REPASO PARCIAL DE RECURSOS HUMANOS 1. Industrializacin que prospero por 50 aos.

Sus caractersticas organizacin piramidal y centralizada y propenda a las tradiciones y valores tradicionales a. Neoclsica b. Clsica c. Era de la Informacin Las necesidades de seguridad son a. Primarias b. Secundarias c. Terciarias

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Teora que estipula que la productividad es mas una cuestin de administracin de personas que de tecnologa, de filosofa y cultura organizacional que de enfoques tradicionales basados en la organizacin a. Teora X b. Teora Y c. Teora Z Tcnica de ARH aplicada indirectamente a personas a. Entrevista b. Base de Datos Es la escogencia de los candidatos a las posiciones vacantes a. Reclutamiento b. Contratacin c. c. Capacitacin Seleccin Cargo Anlisis Liberal Clima Organizacional Mapas de RRHH

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Es el concepto que se fundamenta en las nociones de tarea, atribucin y funcin a. Certeza b. Mejoramiento Contnuo c. Se refiere a las tareas que realiza un puesto y son los aspectos intrnsecos a. Descripcin b. Diseo Tipo de liderazgo que impone y espera cumplimiento de su voluntad a. Autocrtico b. Democrtico c. c.

El otro nombre con que se le conoce al aspecto organizacional del mercado laboral a. Microenfoque b. Macroenfoque c. Que otro nombre reciben los organigramas de carrera a. Mapas organizacionales b. Mapas de sustitucin c.

Documento que contiene las especificaciones del cargo, caractersticas fsicas y psicolgicas necesarias para que el aspirante pueda desempear el cargo considerado a. Descripcin del Puesto b. Ficha Profesiogrfica c. Solicitud A los requisitos que debe cumplir el aspirante al cargo o factores de especificaciones se le llaman aspectos a. Extrnsecos b. Intrnsecos c. Endgenos Es el factor que mas influye en la decisin final respecto de la aceptacin o rechazo de un candidato al empleo a. Pruebas Psicomtricas b. Entrevista Personal c. Conocimientos Un rasgo de .. es una caracterstica marcada que distingue a una persona de las dems a. Carcter b. Nacionalidad c. Personalidad Conjunto de actividades materiales o intelectuales que se ejecutan de manera sistemtica y reiterada a. Atribucin b. Cargo c. Funcin Pretende estudiar y determinar los requisitos de calificacin, las responsabilidades implcitas y las condiciones que el cargo exige para ser desempeado a. Anlisis de Cargo b. Descripcin de Cargo c. Diseo de Cargo Mtodo de evaluacin del desempeo mediante frases descriptivas de alternativas de tipos de desempeo individual a. Incidentes Crticos b. Eleccin Forzada c. Escalas Grficas Capacidad de relacionarse eficazmente con diversas personas y grupos, as como realizar trabajos en equipo a. Competencia Social b. Competencia Metodolgica c. Competencia Personal

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Industrializacin que prosper por 40 aos. Sus caractersticas es que las transacciones comerciales se desplazaron del mbito local al regional y su organizacin matricial a. Neoclsica b. Clsica c. Era de la Informacin Teora que se basa en la insatisfaccin de dos factores, indicando que si no estn presentes entonces el empleado llega a la insatisfaccin a. Maslow b. Vroom c. Herzberg Las barreras de la comunicacin pueden ser: personales, fsicas y a. Morfolgicas b. Sintcticas c. Semnticas

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Cuando nos referimos al enfoque Endgeno de la ARH, nos referimos a los aspectos a. Externos b. Internos c. Organizacionales Es encontrar los candidatos de acuerdo a las especificaciones del puesto a. Reclutamiento b. Contratacin c. Seleccin

Modelo surgido de la escuela de relaciones humanas y opuesto a la administracin cientfica de la poca a. Contemporneo b. Humanista c. Clsico Se refiere a que las tareas del puesto otorguen un ambiente adecuado de contenido, funcin y relacin a. Descripcin b. Anlisis c. Diseo Tipo de liderazgo con alto grado de independencia y muy poco uso de autoridad a. Autocrtico b. Democrtico c. Liberal

Incluyen costo de registro de documentacin, costo de ingreso y desvinculacin a. Costos Terciarios b. Costos Primarios c. Costos Secundarios El comienzo del proceso de reclutamiento depende de la decisin de a. El Staff b. La Lnea c. Las Necesidades

Recoleccin que se basa en que los jefes directos anotan todos los hechos y comportamientos de los ocupantes del cargo considerado, que han producido el mejor o peor desempeo a. Requerimientos de Personal b. Hiptesis de Trabajo c. Incidentes Crticos Es una habilidad latente o potencial en la persona, la cual puede ser desarrollada mediante la prctica a. Actitud b. Aptitud c. Conocimiento Actividad individual que ejecuta el ocupante del cargo y bsicamente es rutinaria y material a. Atribucin b. Funcin c. Tarea Se refiere a que hacer, como hacerlo, a quien se reportar y a quien supervisar a. Especificacin del Cargo b. Descripcin del Cargo c. En el mbito empresarial el trabajo es evaluado en trminos de a. Eficiencia b. Costo y Beneficioc. Eficacia Diseo del Cargo

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Mtodo de evaluacin que se basa en el hecho de que en el comportamiento humano existen ciertas caractersticas extremas capaces de conducir a resultados positivos (xito) o negativos (fracaso) a. Incidentes Crticos b. Eleccin Forzada c. Escalas Grficas Capacidad de relacionarse eficazmente con diversas personas y grupos, as como realizar trabajos en equipo a. Competencia Social b. Competencia Metodolgica c. Competencia Personal En la organizacin es una medida normativa de la utilizacin de recursos en el proceso de alcance de los objetivos ____________________________________________________________________________________________ Es aquello que impulsa a una persona a actuar de determinada manera o, por lo menos, que origina una propensin hacia un comportamiento especfico _______________________________________________________________ Actividades como diseo de cargos y evaluacin del desempeo corresponden al proceso ____________________

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de recursos humanos se refieren a la manera como las organizaciones aspiran trabajar con sus miembros para alcanzar por intermedio de ellos los objetivos organizacionales ______________________________________ Dimensin que se refiere a que todo mercado depende de la poca______________________________________ Se basa en la relacin porcentual entre el volumen de entradas y salidas y los recursos humanos disponibles en la organizacin durante cierto perodo ______________________________________________________________ Sistema de incentivos para estimular ciertos tipos de comportamiento ____________________________________ Espera el mejoramiento de las condiciones de trabajo, aumento de la productividad y una reduccin de las tasas de rotacin y ausentismo del personal _______________________________________________________________ Teora que se basa en la utilizacin de 7 factores especficos y uno general, desarrollada por Thurstone ___________________________________________________________________________________________ Actividades como remuneracin, higiene y beneficios corresponden al proceso ____________________________ Son la consecuencia de la racionalidad, la filosofa y la cultura organizacionales ___________________________ Criterios de desarrollo de recursos humanos a mediano y largo plazo, revisando su potencial humano en posiciones gradualmente elevadas en la organizacin, se pretende por una _______________________________________ Se utiliza para definir la fluctuacin de personal entre una organizacin y su ambiente ___________________________________________________________________________________________ Es un proceso de decisin respecto de los recursos humanos necesarios para conseguir los objetivos organizacionales en un perodo determinado ____________________________________________________________________ Es la habilidad real de la persona en determinada actividad o comportamiento y se adquiere mediante la prctica ___________________________________________________________________________________________ Conjunto de funciones con posicin definida en la estructura organizacional _______________________________ Sistema para impedir ciertos tipos de comportamientos ________________________________________________ Conjunto de normas y procedimientos tendientes a establecer o mantener estructuras de salarios equitativas y justas en la organizacin _______________________________________________________________________________ Se dice que existe si los conocimientos que una persona tiene de si misma y de su ambiente no son coherentes entre si ____________________________________________________________________________________________ Se dice que el nivel institucional busca la eficiencia y el nivel operativo busca la eficacia Se dice que las necesidades secundarias solo surgen cuando las primarias han sido cumplidas La Teora X indica que todo ser humano es perezoso por naturaleza y hay que motivarlo Cuando decimos que la ARH es contingencial ser igual a decir situacional Las polticas establecen el cdigo de valores ticos de la organizacin S dice que el mercado de recursos humanos acta como un espejo del mercado laboral Se dice que en un liderazgo liberal no se utiliza el empowerment A los mapas de sustitucin se le conocen como organigramas de carrera Las pruebas psicomtricas son una medida de desempeo o de ejecucin (V) (V) (V) (V) (V) (V) (V) (V) (V) (F) (F) (F) (F) (F) (F) (F) (F) (F)

La aplicacin e interpretacin de las pruebas de personalidad exigen la participacin de un psiclogo

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El estado de motivacin de las personas produce el clima organizacional y est influenciado por ste ( V ) ( F ) La Teora Y indica que las personas poseen motivacin bsica y capacidad de desarrollo La ARH es un fin para alcanzar la eficacia y eficiencia del recurso humano en la empresa Los objetivos de la ARH son independientes de los objetivos de la organizacin Se dice que la Administracin de Recursos Humanos es un rea interdisciplinaria rotacin de RRHH es uno de los aspectos mas importantes de la dinmica organizacional (V) (V) (V) (V) (V) (F) (F) (F) (F) (F)

modelo basado en el flujo de personal puede predecir aumento de rotacin o dificultades de reclutamiento (V) (F) s aptitudes pueden ser creadas en las personas y no solo desarrolladas l psicodrama es la principal tcnica de simulacin Eficacia es alcanzar los objetivos propuestos descripcin de cargos est orientada hacia los aspectos intrnsecos La compensacin define el nivel de importancia de una persona en la organizacin (V) (V) (V) (V) (V) (F) (F) (F) (F) (F)

!!!!! BUENA SUERTE !!!!! Lic. Estuardo Aldana Sarmiento