FICHA TCNICA SEX SHOP

Idias de Negcio
A Idia de Negcio um material meramente informativo acerca dos empreendimentos existentes no segmento correspondente ao seu ttulo. Os dados apresentados so extrados de publicaes tcnicas e, em linhas gerais, no tm a pretenso de ser um guia para a implementao dos respectivos negcios. destinada apenas apresentao de um panorama da atividade ao futuro empresrio, que poder enriquecer suas idias com as informaes apresentadas, mas carecer de um estudo mais detalhado e especfico para a implementao do seu empreendimento, este material ajudar voc a conhecer a atividade escolhida.

SEX SHOP
(Fonte: SEBRAE/MS)

APRESENTAO Neste tipo de negcio imprescindvel estar atualizado. importante oferecer variedade aos clientes e no descuidar da renovao da linha de produtos, cuja maior parte importada. Entretanto, cabe ao empreendedor buscar fornecedores dentro do Pas. Nos catlogos de vendas deste segmento constam milhares de produtos, que vo de lingeries, DVD, fitas de vdeo, livros e revistas a viradores e bonecos inflveis, passando por cpias variadas de todas as zonas ergenas da anatomia humana. importante que o empreendedor invista no ambiente da loja e no bom atendimento, para que o cliente se sinta a vontade. Os funcionrios devem ser bem treinados e ter boa capacidade de comunicao, para que o cliente no se sinta constrangido, quando for abordado. Para a comercializao de produtos erticos aconselhvel, conforme a localizao da loja e a legislao especfica, que o empreendedor no promova a exposio de produtos de forte impacto, como filmes que tenham imagens de sexo ou modelos de zonas ergenas, evitando tambm tcnicas e meios de divulgao considerados como atentatrios moral e aos bons costumes. A internet uma das formas mais utilizadas, atualmente, para a divulgao de sex shops. As empresas costumam colocar banners em sites de sexo de diversas categorias, com links para suas prprias pginas. Alm da venda de produtos, outra opo a locao de fitas de vdeo e DVDs erticos, estratgia que pode atrair clientes e estimul-los a visitar a loja com maior freqncia. Deve-se ficar de olho na concorrncia, em suas estratgias de divulgao e poltica de preos. Entrega em Domiclio O servio de entrega em domiclio tambm pode ser um diferencial competitivo, desde que bem estruturado. A entrega pode ser feita: -por empresas terceirizadas; -por entregadores autnomos (normalmente, o pagamento feito por entrega, sob o percentual de 10% do valor bruto. As despesas do veculo so por conta da empresa terceirizada ou do entregador autnomo;

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-por entregadores que atuam na condio de empregados do sex shop. Outros aspectos que precisam ser considerados: -Atendimento corts e firme, para evitar mal-entendidos e ligaes demoradas. -Estudar bem os trajetos, para identificar os mais adequados, que garantam o cumprimento da promessa de prazo mximo para a entrega do produto; -Observar se os custos da operao no superam os resultados. Caso isso acontea, melhor descartar ou adiar essa opo; -Conscientizar-se de que a atividade se baseia no bom atendimento e na qualidade da entrega; -Certificar-se de que o servio de entrega responder por 30% ou mais do seu movimento, para montar uma estrutura prpria de entregas. Se o resultado ficar abaixo desse ndice, prudente que se terceirize a operao; -Discrio fundamental. As embalagens no devem expor os produtos e os clientes. Vejamos, abaixo, alguns itens relevantes na montagem de um sex shop. Exposio Interna O ideal que, alm da vitrine, o empreendedor explore o interior da loja, de maneira a levar o cliente a ter contato com outros produtos. A exposio criativa, aliada decorao diferenciada, cria um ambiente agradvel para o cliente. Cor Se o objetivo a venda, preocupe-se com o destaque dos produtos, seja atravs da iluminao, da cor dos objetos, de uma arrumao criativa, de suportes adequados e de cores bem empregadas. No existem regras preestabelecidas. Entretanto, uma boa parte de lojas do ramo utiliza cores fortes, como o vermelho, para realar os produtos em exposio. Placa da loja Recomenda-se cuidado no momento da definio do tamanho da placa. Placas grandes no significam aumento no volume de vendas. A tendncia utilizar placas discretas. Lembre se tambm de que a mensagem veiculada na placa da loja fixa no cliente uma idia sobre o empreendimento. Lay out (ou arranjo fsico) a maneira como homens, mquinas e equipamentos esto dispostos em um determinado local. O lay out deve proporcionar a melhor utilizao do espao disponvel, resultando em um processamento mais efetivo, atravs da menor distncia, no menor tempo possvel. Objetivos do lay out: -reduo no custo e maior produtividade, atravs de melhor utilizao do espao disponvel; -reduo da movimentao de materiais, produtos e pessoal; -fluxo mais racional, evitando paradas no processo de produo; -menor tempo de produo / atendimento; -melhores condies de trabalho. Um bom lay out deve satisfazer a seis princpios bsicos:

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1- Integrao; 2-Mnima distncia; 3- Fluxo; 4- Uso do espao cbico (devem ser utilizadas as trs dimenses - horizontal, vertical e longitudinal); 5- Satisfao e segurana; 6- Flexibilidade. Para que o empreendedor desenvolva o lay out do atendimento, necessrio avaliar os seguintes itens: -Qual a entrada principal do local? -Qual o trajeto que o consumidor deve fazer at chegar ao produto desejado? -Neste trajeto, o que o cliente deve ver primeiro? -A que distncia os produtos devem ficar uns dos outros? -Os produtos podero ser tocados ou ser necessria a presena de um vendedor para o atendimento? -Em que local deve estar a sada principal? -Em que posio estratgica deve estar o estacionamento? (qual o risco de o cliente estacionar e ir ao concorrente?) -Como devem estar dispostos os caixas? -Como deve ser feita a reposio dos produtos, sem atrapalhar o trfego de clientes no local? No comrcio ou na prestao de servios, o atendimento est diretamente ligado ao consumidor final. Ento, a disposio dos mveis, o espao til ocupado e, principalmente, a disposio dos produtos devem oferecer uma situao confortvel para o ato de consumo. Crdito facilitado, relacionamento srio e profissional com os fornecedores e disposio adequada dos produtos nas prateleiras completam o quadro, que costuma acompanhar o sucesso do sex shop. Outros pontos importantes so acompanhar de perto de todos os procedimentos administrativos da empresa e fazer a seleo cuidadosa de vendedores com boa formao e excelente apresentao.

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