Tema A: 1-Una definicin sintetizada de ERGONOMIA es la siguiente: LA ERGONOMIA ES UNA TECNOLOGIA, DESARROLLADA A PARTIR DE INVESTIGACIONES CIENTIFICAS INTERDISIPLINARIAS, UTILIZABLE

E PARA LA OPTIMIZACION INTEGRAL DE LOS SISTEMAS HOMBRES - MAQUINAS. Si se analiza esta definicin se tiene: 1- La ergonoma es una tecnologa, es decir es mas que una tcnica pero menos que una ciencia. 2- Su base son investigaciones cientficas, estas investigaciones son interdisciplinarias, desde sus orgenes hasta la utilizacin de sus conclusiones. 3- Su objetivo es el de optimizar el sistema hombre - maquina por diversos criterios, que pueden ser rapidez, precisin, fatiga, rendimiento, satisfaccin. Diagrama ciberntico SHM: * Diagrama ciberntico SSH: (subsistema hombre): es muy difcil su inclusin en los sistemas debido a la complejidad que lo caracteriza, y tambin es difcil la clasificacin de sus propiedades funcionales. Por esto se recurre a modelos cibernticos sofisticados, que permiten una aproximacin razonable. Haciendo un anlisis por funciones se pueden definir los siguientes bloques: 1- Percepcin: recibe las seales que provienen del espacio exterior, visuales, olfativas, tctiles, auditivas, trmicas, por medio de los correspondientes sentidos y que son las entradas de los SSH 2- Procesamiento: recibida la informacin el hombre procesa la misma, efectuando una discriminacin, comprensin del mensaje, comparacin, extraccin de conclusiones y la toma final de decisiones, sean estas activas o inhibitorias. 3- Memoria: son los elementos de comparacin para el procesamiento de la informacin. Mtodos de trabajo. 4- Operacin: lleva a la practica la decisin, mediante el sistema nervioso y los msculos que constituyen el mecanismo de salida. Del subsistema humano. Existe un brazo de reglamentacin negativa que permite a travs de las sensaciones la coordinacin de los movimientos. * Diagrama ciberntico SSM: (subsistema maquina): en el modelo empleado para representar a la maquina no se advierte el proceso tecnolgico de la misma. Esta formado por dos grandes bloques: El emisor de seales o indicadores y el receptor de ordenes o mandos y adems los bloques genricos de toda maquina: materia prima, accin tecnolgica y productos. Los mandos modifican la alimentacion de la materia prima, el proceso tecnolgico y la salida de productos. En los Indicadores quedan reflejados el estado de la materia prima, la accin tecnolgica y los productos, que emiten seales que sern percibidas por el operario. * Diagrama ciberntico del SHM (sistema hombre maquina) Total: esta diagrama se obtiene haciendo que la salida de las maquinas constituyan la entrada del subsistema hombre y la salida de este sea la entrada de la maquina, resultando un ciclo cerrado. Adems hay que agregarle las condiciones ambientales de trabajo pudiendo constituirse por ejemplo por ruidos que alteren las seales que se reciben. Y en el caso de trabajo en equipo hay que agregarle un bloque mas que interacciones el operador considerado con la maquina y con el ambiente de trabajo.

* Usando catlogos de funciones: hace muchos aos cuando se planteo el problema de asignacin de funciones se realizo una lista de funciones que el hombre realiza mejor y otra lista de las funciones que la maquina realiza mejor. Esta lista se basaba en la comparacin entre el hombre y la maquina para cada funcin (mejor que...), y no s tenia en cuenta la estructura del SHM ni la secuencia de funcionamiento del mismo. Y para que tenga validez universal, los catlogos definieron las funciones en trminos muy generales, que se prestaban a varias interpretaciones. La metodologa era: definir y aislar las funciones del SHM y luego se decida, consultando al catalogo, quien se hara cargo de cada una de ellas. La utilizacin actual de los catlogos es mnima y solo se utiliza como una primera aproximacin al problema, ya que la asignacin de funciones debe ser tal que tenga en cuenta el funcionamiento total del SHM y no aislado. * Por evaluacin multidimensional de alternativas: parte del reconocimiento de que la asignacin de funciones no depende solamente del SHM en s mismo sino que tambin de criterios y valores provenientes del entorno (factores de decisin empresariales, econmicos, sociales, sindicales, etc.). La metodologa bsica es la siguiente: a) Examinar el SHM de un modo completo desde el punto de vista de la organizacin general, usando un modelo de entradas y salidas desde y hacia el entorno, y fijar los criterios que se van a utilizar en la evaluacin (factores de decisin) y su importancia relativa. b) Se analizan las funciones a cumplir dentro del SHM y su relacin con las entradas y salidas ya determinadas. C) Se estructuran varias alternativas de asignacin de funciones, cada una de ella completa en si misma y optimizada en lo posible. Lo importante es aplicar distintos criterios de asignacin. D) Efectuar una verificacin en c/u de las asignaciones de la capacidad de los operadores humanos para hacer frente a la carga total asignada y la de las maquinas para ejecutar las funciones previstas. e) Se realiza una evaluacin estratgica multidimensional de alternativas, considerando la relevancia y los efectos de los factores de decisin ya adoptados en el punto a). Dicha evaluacin suministra un Ranking de conveniencia de alternativas que incluye la diferencia porcentual de los ndices de conveniencia entre pares contiguos de ellas. Se eligiera la ms conveniente ( mayor ndice). * Por el mtodo de Excepcin: se basa en dos supuestos fundamentales: 1) La idea del progreso ligado al continuo reemplaza del trabajo humano por las maquinas. En donde se tendr la asignacin mxima de funciones a las maquinas. 2) El hombre debe intervenir cuando las transformaciones que cambian las entradas en salidas se modifiquen estructuralmente. Este mtodo no tiene en cuenta al entorno global del SHM en la realizacin de sus criterios y valores generales. Resulta til en la actualidad para tareas de procesamiento de la informacin y en especial en sistemas hombre-computadora.

2 1
mquina hombre

10 11

11

1) receptor 2) indicadores 3) coediciones ambintales de trabajo 4) procesador 5) mtodo de trabajo 6) grupo de trabajo 7) materia prima 8) accin tecnolgica 9) producto 10) operador 11) controles

2- Mtodos de asignacin de funciones en un SHM: los mtodos de asignacin de funciones son: