LA RED LATIONOAMERICANA DE TRABAJADORES SOCIALES, LAS NUEVAS TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y EL TRABAJO SOCIAL. UNA RELACIN PARA SER PENSADA.

Csar A. Barrantes A., Coordinador de RELATS, Una Entrevista para el Colectivo Virtual de Trabajo Social de Chile.

1. DESDE UNA PERSPECTIVA GENERAL, CMO ASUMES EL DILOGO ENTRE LA PRCTICA DEL TRABAJO SOCIAL Y EL USO DE LAS NTI? Bueno, primero que todo, debo decir que se trata de un dilogo que est por hacerse como est lo que, desde que era estudiante, denomino El Trabajo-Social-Por-Hacerse y que deber construirse sobre bases epistmicas distintas a las que hasta hoy -e ineluctablemente por un tiempo que espero no llegue ms all del 2010, por poner una fecha meta imaginaria- imperan en este campo de poderes que llamamos ambiguamente Asistencia y/o Trabajo Social. Yo, particularmente, prefiero utilizar los conceptos polismicos de telemtica, masmeditica o simplemente meditica, para pensar epistmicamente el uso de las redes y los impactos sociotcnicos de la combinatoria de los medios de comunicacin y la informtica, caractersticos de las cibersociedades del capitalismo posindustrial o posmoderno, llamadas tambin sociedades de conocimiento, sociedades de informacin y -en mbitos educacionales como la capacitacin para la reinsercin laboral-, sociedades de aprendizaje. Estas son categoras comprehensivas que pueden ser pensadas epistmicamente desde cada una de las disciplinas acadmicas y, particularmente desde lo que denomino El-Trabajo-Social-PorHacerse.

Costarricense por nacimiento, nicaragense por afectos familiares y venezolano por opcin, realiz estudios de licenciatura en Trabajo Social (UCR), de maestra en Planificacin del Desarrollo Social y doctorado en Estudios del Desarrollo (CENDES-Universidad Central de Venezuela). Fue profesor investigador asociado de la Universidad de Costa Rica y actualmente es Consultor Social de organismos privados y pblicos, Profesor invitado de la Maestra en Intervencin Social de la Universidad del Zulia y Profesor investigador de grado y posgrado de la Universidad Central de Venezuela. Autor y coautor de cuatro libros. Autor de ms de setenta artculos e informes tcnicos, de los cuales una treintena ha sido publicada en revistas acadmicas indexadas de Costa Rica, Venezuela y Espaa. Actualmente realiza como investigacin un "Anlisis sociopoltico de las Organizaciones Civiles de Desarrollo Social en la Venezuela de fin de Siglo", con el apoyo financiero de la Universidad Central de Venezuela, 1999-2000.

El trmino nuevas tecnologas de informacin (NTI), son constructos meramente instrumentales y tcticos, creados por las grandes corporaciones de la informtica precisamente con fines de posicionamiento de los nichos del mercado internacionalizado y de la mente de los consumidores, todo lo cual est implicado en los procesos mediante los cuales los gobiernos del tercer mundo formulan polticas de comunicacin e informacin, muchas veces reducidas al mbito documental y los derechos de autor. Ahora bien, ms all de su dimensin tcnica, el advenimiento de la sociedad masmeditica representa, en efecto, un desafo poltico y, por ende, cultural y constituye, por este hecho, una preocupacin esencial para gobiernos y acadmicos pensantes (es decir, los que piensan desde los lugares donde "duelen los zapatos", es decir, desde nuestras propias historias locales) de los diversos pases del tercer mundo o del Sur (que es la ubicacin que se les da a estos pases en el pensamiento nico, tanto de derecha como de izquierda). Por ser las NTI un trmino denotativo, instrumental y operativo (como la tctica en relacin con la estrategia y ambas en relacin con la poltica), nos hace correr el gran riesgo de quedar atrapados en su particularidad disfrazada de universalidad y totalidad y perder la posibilidad de que el Sur y la sociedad masmeditica puedan ser pensados epistmica y ticogeopolticamente desde la diferencia colonial, desde la colonialidad del poder y desde una geopoltica latinoamericana y tercermundista de produccin de conocimientos. Llegado de manera esquemtica al punto de la instrumentalidad, no puedo dejar de relacionarla con la que caracteriza el pensamiento reflejo, lineal, binario y trinario, marxista y no marxista burocrticamente organizado, que muchos de nosotros hemos asumido como normal despus de treinta y cinco aos de "Reconceptualizacin", "Rerreconceptualizacin", y actualmente, desde los imaginarios de la "Posrreconcecptualizacin" y "Transrreconceptualizacin". Para este tipo de racionalidad (muy occidental, eurocntrica y moderna por cierto) no es posible ningn dilogo si no, por un lado, la imposicin y manipulacin que no delega ni genera poder para los de abajo, y, por otro, el rechazo dogmtico -que no es sino la aceptacin y reificacin vista al revs- del encanto que producen las soluciones tecnolgicas que nos vienen de arriba. Esta es la razn por la cual me parece que a muchos de nosotros las trabajadoras sociales y los trabajadores sociales (que an tenemos mucho de colonizadores y misioneros, lo cual no es criticable por s, sino porque lo somos de manera vergonzante) nos cuesta mucho relacionarnos con los mundos de vida de "nuestros" clientes y pacientes, que si no estn estructurados segn nues-

tra mentalidad nos sentimos infelices y, por lo tanto, compulsados a ayudarlos (lase catequizarlos, adoctrinarlos, ideologizarlos) para que se "organicen" y se integren a la razn occidental, aunque no logren crear sus propios poderes. Por eso muchos de nosotros seguimos todava dividiendo el mundo que es de todo el mundo entre teora y prctica, entre lo divino y lo profano, entre cibercivilizacin y ciberbarbarie (pobres, indgenas, negros...mediatizados por blancos y criollos tan globalizados y mundializados como aqullos). Por eso nos cuesta mucho trabajar interdisciplinariamente y, mucho ms, transdisciplinarmente. Por ejemplo, el concepto de RED es un tema que a muchos nos produce una especie de alergia epistemolgica, primero, porque no estamos educados para pensarlo epistmicamente y, segundo, porque a muchos de nosotros nos confronta con nuestra propia subalternidad, con la colonialidad de nuestro ser. Y no sabemos cmo manejar esta situacin que algunos queremos superar pero sin salirnos del mundo del que somos productores y producto. Queremos superarla pero siguiendo los Mtodos y Filosofas prestablecidas que slo nos hacen ser buenos consumidores del denominado boom editorial. Para finalizar, quiero decir que El Trabajo-Social-Por-Hacerse es un reto que requiere un saber distinto: ya no se trata de preguntarnos qu-pensamos, sino, cmo-pensamos, cmo problematizamos, cmo-preguntamos las preguntas que queremos y necesitamos preguntar desde el lugar donde ms nos duelen nuestras Amricas Latinas. Slo as, me parece, tiene sentido crtico hablar de dilogo ya no entre el Trabajo Social abstracto, sino, entre las trabajadoras sociales y los trabajadores sociales entre s, con otros constructores de pensamiento lgicosocial, y con los tecnlogos de la industria masmeditica o multimedia. Es el gran reto que nos est esperando desde hace varias dcadas, para poder ingresar al siglo XXI en mejores condiciones que las actuales. 2) QU TE MOTIV A CREAR RELATS Y CUL ES SU UTILIDAD? Bueno, ponindolo en esos trminos el motivo es un viejo deseo de crear alternativas al quehacer de los trabajadores sociales y de las trabajadoras sociales, para m algo imposible de emprender dentro de las estructuras de poder de la profesin y dentro de la relacin que estas estructuras mantienen con las otras disciplinas, interdisciplinas y transdisciplinas sociales, bsicas, naturales y multimedias.

Pero, fundamentalmente, mi motivacin inmediata est plasmada en una pregunta que me fue suscitada en el XVI Congreso de ALAETS, celebrado en Santiago en noviembre de 1998 (ver mi intervencin en el foro de cierre que aparece en la web de Sur de Costa Rica, Sersocial de Brasil y Ts-Red de Espaa, titulado "Notas sobre participacin social, trabajo social y globalizacin"). Es la siguiente, aunque un poco larga:

Cmo es posible para los trabajadores sociales y trabajadoras sociales pensantes de nuestra Amrica seguir condenando la globalizacin y la mundializacin, denunciando la interdependencia hegemnica de los Estados Unidos y los pases imperiales; asimismo, rechazando la hiperdependencia de los pases del Sur al mismo tiempo que seguimos silenciando la queja carmtica de que existe una distancia expansiva entre nuestras capacidades y habilidades posrreconceptualizadas y la ausencia de una organizacin o comunidad cientficopoltica inclusiva, democrtica, participativa y solidaria, continentalmente pensada, nacional y localmente historizada y surhemisfricamente dimensionada?

Fue as como encontr eco en un grupo de colegas amigos como Jorge Luis Lazarte de Argentina, Pedro Fanega de Venezuela, Marcos Chinchilla de Costa Rica y Mario Quiroz de Chile, Evaristo Colmn y Adelaide Consoni de Brasil, y Daniel Torres de Espaa; hicimos una primera ronda de ideas sobre las cuales redact la propuesta que finalmente constituye la fundamentacin del acta virtual de constitucin de RELATS. Esta se realiz el 6 de julio de 1999, y en un mes ya alcanzamos a los 150 miembros mayoritariamente colegas, pero tambin siclogos y socilogos de 16 pases latinoamericanos y del Caribe as como de Estados Unidos, Espaa y Portugal. 3) CMO EVALAS LA RECEPCIN DE LOS COLEGAS? La recepcin ha sido ms que entusiasta. Ha sido esperanzadora porque no ha significado un simple atractivo de inters utilitario, sino, de cristalizacin de un deseo de comunicacin, como dira Freire, dialgica y fraterna. La gente se ha incorporado a RELATS como si fuera una promesa que estaba pendiente y que ahora se va constituyendo en un Encuentro de personas en accin, de mucha sensibilidad y deseos de apropiarse del futuro. 4) QU PLANES HAY A FUTURO? Bueno, planes estn por hacerse. Por ahorita la urgencia es la de dotar a la red de una segunda web. La que tenemos slo nos sirve bsicamente para que los interesados se suscriban y se desuscriban, para archivar los mensajes que quedan ordenados por semanas, elegir las opciones que les ofrece el mayordomo y solicitar ayudas electrnicas. Pero ya estamos negociando con la Es-

cuela de Trabajo Social de la Universidad Central de Venezuela, la creacin de una web que ofrecer una diversidad de servicios y ligas con otras redes, webs y listas electrnicas. Ya tenemos conversado con un par de colegas que se han ofrecido a prestar servicios de asistencia tcnica especializada a los usuarios que lo soliciten. Asimismo, disear foros y seminarios virtuales sobre determinados temas. Prximamente aprobaremos una agenda temtica y de actividades respecto de la cual ya se han asomado algunas propuestas que tienen que ser afinadas en los prximos das. 23 de agosto de 1999.