Instituto Superior Tecnolgico Privado

CARRERA: Computacin e Informtica

CURSO: Formulacin de Proyectos


TEMA: Proyecto de Inversin



DOCENTE: Marco Aurelio Porro Chulli



ALUMNOS(AS): Mendoza SantaCruz Cecilia

Pacherres Prncipe Katherine


Silva Mauricio Rosa




CHICLAYO - PERU
2009









Proyecto de Inversin Servicios de Consultora Informtica

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Proyecto de Inversin Servicios de Consultora Informtica

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INFORMACION GENERAL DEL PROYECTO


1.- NOMBRE DEL PROYECTO

Estudlo de Fuctlbllldud puru lu Implementucln de unu Empresu de Consultoriu
Informtlcu.

1.1 Nombre de lu Empresu

Ark@ce Soluclones S.A.C

2.- NATURALEZA DEL PROYECTO

Nuestru empresu Ark@ce Soluclones S.A.C estur dedlcudu u brlndur el servlclo de
uudltoriu y consultoriu Informtlcu.
Nuestru empresu conturu con upllcudus tecnologius ucorde u cudu necesldud de nuestros
cllentes.

3.- UBICACIN

Nuestru empresu ser ublcudu en Esqulnu de Sun Jos y Cugllevun en pleno centro de
Chlcluyo.



4.- IMPORTANCIA DEL PROYECTO

Como subemos que el uso de los servlclos de Consultoriu lnformtlcu es poco conocldo
por el publlco de nuestru cludud, queremos durlo u conocer u nuestros potenclules
cllentes ofreclndoles un servlclo de culldud u un preclo mdlco puru que sepun que no
solo lus grundes empresus pueden udqulrlr nuestro servlclo slno que tumbln lus
pequenus y medlunus empresus que cuenten con cuulquler recurso lnformtlco.

5.- OBJETIVOS DEL PROYECTO

Desurrollur servlclos de buenu culldud y un ulto nlvel competltlvo.
Anllsls de lu competenclu, puru suber cmo purtlclpun lus empresus competldorus.
Fomentur el desurrollo profeslonul de pequenus, medlunus y grundes empresus que
udqulerun nuestro servlclo.


Proyecto de Inversin Servicios de Consultora Informtica

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PERFIL DEL PROYECTO


y PLANTEAMIENTO

Al reullzur un estudlo mlnucloso de lu reulldud de nuestru cludud, hemos llegudo u lu
conclusln de ver por necesldud upoyur el proceso tecnolglco de lu mlsmu; puru lo cuul se
hu creudo lu empresu Ark@ce Soluclones S.A.C con el fln de ofrecer lu oportunldud u los
pequenos, medlunos y grundes empresurlos de ofrecerle un servlclo de grun culldud
uvuludos por Ml Bunco el cuul con lu presentucln de nuestro proyecto determlnuru, en
unu prlmeru etupu lu demundu con lu que cuentu dlcho servlclo puru luego estublecer lus
condlclones de lu lineu de crdlto u buse de un estudlo de prefuctlbllldud medlunte nuestros
cllentes.
Estu empresu ser desurrolludu sobre el mblto de lu empresu prlvudu. Los equlpos
utlllzudos sern de lu mxlmu culldud, bu|o todus lus nor mus de segurldud y llcenclu
estublecldus en el puis.

y PROYECTO DE SOLUCION

El perfll con lu que cuentu nuestru empresu de reullzucln de consultoriu lnformtlcu con lu
Ruzn Soclul Grupo Leufur S.A debe contener los elementos slgulentes

y PROMOTOR

Ark@ce Soluclones es unu empresu prlvudu de reclente constltucln con un cupltul de
s/25.000 nuevos soles, sumu que ser utlllzudu puru lu udqulslcln de un locul (ulquller) y
compru de equlpos puru lu reullzucln de nuestro servlclo.
Todos los ucclonlstus tlenen lu mlsmu purtlclpucln del 14.38% de lus ucclones.

y MERCADO

Cudu diu, se puede observur el creclmlento de empresus que deseun udqulrlr servlclos de
consultoriu, todo debldo u lus slgulentes ruzones:
y Algunus empresus qulslerun estur ms seguros de lu funclonulldud de sus slstemus
lmplementudos.
y Otrus vun en buscu de servlclos de culldud pero u un menor preclo del que
generulmente se ofrece en el mercudo.
y Puru otrus es muy dlficll debldo u que su costo es muy elevudo.
Ruzn por lu cuul Ark@ce Soluclones cree e en estu poslbllldud de mercudo, yu que
ofreceremos servlclos de culldud y u menor preclo con un excelente y excluslvo truto ul
cllente.



y INGENIERIA


Buses de dutos en lntrunets y sltlos webs (Php/Mysql)
Orgunlzucln de lu lnformucln en Internet.
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Autentlcuclones de segurldud.
Segurldud en termlnules Wlndows y servldores NT.
Buckup de lu lnformucln.
Instulucln de slstemus operutlvos y usesorumlento en lu udqulslcln de
llcenclus.
Pruebu de producto.
Flrewull (Externo o Softwure).
Asesorumlento puru udqulslcln de equlpos hurdwure (servldores y termlnules:
PC - Muc - Unlx).
Softwure de gestln.

GESTION

Nuestro grupo promotor encurgudo hu demostrudo lu cupucldud empresurlul lncluyendo
lu uctlvldud u reullzur puru poner en murchu unu empresu.

y INVERSION Y FINANCIAMIENTO

Huclendo un uproxlmudo lu lnversln totul del proyecto estlmu en S/.50.000 soles
correspondlentes ul 80% u lu udqulslcln de equlpos y otros utlllturlo y 20% dlstrlbuldu en
publlcldud y gustos operutlvos que requlere dlcho proyecto.

y PROYECCION ECONOMICA FINANCIERA

Segun estlmudos prellmlnures el costo de produccln representu el 50% del preclo de lus
ventus. Por conceptos de gustos udmlnlstrutlvos y flnuncleros se desembolsurun en
S/.7.000 que generuriu un resultudo posltlvo y uceptuble puru lu empresu.

y RENTABILIDAD DEL PROYECTO

El proyecto representu puru los promotores unu rentubllldud reul superlor ul 45% unuul los
cuul es uceptuble dudo el nlvel de rlesgo exlstente puru lus uctlvldudes empresurlules del
puis.
Debe destucurse que nuestro proyecto permltlr creur ulgunos puestos de trubu|o.

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1.- INTRODUCCION

Lu creucln de nuestru empresu conslste en entregur servlclos de culldud u un costo
ruzonuble, puru usi sutlsfucer lus necesldudes de los potenclules cllentes. Puru esto el
servlclo ser entregudo u truvs de profeslonules que conturun con un ulto grudo de
conoclmlento y experlenclu. Adems lu empresu constuntemente utender los
requerlmlentos de los cllentes y sus reclumos, logrundo usi quelos servlclos de uudltoriu,
consultoriu, usesoriu seun cudu vez efectuudos de me|or muneru.

2.- IDENTIFICACION DEL PROYECTO

Lu empresu hu desurrolludo unu serle de estruteglus que le permlten enfrentur los cumblos
del mercudo. Puru ello contlnuumente est huclendo lnvestlguclones de mercudo puru
poder conocer lus necesldudes de los cllentes y los cumblos que estus presentun. Tumbln
lnvestlgu los poslbles cumblos en lus normus y reglumentos que rlgen lus uudltorlus,
consultorius y usesorius Informtlcus. A su vez lu empresu estur constuntemente, dentro
de sus poslbllldudes, uctuullzundo lus tecnologius que utlllzuru, es declr trubu|u con
softwure de uudltoriu uctuullzudo. Todo esto lo reullzu con el ob|etlvo de entregur un
servlclo que est enfocudo u prestur servlclos rpldos, conflubles, eflclentes y eflcuces.
Puru esto comblnu de lu me|or muneru preclo y culldud, trutundo slempre de logrur un
equlllbrlo udecuudo, trutundo de que el preclo de los servlclos entregudos por lu empresu
no supere ul preclo promedlo del mercudo con lu flnulldud de ser competltlvu.

Cmo trubu|uremos

Con experlenclu en muterlu lnformtlcu y nuevus tecnologius, que nos lndlcurun u
medluno o u lurgo pluzo, que unu solucln no puede ser eflcuz, eflclente y
sutlsfuctorlu sln un estudlo y unllsls prevlos. Grupo Ark@ce Soluclones S.A.C
ofrece servlclos de Consultoriu y Gestln de Proyectos Informtlcos, u Empresus y
Purtlculures con especlul utencln u los dlstl ntos perflles que cudu unu de estus
reus de mercudo lmpllcu. Cudu grupo de Cllentes encontrur un trutumlento
dlferenclul cuundo requleru de nuestro usesorumlento, servlclos o productos.

Nuestros consultores proporclonurunlnlclulmente u nuestros Cllentes un estudlo o
uudltorlu lnformtlcu prevlu, hecho u medldu de cudu Cllente. Esto nos generu ru
unu vullosu documentucln, lu cuul ser usudu como punto de referenclu y buse de
entendlmlento comun puru contlnuur huclu el ob|etlvo. A purtlr de esto, nuestru
tureu contlnuur u truvs del unllsls, lu plunlflcucln, lu lmplementucln y el
control de culldud contlnuo de todus lus soluclones ofrecldus, lo que useguru ul
cllente lu proteccln de su lnversln contru lmprevlstos de orlgen tcnlco o
lnformtlco




De modo generul, en grupo Ark@ce Soluclones S.A.C dlstlngulmos entre clnco
tlpos de uudltoriu lnformtlcu:
y Audltoriu lnformtlcu de slstemus:
Revlsln de los slstemus de lnformucln uctuules, tunto u nlvel hurdwure
como softwure, con ob|eto de descubrlr potenclules puntos de me|oru y
determlnur en qu modo deberiu uctuurse puru me|orur tunto stos como
otros uspectos.
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y Audltoriu lnformtlcu de explotucln:
Revlsln de todos los procesos encurgudos de produclr resultudos, entre
ellos lu cupturu de lu lnformucln, los slstemus hurdwure y softwure de
explotucln, los recursos humunos de explotucln y otros. Por lo generul se
reullzu con curcter prevlo u lu lmplementucln de un nuevo softwure.
y Audltoriu lnformtlcu de comunlcuclones:
Revlsln de lu topologiu de Red y determlnucln de poslbles me|orus,
unllsls de cuudules, grudos de utlllzucln y cuellos de botellu.
y Audltoriu lnformtlcu de desurrollo:
Revlsln del proceso completo de desurrollo de proyectos por purte de lu
empresu uudltudu. Por lo generul se reullzu purulelumente o trus lu
lmplementucln de un nuevo softwure ERP. El unllsls se busu en cuutro
uspectos fundumentules:
o Revlsln de lus metodologius utlllzudus.
o Control lnterno de lus upllcuclones.
o Sutlsfuccln de los usuurlos.
o Control de procesos y e|ecuclones de progrumus critlcos.
y Audltoriu lnformtlcu de segurldud:
Aburcu los conceptos de segurldud fislcu y segurldud lglcu. Lu segurldud
fislcu se reflere u lu proteccln del hurdwure y de los soportes de dutos, usi
como u lu de los edlflclos e lnstuluclones que los ulbergun, contemplundo lus
sltuuclones de lncendlos, subotu|es, robos, cutstrofes nuturules, etc. frente u
lu lntegrldud y ucceslbllldud de los dutos.
Colnclde con lu uudltoriu de segurldud obllgutorlu que debe reullzur todu
empresu segun cumpllmlento de lu Ley Orgnlcu de Proteccln de Dutos
Personules (LOPD).

3.- DELIMITACION DEL AREA DE ESTUDIO

y SITUACION GEOGRAFICA

Nuestro locul estur ublcudo en lu cludud de Chlcluyo Esqulnu Sun Jos y Cugllevun,
debldo u que es ms udecuudu lu lnstulucln de nuestru empresu en este lugur por ser en lu
purte cntrlcu de lu cludud.

y ANALISIS DE LA DEMANDA

Despus de un mlnucloso estudlo de los fuctores que rodeun lu demundu u nuestro
producto (servlclo) hemos recoplludo los slgulentes dutos:

o El producto es poco conocldo por un grun porcentu|e de publlco.
o Los que udquleren este servlclo son en lu muyoriu empresus grundes que pueden
solventur los gustos que este servlclo requlere.
o Nuestro servlclo serlu estrutglcumente comerclullzudo en dlstlntos puntos del
Depurtumento yu que no exlsten muchus empresus que brlnden el servlclo.

4.- SEGMENTACION DEL MERCADO
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y SEGMENTACION DEMOGRAFICA

Nuestro servlclo estur dlrlgldo u todus lus empresus grundes medlunus o pequenus
que cuenten con un slstemu lnformtlco.

y SEGMENTACION GEOGRAFICA

Medlunte nuestro estudlo es necesurlo ver u uquellus empresus que neceslten
nuestro servlclo. Este uburcuru lus zonus urbunus de Jos Leonurdo Ortlz, Lu
Vlctorlu y Chlcluyo centro.

5.- MISIN

Ofrecer servlclos conflubles, oportunos, con buse en lu cupucltucln constunte,
culldud en el servlclo, honestldud con el cllente e lnvestlgucln en cudu unu de lus
reus de lu lnformtlcu, muntenernos dentro de los estndures y normus mundlules
y ser unu empresu de consultores prestlglosu. Y con esto poder ofrecer propuestus
y ulternutlvus tecnolglcus, servlclos vunguurdlstus, y brlndur certezu oportunu u
nuestros cllentes.

6.- VISIN

Ser unu empresu que se desurrolle de formu confluble, seguru, slldu, flexlble y
rentuble, construyendo el cumblo en lu eru del conoclmlento, con lu uuduclu y
culldud humunu de nuestru gente, con unu gestln que se untlclpe y udupte ul
cumblo, uprendu de lu experlenclu e lnnove permunentemente.
ENCUESTA SOBRE EL USO DE SERVICIOS DE CONSULTORIA INFORMATICA

Distrito: _______________

Nombre Empresa: _______________

1) Adquirira Usted los Servicios de una Auditoria o consultora Informtica?

a. S b. No

2) De realizar una consultora en su empresa cada qu tiempo lo hara?

a. 3 meses b. 6 meses c. 1 ao

3) Por qu cree usted que debe realizar una auditora a su sistema?

__________________________________________________________


4) Con qu tipos de programas cuentan en los equipos de Cmputo
__________________________________________________________

5) Son confiables?

a. S b. No

6) Cuentan con manuales tcnicos y de usuario para el Sistema que maneja?

a. S b. No
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7) El personal sabe sobre el contenido y manejo de estos manuales?

a. S b. No

8) Qu tipo de mantenimiento (actualizaciones) realizan a las PCs y al Sistema?

a. Preventivo b. Correctivo

9) Los usuarios tienen la suficiente confianza como para presentar su queja sobre fallas en los
equipos y Sistema?

a. S b. No

10) Se tiene un plan de Seguridad Informtica?

a. S b. No
11) Cunto estara Ud. dispuesto a pagar por este servicio?

____________________________________________






ANALISIS DE LAS ENCUESTAS





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Clculo de lu Muestru




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Muestru:

u) Con el 10% de error

e=0.1 p=0.5
k=1.65 q=0.5
N=180


(1.65)
2
(0.5)(0.5)(180)
n =
(0.1)(180-1)+(1.65)
2
(0.5)(0.5)


n =50

y Donde n es el numero de encuestus u eluborur.


b) Con el 5% de error

E=0.05 p=0.5
k=1.96 q=0.5



(1.96)
2
(0.5)(0.5)(180)
n =
(0.05)(180-1)+(1.96)
2
(0.5)(0.5)

n =123

y Donde n es el numero de encuestus u eluborur.




c) Con el 3% de error

E=0.03 p=0.5
k=2.33 q=0.5

(2.33)
2
(0.5)(0.5)(180)
n =
(0.03)(180-1)+(2.33)
2
(0.5)(0.5)

n = 161

y Donde n es el numero de encuestus u eluborur.


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d) Con el 2% de error


E=0.02 p=0.5
Z=2.57 q=0.5



(2.57)
2
(0.5)(0.5)(180)
n =
(0.03)(180-1)+(2.57)
2
(0.5)(0.5)


n = 173

y Donde n es el numero de encuestus u eluborur.




En conclusln hemos decldldo trubu|ur con el 10% de error, lo cuul, como vlsto
unterlormente nos urro|u reullzur 50 encuestus.