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David Brailer
INTRODUCCION
La práctica médica ha evolucionado sin cesar desde la época de los griegos. Los
avances tecnologicos de los últimos 100 años incrementaron su complejidad tal como
las imágenes de la figura 1 muestran. Las organizaciones de salud han adoptado las
nuevas tecnologías a medida que fueron surgiendo, salvo con los registros médicos.
La mayoría de los sistemas de salud cuentan con múltiples modelos de registros médi-
cos en papel, múltiples archivos físicos y la información asistencial se encuentra frag-
mentada y duplicada cómo hace 150 años.
vicción creciente que en todos los hospitales, inclusive en aquellos donde mejor
verdad, he buscado información por todos lados, pero han sido escasas las ins-
tancias que he podido obtener registros hospitalarios aptos para cualquier pro-
Significa que dos siglos atrás ya existía la preocupación por la existencia de datos y la
necesidad de optimizar la calidad de la información para la toma de decisiones estra-
tégicas y mejorar la calidad de atención de los pacientes.
Sin embargo, desde hace tan sólo dos décadas se habla de los sistemas de información
en salud integrados (Health information Systems –HIS). En los años ‘70 estos sistemas
se concentraban más en operaciones fiscales y en aspectos administrativos. Gradual-
mente, el interés se fue focalizando en el cuidado del paciente, integrando toda la
información que se origina en los múltiples registros dentro de una o varias organiza-
ciones de salud donde fue atendido. Estos aspectos lograron verse en algunos sistemas
a finales de los ‘60 y principios de los ‘70, pero fallaron debido a insuficiente hardware
y software.
Si uno examina cómo las tecnologías de la información han penetrado en estas orga-
nizaciones se puede ver que la poca integración existente está orientada a la logística
del cuidado del paciente (soporte administrativo para la facturación y operaciones de
laboratorio) como vemos en la figura 2.
Como podrán ver, tiene un corazón monolítico, compuesto por una base de datos
central, un sistema de comunicación entre usuarios y aplicaciones y un sistema de ADT
(admission, discharge, transfer) que es la puerta de ingreso y egreso de todos los epi-
sodios de internación.
Luego, una capa horizontal de servicios tales como farmacia, administración de ca-
mas, de historias clínicas, facturación, insumos, recursos humanos, etc.
Por último, una capa vertical que representa diferentes subsistemas independientes
que necesitan comunicarse con el core central con fines administrativos.
También podrán observar sistemas independientes que sobreviven sin tener comuni-
cación con el sistema central, sistemas que, con el advenimiento de las PC (personal
computers) fueron in crescendo en diferentes tipos de aplicaciones sin interconexión
(figura 4).
Este sistema departamental o en capas, sirvió para satisfacer diferentes objetivos y ne-
cesidades, pero en la actualidad el foco en la atención ambulatoria con descentrali-
zación de la atención, la dispersión geográfica, las nuevas relaciones de interconsultas,
la penetración de redes informáticas (Internet) y las reglas de los financiadores (qué y
cómo cubren la atención médica) rigen la necesidad de tener gestión clínica.
6. Servicios de monitores de eventos clínicos y reglas para prevenir los errores médi-
cos (CPOE- Computarized phisician orden entry)
Durante este curso nos focalizaremos en la enseñanza de los puntos 3 y 4, pero cada
uno de los componentes descriptos son esenciales para alcanzar un sistema de salud
hospitalario (HIS) integrado y de calidad.
∗ Etc.
∗ Aspectos organizacionales
∗ Interoperabilidad operativa
∗ Interoperabilidad semántica
Aspectos organizacionales
Se conformaron nuevos grupos de trabajo que podrían clasificarse de la siguiente
forma:
Este sistema fue acompañado con una mesa de ayuda también disponible 24x7 para
asistir a todos los usuarios durante la utilización de los sistemas informáticos.
Las ventajas que brindan una HCE son varias, permite consultar la información médica
del paciente, dejar registros de las evoluciones diarias, solicitar prácticas e indicacio-
nes médicas, acceder a los resultados, e incluso, con los sistemas más evolucionados,
brindar un sistema de soporte en la toma de decisiones, todo esto en el lugar y mo-
Interoperabilidad
S e define interoperabilidad cómo:
“La habilidad de dos o más sistemas o componentes para intercambiar información y
utilizar la información que ha sido intercambiada.”
Pero se sabe que el número de interfaces crece aproximadamente como ½ del cuadra-
do de la cantidad de sistemas a unir, entonces bajo la siguiente fórmula
I = (n x (n-1)) / 2,
Podríamos sostener que se necesitarían para dos sistemas una interface, para tres siste-
mas tres interfaces y así sucesivamente.
¿Qué sucede cuando la cantidad de sistemas crece a 30, 40 o 50 como sucede en or-
ganizaciones complejas como las de la salud?
Sistemas Interfaces
6 15
8 28
10 45
20 190
30 435
40 780
50 1225
100 4950
¿Se imaginan desarrollar y mantener esta cantidad de interfaces para Sistemas de Sa-
lud regionales como los europeos o para un sistema de salud nacional como el Inglés?
U n enfoque para resolver este problema de interfaces múltiples es HL7, un sistema que
desarrolla mensajes estandarizados (sintaxis) que viajan a través de una única interfa-
ce.
Como podrán ver en la figura 7, con HL7 la cantidad de interfaces es igual a la de sis-
temas, y estos se encuentran comunicados.
Cómo vimos, desarrollar una nueva solución para cada problema en particular puede
ser más rápido y económico. Sin embargo estas soluciones tienen una utilidad muy pun-
tual y difícilmente se adapten a nuevos problemas que aparezcan con el crecimiento
de los sistemas, procesos y organizaciones.
Las soluciones estándar son más complejas de implementar pero suelen contemplar
las necesidades de muchos escenarios diferentes y son útiles para dar soporte al cre-
cimiento.
Estos estándares son reglas que gobiernan el modo en que la información del paciente
es almacenada e intercambiada electrónicamente. Idealmente, un único conjunto de
estándares para datos de texto, numéricos o imágenes, es de fácil acceso y puede ser
compartido por profesionales de la salud, financiadores, los que realizan gestión y los
consumidores.
Es importante, sin embargo, para los gerenciadores, clínicos y aquellos que realizan las
políticas en salud entender lo básico de los estándares. Las decisiones claves deben
ser hechas acerca de cómo y cuándo los estándares deberían ser implementados para
asegurar el cuidado en salud.
Verán ahora cómo se categorizan los estándares y cuáles son los mecanismos sobre los
que se basa su desarrollo.
2. Interoperabilidad semántica.
Sin la interoperabilidad semántica, los datos pueden ser intercambiados pero no hay
seguridad de que puedan ser usados o entendidos por el que los recibe.
Los estándares disponibles hoy en día cumplen con ambos tipos de interoperabilidad
y están organizados en seis categorías como describiremos a continuación (Ver más
adelante la tabla 2).
¿Cómo se desarrollan?
E xisten 4 mecanismos básicos de desarrollo de estándares:
1. En los estándares Ad hoc los grupos se ponen de acuerdo informalmente en utilizar
un estándar, no se describen los detalles de la utilización del mismo.
2. Los estándares de facto aparecen cuando una empresa domina el mercado e im-
ponen el estándar,
Típicamente, los estándares desarrollados involucran comités técnicos que definen mé-
todos y grupos organizados alrededor de comunidades de interés. Los interesados en
estos proyectos en desarrollo, son clínicos, investigadores, bioinformáticos, los directo-
res en jefe de información (CIO-Chief Information Officers), los administradores de Ba-
ses de Datos, los analistas de sistemas de información y los directores o administradores
de proyectos. Sumados a éstos, entidades de interés especial en salud pública, en la
seguridad del paciente y en los registros electrónicos, trabajan para asegurar que los
estándares sean relevantes en la práctica en aquellas áreas.
Los que adoptan las nuevas tecnologías en forma temprana generalmente vienen de
este grupo y ellos validan que el estándar sea apropiado. Ellos también funcionan como
“Líderes” que comunican el estándar a la amplia audiencia de usuarios. El estándar es
finalmente acreditado o se le da el sello de aprobación por una fuente externa.
ASTM (American Society for Testing and Materials) es otra influyente sociedad de están-
dares de EEUU, con su comité E31 en informática en salud.
Formato de mensa-
je electrónico para
datos administrativos,
Mensajería e
financieros y clínicos. Health Level Seven
intercambio de
HL7 V2.x La V2 es común en
datos www.hl7.org
y V3 los softwares disponi-
Health Level Seven
bles comercialmente.
Versión 2 y 3
La V3 fue lanzada al
mercado en Enero de
2005.
National Elecronics
Digital Imaging Manufacturers
Formato para la co- Association (Asociación
and
municación de imá- Nacional de Fabri-
communications in DICOM
genes radiológicas y cantes de productos
Medicine Commit-
datos. electrónicos)
tee
www.nema.org
Clinical Data
Clinical Data Formato para el re- Interchange Stan-
Interchange Stan- porte de datos reco- dards Consortium
CDISC
dars lectados en estudios
www.cdisc.org
Consortium clínicos
American National
Standards Institute
Mensajería electró-
Accredited Stan- nica para transac- Comité de Estánda-
ASC X12
dards Committe ciones, elegibilidad y res acreditados
pagos
www.x12.org/x12org/
index.cfm
Institute of Electri-
Institute of Electri- cal and Electronics
Mensajería para co- Engineers Standards
cal and Electrónics
IEEE1073 municación de dispo- Association
Engineers Standard
sitivos médicos.
1073 www.standard.ieee.
org/sa/sa-view.html
Códigos de diagnós-
Terminología ticos y enfermedades World Health Organi-
comúnmente utiliza- zation
Internacional
Clasification of dos en facturación y (Organización mun-
disease-9 ICD-9 cobros. La versión 9 dial de la salud)
(Clasificación inter- es frecuentemente
utilizado en los EEUU www.who.int/en
nacional de enfer-
medades-9) para facturación y
reembolso.
Modelo estándar de
intercambio para
documentos clínicos
Health Level Seven
tales como Epicrisis
Clinical Document
CDA (nota de alta) y notas www.hl7.org
Architecture
de Evoluciones. Pre-
viamente conocido
como Patient Record
Architecture.
Modelo genérico
Conceptuales y compartido que
facilita la interopera-
Reference informa- HL7 V3 bilidad. Estandariza Health Level Seven
tion Model: Health RIM todos los modelos de www.hl7.org
Level Seven Ver- datos a una norma
sión 3 más que cada mo-
delo
Componentes de un
sistema de gestión y
seguimiento electróni-
co para un estado de
preparación integra-
Arquitectura Centers for Disease
do en salud pública y
Control
Public Health Infor- bioterrorismo. Previa-
PHIN
mation Network mente llamado Siste- www.cdc.gov/phin
ma Nacional Electró-
nico de Seguimiento
de Enfermedades
(NEDSS- National Elec-
tronic Disease Survei-
llance System)
Tabla 2: Resumen de los estándares clave y las organizaciones que los desarrollan
Luego de este punto se crea la especificación del estándar y se crea la primera versión
del mismo. A partir de ahí los lideres de la industria comienzan a utilizar el estándar en
la etapa de implementación temprana, lo prueban y verifican como se adapta a la
realidad. En la etapa de “Adopción” el resto de la industria implementa el estándar.
Por último, es algunos casos se crean procesos de certificación, donde un ente certifi-
cador comprueba que un software o un proceso cumpla correctamente con el están-
dar.