RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL CONCEPTO Muchos de los organismos eluden definirlo, y algunos utilizan principalmente otros trminos que

e a efectos prcticos consideran sinnimos, como el de ciudadana corporativa o sostenibilidad. Algunas instituciones han empezado a desarrollar definiciones operativas, que se van consolidando con la prctica y con el desglose de los aspectos incluidos en el trmino. Es una actitud estratgica que se manifiesta en la capacidad de la empresa para or, comprender y satisfacer las expectativas e intereses legtimos de sus diversos pblicos. En cada empresa estn implicados los accionistas y directivos, los trabajadores, los usuarios y consumidores de sus productos o servicios, la comunidad en donde est asentada y las poblaciones afectadas en general por sus prcticas productivas y comerciales. No siempre ha habido conciencia de que la empresa tiene una responsabilidad frente a todo este universo descrito. Incluso ahora que el concepto de Responsabilidad Social se ha desarrollado, una porcin del empresariado an considera que su deber, o Responsabilidad Social, se cumple en la medida en que proporciona empleo a la comunidad. Esta es una visin estrecha de la Responsabilidad Social que debe ser modificada a travs de la difusin del concepto y de las prcticas que empresas lderes realizan alrededor del mundo. El concepto de Responsabilidad Social evolucion a partir del inters de empresarios europeos y estadounidenses que, luego de la Depresin de 1929, buscaron generar un clima favorable entre los trabajadores con el fin de garantizar condiciones para el trabajo. Luego de la segunda mitad del siglo pasado, despus de la Segunda Guerra Mundial y con las aspiraciones socializantes de los trabajadores en pleno desarrollo, los empresarios vieron la necesidad poltica de integrarlos progresivamente a la gestin de la empresa. Su estrategia era obtener seguridad y estabilidad poltica en el ambiente laboral para mejorar las relaciones y contribuir a la humanizacin del trabajo. Con ello, la legislacin laboral comienza a modificarse en diversos pases.

 En Alemania, por ejemplo, se promulg la Ley de Cogestin que buscaba establecer igualdad de derechos del capital y del trabajo en las industrias siderrgicas y mineras. Paralelo al inters poltico en crear condiciones laborales y sociales ms favorables para los trabajadores, y para desarrollar una Responsabilidad Social incipiente, fue necesario ampliar la conciencia de los empresarios acerca de las consecuencias sociales de las acciones de las empresas. Ello aconteci en las dcadas del 50 y 60 en Estados Unidos, cuando la accin caritativa individual del empresario evolucion hacia la accin del conjunto de la empresa, incentivada por facilidades tributarias. Es en la dcada del 60 que aparece en el escenario de las grandes empresas una nueva visin de Responsabilidad Empresarial en la cual se reconoce que el poder que detenta una gran empresa conlleva una gran responsabilidad con el bienestar de la sociedad. Esta fue la visin de Thomas Watson Jr., entonces presidente de la Junta Directiva de IBM, expresada en una conferencia en 1963. Al ao siguiente, David Rockefeller, presidente del Chase Manhatan Bank, sostena que la propiedad de una empresa deriva necesariamente en ciertas obligaciones sociales. En los comienzos de los aos 70: Algunos especialistas en el tema, suelen fijar el surgimiento del inters en los temas relacionados con la RSE, cuando en Estados Unidos el lder religioso, reverendo Leon Sullivan, desarroll los denominados principios de Sullivan como marco de referencia para los accionistas e inversionistas al momento de decidir dnde invertir. De esta manera, entreg facultades a los inversionistas para expresar su desaprobacin a la inversin multinacional en Sudfrica donde reinaba el apartheid. Estos principios se empezaron a adoptar como un estndar a nivel mundial, especialmente en Estados Unidos, Reino Unido y Canad, e impulsaron a otras organizaciones y movimientos que vieron en ellos una manera en que los consumidores podan privilegiarun producto por sobre otro. Se hizo entonces un llamado a votar con dlares, y a preferir productos y servicios de empresas que mostraban un comportamiento socialmente responsable.

 Algunos autores incluso postulan que el inicio de una mayor preocupacin por la RSE -en los aos 90- se vio impulsada con la cada del muro de Berln. Ese sera el momento en que los gobiernos reconocen que dejarn de ser un factor decisivo en el mundo y que debern ceder terreno a otros actores sociales. A esto se suma el surgimiento de nuevas tecnologas y, particularmente, de Internet, herramienta que abri a las sociedades y forz a las compaas a ser ms trasparentes en sus transacciones. La globalizacin, por su parte, ha dejado en evidencia la creciente brecha entre los que tienen tecnologa y quienes no la tienen, y como las empresas pueden ser una fuerza impulsora de estos temas y asumir su responsabilidad. En la actualidad, las empresas han entendido y aceptado que ste es un mundo complejo y que la capacidad de permanecer no depende slo de los asuntos comerciales especficos que tradicionalmente acapararon su atencin.

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Busca integrar la filantropa, la necesidad de asegurar la lealtad de la comunidad y su desarrollo con el incremento de la productividad del trabajador y el inters de obtener utilidades de manera permanente y estable en el tiempo.

Esto implica crear una visin integral de largo plazo en la que no slo incorpora la comunidad, sino tambin la sociedad en general y el pas.
Debe emerger una nueva forma de organizacin que promueva liderazgos internos que contribuyan a reforzar la misin de la empresa y descentralizar los niveles de autoridad, lo que mejora la productividad y la competitividad de la empresa.

La RSE debe ser concebida no como una manera de gastar el dinero o las utilidades de la empresa, sino ms bien como una va para obtener dichas ganancias. Para procurar que este proceso sea sostenible, deliberadamente se busca producir sinergias positivas entre el proceso econmico productivo y la trama social en que ste se inserta.

 La proyeccin interna y externa de la Responsabilidad Social Empresarial lleva a la empresa a movilizar no slo recursos monetarios o equipos, sino y principalmente- recursos humanos y profesionales, comprometiendo a sus propios trabajadores -con tiempo y dedicacin- en las actividades que se llevan a cabo para contribuir al desarrollo de la sociedad. Esto supone la promocin del voluntariado entre los trabajadores de la empresa.