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Heidelberg News
Revista para clientes Desde 1930 Nmero 265 2008
HNDICAP
QL-Art punta en Pekn MIRANDO HACIA EL FUTURO Inversiones provechosas con Heidelberg Business Consulting PRODUCCIN VERDE, NEGOCIO REDONDO Las mquinas con equipamiento ecolgico economizan recursos y dinero
IMPRIMIR SIN
Heidelberg News Editorial
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EMPRESAS
Heidelberg News Nm. 265 2008
Los medios impresos impulsan las marcas

Despus de la redistribucin de responsabilidades llevada a cabo en el seno de la Junta Directiva de Heidelberger Druckmaschinen AG, tengo el honor de saludarles por vez primera desde esta pgina. En mi actual funcin de Director General de Marketing y Ventas de Heidelberg, es un placer para m presentarles desde este editorial la nueva entrega de Heidelberg News. En este primer nmero que publicamos despus de la drupa nos centramos en una tendencia que ha tenido especial repercusin en la ltima edicin de la feria mundial: los nexos cada vez ms estrechos que unen todos los eslabones de la cadena de generacin de valor en el sector de la impresin. En efecto, la drupa 2008 ha sido una autntica mina para toda suerte de operadores de la industria grfica: empresas de preimpresin, imprentas y especialistas en acabados, y tambin, en grado creciente, print buyers, agencias y diseadores. Si se quiere tener xito como proveedor grfico en un entramado tan profesional, no slo hay que dotarse de una tecnologa perfecta; tambin hay que disponer de mejores conocimientos de marketing. Se trata de ofrecer, a un precio competitivo, productos impresos que promuevan con la mxima eficacia los objetivos de comunicacin del cliente en un mercado multimeditico. En el presente nmero de Heidelberg News podrn informarse sobre las soluciones que Heidelberg ha desarrollado para tal efecto y que ms de una imprenta ha sabido aprovechar para convertirse en una marca propia. Espero que, una vez ms, nuestra seleccin de temas sea de su inters. Cordialmente,
6 Un empresario diferente De pequea imprenta perdida en un patio a referente de la impresin de alta calidad en Austria: la Druck- und Verlagshaus Ploetz, dirigida por el visionario Christian van der Fecht. 14 Los herederos de Mao despliegan banderas La imprenta comercial china QL-Art destaca por su excelente asesoramiento y su pericia artstica. Hasta tal punto, que se ha clasificado para los Juegos Olmpicos! 22 El seor 10 000% Desde que Rafael Riebeling Cordero dirige el Grupo Peosa, se ha centuplicado el volumen de facturacin de la segunda imprenta de embalajes ms grande de Mxico.
INNOVACIONES
46 Inversin a la perfeccin Ya est aqu la nueva Speedmaster XL 105 con dispositivo inversor. Rigo Fay, jefe de Engelhardt & Bauer, est entusiasmado con la calidad de impresin de esta mquina. Como cliente piloto, l tambin contribuy a darle los ltimos toques.
Christian van der Fecht: alta calidad made in Krnten.
OPORTUNIDADES
54 Los buscadores Los expertos de Heidelberg Business Consulting se afanan en la bsqueda de inversiones ideales y reas lucrativas de negocio. Y si se les pide, incluso se animan a echar un vistazo al futuro.
NOTICIAS BREVES
30 Novedades del mundo Heidelberg.
PERSPECTIVAS
SOLUCIONES
36 Las cuentas claras y la impresin verde Canto puede ahorrarse de verdad con impresiones verdes? Ms de lo que uno piensa! Sirva de botn de muestra este estudio comparativo de dos modelos de la Speedmaster XL 105-6+L, uno con el equipamiento ecolgico bsico y otro con el completo. 40 Postimpresin a toda mquina Para cada trabajo, siempre hay una mquina de imprimir ptima y una lnea de acabado idnea. Cinco exigentes encargos muestran lo fcil que puede ser dar acabado a las tiradas ms grandes.
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Vase el dorso: ensayos piloto con la nueva XL 105-P.
60 Lo impreso vende bien Pese al boom de las ofertas on-line, muchos consumidores siguen prefiriendo la publicidad impresa. Dos campaas actuales, lanzadas en Europa y EE.UU., muestran que el medio impreso tiene un gran impacto y que contribuye decisivamente al xito de las empresas y sus productos.
MISCELNEA
4 63 64 65 65 65 Foco de actualidad Consejos prcticos Protagonistas de la impresin La opinin del lector Ganadores del concurso-encuesta del nmero 264 Pie de imprenta
Jrgen Rautert Director General de Marketing y Ventas Heidelberger Druckmaschinen AG
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Inversiones ideales: Business Consulting de Heidelberg.
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Heidelberg News Foco de actualidad
Foco de actualidad
Qe puedo hacer para reducir an ms mis costes?
La dificultad no estriba en encontrar nuevas ideas, sino en escapar de las antiguas.

John Maynard Keynes, economista y poltico britnico
Estamos apostando a caballo ganador con la inversin planificada?
Para cada problema hay una solucin limpia, sencilla y equivocada.

Henry Louis Mencken, publicista y escritor estadounidense
Seguro que he tenido en cuenta todos los factores relevantes?
Quien por herramienta slo tiene un martillo, en todo problema ve un clavo.

Paul Watzlawick, psicoterapeuta, cientfico de la comunicacin y escritor
No ser, al final, un riesgo demasiado grande para nosotros?
Somos realmente tan caros? O ser que los dems saben venderse mejor?
Antes de comprar, djese asesorar

Las reestructuraciones y las reorientaciones estratgicas son, a menudo, un va crucis sembrado de pasos en falso y oportunidades desperdiciadas. Aunque, a posteriori, todos tenemos un mayor conocimiento de causa, cuando hay que tomar de nuevo una decisin, vuelven a asaltarnos las mismas dudas. En situaciones as, puede ser provechoso aprender de los dems. Por ejemplo, de asesores externos que han afrontado y resuelto problemas semejantes en innumerables ocasiones. Ellos pueden mostrar dnde acechan los peligros y dotar las decisiones futuras de un fundamento slido. Pero el know-how del empresario no lo pueden suplantar; a lo sumo, consiguen complementarlo.
Debo concentrarme en mis principales reas de actividad? O, mejor, poner en prctica nuevas ideas?
Es el momento oportuno? O sera preferible esperar?
Cunto derrocha usted?

Eslogan de un anuncio publicitario con motivo de la fundacin, en el ao 1886, de la primera consultora del mundo a cargo del profesor del MIT, Arthur D. Little.
Por qu no tengo ms ganancias?
Qu planes tiene la competencia?
Locura es hacer siempre lo mismo y esperar, cada vez, resultados distintos.

Albert Einstein, fsico alemn
Cul es la tecnologa nueva ms apropiada para m?
Perder o ganar cuotas de mercado en el futuro?
Cinco ranas estn sentadas en una rama. Cuatro deciden saltar. Cuntas se quedan sentadas? Cinco! Por qu? Porque no es lo mismo decidir que actuar.
Acertijo americano
Tenemos suficiente know-how o necesitamos ayuda externa?
Cmo acceder a nuevos proveedores?
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Heidelberg News Empresas
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ernst ploetz druck- und verlagshaus gesmbh, austria // Qu hacer
Un empresario diferente
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si la imprenta que uno dirige est escondida en un recndito patio y reporta cada vez menos beneficios? Qu hacer si constantemente disminuye la demanda de tiradas pequeas y aumenta la presin sobre los precios? Tras cabales reflexiones, Christian van der Fecht logr hace cuatro aos dar con la respuesta: su nueva imprenta Ernst Ploetz Druck- und Verlagshaus es hoy en da una de las primeras referencias para la impresin de primera clase en Austria. Pero aqu no acaban, ni mucho menos, los planes del dinmico empresario carintio van der Fecht.
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C
Sin duda, despus de haber conversado con Christian van der Fecht, uno se pregunta: por qu? El propietario de una empresa familiar con una historia exitosa desde 1877 no tena realmente por qu preocuparse en 2004, cuando el sector de la impresin austriaco estaba sumido en una profunda crisis. Van der Fecht hubiera encontrado sin problemas un comprador para su empresa de Wolfsberg que, incluso en aquel entonces, generaba una facturacin de 3,2 millones de euros (4,9 millones de dlares). Propietario y editor de las Unterkrntner Nachrichten, van der Fecht podra haber trabajado de lunes a martes en su revista de noticias regionales y haber pasado el resto de la semana con su mujer en playas croatas disfrutando de la vida. Estuve pensando en vender la imprenta, porque estbamos perdiendo anualmente un diez por ciento de facturacin, comenta Christian van der Fecht. Pero al final no lo hice, porque me hubiese muerto de aburrimiento en menos de un mes.
todas su fuerzas en renovarse por completo; que compra 12 000 metros cuadrados de pradera en el valle de Lavant, entre Saualpe y Koralpe, y se sienta el da de su 40 aniversario en la excavadora para retirar l mismo los primeros 20 m3 de tierra. Christian van der Fecht nunca se ha considerado un empresario propiamente dicho, sino ms bien un visionario creativo. Yo no explico a mis clientes cmo se construye un barco. Les hablo del mar y avivo en ellos el deseo de navegar, hasta que ellos mismos dicen: muy bien, construyamos un barco.
n visionario incansable. El que conozca mnimamente
a este impresor oriundo de la regin austriaca de Carintia no puede imaginarse que se haya podido plantear jams abandonar su carrera. Sus manos inquietas no paran de juguetear con un bolgrafo, una cajetilla de cigarrillos o cualquier otro objeto a su alcance. Van der Fecht acabara por explotar si tuviera que contener su energa y quedarse sentado sin hacer nada. Dejar la imprenta? Ni hablar. En 2004 van der Fecht hizo las maletas, se fue a la drupa a la bsqueda de ideas y regres a Austria sumido en un mar de dudas. Una vez en casa, esparci todos los folletos que haba trado sobre la mesa de su cocina, se prepar un caf y se puso a cavilar. Mir la mesa y, de repente, me di cuenta de que tena delante de mis propias narices la solucin: todos esos folletos y embalajes con estampados en caliente, barnizados UV y recubrimientos de Iriodin. Mi mujer y yo nos miramos y nos dijimos: Manos a la obra!. Evidentemente, llevar a la prctica este plan no fue precisamente cuestin de coser y cantar. Mirando hacia atrs cuatros aos despus, se revela la trascendencia de la consabida escena de la cocina: dos personas que deciden dar un vuelco a sus vidas; un empresario que sabe interpretar los signos del tiempo y est dispuesto a concentrar
alidad a cualquier precio. Christian van der Fecht ha pagado un precio elevado para establecerse en el sector de los acabados especiales y de los embalajes. Invirti un total de once millones de euros (17 millones de dlares) en un edificio de 3 500 metros cuadrados que acoge la imprenta y las oficinas, as como en equipos de produccin de los ms modernos de toda Europa. La pieza central es una Speedmaster CD 102 Duo de seis colores con tres torres de barnizado, tres cuerpos de secadores, sistema de impresin UV, con equipamiento para lminas y de cartones. Van der Fecht fue el primero en Austria en instalar esta mquina, lo que le distingue frente a las dems imprentas de la repblica alpina: He desarrollado un modelo de produccin en torno a la Duo, a fin de que la imprenta est capacitada para procesar internamente todo tipo de pedidos de calidad suprema, explica van der Fecht. Por esta razn, dot a la mquina de todos los equipos disponibles y no par de preguntar a Heidelberg qu ms me podan ofrecer hasta que me dijeron: nada ms, seor van der Fecht, usted ya tiene todo lo habido y por haber. Junto a la mquina Duo se encuentra una Speedmaster CD 102 de seis colores con torre de barniz. A fin de poder procesar pilas grandes de papel y cartn, ambas mquinas estn elevadas 60 centmetros. En las etapas de preimpresin y acabado tambin resalta el rtulo de Heidelberg. La imprenta cuenta con una Suprasetter 105 totalmente automtica, una Diana Pro 114 y una troqueladora Dymatrix 106, a las que se suman distintas plegadoras, la embuchadora-cosedora ST 400 y und guillotina 137 XT de Polar-Mohr con elevador de pliegos y dispositivo vibrador totalmente automtico. Adems, la imprenta dispone de un flujo de trabajo Prinect completamente basado en JDF. Mi objetivo es la calidad mxima, resume van der Fecht. Esto implica tener siempre controlados todos los eslabones de la produccin y no depender de la capacidad o voluntad de los proveedores externos. Desde el principio tuve claro que necesitaba una solucin integrada con componentes que trabajasen en perfecta sintona, y Heidelberg me la ofreci. l lmite de la tcnica. Actualmente, muchos clientes
de renombre de la industria alimentaria y cosmtica, empezando por Lindt & Sprngli y Perfumes and More, depositan su confianza en el mago de los acabados especiales. Pero a la clientela fija tambin pertenece un gran nmero de empresas regionales que encargan a Ploetz la produccin de folletos, boletines o calendarios. A la imprenta le llegan la mayora de los pedidos por recomendacin: Se ha corrido la voz de que en la apartada Carintia, en el extremo ms lejano de 4
El resultado de un largo trayecto, de imprenta pequea a lder europeo de acabados especiales: Gnter Kargl, jefe del departamento de embalajes, comprueba el funcionamiento de la troqueladora de pliegos Dymatrix 106.
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4 Austria, hay una imprenta surgida de la nada, comenta van der Fecht.
Y la gente tiene curiosidad por conocer al artfice de semejante locura, aade con una sonrisa. Pero al ver a van der Fecht rebuscar entre las muestras de impresin de su archivo, uno entiende rpidamente que hay razones mucho ms slidas para la creciente satisfaccin de los clientes. Esparcidos sobre la mesa y en estanteras, los embalajes, calendarios, lminas y libros son ejemplos fehacientes de lo que puede lograrse con una CD 102 Duo: preestampados en caliente con barniz UV parcial o total, lminas lenticulares con efectos tridimensionales o de cambio de imagen, aplicaciones de Iriodin, con transiciones graduadas del verde al violeta, barnizados hbridos, imgenes de gran contraste sobre cartones o lminas negras con una aplicacin previa de blanco cubriente, impresiones de imgenes sin trama, etc. Van der Fecht no explora nicamente las posibilidades que ofrece la impresin offset para lograr efectos pticos propios del procedimiento serigrfico. Tambin abre nuevos caminos en el mbito de la hptica, imitando con sus acabados en lnea las estructuras y los colores de materiales caros. Por ejemplo, la cubierta de un libro que a la vista y al tacto parece ser de paja trenzada. La editorial que buscaba este efecto encomend el encargo a cuatro imprentas, pero slo nosotros logramos conseguirlo, recuerda van der Fecht.
e la impresin artstica al arte de la impresin.
ARRANQUE DE VALOR CHRISTIAN Y DAGMAR VAN DER FECHT

Hasta el ao 2004, la pareja formada por Christian y Dagmar van der Fecht era solamente la duea de la imprenta ms antigua de toda Carintia. Hoy en da, van der Fecht revoluciona el mercado europeo de acabados especiales desde la imprenta ms moderna de Austria. Han sido cuatro aos marcados por la bsqueda de un nuevo modelo empresarial, por la inversin de 11 millones de euros (17 millones de dlares) en un nuevo edificio y en tecnologa Heidelberg de ltima generacin por ejemplo, en una Speedmaster CD 102 y, sobre todo, por el duro trabajo. Pero ha merecido la pena establecerse en la impresin de alta calidad y de embalajes. Actualmente, a la cartera de clientes habituales de Ernst Ploetz Druck- und Verlagshaus GesmbH pertenecen numerosas empresas de renombre. Para la chocolatera Lindt & Sprngli, por ejemplo, la imprenta procesa todos los embalajes destinados al mercado austriaco, adems de otros productos. El matrimonio van der Fecht tambin se alegra de su ltimo xito: la adjudicacin del premio de plata en la categora de revistas del concurso Sappi European Printers of the Year 2008.
Los operadores Christian Jbstl, Marcus Toniutti y Michael Schreiber (de izda. a dcha.) apenas tienen ocasin de contemplar las numerosas obras de arte que cuelgan de las paredes de la imprenta, pero s disponen de un amplio know-how que les faculta para reproducir perfectamente los originales.
Precisamente con este tipo de trabajos van der Fecht se ha granjeado la fama de impresor pionero, que marca la pauta a nivel internacional, empleando un estilo novedoso y desarrollando soluciones para trabajos con los que otros ni siquiera se atreven. Sin embargo, llegar hasta aqu le llev su tiempo: desde la instalacin de la mquina Duo, van der Fecht invirti doce meses en dominar las nuevas tcnicas y ampliar su plantilla de trabajadores a 47 personas. Este apasionado coleccionista de cuadros siempre ha apostado por la cooperacin con artistas de reconocimiento internacional, como, por ejemplo, Harald Wiesleitner. Utilizando lminas impresas en varias capas, van der Fecht introdujo un efecto nuevo de profundidad en las fotografas sobrepintadas por este artista: Con el procedimiento de impresin creamos una serie de cuadros prcticamente nuevos, que han estado expuestos cuatro semanas en el Museo de Arte Joven de Viena, comenta contento. Van der Fecht est especialmente orgulloso del resultado de la cooperacin con el pintor Robert Schaberl (vase cuadro informativo, pg. 12). El mayor desafo hasta ahora fue reproducir con el mayor realismo posible sus crculos sobredimensionales, incluidas las seis a doce capas de Iriodin, barniz transparente y pigmentos metlicos. Nadie haba hecho antes algo semejante. A la pregunta de si estos proyectos no son ante todo una hbil estrategia de marketing, responde sin vacilar ni un momento: Naturalmente quera entrar con estos proyectos artsticos en la escena creativa austriaca. Pero tambin hemos logrado adquirir con ellos nuevas experiencias y conocimientos que nos son de utilidad en nuestro da a da. Hoy sabemos cmo funcionan estas tcnicas de impresin y se las podemos ofrecer a nuestros clientes con la conciencia bien tranquila. 4
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alidad mxima para Lindt & Sprngli. Fue preci-
ARTE CIRCULAR EL ARTISTA ROBERT SCHABERL

La tcnica que utiliza Robert Schaberl (www.robert-schaberl.com) para pintar sus crculos es muy sencilla: el artista austriaco tiene en su taller una mesa de nueve metros de longitud y, debajo, un plato giratorio en el que coloca el lienzo. Robert Schaberl, de 45 aos, se tumba boca abajo sobre la mesa, sumerge el pincel en uno de los botes de pintura, pone a girar el lienzo y traza una lnea recta hasta que se convierte en un crculo. A continuacin, repite este proceso con Iriodin y barnizados mates o transparentes hasta dar por terminada su creacin. Su arte encierra muchas incgnitas. Algunas personas ven gigantescos discos de vinilo en estos crculos monocromticos de un radio de hasta dos metros. Otras ven en ellos tneles. El genial artista no entra en dilucidaciones sobre el significado de sus radiantes meditaciones sobre la luz, la forma y la reflexin, cuyos efectos cromticos varan en funcin de la posicin en la que se halle el observador. Pero, evidentemente, la genialidad se paga cara: por menos de 21 500 euros (33 000 dlares) no se consigue uno de los macrocrculos de Robert Schaberl.
samente el amplio know-how empresarial adquirido a lo largo de los aos lo que hizo que recayese sobre Ploetz la adjudicacin de Lindt & Sprngli. En 2007, la empresa especializada en confitera estaba buscando una nueva imprenta de embalajes y se fij, entre otras, en la empresa de Wolfsberg. Tras su visita, Lindt encarg a Ploetz un trabajo de prueba y, poco despus, le envi todos los datos para realizar una impresin flexogrfica de ocho colores. En primer lugar, la etapa de preimpresin prepar los datos necesarios para la impresin de seis colores. A continuacin, la caja se imprimi con tecnologa UV en lnea y se estamp en caliente. Se produjeron un total de 60 000 embalajes en un plazo de cuatro das desde la recepcin de los datos. Nos pusieron a prueba, y nos hicieron sudar de verdad, recuerda van der Fecht. Pero cuando vieron el resultado, se quedaron boquiabiertos, pues el proveedor antiguo necesitaba seis semanas para terminar este trabajo. Actualmente, Ploetz produce los embalajes hasta el formato 3B de todos los productos de Lindt & Sprngli vendidos en el mercado austriaco. La Speedmaster CD 102 Duo los procesa a una velocidad de entre 12 000 y 15 000 pliegos por hora, en funcin de la complejidad de los acabados, y llegan a la salida completamente secos. Para la produccin de cajas con gran cantidad de barniz, la velocidad se reduce a 6 000 pliegos, para que ste no se seque con tanta rapidez y se distribuya de forma uniforme.
christoph suchy, jefe de compras de Lindt & Sprngli, Austria, acerca de la cooperacin con la imprenta Ploetz
La calidad no se encuentra en cualquier parte.

Seor Suchy, Qu importancia tienen los acabados especiales para Lindt & Sprngli? Los acabados especiales resaltan la elevada calidad de nuestros productos y son por ello muy importantes para nosotros. No obstante, existen tambin otros factores relevantes, como el empleo de tintas inodoras y la ausencia en los embalajes de sustancias pegajosas. Qu les llev a cambiar de imprenta y encargar sus trabajos a Ploetz? Convocamos un concurso porque queramos mejorar sensiblemente la calidad de la impresin de nuestros productos. Desde el primer momento, Ploetz nos entreg trabajos extraordinarios. Adems, Ernst Ploetz ha invertido en una mquina de imprimir que apenas se encuentra en Austria y que es capaz de realizar en una sola pasada una gran variedad de procesos. Esto nos permite reducir costes y nos da mayor margen de actuacin para los acabados especiales. No es inusual que Lindt deje sus trabajos de impresin en manos de una imprenta ms bien pequea? Tenemos muy claros los estndares y requisitos de calidad que deben cumplir nuestros proveedores. Precisamente, al tratarse de una imprenta de tamao reducido, nuestra relacin es directa y estrecha, lo que potencia enormemente la creatividad. Esto es para nosotros fundamental, y la experiencia con Ploetz nos ha convencido plenamente. Considera que tener el emplazamiento cerca de Wolfsberg perjudica a la imprenta? No, no lo creo. Tenga en cuenta que la calidad no se encuentra en cualquier parte. Adems, yo disfruto viniendo aqu: me gusta el paisaje y la vocacin perfeccionista de esta imprenta. Es un viaje que merece mucho la pena.
rillantez ptima con RGB. Quien se interese por el espec-
tacular desarrollo de la imprenta Ploetz, ha de preguntarse cul es el secreto de su xito. Christian van der Fecht permanece pensativo, se enciende un cigarrillo y expulsa el humo por la nariz: Yo soy un animal de trabajo, me dedico a la impresin 24 horas al da y los 7 das de la semana. Soy una persona curiosa y, como impresor, he recuperado los elementos creativos de nuestra profesin que haban cado en el olvido. Un ejemplo de ello es la gestin del color. La etapa de preimpresin trabaja en el mayor grado posible en modo RGB, a fin de poder hacer uso de las informaciones colorimtricas para los acabados especiales. Las pruebas que hemos realizado con PANTONE Hexachrome confirman las ventajas de nuestro procedimiento, explica van der Fecht. La brillantez de los tonos de azul, naranja y verde es sensiblemente mejor en impresiones de seis colores con otros dos colores especiales. Con CMYK no se obtienen estos resultados. Christian van der Fecht tambin quiere encabezar el proceso de creacin de embalajes. Ploetz fue la primera imprenta de todo el mundo que introdujo un programa CAD desarrollado por EskoArtwork, capaz de calcular a partir de planos bidimensionales un modelo en tres dimensiones con elementos que pueden ser desplazados libremente. Con ayuda de este software, los empleados de preimpresin no slo prueban la viabilidad del embalaje, sino que pueden adems simular todos los efectos que desea el cliente. En la pantalla se visualiza una imagen increblemente fiel del futuro empaque. El cliente sabe en una fase muy temprana del proyecto si el diseo del embalaje se corresponde con sus expectativas o si es necesario realizar modificaciones, explica Gnter Kargl, fundador junto con Christian van der
Fecht del departamento de embalajes en Ploetz. Adems, podemos mostrar a los clientes todas las posibilidades que existen; y, de hecho, a menudo se acaban decidiendo por sugerencias nuestras que les parecen mejores.
n el futuro, con mquinas de ocho o diez colores. Para un visionario como Christian van der Fecht, el futuro no es terreno desconocido. A finales del ao pasado, entr en servicio una plegadora-encoladora Diana Pro 114, que producir anualmente 1,5 millones de cajas plegables ms para Lindt Austria. En principio no tenemos previstas nuevas inversiones, afirma. Al menos para los prximos tres o cuatro aos. Despus, van der Fecht no descarta en absoluto equipar su imprenta con una Speedmaster de ocho o diez colores con mdulo de laminacin en fro. La tcnica de acabados especiales est en pleno auge y se desarrolla constantemente, aade van der Fecht. Quiero participar en este proceso y realizar en el futuro nicamente exigentes trabajos de impresin para toda Europa. Oportunidades para que sus planes se hagan realidad no le faltan: con la adjudicacin del premio de plata del concurso Sappi European Printers of the Year 2008, Ploetz se ha dado a conocer ms all de las fronteras austriacas.
Le queda an tiempo a Christian van der Fecht para estar con su esposa y visitar a sus dos hijos, que ya se fueron de casa? Durante mucho tiempo, el trabajo me absorba por completo, explica van der Fecht. Pero la situacin ha cambiado. Este amante del motociclismo acaba de adquirir una Harley-Davidson para reemplazar su antigua Enduro y, adems, tiene previsto iniciarse en el vuelo sin motor. Pero no tardamos en regresar al tema del trabajo. Van der Fecht no parece saber para lo que sirve un apacible sof. Apenas me sobra tiempo: para dirigir una empresa, tienes que ser visionario y organizar muchas cosas. Y el que no persigue una idea hasta el final, es como si nunca la hubiese tenido. n
Ernst Ploetz Druck- und Verlagshaus GesmbH

9431 St. Stefan, Austria office@ploetz-druck.at www.ploetz-druck.at www.heidelberg.com/hd/CD102Duo www.heidelberg.com/hd/Suprasetter105 www.heidelberg.com/hd/DianaPro114 www.heidelberg.com/hd/Dymatrix106 www.heidelberg.com/hd/ST400
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Socios, amigos y emprendedores: Qi Bai, Guoliang Zhu y Haiying Wang (de izda. a dcha.), de QL-Art.
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Segura de s misma y abierta al mundo. As posa esta nia china en la Plaza de Tiananmen de Pekn.
S HEREDELO S DE MAO RO ESPLIEGAN D BANDERAS

rez o, ms rpido, ms fuerte -art, china // Ms alt ql do hace tiempo. o que Pekn ha interioriza a el lema olmpico. Alg n tanta n cambiado su imagen co ras de Pocas megaciudades ha lo las ob mo sta. Pero no s celeridad y esplendor co o. an a velocidades de vrtig los arquitectos se consum verdaderos chinos se revelan como QL-Art. Tambin los impresores tra la imprenta comercial mpeones, y as lo demues ca
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uoliang Zhu es un hombre de negocios con autntica vocacin. Algo perfectamente normal para un chino, sobre todo, si ha nacido en el ao del gallo, como Zhu. Segn el horscopo chino, los gallos son lderes natos: inteligentes, comunicativos y apasionados por el trabajo. Nada podra describir mejor el carcter de Zhu. Como muestra, un botn: cuando se present la ocasin de festejar algo importante, Zhu invit a un par de amigos a un restaurante exclusivo del centro de Pekn. Todo era excelente: el ambiente, la comida, el servicio. Slo un detalle desentonaba del conjunto: la carta del men. Los colores estaban deslucidos, el papel era de mala calidad e, incluso, se vean faltas de registro. Ni corto ni perezoso, Zhu se dirigi al matre y, ante la perplejidad de ste, le entreg su tarjeta de visita y se present como propietario de una imprenta. Quizs, el restaurante me encargue pronto cartas de men nuevas, coment Zhu con una sonrisa pcara. Zhu tuvo siempre una idea muy clara del tipo de trabajos que resultan ms adecuados para QL-Art. Las cartas de men siguen siendo uno de ellos, pero su punto fuerte son los libros en general y los de
con una imaginacin desbordante capaz de resolver los problemas ms difciles, sean tcnicos, de tiempo o de cualquier otra ndole. Bai es el perfeccionista, mientras que Wang es la fuerza conciliadora.
Amigos desde la universidad. Los tres se conocieron en 1987 en

el Instituto de Artes Grficas de Pekn, donde cursaban sus estudios. Desde entonces, somos buenos amigos y nunca hemos perdido el contacto, cuenta Bai. No obstante, al terminar la carrera, cada uno sigui su camino, y se iniciaron en el oficio en distintas imprentas. Bai se fue a Shenzhen, en el sur de China, mientras que Zhu y Wang se quedaron en la capital de 12 millones de habitantes.
Cmo se fund QL-Art?

Guoliang ZhuCuando los tres habamos adquirido cierta experiencia profesional, nos planteamos la idea de emprender algo juntos. Ninguno de nosotros quera seguir trabajando a largo plazo como empleado. En verano de 1995, compramos una GTO 46 de un color y 18 aos de antigedad, y con ella pusimos en marcha nuestra propia imprenta. Por aquel entonces, la empresa se llamaba Quick Printing Department of Capital Normal University Printing Factory.
O, PERO, POR SUPUEST RALIZACELEBRAMOS LA LIBE AS CIN ECONMICA Y LES QUE NUEVAS POSIBILIDADZHU ENTRAABA. GUOLIANG
fotos en particular, adems revistas, catlogos de moda y folletos corporativos, todos con una calidad excelente. Entre los clientes de esta imprenta comercial destaca un nmero considerable de artistas. El hecho de que este colectivo confe especialmente en los servicios de QL-Art se debe, seguramente, a la filosofa de los tres fundadores de la empresa: Guoliang Zhu (38 aos), Qi Bai (40) y Haiying Wang (40). Para nosotros, la impresin es un arte, un proceso creativo que culmina con la elaboracin de un producto nico, explica Zhu. As pues, el nombre QL-Art le sienta a la empresa como anillo al dedo. El acrnimo QL viene de Qi Bai y GuoLiang Zhu. No se incluy la inicial del tercer miembro fundador, Haiying Wang, para no alargarlo innecesariamente. Wang acepta su ausencia con la tpica serenidad china. Para l, lo que cuenta es la marcha diaria del negocio. Asume el cargo de jefe de produccin, y ah es donde se encuentra en su elemento. Bai dirige las reas de tecnologa y administracin, mientras que Zhu, como jefe de ventas y director general, es la cabeza visible de QL-Art. Bai y Wang son, segn el horscopo, las personas ideales para ocupar sus respectivos puestos: tpicos monos,
Un nombre algo inusual para una imprenta, no cree?

Guoliang ZhuS, es verdad. En aquellos aos, una imprenta no poda ser propiedad privada. Por eso, oficialmente, ramos un departamento de la Capital Normal University, la universidad pblica. Esto no afectaba en lo ms mnimo al trabajo diario. Pero, por supuesto, celebramos la liberalizacin econmica y las nuevas posibilidades que entraaba. En 1998, cuando se autorizaron las imprentas privadas, cambiamos el nombre de la empresa por QL-Art.
Por qu se hizo impresor?

Guoliang Zhu (se re)Eso debo agradecrselo a mi profesor de secundaria. En la escuela, yo era muy bueno en matemticas y, para l, estaba clarsimo que deba ir a la universidad. Me recomend el Instituto de Artes Grficas de Pekn. Yo segu su consejo y hoy me alegro mucho de haber tomado esa decisin
Empleados bien remunerados. Zhu tiene motivos para estar satisfecho. Siente pasin por su trabajo y el negocio va viento en popa: QL-Art factur en 2007 cerca de cinco millones de euros (7,7 millones de dlares), y la plantilla es hoy ocho veces mayor que en 1995. De los 150 empleados que tiene la empresa, 15 trabajan en la preimpresin, 30 en la sala de impresin y 70 en la seccin de acabado. El departamento comercial cuenta con 14 personas, y el resto se reparte entre la administracin y la direccin. A ellos se suman 80 trabajadores de la filial de Xian, fundada en 2001 en esa ciudad del noroeste chino, que se hizo famosa tras el descubrimiento de 8 000 guerreros de terracota de tamao natural. 4
La precisin en la etapa de preimpresin y los estrictos controles de la calidad en la seccin de acabados no son los nicos signos distintivos de QL-Art. Sus clientes tambin valoran la impecable sala de impresin, que alberga mquinas relucientes como la Speedmaster SM 74+L.
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4 La sala de impresin funciona con dos turnos que trabajan las 24

horas al da, durante seis das a la semana. Los empleados perciben un buen sueldo: mientras el salario medio de un trabajador chino es de unos 0,40 euros (0,6 dlares) por hora, los impresores cobran como mnimo un euro (1,55 dlares). Adems, QL-Art ofrece formacin interna a toda la plantilla, y no slo a los directivos, en materia de seguridad, directrices empresariales, programas informticos y flujos de trabajo. Para ello, cuenta con el valioso apoyo de la Print Media Academy en Shenzen, que ha organizado cursos en la misma imprenta. Zhu, Bai y Wang describen al empleado ideal como alguien que aprende con rapidez y trabaja con ilusin.
hecho implica elevadas exigencias en cuanto a calidad y flexibilidad. Sony Ericsson, por ejemplo, encarga cada semana cerca de 100 manuales diferentes para mviles, en cinco colores, con una tirada de 100 a 1 000 ejemplares de cada manual. El fabricante de telfonos mviles enva sus archivos PDF directamente al sistema CtP de la imprenta, a travs de su servicio en lnea. De esta forma, podemos entregar la mercanca el mismo da, explica Wang. Sony Ericsson est muy satisfecho. Antes tena que contratar a tres imprentas diferentes para realizar esta compleja produccin.
Desde cundo usan el sistema CtP?

Guoliang ZhuDesde 2002 disponemos de un equipo CtP de Heidelberg. Fuimos la primera imprenta de Pekn que instal este sistema. Al principio, los clientes se mostraban escpticos, porque nadie conoca esta tecnologa. Pero hoy, el 90% prefiere esta solucin, lo que asegura un alto rendimiento de las dos Topsetter 74.
Utilizan tambin las herramientas Prinect?

Guoliang ZhuS, desde hace casi cuatro aos empleamos varios mdulos: Prinect Integration System, Prinect Pressroom Manager, Prinect Printready, Prepress Interface y Prinect Meta Dimension. Todas ellas son herramientas esenciales y muy tiles. Adems, Prinect est conectado con un sistema ERP, que incorporamos en 2002 para la tramitacin y el clculo de pedidos. La conexin de todos los procesos de impresin en un entorno informtico homogneo asegura un flujo de trabajo ms eficaz y una calidad elevada y constante. Con ello, evitamos los cuellos de botella en el suministro, al tiempo que mejoramos la satisfaccin del cliente y, por tanto, nuestra cifra de negocios.
Tasas de crecimiento de dos dgitos. QL-Art no es la nica imprenta que crece deprisa. La expansin econmica y el fuerte incremento de las exportaciones han favorecido el auge de toda la industria grfica china. Solamente entre 2001 y 2005, el sector creci un 14,6%, y se prev que este avance de dos dgitos se mantenga, al menos, hasta el ao 2010. Alrededor de 3,4 millones de personas trabajan actualmente en las cerca de 60 000 imprentas que existen en todo el pas. La produccin grfica se dedica, principalmente, a los embalajes
Qu tipo de mquinas de imprimir utilizan?

Guoliang ZhuEmpezamos con una GTO 46 y, desde entonces, hemos seguido fieles a Heidelberg. Primero compramos una GTO 52 de dos colores, luego una Speedmaster SM 52 de cinco colores con cuerpo barnizador, la primera que llegaba a China, exceptuando a Hong Kong. A finales de 2005, adquirimos una Speedmaster SM 74 de cuatro colores, tambin con sistema de barnizado. Posteriormente, hemos hecho nuevas inversiones. La ltima fue en noviembre de 2007: una Speedmaster SM 74 de cuatro colores con salida de pila alta, que estar instalada en junio.
IMPRESIN PARA NOSOTROS, LA ESO CREAES UN ARTE, UN PROC ON LA TIVO QUE CULMINA C ODUCTO ABORACIN DE UN PR EL NICO. GUOLIANG ZHU
Un pas de contrastes: aunque en las calles siguen vindose los atuendos tradicionales, son cada vez ms las mujeres que se guan por la moda occidental y que ojean en revistas de estilo de vida como Guide, cuya edicin china se imprime en QL-Art.
(35%) y los libros (25%), y alcanza dimensiones colosales: slo en 2004, las imprentas chinas produjeron unas 9 500 revistas con una tirada total de 2 850 millones de ejemplares. Una de ellas es Duzhe, de la cual se venden mensualmente unos diez millones de unidades. Muchas imprentas, especialmente las pequeas, utilizan los precios bajos para posicionarse en el mercado. QL-Art sigue otra estrategia. Si se ofrece un servicio y una calidad adecuados, los clientes estn dispuestos a pagar un poco ms, explica Zhu. El servicio de QL-Art incluye, por ejemplo, el almacn: En general, almacenamos los productos impresos y los suministramos cuando el cliente los necesita. Est donde est. Para la entrega puntual al cliente, la imprenta dispone de cuatros camiones de reparto en servicio permanente. Entre los 600 clientes, aproximadamente, que conforman la cartera de QL-Art, figuran mltiples empresas multinacionales, como Google, McDonalds, Samsung, BMW o Hewlett Packard. Este
Lo importante es participar. No slo los atletas tienen que lograr rendimientos sobresalientes para poder clasificarse para los JJ.OO. Las imprentas tambin. El Comit Olmpico ha elegido a unas pocas empresas grficas como proveedoras. QL-Art es una de ellas, y podr participar en los juegos. Imprimimos catlogos en cinco colores para un fabricante de souvenirs olmpicos, cuenta Bai con orgullo. Antes de firmar el contrato, este fabricante nos examin con lupa. QL-Art se encarga, no slo de la impresin, sino tambin del acabado de los catlogos, para lo cual est perfectamente equipada: entre sus servicios figuran toda clase de plegados, encuadernados en rstica y cosidos con hilo, as como precintados automticos, grapados en silla, barnices 4
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Empresas
Pekn 2008
4 UV, hendidos, troquelados y estampados. Para asegurar la calidad, se

efectan frecuentes pruebas con las mquinas, el papel y el color. Los equipos se someten a un mantenimiento continuo. Adems, el flujo de trabajo tambin ayuda a asegurar el nivel de calidad. Todos los consumibles se compran exclusivamente a reputados fabricantes.
Una ciudad se viste de gala

hora no son casuales: asociado fonticamente a la palabra fortuna, el ocho est considerado en China como el nmero de la buena suerte. No obstante, los chinos prefieren confiar en el trabajo duro.
el 08-08-2008, a las 08:08 h, darn comienzo los Juegos Olmpicos de verano en Pekn . La fecha y la
o hay un rincn de la ciudad donde no se oiga construir, soldar, martillear o pulir. Cerca de 300 000 albailes estn trabajando da y noche para que las 37 instalaciones deportivas, de las cuales 19 se han levantado de la nada, estn listas el da de la inauguracin. El estadio olmpico, que ha costado 300 millones de euros (466 millones de dlares), fue inaugurado el pasado mes de abril. Conocido popularmente como El Nido, debe su apodo a la estructura de tubos de acero entrelazados que lo recubre exteriormente, de ms de 42 000 toneladas de peso.
Todo bajo control. Entre las obras de

modernizacin, figura la ampliacin de la red de metro de cinco a once lneas. Con ello,
se han producido siete millones de unidades, que estn prcticamente agotadas. El aeropuerto de Pekn seguramente el de mayor trfico del mundo durante los JJ.OO. no representa, por el momento, un punto crtico para los responsables del evento. Aunque se prevn cerca de 1 700 aterrizajes y despegues diarios, todo est planeado al detalle: hasta el 8 de agosto, unos 10 000 ordenadores simularn todas las averas posibles para prevenir daos reales, sea por rotura de cables o por virus informticos. En cuanto al tiempo, Pekn quiere tambin claridad absoluta. Para ello se ha concebido el ambicioso proyecto Tiempo bueno y soleado, por el que 135 campesinos, especialmente entrenados, lanzarn a la atmsfera un granulado qumico que disuelve las nubes. Al fin y al cabo, el pas posee una larga experiencia en la aplicacin de esta tcnica: segn datos oficiales, desde 1999, se han ganado de este modo cerca de 250 000 millones de toneladas de aguas pluviales.
Dilogo olmpico entre naciones. Se calcula que a la convocatoria de Pekn acudirn atletas de 205 naciones, la cifra ms alta lograda hasta ahora. Para promover el esperado dilogo entre ellas, muchos pequineses
De impresor a asesor. A principios de 2002, el antiguo edificio que tenan alquilado en el oeste de Pekn se haba quedado pequeo y no permita ms ampliaciones. Por eso, los tres jefes buscaron un lugar ms espacioso para la sede de la imprenta y construyeron una nueva planta en la Tianzhu Airport Industrial Zone, uno de los mayores barrios industriales de Pekn, adonde se trasladaron en 2003. Aqu tenemos todo lo que necesitamos: suficiente espacio, buenas vas de comunicacin e independencia de los arrendadores. Adems, estamos en la zona oriental de la ciudad, donde tienen su sede muchos de nuestros principales clientes, comenta Wang. El nuevo edificio, con una superficie de 3 600 m2, es cuatro veces mayor que el antiguo. Con el cambio de domicilio se modific tambin el planteamiento del servicio que presta QL-Art, y con l naci el concepto de asesor grfico. Qu idea se esconde detrs de este enfoque?
Guoliang ZhuOfrecer al cliente el mejor asesoramiento posible. Lo que pretendemos es no slo atender sus necesidades, sino mostrarle alternativas. Por ejemplo, aconsejando otro tipo de papel o proponiendo distintas opciones de acabado. Cada vez hay ms encargos que se imprimen con barnices de dispersin, una tcnica que resulta ms agradable al tacto y, adems, es ms ecolgica.
Zhu, impresor olmpico, aguarda impaciente la ceremonia de inauguracin.
QL-Art ofrece a las agencias de publicidad un servicio extra: sus asesores de clientes pueden participar en los cursos de formacin que organiza la imprenta. Ellos, los creativos, aprenden a emplear las tcnicas de impresin de una manera ms eficaz y adquieren una mayor competencia en el asesoramiento al cliente; y nosotros, recibimos encargos para trabajos ms exigentes, comenta Bai satisfecho. Los cursos de un da tienen amplia aceptacin y se organizan regularmente tres veces al ao desde 2005.
Favorece este concepto la colaboracin de sus empleados?

Guoliang ZhuSin duda. Fomentamos la comunicacin entre los empleados de todas las secciones. Los asesores grficos no son slo los vendedores que estn en contacto directo con el cliente. Tambin los impresores y los especialistas de acabados deben asesorar al personal comercial. Queremos encontrar juntos la mejor solucin para el cliente. Por eso exigimos a nuestros empleados, adems de conocimientos tcnicos, dotes comunicativas y capacidad para trabajar en equipo.
Los muecos de la felicidad, mascotas olmpicas.
Esta maqueta de Pekn muestra los planes de desarrollo urbano para la capital china.
se pretende ofrecer a los 2,5 millones de visitantes un transporte cmodo entre las distintas instalaciones deportivas y el centro de la ciudad, siempre que consigan adquirir uno de los prcticos billetes olmpicos, de los que
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se afanan por aprender idiomas. Entre 2001 y 2007, la cifra de habitantes multilinges se ha duplicado en la capital, hasta alcanzar un 35% en la actualidad. En el marco de la campaa de buenos modales, la poblacin china est preparndose tambin para atender con la mayor cortesa posible a los visitantes de todo el mundo. As pues, el xito de los juegos va por buen camino. Y quizs, adems de todos los proyectos y planes, tambin contribuyan a l las cinco mascotas olmpicas: el pez Beibei, el oso panda Jingjing, la llama olmpica Huanhuan, el antlope Yingying y la golondrina Nini. Al fin y al cabo, son los fuwa, es decir, los muecos de la felicidad. n
Qu opinan los clientes de esta nueva figura?

Guoliang ZhuEllos saben apreciar el asesoramiento profesional y son conscientes de lo que distingue a QL-Art de otras imprentas. Gracias a este planteamiento, hemos ganado numerosos clientes nuevos, porque muchos antiguos nos han recomendado. Hace tan slo tres aos que implantamos el concepto y todava tenemos mucho que mejorar.
El campo de golf como plataforma de contactos. Los tipos mviles, la plvora y el papel son probablemente los inventos chinos ms famosos. Pero parece ser que el deporte nacional escocs, el golf, tambin naci en el Imperio del Centro, segn se desprende de informes de la Edad Media y de cuadros antiguos. Lo que s es cierto es que Guoliang Zhu no pretenda seguir los pasos de sus ancestros cuando empez a jugar al golf hace dos aos, sino simplemente entablar contactos. Y lo ha logrado ms de una vez. Entretanto, ha desarrollado una autntica aficin por este deporte y, para 2008, se ha propuesto una meta: mejorar su hndicap de 30 a 20. Para QL-Art, Zhu tambin tiene sus objetivos. Queremos seguir creciendo gradualmente, y mantener nuestra posicin de socio fiable para nuestros clientes, ofrecindoles la ms alta calidad con el mejor servicio, afirma con decisin. Los hados son propicios. El 7 de febrero empez el ao de la rata, que promete un xito especial para los hombres de negocios. Quin sabe? Desde luego, con el gallo y los monos, el horscopo chino acert de lleno. n
El nuevo estadio olmpico de Pekn, tambin conocido como El Nido.
Escaparate de nuevas tecnologas. Para ganar y fidelizar clientes, QL-Art organiza jornadas de puertas abiertas cada vez que instala una nueva mquina en la sala de impresin, que suele ser, en general, una vez al ao. Queremos que nuestros clientes vean las nuevas posibilidades tcnicas de que disponemos, explica Bai. Invitamos principalmente a los expertos grficos de las agencias de publicidad, porque son los que mejor entienden la utilidad de las nuevas tecnologas. Cerca del 20% de los visitantes son clientes de la industria y del sector de servicios. Una jornada de puertas abiertas dura un da o dos y suele atraer entre 200 y 400 visitantes.
QL-Art Printing Co., Ltd.

101300 Pekn, China glzhu66@ql-art.com www.ql-art.com www.heidelberg.com/hd/Prinect www.heidelberg.com/hd/SM52 www.heidelberg.com/hd/SM74
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Como si fueran padre e hijo. Rafael Riebeling Cordero (32 aos) y su to Javier Cordero Staufert (63) siempre toman de forma conjunta las decisiones importantes.
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el seor 10 000%
grupo peosa, mxico // Hace doce aos, Rafael Riebeling Cordero asumi la direccin del Grupo Peosa. Desde entonces, el volumen de facturacin de la empresa ha crecido en ms de un 10 000%. A sus 32 aos, Riebeling ha transformado la empresa ubicada en Guadalajara en la segunda imprenta de embalajes de Mxico y en la quinta ms grande de toda Amrica del Sur. Y eso que el meterico despegue de la empresa no ha hecho sino comenzar.
E
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l lugar de los hechos es Guadalajara, ciudad que ha sido testigo de las hazaas de varios campeones mundiales: en 1970, durante el Campeonato Mundial de ftbol disputado en Mxico, Brasil (a la postre campeona del torneo) disput cinco de sus seis partidos en la segunda ciudad ms grande de Mxico y los gan todos. En 1986, Mxico acogi de nuevo el Mundial, y de nuevo Brasil disput sus primeros encuentros en Guadalajara. Rafael Riebeling se cri en la ciudad, y recuerda vivamente aquel Mundial disputado, que tuvo lugar, por as decir, frente a su casa. Tambin recuerda la emocin de animar a la seleccin nacional frente al televisor durante su enfrentamiento en cuartos de final con Alemania... y, al final, la derrota. A sus tiernos once aos, Rafael apenas poda imaginar que, en el futuro, un producto de exportacin alemn muy distinto lo conducira al xito... En la actualidad, Guadalajara tiene 3 millones de habitantes; el rea metropolitana acoge a casi cinco millones de personas. La ciudad, de calles rectas dispuestas en cuadrcula, se eleva 1 600 metros sobre el nivel del mar y a su lado pasa directamente la famosa Carretera Panamericana. Guadalajara cuenta con el tercer aeropuerto en importancia del pas, y es, precisamente, esa accesibilidad la que ha motivado a numerosas compaas internacionales de renombre como Hewlett-Packard, IBM, Xerox y Siemens a establecerse en la ciudad. 4
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4 La presencia de multinacionales mayo-
nica, explica, lleno de agradecimiento. Todo lo que tengo lo que soy, lo que s ritariamente estadounidenses apenas sorse lo debo a l, aade. Para Rafael, Javier prende. Si bien es cierto que Estados Uniha sido siempre ms que un to: el padre dos ha erigido muros y alambradas para de Rafael abandon a la familia cuando impermeabilizar la frontera con el pas l apenas tena dos aos. Javier, el hermavecino, tambin lo es que las empresas no de su madre, fue un segundo padre han trasladado a Mxico buena parte de para l. La relacin entre ambos es hoy su produccin para aprovechar los bajos tan estrecha como entonces: Javier, el costes salariales. Esto, a su vez, ha propiciamayor, es un tipo emprendedor, un homdo un slido crecimiento econmico en la bre de accin, grande, fornido, omnipreregin de Guadalajara. Las empresas tecsente; Rafael, su sobrino, su hijo adoptivo, nolgicas estadounidenses atrajeron tames ms bien bajito y un tanto reservado. bin a un nmero significativo de empreRafael Riebeling se familiariz muy sas proveedoras y de servicios. Slo en la rpidamente con sus nuevas responsabiliindustria electrnica trabajan en la actuadades. Pronto viaj con su to a Europa y lidad ms de 60 000 personas; de ah que empez a comprar mquinas, algunas a menudo se haga referencia a Guadalajara nuevas, otras de segunda mano. El negocio como el Silicon Valley mexicano. iba viento en popa. Al cabo de cinco aos, Rafael Riebeling es un avispado presel volumen de facturacin de la empresa tador de servicios que ha sabido aprovese haba multiplicado por cuarenta. El crechar la bonanza econmica en Guadalacimiento no era fortuito: el nuevo direcjara, conocida tambin como la Perla de tor haba apostado fuertemente por la Occidente. Riebeling, de 32 aos de edad, Sergio Zavala es la serenidad en persona. El experimentado jefe de produccin siempre tiene todo bajo control, incluso impresin de empaques. Si quieres ser lleva doce al frente del Grupo Peosa, una durante las horas punta. bueno en un sector y generar un gran de las principales imprentas de embalajes volumen de negocio, explica convencido, del pas. Sus ms de mil empleados imprimen ms de mil millones de cartones y cajas plegables cada ao en tienes que especializarte. El equipo to-sobrino ha aplicado con las tres plantas, dos de ellas situadas en Guadalajara y otra en Len, consecuencia esta filosofa. A comienzos del milenio, inici un periodo a unos doscientos kilmetros al Oeste. Un volumen de facturacin de expansin acompaado de fuertes inversiones. En mayo de 2001, cercano a los 39 millones de euros (60 millones de dlares) convier- adquiri la primera mquina Heidelberg, una Speedmaster CD 102 ten al Grupo Peosa en la segunda imprenta de embalajes del pas y de seis colores con torre de barniz. En nuestras vistas a otras imprentas de Mxico, Italia y Espaa encontramos siempre mquinas la quinta de toda Amrica Latina. de Heidelberg, y slo oamos cosas buenas de ellas, explica Rafael En 1996, Peosa era una empresa Riebeling. Dos aos despus, compraron el mismo modelo con ocho muy distinta: contaba entonces con apenas 35 empleados en la im- cuerpos de entintado y, a finales de 2006, una Speedmaster XL 105 prenta y sus cifras de negocio se movan en torno a los 323 000 euros de seis colores y cuerpo de barnizado, la primera XL 105 de la industria (500 000 dlares). Imprima exclusivamente cajas de zapatos, una de embalajes de Mxico. Su ltima adquisicin ha sido una Offline labor poco ambiciosa, como reconoce hoy Rafael Riebeling. En Coater CD 102-LYX para barnizados UV, la primera de Mxico. Hasta aquella poca, diriga la empresa Javier Cordero Staufert, to de entonces, haban delegado los acabados en terceras empresas: desde Rafael. Para el propietario del Grupo Peosa, cuyos intereses se centran hace poco menos de un ao, el servicio se realiza en la propia emprincipalmente en el comercio y la hostelera, la imprenta es una presa. El Grupo Peosa cuenta, en la actualidad, con diez mquinas, actividad complementaria. Empresario de corazn, Javier posee en que suman un total de 51 cuerpos de impresin.
mercado del cinco por ciento y una facturacin de 37 millones de euros (58 millones de dlares) en el ejercicio pasado, el Grupo Peosa pisa ya los talones de la empresa lder del pas. El segundo puesto, sin embargo, no deja satisfecho al joven empresario: a mediano plazo quiere alcanzar el liderazgo en el sector. Cmo? Invirtiendo continuamente en nuevas tecnologas, responde, y luego aade: E incrementando la satisfaccin de nuestros clientes y empleados. El Grupo Peosa cuida mucho sus inversiones: desde comienzos de siglo ha destinado aproximadamente 18 millones de euros (algo ms de 29 millones de dlares) a la adquisicin de nueva maquinaria y de mayores espacios de produccin. En cuanto a las nuevas tecnologas, Rafael Riebeling ha puesto la mira en la Speedmaster XL 145 y en la Speedmaster XL 162. Con mquinas grandes somos ms productivos; por eso, les prest especial atencin a esos dos modelos durante la drupa. Quiz el ao que viene tomemos una decisin al respecto. Cuando habla en plural se refiere, naturalmente, al do formado por Rafael y Javier. Porque, en Peosa, no se efecta ninguna inversin importante sin el asesoramiento y la aprobacin previos de Javier.
LA ALIMENTACIN, UN MERCADO EN ALZA. Con estas nuevas
adquisiciones se pretende incrementar el grado de satisfaccin de los clientes. Muchos de los clientes del Grupo Peosa son empresas multinacionales, cuya produccin y demanda de productos impresos estn distribuidas por todo el planeta. En consecuencia, no se admite
una calidad de impresin inferior a la de los talleres de EE.UU., Alemania o Japn. La mayor parte de los clientes habituales de la empresa proceden de la industria informtica de Guadalajara. El Grupo Peosa imprime, por ejemplo, para Hewlett-Packard y para Xerox. El segundo segmento de mercado ms importante es el alimentario. Si bien es cierto que en los pases emergentes como Mxico se envasan muchos menos alimentos que en las naciones plenamente industrializadas, se trata, indudablemente, de un mercado en expansin. Mxico tiene una poblacin de 108 millones de habitantes, a las que se suma un milln cada ao: un argumento ms para centrarse en la impresin de empaques para alimentos. Son ya muchas las multinacionales de renombre mundial que confan sus trabajos de impresin al Grupo Peosa: Nestl les encarga los envoltorios para chocolates, cafs y chocolatinas; Unilever, para fculas y gelatinas, y Kraft, para postres, galletas de arroz, galletas dulces y papas fritas. En este pas, que es el de mayor tamao y relevancia econmica de Centroamrica, se viene observando, adems, una tendencia hacia una mayor calidad de los embalajes, lo que supone una mayor plusvala para las imprentas. Al optar por una mquina de barnizado UV, Peosa no hace sino confirmar esta tendencia. El envasado de los productos en Mxico tambin permite prolongar su vida en los comercios, especialmente en las zonas clidas. Por eso, el Grupo Peosa ofrece tambin la posibilidad de imprimir sobre lminas metalizadas. Javier Cordero prefiere no hablar demasiado de ello, y se limita a constatar que la impresin de envases metaliza- 4
DE LAS AULAS A LA IMPRENTA.
la actualidad tres grandes concesionarios de automviles y cuatro hoteles de lujo, uno de ellos en la costa caribea de Mxico, en el centro turstico de Cancn. El conjunto de su grupo empresarial cuenta con ms de 3 600 empleados. Hace doce aos, Javier le pregunt a su sobrino si estara interesado en dirigir el negocio grfico del Grupo Peosa. Rafael Riebeling acababa de cumplir 21 aos y estudiaba todava Administracin de Empresas en la universidad de su ciudad natal. No lo pens dos veces, pues siempre ha estado ms interesado en el aspecto prctico de las cosas que en la teora. De un da para otro, cambi las aulas universitarias por la sala de impresin. Mi to me dio una oportunidad
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UNA INVERSIN DE 29 MILLONES DE DLARES. Para los
acabados, to y sobrino se decidieron por varias plegadoras y encoladoras de las series ECO 105 y Diana Pro 105 de Heidelberg. Todas las mquinas funcionan a tres turnos, las veinticuatro horas del da, siete das a la semana. As aumentamos la productividad y reducimos los costes de produccin, explica el director de la empresa. Mxico ofrece grandes posibilidades para la impresin de embalajes. Cada ao se imprimen all cerca de 400 000 toneladas de cartn y cajas plegables. Ahora vamos por las 25 000 toneladas, calcula Riebeling, as que queda todava mucho por hacer. Con una cuota de
El jefe tcnico Manuel Ruiz (centro) y los dos impresores Antonio Chombo (izda.) y Jonathan Josu Veliz (dcha.) dominan su profesin con gran pericia.
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GUADALAJARA, LA PERLA DE OCCIDENTE.

Aunque con sus tres millones de habitantes Guadalajara es solamente la segunda ciudad ms grande del pas, para muchos es indiscutiblemente la ms mexicana de todas. La Perla de Occidente, como la llaman sus habitantes, es la cuna de los mundialmente famosos mariachis. Aqu tambin nacieron las charreadas, la variante mexicana del rodeo, y el baile tradicional Jarabe Tapatio. Aunque las tradiciones siguen muy vivas, tambin hace acto de presencia la cultura moderna. Esta ciudad fundada en 1532 deleita a sus visitantes y vecinos con un amplio programa de conciertos, ballets y representaciones teatrales. Aqu se celebra tambin anualmente el Festival Internacional de Cine.
Una tarde en Guadalajara. Mariachis con guitarras, breves instantes antes de comenzar la funcin. Apacible conversacin bajo el sol ardiente a la hora de la siesta.
EL MERCADO MEXICANO DE LA IMPRESIN

Entre Tijuana, al norte, y la surea Tapachula, en la frontera con Guatemala, existen cerca de 14 500 imprentas dispersas sobre los dos millones de kilmetros cuadrados del pas. Un 98% de ellas son empresas pequeas o microempresas, y juntas cubren cerca del 30% de la produccin nacional. El 2% restante lo forman un grupo muy reducido de grandes empresas grficas que controlan el 70% del mercado. Al igual que en otros pases emergentes, el consumo per cpita de productos impresos es relativamente bajo. En Mxico asciende a 27 dlares por persona y ao, en comparacin con los 509 dlares de EE.UU., los 345 de Alemania y la media mundial de 70 dlares. Un total de 140 000 personas trabajan en Mxico para la industria grfica, la cual genera un volumen de ventas anual cercano a los 6 800 millones de dlares (4 400 millones de euros).
La ardua labor de ganarse la vida. Un campesino, de compras a lomos de su caballo. Una vendedora de flores pasea su mercanca. Garaje en las afueras de la ciudad (abajo dcha.).
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4 dos es un proceso complejo. Resulta mucho ms difcil de lo que

parece. Los problemas empiezan al buscar una lmina adecuada y una tinta que se adapte de forma ptima a ella. El mercado, adems, est cada da ms reido. Con nuestras inversiones e innovaciones podemos hacer frente a todos los desafos y presentar al cliente exactamente lo que desea. Y Peosa ofrece productos de mejor calidad a menor precio que sus competidores. Al patriarca de Peosa le gusta or que su empresa se sita a la vanguardia de la impresin en Amrica Latina. El enorme crecimiento en los ltimos aos se ha debido principalmente a su capacidad para imponerse a la competencia, un claro indicio de su fortaleza. Muchas otras empresas, como Panasonic, Avon y Kimberley-Clark, uno de los mayores productores mundiales de artculos de higiene, confan en la labor pionera del Grupo Peosa. En su cartera de clientes se encuentran tambin varias destileras: a dos horas por carretera de la imprenta se encuentra la ciudad de Tequila, principal productora del licor destilado de agave del mismo nombre. A pocos kilmetros de Guadalajara ya pueden verse los primeros cultivos. El tinte azulado de los agaves domina el paisaje de la regin, en el que las plantaciones se extienden hasta donde alcanza la vista. El Grupo Peosa imprime etiquetas y cajas para la bebida ms conocida del pas.
CRECER CON LAS EXIGENCIAS DE LOS CLIENTES. Un por-
centaje nada desdeable de los clientes de Peosa tienen su sede en Ciudad de Mxico, la capital del pas. Riebeling debe, por ello, pasar uno o dos das por semana en DF (Distrito Federal), la megalpolis
de 20 millones de habitantes situada en el centro del pas. Volar hasta all le lleva una hora en avin; y bastante ms tiempo para desplazarse desde el aeropuerto hasta la empresa del cliente. Los clientes piden siempre nuevas ideas, nuevos desarrollos, nuevas tecnologas, dice, intentando explicar al menos parte del secreto de su xito, y nosotros se los proporcionamos. El Grupo Peosa no slo les ofrece tcnicas de acabado, como trabajos en relieve, estampados en caliente y barnizados UV. Adems, cuenta con un equipo de diseo de empaques que trabaja estrechamente con diseadores externos. Gracias a ellos, es posible determinar en las primeras fases del desarrollo del producto hasta qu punto ser posible llevar a la prctica las ideas del equipo creativo. Con todo, las nuevas tecnologas y la satisfaccin del cliente no son los nicos criterios por los que se rige la empresa de Rafael Riebeling. Hay tambin un tercer factor, que l considera tanto o ms importante: la satisfaccin del empleado. Puede parecer una frase manida, pero el director lo explica con absoluta conviccin. A lo largo de tres dcadas, su to Javier le ha inculcado el significado de la responsabilidad. l apost por m, explica, y yo asumo la responsabilidad frente a nuestra plantilla. Quiero que los empleados tengan un buen puesto de trabajo, que estn orgullosos de trabajar para nosotros. Para Riebeling, la clave del xito, adems de emplear tecnologas modernas, consiste en inculcar al empleado el valor de la labor que realiza. Nuestra gente tiene que tener muy claro que trabaja para una gran empresa, una empresa competitiva, con clientes multinacionales, y que cada uno de ellos es responsable de nuestro xito,
subraya. Una vez que lo han comprendien Mxico, sino en toda Amrica Latina. do, realizan su trabajo no porque se les Aunque tambin aclara que el crecimienordene, sino por conviccin. Esta actitud to de la empresa no es un fin en s mismo. no es del todo habitual en pases emerLo que de verdad nos importa es ser los gentes, pero el Grupo Peosa es diferente a mejores. Mientras no alcance este objetiotras imprentas de Amrica del Sur. No vo, su jornada laboral seguir teniendo slo la sala de impresin, todos los espacios entre 13 y 14 horas, y seguir saliendo de de la empresa presentan un aspecto ordecasa a las siete de la maana, sin regresar nado e impoluto. Los trabajadores, y tamcasi nunca antes de las nueve de la tarde. bin los visitantes, usan gorros blancos El padre de familia suele pasar incluso la que les dan cierto aire de cirujanos. Quimitad del sbado en la empresa. z se deba a la herencia familiar de Rafael Apenas le queda tiempo para sus afiRiebeling Cordero, pues sus bisabuelos, ciones. No, ya no hago deporte, se laque emigraron a Mxico hace mucho menta. Y no porque no quiera, sino portiempo, eran oriundos de Alemania, un que no s cundo podra practicarlo. El pas que a menudo se asocia con el orden poco tiempo libre prefiere dedicrselo a y la pulcritud. Lo que no conoce es el lugar su esposa, Sofa, y a su hijita, Mara, naciexacto de procedencia de sus ancestros. da en diciembre del ao pasado. El tiemSu primer apellido, Riebeling, deja entrepo que paso con mi familia es poco, pero ver estas races. En numerosos pases de Ellos gestionan los inmensos stocks: el jefe de almacn Arnulfo es de calidad, explica serio y convencido. habla hispana es usual llevar dos apelli- Len, el almacenista Joathan Chvez y el conductor de Los sbados por la tarde, cuando sale de la portacargas Abundio Ismael Martnez. dos, el primero se adopta del padre, el imprenta, el trabajo se queda en la oficisegundo de la madre. na. Le gustara tener tres hijos, explica Tambin es alemn el sello de calidad con el que se adorna el Grupo Rafael, y los ojos le brillan al contarlo. De ser posible, todas nias. Peosa: la norma ISO 9001:2000, emitida por la Oficina de Supervi- No va por mal camino. Sofa, su esposa, ya se ha hecho a la idea de sin Tcnica (TV) alemana. Despus de todo, explica Javier Cordero, que, en el futuro Rafael, va a seguir muy ocupado. El Grupo Peosa en la imprenta no solamente debe funcionar el proceso de impresin. sigue creciendo. Recientemente, se ha construido un nuevo edificio Tambin es necesario trabajar de manera ordenada y segura. Slo en la sede central de Guadalajara, con el que aumentar en un 30% la entonces se puede trabajar eficientemente y a gusto. Aqu todo tiene superficie aprovechada. La empresa dispone de un total de 70 000 mesu sitio, apunta su sobrino, y de eso estamos muy orgullosos. Gracias tros cuadrados de superficie til. Todo es propiedad de la empresa, al orden somos ms productivos. El orden se plasma incluso en el explica Rafael orgulloso, nada es de alquiler. atuendo de los empleados: el color de sus camisetas de trabajo depende El estratosfrico crecimiento de Peosa contina imparable, pero del departamento al que pertenecen. Los empleados de produccin da la impresin de que la seleccin mexicana de ftbol volver a tevisten de azul; los de control de calidad, de rojo. El gris es el color del ner problemas en el Mundial. Tras una serie de amargas derrotas, el almacn, el ocre el de la expedicin. Y si se ve a alguien vestido de equipo nacional acaba de perder la oportunidad de participar en los amarillo, se puede estar seguro de que no realiza tareas exigentes en Juegos Olmpicos. La Federacin busca ahora un nuevo seleccionador. las mquinas: se encuentra todava en periodo de aprendizaje. Pese a todo, Rafael Riebeling Cordero se muestra optimista. Tenemos muy buenos jugadores, y con el entrenador adecuado podemos llegar Cuando muy lejos, afirma. Seguro que hasta cuartos de final, e incluso ms se trata de incrementar la productividad, en el Grupo Peosa impera all. Nosotros, cuando jugamos, lo hacemos para ganar. n
PRONTO EL NMERO UNO DE AMRICA LATINA?
Las aprendices Roco Ibarra, Mayra Buelna y Ana Luca Selene en la seccin de acabados (de izda. a dcha.).
una mxima muy clara: a cowboys work is never done (el trabajo de un vaquero jams est hecho). Siempre queda algo por mejorar. Eso lo sabe muy bien Rafael: ahora mismo, por ejemplo, coexisten en el taller componentes de diferentes fabricantes. Eso va a cambiar. Las decisiones, por lo visto, ya estn tomadas. Con Heidelberg mantenemos las mejores relaciones, deja entrever. La empresa sabe lo que esperan los clientes. Adems, no hay ningn otro fabricante de mquinas que permita imprimir 15 000 o incluso 18 000 pliegos por hora con una calidad similar. Otra cosa que aprecia de la colaboracin con Heidelberg es la comprensin y el respeto en el trato con el cliente. Cules son las previsiones del Grupo Peosa para el ao 2020? No s exactamente, confiesa Rafael Riebeling, un tanto sorprendido. Quiz situarnos como lderes de la impresin de empaques no slo
Grupo Peosa
Guadalajara, Mxico www.grupopeosa.com www.heidelberg.com/hd/CD102 www.heidelberg.com/hd/XL105 www.heidelberg.com/hd/DianaPro
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Novedades
CLeANstAr // UN eNtOrNO MUY LIMPIO
alemania. La nueva generacin de sistemas de evacuacin de aire de proceso CleanStar de Heidelberg trabaja con gran eficacia y disminuye el consumo de amoniaco y polvos muy por debajo de los estrictos valores lmite actualmente vigentes. Mientras la UE permite un mximo de 14 miligramos de amoniaco por metro cbico de aire, el nuevo CleanStar reduce estas emisiones, que se producen durante el secado de barnices de dispersin, a un nivel muy inferior a 10 mg/m3. Adems, CleanStar bate con sus 0,2 mg/m3 la marca de 10 mg/m3 establecida para la zona de la salida. Por todo ello, el sistema de evacuacin de aire de proceso proporciona un entorno empresarial ms sano y un ambiente ms limpio en la sala de impresin. Con el sistema cerrado de aire para depositar los pliegos en la salida, se evitan las acumulaciones de polvo que, posteriormente, al caer sobre los pliegos impresos, merman la calidad de impresin. El nuevo CleanStar ya est disponible para la Speedmaster XL 105 y la CD 102. A estas dos variantes, se sumar otra para la Speedmaster SM 102 en el transcurso de este ao.
info // www.heidelberg.com/hd/CleanStar
eMBALAJes INDIVIDUALIZADOs // LINOPrINt

alemania. Aumenta la tendencia a etiquetar y decorar empaques de dimensiones cada vez ms reducidas. En la industria farmacutica se deben inscribir cada una de las cavidades de un blster; la cosmtica busca soluciones econmicas para producir en distintos idiomas pequeas tiradas de embalajes de lujo; y el sector alimentario recurre a mensajes personalizados para llegar a los grupos objetivo. Con el fin de responder a estas exigencias, Heidelberg ha puesto en marcha el proyecto innovador Linoprint. Se trata de un sistema drop on demand combinable con todos los equipos habituales de inscripcin de blisters, cartonajes y etiquetas. A diferencia de las soluciones injekt convencionales, dotadas de un solo chorro de tinta direccionable, Linoprint se basa en la conocida piezotecnologa, que permite resoluciones de 720 dpi en tonos grises. En un futuro cercano, se conseguirn 1 200 dpi en cuatro colores. El sistema de secado brinda una gran nitidez a la imagen impresa, aun sobre superficies lisas y ennoblecidas. Se prev que los primeros productos Linoprint estarn disponibles a partir del cuarto trimestre de 2008.
info // www.linoprint.de
AL-KAFAt // LA PrIMerA esCUeLA grFICA DeL LBANO

lbano. A principios de este ao, la fundacin libanesa Al-Kafat (facultades) inaugur la primera escuela de impresin del pas. La fundacin apuesta exclusivamente por equipamiento Heidelberg: en su imprenta para aprendices, situada en el campus tecnolgico Europa, cerca de Beirut, y con una extensin de aproximadamente 1 000 m, se encuentran, entre otras, una Primesetter 74, una Printmaster PM 74 de dos colores, una GTO, una MO y una T-Offset. El equipo lo completan una guillotina POLAR 92 EM y una plegadora Stahlfolder TX 52. Con este parque de mquinas, los aprendices no slo ponen a prueba sus conocimientos tericos, tambin producen pedidos de impresin para Al-Kafat, como octavillas o folletos. De esta escuela de formacin orientada a la prctica saldrn pronto los primeros trabajadores cualificados, que tan imperativamente necesita la industria grfica local.
DrYINgMONItOr // NOVeDAD MUNDIAL PArA UN seCADO PerFeCtO

alemania. Con el nuevo DryingMonitor, los clientes de Heidelberg disponen, por vez primera, de un instrumento indicador de los ajustes de secado ms apropiados para los trabajos con barnices basados en agua. Para emitir sus recomendaciones, este miembro de la familia de perifricos Star mide varios parmetros, como la proporcin de agua aportada con el barniz, la cantidad de aire, as como la temperatura y humedad del aire aportado y evacuado. A partir de los datos proporcionados por los sensores de la torre de barniz, de la salida y de los cuerpos de secado, DryingMonitor calcula en lnea el ajuste perfecto. Gracias a esta solucin, desaparecen los bloqueos de pila debidos a tiempos de secado insuficientes y se evita el amarilleo del barniz por exceso de calor. Adems, la optimizacin de los ajustes de secado permite ahorrar energa. DryingMonitor estar disponible para la Speedmaster XL 105 a partir de septiembre. Actualmente, se estn desarrollando soluciones anlogas para los dems formatos.
HeIDeLBerg ONLINe // COMPrAs DesDe LA PANtALLA

alemania. Desde esta primavera, tambin los clientes alemanes de Heidelberg pueden efectuar sus compras cmodamente desde su ordenador: Heidelberger Druckmaschinen Vertrieb Deutschland GmbH acaba de abrir su tienda on-line. En su plataforma de Internet se pueden encargar, a cualquier hora, todas las piezas de repuesto y todos los consumibles principales, ya sean de la etapa de preimpresin, de impresin o de acabado. Adems, el sitio web presenta informaciones actuales sobre productos y servicios. Una vez registrado en la tienda on-line, el cliente tiene la opcin, entre otras funciones, de almacenar su lista de compras, con lo que se evita volver a teclear los datos de un producto que ya ha encargado en el pasado. Heidelberg posibilita cada vez a ms pases hacer sus compras por Internet.
info // www.de.heidelberg.com
Eficacia y limpieza: CleanStar supera el rendimiento de productos similares y reduce la carga de polvos muy por debajo de los valores lmite prescritos.
Drop on demand: Linoprint imprime con una nitidez excepcional elementos decorativos e inscripciones individualizadas sobre cajas plegables, etiquetas y blisters.
Las nuevas generaciones del sector grfico en Oriente Prximo: la primera escuela de impresin del Lbano apuesta ntegramente por equipos de Heidelberg.
Novedad mundial: secado perfecto en los trabajos con barnices basados en agua, gracias a la tcnica de medicin y a los sensores innovadores de DryingMonitor.
Ahora tambin para clientes alemanes: la tienda on-line de Heidelberg ofrece a toda hora piezas de repuesto y consumibles.
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LAs TOP MODELS De HeIDeLBerg // sUPrAsetter Y sPeeDMAster XL

alemania. Las recientemente desarrolladas Suprasetter 145/162/190 y Speedmaster XL 145 y XL 162 han sido galardonadas con el codiciado premio al mejor diseo en el sector de la ingeniera industrial. Por estas dos series de equipos de exposicin y de mquinas de imprimir, Heidelberg ha sido premiada en junio con el red dot design award en la categora product design 2008 entre un total de 51 naciones y 3 200 productos concursantes. Los crecidos modelos de la casa Heidelberg convencieron al jurado, no slo por su buena presencia, sino tambin por su carcter innovador, su funcionalidad, su ergonoma, su longevidad, su compatibilidad con el medio ambiente y sus dotes autoexplicativas. Gracias a estas preciadas caractersticas, Heidelberg ha ganado 16 premios red dot desde 1995.
info // www.red-dot.de www.heidelberg.com
PrINt MeDIA CeNters // PIONerOs eN LA PrOteCCIN MeDIOAMBIeNtAL

alemania. Heidelberger Druckmaschinen AG ha sido el primer fabricante de mquinas de imprimir en recibir el diploma ecolgico del Forest Stewardship Council (FSC), que ha premiado a la empresa por sus dos centros de demostraciones en Heidelberg y WieslochWalldorf. La organizacin internacional para la promocin de una economa forestal responsable resalta el compromiso ecolgico contrado por Heidelberg desde 1992. FSC acredita con su galardn que ambos Print Media Centers pueden elaborar sus productos de impresin sobre papel procedente de bosques explotados de forma sostenible. Este ao, Heidelberg estima en unas 500 toneladas su consumo de papel extrado de bosques controlados. Con esta certificacin, FSC pretende promocionar actividades sostenibles desde un punto de vista econmico, ecolgico y social en todos los eslabones de la produccin y el procesamiento del papel y mostrar los potenciales de mejora.
info // www.fsc.org
eCOPreMIO CANADIeNse // HeIDeLBerg se LLeVA eL OrO

canad. En el concurso Environmental Printing Awards, organizado por la revista especializada canadiense PrintAction, Heidelberg, como empresa proveedora de la industria grfica de Canad, ha sido galardonada con el oro por sus innovadores procesos compatibles con el medio ambiente. Con este premio, se reconoce la utilizacin ejemplar de procesos y tecnologas que minimizan o eliminan los efectos dainos para el medio ambiente. Richard Armstrong, jefe de Heidelberg Canad, recogi el premio ante ms de 400 representantes de la industria grfica canadiense, entre los que se encontraban clientes, propietarios de imprentas y distribuidoras de tintas y papel. La amplia participacin no es fruto de la casualidad: uno de los objetivos declarados de PrintAction es aumentar con este premio la conciencia ecolgica en toda la cadena de distribucin.
NAVe 7 // WIesLOCH-WALLDOrF PrINeCt PrINANCe // sIgUe CreCIeNDO CONtABILIDAD COMerCIAL sIN FrONterAs
alemania. Poco despus de la puesta en servicio de la nave 11 para las Speedmaster XL 145 y XL 162, se vuelve a ampliar el emplazamiento de Wiesloch-Walldorf. Sobre una superficie total de 10 300 m se est construyendo la nave 7. El trmino de las obras est previsto para finales de ao. A partir de febrero de 2009, esta nave acoger el montaje de las salidas de las Speedmaster SM 102, CD 102 y XL 105. Gracias a su innovadora tcnica de calefaccin y de iluminacin, la nave 7 puede ser operada con un considerable ahorro de energa. Se convierte, as, en un ejemplo ms del compromiso con el medio ambiente de la fbrica de mquinas de imprimir ms grande del mundo. repblica checa. El sistema de informacin de gestin Prinect Prinance de Heidelberg sigue derrumbando fronteras. Prinance acaba de establecerse tambin en la Repblica Checa. Los expertos de Prinect en Praga han traducido el mdulo al checo y lo han adaptado a las necesidades locales desarrollando, por ejemplo, nuevas interfaces para los sistemas de contabilidad financiera checos, o adecuando la opcin Direct Access al mercado nacional. Direct Access permite a las imprentas ofrecer a sus clientes servicios basados en Internet como, por ejemplo, funciones web-to-print, una tienda virtual y la posibilidad de encargar piezas a un almacn on-line. De esta manera, la clientela participa en un mayor grado en los procesos empresariales. Hasta ahora, Prinect Prinance ha sido acondicionado a las circunstancias especficas de un total de 27 pases.
Las nuevas galardonadas: las Suprasetter 145/162/190 y las Speedmaster XL 145 y XL 162 han ganado el premio red dot design award en la categora product design 2008.
Certificacin ecolgica para los centros de demostraciones: los dos Print Media Centers de Heidelberg han sido premiados por el Forest Stewardship Council.
Oro para Heidelberg: Nicole Rycroft, presidenta de la entidad medioambiental Markets Initiative, entrega al jefe de Heidelberg Canad, Richard Armstrong, el premio al proceso medioambiental ms innovador.
Ampliacin en Wiesloch-Walldorf: entre las naves 5, 6, 9 y 10 se est construyendo actualmente la nave 7, que acoger, a partir de 2009, el montaje de las salidas de las Speedmaster SM 102, CD 102 y XL 105.
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La economa y la ecologa no tienen por qu estar reidas. todo lo contrario: imprimir pensando en el medio ambiente resulta razonable y, adems, rentable. Usted ahorra costes y se posiciona en el mercado de forma positiva. sus clientes querrn abordar cada vez ms este tema con usted. Desarrollemos juntos, pues, soluciones individuales: think economically, print ecologically. www.heidelberg.com
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de dos o tres aos. Y los beneficios reales son muchsimo mayores si se tienen en cuenta el incremento de productividad derivado de los menores tiempos de puesta a punto, las nuevas perspectivas en materia de captacin de clientes y los ahorros asociados al vertiginoso incremento de los precios de las materias primas y de la energa.
entrevista // Keith Marley (izda.) y David
Copson, gerente y jefe de produccin de Fulmar, hablan del compromiso ecolgico de una de las imprentas comerciales lderes del Reino Unido
Las cuentas claras y la impresin verde

la impresin ecolgica// no es una moda pasajera, sino un movimiento sustancial que conjuga principios ticos y criterios de rentabilidad. Su representante ms destacada es la Speedmaster XL 105-6+L que, dotada de todas las prestaciones verdes disponibles, ahorra a la imprenta hasta 210 000 euros (324 000 dlares) al ao.
Los productos ecolgicos incluidas las casas autosuficientes, los artculos informticos verdes, los motores hbridos y los alimentos biolgicos estn conquistando el mercado, y Heidelberg promueve activamente su desarrollo. Desde 1992, la proteccin ambiental figura oficialmente como objetivo en los estatutos de la empresa. Este hecho se refleja en una amplia gama de nuevos productos, cuyas ventas aumentan en todo el mundo conforme las imprentas descubren la rentabilidad de las inversiones ecolgicas. Estas nuevas inversiones se fundan, por una parte, en la previsin de leyes ambientales cada vez ms estrictas y, por otra, en el grupo creciente de clientes que solicitan impresos verdes para mejorar su imagen corporativa de un modo activo. Las empresas multinacionales, en especial, exigen que la produccin de sus memorias anuales no contribuya al calentamiento global, o utilizan nicamente papel procedente de explotaciones forestales sostenibles, que pueden ser aprobado por organizaciones como el Forest Stewardship Council (FSC) o el Programme for the Endorsement of Forest Certification Schemes (PEFC). Las imprentas que ofrecen este tipo de papel estn claramente en ventaja y lo estarn mucho ms en el futuro.
Slo dos o tres aos hasta la amortizacin. La impresin

ecolgica no es un mero argumento de venta que se usa para convencer a los print buyers, destaca Eike Frhbrodt, director de lnea de producto en la divisin Sistemas Perifricos de Heidelberg. La produccin ecolgicamente racional tambin reduce de forma sensible los costes, aunque se tenga poca conciencia de ello en el mercado. Para cuantificar las ventajas de la produccin ecolgica, Heidelberg ha calculado los ahorros efectivos que se pueden obtener anualmente con una Speedmaster XL 105 de seis cuerpos impresores y torre de barnizado (vase el diagrama en la pgina 38). En su versin verde, esta mquina consume aproximadamente un 20% menos de energa que un modelo convencional, reduce en una tercera parte el volumen de maculatura y rebaja en un 5% las emisiones nocivas y la cantidad de desperdicios. Asimismo, disminuye el consumo de tintas, alcohol, lquido de lavado, agua y polvos antimaculantes. Trabajando a tres turnos, con todo el equipamiento ecolgico instalado, se puede ahorrar la suma nada despreciable de 210 000 euros por ao, declara Frhbrodt. Gracias a ello, las inversiones en tecnologa ambiental ya se amortizan al cabo
Ciento noventa toneladas menos de maculatura. Los beneficios para el medio ambiente son tan impresionantes como los econmicos. En lo que concierne al impacto ambiental, el factor ms importante en la impresin offset de pliegos es la maculatura inicial. Si una mquina imprime a tres turnos en formato 3-B y produce un promedio de 600 pliegos de maculatura por encargo, al cabo de un ao habr generado 280 toneladas de desperdicios, que equivalen a unas 300 toneladas de emisiones de CO2. El ejemplo de la Speedmaster XL 105-6+L verde, sin embargo, demuestra que la maculatura inicial se puede reducir hasta en 400 pliegos por encargo, con lo cual se ahorran anualmente unas 190 toneladas de papel; es decir, unos 3 000 rboles. Existen, adems, varias posibilidades de obtener estos extraordinarios beneficios ecolgicos: se puede utilizar Prinect Prepress Interface o Prinect Pressroom Manager para el preajuste de las zonas de entintado, Prinect Color Assistant para la optimizacin sencilla de los preajustes, as como Prinect Axis Control, Image Control o Inpress Control para la medicin y la regulacin del entintado. Prinect Inpress Control, por ejemplo, mide y regula de forma automtica el entintado y el registro con la mquina en marcha, independientemente de la velocidad de produccin. Cuenta para ello con una unidad de medicin espectrofotomtrica en el ltimo cuerpo impresor y, en las mquinas con inversin, con una unidad adicional situada antes del dispositivo inversor. Cada una de estas unidades es capaz de medir los colores de la gama, los colores especiales y el registro en la tira de control. Si hace falta corregir el registro o el entintado en determinadas zonas, los valores de correccin se transmiten directamente a Prinect Press Center. El impresor se ahorra el trabajo de extraer pliegos de prueba durante la produccin y puede reajustar la mquina sin necesidad de detenerla, explica Frhbrodt. Adems, la supervisin completamente automtica de la impresin asegura un entintado estable en toda la tirada. Novedosa tecnologa de secado. El segundo factor que determina los costes de produccin es el consumo energtico. Una mquina de imprimir de formato 3-B con seis cuerpos impresores, torre de barniz y secador tiene una potencia nominal de 140 kilovatios. Para suministrar corriente a esta mquina durante un ao, se producen unas 290 toneladas de CO2. El 26% del consumo total corresponde al accionamiento de la mquina, el 35% al secado, el 20% a la alimentacin de aire, el 8% al enfriamiento y el 11% a la alimentacin de otros equipos. 4
FULMAR COLOUR PRINTING CROYDON // REINO UNIDO

Seor Marley, qu motivos llevaron a ocuparse de la impresin verde? Keith MarleyEl cambio climtico y la proteccin ambiental son temas que nos conciernen a todos. Los impresores tenemos que mostrarnos responsables en este mbito, y lo mismo ocurre con nuestros clientes. Las empresas cotizadas en bolsa, sobre todo, reconocen que no hay alternativas a los impresos verdes, y la demanda de las empresas medianas crece continuamente. Se observa ahora una especie de efecto domin, al que nos hemos ido adaptando oportunamente. Gracias a ello, seguimos atendiendo a nuestros clientes asiduos y tenemos una ventaja decisiva en la captacin de clientes nuevos. Qu medidas concretas han adoptado? Keith MarleyEntre otras, hemos obtenido la certificacin conforme a las normas ISO 14001, FSC y PEFC. Desde junio de 2007, imprimimos todos nuestros trabajos sin alcohol. Adems, con la inversin en la instalacin de filtracin y depuracin EcoClean y con otras medidas complementarias, alcanzamos una cuota de reciclaje superior al 90%. De hecho, somos una de las pocas empresas grficas britnicas que no producen ningn impacto sobre el clima global. Quiere usted decir que sus actividades no contribuyen al cambio climtico? Keith MarleyNo. Pero lo que cuenta no son los encargos individuales, sino el balance climtico anual. Para calcularlo, la empresa CarbonTrust registra todos nuestros parmetros climticos. Estos incluyen los datos de la mquina de imprimir, el tipo de papel y las distancias de transporte. A partir de estos datos, calculamos la cantidad de CO2 que produce nuestra empresa en un ao fiscal. Esta carga la compensamos mediante la compra de certificados de emisiones. Cmo responden sus clientes a su compromiso ecolgico? Keith MarleySin la certificacin ya habramos perdido clientes. La impresin sin alcohol es igualmente importante y la aplicamos con xito como instrumento de marketing. Qu opinan sus empleados de este compromiso? David CopsonEstn entusiasmados, pues han visto que ahorrar no tiene que ser un sacrificio, sino que puede ser una inversin prudente y beneficiosa. Esto los motiva tambin en su vida privada.
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4 Para reducir el aporte energtico, Heidelberg ha dispuesto

los radiadores del secador que es el componente de mayor consumo a slo ocho centmetros del pliego. Los radiadores infrarrojos del secador funcionan como la lmpara solar en casa: a menor distancia, ms calor, aclara Eike Frhbrodt. Si se logra acortar la distancia un centmetro, se ahorra un 5% de energa, aproximadamente. El secador Y de la Speedmaster tambin cuenta con una interesante singularidad: en l se ha logrado, por primera vez, recuperar el aire caliente de escape y aprovecharlo para el secado, reduciendo hasta en un 30% el consumo energtico. Y la tecnologa UV no se ha quedado atrs: los nuevos balastos electrnicos disminuyen sensiblemente el consumo de los secadores en rgimen stand-by.
SPeedmaSter XL 105-6 CON eqUIPAMIeNtO eCOLgICO VersUs SPeedmaSter XL 105-6 CON eqUIPAMIeNtO BsICO
Ahorro de energa en los perifricos. Los equipos perifricos de la gama Star contribuyen, igualmente, a ahorrar energa. El armario AirStar, por ejemplo, consume hasta un 50% menos de energa que otros armarios de alimentacin de aire similares y los supera en potencia, gracias a su nuevo soplador turborradial. El equipo de humectacin y regulacin trmica CombiStar Pro, por su parte, cuenta con un sistema de enfriamiento variable que aprovecha la temperatura ambiente para reducir el consumo. Hasta los 18 C de temperatura externa, la mquina se enfra mediante cambiador trmico. Slo a partir de esta temperatura se enciende el sistema frigorfico. De esta manera, se reduce en un 20%, aproximadamente, el consumo de energa de la Speedmaster XL 105-6+L.
90 % 67 % 63 % 63 % 50 % 42 % 40 % 21 %
menos residuos de tinta: 0,2 en lugar de 2 toneladas al ao menos maculatura: 94 en lugar de 283 toneladas al ao menos IPa: 2 700 en lugar de 7 200 litros al ao menos VOC (IPa): 2 430 en lugar de 6 500 litros al ao menos aguas residuales: 1 600 en lugar de 3 200 litros al ao menos emisiones de polvo antimaculante: 35 en lugar de 60 kilos al ao menos consumo de polvo antimaculante: 540 en lugar de 900 kilos al ao menos energa: 440 000 en lugar de 560 000 kilovatios/hora al ao
Esto es esencial, porque el alcohol, al igual que los productos de lavado, es un compuesto voltil cuyas emisiones, al ser sometidas a los rayos solares, forman ozono troposfrico y contribuyen al llamado smog de verano. En la impresin offset, este problema es evitable, pues la mayora de las mquinas son capaces de imprimir sin alcohol o funcionan con concentraciones muy bajas: entre el 2% y el 3%. Los resultados de impresin dependen, esencialmente, de las condiciones especficas en la imprenta. La impresin sin alcohol no es un producto, sino un proyecto, puntualiza Eike Frhbrodt. Los directivos de la imprenta tienen que comprometerse a implantarla y apoyar a sus impresores en la fase inicial de aprendizaje, dejando que cometan errores y adquieran experiencia. Por lo dems, cada imprenta tiene que seleccionar una combinacin idnea de rodillos mojadores, aditivos de humectacin y tintas, mantener absolutamente limpia la solucin de mojado y asegurar la calidad constante del agua. En la prctica, la impresin sin alcohol slo toca sus lmites cuando se imprime frecuentemente con tintas especiales o sobre lminas. En la actualidad, ms de 50 mquinas de Heidelberg instaladas en Europa funcionan sin ningn aporte de alcohol.
Equilibrio perfecto. En su justa medida es el lema de Heidelberg en materia de consumo energtico. Fiel a este principio, disea sus mquinas para que funcionen de forma rpida y fiable y entreguen productos de calidad alta e invariable, incluso en condiciones extremas. Como resultado, sus productos tienen una potencia nominal superior a la de los competidores. Esto, sin embargo, no significa que necesiten ms energa. Por el contrario, gracias a los sistemas de mando innovadores, las mquinas de Heidelberg ajustan su consumo de forma flexible a las exigencias del momento y emplean menos energa por pliego impreso que la mayora de los productos de la competencia. Los impresores no deberan guiarse solamente por los valores nominales que aparecen en los manuales; ms bien, deberan solicitar los datos empricos que se recogen durante la operacin, aconseja Eike Frhbrodt. Sobre todo porque no existe una norma para calcular el consumo energtico de las mquinas como la que se aplica en la industria del automvil para determinar el gasto de combustible.
Ahorro total: 210 000 euros (324 000 dlares)*

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El clculo se basa en los precios actuales de papel, energa, etctera, en Alemania.
Desarrollo ecolgico, produccin verde. Heidelberg no se limita a suministrar a sus clientes productos finales con innovaciones ecolgicas. Para la empresa, la proteccin ambiental comienza mucho antes, en las fases de desarrollo y diseo. De hecho, un objetivo fundamental en todos los proyectos de desarrollo es reducir las emisiones al mnimo y no solamente a los niveles legalmente permitidos. Y este objetivo lo ha cumplido plenamente, como demuestra la certificacin de emisiones expedida por BG-Prfzert, la entidad de pruebas de la mutua alemana de accidentes laborales. Por lo dems, todos los centros de produccin de equipos para la impresin de pliegos de Heidelberg radicados en Alemania han sido certificados segn ISO 14001, y la empresa tiene delegados ambientales en todas sus fbricas. Gracias a ello, a pesar del creciente volumen de produccin, disminuye constantemente el consumo de energa y de agua. La industria grfica puede contribuir de forma notable a la proteccin ambiental. Por este motivo, desarrollamos procedimientos y productos cuyo fin es generar beneficios econmicos para el creciente grupo de clientes con conciencia ecolgica, resume Frhbrodt. n
Informacin complementaria
El artculo Business Model with Perspectives: Climate Neutral Printing contiene ms informacin sobre este tema y est disponible en la biblioteca del Global Online Newsletter (GON) de Heidelberg. Para acceder al archivo, debe registrarse en: www.heidelberg.com/hd/Newsletter. Encontrar ms detalles sobre los programas de proteccin ambiental de Heidelberg en: www.heidelberg.com/hd/Environment
Mquinas de imprimir abstemias. Otra forma de proteger el medio ambiente consiste en reducir al mnimo o en eliminar completamente el uso del alcohol en la impresin.
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Soluciones
EJEMPLO 01 //
LA CARTERA DEL PEDIDO REZA AS: Tirada de 10 000 ejemplares de un folleto de 6/6 colores en formato 20,5 20,5
cm con encuadernacin en rstica. Cada folleto tiene 28 pginas interiores y una cubierta de cuatro pginas. Hay dos plegados en cruz de ocho pginas cada uno, entre los que se encuentra un plegado combinado de 12 pginas. A simple vista, un trabajo sencillo. Pero el folleto es muy fino, slo tiene un espesor de 2 mm, y el color llega hasta el margen medianil. Adems, como las pginas interiores deben ir completamente recubiertas con plata, hay que trabajar sin marcas para evitar los rasguos.
Deprisa, deprisa. Se imprimen en total 17 500 pliegos sin doblar en el formato 64 90 cm con la Speedmaster Sm 102-10P en rgimen de cara y retiracin, con dos signaturas por cada cara. La velocidad de impresin asciende a 12 000 pliegos por hora.
POSTIMPRESIN A TODA MQUINA

Las mquinas de imprimir meten prisa de lo lindo. Con las velocidades de 15 000 18 000 pliegos por hora que ya alcanzan actualmente y que dentro de poco probablemente superarn, ponen el listn muy alto a los eslabones de la produccin posteriores. La pregunta es inevitable: puede mantener este ritmo trepidante la etapa de postimpresin? Los cinco ejemplos siguientes demuestran que, si se cuenta con los equipos adecuados, los procesos de acabado tambin se pueden ejecutar a toda mquina. Sobre todo, si se acelera an ms su marcha con el nuevo Prinect Postpress Manager. Pero, qu combinacin de equipos es la ptima para cada pedido? Y, cmo lograr una velocidad y una flexibilidad mximas, sin que la calidad deje de ser excelente? En las prximas pginas encontrar la respuesta a estas cuestiones. Los ejemplos ilustran combinaciones de equipos de alto rendimiento con los que se pueden producir trabajos exigentes en tiempo rcord y a toda
Corte limpio. Por suerte, slo tienen que pasar por la guillotina del sistema de corte POLAr L-r-115-t las cubiertas recin impresas, lo que representa un gran ahorro de tiempo. Una vez refiladas, la unidad Transomat las apila automticamente sobre un palet, con lo que se agiliza an ms el proceso. La productividad puede duplicarse con un segundo operario, si los plazos apremian. Pero no es el caso.
MARCHA.
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Bonito lomo. Una encuadernacin rpida o bien hecha? Las dos cosas, por supuesto. La tobera
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A la plegadora. La Stahlfolder tH 82/444 con salida tSH 50 y sistema apilador SPa-twin ya est aguardando. Primero le toca el turno al plegado combinado: 1/3 + 1/2 + 1/3. Como el pliegue asimtrico se realiza en el dispositivo de plegado paralelo, la TH 82/444 saca a relucir todas sus virtudes. La mquina se pone a trabajar a 16 000 pliegos por hora. Los elementos de conduccin de pliegos, con niquelado de alto brillo, y los perfiles de bolsas y desviadores, con recubrimiento protector, garantizan la ausencia de rasguos. Gracias a una salida sin elementos de marcado, los pliegos recin impresos tampoco causan problemas. Para efectuar a continuacin el plegado en cruz ( 1/2 + 1/2) se ajustan las cuchillas de perforacin y se desplazan las bolsas hacia las posiciones de desviacin requeridas. El reajuste dura como mximo entre cuatro y cinco minutos, sin que sea necesario modificar la configuracin de la mquina. Basta con pulsar un botn para que la produccin contine a 12 000 pliegos la hora.
PUR del eurobind 4000 aplica la cola uniformemente para que dos estaciones de prensado cian la cubierta. Es posible optimizar tanto el alineamiento de las cubiertas como la posicin de la herramienta de hendido con la mquina en marcha. Los tiempos de prensado se pueden incrementar independientemente de la velocidad a la que trabaje la encuadernadora, una prestacin sin igual que proporciona al estrecho lomo gran facilidad de apertura, buena cohesin y una calidad verdaderamente excelente. Finalmente, se lleva cabo la operacin de corte en la guillotina trilateral automtica ET 4000 a su mxima velocidad nominal de 4 000 productos por hora. Ya est. Pasemos al siguiente pedido.
RESUMEN: La combinacin de las mquinas mencionadas garantiza una produccin veloz y una calidad mxima. La encuadernadora-encoladora alcanza su velocidad nominal. El reajuste automtico de la plegadora contribuye a reducir la duracin total del ciclo de produccin. Adems, queda asegurada la completa ausencia de rasguos.
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Soluciones
EJEMPLO 02 //
LA CARTERA DEL PEDIDO REZA AS: El cliente ha encargado un folleto de 4/4 colores en formato A4, cosido con alambre y en una tirada de 50 000 ejemplares. Consta de 32 pginas interiores, con imgenes a doble pgina y una cubierta de 4 pginas. Un requerimiento particularmente exigente es el disco compacto que debe ir adherido en el lado izquierdo de la ltima pgina a modo de muestra. Adems, una sobrecubierta de cuatro pginas con unas dimensiones de 7 29,7 cm tiene que envolver parcialmente la cubierta.
EJEMPLO 03 //
LA CARTERA DEL PEDIDO REZA AS: Hay que producir un informe anual de gestin de 5/5 colores en formato A4
con una tirada de 5 000 ejemplares y un volumen de 64 pginas. Un autntico reto es el deseo del cliente de troquelar una ventana en la cubierta que coincida exactamente con la posicin del motivo impreso en el bloque del folleto. Adems, como se trata de un producto de cubierta encolada al estilo suizo con cartivana, no slo hay que ser rpidos. Tambin hay que prestar atencin a que la cubierta y el bloque del folleto estn perfectamente posicionados.
Preparados, listos ya! La Speedmaster XL 105-8-P imprime 113 000 pliegos sin doblar del
formato 64 90 cm en rgimen de cara y retiracin, con una signatura por cada cara. La velocidad es de 15 000 pliegos por hora.
Tres, dos, uno cero. La speedmaster XL 105-10P imprime 20 300 pliegos sin doblar del formato 64 90 cm, con una signatura por cara. A la pila de la salida llegan 15 000 pliegos con estucado mate por hora. Dicho y hecho. Porque el tiempo es oro.
A cortar. Tambin en este caso hay que entregar al sistema de corte POLAr L-r-115-t solamente las
cubiertas. Con ayuda de la unidad Transomat se depositan las postetas refiladas sobre un palet, de forma completamente automtica y perfectamente alineadas. Para este ciclo, tampoco se necesita un segundo operario. En realidad, ni siquiera uno, porque el trabajo ya est hecho.
Plegado con margen de pinzas. Seguimos con la nueva Stahlfolder KH 82/4-KZrL + tSH con alimentador de palets, la plegadora ideal para un plegado en cruz de 16 pginas en formato A4 ( 1/2 + 1/2 + 1/2) Para que, posteriormente, la apertura del cuadernillo en la embuchadora-cosedora se pueda llevar a cabo de manera ptima y segura, el plegado se efecta de manera totalmente automtica con margen de pinzas. Esto se consigue ajustando simplemente los topes laterales y del borde delantero en los dos primeros pliegues en cruz. Una vez almacenados sus valores de ajuste, se puede reajustar en breve tiempo el plegado con margen de pinzas para los dos pliegues mencionados. Pese a las imgenes a doble pgina, los topes de pliego situados tanto en la bolsa como en los cuerpos de plegado en cruz permiten producir a una velocidad de 12 000 unidades a la hora.
Un inicio prometedor. Debido a su alto grado de automatizacin, la Varimatrix 105 Cs es la mquina idnea para quienes desean iniciarse en el troquelado y procesar de manera rentable incluso las tiradas muy pequeas. Y gracias al bastidor de cierre variable, se pueden reutilizar las formas de troquelado usadas con anterioridad. En este encargo, sin embargo, la troqueladora slo tiene ocasin de exhibir su potencial en la confeccin de la cubierta. El troquelado de cuatro ventanas por pliego lo ejecuta a una velocidad de, aproximadamente, 7 000 pliegos por hora, casi como quien no quiere la cosa.
Sacude y corta en un pisps. Ha llegado la hora de poner en marcha el sistema de corte POLAr
L-r-137-t y de alinear con precisin las cubiertas. De ello se encarga la vibradora automtica, que, por supuesto, hace coincidir los bordes exactamente. Despus, las cubiertas se trasladan manualmente a la guillotina rpida. Como el sistema POLAR se requiere, a continuacin, para otro pedido, hay dos operadores trabajando en l. As se ahorra la mitad del tiempo. Tras el desbarbado, la unidad Transomat apila las postetas automticamente y con gran precisin sobre un palet para transportarlas rpidamente a la siguiente estacin de acabado.
A ritmo acompasado. Afortunadamente, en la siguiente estacin ya est esperando, no una

embuchadora-cosedora cualquiera, sino toda una stitchmaster st 450. Por qu? Porque esta mquina est dotada de una unidad mvil adherente de muestras de producto que, montada antes de los dos primeros alimentadores para el plegado de cubiertas, permite realizar el trabajo en una sola pasada y con el disco compacto adherido al lado izquierdo de la ltima pgina. La eliminacin de las barbas del papel con la que se obtiene el formato final se efecta en la refiladora con una cadencia sincronizada, para lo cual se paraliza por breves instantes la cinta transportadora y, con ella, el producto. De esta manera, se evitan los rasguos en la delicada superficie. A continuacin, el apilador de compensacin desarrollado por Heidelberg deposita los folletos grapados en una pila perfectamente alineada y libre de marcas, a 12 600 ejemplares por hora. Listo! Vayamos al siguiente encargo.
Plegado non-stop. La nueva Stahlfolder KH 82/4-KZrL + tSH con alimentador de palets es perfecta para un plegado en cruz de 4 16 pginas ( 1/2 + 1/2 + 1/2) Durante su marcha, se puede optimizar con precisin el ajuste de las cuchillas en el primer cuerpo de plegado en cruz y corregir la perforacin. Por eso, la mquina puede funcionar en rgimen non-stop y alcanzar, en este caso, los 12 000 pliegos a la hora.
Encola y encaja a la vez. Gracias a su diseo modular y a la estacin opcional para cartivanas, la eurobind 4000 puede confeccionar el folleto con cubierta encolada al estilo suizo en una sola pasada. El sistema de encolado completamente automtico garantiza una aplicacin uniforme y lisa de la cola en toda la superficie. Junto con el bloque del folleto lateralmente encolado, se obtiene una forma de lomo perfecta y un posicionamiento exacto del motivo debajo de la cubierta troquelada. Todo encaja, a una velocidad nominal mxima de 4 000 productos por hora. Vamos por un caf antes de proseguir con el siguiente pedido.
RESUMEN: La Stahlfolder KH 82 destaca por su alta velocidad de produccin. Pero es, en especial, la Stitchmaster ST 450 la que despliega toda su versatilidad. Sus mdulos libremente posicionables a lo largo de la cadena colectora permiten terminar el producto con celeridad en una sola pasada. Adems, hasta ahora slo las embuchadoras-cosedoras de Heidelberg son capaces de adherir una muestra de producto como, por ejemplo, un CD en el lado izquierdo de la ltima pgina de un folleto.
RESUMEN: La Varimatrix ofrece una flexibilidad enorme y un manejo sumamente sencillo. Las altas velocidades de la troqueladora, la plegadora y la encoladora permiten procesar el encargo en breve tiempo y con una productividad considerable.
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Soluciones
EJEMPLO 04 //
LA CARTERA DEL PEDIDO REZA AS: Han de producirse 120 000 ejemplares de una caja automontable con 6 puntos de encolado y unas dimensiones de 18 14,2 5 cm (cerrada) y 50,75 24 cm (abierta). La caja debe ser de seis colores y llevar barniz de dispersin. Cuidado: los dos estampados sucesivos exigen una exactitud de registro especialmente grande en la troqueladora de pliegos.
EJEMPLO 05 //
LA CARTERA DEL PEDIDO REZA AS: Produccin de una caja con encolado longitudinal, con unas dimensiones de
12,2 10,5 4 cm (cerrada) y de 33,9 21,9 cm (abierta). La tirada total asciende a 240 000 unidades. La caja es una cuatricroma con gris como color especial y efectos sparkling o centelleantes.
Accin! La Speedmaster XL 105-6+L trabaja a rienda suelta y marca un ritmo frentico con una velocidad de impresin de 18 000 pliegos a la hora. En total, imprime 20 000 pliegos sin doblar en el formato de 103 74,3 cm, con seis cajas por pliego en rgimen de cara, sobre cartoncillo de 290 g/m.
Al lmite. La Speedmaster XL 105-6+LX3 UV imprime un total de 20 000 pliegos sin doblar en el formato
74,8 104,8 cm, con doce cajas por pliego en rgimen de cara, sobre un papel con gramaje de 300g/m. El impresor pisa el acelerador y tiene listos 18 000 pliegos en una hora!
Troquela sin parar. El doble estampado sucesivo es una de las disciplinas favoritas de la Dymatrix
106 Pro CSB. El nuevo sistema de marcador DySet Pro alinea el pliego en la marca impresa, evita las paradas y garantiza su correcta marcha. Aunque, en este pedido, los retales son extremamente estrechos, el mando de registro con el que estn equipadas las cuatro estaciones permite un posicionamiento del pliego a registro. Por ello, se puede prescindir en este caso de los pernos expulsores, con lo que el tiempo de puesta a punto se ve drsticamente reducido. El nuevo bastidor portatroqueles de montaje rpido y la fcil accesibilidad desde el lado de servicio proporcionan an mayores ahorros de tiempo. La troqueladora de pliegos ejecuta esta tarea a la velocidad nominal de 9 000 pliegos por hora.
Pequea, pero ambiciosa. Su flexibilidad y su alto grado de automatizacin predestinan a la

Varimatrix 105 Cs a concentrarse, sobre todo, en las tiradas pequeas. Pero con su velocidad nominal de 7 500 pliegos por hora, tambin es perfectamente apta para producir grandes tiradas. Adems, por su formato, se complementa a las mil maravillas con la XL 105. Otras ventajas que redundan en beneficio de la productividad neta son el bastidor portaherramientas de montaje rpido con ajuste de precisin y los elementos de mando agrupados ergonmicamente en las estaciones principales.
Rpida y cuidadosa. El predoblador y la estacin de plegado de la easygluer 100 efectan el plegado

con sumo cuidado. Y gracias a la regulacin individual de la velocidad de las bandas de doblado, el resultado del encolado es tambin ptimo. El mdulo de alineacin de los recortes agiliza la puesta a punto del alimentador y permite, adems, realizar un plegado de precisin a lo largo de las lneas de hendido y conseguir un encolado perfecto. El mando a distancia, la pantalla tctil y los elementos de transporte regulables con motor facilitan el manejo e incrementan an ms la velocidad. En resumidas cuentas, se alcanza la no desdeable cifra de ms de 90 000 cajas a la hora. Casi nada.
40 000 a la hora. La plegadora-encoladora de cajas plegables Diana X 115 con Diana Feeder y Diana
Packer produce a ms de 40 000 cajas por hora. La preparacin para cajas con 6 puntos de encolado requiere numerosos accesorios. Ahora, stos pueden permanecer en el Multifolder sin tener que ser aboriosamente montados y desmontados cada vez. La construccin abierta favorece la reduccin de los tiempos de puesta a punto, al brindar un acceso fcil y permitir unos ajustes rpidos en todas las estaciones. El nuevo mdulo expulsor garantiza un alto nivel de calidad, pues desecha con certeza las cajas defectuosas. Los elementos de transporte son muy prcticos y pueden desplazarse progresivamente en la direccin de marcha de la mquina. Esta notable flexibilidad permite reajustar la encoladora para los ms variados tipos de caja con escasas maniobras. El siguiente encargo, por favor!
RESUMEN: Tanto la Varimatrix 105 CS como la Easygluer 100 ponen de manifiesto su idoneidad como modelos econmicos para introducirse en el segmento del acabado profesional de cajas plegables. Ambas mquinas sobresalen por su alto grado de automatizacin, su fcil manejo y su tremenda flexibilidad. Estas caractersticas las convierten en soluciones perfectas para las imprentas comerciales que quieren acceder al mundo de la postimpresin, y mxime si se tiene en cuenta su extraordinaria productividad neta.
RESUMEN: Al de por s elevado volumen neto de produccin de la Dymatrix 106 Pro CSB tambin contribuye una marcha de los pliegos prcticamente sin paradas. Al mismo tiempo, la Diana puede aprovechar en este encargo todo su tremendo potencial de rendimiento. Los tiempos mnimos de puesta a punto de ambas mquinas aportan ventajas de productividad adicionales.
// Heidelberg tiene todos los ingredientes para acelerar al mximo los ciclos de acabado. Las mquinas presentadas no son las nicas que se ajustan idneamente a las necesidades del sector grfico. Como proveedor de sistemas, Heidelberg ha desarrollado Prinect Postpress Manager, el ayudante ideal para integrar los equipos de postimpresin en la produccin de las imprentas comerciales y de embalajes. La disponibilidad en tiempo real de los datos de mquina y de pedido, la tabla de planificacin integrada y la gran variedad de herramientas de anlisis brindan una transparencia total a lo largo de todos los procesos. Adems, la posibilidad de agrupar pedidos semejantes reduce los tiempos de puesta a punto, ahorra maculaturas y mejora el control de costes. Gracias a esta combinacin de mquinas de alto rendimiento y soluciones de software inteligentes, los clientes de Heidelberg pueden implementar lo que buscan y necesitan: una postimpresin a toda mquina al servicio de la productividad.
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Heidelberg News Innovaciones
Innovaciones
Inversin a la perfeccin
speedmaster xl 105-p // Velocidad punta de 15 000 pliegos por hora, mximo grado de automatizacin, alta calidad en la impresin de cara y de retiracin: por fin ha llegado la nueva Speedmaster XL 105 con dispositivo de inversin. La imprenta Engelhardt & Bauer de Karlsruhe, Alemania, ha sido uno de los clientes piloto que ha contribuido a darle los ltimos toques.
a parte inferior presenta rasguos y repintes. Bernhard Konz observa con detenimiento el pliego impreso e indica a Rigo Fay los lugares defectuosos. Rigo Fay es el director, Bernhard Konz el jefe tcnico de la imprenta comercial alemana Engelhardt & Bauer (E&B), con sede en Karlsruhe. Corre el mes de marzo de 2007. En el prototipo de la nueva Speedmaster XL 105-P de diez colores, sometida a un ensayo piloto en E&B, se imprime un informe anual a cuatro colores por cada cara. Fay y Konz le dan vueltas y vueltas, pero no logran dar con las causas del problema que, por primera vez tras cuatro semanas de pruebas, aparece en la flamante mquina. Pocos das despus, en Heidelberg, los expertos del fabricante lder de mquinas de imprimir logran reproducir el fallo surgido en E&B. Con ayuda de cmaras ultrarrpidas y de modernas tcnicas de medicin, localizan rpidamente el origen del fallo: el sistema de gua de pliegos en la salida no funciona correctamente. Ahora bien, este fenmeno slo se produce cuando no se imprime en el ltimo cuerpo y slo si se trabaja con determinados soportes. Hasta dar con una solucin, los impresores de E&B deciden, como remedio transitorio, asignar los colores en la mquina de manera que el ltimo cuerpo siempre imprima. Tras las exhaustivas pruebas realizadas en Heidelberg, los tcnicos logran subsanar el fallo optimizando los segmentos de aspiracin en la salida. Los nuevos segmentos guan el pliego de forma totalmente segura y sin repintes en torno al eje de la rueda de cadena. Al poco tiempo, los nuevos segmentos son montados en la Diez Colores de la imprenta E&B.
Por delante y por detrs.

Resultados excepcionales con el nuevo dispositivo inversor de la Speedmaster XL 105-P, tanto en la impresin de cara como en la de retiracin.
Los ensayos piloto dan el toque final. Una mquina que va a ser
fabricada en serie tiene que alcanzar un alto grado de perfeccin antes de ser lanzada al mercado, explica Uwe Hochmller, gestor de producto de Heidelberg y asesor de E&B durante la fase del ensayo piloto. Para ello es imprescindible ralizar pruebas exhaustivas acordes con nuestros exigentes criterios de calidad, resalta. Hochmller considera que el caso de los segmentos de aspiracin en el prototipo 4
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Innovaciones
4 de E&B ilustra claramente la gran utilidad de estas pruebas. En Heidelberg sometemos nuestros nuevos desarrollos a toda una serie de tests. Pero es imposible simular en el laboratorio todos los trabajos de impresin realizables sobre cada uno de los soportes, explica Darko Zimbakov, jefe de grupo en la divisin de desarrollo de Heidelberg y, desde junio de 2007, responsable del proyecto XL 105-P. Y aade: Ello implicara una inversin excesiva de tiempo y de dinero. Antes de ser enviada al cliente piloto, toda innovacin de Heidelberg debe superar una fase de pruebas de idoneidad que dura varias semanas. Para este fin, Heidelberg simula una imprenta en sus instalaciones y lleva a cabo pruebas de impresin con una gran variedad de combinaciones de tintas, barnices y soportes. La combinacin que exiga modificar los segmentos de aspiracin no se prob en Heidelberg, pero s en E&B. Gracias al ensayo piloto, pudo detectarse y subsanarse el fallo a tiempo. Las mquinas que sometemos a ensayos piloto estn ya muy desarrolladas y pueden emplearse para la elaboracin de productos de alta calidad. Pero el toque final es fruto de la estrecha cooperacin con los clientes, resume el gestor de producto Hochmller. A fin de que las mquinas sean desde el primer momento productos de primera clase, Heidelberg hace uso de todo su know-how: especialistas en construcciones mecnicas, planificacin, software, simulacin, tcnicas de medicin, fabricacin de piezas de ensayo, comprobacin de componentes, montaje, servicio tcnico, imprenta de pruebas y gestin de productos forman el equipo que garantiza que la Speedmaster XL 105-P y sus compaeras de categora sean obras maestras de la tcnica.
HIgHLIgHt 01 // EL DISPOSITIVO INVERSOR

La Speedmaster XL 105 incorpora tecnologa de inversin innovadora en un sistema completamente integrado, diseado de forma consecuente para ofrecer la mxima productividad, una calidad constantemente alta y un elevado grado de rentabilidad. Heidelberg confa para ello en componentes acreditados, como el dispositivo inversor de tres tambores con transferencia en un cierre de pinzas, que garantiza una entrega segura y a registro de los pliegos. El innovador sistema AirTransfer, los revestimientos cambiables para el cilindro impresor y los cilindros de transferencia variables hacen posible la transferencia de los pliegos sin marcas por toda la mquina hasta ser depositados en la pila, a una velocidad de hasta 15 000 pliegos por hora en rgimen de inversin. Adems, todas las funciones pueden controlarse desde Prinect Press Center.
es IMPOsIBLe sIMULAr eN eL LABOrAtOrIO tODOs LOs trABAJOs De IMPresIN reALIZABLes sOBre CADA UNO De LOs sOPOrtes.
DARKO ZIMBAKOV, JEFE DE GRUPO EN LA DIVISIN DE DESARROLLO DE HEIDELBERGER DRUCKMASCHINEN AG
sin repintes ni rasguos.

Los segmentos de aspiracin nuevamente mejorados garantizan una perfecta conduccin de los pliegos en la zona del eje de la rueda de cadena, incluso si no se aplica tinta en el ltimo cuerpo.
La misma calidad que en la impresin de cara. Retrocedemos hasta febrero de 2007. En la sala de impresin de E&B se va a imprimir el primer trabajo, un folleto corporativo, en la recin instalada Speedmaster XL 105 de diez colores con inversor. Tras haber participado hace tres aos en los ensayos piloto de la XL 105 para impresin de cara, las expectativas de Rigo Fay son muy altas. La calidad de impresin de la mquina con inversor debe estar a la altura de la de sus dos Speedmaster XL 105, una de cinco y otra de seis colores con torre de barniz. Adems, Fay espera un aumento sensible de la productividad, pues la nueva mquina es capaz de producir 15 000 pliegos por hora y de agilizar considerablemente la produccin de encargos de repeticin gracias al almacenamiento de los datos de pedido. Cuando Fay observa bajo la lupa un pliego del primer trabajo impreso, queda admirado con el resultado. Y en las siguientes semanas de ensayos no sale de su asombro. La calidad de impresin en cara y en retiracin es totalmente idntica, sin ningn tipo de salvedad, afirma Rigo Fay. Con la diez colores, E&B puede producir sin excepcin todos los productos de alta calidad, desde libros de fotos, hasta informes anuales y catlogos de arte. La calidad es absolutamente convincente, hasta en formas con una capa gruesa de tinta o en trabajos 4/4 con aplicacin de barniz por ambas caras, explica Konz. Adems, gracias al cambio totalmente automtico del rgimen de impresin, E&B logra ahorrar hasta cinco minutos en la puesta a punto, especialmente cuando hay que pasar de soportes de impresin muy finos a muy gruesos. 4
HIgHLIgHt 02 // LA CONDUCCIN DE PLIEGOS TRAS LA INVERSIN

Heidelberg ha desarrollado un sistema de conduccin de pliegos completamente nuevo para los cuerpos posteriores al inversor de la Speedmaster XL 105-P. Para ello, la empresa prioriz la pasada perfecta de los pliegos, la funcionalidad Preset y la posibilidad de procesar la gama ms amplia posible de soportes. El sistema variable AirTransfer, formado por segmentos de revestimiento desplegables automticamente en el cuerpo de impresin con inversor y en los posteriores a la inversin, garantiza una entrega ptima del pliego. Las chapas-gua de pliegos antes de la inversin estn provistas de vlvulas Venturi, regulables de forma totalmente automtica en Prinect Press Center. El impresor no tiene ms que introducir el grosor del soporte. Adems, la tecnologa AirJet en las chapas-gua tras la inversin ofrece una calidad mxima en impresiones a doble cara con capas gruesas de tinta.
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4 Sofisticada funcionalidad Preset. La Speedmaster XL 105 con dispositivo inversor est especialmente concebida para la impresin offset a escala industrial, afirma Uwe Hochmller. La Speedmaster SM 102 con inversor sigue siendo la mquina ideal para las imprentas que no precisan la gran capacidad que ofrece la XL 105-P. En comparacin con la SM 102, la XL 105 brinda hasta un 40 por ciento ms de productividad. Esto se debe, por un lado, a una velocidad de pasada de hasta 2 000 pliegos ms alta; por otro, a la funcionalidad Preset ampliada. Dado que pueden almacenarse los preajustes para el aire de soplado y de aspiracin en el marcador, en la transferencia de pliegos, en el sistema de inversin y en la salida, se reducen significativamente los tiempos de puesta a punto. El marcador y la salida Preset Plus estn tambin disponibles para la Speedmaster SM 102. E&B ha contribuido enormemente a mejorar los valores de preajuste, recuerda Hochmller. Paso a paso, los impresores han adaptado con precisin los valores de preajuste calculados en nuestros ensayos a las condiciones reales de la sala de impresin. En este caso ha vuelto a ponerse de manifiesto lo valiosos que son los ensayos piloto, pues en la prctica se utilizan casi todas las combinaciones posibles de soportes y motivos de impresin.
Y duran y duran y duran.

Gracias a la utilizacin de un material con mayor resistencia al desgaste, la vida til de la cinta de aspiracin de la salida se ha quintuplicado. Tambin se ha optimizado la geometra del rodillo de accionamiento, que influye considerablemente en la vida til de la cinta.
LA CALIDAD es ABsOLUtAMeNte CONVINCeNte, HAstA eN FOrMAs CON UNA CAPA grUesA De tINtA O eN trABAJOs 4/4 CON BArNIZ POr AMBAs CArAs.
BERNHARD KONZ, JEFE TCNICO DE ENGELHARDT & BAUER
Ensayo permanente de los componentes. En enero de 2008, tres meses despus de finalizados los tests, vuelve a reunirse el equipo encargado del ensayo piloto en E&B. Durante la fase de ensayos, las reuniones se celebraban semanalmente. Ahora, el equipo se rene nicamente cuando las circunstancias lo requieren, como en el caso de hoy. Al encuentro asisten, por parte de la imprenta, Rigo Fay, Bernhard Konz, dos jefes de departamento y dos impresores. En representacin de Heidelberg acude Uwe Hochmller, quien como gestor de producto es la persona de enlace entre el cliente piloto y el departamento de desarrollo de Heidelberg. Al igual que los dems clientes piloto, E&B ha documentado de forma exhaustiva cada trabajo con ayuda de un formulario estandarizado. En l debe reflejarse, por ejemplo, el tiempo precisado para la puesta a punto, la velocidad de pasada de cada papel utilizado, la duracin del lavado y la calidad de impresin. Bernhard Konz explica un problema reciente que l mismo ha documentado: Los pliegos no se depositan totalmente alienados en la pila de la salida. Es probable que el freno de pliegos no funcione correctamente. Poco despus se confirma su sospecha. El origen del problema era una cinta de aspiracin desgastada en el freno dinmico de pliegos. Antes de llevar la mquina a los clientes piloto, probamos la durabilidad de todos sus componentes en nuestro banco de pruebas de resistencia, explica Hochmller. Pero el desgaste de algunos componentes, como las cintas de aspiracin, vara mucho en funcin de los soportes utilizados. Puede darse incluso el caso de que no se manifieste el desgaste hasta haber imprimido millones de ejemplares. Las estimaciones a priori son nicamente aproximadas. Gracias a las observaciones de E&B, Heidelberg ha perfeccionado la cinta de aspiracin y emplea actualmente un material con una resistencia al desgaste muy superior. Como resultado, el ciclo de vida til de esta cinta se ha multiplicado por cinco. La vida til de la cinta de 4
LA CALIDAD De IMPresIN eN CArA Y eN retIrACIN es tOtALMeNte IDNtICA, sIN NINgN tIPO De sALVeDAD.
RIGO FAY, DIRECTOR DE ENGELHARDT & BAUER
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4 aspiracin anterior estaba bien, pero no era ptima, apunta Uwe
NUestrOs CLIeNtes reCIBeN MqUINAs De serIe CON UN ALtO grADO De DesArrOLLO Y NOsOtrOs, LA eMPresA FABrICANte, PODeMOs PrOBAr LAs MqUINAs eN CONDICIONes reALes Y VALerNOs De LAs PrOPUestAs De OPtIMIZACIN De NUestrOs CLIeNtes.
UWE HOCHMLLER, GESTOR DE PRODUCTO DE HEIDELBERGER DRUCKMASCHINEN AG
Hochmller. Actualmente, Heidelberg ha montado la nueva cinta de aspiracin en todas las Speedmaster XL 105 con dispositivo inversor, tambin en las mquinas que ya han llegado a otros primeros clientes. Los clientes de Heidelberg siguen, pues, beneficindose de los ensayos piloto incluso despus de haber concluido los mismos.
Cerca de 70 mejoras. De los ensayos piloto se benefician todas las

partes. Nuestros clientes reciben mquinas de serie con un alto grado de desarrollo y nosotros, la empresa fabricante, podemos probar las mquinas en condiciones reales y valernos de las propuestas de optimizacin de nuestros clientes, indica Uwe Hochmller. Como resultado de la intensa cooperacin prestada por E&B, Heidelberg ha realizado cerca de 70 mejoras en la Speedmaster XL 105-P. Rigo Fay tambin tiene muy claras las ventajas de cooperar con el equipo de desarrollo: Estamos encantados de poder ser de los primeros en conocer y aprovechar las innovaciones tecnolgicas. Con especial impaciencia haba estado aguardando el ensayo piloto de la nueva mquina con inversor. Las experiencias hechas hasta ahora le han afirmado en su decisin de apostar de forma consecuente por mquinas Speedmaster XL 105. Con las tres Speedmaster XL 105 de las que disponemos actualmente somos capaces de responder a nuestra estructura de pedidos con la misma eficacia que con las cuatro mquinas que tenamos antes, comenta Fay. Hasta ahora, E&B ha imprimido ms de 36 millones de pliegos en la mquina de diez colores con dispositivo inversor. Y dado que en E&B ninguna mquina rebasa los cinco aos de antigedad, es posible que Fay adquiera dentro de poco la prxima XL con inversor. La Speedmaster XL 105 con sistema inversor lo ha convencido plenamente: Una calidad de impresin inmejorable conjugada con una productividad mxima, qu ms se puede pedir? n
HIgHLIgHt 03 // LA SALIDA PRESET PLUS

Heidelberg ha optimizado la salida Preset Plus para las mquinas con inversor. Ahora, el impresor no tiene ms que ingresar en Prinect Press Center el formato y el grosor del soporte para que se realicen automticamente en la salida los preajustes de formato y aire. Los segmentos de aspiracin aseguran un transporte seguro de los pliegos y el freno dinmico ralentiza los pliegos de forma segura incluso a una velocidad mxima de produccin. Con el sistema de aire para el depsito de pliegos se forma una pila perfectamente alineada que, adems, permite realizar con mayor rapidez los trabajos de acabado. Gracias a la funcionalidad Preset de la salida, las imprentas ganan entre tres y cinco minutos en tiempo de produccin. Las intervenciones manuales pueden realizarse a nivel central en Prinect Press Center, as como en el pupitre de mando de la salida, y pueden almacenarse para pedidos de repeticin.
Engelhardt & Bauer

Druck- und Verlagsgesellschaft mbH 76131 Karlsruhe, Alemania center@ebdruck.de www.ebdruck.de
HIgHLIgHt 04 // POwDERSTAR AP 500 DUO Y CLEANSTAR

La aplicacin mnima de polvos, la menor acumulacin de suciedad y la reduccin de los trabajos de limpieza hacen de PowderStar AP 500 Duo, desarrollado por Heidelberg, el complemento ideal para la impresin de cara y retiracin. El aparato pulverizador consta de tres barras rociadoras con un total de 24 toberas y una barra adicional para la aplicacin de polvos desde abajo. La presin de aplicacin, superior a la de los sistemas convencionales, disminuye la formacin de remolinos. Los polvos se distribuyen de forma ms uniforme y con mayor eficacia. El sistema de evacuacin de aire de proceso CleanStar recoge los excedentes de polvo y los evacua a travs de cuatro puntos de aspiracin situados en torno a la pila de la salida. La eliminacin automtica de impurezas en el sistema de aire para el depsito de pliegos y la limpieza de los puentes de pinzas y de las cadenas mediante cepillos adicionales maximizan la eficacia del equipo CleanStar.
Los ensayadores de Karlsruhe

La imprenta Engelhardt & Bauer produce sobre una superficie de 5 000 metros cuadrados con varias mquinas Heidelberg, entre ellas una nueva Speedmaster XL 105 de diez colores con inversor, una Speedmaster XL 105 de cinco colores y una Speedmaster XL 105 de seis colores con torre de barniz. La empresa elabora todo tipo de productos comerciales offset para clientes del sector industrial y de la publicidad, as como para diversas instituciones. E&B apuesta por productos de alta calidad, como informes anuales, libros de fotos y catlogos de arte. Con sus 145 trabajadores, E&B alcanz en 2007 una facturacin de 20,2 millones de euros (31,5 millones de dlares).
sube y baja sin cesar.

Con la geometra mejorada de los pernos y canales de aire, ni los polvos antimaculantes ni el polvillo del papel alteran el funcionamiento de la barra de aspiracin.
Ms informacin sobre este tema puede consultarse en el artculo A Class of its Own, que encontrar en el archivo del Global online Newsletter (GoN) de Heidelberg. Para acceder al archivo es necesario registrarse previamente en: www.heidelberg.com/hd/Newsletter Lea ms informacin sobre la Speedmaster XL 105-P en: www.heidelberg.com/hd/XL105P
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Oportunidades
eJeMPLO De CAsO 01 // CRECIMIENTO DE LA PRODUCCIN HASTA EN UN 90%

La empresa de artes grficas Druckhaus Cramer, ubicada en Greven, Alemania, goza de una gran reputacin ms all de las fronteras alemanas por su excepcional know-how en la gestin del color. La imprenta encomend su nuevo proyecto de inversin al departamento Business Consulting de Heidelberg. Los consultores evaluaron las ventajas econmicas que tendra la sustitucin de una mquina de imprimir antigua por una nueva y asesoraron a la direccin empresarial en sus decisiones de inversin. La imprenta hizo una preseleccin a partir de tres de sus mquinas de imprimir de la marca Heidelberg. La tarea de los expertos de Heidelberg consista en reemplazar al menos una mquina antigua por una Speedmaster nueva de cuatro o cinco colores. Su decisin deba contemplar, adems, el desarrollo futuro del mercado. Business Consulting analiz los datos reales de produccin y pedidos a lo largo de los ltimos doce meses, as como los datos actuales sobre el mercado. A partir de estas informaciones, simul distintos escenarios. Para sorpresa del cliente, los resultados de los expertos eran muy distintos a los planes iniciales de la imprenta. Druckhaus Cramer sigui las recomendaciones de Business Consulting e instal una Speedmaster SM 102 de ocho colores con dispositivo inversor y una Speedmaster XL 105 de cinco colores con torre de barniz. Efectivamente, sta result ser la solucin ideal: tres meses despus de la puesta en servicio de las nuevas mquinas, el volumen de trabajo y la facturacin aumentaron entre un 10% y un 15%. Adems, la productividad actual de la imprenta es, dependiendo del pedido, entre un 50% y un 90% superior.
Los buscadores
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imprimir deben ajustarse en todo momento al modelo empresarial, tanto en el momento de adquirirlas, como a largo plazo. Los expertos de Business Consulting se afanan en la bsqueda de la inversin perfecta y analizan escrupulosamente las necesidades tcnicas, organizativas y econmicas de la imprenta. Y, para dar con la mejor solucin, incluso echan un vistazo al futuro.
business consulting: el servicio de consultora empresarial de heidelberg // Las mquinas de
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Oportunidades
arece que el nmero siete tiene realmente algo de maldito, pues la crisis del sptimo ao no slo acecha a los matrimonios, sino tambin a las imprentas. En efecto, las estadsticas revelan que las empresas grficas reemplazan por trmino medio sus mquinas antiguas tras un lapso mximo de siete aos. Slo as pueden hacer frente a la competencia y contrarrestar de forma eficaz el aumento constante de la presin en trminos de calidad y precios. Pero cuando buscan la inversin ptima, muchas empresas llegan rpidamente a sus lmites: una adquisicin marca la pauta del desarrollo futuro de la empresa y, por ello, se hace necesario calcular con exactitud las oportunidades y los riesgos asociados. No hay cabida para errores de apreciacin.
EJEMPLO DE CASO 02 // NUEVAS CAPACIDADES PARA NUEVOS NICHOS

Una imprenta comercial con 50 empleados produca con una Speedmaster CD 102 de cuatro colores y una Speedmaster SM 102 de dos colores con dispositivo inversor. Las mquinas estaban constantemente ocupadas, incluso trabajaban en rgimen de tres turnos. Por este motivo, la imprenta se vea obligada a subcontratar la produccin de determinados pedidos y a renunciar, as, a la facturacin derivada de ellos. Con el fin de evitar cuellos de botella y de procesar un mayor nmero de trabajos a nivel interno, la empresa tena previsto adquirir una Speedmaster SM 52 de cinco colores con torre de barniz. Business Consulting deba respaldar estos propsitos con datos objetivos. Los expertos corroboraron la idoneidad de esta mquina para la imprenta. No obstante, los resultados de los estudios exhaustivos de la estructura de turnos y de la cartera de clientes, y las simulaciones de un aumento de las capacidades empresariales, tambin sugeran que la empresa se introdujera en la impresin de etiquetas. Actualmente, la imprenta aprovecha al mximo las capacidades ganadas con la nueva mquina. Ha logrado agilizar sus procesos cotidianos de produccin, ampliar su gama de productos y optar a nuevas fuentes de ingresos. Adems, se ha establecido con xito en el mercado de las etiquetas y ha logrado incrementar sensiblemente su rentabilidad, pues al no tener que delegar la generacin de valor a empresas externas, ha logrado aumentar la cuota de produccin propia.
Planificar e invertir sobre seguro. A fin de elegir el proyecto

de inversin adecuado, un nmero creciente de imprentas recurre a servicios de asesora como los que ofrece Heidelberg Business Consulting. Asistimos a las empresas que buscan un fundamento slido para sus decisiones de inversin, explica Oliver Dittmar, jefe de Business Consulting, refirindose a los objetivos de su departamento. Los servicios abarcan, adems de los meros aspectos tcnicos de impresin, una amplia gama de prestaciones. Con ayuda de un enfoque integral, el departamento Business Consulting de Heidelberg estudia la sustitucin de mquinas antiguas, teniendo en cuenta factores relevantes como el modelo, los aspectos de gestin y los procesos empresariales. En estrecha colaboracin con el cliente, disea una recomendacin de inversin que se ajusta perfectamente a las necesidades individuales de la imprenta y minimiza los posibles riesgos de una decisin de inversin incorrecta. Evidentemente, no somos capaces de adivinar el futuro, comenta Fabrice Raballand, jefe de Business Analysis. Pero con nuestro amplio know-how en este campo facilitamos mucho la toma de decisiones, dotndola de fundamentos objetivos.
eJeMPLO De CAsO 03 // PRODUCTIVIDAD ELEVADA Y MINIMIZACIN DE LOS TIEMPOS DE PARADA

Con 130 empleados, la imprenta alemana Rheintaler Druckerei und Verlag AG (RDV) centra su actividad en el sector clsico de las impresiones comerciales. RDV elabora, adems, un total de 20 revistas especializadas que se publican peridicamente. La empresa buscaba el reemplazo ptimo para una mquina de imprimir ya anticuada, a fin de poder aumentar su productividad y afrontar la presin constante sobre los precios. La direccin de la imprenta deliber con Business Consulting distintas soluciones, entre ellas, la opcin de cubrir en el futuro todo el volumen de pedidos nicamente con una mquina de ocho o de diez colores. Pero los consultores de Heidelberg desaconsejaron a la empresa esta opcin, debido al riesgo que entraara la parada de la mquina para la produccin. Tras realizar una comparativa entre distintas mquinas, la Speedmaster XL 105 de cuatro colores con torre de barniz result ser la mejor alternativa. La nueva mquina est en funcionamiento desde enero de 2008, junto a otra de cinco colores con torre de barniz que cuenta cuatro aos de antigedad. Adicionalmente, RDV decidi instalar el sistema de medicin del color Prinect Image Control. La XL 105 rinde el doble que la mquina anterior. Gracias a la mejora del flujo del color, la imprenta pudo optimizar sus procesos empresariales. Ahora, cuenta con un rgimen de tres turnos en los que se aprovecha al mximo la capacidad ampliada que le brinda la nueva mquina.
PODeMOs INtegrAr tODAs LAs MqUINAs De HeIDeLBerg eN eL PrOCesO VIrtUAL De PrODUCCIN CreADO PArA eL CLIeNte. De estA MANerA, ste PUeDe COMPrOBAr De UNA sOLA MIrADA eL IMPACtO qUe teNDrA LA INVersIN eN eL DA A DA De sU IMPreNtA.
OLIVER DITTMAR, JEFE DE BUSINESS CONSULTING
El xito en tres pasos. nicamente en Alemania, Austria y Suiza,

los servicios de consultora empresarial de Heidelberg ya han realizado aproximadamente 150 proyectos en imprentas con plantillas de entre 20 y 500 trabajadores. A stos, se suman otros proyectos en Australia, EE.UU., Brasil y Gran Bretaa. Con frecuencia, los clientes de Heidelberg reciben las recomendaciones de los expertos con cara de asombro: Muchas empresas llegan a conclusiones totalmente distintas a las nuestras, ya sea porque slo toman en cuenta una parte de los datos empresariales o porque se guan por su intuicin, explica Oliver Dittmar. Para obtener resultados claros y objetivos deben contemplarse todos los factores relevantes. La ejecucin de un proyecto de anlisis y consultora de estas caractersticas no dura ms de cinco das, aproximadamente. En su trabajo, el departamento Business Consulting de Heidelberg se vale de un procedimiento estructurado en tres fases. En primer lugar, los expertos de Heidelberg examinan con detalle la situacin actual de la empresa, a partir de los datos reales de operacin y produccin de un ejercicio. stos son valorados en funcin de diversos parmetros, como los volmenes de las tiradas, los formatos y las tintas. Adicionalmente, se tienen en cuenta otras cifras, como la velocidad de 4
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4 produccin de las mquinas, sus tiempos de puesta a punto y el grado
eJeMPLO De CAsO 04 // CALIDAD Y FLExIBILIDAD CON POTENCIAL DE AMPLIACIN

Una imprenta comercial con 130 trabajadores, especializada en trabajos de calidad de gama alta, produca con cinco mquinas de impresin offset sin dispositivo inversor. Sin embargo, a lo largo de los ltimos cinco aos, su cartera de clientes y de pedidos ha cambiado radicalmente. Hoy en da, la empresa imprime cerca del 80% de su volumen por ambas caras. A fin de hacer frente a la competencia, decidi adaptar su parque de mquinas a las nuevas exigencias. Para ello, encarg al departamento Business Consulting de Heidelberg la bsqueda de la solucin ideal con la condicin aadida de que, adems, sta deba hacer posible el aumento del volumen de impresin en un 20%. Sobre la base del anlisis de los pedidos y de las mquinas realizado por el equipo de expertos de Heidelberg, se decidi ir renovando progresivamente todas las mquinas de la empresa. En primer lugar, se sustituyeron dos mquinas antiguas por dos Speedmaster XL 105 de ocho colores, ambas con dispositivo inversor y una de ellas con torre de barniz. Como resultado, la imprenta puede imprimir ahora pedidos 4/4 en una sola pasada. Adems, ha aumentado su productividad y su volumen de pedidos. Gran parte de los trabajos que produce esta empresa se puede imprimir de forma rentable sin necesidad de utilizar la tecnologa del volteo de pliegos. Por este motivo, en un segundo paso, se reemplazarn otras tres mquinas antiguas por dos Speedmaster XL 105 de cinco colores con torre de barniz y una Speedmaster XL 105 de cuatro colores. El empleo de mquinas dotadas de la tecnologa ms moderna permite reducir considerablemente los tiempos de puesta a punto y los trabajos de mantenimiento. Son factores adicionales que contribuyen al incremento de la productividad.
de ocupacin, los procesos, la estructura de los turnos de trabajo, la remuneracin por hora y los costes generales de operacin. Sobre la base de estos clculos, los expertos de Business Consulting simulan, en la segunda fase del proyecto, distintos escenarios de inversin, en los que pueden tambin incluir posibles adaptaciones estratgicas. Para las simulaciones, el equipo de Heidelberg emplea un software especial llamado BizModel (consulte ms detalles en el cuadro informativo). Este software permite determinar, por ejemplo, la influencia que tiene en el estado actual un cambio en la estructura de pedidos o la produccin con una mquina nueva. Podemos integrar todas las mquinas de Heidelberg en el proceso virtual de produccin creado para el cliente, y mostrarle las variaciones que se producen con cada una de ellas en la productividad, la capacidad y la rentabilidad empresariales, indica Oliver Dittmar. De esta manera, el cliente puede comprobar de una sola mirada el impacto que tendra su decisin de inversin o de reajuste del modelo empresarial en el da a da de su imprenta. Finalmente, en la tercera fase del proyecto, se organizan talleres en los que se presentan y debaten con el cliente los resultados obtenidos.
eVIDeNteMeNte, NO sOMOs CAPACes De ADIVINAr eL FUtUrO. PerO CON NUestrO AMPLIO KNOW-HOW eN este CAMPO FACILItAMOs MUCHO LA tOMA De DeCIsIONes, DOtNDOLA De FUNDAMeNtOs OBJetIVOs.
FABRICE RABALLAND, JEFE DE BUSINESS ANALYSIS
Ofertas regionales para un mercado globalizado. Los servicios
BizModel: La simulacin del xito en la prctica

Los proyectos de simulacin de los consultores empresariales de Heidelberg duran una media de cinco das. El equipo del proyecto extrae, en primer lugar, los datos necesarios del sistema de informacin de gestin de la imprenta. A partir de ellos, analiza su estructura de pedidos, su parque de mquinas y su cartera de clientes, que son clasificados en las categoras A, B y C. Para compensar las oscilaciones temporales, se evala la cartera de pedidos a lo largo de todo un ejercicio. En una segunda fase, el equipo representa posibles escenarios, as como sus efectos en todos los mbitos empresariales, con ayuda del software de simulacin BizModel. De esta manera, se puede constatar el impacto de una decisin estratgica o de inversin en las etapas de preimpresin, impresin y acabado, as como en todo el flujo de trabajo. El cliente puede comparar diversas opciones de inversin y tomar decisiones precisas, fundamentadas en cifras actuales. Como complemento de estos proyectos de simulacin, el servicio de consultora empresarial de Heidelberg brinda a sus clientes otras prestaciones, con las que se localizan potenciales adicionales de optimizacin. Tal es el caso de los anlisis de tendencias del mercado, los anlisis de marketing y de ventas, as como los denominados anlisis DAFO.
eJeMPLO De CAsO 05 // NUEVA TECNOLOGA, NUEVAS POSIBILIDADES

Medienhaus Appenzell, con sede en Herisau, Suiza, no poda atrasar ms su decisin de inversin, pues sus mquinas de dos y seis colores eran ya muy antiguas y, por ello, haba que repararlas con relativa frecuencia. Adems, las limitaciones de capacidad eran tales que no podan compensarse con horas extraordinarias. En consecuencia, la imprenta se vea obligada a externalizar la produccin de un nmero de pedidos cada vez mayor. A fin de encontrar la solucin ptima a esta situacin, el departamento Business Consulting estudi, en primer lugar, la estructura de pedidos y el parque de mquinas de la imprenta. A continuacin, los consultores analizaron los clculos finales de rentabilidad y la estructura de la plantilla. A partir de estas cifras, el equipo simul distintos escenarios de inversin. Los resultados apuntaban claramente a la Speedmaster CD 74-LX de cinco colores. La nueva mquina ofrece un rendimiento superior y, con ello, una mayor capacidad de produccin y una reduccin de los tiempos de puesta a punto y de los periodos improductivos. Con la torre de barniz para aplicaciones especiales, la imprenta brinda a sus clientes productos ennoblecidos de calidad y tiene, adems, la posibilidad de responder a sus crecientes exigencias. Daniel Schneider, director de esta empresa, comenta: Gracias al servicio Business Consulting de Heidelberg, tenemos una visin pormenorizada de nuestra empresa y contamos con una valiosa ayuda en nuestra toma de decisiones. Sin la asesora de los expertos de Heidelberg, quiz no contaramos hoy con la mquina adecuada en nuestra sala de impresin.
de Business Consulting, coordinados desde Heidelberg, estn a disposicin de las imprentas de todo el mundo. Pero no son los mismos para todas las regiones del globo. Brindamos a las imprentas una asistencia individualizada, explica Fabrice Raballand. Las necesidades de las imprentas y, en consecuencia, nuestros servicios varan en funcin de las exigencias de los mercados. En todo el mundo hay, por ejemplo, una gran demanda de servicios para la planificacin de redes logsticas, imprentas, equipamientos e inversiones. Pero en Gran Bretaa, EE.UU. y Australia los clientes muestran, adems, un gran inters por otro tipo de prestaciones, como, por ejemplo, los anlisis ABC para determinar la facturacin y los mrgenes empresariales. El anlisis ABC clasifica a los clientes de la imprenta en tres categoras y sirve de gua para reestructurar de manera rentable la cartera de clientes. Con estos anlisis, brindamos un apoyo ms completo a las imprentas de estos pases que a las del continente europeo, afirma Raballand. En Europa, rara vez solicitan las empresas exmenes tan pormenorizados, pues muy pocas estn dispuestas a hablar abiertamente sobre precios y cifras de facturacin. En las regiones angloparlantes, la actitud de los clientes a este respecto es totalmente distinta. Business Consulting tiene ambiciosos planes de futuro. Actualmente est llevando a cabo un proyecto piloto para estudiar en qu grado puede contribuir la introduccin de Prinect a pasar de tres a dos turnos de trabajo. Otros proyectos se centran en el asesoramiento en materia de simulacin financiera, anlisis de marketing y de ventas y establecimiento de puntos de referencia en la produccin. Queremos seguir creciendo y ampliar nuestra oferta de servicios, para ajustar al mximo nuestra asesora las necesidades individuales de cada imprenta, explica Oliver Dittmar. Una compaa como Heidelberg necesita, en primer lugar, clientes que tengan xito. ste es precisamente nuestro foco de atencin. n
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Perspectivas
Lo impreso vende bien

campaas en favor de la publicidad impresa // Si uno
quiere que su mensaje publicitario se haga or en medio del actual bombardeo meditico, tendr que desembolsar una generosa cantidad de dinero. Un porcentaje cada vez mayor de este presupuesto se destina a los medios on-line, lo cual, como han demostrado dos campaas realizadas en Europa y EE.UU., no deja de ser cuestionable. La publicidad clsica en medios impresos ejerce, por lo visto, una mayor influencia en la transmisin de una imagen positiva de la marca y, adems, vende ms que su competidora virtual.
la hora de decidir una compra, la mayora de las personas prefiere seguir confiando en los materiales impresos. Por buenas razones: los folletos, los catlogos, las revistas o los mailings se pueden hojear y releer siempre que se quiera. Uno puede estudiarlos tranquilamente mientras se toma un caf, y sumergirse en las profundidades del mundo de la marca. A pesar de estas ventajas indiscutibles, muchos directores comerciales parecen haber perdido la confianza en la publicidad impresa: segn los pronsticos, las empresas invertirn este ao la suma rcord de unos 310 000 millones de euros (480 000 millones de dlares) en sus actividades de marketing en todo el mundo. La proporcin de los medios on-line aumenta de forma constante, reduciendo la distancia con respecto a la publicidad impresa. Si bien el sector de la impresin se ve favorecido por el boom que est experimentando la publicidad, muchos responsables de marketing consideran que el futuro est en los canales digitales como Internet, en combinacin con los ordenadores porttiles, los PDA o los telfonos mviles, y, consecuentemente, derivan sus presupuestos hacia esos medios.
Unida, una asociacin de cooperacin europea formada por empresas grficas, fabricantes de tinta, editoriales, servicios postales, fabricantes de papel y productores de mquinas de imprimir. Heidelberg se ha unido a ellos para respaldar la campaa, porque contribuye a concienciar a los responsables de marketing de que la impresin es un medio de comunicacin moderno y, sobre todo, eficaz. PrintSells se sirve de folletos, mailings directos y anuncios en revistas especializadas para llegar a los cerca de 450 000 responsables en las reas de poltica de marca, comunicacin, marketing y publicidad de 13 pases europeos, y demostrarles las ventajas que ofrece la publicidad impresa. La impresin es un medio moderno, dinmico y ms eficaz que cualquier otro para seducir emocionalmente al cliente y contribuir directamente al xito de la marca, comenta Frank Leerkotte, jefe de la campaa y director gerente de CEPIFINE. Ningn otro medio es capaz de presentar una marca de forma que, ponindola prcticamente en las manos del consumidor, conquiste su corazn, contina Leerkotte. Con el fin de respaldar esta afirmacin, PrintSells informa a los responsables con capacidad de decisin sobre el impacto publicitario que tienen los mailings, los anuncios en revistas y la comunicacin corporativa impresa, as como sobre el xito que pueden alcanzar las promociones en los puntos de venta. En este sentido, los diseadores de la campaa aprovechan, por un lado, los clsicos puntos fuertes de la comunicacin impresa utilizando imgenes creativas y sofisticados efectos de impresin y, por otro, ofrecen una completa informacin apoyada en ejemplos de casos concretos y de investigaciones cientficas.
Los consumidores prefieren la publicidad impresa. La campaa

muestra, basndose en los resultados de un estudio, que la gente prefiere leer en papel la informacin importante relacionada con una empresa, en lugar de hacerlo en pantalla. Si bien es cierto que el 86% de los inversores lee los informes anuales de las empresas en forma electrnica, el 61% lo hace, adems, en sus versiones impresas, y casi la mitad quiere tener en cualquier caso los documentos en la mano. Las razones para ello son variadas. En comparacin con el material impreso, se necesita entre un 20% y un 30% ms de tiempo para obtener la misma informacin en pantalla. Y cuesta mucho ms recordar una marca cuando slo se tiene conocimiento de ella a travs de Internet. Adems, cada detalle de la comunicacin corporativa impresa desde el papel hasta la tipografa, pasando por el estilo y el diseo del texto habla de la personalidad y de los valores de la empresa en cuestin. Esto no se puede conseguir on-line de forma tan individualizada y emocional, segn concluye el estudio, ni siquiera con una pgina de Internet perfectamente diseada. Un buen ejemplo de ello es Ikea. Con 237 filiales en todo el mundo, este fabricante de muebles sueco imprimi en 2006 alrededor de 192 millones de catlogos, lo que la convierte en la empresa con mayor tirada de este tipo de productos de todo el mundo. Ikea ofrece sus folletos al cliente en 27 lenguas y 35 pases. No slo los reparte gratuitamente puerta a puerta, tambin los tiene disponibles en todas sus filiales. El catlogo es el elemento ms importante del marketing 4
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Marcas para ver y tocar. En muchos casos, este hecho se fundamenta en un prejuicio; concretamente, en la opinin de que los medios impresos son buenos para la imagen, pero no venden el producto. Para corregir esta apreciacin errnea, la Unin Europea de Fabricantes de Papel Fino (CEPIFINE) emprendi en otoo de 2007 la promocin PrintSells, la primera campaa de mbito europeo en favor de la publicidad impresa. El objetivo es resaltar la influencia positiva que ejerce la publicidad impresa en la credibilidad y versatilidad de una marca. La iniciativa est patrocinada por la Cadena de la Impresin
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Heidelberg News Perspectivas
4 mix de Ikea y ha demostrado ser muy eficaz para atraer a los clientes
hacia nuestras tiendas o nuestra pgina web, explica Per Hrnell, director de la divisin de reparto de catlogos de Ikea. Para Nordea, el mayor proveedor de servicios financieros de Escandinavia, los materiales impresos expuestos en los puntos de venta constituyen uno de los medios de comunicacin ms eficaces. En el mostrador, los clientes preguntan directamente por los servicios que anunciamos en nuestros folletos, comenta Jukka Pertulla, vicepresidente ejecutivo de marketing de Nordea. En su opinin, no cabe duda de que la publicidad impresa es una inversin rentable.
Publicidad con efecto multiplicador. Sobre el anuncio publicitario

tradicional, PrintSells tambin aporta argumentos contundentes. Un nmero considerable de consumidores, concretamente el 65%, considera que los anuncios son un componente importante e informativo de una revista. Adems, los sondeos de mercado demuestran que el 50% de las decisiones de compra de un producto o servicio se producen como reaccin directa a un anuncio publicitario. Otros argumentos en favor de la publicidad en revistas y magacines provienen de EE.UU., concretamente de The Print Council, la versin estadounidense de la Cadena de la Impresin Unida europea. Esta organizacin aboga por la publicidad impresa desde 2003, haciendo uso tambin del poder de conviccin de diversos estudios. En www.printinthemix.com ha reunido los resultados de investigaciones actuales sobre el impacto y el alcance de la publicidad impresa, y continuamente incluye nueva informacin. Una de esas investigaciones destaca el efecto multiplicador de las revistas. Por trmino medio, una revista la leen de dos a tres personas. Adems, uno de cada cinco lectores transmite de forma selectiva un artculo a un conocido. La comparacin directa de la actitud de los consumidores ante la publicidad en revistas, televisin o Internet, tambin arroja interesantes resultados: las revistas resultan vencedoras en todos los aspectos. Los consumidores opinan que la publicidad en revistas es ms inspiradora y fiable que la que utilizan los dems medios. Sobre todo en cuanto a la disposicin a asimilar los mensajes publicitarios de forma activa y selectiva, la revista se impone sobre sus rivales electrnicos. Tales constataciones no escapan a la atencin de ciertos promotores publicitarios. El grupo Procter & Gamble, por ejemplo, ha incrementado recientemente su presupuesto para anuncios publicitarios impresos.
entre los consumidores europeos es a travs del mailing directo, ya que slo reciben dos veces por semana esta forma de publicidad, y en un 80% de los casos, incluso, con agrado. El estudio concluye que con el mailing directo es posible dirigir el mensaje publicitario al grupo objetivo de forma precisa y controlada. A ello hay que aadir que el consumidor recuerda mucho mejor una campaa publicitaria que est reforzada con un correo directo: el xito de los anuncios en televisin, radio y revistas y el de los carteles publicitarios se incrementa notablemente cuando van acompaados de una carta publicitaria adecuada. Un buen ejemplo de ello es la campaa que las farmacias Boots lanzaron en Gran Bretaa para promover su marca de maquillaje No. 7: gracias a la mezcla de anuncios publicitarios en televisin, revistas y mailings directos, la cuota de reconocimiento del producto creci un 25%. Las cifras de ventas tambin aumentaron directamente despus de enviar el mailing: la facturacin subi un 21% y la cuota de mercado, un 2%. Quin dijo que la publicidad impresa no vende?
el equilibrio agua-tinta // 1 parte

la impresin impecable resulta del balance perfecto entre la tinta y la solucin de mojado en todos los cuerpos impresores. Para asegurar este equilibrio, Fogra ha desarrollado una singular herramienta: la plantilla de prueba para el control de la humectacin.
CON PR SEJOS CTIC OS
Todo impresor intenta ajustar su mquina de forma ptima para cada encargo. Hasta ahora, los instrumentos disponibles basados en la medicin de la densidad de la tinta en los campos de control situados en el borde del pliego slo permitan un ajuste indirecto del balance agua-tinta. Haca falta, por tanto, un instrumento de comprobacin adecuado que permitiera documentar la graduacin correcta de este parmetro en la mquina de imprimir.
pletamente todas las zonas no impresoras. Si el impresor quiere determinar, adicionalmente, el margen de tolerancia de la humectacin, puede controlar tambin el sobremojado. Para ello, incrementa, paso a paso, el aporte de lquido del rodillo mojador hasta que aparece una imagen fantasma (repeticin de imagen) bien definida.
Apta para casi todos los tipos de mquinas

Si el balance agua-tinta es ideal, al modificar la humectacin slo se producen cambios nfimos en los valores tonales. Las figuras 1 y 2 muestran un pliego impreso en una mquina por lo dems, perfectamente ajustada con exceso de entintado y humectacin insuficiente. La figura 3 reproduce un pliego impreso en una mquina con grupo humectador mal equilibrado. La plantilla de Fogra para el control de la humectacin es apta para cualquier tipo de mquina offset y para toda clase de soportes lisos. Se puede usar, adems, con cualquier combinacin de tintas, aditivos de humectacin, planchas, mantillas y recubrimientos de rodillo. n A quin deben dirigirse las imprentas para obtener la plantilla de prueba? Para obtener ms informacin sobre la plantilla y los costes del servicio o para concertar una cita personal, pueden dirigirse a Ulrich Schmitt, Tel.: +49-(0)89-4 31 82-337, schmitt@fogra.org. En la segunda parte de este artculo, que se publicar en el prximo nmero de Heidelberg News, describiremos otros ajustes problemticos o errneos que pueden ser detectados y corregidos con la plantilla de prueba.
Mensaje recibido. La evaluacin de la campaa PrintSells por medio

de entrevistas muestra que los mltiples argumentos que hablan en favor de la publicidad impresa han logrado inculcarse en la conciencia de los responsables de marketing; casi todos los encuestados eran capaces de repetir uno de los muchos argumentos, e incluso ms de dos, por trmino medio. Adems, cerca del 90% se muestra de acuerdo con que la publicidad impresa es un componente importante y especialmente directo del marketing mix, y que se combina de forma ptima con la publicidad on-line. Con ello, PrintSells puede adjudicarse un claro triunfo, que anima a ir ms all: para este otoo, ya est prevista una nueva edicin de la campaa. n
Unificacin de las condiciones de impresin

Para suplir este dficit, Fogra ha desarrollado una plantilla de prueba que permite comprobar y regular fiablemente el aporte de solucin humectadora durante la impresin. Dicha plantilla, en combinacin con las correspondientes operaciones de ajuste, permite establecer condiciones de impresin uniformes en las mquinas de imprimir. La plantilla de prueba contiene campos de control que indican mediante examen visual si los ajustes mecnicos de los grupos de entintado y mojado se encuentran en una punto crtico. Con ella, el impresor ve inmediatamente si el resultado de la impresin ser uniforme en todo el formato del pliego. Asimismo, puede observar las diferencias entre un cuerpo impresor y el siguiente, y efectuar las correcciones necesarias.
Fig. 1: Resultado de impresin excelente con la plantilla de prueba de Fogra en una mquina de imprimir de pequeo formato, con exceso de tinta y humectacin ptima. Fig. 2: Resultado de impresin convincente con la plantilla de prueba en una mquina de imprimir de pequeo formato. La falta de humectacin es evidente. Fig. 3: Resultado de impresin deficiente. La falta de humectacin es evidente.
Comprobaciones idnticas en todos los grupos

En las siguientes pginas web encontrar ms informacin sobre PrintSells y la campaa en EE.UU. Desde ellas puede solicitar o descargar los estudios citados y descripciones ms detalladas de ejemplos concretos. Adems, PrintSells ha editado folletos que incluyen valiosos consejos para las cuatro modalidades de publicidad. Estas informaciones tambin pueden ser tiles para las imprentas, ya que los estudios proporcionan argumentos prcticos para convencer a los clientes de la eficacia de los medios impresos. www.printsells.org www.theprintcouncil.org www.printinthemix.com
El ingrediente principal del marketing mix. El gran problema

que tienen muchas empresas es que, en medio del aluvin meditico actual, resulta cada vez ms difcil captar la atencin de los clientes. Por trmino medio, un europeo ve semanalmente 200 anuncios de televisin, oye 150 anuncios de radio y recibe 200 correos basura. Tal avalancha de informacin desborda, simplemente, la capacidad receptiva de los consumidores. Por eso, la mayora de los mensajes publicitarios electrnicos terminan en la papelera sin alcanzar su objetivo. La publicidad impresa, en cambio, suma puntos a su favor. PrintSells demuestra que la mejor forma de lograr la atencin deseada
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Las pruebas de impresin se realizan de forma idntica en todos los grupos entintadores: primero, se aplica una capa de tinta lo ms gruesa posible en los tonos llenos, modificando nicamente el avance del rodillo del tintero, sin cambiar los dems ajustes mecnicos. Cuando se ha obtenido una capa de tinta uniforme de la densidad deseada en todas las zonas de entintado, se reduce la humectacin hasta que empieza a engrasarse la plancha y se velan com-
Los Consejos prcticos se publican en cooperacin con: FOGRA Forschungsgesellschaft Druck e.V. Sra. Gina Sommer y Dr. Uwe Bertholdt, Departamento de materiales 81673 Mnich, Alemania sommer@fogra.org www.fogra.org
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Heidelberg News Servicios
Heidelberger Druckmaschinen AG Nmero 265, ao 2008
PROTAGONISTAS DE LA IMPRESIN // CAP. 2 MArCO BreVe, LeIMeN, ALeMANIA
La opinin del lector

sarah Braband, Berln, Alemania // Como siempre, muy lograda y atrayente. Quiz puedan profundizar ms en la etapa de preimpresin en alguna de sus prximas ediciones John Okelo, Nairobi, Kenia // Es reconfortante comprobar que la mayora de las imprentas empezaron algn da desde cero. Les ruego que, en el futuro, incluyan ms reportajes sobre pequeas imprentas de pases en desarrollo. Faheem Agboatwala, Bombay, India // Sigan as! Lo que ms me
gusta leer es su seccin de consejos prcticos.
Internet: www.Heidelberg-News.com E-mail: Heidelberg.News@heidelberg.com Edita Heidelberger Druckmaschinen AG Kurfrsten-Anlage 5260 69115 Heidelberg, Alemania www.heidelberg.com Adriana Nuneva, Vicepresidenta Senior Marketing Global Director de proyecto Matthias Tritsch Tel.: +49-(0)-6221-92-4570 Fax: +49-(0)-6221-92-5042 E-mail: Matthias.Tritsch@heidelberg.com Director de redaccin Dietmar Seidel E-mail: Dietmar.Seidel@heidelberg.com Divisin Productos y Soluciones Isabelle Specht E-mail: Isabelle.Specht@heidelberg.com Distribucin global Johanna Barth E-mail: Johanna.Barth@heidelberg.com Consejo de redaccin Martina Ekert (Amrica Latina), Dominique Bouffard (Francia), Timothy Henschel (EE.UU.), Manuela Deufel (Alemania y Suiza), Mark Hogan (Reino Unido), Brian Ellis (Canad), Jasmine Ho (Asia y Pacfico), Karl Kowalczyk (Aplicaciones), Andreas Lang (Gestin de lneas de producto), Henriette Larsen (Pases Nrdicos), Rainer Manderbach (Gallus Asia), Hans-Dieter Siegfried (Comunicaciones), Elke Steinbach (Servicios), Volker Trapmann (Europa, Oriente Medio y frica) Produccin SIGNUM communication GmbH Lange Rtterstrae 11 68167 Mannheim, Alemania Tel.: +49-(0)-621-33974-0 Fax: +49-(0)-621-33974-20 www.signum-web.de Jefe de redaccin Volker Zeese E-mail: Zeese@signum-web.de Redaccin Boris Indihar y Daniel Grieshaber Jefe de proyecto Christian Westenhfer E-mail: Christian.Westenhoefer@signum-web.de Director creativo Matthias Birkenbach E-mail: Birkenbach@signum-web.de Director artstico Oliver Weidmann
el especialista inversor
aprendiz a la imprenta ColorDruck de Leimen, cerca de Heidelberg. En la actualidad, es impresor en la misma empresa y est a cargo de una Speedmaster SM 102 de ocho colores, con dispositivo inversor y torre de barnizado. Tiene 37 aos de edad y vive en su propia casa, en las cercanas de ColorDruck, con su mujer y sus cinco hijos, cuyas edades estn comprendidas entre los dos y los 18 aos. Breve tiene antepasados italianos: su padre fue jugador profesional de ftbol y emigr de Sicilia a Alemania en busca de trabajo.
hace ms de 20 aos, Marco Breve se incorpor como
mara Jess garca Capa, Zamora, espaa // Leo con gusto la revista, y espero con ilusin cada nmero que publican. Me parece excelente, no slo por su ptima presentacin, sino, sobre todo, por sus variados artculos. Luciano Palmares, goinia, Brasil // A travs de la revista Heidelberg News, siempre estoy al tanto de las evoluciones del mercado grfico mundial. Marie-Joe raidy, Beirut, Lbano // Una maquetacin elegante, buena calidad de impresin y artculos interesantes. Me gustara que, en alguna ocasin, presentaran una empresa del mundo rabe.
Su padre fue jugador profesional de ftbol en Sicilia Usted tambin ha jugado al ftbol?
S, claro. En mi familia lo llevamos en la sangre. De joven jugaba en la liga regional. Ahora, mi hijo de cuatro aos juega en el equipo de alevines. Con frecuencia, vamos a ver al 1899 Hoffenheim cuando juega a domicilio.
Hansruedi Vogel, Pratteln, suiza // La lectura de Heidelberg News

es siempre un placer especial!
Qu es lo que ms le gusta de su trabajo?

Naturalmente, la nueva mquina que recibimos en marzo del ao pasado. Pero para m, lo ms importante es ver que los clientes pongan cara de felicidad cuando vienen a dar su visto bueno al pedido de impresin.
John Hueston, Ontario, Canad // Como de costumbre, sencillamente

extraordinaria.
Cul es el desafo ms grande en su trabajo?

Cuando tenemos que elaborar productos policromos con tintas pigmentadas que, a continuacin, deben recibir una acabado en lnea. Por ejemplo, folletos para la industria automovilstica en los que tenemos que reproducir fielmente los colores originales de los distintos barnices de automvil.
gaNadOreS deL CONCUrSO-eNCUeSta deL NmerO 264 1er premio: viaje a Heidelberg
David sanchs Rubios, RUSAN COPY, S.L., Alicante, Espaa
Maquetacin Karin Breuner Impresin Impreso en la Repblica Federal de Alemania Tcnicas de produccin Planchas de impresin: Suprasetter Impresin: Speedmaster SM 102 Plegado: Stahlfolder Tipos de letra: Heidelberg Gothic, Heidelberg Antiquaa Tirada 130 000 ejemplares rea de difusin 120 pases Idiomas Alemn, espaol, francs, ingls Foto de portada Guoliang Zhu, director de QL-Art El contenido de los artculos no refleja necesariamente la opinin del editor. Reservados todos los derechos. Prohibida la reimpresin o difusin por medios electrnicos sin el consentimiento del editor.
En qu consiste su desayuno, su almuerzo y su cena?

Cuando tengo turno de maana, slo bebo una taza de caf y me fumo dos cigarrillos. Dependiendo de si tengo turno de maana o de tarde, como en casa al medioda o por la noche.
2o 5o premio: iPod
Ascan schulz, Westmnsterland Druck GmbH & Co. KG, Ahaus, Alemania Fernando Ariel Iglesias, OFFSET SUD S.A., Capital Federal, Argentina Paul Batty, Eastern Press Pty Ltd., Mulgrave, Victoria, Australia Joe Hudachek, Caritas of Birmingham, Sterrett, EE.UU.
Pasa sus vacaciones a menudo en Italia?

Por supuesto, vamos con frecuencia a visitar a la familia a Sicilia. Pero lo que ms me gusta es ir de viaje a Turqua. Es un pas precioso que ofrece un nivel precios asequible para una familia de siete personas.
Cul es su mayor sueo?

Tener una finca en Sudamrica, a ser posible en Brasil. Nunca he estado all, pero me lo imagino muy bonito (sonre). Quin sabe. Igual, algn da nos marchemos all mi mujer y yo, cuando los nios hayan salido de casa. n
6 10 premio: modelo de la XL 105

o o
Anjana singh, Toyo Ink India Pvt. Ltd., Nueva Delhi, India Nanik ramchand Mirchandani, RAMS Enterprise Co. Ltd., Bangkok, Tailandia gibson Likoswe, Government Press, Lilongwe, Malawi robert sackl-Kahr, Sackl-Kahr Design & Graphics, Graz, Austria Janeth rivera Meja, IMPRESIONES POLIGRAF, Cochabamba, Bolivia
Fuentes Mixtas
Grupo de producto de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas. Cert no. SCS-COC-001048
www.natureOffice.com / DE-134-968275
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65
00.992.4221/01 es

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Vase el dorso: ensayos piloto con la nueva XL 105-P.

Jrgen Rautert Director General de Marketing y Ventas Heidelberger Druckmaschinen AG

Inversiones ideales: Business Consulting de Heidelberg.

2 Nmero 265 2008

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Qe puedo hacer para reducir an ms mis costes?

La dificultad no estriba en encontrar nuevas ideas, sino en escapar de las antiguas.

Estamos apostando a caballo ganador con la inversin planificada?

Para cada problema hay una solucin limpia, sencilla y equivocada.

Seguro que he tenido en cuenta todos los factores relevantes?

Quien por herramienta slo tiene un martillo, en todo problema ve un clavo.

No ser, al final, un riesgo demasiado grande para nosotros?

Antes de comprar, djese asesorar

Es el momento oportuno? O sera preferible esperar?

Cunto derrocha usted?

Por qu no tengo ms ganancias?

Qu planes tiene la competencia?

Locura es hacer siempre lo mismo y esperar, cada vez, resultados distintos.

Cul es la tecnologa nueva ms apropiada para m?

Perder o ganar cuotas de mercado en el futuro?

Tenemos suficiente know-how o necesitamos ayuda externa?

Cmo acceder a nuevos proveedores?

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alidad mxima para Lindt & Sprngli. Fue preci-

ARTE CIRCULAR EL ARTISTA ROBERT SCHABERL

La calidad no se encuentra en cualquier parte.

rillantez ptima con RGB. Quien se interese por el espec-

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Por qu se hizo impresor?

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