Captulo 1 La red PSTN.

1.1 Historia de la PSTN.

Hoy en da existe una polmica sobre si en verdad Alexander Graham Bell invent el telfono basndose en estudios previamente hechos por sus compatriotas algunas dcadas atrs o si realmente fue Marconi quien descubri este valioso instrumento en el viejo continente. El 10 de Marzo de 1876 segn la Historia, Bell demostr por primera vez el modelo del telfono. Aunque curioso fue que la patente se escribiera un mes antes cuando contemporneamente Elisha Gray lo haba hecho [1]. Misterio y controversia ha causado esto sin mencionar que en Europa opinan que el italiano fue el creador. De la manera en que haya ocurrido lo importante es rescatar que se logr comunicar a dos personas separadas por una distancia considerablemente larga. Simplemente se necesitaban un micrfono de carbn, una batera, un electroimn y un diafragma de hierro que en conjunto permitieran el envo y recepcin de la voz. A esto se le llam Telfono.

En un principio la comunicacin se basaba en un telfono a cada extremo y el que descolgara primero iniciaba la conversacin. En este circuito no exista la marcacin de ningn nmero y se le conoce como circuito ring down [2]. Cada circuito de este tipo requera de un enlace fsico, por lo que un escalamiento de esta red hubiera creado una

problemtica por la cantidad de cables para conectar cada una de las personas deseadas, sin mencionar la inseguridad creada en dicha red.

Para solucionar el problema se mand el cable fsico de cada cliente hacia un switch de tal manera que ste conmutara la llamada. En un principio eran muchas las personas que se encontraban detrs de este switch y preguntaba por el destinatario para as realizar la conexin en ese momento. Esto funcion inicialmente, pero con la creciente demanda result casi imposible dar abasto a tantos clientes y asignar ms operadores detrs de ese switch. Como consecuencia se crearon los conceptos de llamada telefnica y conmutador telefnico, esto es marcar un identificador numrico y enviar la voz a un switch automatizado que conmute esta llamada a su destino. Esto le atribuye rapidez al sistema y permite una fcil escalabilidad.

Finalmente a la enorme red de telefona que actualmente llega hasta nuestras casas y nos permite conversar con nuestros amigos, vecinos, familiares dentro del pas e inclusive fuera del pas, se le conoce como Public Switching Telephone Network o PSTN. Esta red consta de cuatro elementos principales para su funcionamiento: El aparato, la transmisin, la conmutacin y la sealizacin. El primero incluye tambin los perifricos como identificador de llamadas, contestadora automtica de mensajes, as tambin

modificaciones dentro del mismo aparato. La transmisin tiene que ver con los diversos modos de enviar la informacin dependiendo si es slo voz, datos o ambos. La conmutacin concierne a la manera en que estn conectados los enlaces y encontrar el camino directo para la comunicacin. Finalmente la sealizacin es importante para controlar la red telefnica y administrar las conexiones.

1.2 Funcionamiento del Telfono.

El telfono tiene principalmente dos funciones. La primera es la de establecer una conexin entre las dos partes, pulsando algunas teclas o girando un disco lo cual genera impulsos que son convertidos y enviados a travs de la lnea. En conjunto con la sealizacin localiza el destinatario, as mismo, tambin se encarga de romper con esta conexin. La segunda funcin es la de realizar la comunicacin de voz entre los dos abonados mediante transductores.

Los elementos principales que constituyen el aparato telefnico son: el timbrador (ringer), el switch de colgado y descolgado (switch-hook), el teclado (dialer), el transmisor, el receptor y el circuito hbrido como se muestra en la Figura 1.1 [1]. El aparato telefnico cuenta con un sistema de circuitera electrnica, el cual convierte voz en seales elctricas, as como seales elctricas en acsticas para su transmisin. Son estos circuitos del aparato telefnico los encargados de hacer la sealizacin, es decir, de activar el timbre a la hora de recibir una llamada, o de seleccionar el nmero al cual se desea hacer una llamada. Esta ltima operacin se realiza en Mxico y en pases con tecnologa similar, enviando pequeos pulsos elctricos que permiten a la central seleccionar al destinatario.

Figura 1.1 Diagrama interno de un aparato telefnico ordinario [1].

La manera en que esto ocurre es la siguiente: antiguamente, para cada nmero del disco dactilar le corresponda el mismo nmero de pulsos elctricos, en otras palabras, al seleccionar el nmero 123-4567 se enviaban del aparato a la central siete sucesiones de pulsos separados cada uno por el mismo intervalo de tiempo, y cada sucesin a su vez estaba separada de la precedente y la sucesiva por un intervalo ms largo; en este ejemplo se tendra un pulso, seguido de dos pulsos, luego tres, y as sucesivamente.

Hace algunas dcadas, la seleccin del nmero por medio de pulsos fue sustituida por una seleccin de distintas frecuencias, donde a cada nmero le corresponde un par de frecuencias distinto. Esto se conoce como dial pad, y es una matriz de cuatro por cuatro como la que se muestra en la Figura 1.2. La matriz tiene cuatro renglones de bajas frecuencias por cuatro columnas de banda alta. De esta forma al digitar un nmero se envan sus dos frecuencias correspondientes sobre la lnea telefnica. Esta tcnica fue iniciada en 1963 [1]. A este tipo de marcacin se le conoce como DTMF (Dual Tone MultiFrequency) o marcacin multifrecuencia.

Figura 1.2 Descripcin del teclado para el sistema Dial pad.

Hablando de manera especfica sobre voltajes y corrientes, el funcionamiento del telfono se basa en los cambios de corriente detectados por la central. El telfono se puede ver como un simple arreglo de voltaje y resistencia. Existen dos estados en l, uno es cuando est colgado; en ese momento el voltaje es de aproximadamente -48 volts y la impedancia de 40 kohms. Para la central, el telfono parece ser un circuito abierto y le demanda una corriente casi nula, de aproximadamente 0.02 mA. El segundo caso es el de descolgado en donde el voltaje cae entre 5 y 12 volts, la impedancia se reduce a 1 kohm y la corriente aumenta a unos 20 mA, esta corriente se aprovecha para alimentar al micrfono, amplificar los tonos y otros mecanismos internos del telfono [3]. El tono de lnea ocupada o desocupada lo transmite la central al detectar alta o baja impedancia en el telfono del destinatario. El tono tiene una amplitud de entre 80 y 130 Vrms.

Para la transmisin de datos y voz por medio de la red se utilizan diferentes tipos de modulacin y multiplexado. La informacin de varios usuarios puede ser multiplexada en tiempo (TDM) donde cada usuario transmite en una ranura de tiempo asignada; o bien multiplexada en frecuencia (FDM) donde cada usuario transmite a una frecuencia

determinada. La modulacin de la voz se hace mediante portadoras de 64 kHz, esta modulacin puede ser digital o analgica. Varias lneas son multicanalizadas sobre una sola conocida como Troncal, este concepto se explicar ms adelante.

Existen varios factores que influyen considerablemente en la conexin telefnica. Factores que permitan al usuario decidir si la transmisin fue aceptable o no como lo son: el volumen de voz que se recibe, las interferencias o ruido en la lnea, la banda de frecuencias de voz que se transmite, la fidelidad de la voz, el eco y la privacidad de la lnea.

Un elemento importante en el telfono es el supresor de eco. En muchas conversaciones, sobretodo en las llamadas internacionales, llega a haber retardo en la transmisin de la seal. El control del eco no se puede realizar en base a las prdidas totales y por eso es que se emplean los supresores de eco [4].

Los factores previamente mencionados tienen una caracterstica en comn y es que todos estn relacionados con la atenuacin de la seal. Para compensar estas atenuaciones ya han sido creados elementos dentro del aparato telefnico y de los conmutadores.

1.3 Estructura de la PSTN.

El sistema telefnico puede considerarse como el conjunto de dispositivos fsicos para suministrar el servicio de comunicacin telefnica, que permite a los hombres y a los servomecanismos entrar en comunicacin cuando cierta distancia los separa. Para proporcionar adecuadamente dicho servicio, es necesario que el sistema telefnico contenga los medios y recursos adecuados para conectar a los aparatos telefnicos especficos al principio de la llamada y desconectarlos una vez que sta se termine. En el proceso de conexin y desconexin se incorporan las funciones imprescindibles de: conmutacin, sealizacin y transmisin. La funcin de conmutacin comprende la identificacin y conexin de los abonados a una trayectoria de comunicacin adecuada. La funcin de sealizacin se encarga del suministro e interpretacin de seales de control y de supervisin que se necesitan para realizar la conmutacin. El tercer aspecto hace referencia, como su nombre lo indica al proceso de transmisin del mensaje del abonado y de las seales de control por medio del canal.

La sealizacin es un proceso muy complejo y demasiado til que ha dado excelentes resultados en la utilizacin de la PSTN. El protocolo que se usa es el SS7 del ingls Signalling System 7. Este protocolo actualmente trabaja fuera de banda, es decir, antes las seales de control eran pulsos que se mandaban en el mismo canal de voz y esto no proporcionaba seguridad, as pues, ahora las seales de control son enviadas por un canal distinto. Informacin detallada sobre SS7 se puede encontrar en [2].

La conexin puede involucrar solamente la transmisin de voz entre los aparatos telefnicos a travs de una sola central, o bien puede incorporar multiplicidad de eslabones

que requieran: de varias centrales, de varias trayectorias de frecuencia de voz y/o de varios sistemas de onda portadora.

A la estructura del cableado que se encuentra entre la casa del usuario y la primera central telefnica se llama bucle local (local loop) [2], tambin se le conoce como lnea de abonado o lnea telefnica. A la otra conexin que enlaza a los centros de conmutacin entre s se llama troncal. Existen tres conmutadores, los primarios que estn inmediatamente en la zona de servicio, los tandem que conectan varios conmutadores primarios y los tandem superiores que conectan a varios tandem.

Poniendo atencin a la Figura 1.3, se pueden ver la estructura general de la PSTN. La comunicacin del abonado 1 con el 2, ambos conectados a la central 1 (ciudad A), representa la conexin ms sencilla en la que no se emplean troncales sino nicamente lneas de abonado. La diferencia esencial entre una lnea de abonado y una troncal es que la primera est permanentemente asignada a un abonado especfico, mientras que la segunda es una conexin cuyo empleo se comparte. Es decir, considerando las centrales 2 y 3, existe una lnea de abonado para cada subscriptor conectado a ellas, pero no existe una troncal para cada comunicacin posible entre ellas. El nmero de circuitos troncales que debe existir entre esos puntos est en funcin del nmero de comunicaciones efectivas que se establecen. Estas troncales se utilizan nicamente durante la comunicacin, pero pueden ser empleadas al desocuparse, para establecer otras comunicaciones.

Figura 1.3 Estructura de la PSTN [4].

Para interconectar centrales locales con centros de larga distancia se emplean diferentes tipos de troncales. Una troncal urbana directa conecta a dos centrales locales, una troncal tandem conecta a una central local con un centro tandem, mientras que en una troncal urbana de Larga Distancia conecta un central local con el primer centro de larga distancia (centro de grupo). Las troncales urbanas de Larga Distancia tambin se conocen como troncales terminales pues constituyen los extremos de una conexin de larga distancia.

La comunicacin entre los abonados 1 y 3, de la misma ciudad, emplea dos troncales, efectundose la conexin va la central tandem de grupo. Estas troncales, pueden

estar constituidas por circuitos de frecuencia vocal, repetidores de impedancia negativa o por circuitos de onda portadora de corto alcance, por ejemplo, un sistema de modulacin por pulsos codificados.

Ahora consideremos la comunicacin del abonado 1 de la ciudad A con el abonado dentro de la ciudad E. La trayectoria comienza con una lnea de abonado hacia la central terminal 1. De ah la conexin emplea una troncal terminal hacia el centro de grupo. Si las dos ciudades tienen alto inters de comunicacin, existirn troncales directas entre ellas.

Entre las ciudades A y E existe un cierto nmero de rutas: la ruta directa proporcionada mediante un sistema de onda portadora por microondas, una ruta alterna que emplea otro sistema de onda portadora por cable, va un centro de zona (terciario). Desde este centro de zona existen troncales directas, tambin con sistemas de onda portadora, hacia la ciudad E. Otra posibilidad se tiene haciendo uso de troncales finales hacia un centro en la ciudad C, desde el cual se puede hacer conexin con la ciudad E a travs de otro centro de zona. Estas ltimas troncales se pueden suministrar mediante un sistema coaxial y un sistema de microondas.

Se pueden distinguir tres tipos de redes: la red local, la red urbana y la red interurbana. Las comunicaciones telefnicas entre abonados conectados a una misma central emplean slo la red local. Por lo tanto, red local es el conjunto de lneas de abonado conectadas a una central local. As en una ciudad habr tantas redes locales como centrales terminales contenga.

Las conexiones entre centrales locales se conocen como troncales urbanas, siendo necesaria su existencia entre cada par de centrales. El conjunto de redes locales y troncales urbanas se conoce como red urbana. Para simplificar la estructura y aumentar la eficiencia de una red urbana se emplean centros tandem. Las conexiones entre centros de conmutacin que pertenecen a ciudades diferentes, troncales interurbanas, constituyen la red interurbana que se emplea para comunicaciones de larga distancia. Lo que sera, regresando al caso de la Figura 1.3, la conexin entre las ciudades A,B,C,D y E.

La lnea de abonado proporciona una trayectoria bidireccional para las seales de voz, de llamada y de supervisin. Como el aparato telefnico y las lneas de abonado estn permanentemente asociadas, sus propiedades de transmisin combinadas se pueden ajustar para satisfacer su funcin especfica en los requisitos del canal. Por ejemplo, deber emplearse un aparato telefnico de mayor eficiencia en caso de que haya una prdida ms grande en la lnea de abonado ocasionada por el empleo de lneas ms largas o de calibre ms pequeo.

Tambin existe lo que se conoce como conmutador automtico privado, el cual es una pequea central, que permite el servicio interno de comunicacin telefnica entre extensiones dentro una compaa, un comercio, un hotel, etc. y, adems por estar conectada mediante troncales a una central permite la comunicacin de cualquiera de las extensiones con abonados de la red pblica.

El aparato telefnico del abonado modula a una corriente directa (generalmente alimentada desde la central telefnica) el mensaje, originalmente en forma acstica, que se

va a transmitir. El mismo aparato demodula la seal recibida y la regresa a su forma acstica. Adems, genera las seales de supervisin y la informacin para establecer conexiones. Existe una gran variedad de aparatos telefnicos que se emplean para la conversacin; cada uno presenta diferente respuesta en frecuencia y diferente eficiencia de transmisin y recepcin.

La voz no siempre se transmite de manera analgica, tambin existen tramos en los que se modula digitalmente para despus regresar a su forma analgica. El muestreo de la seal de audio es de 8 kHz o bien 64 kbps, a este canal se le denomina DSO. Este pequeo paso dio pauta a transmitir tambin datos y por qu no, tambin video. Sin embargo la velocidad de transmisin no es la ms conveniente. La red PSTN es una red de circuitos conmutados, esto quiere decir, primero se establece un circuito entre cada usuario y luego inicia la transmisin. Esto es una ventaja pues se garantiza el envo constante de la seal. Para el manejo de voz y datos contemporneamente se utilizan TDM para la voz y SS7 para la sealizacin.

1.3.1 Conmutadores.
En los inicios de la telefona, las lneas estaban conectadas a cada uno de los abonados con los que se quera comunicar e inclusive existan lneas que conectaban a varios abonados para que as todos ellos pudieran participar en la conversacin. Esto generaba un problema en las grandes ciudades y fue por eso que se centralizaron todas las

lneas hacia un conmutador. Detrs del conmutador se encontraban muchos operadores que conmutaban manualmente las lneas. Fue entonces cuando se crearon los conmutadores telefnicos automticos. Un conmutador central da servicio a todas las lneas que se conectan a l, sin embargo, con la demanda de mayores clientes fue necesario agregar ms centrales de conmutacin en varias zonas y luego aadir otro conmutador que uniera las centrales de varias zonas. Poco a poco fue como se lleg a una gran red de conmutadores que nos permiten establecer el circuito desde una simple llamada local hasta una internacional.

Cada centro de conmutacin involucra un centro de transmisin, es decir, el equipo de conmutacin se encarga de establecer las conexiones apropiadas para enrutar o dirigir la comunicacin, a travs de la red telefnica, hacia su destino correcto por la va ms adecuada; mientras que, el equipo de transmisin se encarga del envo de las seales de control y supervisin, as como del mensaje, asignndole a esta informacin un canal de comunicacin que generalmente se proporciona mediante sistemas de onda portadora para las comunicaciones de larga distancia [4].

Los conmutadores locales reciben las lneas de abonado que van directamente a la casa u oficina. Entre conmutadores van conectadas varias lneas llamadas troncales que son un conjunto de enlaces para establecer las llamadas entre diferentes zonas. En total existen los conmutadores locales que conmutan la llamada dentro de la zona, conmutadores tandem que administran los circuitos entre varias centrales locales y conmutadores especiales para llamadas con tarifas y cargos extras al cliente [1].

La central telefnica local cumple dos importantes funciones que se conocen como control e interconexin. Esta ltima puede definirse como la funcin que proporciona los caminos individuales de conversacin entre todos los abonados atendidos por determinada central, adems de completar las vas de conversacin a travs de otras centrales y centros conmutadores. La capacidad de interconexin no significa necesariamente que se efecten conexiones simultneas de todas o de la mayor parte de las lneas de abonado. Si por ejemplo, todos los abonados a una central desearan hablar unos con otros al mismo tiempo, el nmero de conexiones necesarias dentro de la central sera igual a la mitad del nmero de abonados. Por suerte, slo una pequea parte de los abonados, generalmente del 10 al 14 % [6], originan llamadas simultneas, exigiendo que la red conmutadora tenga entonces capacidad de manipular al mismo tiempo tan slo un porcentaje del nmero de abonados que utilizan dicha central. Una oficina que sirva a 4000 lneas de abonados, probablemente no deber tener ms de 500 llamadas al unsono, requiriendo entonces que el equipo sea capaz de proporcionar solamente esas conexiones simultneas [6].

En otras palabras, la funcin de una central telefnica es la de establecer un camino de comunicacin entre dos telfonos cualesquiera de los que atiende, o entre un telfono y otra central. La conmutacin centralizada es la ms prctica y econmica porque los abonados no estn directamente conectados. En vez de eso, cada aparato telefnico se halla conectado a una central por medio de un par de cables. En la central, el equipo de conmutacin establece la conexin que se solicite.

En teora, la mayor parte de los sistemas conmutadores deberan poseer una capacidad total de acceso y no bloquearse. Acceso total significa que cada abonado pueda

ser conectado con cualquier otro, si bien no necesariamente al mismo tiempo. No bloquearse significa que un abonado al originar una llamada pueda ser conectado, por lo general, a cualquier otro abonado desocupado, independientemente del nmero de conexiones que existan [6].

Existen dos tipos de conmutacin, la electromecnica y la electrnica. De la primera forman parte la conmutacin paso a paso, panel system y la crossbar, esta ltima trabaja con un sistema de matrices muy efectivo. Esta tecnologa era muy difcil de reprogramar por lo que se emigr a nuevos sistemas electrnicos de tecnologa computacional donde el control de la conmutacin es mejor. Los conmutadores que utilizan los sistemas electrnicos se conocen en ingls como electronic switching system nmero 1 (1ESS) o sistemas de conmutacin electrnica [1].

Los conmutadores constan de un mdulo administrador que se encarga de la tarifacin, la traslacin de la llamada, el ruteo entre troncales y otras especificaciones. Cada conmutador digital o ESS, utiliza switches y programas de control de almacenamiento segn el tipo de servicio que est prestando a la red. Algunos utilizan multicanalizacin en espacio, otros en tiempo y otros en frecuencia. La concentracin de lneas para cada conmutador vara segn la demanda. Los conmutadores reciben canales modulados a 64 kbps y transmiten entre ellos en canales de 2.56 Mbps. Existen conmutadores conectados por fibra ptica multimodo llevando consigo 32.768 Mbps [1].

Una central local debe proveer de 48 volts de corriente directa al aparato telefnico conectado a la lnea del abonado, la corriente necesaria para generar el ring en el telfono.

En mejores palabras, existe un acrnimo que describe todas las funciones que debe cumplir un conmutador local. La palabra es BORSCHT [1] y su traduccin en espaol quiere decir: 9 Battery feed / Alimentar la lnea. 9 Overvoltage protection / Proteger la lnea de improvistas descargas. 9 Ringing / Proporcionar la seal de ring. 9 Supervision / Supervisar la lnea. 9 Coding and decoding / Codificar y decodificar las seales. 9 Hybrid / Convertir de dos a cuatro hilos con un circuito hbrido. 9 Testing / Probar.

1.3.2 PBX.
Existe un cuarto tipo de conmutador que es el PBX por sus siglas en ingls Private Branch Exchanges, el cual es de uso exclusivo para compaas, empresas, universidades, call centers y dems instituciones privadas. Estos conmutadores pueden considerarse como una rama de las centrales locales, sin embargo cada PBX o conmutador automtico privado, vara segn las necesidades de la empresa.

La evolucin del PBX es paralela con la de la red PSTN, algunos actualmente utilizan TDM para transmitir y PCM para la modulacin y conversin anlogo-digital. La voz va digitalizada por lo que un PBX utiliza una troncal T1 para comunicarse con la central local. Hay que resaltar que uno de estos puede dar abasto hasta miles de extensiones

dentro de la institucin. En Estados Unidos, empresas grandes han creado una larga red de slo PBX para comunicar sus diferentes localidades [7].

Para que una llamada salga del PBX hacia la red, se necesita un DOD (direct outward dialing). Por otro lado, para que una llamada entre al PBX hay tres posibilidades:

9 Se asigna un nmero local a una operadora, quien es una persona que funge como recepcionista y transfiere la llamada a la extensin solicitada. 9 Se sustituye la recepcionista por una contestadora automtica que conmute la extensin pulsada. 9 Mejor que las dos anteriores, se asignan DIDs (direct inward dialing) y la llamada entra directamente a la oficina o ubicacin del telfono dentro de la empresa.

Una de las ventajas del PBX es que, al ser propiedad de la empresa, no necesita pagar renta a la compaa de telefona con la que tenga el contrato de la o las lneas telefnicas por el equipo telefnico que se requiera [1]. Permite un nmero limitado de llamadas sobre la PSTN, hacen posible que los usuarios dentro de la compaa llamen entre s sin necesidad de utilizar la PSTN y ofrecen mejores servicios en el control de las llamadas pues se pueden transferir llamadas a otra extensin, se puede detener la llamada por un momento o realizar conversaciones tri-partita.

1.3.3 Plan de Numeracin.

Uno de los aspectos principales para la organizacin de un sistema telefnico automtico se refiere al de numeracin. Con el plan de numeracin, se pretende asignar a cada abonado un nmero que determina su posicin dentro de la red. Mediante este distintivo, que se conoce como cdigo de seleccin, el sistema permite establecer la comunicacin de un abonado con cualquier otro, sin importar la localizacin de stos que incluso pueden pertenecer a pases diferentes. En otras fuentes de informacin, el cdigo de seleccin tambin se llama DID.

Las Tablas 1.1 y 1.2 muestra las estructuras para los diferentes tipos de llamada que puede ocurrir realizada por un usuario dentro la PSTN.

Tabla 1.1 Diferentes tipos de marcacin segn el tipo de servicio Tipo de Servicio Llamada local Llamada larga distancia Llamada a celular Llamada internacional Llamada por cobrar Llamada gratuita Cdigo de seleccin Cdigo de seleccin Nmero local segn el servicio del estado o regin DID 123-4567 01 044 011-34* 090 (operadora) 01-800 123 123 123 123 456-7890 456-7890 456-7890 456-7890 456-7890

Tabla 1.2 Cdigo segn las regiones del mundo. *Regin Estados Unidos, Canad y algunas naciones del Caribe frica Europa Mxico, Amrica Central y Amrica del Sur Oceana y algunos pases del Sureste de Asia Pases que conformaron la antigua URSS Oriente de Asia, Repblica Dominica y Servicios Especiales Medio Oriente y Sur de Asia Cdigo 1 2 3y4 5 6 7 8 9 Ejemplo Barbados, Granada = 1 Camern = 237 Italia = 39 , Polonia = 48 Mxico = 52 Australia = 61 Rusia = 7 China = 86, Lnea libre internacional = 800 India = 91

Para mayor informacin sobre los cdigos que utiliza cada pas se pueden referir a [7]. Existen casos especiales que varan en cada pas como los nmeros que slo requieren de tres dgitos y sirven para dar servicios a la comunidad como: Cruz Roja, polica municipal, operadora, la hora exacta, y otros. Tambin estn los telfonos que se encuentran en la carretera para solicitar pronto socorro (S.O.S).

1.4 Trfico.
Si hay algn comportamiento que se puede predecir en electrnica, ste el es trfico telefnico de la PSTN. Aunque no se sabe a ciencia cierta quin llamar y en qu momento, s se puede generalizar diciendo que la mayor parte del trfico sucede durante el da y no

durante la madrugada. En lo referente a una oficina, el PBX puede registrar mayor cantidad de llamadas en diversos espacios temporales.

Las caractersticas del trfico telefnico ejercen necesariamente su influencia en el diseo y capacidad de los sistemas conmutadores. El nmero de llamadas realizadas contemporneamente puede afectar las partes del equipo referentes a control y registros de llamadas. As tambin la duracin del tiempo de espera puede determinar el nmero de caminos de conmutacin y la capacidad de la central. Las variaciones diarias del trfico son muy precipitadas, la Figura 1.4 muestra las horas en las que se presenta mayor trfico segn las zonas comerciales y residenciales.

Figura 1.4 Densidad de trfico [6].

Existen dos formas de medir la densidad de trfico. La primera es mediante CCS o hundred call seconds. Esta medida consiste en multiplicar el nmero de llamadas realizadas en una hora por el promedio de su duracin para despus dividirlo sobre cien. Por ejemplo, tenemos 40 llamadas hechas de aproximadamente 130 segundos en promedio en esa hora,

nos da un total de 52 CCS. La segunda medida son los Erlangs, un Erlang consiste en una llamada de una hora de duracin y su equivalente en CCS es 36 CCS.

El trfico siempre va asociado tambin con el grado de servicio, mientras ste sea ms cercano a cero, indica que todos los usuarios tienen la posibilidad de entablar una conversacin. Por ejemplo, un grado de servicio igual a 0.02 nos dice que dos de cada cien personas no pueden establecer una comunicacin.

Resumen

El inventor del telfono jams crey que tal aparato pudiera evolucionar y permanecer constante por tantos aos en uso continuo. La PSTN es una buena infraestructura de conmutadores, troncales, lneas de abonado, que mantienen conectado cada rincn de la Tierra.

Surgi una nueva etapa en la que los sistemas de conmutacin manejados por operadoras y los medio de transmisin rudimentarios han quedado desplazados por centros de conmutacin automticos controlados por computadora, capaces de desarrollar altas velocidades de conmutacin, logrando el establecimiento eficiente de las comunicaciones en unos cuantos milisegundos y a cualquier distancia que se encuentren los usuarios de la red.

Actualmente las compaas telefnicas ofrecen buenos servicios como: tres a la vez, sgueme, buzn de voz y nuevos PBX con alta tecnologa, pero siguen manteniendo el principio fundamental de circuitos conmutados. Esto ltimamente presenta una desventaja en comparacin con la Nueva Generacin de Comunicaciones (NGN) donde se pretende conjugar a todas las redes en una sola. Sin embargo an queda la posibilidad de mantener conectados a los usuarios de la PSTN mediante interfases llamados gateway como el hoy en da usado para unir la red de telefona celular con la PSTN.