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CONFIDENCIAL

Mr.Comanda 2008
SoftWare Integral de Gestin
Gestor de Promociones

Manual gestor de Promociones


Modelo de Configuracin

CONTENIDO Introduccin Crear una promocin Crear un Cupn Ejemplos de Configuracin de Promociones o Promocin 2x1 en Caf y sugiere la Media Luna, todos los das de 12 a 15hs o Por la compra de un COMBO obtienes un cupn de 10% de descuento en cualquier COMBO

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CONFIDENCIAL Gestor de Promociones


Introduccin Mr.Comanda Gestin de Promociones Tipos de Promociones Con el objeto de potenciar la venta de las tiendas , Mr.Comanda 2006 incluye una aplicacin de Gestin de Promociones que combinando CONDICIONES y BENEFICIOS permite obtener una importante variedad de promociones, las que se resumen bsicamente en 5 tipos: Basadas en el Producto Basadas en el Valor de la Boleta Basadas en el Medio de Pago Basadas en la Identificacin del Cliente Basadas en Premios y Concursos Consideraciones:

o
o

El sistema aplica la promocin tantas veces como se cumpla la condicin dentro de una misma cuenta . Las promociones no son acumulativas , de modo que cada promocin tiene una definicin de prioridad de modo de asegurarse aplicacin independiente y la condicin de si aplican o no en combinacin con otras promociones. El sistema puede enviar mensajes al operador con Sugerencias de Ventas en funcin de los productos seleccionados en la cuenta o del horario asociados a una promocin.

Al aplicar una promocin verifica : 1. Que la promocin este VIGENTE . 2. Que la promocin se aplique en este Local . 3. Que la promocin se aplique en este da a esta hora . 4. Que la Promocin este AUTORIZADA . 5. Que el Artculo participe de Promociones, que no sea cortesa y que su cantidad sea entera y mayor a uno . 6. Que la Promocin Aplique por la Fecha y Hora de Venta del Artculo . 7. Las promociones se aplican por prioridad , si la primera en aplicarse es una promocin que NO COMBINA con otras , solo se aplica esta y no continua analizando si otra hubiera aplicado . Si se aplica una o varias promociones y luego cumple las condiciones una que NO COMBINA con otras , esta no se aplica y se continua analizando si otra promocin aplica .

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CONFIDENCIAL Crear una promocin


Datos de la Promocin Los Datos de la promocin determinan su vigencia, prioridad y locales en que aplica.

NOMBRE Nombre de la promocin, tratar de que sea indicativo de la condicin-beneficio de la promocin. PRIORIDAD Es el orden en que se aplican las promociones, la de prioridad 1 se aplicara primero, esto es importante ya que en promociones cuya condicin es que haya ciertos productos en la cuenta, cuando un producto se uso para aplicar una promocin ya no esta disponible para otras que tambin lo requieran. ( Dar mayor prioridad a las que mas beneficios otorgan , que este en lnea

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con lo que esperara el cliente ) si al grabar la Promocin hay una con esta prioridad , inserta la Nueva Promocin y empuja el resto de las promociones una posicin abajo , de manera de que la nueva promocin respeta la prioridad establecida. COMBINA CON OTRAS PROMOCIONES Si tiene activada esta propiedad permitir que esta promocin se aplique an cuando otra promocin ya se haya aplicado, de lo contrario si ya aplico otra promocin no aplicar esta. SUGIERE LA PROMOCION Si la promocin tiene activada esta propiedad , esta autorizada, se aplicara en este da y a esta hora , y no se aplica en esta venta , la Sugiere. Si se aplico en esta cuenta una promocin que tiene configurado un producto condicin de la promocin no se activara el mensaje de promocin sugerida , puesto que ya se esta comprando este producto . VIGENCIA DE LA PROMOCION FECHA DESDE HASTA periodo de vigencia de la promocin. DIAS DE LA SEMANA EN QUE ES VALIDA LA PROMOCION La promocin solo se aplicara en los das activados. HORARIO EN QUE ES VALIDA LA PROMOCION La promocin solo se aplicar en las horas activadas ( En productos que deben estar incluidos en la Venta valida por la hora en que se cargo el Producto a la cuenta , en el resto de las condiciones valida contra la hora actual del sistema ) LOCALES EN QUE ES VALIDA LA PROMOCION Lista de locales en que se aplicar la promocin. CODIGO DE PROMOCION QUE INFORMA AL ERP Cdigo con el que informa al ERP, si se deja vaco al crear la promocin lo genera automticamente sumando uno al ltimo cdigo existente. PRORRATEA EL BENEFICIO EN TODOS LOS ITEMS DE LA BOLETA ( si no se activa la Condicin de Productos [1] prorratea de esta forma sin importar si se activa o no esta propiedad , si se activa la Condicin de Productos [1] y no esta tildada esta opcin , aplica el Beneficio segn la configuracin en la Condicin de Productos [1] , si esta tildad esta opcin prorratea el Beneficio en todos los tems de la Boleta segn su Importe sin tomar en cuenta lo configurado en la Condicin de Productos [1] ) para la Interfase ERP . PUBLICAR Marca la Promocin para actualizar los locales con ella . Una promocin puede ser modificada y autorizada pero si no se la marca para Publicar no llegar a los Locales al momento de publicar. AUTORIZADA (para que la promocin pueda aplicarse debe estar AUTORIZADA , es posible configurar el nivel del puesto que puede autorizar una Promocin)

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Condiciones de la Promocin Condiciones que deben cumplirse para que se aplique la promocin. Puede activar una o ms opciones como condiciones para que se aplique la promocin.

PRODUCTOS QUE DEBEN ESTAR INCLUIDOS EN LA VENTA Detalle de los Productos que deben estar incluidos en la cuenta para que se aplique la promocin. Es posible individualizar un producto, o indicar que debe ser un producto que pertenece a un Rubro, SubRubro o Grupo. Tambin puede indicar que un producto individual, o que los productos de un Rubro, SubRubro o Grupo estan excluidos de la condicin. Puede agregar todos los productos, Rubros, SubRubros o Grupos que necesite para formar la condicin para aplicar la promocin.

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RUBRO Si se activa esta opcin debe haber un Producto de este Rubro en la cuenta para que se aplique la promocin. % DESCUENTO Es el porcentaje de descuento que aplicar sobre el precio del producto si se aplica la promocin. SUBRUBRO Si se activa esta opcin debe haber un Producto de este SubRubro en la cuenta para que se aplique la promocin. % DESCUENTO Es el porcentaje de descuento que aplicar sobre el precio del producto si se aplica la promocin. GRUPO Si se activa esta opcin debe haber un Producto de este Grupo en la cuenta para que se aplique la promocin. % DESCUENTO Es el porcentaje de descuento que aplicar sobre el precio del producto si se aplica la promocin. ARTICULO Si se activa esta opcin debe estar este Producto en la cuenta para que se aplique la promocin. % DESCUENTO Es el porcentaje de descuento que aplicar sobre el precio del producto si se aplica la promocin. $ BENEFICIO Es el importe de descuento que se har sobre el precio del producto si se aplica la promocin. EXCLUYE DE LA PROMOCION Excluye los productos del Rubro, Subrubro, Grupo o Artculo seleccionados, de la condicin para que se aplique la promocin. % RECUPERABLE Al informar al ERP indica que es recuperable este porcentaje del beneficio que otorgo la promocin en esta condicin.

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TOTAL RESULTANTE MAYOR A $ Aplica la promocin si el total de la cuenta es mayor a $. POR CADA $ EN LA CUENTA Si se aplica esta promocin dar los beneficios por cada $ en la cuenta. REQUIERE IDENTIFICAR AL CLIENTE Para que la promocin aplique debe estar identificado el cliente, aunque no debe reunir ninguna condicin en particular. POR EL CLIENTE QUE TIENE ASOCIADA ESTA PROMOCION Para que la promocin aplique debe estar identificado el cliente, y debe tener asociada esta promocin. USANDO X PUNTOS ACUMULADOS POR EL CLIENTE Al configurar los productos en el Gestor de Listas de Precios se indica cuantos puntos otorgan en la venta, la informacin de los puntos obtenidos por los clientes es almacenada en un Server Central a donde se consultan los puntos disponibles para ser canjeados en la promocin. POR USAR ESTE MEDIO DE PAGO Solo otorga como beneficios la entrega de cupones.

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Beneficios de la Promocin Beneficios que otorga al aplicar la promocin. Puede activar una o ms opciones como beneficios que otorga la promocin si se cumple.

PRECIOS O DESCUENTOS DEFINIDOS EN LA CONDICION DE PRODUCTOS EN LA VENTA Si las condiciones se cumplen y se aplica la promocin otorga como beneficio los Precios o Descuentos definidos en la condicin de Productos en la Venta. DESCUENTO GENERAL EN $ Si las condiciones se cumplen y se aplica la promocin otorga como beneficio este descuento en $. DESCUENTO GENERAL EN % Si las condiciones se cumplen y se aplica la promocin otorga como beneficio este descuento en $.

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ENTREGA N CUPONES DE TAL TIPO Si las condiciones se cumplen entrega N cupones de tal tipo. Los cupones deben estar previamente definidos, esta opcin forma parte del men principal del Gestor de Promociones. RECARGO GENERAL EN $ No esta disponible. RECARGO GENERAL EN % No esta disponible.

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Mensajes de la Promocin Definicin de Mensajes al pie de la Boleta, al operador del POS, al Administrador, Producto que sugiere y Cdigo de Barra a imprimir al pie de la Boleta.

MENSAJE AL PIE DE LA BOLETA Mensaje que se imprime al pie de la Boleta si se aplica la promocin, puede hacer referencia a la promocin aplicada, o alguna leyenda que se quiera incluir. MENSAJE AL OPERADOR DEL POS Si se aplica la promocin mostrar este mensaje al operador, si esta vaco no lo muestra. MENSAJE AL ADMINISTRADOR AL HABILITAR LA PROMOCION Cuando el administrador autoriza la promocin en la Aplicacin Administrador Local le aparece este mensaje que puede hacer mencin de las condiciones y beneficios de la promocin.

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PRODUCTO QUE OFRECE Si se aplica la promocin ofrece este producto y permite cargarlo a la cuenta directamente desde la pantalla de Medios de Pago, lo cual facilita la tarea al operador ya que no tiene que volver y seleccionarlo para que ingrese a la cuenta. CODIGO DE BARRA QUE IMPRIME Si se aplica la promocin imprime este Cdigo de Barra al pie de la boleta. Este Cdigo de Barra puede ser utilizado en promociones tales como si lleva tal producto obtiene un 10% de descuento en su siguiente compra , al presentar la Boleta con el Cdigo de Barras se aplica la promocin del 10% de Descuento.

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Crear un Cupn
Datos del Cupn Los Datos del Cupn determinan sus caractersticas de impresin.

NOMBRE Nombre del cupn, tratar de que sea indicativo de la promocin asociada a este cupn. IMPRIME Si imprime el cupn luego de la boleta cuando el beneficio es la entrega de este cupn. TITULO Titulo en el cupn en letra negrita, se puede incluir el nombre del cupn. TEXTO Texto que se imprimir en el cupn debajo del Titulo, se puede hacer referencia a la promocin asociada al cupn o vigencia de esta promocin. CODIGO DE BARRA Cdigo de Barra que se imprimir en el cupn, este cdigo de barra puede servir para relacionarlo con la promocin asociada, para esto se crea un producto que es la condicin de la promocin Ej: Nombre: Producto Cupn La Nacin Precio: $0 Cdigo de Barra: 012345

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De esta forma al pasar el cupn por el lector se carga este producto a la cuenta y se activa la promocin que lo tiene como condicin.

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CONFIDENCIAL Ejemplos de Configuracin de Promociones Promocin 2x1 en Caf y sugiere la Media Luna, todos los das de 12 a 15hs
En esta promocin buscamos incentivar el consumo de Caf en horarios donde tradicionalmente no se vende, y compensar el segundo caf gratis con la Media Luna. Funcionamiento de la promocin El cliente compra dos Cafs, solo paga uno. Se le sugiere una Media Luna. Promocin que otorga el Beneficio del 2x1 en Caf En la compra de dos Caf solo pagas uno. a) Datos Generales de la promocin (Nombre, Vigencia, Das y Horas en que aplica, Locales en que aplica). b) Condiciones para que se cumpla la promocin, compra de dos caf. c) Beneficios, el segundo caf va a precio cero. d) Mensajes al operador al aplicar esta promocin, sugiere la Media Luna, mensaje en la boleta.

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Configuracin de la promocin Crear la promocin 2x1 en Caf de 12 a 15hs En el Gestor de Promociones crear la promocin: Datos de la promocin 2x1 en Caf de 12 a 15hs Periodo de vigencia de la promocin Das y horas en que aplica ( 12 a 15hs ) Locales en que aplica

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Condiciones de la promocin Tildar la opcin Productos que deben estar incluidos en la Venta

Agregar el Producto Caf como condicin para que se aplique esta promocin.

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Agregar el Producto Caf con 100% de Descuento como condicin para que se aplique esta promocin.

De esta forma la promocin se aplica cuando hay dos Caf Expresso en la cuenta, al segundo le hace un 100% de Descuento. Promocin 2x1.

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Beneficios de la promocin Tildar la opcin Precios o Descuentos definidos en la condicin de Productos en la Venta. Al cumplirse la condicin, dos Caf en la cuenta, la promocin se aplica y al segundo Caf le hace un 100% de Descuento.

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Mensajes de la promocin Detallar el mensaje que imprimir al pie de la Boleta si aplica la promocin 2x1 en Caf de 12 a 15hs, sugiera Media Luna y mensajes al Operador y el Administrador que le faciliten entender el funcionamiento de la promocin.

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Aplicacin de la Promocin en el Punto de Venta Cargados los dos Caf en la cuenta al momento del cierre la aplicacin muestra el mensaje al operador y posteriormente sugiere la Media Luna.

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CONFIDENCIAL Por la compra de un COMBO obtienes un cupn de 10% de descuento en cualquier COMBO
En esta promocin buscamos dar ms razones para que el cliente decida consumir su prximo COMBO en una de nuestras tiendas. Funcionamiento de la promocin Esta promocin esta formada por dos Etapas: 1. El cliente compra el COMBO en una tienda y obtiene un cupn de 10% descuento en su prxima compra de un COMBO. 2. El cliente presenta el cupn de descuento en una tienda y obtiene los beneficios que este otorga. Etapa 1 Promocin que genera el Cupn de Descuento Por la compra de un COMBO obtienes un cupn de 10% de descuento en cualquier COMBO a) Datos Generales de la promocin (Nombre, Vigencia, Das y Horas en que aplica, Locales en que aplica). b) Condiciones para que se cumpla la promocin, compra de un COMBO. c) Beneficios, entrega un cupn que contiene el cdigo de barra que ser el disparador para que se aplique la promocin con el beneficio que otorga presentar el cupn (10% de descuento en un COMBO). d) Mensajes al operador al aplicar esta promocin, producto que sugiere al aplicar la promocin, mensaje en la boleta. Etapa 2 Promocin uso del Cupn de Descuento Por la presentacin de un cupn de descuento en COMBO obtienes un 10% de descuento en cualquier COMBO a) Datos Generales de la promocin (Nombre, Vigencia, Das y Horas en que aplica, Locales en que aplica). b) Condiciones para que se cumpla la promocin, se debe presentar el Cupn con lo cual al pasarlo por el lector se cargar a cuenta el producto Cupn de Descuento COMBO que es el producto disparador de la promocin. c) Beneficios, 10% de descuento en los COMBOS. d) Mensajes al operador al aplicar esta promocin, producto que sugiere al aplicar la promocin, mensaje en la boleta.

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Configuracin de la promocin Etapa 1 Promocin que genera el Cupn de Descuento Por la compra de un COMBO obtienes un cupn de 10% de descuento en cualquier COMBO a) Crear el producto que ser condicin para que se realice el 10% de descuento En el Gestor de Listas de Precios crear el producto que se llamar Cupn de Descuento en COMBO con precio cero y asignarle un Cdigo de Barra como el 9999901234

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b) Crear el Cupn que ser el beneficio en la compra de un COMBO y que luego usara en su prxima compra de un COMBO para obtener un 10% de descuento. En el Gestor de Promociones crear el Cupn con los siguientes datos: Nombre: Cupn 10% Descuento en COMBO Imprime: SI Titulo: Cupn 10% Descuento en COMBO Texto: 10% de Descuento en la compra de un COMBO, vlido hasta el 31/12/2006. Cdigo de Barra: 9999901234 (cdigo correspondiente al producto Cupn de Descuento en COMBO que creamos en el Gestor de Listas de Precios)

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c) Crear la promocin por la compra de un COMBO obtienes un cupn de 10% de descuento en cualquier COMBO. En el Gestor de Promociones crear la promocin: Datos de la promocin Entrega Cupn 10% Descuento en COMBO Periodo de vigencia de la promocin Das y horas en que aplica Locales en que aplica

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Condiciones de la promocin Tildar la opcin Productos que deben estar incluidos en la Venta

Agregar el Grupo COMBO como condicin para que se aplique esta promocin, de esta forma cualquier producto del Grupo COMBO que este incluido en la cuenta har que se cumpla esta condicin.

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Beneficios de la promocin Tildar la opcin Entrega un Cupn del Tipo Cupn 10% Descuento en COMBO el cual creamos anteriormente.

Mensajes de la promocin Detallar el mensaje que imprimir al pie de la Boleta si aplica la promocin Promocin Cupn 10% Descuento en COMBO y mensajes al Operador y el Administrador que le faciliten entender el funcionamiento de la promocin.

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Etapa 2 Promocin uso del Cupn de Descuento Por la presentacin de un cupn de descuento en COMBO obtienes un 10% de descuento en cualquier COMBO a) Crear la promocin 10% de Descuento en COMBOS En el Gestor de Promociones crear la promocin: Datos de la promocin 10% Descuento en COMBO por Cupn Periodo de vigencia de la promocin Das y horas en que aplica Locales en que aplica

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Condiciones de la promocin Tildar la opcin Productos que deben estar incluidos en la Venta

Agregar el Grupo COMBO como condicin para que se aplique esta promocin, y un beneficio de 10% de descuento. De esta forma cualquier producto del Grupo COMBO que este incluido en la cuenta har que se cumpla esta condicin.

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Agregar el Producto Cupn de Descuento en COMBO que creamos en el Gestor de Listas de Precios, que se cargar a la cuenta cuando el operador pasa el Cupn por el Scanner.

Beneficios de la promocin Tildar la opcin Precios o Descuentos definidos en la condicin de Productos en la Venta. Al cumplirse las dos condiciones, un COMBO y el Producto Cupn de Descuento en COMBO en la cuenta, se aplica el beneficio de 10% de descuento sobre el producto COMBO cargado a la cuenta.

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Mensajes de la promocin Detallar el mensaje que imprimir al pie de la Boleta si aplica la promocin Promocin Descuento 10% en COMBO por Cupn y mensajes al Operador y el Administrador que le faciliten entender el funcionamiento de la promocin.

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