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Material:
Cola, tesoura, papel de flip, lápis
Construção da Torre
Crie um plano para diminuir o TMA da sua equipe. Detalhe cada etapa do
processo, a carga horária, os recursos utilizados, etc.
( ) Seu Supervisor está lhe chamando neste instante para lhe explicar
aquela dúvida que você teve sobre a inadimplência de clientes.
Supervisor Eficiente
Objetivo:
- Descontrair os participantes;
- Integrá-los;
- Avaliar seus valores;
- Verificar sua capacidade de negociação e comunicação.
Material utilizado:
- Folhas de flip-chart contendo os objetivos e valores por escrito. O ideal é que
existam, pelo menos, objetivos/valores para cada participante.
- Pedaços de papel do mesmo tamanho (10 cm X 3 cm), contendo os
objetivos/valores definidos.
- Folhas de papel sulfite, caneta.
Exemplos de objetos/valores:
Mala Roupa de festa Óculos escuros Dinheiro Pijama
Medo Máquina fotográfica Passagem área Agenda de Carteira de
telefones identidade
Passaporte Carteira de Ansiedade Alegria Ética
motorista
Honestidade Despreocupação Paz de espírito Relaxamento Amigos
Inimigos Dicionário de inglês Descontração Clima de festa Walk-man
Mapas Escova de dentess Santinho Papel de carta Capacidade de
Protetor soltar a franga
Propina Falsidade Moralidade Ambição Capacete
Arma Jeitinho brasileiro Mau Humor Amante Sogra
Iniciativa Balas Trabalho em Almofada Livro
equipe
Computador Preguiça Fofoca Carinho Avareza
Revolução Metas Inveja Cobiça Indiferença
Pessoas Férias Egoísmo Casa própria Realização
Profissional