TEMA 10: LIDERAZGO 10.2.- LIDERES Y LIDERAZGO.

Administrador y lder se confunden Un administrador es aquella persona que tiene en la organizacin una autoridad formal reconocida y otorgada por esta. Un lder ejerce una influencia sobre otros miembros de la organizacin sin la necesidad de tener una autoridad formal otorgada por la misma. Los lideres tienen seguidores y el administrador subordinados. La fuerza de atraccin del lder est en su carisma personal. Un lder puede tener seguidores y ser un mal administrador. LO IDEAL : Un administrador que sea lder. Las teoras del liderazgo consideran lideres a aquellos que son capaces de influir en otros con autoridad administrativa. Un directivo es lder, aunque para ello tiene que contar con la aceptacin de los subordinados. NO HAY LIDER CUANDO FALTA LA MOTIVACION DE LOS EMPLEADOS 10.3.- CARACTERISTICAS DE LOS LIDERES (RASGOS. TEORIAS ANTIGUAS) Caractersticas o rasgos de los lideres (teora antigua de rasgos): 1. Rasgos fsicos: energa, apariencia, etc. 2. Rasgos de personalidad: agresividad, entusiasmo, etc. 3. Rasgos sociales: cooperacin,... El lider nace, no se hace LA REALIDAD: No es posible aislar los rasgos especficos comunes a todos los lderes, se ha conseguido identificar rasgos de comportamiento asociados al liderazgo. EL COMPORTAMIENTO DE LOS LIDERES PRINCIPALES RASGOS: 1. EMPUJE 2. DESEO DE DIRIGIR 3. HONESTIDAD 4. CONFIANZA EN SI MISMO 5. INTELIGENCIA 6. CONOCIMIENTO DEL PUESTO O NEGOCIO CAPACIDADES DE LOS LIDERES 1. 2. 3. 4. USAR ADECUADAMENTE EL PODER ENTENDER LAS NECESIDADES Y PERCIBIR LAS DIFERENCIAS GENERAR ESTIMULOS Y CONSEGUIR LAS METAS CREAR BUEN AMBIENTE DE TRABAJO

Pagina 1

TEMA 10: LIDERAZGO ESTILOS DE LIDERAZGO Un estilo de liderazgo es una forma de comportarse el lder ante sus seguidores. ESTILOS: 1. AUTOCRATICOS: toman las decisiones sin consultar a sus subordinados, tienden a ser dogmticos y orientados a la asignacin de tareas. 2. DEMOCRATICOS: hacen que sus subordinados participen en la toma de las decisiones, tienden a ser ms abiertos. 3. LAISSEZ FAIRE: dan muy poca orientacin, o ninguna a sus subordinados, limitandose a dejar que ellos decidan por s mismos.

Algunos consideran que existe un estilo de liderazgo ptimo e ideal. El enfoque contingencial seala que las diferentes situaciones precisan estilos de liderazgo diferentes. La flexibilidad de estilo es una cualidad importante en los buenos lderes por la cual son capaces de adaptar su estilo a cada situacin. 10.4.- TEORIAS (MODERNAS) SOBRE EL LIDERAZGO. TEORIAS DE CONTINGENCIA: Este grupo de teoras trata de aislar las variables de situacin o contingentes, que hacen que unas veces sea adecuado un estilo de liderazgo sobre otro. LAS TEORIAS X E Y(DOUGLAS McGREGOR)

Pagina 2

TEMA 10: LIDERAZGO A la teora X le corresponde un estilo de lder autocrtico A la teora Y le corresponde un estilo de lder democrtico. TEORIA Z (WILLIAM OUCHI) PRINCIPIOS Compromiso de empleo para toda la vida. Lentitud en la evaluacin y en la promocin. Consenso en la toma de decisiones. Responsabilidad colectiva. Control informal e implcito. Total cuidado de los empleados. MODELO DE FIEDLER: HAY QUE DEFINIR EL TIPO DE ESTILO: ORIENTADO A LAS PERSONAS ORIENTADO A LAS TAREAS PREMISA DE FIEDLER: EL ESTILO DE LIDERAZGO ES FIJO CUESTIONARIO EL COMPAERO DE TRABAJO MENOS PREFERIDO: 1. EVALUACION POSITIVA: PERSONA ORIENTADA A LAS RELACIONES 2. EVALUACION NEGATIVA: PERSONA ORIENTADA A LAS TAREAS EL ESTILO DE LIDERAZGO DIMENSIONES: (REJILLA GERENCIAL) INTERES POR PERSONAS INTERES POR TAREAS (1,1) ESTILO EMPOBRECIDO (1,9) INTERES POR LAS PERSONAS (9,1) INTERES POR LA TAREA (5,5) EQUILIBRA AMBOS INTERESES (9,9) COMBINA EL INTERES COMUN Y LA ASPIRACION DEL GRUPO (CIRCULOS CALIDAD) MODELO DE HERSEY-BLANCHARD Se centra en los seguidores. Son ellos los que aceptan o rechazan al lder. El buen liderazgo se logra escogiendo el estilo apropiado que depende (segn, hersey-blanchard) de la madurez de los seguidores: Disposicin Capacidad ESTILOS RECOMENDADOS: 1. 2. 3. 4. ORDENAR : Personas no motivadas ni capacitadas. DELEGAR: Motivados y capacitados PARTICIPAR: Capacitados pero no motivados PERSUADIR Y APOYAR: Motivados pero no capacitados.

Pagina 3

TEMA 10: LIDERAZGO

10.5.- PODER Y LIDERAZGO. UN BUEN LIDERAZGO DEBE INTENTAR COMBINACION ADECUADA DE PODER FORMAS BASICAS DE EJERCER EL PODER: 1. 2. 3. 4. 5. PODER COERCITIVO: Sanciona el incumplimiento PODER COMPENSATORIO: Recompensa PODER JERARQUICO: Por la posicin PODER DE EXPERTO: Por conocimientos, habilidades, etc. PODER REFERENTE: Identificacin con los deseos del lder. TRABAJAR CON UNA

10.6.- LA EVALUACION DEL LIDERAZGO. ES CONCRETAR CUAL ES EL RESULTADO EN LA GESTION: EXCELENTE, MEDIOCRE O NEGATIVO. DIMENSIONES DE REFERENCIA: 1. El personal, conoce la misin, la visin y los valores. 2. Todas las unidades o grupos en la organizacin introducen continuamente mejoras. 3. Los directivos y todo el personal se encuentran implicados con los clientes. 4. El personal se encuentra motivado.

Pagina 4