Solidaridad: La construccin social de un anhelo.

DE CECiLia DoCkEnDorff

rEaLiZaDo Por TEnCHa MiranDa

La solidaridad real se basa en la comunin humana. La solidaridad esta en la esencia del desarrollo humano pues no sera posible existir como gnero sino es a partir de nuestra condicin gentica que nos lleva a vivir en relacin unos con otros. Es esta conviccin y la bsqueda en la historia de la solidaridad, lo que nos condujo al encuentro, con la vigente y proftica investigacin realizada hace 17 aos por Cecilia Dockendorff, titulada Solidaridad, la construccin social de un anhelo. Hay razones de peso para tomar esta investigacin, sintetizarla en este documento de forma totalmente fiel al libro original, a fin de ofrecerla al amplio pblico para suscitar la conversacin y permitirle nutrirse de esta reflexin inteligente y bien fundamentada. agradecer en la persona de Cecilia Dockendorff y fundacin Soles, lo que han hecho a fuerza de entrega y tesn, para que nuestro Chile partido en dos, logre algn da superar la fractura de la desigualdad, de la inequidad y de la ausencia de solidaridad, es impagable y nos anima a dar continuidad a ese gran empeo. asumimos por tanto, junto a muchos otros que en silencio lo hacen cada da, tomar el testimonio de esta posta de solidaridad, y, aprovechando la fuerza nueva que emana de la comunin de estas 77 organizaciones reunidas, entregar toda nuestra energa a fin de subir juntos las grandes cumbres que nos esperan, pues creemos que es impensable seguir construyendo este pas sin reaccionar ante el creciente deterioro en la calidad y las condiciones de vida de muchos hermanos nuestros. Es con esta certeza, y en la conviccin que slo con el esfuerzo conjunto y mancomundo alcanzaremos lo que ninguna individualidad es capaz de realizar, que como Comunidad organizaciones Solidarias venimos, decidida, insistente y apasionadamente, a invitar a toda la ciudadana a sumarse, con la lgica del grano a grano, a este gran desafo de fomentar una cultura verdaderamente solidaria. Pedro Alberto Arellano Marn representante del directorio Comunidad organizaciones Solidarias

Quiero expresar mi ms profunda alegra por el relevo en esta posta que corremos despertando el potencial de solidaridad de nuestros compatriotas. Creemos en ese potencial, lo hemos visto florecer una y otra vez, a pesar de una cultura que no lo nutre. Y si nosotros en fundacin Soles nunca dudamos y an hoy persistimos, con inmensa satisfaccin vemos multiplicado nuestro afn en esta Comunidad organizaciones Solidarias que agrupa a ms de setenta voluntades colectivas. no siete sino setenta veces veremos multiplicada la decisin, tal vez ingenua, quizs obstinada, de construir un Chile verdaderamente solidario. a fuerza de persistir lo lograremos un da no tan lejano. Muchos nos han precedido, muchos continan viviendo como si en realidad fusemos hermanos, pero una cosa es hacerlo y otra diferente es lograr que lo intente la ciudadana; es distinto hacer solidaridad que educar en solidaridad. Lo expusimos en el libro que hoy circular resumido y que contiene las claves para asumir el desafo y tomar el toro por las astas. Cuando, despus de 17 aos nos preparbamos para continuar la lucha por construir un Chile ms justo y solidario desde otras trincheras, justo entonces aparecen en el recodo de la pista voluntades listas para continuar la ms bella posta jams emprendida. Gracias, adelante y enhorabuena! Cecilia Dockendorff Presidenta Gua para la accin Solidaria fundacin Soles

Mis deberes caminan con mi canto. Soy y no soy: es se mi destino. No soy si no acompao los dolores de los que sufren: son dolores mos,
PaBLo nErUDa

presentacin

imposible no evocar este poema de neruda. imposible no escuchar la palabra del poeta nuestro, en las voces de estos tantos hombres y mujeres. imposible no escuchar el eco de sus pisadas de pobres y las de los no pobres que los acompaan. imposible no quedar conmovido al leer tanta lnea hilada a modo de telar mapuche, con las experiencias de estos hombres y mujeres de nuestro pueblo. Las voces de esta partitura fueron transcritas, sonido a sonido, por Cecilia Dockendorff, quien crea, a partir de ellas y con ellas, un concierto de cuatro movimientos llamado: Solidaridad: La construccin social de un anhelo . imposible no traer a la memoria: los materiales que forman mi canto y el canto de ustedes que es el mismo canto y el canto de todos que es mi propio canto, de Violeta. nuestra mirada quiere descifrar signos, sin ser sabia competente, en este volver a hace 17 aos , para releer y reescuchar y unir esas voces vividas, al canto de las voces que vienen del viviendo el da de hoy. Se trata de fragmentos escogidos por la resonancia que tiene su contenido proftico. no se pierda de vista, entonces, que se trata, en la mayora de los casos, de solos cantados a capella, que pertenecen a una armoniosa y contundente obra madre que abraz todas las voces Todas. *

Cecilia Dockendorff, Solidaridad: La construccin social de un anhelo. Unicef internacional, Mideplan, 2 Edicin, 1995. 2 Esta investigacin fue realizada entre julio y diciembre de 1991 y completada durante el primer semestre de 1992. * aCLaraCin Esta sintesis hecha de citas textuales no sigue la estructura del libro. respeta la cursiva empleada por la autora para destacar las textualidad de las opiniones. Para citar pgina y prrafo entre parentesis, no se respeta el canon establecido, con el fin de favorecer limpieza del texto. Las citas poticas que acompaan el inicio de cada tema no pertenecen al texto original. ________________________________________ Tencha Miranda
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el despertar
DE La SoCiEDaD CiViL
El despertar de la sociedad civil es una promesa y una esperanza de superacin de la pobreza. Si la pobreza sigue siendo unnimemente considerada el mayor problema social y el ms grande desafo de la modernidad, el despertar de la sociedad civil constituye una promesa y una esperanza de contar con una fuente inexplotada de nuevos recursos para enfrentar su superacin. Para ello es necesario, aun si se sostiene que la pobreza es un problema estructural (139-3), situarse en el plano de la cultura y apostar al despertar solidario de la sociedad civil. no se trata de plantear, de manera simplista, que la solidaridad de la sociedad civil va a erradicar la pobreza mgica o fcilmente. Se trata de escuchar y atender a las proposiciones e ideas propias de la sociedad civil, en cuanto a su capacidad de hacerse cargo y aportar a la superacin de la pobreza. (1412) Estrategias culturales para mejorar la calidad de vida. La nocin de calidad de vida responde mejor a la accin solidaria de la sociedad civil por dos razones: una, porque los componentes de la calidad de vida desbordan ampliamente los aspectos econmicos, y la otra, porque no hace de los pobres meros

Y pngase el calcetn, paloma ma y vngase a cocinar el nuevo da. Todo est listo, el agua, el sol y el barro pero, si falta usted no habr milagro.
Joan Manuel Serrat.

receptores y de los ricos meros donantes. En la solidaridad que apunta a mejorar la calidad de vida, ricos y pobres se transforman en donantes y receptores a la vez, enriquecindose ambos en el encuentro solidario. (1421) a partir de lo recogido en las variadas conversaciones sostenidas, y de las reflexiones que ellas han suscitado a lo largo de este texto, ha quedado en evidencia que en nuestra sociedad est viva una tica solidaria. Y, por muy poco visible que ella sea, o por muy adormecida que se encuentre actualmente, no resulta aventurado sostener que puede transformarse en un nuevo ethos solidario que vaya impregnando crecientemente nuestra cultura. (1781) aspectos del ethos modernizador acarrean efectos malsanos para la sociedad. Grficamente, los describan como invadindonos o hacindonos caer, como es el caso del individualismo, el consumismo o la apata. La respuesta ante estos efectos malsanos surge como un potencial solidario capaz de contrarrestar dichos efectos, en la medida en que logre articularse y encontrar condiciones favorables para su plena expresin. (1802)

Cecilia Dockendorff, Solidaridad: La construccin social de un anhelo. EXTRACTO

Ese es el ethos solidario en ciernes: aquella fuerza latente en la ciudadana que no se conforma con la actual calidad de vida ni de los ricos ni de los pobres. (1803) Es en la propia experiencia donde se funda el ethos solidario, y, por supuesto, en el deseo, que a su vez nace de una necesidad humana bsica. La activacin de la solidaridad como conducta en la sociedad chilena constituye una aspiracin, y su fuerza para llevarla a una eventual realizacin se basa en la intensidad de dicha aspiracin. Es por ello que se puede hablar de ethos, porque no se trata de proposiciones tericas para cambiar el modelo econmico o de grandes estrategias para erradicar la pobreza, realizadas por expertos. no es el Estado sino la sociedad civil, el conjunto de ciudadanos comunes y corrientes, como los que aparecen en las conversaciones a lo largo de este texto, la que demuestra poseer los grmenes de un ethos solidario, cuya vigencia se proyecta en el plano del accionar de la propia sociedad civil: la vida cotidiana, la cultura. (1805) a pesar de las crticas mayoritarias al modelo econmico, el ethos solidario no aparece exigiendo un cambio previo en el terreno econmico para comenzar a expresarse en su propio dominio, el cultural (); la fuerza del ethos solidario es constructiva, sumativa y creadora, que rompe con los tradicionales encasillamientos ideolgicos, que no requiere de consensos doctrinarios, sino que apela a una disposicin humana y valrica consciente ya, en mayor o menor medida, en todos los chilenos. (1811) El ethos solidario que se vislumbra es ms bien una conciencia y, en consecuencia, una opcin lcida desde la autonoma individual, por ver, escuchar y sentir al semejante como a un igual. (1812) Dicha conciencia aparece como el resultado de una vivencia personal ms que de la adhesin a cdigos morales. Qu reporta ser solidario? Es lo nico que desarrolla al ser humano, es la mxima realizacin personal. Hoy estamos engaados por la falacia de que la felicidad est exclusivamente en el placer personal, pero la espiral del placer individual finalmente nos deja vacos. (1813)

Resulta significativo que los rasgos negativos que exhibe actualmente nuestra sociedad civil sean percibidos como sntomas de una enfermedad y no como rasgos permanentes o constitutivos de ella (): La enfermedad es bsicamente, entonces, una situacin transitoria, superable (). Llamaremos a esta posible mejora el despertar de la sociedad civil, dado que la enfermedad puede ser vista como adormecimiento de dos grandes capacidades de sus miembros: la participacin y la solidaridad. (1331) ante los sntomas ms malsanos de la enfermedad que aqueja a la sociedad civil el hecho aberrante de mantener desigualdades sociales tan grandes que permiten la reproduccin de la pobreza, el despertar de la solidaridad es rescatado por muchas voces como uno de los posibles remedios. nuestro potencial de solidaridad aparece, tambin, como un antdoto al haber cado en el individualismo y el consumismo. El despertar de la capacidad solidaria es considerado el inicio de un proceso de sanacin. (1372) Desde un enfoque cientfico, el despertar de la solidaridad se transforma en un llamado a satisfacer una necesidad humana bsica, sin la cual peligra la salud mental de las personas. Varios especialistas coincidan en que la solidaridad no es prescindible para el ser humano, las vidas de las personas preocupadas de s mismas, como fomenta esta cultura en que vivimos, se van empobreciendo peligrosamente. Coincidan, finalmente, en que ofrecer cauces para expresar solidaridad es sanar a la gente. (1382) Se trata, pues, del despertar de la gran suma de cada unos que es la sociedad civil. Despertar que equivale a pasar de la pasividad, la indiferencia y el desencanto a una participacin activa, que no slo signifique expresar demandas y exigir derechos, sino ms bien hacerse cargo de los problemas cotidianos de la comunidad. Participacin que significa organizacin y movilizacin sociales; en una ltima instancia, aceptar el protagonismo que le corresponde a la sociedad civil. Un protagonismo que lleve a que Chile se constituya como pas, vale decir, se integre, supere la dualidad enferma. Un Chile que se haga cargo de la pobreza, que luche por dejar atrs las diferencias aberrantes y supere el individualismo y el egosmo, a travs de actualizar y ejercer su potencial solidario. (1384)

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Efectos malsanos. El consumismo es la principal causa de la delincuencia comn. No es la gente pobre la que comete delitos, sino aquel que se desquicia por las altas expectativas de consumo a que lo lleva la sociedad y las pocas oportunidades que tiene de obtencin de esos bienes. (1232)

PoTEnCiaL SoLiDario

adormecido
El individualismo es percibido como opuesto al compromiso con el otro, al compromiso social. Es percibido como una tentacin, una especie de atraccin que nos hace caer en ella (). nadie parece adoptar voluntaria y positivamente el individualismo hoy, a juzgar por las expresiones que, en general, lo perciben como imponindose o penetrando sin que sea deseado (). Se habla de la tendencia a sacar provecho cada uno por su lado, de slvese quien pueda o de cada uno se rasca con sus propias uas y el que se freg, se freg. Todo esto implica que la gente en general es indiferente, que hay mucho egosmo y que los efectos que provoca en la solidaridad son desastrosos. (1221) El individualismo se hace cultura. El modelo econmico, considerado responsable del fomento del individualismo, extiende, como acabamos de ver, su dominio desde el plano econmico al resto de la vida social: al plano de la cultura. (1231) En relacin al consumismo el otro rasgo del modelo econmico considerado factor de agravamiento en la enfermedad de la sociedad civil, encontramos tambin expresiones que lo perciben como algo que se nos impone, que de alguna manera nos arrastra. resulta curioso que algo tan voluntario como el consumo pueda percibirse como algo impuesto.
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El consumismo se manifiesta, tambin, en un apetito y una pugna desmedidos por tener remuneraciones cada vez ms altas (): Se sigue luchando por tener remuneraciones ms altas sin darse cuenta que eso afecta las remuneraciones ms bajas. (1241) Cmo se ve un pas cuya sociedad civil es percibida como enferma? resumiendo diversas opiniones, se ve sin identidad, un pas incomunicado, con una ciudadana pasiva, aletargada, con falta de lderes sociales y poca confianza en sus polticos y representantes. A esto se agrega una percepcin de decadencia de los valores tradicionales, una apata y desmotivacin de la juventud, un desempeo de los medios de comunicacin que termina agravando todos estos sntomas sin que se lo haya propuesto. (1242) La pasividad, el letargo, el desencanto que aquejara a la sociedad civil, tiene que ver tambin con la imagen que proyectan la poltica y otras instituciones sociales. nos encontramos con numerosas expresiones que muestran una desconfianza por parte de la ciudadana, en el quehacer poltico. (1252) Pero los medios de comunicacin no slo aparecen cuestionados por su falta de colaboracin frente al problema de la pobreza y a su contribucin a mantener la separacin entre los dos Chile no integrados. Su principal contribucin a la enfermedad de la sociedad civil se percibe como la reproduccin acrtica de anti-valores que van conformando una cultura, un modelo cultural ajeno a los objetivos ms apreciados por los chilenos, los que incluyen la solidaridad. Este modelo cultural est imponindose cotidianamente, principalmente, a travs de la televisin. (1281) Este aspecto negativo es parte de una visin ms amplia y constituye ms un diagnstico, que suscita propuestas de accin transformadora, que una actitud derrotista. (1282)
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Herida a causa de la DESiGUaLDaD:

Si le falta usted a un mundo enfermo y con canas, quin va a hacerle la cama? y quin le peinar la frente? y quin le lavar la cara? Si falta su risa para echarlo a andar.
Joan Manuel Serrat

Chile DoS ParTiDo En

Es la existencia de la pobreza la que permite ver a Chile partido en dos. (741) La dualidad significa, entonces, que la existencia de la pobreza establece slo dos categoras de chilenos: pobres y ricos. Frente a otras estratificaciones sociales que distinguen clases bajas, medias y altas, con subdivisiones en cada categora, la nocin de pobreza implica que todos los que no pertenecen a esa categora son, inevitablemente, ricos. Y aunque no queramos or ese mensaje ni identificarnos con esa etiqueta, aquellos que son pobres nos devuelven esa identidad. (742) Vista como desigualdad, la pobreza revela una sociedad enferma. Cuando el acento se traslada de la pobreza a la desigualdad aparece el fenmeno en su dimensin ms amplia (). Bajo esta mirada, en que la pobreza aparece no slo en su dimensin econmica, sino tambin de relaciones humanas y, por lo tanto, ticas, el que exista la pobreza revela que somos una sociedad insana (). La enfermedad de nuestra sociedad dual no consiste en la existencia de la pobreza como fenmeno o problema econmico, sino en el hecho de aceptar y vivir en medio de grandes desigualdades sociales (772)
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La enfermedad consistira en el hecho aberrante, segn una expresin, de tolerar y mantener la existencia de desigualdades sociales tan grandes como las que separan a los ricos de a los pobres. al dejar de abordar la pobreza como un problema econmico, que compete principalmente al Estado, y verla en su dimensin de desigualdades aberrantes, entre los miembros de una sociedad, se hace posible entender que se hable de una enfermedad. Esta enfermedad no es entonces del Estado, sino de la sociedad civil. Tampoco se trata de una enfermedad econmica, sino humana, ms especficamente, una enfermedad moral. (1211) as como con respecto al Estado, dado su propsito de promover la solidaridad y superar la pobreza, el modelo econmico terminaba metindolo en un zapato chino, con respecto a la sociedad civil, este modelo econmico es percibido como alentando las tendencias anti solidarias, vale decir, agravando la enfermedad de la sociedad civil. (1212) Cmo toleramos esta enfermedad? Utilizando una eficaz herramienta: el prejuicio. El prejuicio no es una mentira, sino una distorsin til de lo que consideramos una realidad (). El prejuicio mantiene la distancia y evita que ocurran estos cambios que alteraran el estado de cosas actual, la enfermedad de la sociedad. El prejuicio acta como un poderoso tranquilizante, que adormece las emociones negativas que pueden surgir de la relacin entre ricos y pobres, como el miedo, la frustracin, la impotencia, la culpa o el sufrimiento. (781)
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EL PrEJUiCio, un mecanismo de defensa:

no nos vemos

Tu silueta va caminando con el alma triste y dormida. Ya la aurora no es nada nuevo patus ojos grandes y patu frente. Ya el cielo y sus estrellas se quedaron mudos lejanos y muertos pa mente ajena.
Los Blops.

El mecanismo al que recurrimos para escamotear esa culpa, y para lo cual el prejuicio nos ayuda mucho, es simplemente no ver a los pobres. El prejuicio nos ayuda en la medida que nos ofrece una imagen del pobre que, por un lado, nos hace creer que realmente los estamos viendo y, por otro, justifica nuestra lejana, nuestro no involucramiento. El prejuicio suplanta la mirada real, impide el conocimiento directo. Por su parte, la culpa nos obliga a aferrarnos al prejuicio. (991) Qu pasara si realmente viramos a los pobres? Qu te pasa a ti si vas por la calle y ves un niito que te pide limosna y se parece a un hijo tuyo? Te pasa algo, no? Uno se siente tironeado en lo fundamental de su ser biolgico de animal que pertenece a una historia de compartir. Por esto mismo, en tanto uno no quiere compartir, evita la mirada. Pero si mira y lo que ve es a alguien que podra ser su hijo, puede reaccionar con indignacin ante un modo de vida que lleva a la pobreza en la negacin del compartir. (992) Segn este cientfico, entonces, biolgicamente estamos compelidos a hacernos cargo del otro. Pero ocurre que al mismo tiempo queremos preservar, y en lo posible acrecentar, nuestro propio bienestar individual, que a la larga puede resultar deteriorado si dejamos operar nuestro impulso solidario. frente a esta contradiccin, nos resulta ms conveniente
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inhibir dicho impulso para no arriesgar nuestros bienes econmicos o nuestra tranquilidad psicolgica, negando a los pobres, no vindolos. Cuando leo todos esos informes desastrosos del Banco Mundial, de cunta gente se muere por minuto y todo lo dems, no me gusta leerlo, me cuesta; lo leo, es un dato ms, pero yo estoy en Las Condes, yo tengo que preocuparme de mi libro, y estoy pololeando, no me preocupo de la pobreza. Yo conscientemente s que existe la pobreza y s que existe el sufrimiento y quisiera hacer lo posible para aliviar el sufrimiento, pero (1001) ojos que no ven, corazn que no siente. Es porque tenemos un corazn que siente que tenemos que cerrar los ojos o mirar para otro lado, para no ver. ni para or a los pobres: Nadie nos escucha, se queja una pobladora. Y si no los vemos ni los omos, hacemos como que no existieran. (1002) La pobreza no puede estar en esa imagen de pas moderno, prspero, que todos queremos tener: es un estorbo. En realidad, a la modernidad parecen molestarle los pobres. (1003) Por ahora, slo hablamos de los pobres, todava no los vemos. Los pobres no estn ni siquiera cuando se trata de planificar acciones para enfrentar la pobreza. (1011)
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Sndromes inhibidores del impulso solidario. Les llamaremos sndromes, en atencin a que se repiten con iguales caractersticas en la mayora de las personas y son fcilmente identificables como conductas tipo. Dichos sndromes se encuentran bastante difundidos y, ms all de la situacin de enfermedad que caracteriza nuestra sociedad civil, permiten entender por qu, a pesar de no quererlo, continuamos indiferentes ante desigualdades sociales que, en el fondo, nos avergenzan. (1291) Sacar agua con el dedo: ante la magnitud del problema de la pobreza, cualquier esfuerzo parece intil. Es algo desesperante! Porque podra darlo todo, podra dar todo, todo lo que tengo y no solucionara nada. Adems, yo quedara psimo y me transformara en un problema ms; entonces, realmente, no sirve de nada Una intencin de colaboracin termina frustrada, creando una culpa y redundando en una desesperanza aprendida. (1292) De la desesperanza aprendida se pasa luego a la justificacin (), detrs de la cual tambin se percibe una voluntad solidaria frustrada () y, como es algo imposible de solucionar, justificamos el no hacer nada. (1293) Sndrome del tonto til: temor a ser instrumentalizado. El temor a ser utilizado para propsitos ocultos de otro constituye un fuerte obstculo a la libre expresin de la solidaridad (). Las sospechas de instrumentalizacin recaen no slo en los partidos polticos, sino tambin en la iglesia, en el Estado. (1302) Sndrome del por qu yo?: irritacin por la pasividad de los dems. Por qu yo y no los dems? Por qu siempre tengo que ser yo el que? al parecer resulta mucho ms fcil sumarse a una iniciativa de accin solidaria cuando los dems tambin lo hacen, y hay una sensacin de injusticia cuando los otros no colaboran. obviamente, mientras menos personas se involucren en tareas solidarias, especialmente si estn orientadas a enfrentar la pobreza, por la magnitud de esta situacin, ms esfuerzos tendrn que hacer los que estn participando. Los sentimientos de incapacidad e impotencia aumentan; se siente que se est uno solo contra todo. Pero no slo se trata de impotencia el por qu yo?, sino, fundamentalmente, de irritacin por la pasividad de los dems y la injusticia de ser el nico que entrega su esfuerzo. (1311)
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SnDroMES

anti solidarios
Sndrome de la desconfianza: Sospechas respecto de la honradez o la eficiencia de los intermediarios. Existe una difundida desconfianza en la sociedad civil con respecto a la honestidad, la transparencia y la eficacia con que actan las instituciones o personas encargadas de distribuir o hacer llegar la ayuda solidaria a los destinatarios (). Las campaas son los mayores blancos de la desconfianza (). Tambin las instituciones supuestamente solidarias y el propio Estado (). al parecer, el hecho que haya dinero involucrado constituye una de las ms importantes fuentes de desconfianza (). Tambin provoca desconfianza la ineficacia o el descuido (): Hay poca transparencia; cuando se recolecta, no se sabe si las cosas llegan a la gente. Todo es muy poco transparente. (1312) Sndromes de la dependencia y del aprovechamiento. resulta generalizada la opinin de que la ayuda solidaria puede generar dependencia entre los beneficiarios y tambin de que stos pueden aprovecharse de la ayuda ms all de sus necesidades. (1321) El cuidado con el dar surge tanto del temor a la dependencia como del temor al aprovechamiento.
(1322)

Los sndromes y sntomas de enfermedad se suman para explicar la pasividad de la sociedad civil frente a la pobreza. Si los sumamos a los sntomas de enfermedad que observamos anteriormente, tenemos un panorama algo ms claro respecto de por qu, aun deseando que no exista la pobreza, nuestra sociedad civil, en general, se mantiene pasiva frente a su persistencia. (1331)
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DiSTinCin:

pobreza calidad de vida

La calidad de vida puede mejorar independientemente de la cantidad de recursos materiales. El bienestar sicosocial es uno de los componentes fundamentales de la calidad de vida y puede ser logrado, entre otras cosas, con una adecuada poltica de recreacin, puesto que muchos de los indicadores de mala calidad de vida, especialmente entre los pobres, tienen que ver con su falta. (1042) Muchos de los componentes sicosociales de la calidad de vida son gratis. (1051) Una recreacin sana, una entretencin creativa, puede contrarrestar graves deterioros de la calidad de vida de los jvenes, como lo son la drogadiccin, la apata, el aburrimiento y, tal vez, la falta de una actitud positiva hacia la vida, la sociedad y el futuro. (1052) algunos componentes de una buena calidad de vida. El ser respetado, tomado en cuenta, valorado como persona, tratado con deferencia, consultado en las opiniones, son expectativas asociadas a una buena calidad de vida. La satisfaccin de necesidades bsicas, incluyendo el afecto y el cario: Las personas marginadas no necesitan slo una ayuda material, sino que necesitan compromiso de parte de la persona que ayuda. Porque, segn ellos, la calidad de vida no se satisface slo con cosas, sino que tambin con afecto, cuidado, preocupacin, entrega y acogida. (1053)
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Pobreza y (mala) calidad de vida no son lo mismo. Cuando hablamos de pobreza, estamos incluyendo calidad de vida; pero ello no significa que sean exactamente equivalentes. Lo seran si la calidad de vida dependiera exclusivamente de los objetos materiales (). Hay muchos componentes de la calidad de vida que no se pueden comprar; por lo tanto, pueden faltarles a los ricos y, contrariamente, sobrarles a los pobres (). La pobreza no aparece, en esta distincin, como una sumatoria de carencias, ni la riqueza como una sumatoria de bienestares. Con respecto a la calidad de vida, tanto ricos como pobres aparecen teniendo carencias, por una parte, y satisfacciones, por otra. (1032) Calidad de vida no es un concepto econmico; tiene que ver con desarrollo humano. La nocin de calidad de vida cruza las dos grandes categoras de la sociedad dual: pobres y ricos. no podemos afirmar entonces que pobreza sea sinnimo de mala calidad de vida, como tampoco que riqueza sea sinnimo de buena calidad de vida. El que riqueza y buena calidad de vida no sean sinnimas indica que la calidad de vida no depende slo de cosas materiales ni es, por tanto, un tema econmico. Lo econmico, aunque central, en relacin con la pobreza, deja fuera importantes componentes que, a falta de conceptos ms precisos, se renen a menudo en la categora amplia de lo humano. (1041)

Cecilia Dockendorff, Solidaridad: La construccin social de un anhelo. EXTRACTO

Si falta su risa para echarlo a andar, venga conmigo y el gallo a cantar, que hay que empezar un da ms. Tire paelante que empujan atrs.
Joan Manuel Serrat

La miseria psicolgica y el vaco existencial, ejemplos de mala calidad de vida. El sufrimiento psicolgico, el vaco existencial que provoca un sentido de la vida centrado en el consumo, la competencia, el rendimiento en el hacer, no son obviamente privativos de los ricos, pero se expresan con mayor intensidad como parte del estilo de vida que produce la riqueza. (1062) La experiencia de la solidaridad constituye una necesidad bsica del ser humano y, en esa medida, es fundamental para nuestra salud mental Ser solidario no es slo un imperativo tico, sino una prctica necesaria que conduce a nuestro bienestar psicosocial, como dicen los especialistas; en nuestras palabras, a una mejor calidad de vida (). Si el ser solidario mejora la calidad de vida del donante y ste, con su acto solidario, ayuda a mejorar en algn aspecto la calidad de vida del receptor, tenemos un doble efecto. Este resultado doble de la solidaridad la convierte, segn esta perspectiva, en el mejor instrumento para elevar la calidad de vida. (1071) La distincin entre pobreza y calidad de vida nos ha llevado a considerar que ambos, tanto ricos como pobres, requieren mejorar su calidad de vida. Desde esta perspectiva, entonces, lo que le falta a la pobreza no es riqueza, sino una mejor calidad de vida. Y si uno de los componentes de la calidad de vida

es la solidaridad, la que al mismo tiempo constituye el mejor instrumento para mejorarla, se desprende entonces que la solidaridad no es un camino que pretenda, ni pueda, solucionar el problema de la pobreza, pero s elevar la calidad de vida, tanto de los pobres como de los ricos. (1072) Carencias que se desprenden de la riqueza. ... En relacin con la discusin de si los pobres son o no ms solidarios que los ricos, las conclusiones apuntaban a la existencia de un potencial solidario universal en el ser humano, que, en el caso de los pobres, se desarrolla dadas sus condiciones de existencia y, en el caso de los ricos, tiende a atrofiarse, tambin como resultado de sus condiciones de vida.
(972)

El deterioro que es visualizado como el ms grave en torno a la vida de los ricos es el de la falta de sentido ms profundo, ms enriquecedor de la existencia, no en trminos materiales sino psicolgicos o espirituales (981) La falta de sentido, el vaco existencial asociado a la riqueza, en tanto sta no es capaz de satisfacer las necesidades ms profundas del ser humano, es definida por un filsofo como miseria psicolgica Existen, sin embargo, entre los ricos, graves situaciones de carencias que no se ven y que reciben, por ende, escasa ayuda. (982)
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Cecilia Dockendorff, Solidaridad: La construccin social de un anhelo. EXTRACTO

Y Magdalena vendr caminando del cerro hacia el mar mientras su pueblo dormido suea volverla a encontrar.

potencialidades
El fomento requerido, entonces, es aquel que se caracteriza justamente por ofrecer acciones, vivencias concretas, que vayan produciendo el cambio a partir, ms que de las ideas o el discurso, de la experiencia misma. (1462) La gente espera que se fomente un cambio. Es necesario fomentar un cambio cultural. Se trata de transformar hbitos y prcticas cotidianas para construir un pas verdaderamente solidario; es importante plantear la formacin hacia la solidaridad; se habla de un necesario cambio de mentalidad, de incentivar a todo nivel. (1442) Se trata de fomentar el potencial solidario de los chilenos. no se trata, sin embargo, de fomentar un cambio cultural desde una posicin ideolgica, con miras a un modelo de sociedad tericamente formulado, sino del fomento de capacidades y potenciales humanos que la propia gente considera necesario para su bienestar, como lo son, por ejemplo, la participacin y la solidaridad. Se trata () de estimular el despertar de la sociedad civil. Se trata de lograr que se actualice la capacidad instalada, que se exprese el potencial solidario de los chilenos. (1451) fomento no es exhortacin a travs del discurso. no es la exhortacin la que puede producir cambios, sino el facilitar las acciones, las experiencias. (1461)
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foMEnTo DE

Julio Zegers.

Slo un fomento eficaz puede contrarrestar a otro. nuestros interlocutores denuncian que el individualismo est penetrando, se ha impuesto, nos ha hecho a todos caer en l, nos est invadiendo. Estas expresiones permiten descubrir que el poder del individualismo para invadirnos no obedece tanto a nuestras necesidades como a un bien logrado fomento. (1463) Hay que reconocer y utilizar la enorme fuerza del fomento. El fomento, bien logrado, resulta prcticamente irresistible. Es una conclusin alarmante y tranquilizadora, a la vez. alarmante, como en el caso de la drogadiccin (). El fomento, en este caso, es directo y certero: los traficantes van, esperan y seducen en las mismas puertas de las escuelas, liceos y colegios. Conocer el poder del fomento puede ser tranquilizador, en la medida que ese mismo tipo de accin de fomento, directa, certera y eficaz, pueda ser puesta en prctica en relacin a conductas y valores como la participacin y la solidaridad. Hay que estimular lo bueno para que aflore, deca un joven convencido de que lo que no se fomenta, no aflora. (1471)
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En suma, la propuesta es de una educacin para la solidaridad dirigida a toda la sociedad civil, asumida concretamente por todos los agentes socializadores. (1532) El encuentro: un camino para superar la divisin

DiSTinCin: HaCEr Y EDUCAR

Slo la cercana es capaz de romper el miedo que infunde el prejuicio. (1081) El conocimiento mutuo disuelve la desconfianza. La cercana implica conocimiento y ste la posibilidad de establecer lazos afectivos Por el contrario, el desconocimiento distante engendra miedo y desconfianza. (1082) Estuvimos en Punta de Tralca (). Haba jvenes desde la comuna de Pudahuel hasta la comuna de Las Condes (...). Al final, unos chiquillos de aqu abajo decan: oye, nosotros creamos que ustedes nada que ver con nosotros, y ahora nos damos cuenta de que son iguales. Y hubieron llantos, porque se dieron cuenta de que eran iguales, que ellos son personas, que no los podan separar las cosas materiales. Este relato entrega valiosos descubrimientos en relacin a los efectos positivos del encuentro. En primer lugar, la emocionante experiencia que significa la ruptura de un prejuicio largamente sostenido. Parece ser que el despertar de un engao, el descubrir una nueva verdad, conlleva una emocin de profundidad particular. Por eso el llanto y, adems, porque el reconocimiento de igualdad, de cercana y apertura entre los seres humanos tambin es, de por s, una experiencia emocionante. Por otra parte, lo gratificante del encuentro estimula una necesidad de compartir la experiencia con aquellos que no la han tenido. Se produce un efecto multiplicador del encuentro. (1092) Si queremos un pas solidario, la gran tarea es crear espacios de encuentro. Yo creo que en Chile todava existen grandes espacios de gratuidad, esto en los sectores populares; en los sectores del barrio alto, tambin existen grandes espacios de solidaridad, pero lo que nos falta es que esos espacios de gratuidad se encuentren. Y esa es la gran tarea que yo creo nos corresponde. (1111)

solidaridad

al hablar de educacin para la solidaridad se est haciendo una distincin fundamental: por un lado, estn las acciones solidarias, que son muchas en el pas, pero desde cualquier perspectiva insuficientes, y, por otro lado, la conducta solidaria cotidiana de todos los ciudadanos, no slo de aquellos que estn laboralmente vinculados a acciones solidarias especficas. La acepcin de educacin para la solidaridad aqu utilizada se refiere al fomento de valores y conductas en todos los componentes de la sociedad civil, ms que a la elaboracin de nuevos proyectos que beneficien a algn grupo determinado de personas. Por ello es que se habla de un cambio cultural, se habla de fomentar una cultura solidaria.
(1472)

Hacer solidaridad, sin educar para la solidaridad, no logra un cambio cultural. (1492) La conviccin de que la educacin para la solidaridad debe ser aterrizada en acciones muy especfica, es unnime (). Existe el reconocimiento bsico de que la solidaridad se aprende, pero se aprende en la prctica, ejercindola. (1501) Tambin se propuso que el fomento de la solidaridad no fuese sobre la base de crear culpas, sino instando a una accin gozosa y evocando nuestros valores internalizados en la niez, en lugar de acusaciones sobre falta de solidaridad. Educar en forma entretenida, no llorona ni latera, en la que uno se sienta que es eficaz. (1531)
Cecilia Dockendorff, Solidaridad: La construccin social de un anhelo. EXTRACTO

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La LGiCa DE

los granos de trigo

as como lo relata la fbula en la que las hormiguitas logran trasladar un granero entero, acarreando de a un grano de trigo, la idea bsica de esta propuesta apela al poder de cambio que alcanza la sumatoria de mltiples e innumerables pequeas acciones transformadoras Una tarea enorme, como lo es en nuestro pas la superacin de la pobreza, puede provocar una reaccin paralizante en la medida en que, aparentemente, por mucho que se haga jams ser suficiente Sin embargo, la misma enorme tarea puede suscitar, por el contrario, una reaccin entusiasta y constructiva para enfrentarla apelando a esta lgica. (1531) El problema de la pobreza es de tal magnitud y complejidad que no puede ser solucionado slo por el Estado, ni tampoco por medio de un nmero limitado de estrategias. Dicha lgica postula que las posibilidades de solucin aumentan en la medida que crecen y se diversifican los aspectos del problema, enfrentados a travs de mltiples acciones. Las expectativas de xito estn cifradas, entonces, en la labor de numerosas hormiguitas, cada una acarreando, incesantemente, un grano de trigo Debemos revitalizar el esfuerzo pequeo hecho por miles de personas. no tengamos miedo de hacer cosas chicas, porque, multiplicadas por miles, hacemos cosas grandes. (1541) La lgica de los granos de trigo parece capaz, entonces, de transformar un proyecto imposible, como la superacin de la pobreza, en una tarea alcanzable. Ello requiere que los ciudadanos, en lugar de sentirse paralizados ante la inmensidad de la tarea, tengan la posibilidad de asumir pequeos granos de trigo, en el convencimiento de que su accin se sumar a miles de otras y ah encontrar su eficacia. (1542)

T, enciende el sol. T, tie el mar, y t, descorre el velo que oscurece el cielo, y t, ve a blanquear la espuma y la nube, la nieve y la lana, y t, conmigo a cantar la maana.
Joan Manuel Serrat.

Se necesitan caminos, canales, cauces, claros y simples. Ello parece una condicin indispensable para que la gente llegue a traducir en acciones su potencial solidario. (1551) Uno de los desafos de la pobreza es que no es homognea, es mltiple. Eso significa que hay que pensar soluciones diversas y especficas Se puede producir mucho ms impacto si se focaliza. (1561) Las acciones solidarias tienen que tener resultados y toda la gente tiene que tener recompensa: el que da, el que recibe, todos. Si no, no resulta. (1562) Si yo leo en los diarios que hay muchos pobres en Chile, no puedo hacer nada, pero si a m me invitan a ir a Pomaire el fin de semana a ayudar a sacar basura, yo voy, es una cosa precisa. (1571) Tal vez, la fbula no lo dice, pero podemos imaginar que al comienzo slo una pocas hormiguitas creyeron que seran capaces de trasladar el granero y empezaron a acarrear de a un grano de trigo ante la incrdula mirada de sus compaeras. Pero poco a poco el entusiasmo y la perseverancia de las pioneras lograron contagiar a las dems. El efecto demostrativo constituye un eficaz factor de cambio de conducta, como lo sabe bien la publicidad, pero puede llegar a saberlo tambin la solidaridad. (1581)
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Quin tomar EL Toro Por LaS aSTaS?

Es necesario fomentar un cambio cultural. rescatamos la nocin de fomento como el medio considerado capaz de aportar a este cambio ms eficazmente que la exhortacin va discurso o la espera no intervencionista. La primera traduccin prctica de este fomento fue la proposicin de una amplia educacin para la solidaridad realizada a travs de una accin concertada y permanente de todos los agentes de socializacin () Cmo se producir esa concertacin de voluntades, de creatividad, de capacidad de programar y actuar? (1741) alguien tiene que iniciar el proceso. El despertar de la sociedad civil es visto como un proceso, ms que como un evento nico producto de la accin de un actor social aislado. Sin embargo, dicho proceso requiere ser echado a andar por alguien. (1742) El desafo pondr a prueba no slo la capacidad de ese alguien para concertar a los agentes socializadores y a todos los actores llamados a asumir la educacin ciudadana para la solidaridad, sino tambin la capacidad de stos para darle fuerza y continuidad a dicha tarea. (1743)

T, a dibujar el trigo y la flor. T, hace de viento, dales movimiento y t, da calor. T,amasa los montes. T, al pozo a baldear y t, conmigo y el gallo a cantar. Que hay que empezar un da ms. Tire paelante que empujan atrs.
Joan Manuel Serrat

El papel de los agentes de socializacin es insustituible en la tarea de ir creando una cultura solidaria: los distintos espacios en que vivimos nuestra vida cotidiana son justamente nuestros agentes de socializacin, o sea, toda la gente vive su vida cotidiana entre la familia, el trabajo y los medios de comunicacin; algunos, en las iglesias y gran cantidad, en la escuela. Entonces, la vida cotidiana y los agentes de socializacin son lo mismo. (1743b) Parece estar claro que la accin convocante tiene que ser a partir de un organismo Pero, ya sea una institucin especializada creada especialmente o alguna otra ya existente, parece indispensable cuidar que d garantas de independencia y universalidad. (176-3) La solidaridad debe ser convocada por gente muy confiable. Los requisitos van ms all de otorgar confianza y dar garantas de no instrumentalizacin. Se pide, adems, que conozcan de cerca a los sectores populares o, mejor an, que se pertenezca a ellos (). Pero, vengan del sector que vengan, se pide que sean smbolos de honestidad, de entrega, de compromiso con los valores humanos. Tiene que ser gente cuya imagen en el pas sea intachable. (1781)
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La solidaridad real se basa en una comunin humana, no slo es la entrega de dinero. No es el dar usual; ms bien, es el sentir con el otro, ponerse en el lugar del otro, estar uno con el otro, sentir al otro como parte de uno. (224) Las expresiones anteriores no dicen ni que lo material es poco importante, ni que no haya que dar. Ms bien reflejan una jerarqua de visiones de la solidaridad, que van desde la ayuda material, pasando por el afecto, la entrega de tiempo, el trabajo voluntario, el compromiso, hasta la comunin humana, vale decir, el sentimiento profundo de ser uno con el otro. (225)

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