Planeacin y Organizacin de Trabajo

Sesin 1

Planeacin y Organizacin de trabajo

Primer Parcial Sesin 1

Planeacin Estratgica
Tema 1. Conceptos bsicos de planeacin estratgica. Objetivo del tema: Administrar los procesos al interior de la unidad operativa a travs de tcnicas de planeacin organizacin y control para el logro de los objetivos organizacionales.

UNIDAD 1. PLANEACION ESTRATEGICA Tema 1 Conceptos bsicos de planeacin estratgica Introduccin Planeacin estratgica Estrategia Tctica Misin, visin y valores Objetivos, metas y estrategias Estilos de planeacin de Ackoff Reactivista (pasado) Inactivista (presente) Preactivista(futuro) Interactivista (integracin) Conclusin

Planeacin y Organizacin de trabajo

Primer Parcial Sesin 1

Introduccin
Definimos a la PLANEACION ESTRATEGICA como el proceso administrativo que identifica de manera sistemtica las oportunidades y peligros con un enfoque en el futuro de la empresa u organizacin, desarrollando una relacin de decisiones viables en el presente ante el constante dinamismo ecolgica y mundial que deba enfrentar. La planeacin estratgica debe ser entendida como un proceso participativo de una organizacin, por lo que se debe tener en cuenta que no va a resolver todas las incertidumbres, pero permitir trazar una lnea de propsitos para actuar en consecuencia a situaciones presentes y futuras.

Empecemos

Planeacin y Organizacin de trabajo

Primer Parcial Sesin 1

DEFINICION DE PLANEACION ESTRATEGICA La planeacin estratgica es modelar y remodelar los negocios y productos de la empresa, de manera que se combinen para producir un desarrollo de utilidades satisfactorias. Es as que antes de definir lo que la planeacin estratgica, debemos considerar cuatro puntos importantes. El porvenir de las decisiones actuales. Esto significa que la planeacin estratgica observa la cadena de consecuencias y efectos durante un tiempo, relacionada con una decisin real o intencionada que tomara el administrador o el encargado de la organizacin la esencia de la planeacin estratgica consiste en la identificacin sistemtica de las oportunidades y peligros que surgen en el grupo, los cuales combinados con otros datos importantes proporcionan la base para que una empresa tome mejores decisiones en el presente para explotar las oportunidades y evitar los riesgos. Planear significa disear un futuro deseado e identificar las formar para lograrlo. PROCESO La planeacin estratgica es un proceso que se inicia con el establecimiento de metas organizacionales, define estrategias y polticas para lograr metas y desarrolla planes detallados para asegurar la implantacin de las estrategias y as obtener los fines buscados. Para que el proceso sea exitoso, debe ser un proceso de personas, ya que el proceso es ms importante que el resultado. Tambin deber entenderse como un proceso continuo, especialmente en cuanto a la formulacin de estrategias, ya que los cambios en el ambiente del negocio son continuos. La idea no es que los planes deberan cambiarse a diario, sino que la planeacin debe efectuarse en forma continua y ser apoyada por acciones apropiadas cuando sea necesario. FILOSOFIA La planeacin estratgica es una actitud una forma de vida, requiere de dedicacin para actuar con base en la observacin del futuro y una determinacin para planear constante y sistemticamente como una parte integral de la direccin. Adems, representa un proceso mental, un ejercicio intelectual, ms que una serie de proceso o tcnicas prescritos.

Planeacin y Organizacin de trabajo

Primer Parcial Sesin 1

ESTRUCTURA Un sistema de planeacin estratgica formal une cuatro tipos de planes fundamentales que son: a) Planes estratgicos. b) Programas a mediano plazo c) Presupuestos a corto plazo d) Planes operativos La planeacin estratgica es el esfuerzo sistemtico y ms o menos formal de una compaa para establecer sus propsitos, objetivos, polticas y estrategias bsicas para desarrollar planes detallados con el fin de lograr los objetivos y propsitos bsicos de la compaa. En un mundo volcado al dinamismo, se debe manejar dos perspectivas principales como son: a) La perspectiva global o mundial ya que impactan virtualmente las decisiones estratgicas. b) La perspectiva ecolgica: convertida en un tema estratgicos importantes. ELEMENTOS DE LA PLANEACION ESTRATEGICA. Un buen plan estratgico requiere de elementos importantes. Antes de todo es vital un compromiso de la direccin o gerencia en el aspecto de establecer claramente el rumbo deseado de la organizacin y para lograrlo se necesita primeramente: a) La informacin histrica b) Los ndices actuales de desempeo Se requiere contar tambin con la informacin detallada sobre el medio ambiente en el que opera la compaa, quienes son los competidores, cuantos servicios ofrecen, a que costo, nivel de calidad; mercado o nivel al cual se enfocan los servicios, regulaciones gubernamentales que requieren cumplirse, hoy y en el futuro.

Planeacin y Organizacin de trabajo

Primer Parcial Sesin 1

Con la informacin obtenida, el primer paso de un plan estratgico consiste en realizar un anlisis de la situacin actual definiendo: Misin: Qu hacemos? Visin: A dnde nos dirigimos y como nos vemos en un futuro? Valores: Conjunto de reglas de comportamiento esperado Objetivos, metas y estrategias Este desarrollo requerir de reflexin, tiempo y participacin del equipo gerencia. Al dar el siguiente paso es recomendable hacerlo de manera pausada y sin prisas, pues es en este momento cuando se empieza a trazar un mapa de la empresa en donde se contemple la gente, las instalaciones, equipos, procedimientos, pues es aqu donde consideramos cuales sern nuestras debilidades y fortalezas. En base a lo anterior, nos permitir ver un mejor panorama para lo que es la generacin de estrategias de accin en tres niveles bsicos, como lo son: a) Niveles estratgico: el cual va a definir el Qu vamos a hacer y porqub) Nivel tctico: que nos establecer el cmo lo vamos a lograr y con qu. c) Nivel operativo: que deber ser realizado por cada departamento y detallara especficamente quienes, donde y con qu se realizar. En compaas de menor tamao, se debe tomar en cuentea las respuestas de las preguntas planteadas en el anlisis y de all generar acciones concretas que permitan en el coto, mediano y/o largo plazo ir cubriendo los objetivos y planes de manera coordinada. MISION

La misin de una empresa o cualquier otra organizacin es su objetivo gobernante es lo que explica su razn de ser.

Las organizaciones, instituciones, empresas o cualquier forma de agrupacin coherente no pueden funcionar sin una misin que justifique su existencia.

Planeacin y Organizacin de trabajo

Primer Parcial Sesin 1

Independientemente de su naturaleza y de los mercados en los que participa, la misin de cualquier empresa pblica o privada dentro de un marco de economa de libre mercado es la de asegurar la satisfaccin de los intereses de sus inversionista y de sus consumidores. Logrando dos cosas al mismo tiempo: a) Que sus clientes perciban que sus productos y servicios son ms valiosos que los de sus competidores, ya que el juicio de valor lo hace el cliente, quien estar dispuesto a pagar el precio de algo si juzga que tiene ms valor que el dinero con l lo compra. b) Que sus accionistas obtenga un rendimiento por su mayor inversin al que obtendran de empresas con resto similar. El juicio de riesgo lo hace el accionista quienes estarn dispuesto a invertir sus recursos en las empresas que produzcan la mayor renta en condiciones de riesgos similares. Los componentes deseables para redactar la misin de una organizacin o empresa son: a) Especificar metas de clientes y mercados b) Identificacin de los principales productos/servicios c) Especificar el dominio geogrfico d) Identificar la tecnologa base o el eje tecnolgico e) La expresin del compromiso para sobrevivir, crecer y obtener ganancias f) Especificar los elementos clave en la filosofa de la empresa. g) Identificar del auto-concepto de la empresa. h) Identificacin de la imagen pblica deseada. VISION

La visin se considera un producto formal del estudio del futuro y es donde se describe cmo se desea que fuera la organizacin en el futuro. El horizonte temporal de sta es de acuerdo con el entorno y a la organizacin misma.

Planeacin y Organizacin de trabajo

Primer Parcial Sesin 1

En un entorno turbulento el horizonte el tiempo posiblemente ser de cuatro a cinco aos." Visin Sistemtica De La Planeacin Estratgica La empresa puede visualizarse como un conjunto de sistemas relacionados entre s y administrados por individuos especialistas en diferentes funciones. Visin Funcional De La Planeacin Estratgica La empresa puede verse tambin como un proceso que tenga que agregar valor. Se puede pretender disear un sistema que a la manera de campo magntico sea eficaz para atraer al cliente y repeler a la competencia. Valores Pueden explicarse en trminos de se debe o no se debe como principios morales, sirven de referencia para la toma de decisiones y es la organizacin quien les otorga un contenido que no existe previamente. El establecimiento de una visin debe ir acompaado de los valores organizacionales porque stos sern los que acotan el camino al futuro organizacional deseado. Los valores propuestos por las organizaciones en principio son generales y tienen dos tipos de enunciado: moral y funcional. Por un lado, el moral traslada al plano de la empresa a valores individuales (Ej.: honestidad); y por otro lado el funcional que otorga un lugar primordial a una funcin o mbito particular de la administracin (Ej.: incremento de salarios, servicio al cliente). En la organizacin existen diversas fuentes donde se pueden identificar sus valores, entre stas tenernos: Valores Expresados. Aparecen en documentos creados y generalmente estn incluidos en el acta constitutiva. Se perciben como estrechamente ligados al comportamiento diario. Valores Aparentes. Son aquellos que no estn expresados de manera explcita, pero que se perciben de manera implcita. Estos valores estn correlacionados con los factores crticos de xito organizacionales.

Planeacin y Organizacin de trabajo

Primer Parcial Sesin 1

Valores Operativos. Son aquellos que estn orientados por la actividad cotidiana, por ejemplo: la evaluacin de resultados, el control, el reglamento interno, la contratacin, etc. Actitudes. Las organizaciones, que presentan actitudes que revelan su sistema de valores, se basan en lo que se considera el modo de ver al entorno BENEFICIOS DE LA PLANEACION ESTRATEGICA Varios estudios, demuestran los buenos resultados obtenidos con la planeacin estratgica en reas como: ventas, utilidades, participacin en el mercado, reparto equitativo para los accionistas, ndices de operacin y del costo/utilidad de las acciones. Hay que mencionar que la ptima productividad de una organizacin no es el resultado directo de la planeacin estratgica sino el producto de la gran variedad de experiencia de las directivas en una empresa. Sin embargo, en trminos generales, las direcciones muy eficientes saben desarrollar sistemas de planeacin que se adaptan a sus necesidades, lo cual vigoriza el proceso completo directivo y permite obtener mejores resultados, esto es comparado con empresas que operan sin un sistema de planeacin formal. La planeacin estratgica va de la mano con dos tipos de direcciones, las cuales se detallan a continuacin: a) "Direccin Estratgica: Proporciona una gua, direccin y lmites para las operaciones. Llevada a cabo en los niveles ms altos de una estructura organizacional''." b) "Direccin Operacional: Tienen que ver con la forma en que las organizaciones producen bienes y servicios. Se encarga de las decisiones relacionadas con el diseo, la gestin y la mejora de las operaciones"." Siendo de este modo, se destacan los beneficios ms ptimos de una organizacin: Beneficios Financieros: Las organizaciones que emplean conceptos de Planeacin Estratgica son ms rentables y exitosas que aquellas que no los usan. Generalmente las empresas que tienen altos rendimientos reflejan una orientacin ms estratgica y enfoque a largo plazo.

Planeacin y Organizacin de trabajo

Primer Parcial Sesin 1

Beneficios No Financieros Induce mayor y mejor entendimiento ante las amenazas y estrategias externas. Incremento en la productividad de los empleados, menor resistencia al cambio. Alcance ms claro de la relacin existente entre el desempeo y los resultados. Refuerza los principios adquiridos en la misin, visin y estrategia. Asigna prioridades en el destino de los recursos. Ayuda a integrar el comportamiento en un esfuerzo comn. Disciplina y formaliza la administracin: es decir obliga a los ejecutivos a ver la planeacin desde la macro perspectiva, sealando los objetivos centrales a modo que pueden contribuir a lograrlos. EL PROCESO BSICO DE PLANEACIN La planeacin estratgica implica tambin un proceso de torna de decisiones, como lo analizaremos a continuacin. Paso 1: anlisis situacional

Anlisis situacional: Proceso que utilizan los responsables de la planeacin dentro del tiempo y recursos disponibles para recabar, interpretar y resumir toda la informacin relevante para la planeacin que se est considerando.

Como sostiene el enfoque de contingencias, la inicia con un anlisis situacional. Con sus limitaciones de tiempo y de recursos, los planeadores deben recopilar, interpretar y resumir toda la informacin pertinente que se requiere para la planeacin. En un anlisis a fondo de la situacin se estudian los acontecimientos pasados, las condiciones actuales y se intenta predecir las tendencias futuras, Este anlisis se centra en las fortalezas internas que operan en la organizacin o unidad de trabajo y, en forma coincidente con el enfoque de sistemas abiertos, examinan las int1uencas del ambiente externo. El resultado de este paso es la identificacin y el diagnstico de las suposiciones, aspectos y problemas de la planeacin.

Planeacin y Organizacin de trabajo

Primer Parcial Sesin 1

Un anlisis profundo de la situacin sealar las decisiones de planeacin que deben tomarse. Por ejemplo, un importante centro mdico requiri 10 meses para recopilar y analizar informacin histrica y otros datos de consumidores, agencias gubernamentales y compaas de seguros, entre otros grupos. El documento resultante del anlisis de la situacin tena 240 pginas de extensin, pero gracias a la profundidad de esta etapa, estaba claro qu se deba hacer. Los siguientes pasos requirieron solamente tres meses y el documento final de metas y planes slo contaba con 50 pginas. Proceso que utilizan los responsables de la planeacin dentro del tiempo y recursos disponibles para recabar, interpretar Y resumir toda la informacin relevante para la planeacin que se .est considerando. Paso 2: metas y planes alternativos Con base en el anlisis situacional, el proceso de planeacin debe generar metas alternativas que puedan perseguirse en el futuro y planes alternativos que puedan utilizarse con ese fin. Este paso del proceso debe servir para subrayar la creatividad y alentar a los administradores y a los empleados a asumir una perspectiva ms amplia acerca de sus trabajos. La evaluacin de los mritos de estas metas v planes alternativos debe retrasarse hasta que se haya desarrollado una variedad de opciones a seguir.

Meta: Propsito o fin que la direccin desea alcanzar.

Las metas, que son los propsitos o fines que el administrador desea alcanzar, deben ser especficas, retadoras y realistas. Los planes son las acciones o medios que el administrador utiliza para alcanzar las metas. Como mnimo, este paso debe delinear las acciones alternativas que pueden conducir al logro de cada meta, los recursos necesarios para llegar a ellos por esos medios y los obstculos que pueden surgir. En esta primera sesin se analizarn distintos tipos de planes. Algunos de ellos, a los que se denomina planes de un solo uso, se disean para alcanzar un conjunto de metas que no es probable que se repitan en el futuro. Por ejemplo, los planeadores de las ciudades pueden prepararse para una prxima celebracin del bicentenario mediante la instauracin de un plan para desfiles, festividades, discursos y otras cosas semejantes.

Planeacin y Organizacin de trabajo

Primer Parcial Sesin 1

Planes: Acciones o medios que los administradores utilizan para lograr las metas de la organizacin.

Otros planes, a los que se llama planes permanentes, y que se centran en actividades continuas, se disean para alcanzar un conjunto duradero de metas. Por ejemplo, muchas compaas tienen planes permanentes para sus esfuerzos de reclutar minoras y mujeres. A menudo, este tipo de planes se convierten en polticas y reglas relativamente invariables para operar la organizacin. Finalmente, se encuentran los planes de contingencia, a los que se puede denominar planes "por si acaso". stos comprenden conjuntos de acciones que se deben emprender cuando los planes iniciales de la compaa no han funcionado o cuando los eventos del medio externo demandan un cambio repentino. Por ejemplo, las empresas trabajaron arduamente a fines de 1999 para evitar los problemas del ao 2000. Al mismo tiempo, se prepararon (con planes de contingencia) para continuar sus operaciones si los sistemas fallaban. Paso 3: evaluacin de metas y planes A continuacin quienes tornan las decisiones deben evaluar las ventajas, desventajas y efectos potenciales de cada meta y plan alternativos; es decir deben jerarquizarlos incluso eliminar algunos para meditarlos con ms calma. Al mismo tiempo el administrador debe considerar las implicaciones de planes alternativos diseados para cubrir metas de alta prioridad. Paso 4: seleccin de metas y planes. En esta etapa, el responsable de la planeacin se encuentra ahora en posicin de seleccionar los planes v metas ms adecuadas y factibles. En el proceso de evaluacin se deben identificar las prioridades y los arreglos entre las metas y los planes y dejar la eleccin final a quien toma las decisiones. Por lo comn, un proceso formal de planeacin conduce a un conjunto por escrito de metas y planes que resultan adecuados v factibles dentro de un conjunto anticipado de circunstancias Paso 5: implementacin Una vez que los administradores han seleccionado las metas y los planes, deben implementar los planes que se disearon para lograr las metas. Los mejores planes son intiles a menos que se lleven a la prctica correctamente. Los administradores y los

Planeacin y Organizacin de trabajo

Primer Parcial Sesin 1

empleados deben entender el plan, contar con los recursos necesarios para realizarlo y tener la motivacin para hacerlo. Si tanto los administradores como los empleados han participado en los pasos anteriores del proceso de planeacin, probablemente la fase de ejecucin ser ms eficaz y eficiente. Lo comn es que los empleados tengan ms informacin, mayor compromiso y motivacin cuando han ayudado a desarrollar una meta o un plan. Paso 6: monitoreo y control Si bien en ocasiones se ignora, el monitoreo y control, paso final del proceso formal de planeacin, son esenciales. Como la planeacin constituye un proceso constante y repetitivo, constantemente los administradores deben monitorear el desempeo real de sus unidades de trabajo de acuerdo con las metas y los planes de la unidad. Tambin deben desarrollar sistemas de control que les permitan tomar medidas correctivas cuando los planes se ejecuten en forma incorrecta o cuando la situacin se modifique. Planeacin estratgica La planeacin estratgica implica tomar decisiones acerca de las metas y estrategias a largo plazo de la organizacin. Los planes estratgicos tienen una fuerte orientacin externa y abarcan a porciones importantes de la organizacin. Los ejecutivos superiores son responsables del desarrollo y de la ejecucin del plan estratgico, aunque por lo general no formulan o ejecutan todo el plan.

Planeacin estratgica: Conjunto de procedimientos para la toma de decisiones respecto de las metas y estrategias de la organizacin a largo plazo.

Las metas estratgicas son los fines principales o resultados finales que se relacionan con la supervivencia, el valor y el crecimiento a largo plazo de la organizacin. Por lo general, los administradores estratgicos (de primer nivel) establecen metas que reflejan tanto la eficacia (proporcionar salidas adecuadas de informacin) como la eficiencia (una elevada proporcin entre las entradas y las salidas de informacin). Entre las metas estratgicas tpicas se cuentan diversas medidas de rendimiento para los accionistas, rentabilidad, cantidad y calidad de los productos, participacin de mercado, productividad y contribucin a la sociedad.

Planeacin y Organizacin de trabajo

Primer Parcial Sesin 1

Una estrategia es un patrn de acciones y de asignaciones de recursos diseado para alcanzar las metas de la organizacin.

Metas estratgicas: Principales resultados finales que se relacionan con la supervivencia, valor y crecimiento de la organizacin a largo plazo.

Estrategia: Patrn de acciones y de distribucin de recursos diseados para alcanzar las metas de la organizacin Planeacin tctica y operativa Una vez que se han establecido las metas y planes estratgicos de la organizacin, se convierten en el fundamento de la planeacin que realizan los administradores de nivel medio e inferior. En este punto, las metas y los planes adquieren mayor especificidad e implican periodos ms cortos a medida que la planeacin desciende del nivel estratgico al operativo. La planeacin tctica traduce las metas amplias y los planes estratgicos en otros especficos que son importantes para una parte definida de la organizacin, a menudo un rea funcional, tal como comercializacin o recursos humanos. Los planes tcticos se centran en las principales acciones que una unidad debe llevar a cabo para cumplir su parte del plan estratgico. Planeacin tctica Conjunto de procedimientos para traducir metas y planes estratgicos amplios en metas y planes especficos que sean relevantes para una parte identificada de la organizacin como el rea funcional de comercializacin SELECCIN DE UNA ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL Seleccionar una estrategia no es simple. Esta deber basarse en la informacin obtenida en una auditora interna de la empresa, enfocndose en la Misin y los objetivos organizacionales.

Planeacin y Organizacin de trabajo

Primer Parcial Sesin 1

La estrategia es la sntesis, una expresin resumida y concreta de los fines ltimos a los cuales se desea llegar y el modo como llegar a hacerlo. La estrategia resulta de nuestro posicionamiento, es decir, de que tan buenos somos para responder a los desafos del entorno, para poder alcanzar la misin. Para poder concretizar a las estrategias tenemos que definir "pequeos caminos" denominados tcticas. Es decir, cada estrategia se tiene que dividir en una sede de tcticas. Los gerentes debern reconocer que la penetracin de mercado y el desarrollo de los productos sern apropiados si los mercados actuales son atractivos y permiten a la compaa lograr los objetivos organizacionales. Si hay problemas en los mercados actuales, especialmente el decrecimiento, el desarrollo del mercado y la diversificacin son ms apropiados. Algunas empresas utilizan el anlisis de cartera organizacional cuando tienen muchos negocios o productos diferentes. EL PROCESO DE LA PLANEACIN ESTRATGICA La planeacin trata de decir, Qu hacer", Cmo hacerlo", Dnde hacerlo", Quin lo va a hacer? Cundo hacerlo", es un proceso que seala anticipadamente cada accin o actividad a realizar. En s, la planeacin es lila actividad que da previamente las respuestas a las interrogantes anteriores, relacionadas con las tres reas bsicas de toda empresa: Produccin. Mercados. Finanzas. De esta relacin depende la vida de la empresa. El propsito principal de la planeacin estratgica consiste en descubrir las oportunidades y los peligros futuros para elaborar planes ya sea para explotar o evitarlos. En trminos generales el proceso de la p1aneacin estratgica inicia con el establecimiento de metas organizacionales, define estrategias, polticas y consiste de manera sencilla en: a. Esclarecer la Misin. b. Definir la Visin, obteniendo una imagen de un futuro deseable y alcanzable. c. Anlisis de los principales riesgos y oportunidades del entorno social.

Planeacin y Organizacin de trabajo

Primer Parcial Sesin 1

d. Identificacin de fuerzas impulsoras y restrictivas de la organizacin. e. Definicin de los objetivos estratgicos. f. Establecimientos de programas y metas de trabajo. Los factores que influyen en la organizacin de la planeacin varan en forma significativa entre las diferentes empresas.

Modelo de la Planeacin Estratgica Anlisis del entorno (diagnstico de la empresa)

PROCESOS PARA ESTABLECER OBJETIVOS DE LA PLANEACION ESTRATEGICA. Es indispensable dar a conocer la definicin de proyecto, programa y plan; pues son palabras sencillas pero con un detalle ampliaran ms el enfoque de la planeacin estratgica. Proyecto. Es la unidad mnima del plan, compuesto por un conjunto de actividades coherentes con los objetivos y metas asignados al programa o programas vigentes. Programa. Es el escaln inmediato superior a los proyectos en la planeacin del desarrollo y se encarga de conjuntarlos y darles coherencia en relacin a uno o varios objetivos de desarrollo econmico social.

Planeacin y Organizacin de trabajo

Primer Parcial Sesin 1

Plan. Representa la culminacin de los esfuerzos por integrar y darle coherencia a cada programa en relacin con los objetivos y metas; del plan se derivan los programas y los proyectos necesarios para conseguir los objetivos propuestos para obtener un proceso econmico y social.

Algunos enfoques del proceso de planeacin slo incluyen uno o dos estados temporales y aplicables en un largo plazo de tres a cinco aos; pero no es convenientes debido a que no se debe pensar en el futuro olvidando el pasado o el presente; adems de que el horizonte temporal en unidades de tiempo (ao, mes, da, etc.) es particular a cada organizacin y su entorno. Con la integracin de los tres estados (pasado, presente y futuro) obtendremos las mejores lneas genricas de accin llamadas "Estrategias". Teniendo en cuenta que el proceso de la planeacin estratgica es dinmico y continuo. Con los tres estados enunciados anteriormente podemos tipificar un estilo de planeacin de acuerdo al tipo de orientacin

De acuerdo a la tipificacin del Estilo en la Planeacin, tenernos: El Presente Para iniciar el proceso de planeacin partimos de un diagnstico de la organizacin que existe actualmente, pero con enfoque corporativo. La planeacin inactivista nos indica la situacin actual de la organizacin en el presente, por medio del diagnostico integral entre la auditora y la organizacin. Permite verificar los parmetros de desempeo de la organizacin y sus unidades de medida.

Planeacin y Organizacin de trabajo

Primer Parcial Sesin 1

Lo que nos interesa identificar en el entorno de la organizacin es los elementos o variables que afectan o pueden llegar a afectar de manera negativa (amenazas) o positiva (oportunidades) a la organizacin. Existen diversos modelos que estudian a la organizacin desde diferentes puntos de vista, de esta forma tenernos: reas Funcionales: mercadotecnia, produccin, finanzas, recursos humanos. rea de Procesos o el de cuatro ejes: sociales. Estratgicos, administrativos, tecnolgicos, rea del Desarrollo Organizacional: nos permite conocer el estado de las cosas y los efectos o las consecuencias de las acciones, entre otros."

Planeacin y Organizacin de trabajo

Primer Parcial Sesin 1

El Pasado A partir del pasado, son los modelos analticos se basan en el establecimiento de series temporales de parmetros de desempeo conocidos y seleccionados. En este estado el supuesto es que los factores que han influido en dichas selles histricas continuarn existiendo y no se alterarn en el futuro.

La seleccin y prediccin de los parmetros de desempeo claves constituyen la parte fundamental del proceso analtico de proyeccin o pronstico; la tendencia objeto de estudio debe ser cuantificada con objeto de que pueda representarse numricamente porque slo se pueden hacer pronsticos cuando existen datos histricos confiables. El pronosticar exige estadstica y las tcnicas propias de la administracin debido a que este proceso permite estimar un evento futuro analizando, para ello, datos histricos que se combinan sistemticamente en una forma predeterminada para obtener la estimacin futuro inercial.

Planeacin y Organizacin de trabajo

Primer Parcial Sesin 1

Cuando existen pocos o ningn dato histrico disponible, que ayude en el proceso de pronstico se debe depender del juicio si es que desean pronsticos o predicciones sobre el futuro. Estas situaciones surgen a menudo, en la direccin estratgica. A las tcnicas cualitativas se les denomina pronsticos de juicio, esto se debe a que el juicio es el principal o nico componente del proceso, tambin se les conoce como mtodos de pronstico tecnolgico, puesto que con frecuencia se relacionan con la proyeccin de los efectos del cambio tecnolgico en el futuro incierto." Se debe emplear el modelo adecuado que se ajuste con las necesidades de la organizacin. Si este no es el adecuado, se debe repetir el proceso hasta llegar a mejorar el original. El Futuro La planeacin preactivista se hace en funcin del futuro de acuerdo con las tendencias tecnolgicas, tomando en cuenta a los sistemas tecnolgicos como la solucin a todos los males: sin embargo hablar de futuro es hablar de algo que an no existe y limita los esfuerzos sistemticos.

Planeacin y Organizacin de trabajo

Primer Parcial Sesin 1

La corriente denominada estudios del futuro orienta su investigacin a la exploracin del porvenir con el objetivo de proporcionar informacin relevante, en una perspectiva a muy largo plazo que permita apoyar la toma de decisiones, Los estudios parten del supuesto de que el futuro no se descubre, pero si se disea, y de que el porvenir del hombre depende de una sede de decisiones presentes previas a los hechos, La prospectiva consiste en atraer y concentrar la atencin sobre el porvenir imaginndolo a partir del futuro y no del presente; la prospectiva no busca adivina' el futuro, sino pretende construirlo. En consecuencia, el comportamiento futuro de las variables que debemos estudiar, desde un enfoque prospectivo se desarrolla bajo los siguientes supuestos: Visin holstica, es decir busca dar soluciones globales evitando respuestas al corto plazo. Perspectiva desde el futuro. Conformacin de futuros alternativos (entre los que se encuentra el inercial) Confrontacin entre futuros, entre stos y el presente y la seleccin del ms deseable, posible y probable. Por ltimo, anlisis de las estrategias y tcticas necesarias para lograr la situacin futura deseada

Como productos del estudio del futuro se identifican los siguientes: Futuro Deseable (SFD). Es la expresin de un estado de cosas que se ambicionan porque reflejan nuestras aspiraciones y valores. Este futuro brinda tilla gua de eleccin desde la que son manejados, explcita o implcitamente, los valores. Futuro Probable. Son los acontecimientos que pueden suceder; es decir, aquello sobre los que existen razones aparentemente suficientes (fundamentadas en el pasado y en el presente) para creer que determinados eventos se presentarn en el futuro. Este tipo de futuro se elabora bajo metodologas de evaluacin y sistematizacin. Futuro Posible. Es donde se involucra la accin y el esfuerzo en la formulacin de este futuro, la evaluacin de su viabilidad deber confirmar que se cuenta con los recursos necesarios y suficientes para llevarlo a cabo a buen trmino.

Planeacin y Organizacin de trabajo

Primer Parcial Sesin 1

Los objetivos son el fU1 o fines que se pretenden alcanzar a travs del tiempo y el espacio, permite fijar directrices precisas por lo tanto son medibles. Los objetivos representan un reto importante pero factible de ser alcanzado por el eqnipo de trabajo. Formulacin De Directrices La definicin de directrices se hace con el fin de tener una visin general de hacia dnde dirigirse, por lo que adems se definen las directrices anuales, que sern desplegadas hacia todos los niveles de la organizacin para que sean puestas en operacin, y as al trmino de un ao obtener resultados, buenos o malos, evaluarlos y dar retroalimentacin para volver a definirlas al siguiente ao. Las directrices se componen de tres partes: 1.- Directriz principal de alta prioridad Proviene de la misin de la empresa, representa el compromiso de alta direccin e indica: La direccin que deben tomar las actividades gerenciales. ~ El rea prioritaria. Los sectores ms importantes a considerar. 2.- La meta a ser alcanzada Es el resultado que se espera obtener al ejecutar la directriz, y esta consiste en: Un tem de control. Un valor numrico. Un punto de medicin. 3.- Procedimiento a seguir para el cumplimiento de las metas Debe ser definido a travs de un anlisis del proceso, basado en hechos y datos. De esta manera la organizacin llegar alcanzar sus logros en un plazo determinado. Guardando coherencia con la misin y el anlisis tanto interno y externo a ser analizados posteriormente. Si se ha logrado no buen listado de debilidades y fortalezas de la organizacin, junto con las oportunidades y amenazas que presenta el entorno, su anlisis combinado puede entregar un adecuado panorama dentro del cual se determinaran los objetivos estratgicos.

Planeacin y Organizacin de trabajo

Primer Parcial Sesin 1

CONLUSIONES El futuro es susceptible de ser creado y modificado por nosotros. No podemos, ni como pas ni como organizaciones, esperar sentados a que se produzcan un cambio positivo que nos ayude a crecer. Debemos tener una actitud proactiva hacia el cambio y generar los escenarios futuros ms deseables. La prospectiva nos ayudar en este esfuerzo y estamos seguros que seremos coronados por el xito