO DE INVESTIGACIN

El tipo de investigacin es explicativa o causal ya que se plantea como objetivos estudiar el porqu de las situaciones presentadas en sta investigacin.

CAPTULO II MARCO TERICO DE LA INVESTIGACIN

5. 5.1

MARCO DE REFERENCIA Fundamentacin Terica

Los padres son piezas fundamentales para que sus hijos alcancen un aprovechamiento. Los conflictos familiares, el trabajo, falta de motivacin y preparacin que existe entre los padres, impide obtener resultados satisfactorios en los estudiantes. El hogar, es sin duda la primera escuela del ser humano donde adquiere sus primeras nociones de escolares de su infancia y de su vida entera. La vida, se inculcan los valores y preparan un camino para que el nio se enfrente con los retos condicin de vida de las familias con un nivel socioeconmico mejor establecido. Condiciones de vida, se ve reflejada en la relacin de los padres hacia los hijos y stos a su vez, la reflejan en su rendimiento acadmico.  La situacin laboral            Tipo de Ocupacin de los padres de familia. Factor Social Estado civil de los padres de familia Nivel de instruccin de los padres de familia Nmero de hijos Factor cultural Reuniones de padres de familia Acceso a medios de comunicacin Tenencia de biblioteca Factor econmico Nivel de ingreso econmico mensual de padres de familia

 

Ocupacin laboral de los padres de familia Rendimiento acadmico

2.1 Conceptual 2.2 Procedimental 2.3 Actitudinal 5.2 FUNDAMENTACIN CONCEPTUAL  Ocupacin. Es una actividad profesional que se concreta en un conjunto de puestos donde se realiza un trabajo similar, siendo el bien que se produce de idnticas caractersticas. Se requiere para su desempeo una formacin, conocimientos, capacidades y experiencia similares. Aquella parte de la fuerza de trabajo que se encuentra empleada en las distintas actividades productivas. Se mide como el nmero de personas que estn trabajando en un momento dado.  Empleo. Segn Gabriel Leandro (1992). El empleo es la concrecin de una serie de tareas a cambio de una retribucin pecuniaria denominada salario. En las sociedad presente, los trabajadores comercian su capacidades en el denominado mercado laboral, que est regulado por las potestades del estado para evitar conflictos. La empresa sera el lugar donde las facultades de los distintos trabajadores interactan con la finalidad de percibir una ganancia.  Desempleo Segn Gabriel Leandro (1992). Dentro de este concepto se puede citar un segmento de la poblacin como es la poblacin econmicamente inactiva que est determinada por el conjunto de personas de 12 aos o ms de edad que no han trabajado, ni buscaron trabajo durante las ltimas cinco semanas, tambin se puede mencionar dentro de este grupo las personas pensionadas o jubiladas, estudiantes, personas en oficios del hogar, discapacitados

para trabajar y otros tipos de inactivos. Es importante mencionar que ste grupo de personas no estn dentro de la fuerza de trabajo  Aprendizaje Segn LINARES HUACO, VCTOR y PORTUGAR GALDOS, el aprendizaje es un proceso de construccin, de representaciones personales significativas y con sentido de un objeto o situacin de la realidad. Es un proceso interno que se desarrolla cuando el alumno est en interaccin con su medio socio - cultural. Los aprendizajes deben ser funcionales, en el sentido de que los contenidos nuevos, asimilados, estn disponibles para ser utilizados en diferentes situaciones. Los aprendizajes no son solo procesos interpersonales, sino tambin interpersonales. Por ello, los alumnos deben aprender tareas de aprendizaje colectivamente organizadas. Los alumnos deben ser capaces de descubrir sus potencialidades y limitaciones en el aprendizaje. Para ello es necesario que identifiquen lo que aprendan y comprendan como lo que aprenden, es decir, que ejerciten su meta cognicin. Esto los permitir enfrentar con mayor xito los retos que se presenten. Por lo tanto, la educacin al impulsar aprendizajes significativos y funcionales y la meta cognicin en los alumnos potencia sus propias capacidades y promueve el desarrollo de su autonoma, identidad y integracin social. Todo aprendizaje tiene contenidos. Estos contenidos son de tres tipos: Conceptuales: Son los hechos, ideas, conceptos, leyes, teoras y principios, es decir, son los conocimientos declarativos. Constituyen el conjunto del saber. Sin embargo estos conocimientos no son solo objetos mentales, sino sus instrumentos con lo que se observa y comprende el mundo al combinarlos, ordenarlos y transformarlos. Procedimentales: Son procedimientos no declarativos, como las habilidades y destrezas psicomotoras, procedimientos y estrategias. Constituyen el saber hacer. Son acciones ordenadas, dirigidas a la consecucin de metas.

Actitudinales: Son los valores, normas y actitudes que se asume para asegurar la convivencia humana armoniosa. Aprender no es memorizar. Los alumnos lo hacen por sus propias experiencias vividas y por su actividad creadora, aprenden lo que deben aprender. Se le debe asesorar y guiar para que su aprendizaje sea activo liberador y reflexivo.  Rendimiento acadmico Segn Hern y Villarroel (1987). El rendimiento acadmico se define en forma operativa y tcita afirmando que se puede comprender el rendimiento previo como el nmero de veces que el estudiante a repetido uno o ms cursos. En tanto Novez (1986) sostiene que el rendimiento acadmico es el resultado obtenido por el individuo en determinada actividad acadmica. El concepto de rendimiento est ligado al de aptitud, y sera el resultado de sta, de factores volitivos, afectivos y emocionales, adems de la ejercitacin. Chadwick (1979) define el rendimiento acadmico como la expresin de capacidades y de caractersticas psicolgicas del estudiante desarrolladas y actualizadas a travs del proceso de enseanza-aprendizaje que le posibilita obtener un nivel de funcionamiento y logros acadmicos a lo largo de un perodo, ao o semestre, que se sintetiza en un calificativo final (cuantitativo en la mayora de los casos) evaluador del nivel alcanzado.  Rendimiento Individual Segn Rebeca Pacheco (2011). Es el que se manifiesta en la adquisicin de conocimientos, experiencias, hbitos, destrezas, habilidades, actitudes, aspiraciones, etc. Lo que permitir al profesor tomar decisiones pedaggicas posteriores. Los aspectos de rendimiento individual se apoyan en la exploracin de los conocimientos y de los hbitos culturales, campo cognoscitivo o intelectual. Tambin en el rendimiento intervienen aspectos de la personalidad que son los afectivos. Comprende:

Rendimiento General: Es el que se manifiesta mientras el estudiante va al centro de enseanza, en el aprendizaje de las Lneas de Accin Educativa y hbitos culturales y en la conducta del alumno. Rendimiento especfico: Es el que se da en la resolucin de los problemas personales, desarrollo en la vida profesional, familiar y social que se les presentan en el futuro. En este rendimiento la realizacin de la evaluacin de ms fcil, por cuanto si se evala la vida afectiva del alumno, se debe considerar su conducta parceleramente: sus relaciones con el maestro, con las cosas, consigo mismo, con su modo de vida y con los dems. Rendimiento Social: La institucin educativa al influir sobre un individuo, no se limita a ste sino que a travs del mismo ejerce influencia de la sociedad en que se desarrolla. Desde el punto de vista cuantitativo, el primer aspecto de influencia social es la extensin de la misma, manifestada a travs de campo geogrfico. Adems, se debe considerar el campo demogrfico constituido, por el nmero de personas a las que se extiende la accin educativa.

5.3 6.

FUNDAMENTACIN LEGAL HIPOTESIS

Existe relacin directa entre el tipo de ocupacin laboral de los padres y el rendimiento escolar en los alumnos del 4 y 5 grado de educacin bsica de la Escuela Nacional Mixta Arnulfo Chvez de la ciudad de Quevedo ao acadmico 2011.

CAPTULO III METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN

7. 9.1

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIN POBLACIN Y MUESTRA

La poblacin est conformada por 39 alumnos del 4 grado y 38 alumnos de 5 grado de la Escuela Mixta Nacional Arnulfo Chvez de la Ciudad de Quevedo. Se tomar en cuenta a la totalidad de los alumnos. CUADRO DE ALUMNOS GRADO Cuarto Quinto TOTAL FUENTE: Nmina de Matrcula. ALUMNOS 39 38 77