ADSI 226976-A Angiee Milena Pinto Ramrez

2. Cree usted que los clientes son fundamentales en las empresas?. Si contesta si explique su respuesta y si contesta no explique su respuesta. Rta: Si porque para ellos realizamos un producto, que tiene: un valor, que debe cumplir con las normativas del mismo y con las expectativas del cliente. Si no hay cliente no hay a quien vender el producto. Por qu es importante que las empresas haga un mejoramiento continuo en sus procesos? Rta: Porque se debe ir mirando los errores que estas, estn cometiendo puesto que es mejor corregir un error y no un defecto, si no se lleva un debido estudio del producto, este saldr en mal estado y esto provocara gastos considerables para la empresa. El mejoramiento de errores permitir que la empresa sea una empresa confiable, distinguida y con los mejores productos del mercado.

Qu sucedera si usted es dueo de una empresa desarrolladora de software y no realiza seguimiento ni hace mejoramiento continuo de sus productos de software?. Justifique su respuesta. Rta: La empresa no sera distinguida por su calidad, si no por sus malos productos, adems de que despus llegaran quejas por control de calidad y esto provocara la Revisin del producto, correccin de errores, o el cambio total del mismo. Esto genera gastos y no ganancias para la empresa y esta podra llegara a bancarrota. 3. Investigue sobre La calidad en el mundo globalizado. Rta: En la globalizacin la calidad se basa en: mayor calidad, menos recursos, la calidad en la globalizacin puede observase con los mecanismos de evaluacin de calidad de software como son: Normas ISO Normas ISO /IEC 9126 El plan general de garanta de calidad del consejo superior de informtica MAP El estndar para el el aseguramiento de planes de calidad del IEE 7:301984 El modelo de niveles madurez CMM (Capability Maturity Model) 4. Qu es Calidad de vida? Rta: La calidad de vida es el mismo ciclo de vida del software, en este se debe garantizar el cumplimiento de los requisitos del software diseado. Etapas: Anlisis Diseo Codificacin Pruebas Mantenimiento

5. Qu es Calidad total? Rta: Se habla de calidad total cuando todos los procesos cumplen las normas y expectativas, no solo se trata del software sino tambin de la empresa.

6. Qu es industrializacin de Software? Rta: Industrializacin del software: Aplicacin de todos los procesos necesarios para desarrollar software en cadena, casi automatizados, diviendo el desarrollo en etapas en las cuales cada persona implicada solo necesite unos conocimientos bsicos y sea fcilmente sustituible

7. Porque es importante hacer calidad de software? Rta: Porque deben mirar las condiciones en que saldr el software al mercado, y por eso es mejor realizar bien el cdigo desde el principio para que las revisiones de las lneas de cdigo sean ms rpidas, estas correcciones deben realizarse antes de sacar el producto al mercado, es importante hacer calidad de software para que el cliente este satisfecho con el producto adquirido y generar ganancias, confiabilidad y popularidad para la empresa.

8. Cules son los pasos para realizar una calidad de software? Rta: 1. Funcionalidad 2. Confiabilidad 3. Usabilidad 4. Eficiencia 5. Mantenibilidad 6. Portabilidad 7. Escalabilidad

9. Qu es el control de calidad de software? Rta: Es el conjunto de actividades realizadas para evaluar el software. Se deben vigilar y mejorar el proceso de desarrollo del software, mirando que est en toda su etapa de elaboracin cumpla los estndares de calidad y al final de su desarrollo los requisitos solicitados por el cliente.

10. Cules son los componentes del costo de calidad? Rta: Costes de prevencin Planificacin de la calidad Revisiones tcnicas formales Equipo de pruebas Formacin

Costes de evolucin Inspeccin en el proceso y entre procesos Calibrado y mantenimiento del equipo pruebas

Costes de fallos revisin reparacin anlisis de las modalidades de fallos Costes de fallos externos resolucin de quejas devolucin y sustitucin de productos soporte de lnea de ayuda trabajo de garanta

11. Cmo obtener un Software con calidad? Rta: Mediante la obtencin de requisitos funcionales de rendimiento, establecidos con los estndares de desarrollo, explcitamente documentados con las caractersticas implcitas que se esperan de todo software desarrollado Mtodos desarrollo SW: Prototipo, Incremental, Espiral, Cascada, Extremo, Modelo en V. Metodologas desarrollo: Conjunto de pasos y procedimientos que deben seguirse para el desarrollo de software. Ejemplo: Investigacin de Mercado, Definir los requisitos, Anlisis, Diseo de software, Implementacin, Pruebas, Implantacin, Mantenimiento del SW. Estndares: ISO 9001, CMMI, W3C. Por medio de las metodologas, estndares para el anlisis, diseo, programacin y prueba del software permitirn aumentar la confiabilidad, mantenibilidad y facilidad de pruebas, a la vez que eleven la productividad, tanto para la labor de desarrollo como para el control de la calidad del software.

12. Cmo evaluar la calidad del Software? Rta: La calidad del software puede evaluarse dependiendo los entandares, establecidos del mismo, y analizar la produccin de errores, realizando una serie de inspecciones al momento de ejecutarlos.

13. Cmo controlar la Madurez del Software? Rta: Garantizando la calidad en la disciplina de ingeniera y en cada una de sus etapas del proceso del software que involucran los mtodos, metodologa, estndares, requisitos, anlisis, diseo, pruebas y as alcanzar el objetivo de dar un producto final al usuario con una concordancia de calidad alta.

14. Elabore un diccionario de trminos que usted no comprenda con respecto a la lectura del tema contemplado en esta gua y busque su significado respectivo. Ejemplo: algunas palabras Rta:

Diccionario
Configurabilidad (Configurability): Es la capacidad de un programa para modificarse segn las necesidades del usuario. Capacidad de Prueba (Testability): Es la medida de la facilidad con la que el software, al ser sometido a una serie de pruebas, puede demostrar sus fallas. Es la probabilidad de que, asumiendo que tiene al menos una falla, el software fallar en su prxima ejecucin de prueba. Escalabilidad (Scalability): Escalabilidad es una cualidad general que se mantiene cuando el sistema continua satisfaciendo sus requerimientos en situaciones en que sus parmetros se han incrementado. Por ejemplo, un servidor de archivos debera ser escalable a un gran nmero de usuarios, a archivos muy grandes, o a discos de muy alta capacidad. Algunos objetivos especficos de escalabilidad se enumeran abajo. Reusabilidad (Reusability): Es la capacidad de disear un sistema de forma tal que su estructura o parte de sus componentes puedan ser reutilizados en futuras aplicaciones. Portabilidad (Portability): El esfuerzo para transferir el programa desde un hardware y/o un entorno de sistemas de software a otro. Mantenibilidad (Maintainability): Es la capacidad de someter a un sistema a reparaciones y evolucin. Capacidad de modificar el sistema de manera rpida y a bajo costo Interoperabilidad (Interoperability): Es la medida en que trabajan correctamente componentes del sistema que fueron desarrollados separadamente al ser integrados. Integrabilidad (Integrability):

Caracterstica que se puede comprar con estndares conocidos

Mnemoico: Es una palabra que sustituye a un cdigo de operacin (lenguaje de mquina), con lo cual resulta ms fcil la programacin lenguaje ensamblador.

Mtricas: Una medida cuantitativa del grado en que un sistema, componente o proceso posee un atributo dado.

http://aprendeenlinea.udea.edu.co/lms/moodle/file.php/651/Presentaciones/4Atributos_de_Calidad.pdf