A Teoria das Inteligncias Mltiplas e suas implicaes para Educao

Autora: Maria Clara S. Salgado Gama Doutora em Educao Especial pela Universidade de Colmbia, Nova Iorque No incio do sculo XX, as autoridades francesas solicitaram a Alfredo Binet que criasse um instrumento pelo qual se pudesse prever quais as crianas que teriam sucesso nos liceus parisenses. O instrumento criado por Binet testava a habilidade das crianas nas reas verbal e lgica, j que os currculos acadmicos dos liceus enfatizavam, sobretudo o desenvolvimento da linguagem e da matemtica. Este instrumento deu origem ao primeiro teste de inteligncia, desenvolvido por Terman, na Universidade de Standford, na Califrnia: o Standford-Binet Intelligence Scale. Subseqentes testes de inteligncia e a comunidade de psicometria tiveram enorme influncia, durante este sculo, sobre a idia que se tem de inteligncia, embora o prprio Binet (Binet & Simon, 1905 Apud Kornhaber & Gardner, 1989) tenha declarado que um nico nmero, derivado da performance de uma criana em um teste, no poderia retratar uma questo to complexa quanto a inteligncia humana. Neste artigo, pretendo apresentar uma viso de inteligncia que aprecia os processos mentais e o potencial humano a partir do desempenho das pessoas em diferentes campos do saber. As pesquisas mais recentes em desenvolvimento cognitivo e neuropsicologia sugerem que as habilidades cognitivas so bem mais diferenciadas e mais espcficas do que se acreditava (Gardner, I985). Neurologistas tm documentado que o sistema nervoso humano no um rgo com propsito nico nem to pouco infinitamente plstico. Acredita-se, hoje, que o sistema nervoso seja altamente diferenciado e que diferentes centros neurais processem diferentes tipos de informao ( Gardner, 1987). Howard Gardner, psiclogo da Universidade de Hervard, baseou-se nestas pesquisas para questionar a tradicional viso da inteligncia, uma viso que enfatiza as habilidades lingstica e lgico-matemtica. Segundo Gardner, todos os indivduos normais so capazes de uma atuao em pelo menos sete diferentes e, at certo ponto, independentes reas intelectuais. Ele sugere que no existem habilidades gerais, duvida da possibilidade de se medir a inteligncia atravs de testes de papel e lpis e d grande importncia a diferentes atuaes valorizadas em culturas diversas. Finalmente, ele define inteligncia como a habilidade para resolver problemas ou criar produtos que sejam significativos em um ou mais ambientes culturais.

A teoria
A Teoria das Inteligncias Mltiplas, de Howard Gardner (1985) uma alternativa para o conceito de inteligncia como uma capacidade inata, geral e nica, que permite aos indivduos uma performance, maior ou menor, em qualquer rea de atuao. Sua insatisfao com a idia de QI e com vises unitrias de inteligncia, que focalizam sobretudo as habilidades importantes para o sucesso escolar, levou Gardner a redefinir inteligncia luz das origens biolgicas da habilidade para resolver problemas. Atravs da avaliao das atuaes de diferentes profissionais em diversas culturas, e do repertrio de habilidades dos seres humanos na busca de solues, culturalmente apropriadas, para os seus problemas, Gardner trabalhou no sentido inverso ao desenvolvimento, retroagindo para eventualmente chegar s inteligncias que deram origem a tais realizaes. Na sua pesquisa, Gardner estudou tambm: ( a) o desenvolvimento de diferentes habilidades em crianas normais e crianas superdotadas; (b) adultos com leses cerebrais e como estes no perdem a intensidade de sua produo intelectual, mas sim uma ou algumas habilidades, sem que outras habilidades sejam sequer atingidas; (c ) populaes ditas excepcionais, tais como idiot-savants e autistas, e como os primeiros podem dispor de apenas uma competncia, sendo bastante incapazes nas demais

funes cerebrais, enquanto as crianas autistas apresentam ausncias nas suas habilidades intelectuais; (d) como se deu o desenvolvimento cognitivo atravs dos milnios. Psiclogo construtivista muito influenciado por Piaget, Gardner distingue-se de seu colega de Genebra na medida em que Piaget acreditava que todos os aspectos da simbolizao partem de uma mesma funo semitica, enquanto que ele acredita que processos psicolgicos independentes so empregados quando o indivduo lida com smbolos lingisticos, numricos gestuais ou outros. Segundo Gardner uma criana pode ter um desempenho precoce em uma rea (o que Piaget chamaria de pensamento formal) e estar na mdia ou mesmo abaixo da mdia em outra (o equivalente, por exemplo, ao estgio sensrio-motor). Gardner descreve o desenvolvimento cognitivo como uma capacidade cada vez maior de entender e expressar significado em vrios sistemas simblicos utilizados num contexto cultural, e sugere que no h uma ligao necessria entre a capacidade ou estgio de desenvolvimento em uma rea de desempenho e capacidades ou estgios em outras reas ou domnios (Malkus e col., 1988 ). Num plano de anlise psicolgico, afirma Gardner (1982), cada rea ou domnio tem seu sistema simblico prprio; num plano sociolgico de estudo, cada domnio se caracteriza pelo desenvolvimento de competncias valorizadas em culturas especficas. Gardner sugere, ainda, que as habilidades humanas no so organizadas de forma horizontal; ele prope que se pense nessas habilidades como organizadas verticalmente, e que, ao invs de haver uma faculdade mental geral, como a memria, talvez existam formas independentes de percepo, memria e aprendizado, em cada rea ou domnio, com possveis semelhanas entre as reas, mas no necessariamente uma relao direta.

As inteligncias mltiplas
Gardner identificou as inteligncias lingstica, lgico-matemtica, espacial, musical, cinestsica, interpessoal e intrapessoal. Postula que essas competncias intelectuais so relativamente independentes, tm sua origem e limites genticos prprios e substratos neuroanatmicos especficos e dispem de processos cognitivos prprios. Segundo ele, os seres humanos dispem de graus variados de cada uma das inteligncias e maneiras diferentes com que elas se combinam e organizam e se utilizam dessas capacidades intelectuais para resolver problemas e criar produtos. Gardner ressalta que, embora estas inteligncias sejam, at certo ponto, independentes uma das outras, elas raramente funcionam isoladamente. Embora algumas ocupaes exemplifiquem uma inteligncia, na maioria dos casos as ocupaes ilustram bem a necessidade de uma co mbinao de inteligncias. Por exemplo, um cirurgio necessita da acuidade da inteligncia espacial combinada com a destreza da cinestsica. 1 - Inteligncia lingstica - Os componentes centrais da inteligncia lingistica so uma sensibilidade para os sons, ritmos e significados das palavras, alm de uma especial percepo das diferentes funes da linguagem. a habilidade para usar a linguagem para convencer, agradar, estimular ou transmitir idias. Gardner indica que a habilidade exibida na sua maior intensidade pelos poetas. Em crianas, esta habilidade se manifesta atravs da capacidade para contar histrias originais ou para relatar, com preciso, experincias vividas. 2 - Inteligncia musical - Esta inteligncia se manifesta atravs de uma habilidade para apreciar, compor ou reproduzir uma pea musical. Inclui discriminao de sons, habilidade para perceber temas musicais, sensibilidade para ritmos, texturas e timbre, e habilidade para produzir e/ou reproduzir msica. A criana pequena com habilidade musical especial percebe desde cedo diferentes sons no seu ambiente e, freqentemente, canta para si mesma. 3 - Inteligncia lgico-matemtica - Os componentes centrais desta inteligncia so descritos por Gardner como uma sensibilidade para padres, ordem e sistematizao. a habilidade para explorar relaes, categorias e padres, atravs da manipulao de objetos ou smbolos, e para experimentar de forma controlada; a habilidade para lidar com sries de raciocnios, para reconhecer problemas e resolv-los. a inteligncia caracterstica de matemticos e cientistas Gardner, porm, explica que, embora o talento cientifico e o talento matemtico

possam estar presentes num mesmo indivduo, os motivos que movem as aes dos cientistas e dos matemticos no so os mesmos. Enquanto os matemticos desejam criar um mundo abstrato consistente, os cientistas pretendem explicar a natureza. A criana com especial aptido nesta inteligncia demonstra facilidade para contar e fazer clculos matemticos e para criar notaes prticas de seu raciocnio. 4 - Inteligncia espacial - Gardner descreve a inteligncia espacial como a capacidade para perceber o mundo visual e espacial de forma precisa. a habilidade para manipular formas ou objetos mentalmente e, a partir das percepes iniciais, criar tenso, equilbrio e composio, numa representao visual ou espacial. a inteligncia dos artistas plsticos, dos engenheiros e dos arquitetos. Em crianas pequenas, o potencial especial nessa inteligncia percebido atravs da habilidade para quebra-cabeas e outros jogos espaciais e a ateno a detalhes visuais. 5 - Inteligncia cinestsica - Esta inteligncia se refere habilidade para resolver problemas ou criar produtos atravs do uso de parte ou de todo o corpo. a habilidade para usar a coordenao grossa ou fina em esportes, artes cnicas ou plsticas no controle dos movimentos do corpo e na manipulao de objetos com destreza. A criana especialmente dotada na inteligncia cinestsica se move com graa e expresso a partir de estmulos musicais ou verbais demonstra uma grande habilidade atltica ou uma coordenao fina apurada. 6 - Inteligncia interpessoal - Esta inteligncia pode ser descrita como uma habilidade pare entender e responder adequadamente a humores, temperamentos motivaes e desejos de outras pessoas. Ela melhor apreciada na observao de psicoterapeutas, professores, polticos e vendedores bem sucedidos. Na sua forma mais primitiva, a inteligncia interpessoal se manifesta em crianas pequenas como a habilidade para distinguir pessoas, e na sua forma mais avanada, como a habilidade para perceber intenes e desejos de outras pessoas e para reagir apropriadamente a partir dessa percepo. Crianas especialmente dotadas demonstram muito cedo uma habilidade para liderar outras crianas, uma vez que so extremamente sensveis s necessidades e sentimentos de outros. 7 - Inteligncia intrapessoal - Esta inteligncia o correlativo interno da inteligncia interpessoal, isto , a habilidade para ter acesso aos prprios sentimentos, sonhos e idias, para discrimin-los e lanar mo deles na soluo de problemas pessoais. o reconhecimento de habilidades, necessidades, desejos e inteligncias prprios, a capacidade para formular uma imagem precisa de si prprio e a habilidade para usar essa imagem para funcionar de forma efetiva. Como esta inteligncia a mais pessoal de todas, ela s observvel atravs dos sistemas simblicos das outras inteligncias, ou seja, atravs de manifestaes lingisticas, musicais ou cinestsicas. Pictrica Naturalista

O desenvolvimento das inteligncias

Na sua teoria, Gardner prope que todos os indivduos, em princpio, tm a habilidade de questionar e procurar respostas usando todas as inteligncias. Todos os indivduos possuem, como parte de sua bagagem gentica, certas habilidades bs icas em todas as inteligncias. A linha de desenvolvimento de cada inteligncia, no entanto, ser determinada tanto por fatores genticos e neurobiolgicos quanto por condies ambientais. Ele prope, ainda, que cada uma destas inteligncias tem sua forma prpria de pensamento, ou de processamento de informaes, alm de seu sitema simblico. Estes sistemas simblicos estabelecem o contato entre os aspectos bsicos da cognio e a variedade de papis e funes culturais. A noo de cultura bsica para a Teoria das Inteligncias Mltiplas. Com a sua definio de inteligncia como a habilidade para resolver problemas ou criar produtos que so significativos

em um ou mais ambientes culturais, Gardner sugere que alguns talentos s se desenvolvem porque so valorizados pelo ambiente. Ele afirma que cada cultura valoriza certos talentos, que devem ser dominados por uma quantidade de indivduos e, depois, passados para a gerao seguinte. Segundo Gardner, cada domnio, ou inteligncia, pode ser visto em termos de uma seqncia de estgios: enquanto todos os indivduos normais possuem os estgios mais bsicos em todas as inteligncias, os estgios mais sofisticados dependem de maior trabalho ou aprendizado. A seqncia de estgios se inicia com o que Gardner chama de habilidade de padro cru. O aparecimento da competncia simblica visto em bebs quando eles comeam a perceber o mundo ao seu redor. Nesta fase, os bebs apresentam capacidade de processar diferentes informaes. Eles j possuem, no entanto, o potencial para desenvolver sistemas de smbolos, ou simblicos. O segundo estgio, de simbolizaes bsicas, ocorre aproximadamente dos dois aos cinco anos de idade. Neste estgio as inteligncias se revelam atravs dos sistemas simblicos. Aqui, a criana demonstra sua habilidade em cada inteligncia atravs da compreenso e uso de smbolos: a msica atravs de sons, a linguagem atravs de conversas ou histrias, a inteligncia espacial atravs de desenhos etc. No estgio seguinte, a criana, depois de ter adquirido alguma competncia no uso das simbolizaces bsicas, prossegue para adquirir nveis mais altos de destreza em domnios valorizados em sua cultura. medida que as crianas progridem na sua compreenso dos sistemas simblicos, elas aprendem os sistemas que Gardner chama de sistemas de segunda ordem, ou seja, a grafia dos sistemas (a escrita, os smbolos matemticos, a msica escrita etc.). Nesta fase, os vrios aspectos da cultura tm impacto considervel sobre o desenvolvimento da criana, uma vez que ela aprimorar os sistemas simblicos que demonstrem ter maior eficcia no desempenho de atividades valorizadas pelo grupo cultural. Assim, uma cultura que valoriza a msica ter um maior nmero de pessoas que atingiro uma produo musical de alto nvel. Finalmente, durante a adolescncia e a idade adulta, as inteligncias se revelam atravs de ocupaes vocacionais ou no-vocacionais. Nesta fase, o indivduo adota um campo especfico e focalizado, e se realiza em papis que so significativos em sua cultura.

Teoria das inteligncias mltiplas e a educao

As implicaes da teoria de Gardner para a educao so claras quando se analisa a importncia dada s diversas formas de pensamento, aos estgios de des envolvimento das vrias inteligncias e relao existente entre estes estgios, a aquisio de conhecimento e a cultura. A teoria de Gardner apresenta alternativas para algumas prticas educacionais atuais, oferecendo uma base para: ( a) o desenvolvimento de avaliaes que sejam adequadas s diversas habilidades humanas (Gardner & Hatch, 1989; Blythe Gardner, 1 990) (b) uma educao centrada na criana c com currculos especficos para cada rea do saber (Konhaber & Gardner, 1989); Blythe & Gardner, 1390) (c) um ambiente educacional mais amplo e variado, e que dependa menos do desenvolvimento exclusivo da linguagem e da lgica (Walters & Gardner, 1985; Blythe & Gardner, 1990) Quanto avaliao, Gardner faz uma distino entre avaliao e testagem. A avaliao, segundo ele, favorece mtodos de levantamento de informaes durante atividades do dia -adia, enquanto que testagens geralmente acontecem fora do ambiente conhecido do indivduo sendo testado. Segundo Gardner, importante que se tire o maior proveito das habilidades

individuais, auxiliando os estudantes a desenvolver suas capacidades intelectuais, e, para tanto, ao invs de usar a avaliao apenas como uma maneira de classificar, aprovar ou reprovar os alunos, esta deve ser usada para informar o aluno sobre a sua capacidade e informar o professor sobre o quanto est sendo aprendido. Gardner sugere que a avaliao deve fazer jus inteligncia, isto , deve dar crdito ao contedo da inteligncia em teste. Se cada inteligncia tem um certo nmero de processos especficos, esses processos tm que ser medidos com instrumento que permitam ver a inteligncia em questo em funcionamento. Para Gardner, a avaliao deve ser ainda ecologicamente vlida, isto , ela deve ser feita em ambientes conhecidos e deve utilizar materiais conhecidos das crianas sendo avaliadas. Este autor tambm enfatiza a necessidade de avaliar as diferentes inteligncias em termos de suas manifestaes culturais e ocupaes adultas especficas. Assim, a habilidade verbal, mesmo na pr-escola, ao invs de ser medida atravs de testes de vocabulrio, definies ou semelhanas, deve ser avaliada em manifestaes tais como a habilidade para contar histrias ou relatar acontecimentos. Ao invs de tentar avaliar a habilidade espacial isoladamente, deve-se observar as crianas durante uma atividade de desenho ou enquanto montam ou desmontam objetos. Finalmente, ele prope a avaliao, ao invs de ser um produto do processo educativo, seja parte do processo educativo, e do currculo, informando a todo momento de que maneira o currculo deve se desenvolver. No que se refere educao centrada na criana, Gardner levanta dois pontos importantes que sugerem a necessidade da individualizao. O primeiro diz respeito ao fato de que, se os indivduos tm perfis cognitivos to diferentes uns dos outros, as escolas deveriam, ao invs de oferecer uma educao padronizada, tentar garantir que cada um recebesse a educao que favorecesse o seu potencial individual. O segundo ponto levantado por Gardner ig ualmente importante: enquanto na Idade Mdia um indivduo podia pretender tomar posse de todo o saber universal, hoje em dia essa tarefa totalmente impossvel, sendo mesmo bastante difcil o domnio de um s campo do saber. Assim, se h a necessidade de se limitar a nfase e a variedade de contedos, que essa limitao seja da escolha de cada um, favorecendo o perfil intelectual individual. Quanto ao ambiente educacional, Gardner chama a ateno pare o fato de que, embora as escolas declarem que preparam seus alunos pare a vida, a vida certamente no se limita apenas a raciocnios verbais e lgicos. Ele prope que as escolas favoream o conhecimento de diversas disciplinas bsicas; que encoragem seus alunos a utilizar esse conhecimento para resolver problemas e efetuar tarefas que estejam relacionadas com a vida na comunidade a que pertencem; e que favoream o desenvolvimento de combinaes intelectuais individuais, a partir da avaliao regular do potencial de cada um.

Referncias Bibliogrficas
1. Blythe, T.; Gardner, H. A school for all intelligences. Educational Leadership, v.47, n.7, p.337, 1990. 2. Gardner, H.; Giftedness: speculation from a biological perspective. In: Feldman, D.H. Developmental approaches to giftedness and creativity. So Francisco, 1982. p.47-60. 3. Gardner, H.Frames of mind. New York, Basic Books Inc., 1985. 4. Gardner, H. The mind's new science. New York, Basic Books Inc., 1987. 5. Gardner. H.;Hatcb, T. Multiple intelligences go to school: educational implications of the theory of Multiple Intelligences. Educational Researcher, v.18, n.8. p.4-10, 1989. 6. Kornhaber, M.L.; Gardner, H. Critical thinking across multiple intelligences. Trabalho apresentado durante a Conferncia "The Curriculum Redefined. Paris, 1989.

7. Malkus, U.C.; Feldman, D.H.; Gardner, H. Dimensions of mind in early childhood. In: Pelegrini, A. (ed.)The psychological bases for early education Chichester, Wilev. 1988, p.25-38. 8. Walter,J.M.; Gardner, H. The theory of multiple intelligences: some issues and answers. In: Stemberg, RJ.; Wagner, R.K. (ed.) Pratical intelligence: nature and origins of competence in the every world.. Cambridge. Cambridge University Press, p.163-82

CHA conhecimento, habilidade e atitude

Uma nova filosofia que surgiu nos ltimos anos para avaliao profissional o intitulado CHA conhecimento, habilidade e atitude. Outro tema que vem ganhando fora nas organizaes a Gesto por Competncia. O governo federal tem exigido que seus rgos comecem a pensar numa administrao baseada em competncias do servidor, algo bem utpico ainda, mas que eu acredito que deve ganhar fora nos prximos anos. Eu vejo o CHA como uma ferramenta que pode ajudar na implantao da Gesto por Competncia. Conhecimento o sabor terico. O conhecimento, em geral, tcito, presente apenas na mente do profissional. O grande desafio das organizaes transformar o conhecimento tcito em conhecimento explicito, em um patrimnio da organizao. faz-lo fazer parte da estrutura da organizao, estar disponvel a todos, ser democratizado por toda a empresa. O saber fazer deve ser conhecido de todos, isso vital para sobrevivncia de uma organizao.

Habilidade o saber fazer. O ideal seria a juno de conhecimento e habilidade, mas essa combinao nem sempre possvel. Muitas vezes quem tem o conhecimento no quem executa. A habilidade, em regra, depende de prtica, treino, erros e acertos. A prtica leva a perfeio. S que quanto mais se sobe na hierarquia, mais terico e menos prtico se fica. Em quase toda organizao profissional quem planeja no executa e como "teoria na prtica outra" o servio que executado muito diferente do que foi pensado. necessria uma maior aproximao da equipe que planeja com a equipe que executa. Como fazer isso a questo. Vejo isso como um problema grave organizacional e que muito pouco tem sido feito para ser corrigido ou pelo menos amenizado.

Atitude est ligada a ao. No adianta ter conhecimento e habilidade e no ter atitude. Atitude querer fazer. Muitos profissionais esto poucos dispostos a ter atitudes de mudana. Sabem que se algumas coisas mudassem o resultado final seria melhor. Mas para que mudar o que de certa forma est dando certo? Essa atitude necessria para ocorrer mudana. Atitudes so necessrias para se mudar paradigmas.

Conhecimento se adquire estudando e habilidade vem com a prtica. O grande problema que eu vejo a falta de atitude, algo meio mstico, algo que vem no DNA da pessoa, difcil de ser adquirido, difcil de ser aprendido. Observe que eu disse difcil e no impossvel. S que para ter atitude necessrio atitude.

Conhecimentos, habilidades e atitudes

Podemos dizer que o treinamento uma ferramenta que proporciona o aperfeioamento ou a incluso de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes. A juno das trs letras CHA tudo o que uma funo/cargo de uma empresa exige para que o servio/produto seja bem administrado e de boa qualidade. No entanto, estas atribuies precisam estar bem definidas e atualizadas. Essas letras significam: C = Saber (conhecimentos adquiridos no decorrer da vida, nas escolas, universidades, cursos etc); H = Saber fazer (todo o conhecimento que praticamos aperfeioado habilidade) e A = Querer fazer (comportamentos que temos diante de situaes do nosso cotidiano e das tarefas que desenvolvemos no nosso dia-a-dia). Observamos, por exemplo, a atuao da Seleo Brasileira nos ltimos jogos da Copa do Mundo, principalmente, nas quartas de final com a Seleo Francesa e podemos dizer que as letras do CHA foram quase todas bem aplicadas. O C foi bem aplicado, pois a seleo era formada por profissionais inteligentes (inteligncia fsico-cinestsica: potencial de usar o corpo para dana, esportes uma das inteligncias mltiplas defendida por Howard Gardner) que entendem e conhecem a tcnica da "bola", juntamente com o H que o que eles sabem fazer e treinaram diariamente as suas habilidades. J o A, que o que nos leva a exercitar nossa habilidade de um determinado conhecimento - como foi dito anteriormente - o querer fazer. Esse querer ficou estampado no rosto de cada brasileiro contemplando a derrota da seleo brasileira que gerou vrios comentrios, mais um foi unnime entre ns brasileiros que ficou resumido nesta nica frase: "Esse time no teve ATITUDE!". E agora? Como treinar as atitudes comportamentais? Vamos ver isso mais adiante. Voltando ao assunto da Seleo Brasileira, o seu treinador no foi muito feliz escolhendo a msica do grupo Tits de nome Epitfio (no que a msica no seja de boa qualidade, no isso), ele s no conseguia associar a msica com a seleo jogando em plena Copa do Mundo. Segue parte da letra: "O acaso vai me proteger, enquanto eu andar distrado". Tudo bem, jogo tambm sorte, mas se a sorte estivesse acompanhada dos conhecimentos, das habilidades e das atitudes era bola na rede, com certeza! Sem falar que a msica uma ferramenta poderosa para o treinamento, onde atravs dela verificamos a integrao do grupo, o despertar do estado de esprito das pessoas. A msica serve como reflexo, aquecimento, relaxamentos, exaltao, estimulao, dentre outros. Vamos deixar a Seleo Brasileira um pouco de "escanteio" (at 2010) e pensar como as corporaes esto se saindo sem exercer a letra A do CH. Para responder a pergunta anterior "Como treinar as atitudes comportamentais?", Rogerio Leme, em seu livro - Aplicao Prtica e Gesto de Pessoas por Competncias, sugere o seguinte: "Faa a seguinte reflexo: ser que voc est 100% satisfeito com os comportamentos dos colaboradores de sua empresa? No? Ento, voc precisa de Gesto por Competncias". A gesto por competncias vai trabalhar os conhecimentos, as habilidades e as atitudes ou os comportamentos que a empresa precisa ter em seus colaboradores para que todos, de forma harmnica, comprometida e organizada, possam seguir o norte direcionado e os objetivos traados pela organizao. Essa gesto dividida em competncias tcnicas e comportamentais como acabamos de saber, sendo o objetivo principal desta ferramenta a juno e a prtica das letras do CHA (Conhecimentos, Habilidades e Atitudes), alm da funo que o colaborador desenvolve dentro da organizao. Para que isso ocorra necessrio que seja aplicado tambm treinamento, avaliao, seleo e remunerao por competncias. Quem j no ouviu falar que "fulano um bom tcnico, mas o seu comportamento pssimo!". Pois , a gesto por competncias no est somente preocupada com o conhecimento tcnico, mas sim com o comportamento das pessoas dentro das organizaes que, na sua maioria, gera srios conflitos impedindo uma relao saudvel, comprometida e integrada. Esses conflitos refletem negativamente na qualidade e na produtividade dos servios ou produtos oferecidos aos clientes externos. Segundo Chiavenato, "gesto por competncias um programa sistematizado e desenvolvido no sentido de definir perfis profissionais que proporcionem maior produtividade e adequao ao negcio, identificando os pontos de excelncia e os pontos de carncia, suprindo lacunas e agregando conhecimento, tendo por base certos critrios objetivamente mensurveis". Enquanto a sua empresa no faz gesto por competncias, a melhor maneira de administrar os conflitos atravs de uma gesto transparente e dialgica. No podendo esquecer que ns, as pessoas, somos seres inacabados, na busca constante de sermos mais. Rumo ao Hexa no nosso cotidiano com muita ATITUDE!

O que Talento ? Duas histrias

Talento no se define, no se explica, testifica -se, detecta-se. Contudo, no podemos fugir dos ditames da teoria: talento aptido natural ou habilidade adquirida. Talento me sugere inteligncia e cultura excepcionais. Vou lhes contar duas histrias que definem talento. Tinha tudo para dar errado O talento em questo nasceu e morreu em Nova York EUA (1925-1990). Durante o maior tempo de sua vida, conviveu com uma segregao racial absurda e cruel, quando em todos os lugares pblicos dos Estados Unidos da Amrica se liam avisos que ali, aqui e acol era proibida a entrada de negros. Esse talento nasceu pobre, feio, esmirrado e, depois, ficou caolho perdeu o olho esquerdo num desastre de automvel. Mesmo com esses atributos, foi considerado por muito tempo o Rei do Show Business Mundial. Foi amigo de presidentes, de governadores e de outras autoridades. Idolatrado pelo pblico e por colegas de profisso, entre eles Frank Sinatra, que era seu f de carteirinha. Foi reconhecido mundialmente, apenas, pelo seu TALENTO. Cantor, ator, sapateador, humorista, imitador, msico, um showman na verdadeira expresso da palavra. Trabalhou com sucesso em todos os palcos: rdio, teatro, cinema e televiso. Como cantor, vendeu milhes de discos nos quatro cantos do mundo. Costumava iniciar os seus shows cada dia, um diferente imitando um personagem qualquer da vida pblica norte -americana ou internacional que, naquele dia, estivesse em evidncia nas pginas dos jornais. No se repetia. Como msico, era comum durante o show tocar todos os instrumentos da banda. Era a personificao do talento. Era o Sammy Davis Jr. lgico, voc j tinha matado a charada... Uma orquestra diferente J de Zaquia Jorge, acredito que voc nunca tenha ouvido falar. So poucos aqueles que a conheceram. Vamos , ento, segunda histria: a de Zaquia. Durante os dias de carnaval de 2001, estava assistindo na TV uma apresentao de uma fantstica orquestra. No

sabia nada sobre ela, tampouco de seu regente. Agora, sei e lhes darei uma dica l no final da crnica. Chamou-me ateno o fato de que a orquestra era composta de um nmero inusual de mulheres, tocando de tudo, de trompete gaita de fole... O pblico extasiado no sabia de que nacionalidade era , de p, aplaudia demoradamente a cada msica. O t eatro era enorme, coisa de primeiro mundo. O pblico totalmente descontrado, casais danavam nos corredores e junto ao palco. Desfilavam msicas mundialmente conhecidas. Indefectivelmente, a orquestra ia de um pas para outro. Tudo milimetricamente perfeito. Naquela orquestra, quem tocava apito, pandeiro, cuca ou qualquer outro instrumento extico, com certeza deveria ser ps-graduado no local de sua origem. A respeito disso, mais adiante, conto a histria de uma "austraca" e seu apito. A hora e a vez do Brasil E a orquestra ia passeando pelo mundo, ao som das melhores valsas vienenses, clssicos de filmes norte -americanos, msica escocesa, francesa, inglesa, tangos, rumbas, s sucessos internacionais. At que, como no poderia deixar de ser, f oi anunciada na telinha uma sinfonia brasileira. Lenita para quem no a conhece, minha mulher e eu ficamos na expectativa das msicas brasileiras que eles iriam tocar. Primeira e nica mancada da tal orquestra: comeou a sinfonia brasileira com La Bamba que, com absoluta certeza, brasileira no . Como sabemos, La Bamba do cancioneiro popular mexicano e de domnio pblico. Mas, tudo bem... Depois, veio a Aquarela do Brasil, de Ary Barroso, o que era de se esperar. Lenita j falava de Garota de Ipanema, de Tom Jobim e Vincius de Moraes, e outros hits tupiniquins. E eu jurando que a orquestra iria terminar a apresentao, apoteoticamente, com Cidade Maravilhosa, de Andr Filho. A, veio a primeira surpresa: a terceira msica do pot-pourri foi Tico-tico no fub, de Zequinha de Abreu. A quarta e ltima, outra surpresa, foi Madureira Chorou, da autoria da dupla Carvalhinho e Jlio Monteiro, acompanhada de um apito de escola de samba, tocado por uma mulher com pinta de aus traca, mas com um talento para nenhum mestre de bateria do grupo especial da Marqus de Sapuca botar defeito. Isso mesmo, Madureira Chorou,

com a "austraca" arrebentando no apito, lembrando-me at do falecido Mestre Andr, da Bateria Nota Dez de Padre Miguel. E o show da orquestra terminando, a plateia em delrio aplaudindo de p, feliz da vida, e os crditos passando rapidamente pelo vdeo ao som do pranto de saudade em homenagem vedete de Madureira. O maestro se chama Andr Rieu, que vocs, com certeza, conhecem... Por quem chorou Madureira aqui que entra Zaquia Jorge. No final dos anos de 1950, eu tinha uns 15 anos. Sempre que passava pelo bairro de Madureira, Zona Norte do Rio de Janeiro, um local de comrcio forte, espichava os olhos para a fachada do Teatro de Revista Madureira, que ficava em frente estao ferroviria do bairro. Na fachada, eram exibidas vrias fotos das vedetes em trajes ditos, ento, sumrios. Alm de bela e talentosa atriz, Zaquia era a dona do teatro e ved ete do ento chamado teatro rebolado. Usava uns mais inteiros cavados, um verdadeiro escndalo na poca, mas que, se hoje usssemos o mesmo pano, daria para fazer uns quatro biqunis para as senhoras mais distintas da nossa sociedade. No dia 22 de abril de 1957, uma fatdica segunda-feira, tradicional dia de folga dos artistas de teatro, Zaquia foi praia da Barra da Tijuca, ento selvagem e deserta, para um banho de mar. Nesse dia, aos 32 anos, Zaquia Jorge, uma belssima e talentosa morena de sangue rabe, morreu afogada. Mudaram o nome do teatro para Teatro Zaquia Jorge, que tempos depois fechou as portas, decerto, sentindo a falta da grande estrela. Era Joel de Almeida quem cantava Madureira Chorou, batucando em seu chapu de palha dura esse samba exaltao, esse panegrico post-mortem de Carvalhinho e Jlio Monteiro, lanado para o carnaval de 1958, homenageando a bela Zaquia. No me lembrava de Joel de Almeida, tampouco da dupla de compositores. Foram os meus amigos Hamiltom Cout o com m mesmo e Jos Luiz Aromatis, ambos de Nova Ipanema (Barra da Tijuca Rio), que gostam e entendem muito da verdadeira msica popular brasileira, que encontraram os nomes deles em seus alfarrbios. O talento faz a diferena

Estas histrias tm tudo a ver com a fora irresistvel do talento para quebrar barreiras tidas como intransponveis. Voc, por certo, se lembrar de outras, to inspiradoras quanto estas que lhes contei. Fechando a matria, para mim, tm talento aqueles que conseguem, pela fora de suas obras, serem eternamente lembrados mundo afora. Os que foram aqui citados acreditaram no prprio talento e conseguiram. Embora tenhamos muitos talentos para exemplificar, como indiscutivelmente o do maestro Andr Rieu ou de outros que j so saudade, como Zaquia Jorge, no se pode deixar de relembrar do talento de Sammy Davis Jr., que tinha tudo para dar errado e deu muitssimo certo. Assim como da dupla Carvalhin ho/Jlio Monteiro, que comps um despretensioso "sambinha", que encanta a todos mesmo a nos lembrar da morte de uma bela atriz. E que, at hoje, consegue encher de lgrimas nossos olhos e de alegria os nossos coraes.

"Madureira chorou...
Madureira chorou / Madureira chorou de dor / Quando a voz do destino / Obedecendo ao Divino / A sua estrela chamou / Gente modesta / Gente boa do subrbio / Que s comete distrbio / Se algum os menosprezar / Aquela gente que mora na Zona Norte / At hoje chora a morte da estrela do lugar / S eu no posso chorar / Madureira chorou."

Vocao, dons e talentos naturais

Passamos parte da infncia e toda a adolescncia estudando com um principal objetivo: a escolha da faculdade que faremos e da conseqente profisso que seguiremos.No entanto, talvez por termos que decidir o caminho profissional a seguir muito cedo, comum vermos pessoas eternamente insatisfeitas com a carreira escolhida. Outro motivo que pode fazer com que a escolha no seja a mais indicada nossa personalidade a sociedade em que vivemos, que aponta algumas profisses como sendo as melhores, mais reconhecidas e melhor remuneradas. Isso sem falar da nossa famlia, que muitas vezes impe aos filhos seguirem o mesmo caminho dos pais ou pelo menos uma profisso com maior possibilidade de reconhecimento, principalmente material.Talvez quando escolhemos uma profisso de acordo com estas influncias e sem observar o que nossa essncia nos pede, comum fazermos uma escolha equivocada do ponto de vista da satisfao pessoal e, muitas vezes, material.Se

pensarmos que vivemos a maior parte do tempo trabalhando, importante fazermos algo que nos d prazer. E, sem dvida, quando atendemos o que pede nosso corao ao escolher a carreira que iremos seguir, o crescimento e reconhecimento so certos. Da o termo vocao que significa chamamento ou disposio natural do esprito. A vocao , portanto, um chamamento interior. nosso objetivo de vida, aquilo que viemos fazer aqui. E todos temos uma vocao!Temos tambm dons e talentos. Dom um presente ou ddiva. Algo que temos naturalmente e que fazemos com facilidade, como um presente de Deus. E talento uma habilidade natural, mas que precisa ser desenvolvida, aprimorada. Quando escolhemos uma profisso ouvindo o nosso corao, estamos seguindo nossa vocao, atendendo a um chamado interior. Neste caminho, poderemos utilizar nossos dons e aprimorar nossos talentos, fazendo muito bem aquilo a que nos dispomos a fazer. E com certeza o reconhecimento vir, incluindo o material, j que quando estamos no caminho certo, que nada mais que o nosso prprio caminho, tudo parece fluir naturalmente.E importante lembrar que cada um tem o seu caminho a seguir. H vocao para todas as profisses, desde as mais tradicionais s mais alternativas. Existem excelentes advogados, mdicos, engenheiros, professores, administradores, como astrlogos, chefs de cozinha, arquitetos, msicos, atores, entre muitas outras carreiras que podem ser escolhidas. E para algumas pessoas a vocao pode ser no trabalhar, mas cuidar de sua casa, de sua famlia. O importante ouvir esta voz que vem do corao e que nos pede para seguir um determinado caminho.Mas nem sempre este caminho surge assim to fcil nossa frente. s vezes preciso tempo, vivncia e at mesmo escolhas aparentemente erradas para chegarmos ao nosso verdadeiro caminho, nossa vocao.E esta vocao, assim como nossos dons e talentos naturais, podem ser identificados em um mapa astrolgico, que aponta quais nossas habilidades, necessidades e vontades, alm de apontar o melhor ambiente de trabalho, entre outras caractersticas fundamentais escolha de uma profisso.Em um mapa astrolgico vocacional, portanto, feita uma anlise do mapa natal focando exclusivamente a escolha de uma carreira. Esto includas a anlise da faculdade ou curso a ser feito, as necessidades que devem ser satisfeitas para encontrar a felicidade, os dons e habilidades que podem ser utilizados e os que devem ser aprimorados, o ambiente de trabalho mais apropriado, quais os possveis desafios e obstculos a serem superados, entre outros.Para uma interpretao completa temos que observar todo o mapa, verificando posicionamento de planetas por signos e casas, casas ligadas ao profissional, entre outras caractersticas astrolgicas. O importante analisar cada detalhe e todo o conjunto. importante termos em mente que trabalhar com algo que tem a ver com nossa vocao inclui nossa satisfao pessoal, realizao, prazer, habilidade em fazer, retorno material, entre outras caractersticas.E possvel atender a este chamado e seguir esta vocao, ainda que no no momento que escolhemos que faculdade iremos cursar. Sempre tempo de ouvir a este chamado e seguirmos por um novo caminho: o nosso prprio caminho. E sem tentar seguir o caminho ou vocao de outra pessoa, como nossos pais, amigos ou algum a quem admiramos. O importante seguir aquele chamamento que est dentro de nossa alma e que cabe somente a ns atender. Assim, seremos capazes de seguir em paz e, com certeza, teremos sucesso e satisfao em nossa carreira profissional.