El docente de calidad Recopilacin de algunos autores Jimnez (1977), enlista como caractersticas deseadas en el educador, la vocacin como elemento

esencial, con la que se puede superar limitaciones, porque ser docente es una aspiracin ms que una realidad. El docente con vocacin, busca siempre acercarse a su ideal de perfeccin, lo cual es en todo tiempo factible, en tanto se desee. Otros elementos en la personalidad del maestro, que menciona Jimnez, sealan que debe ser una persona educada, que maneja muy bien el lenguaje, es una persona reflexiva, se desarrolla por si mismo, tiene capacidad y decisin para actuar y es comprensivo con todas las personas. Aldana (2001), hace un listado de caractersticas que debe presentar una persona como evidencia de su educacin; adems comenta, que la Educacin no debe ser confundida con la Escolaridad, ya que la primera se refiere a la serie de comportamientos y conductas mostradas en situaciones o estados anmicos que aparecen en reacciones causadas por amenazas, placer, satisfaccin o alusin a los sentimientos, que fueron adquiridos con el paso de los aos, expuesta la persona a los diferentes ambiente y con diferentes personas, creando un cdigo de moral y tica y recibiendo instruccin en relacin a tcnicas, mtodos y procesos en la escuela. Luego, Escolaridad, es el nmero de aos en los que el ser humano fue expuesto voluntariamente a la accin del proceso enseanza aprendizaje de un docente o maestro, escalando cada vez una etapa o nivel de estudios que le permite adquirir conocimientos sistemticos y ordenados, que le servirn para desarrollarse como ser profesional en un trabajo. El cuadro de una persona educada que describe Aldana (2001), se presenta de la siguiente manera: Define que Persona educada es aquel hombre o mujer que aprovecha para su desarrollo, los contenidos, actitudes, habilidades y opciones adquiridas en sus distintos procesos educativos, lo que le permite permanentemente transformarse a s misma, a otras personas y a la realidad en que vive(1). La persona educada sabe qu hacer con los conocimientos, habilidades y actitudes que las influencias recibidas le han permitido adquirir. Es educada porque no slo domina reas del conocimiento, o porque tiene comportamientos de determinado tipo, sino porque todo ello lo aprovecha para desarrollarse ms y mejor, para hacerse mejor persona en todo el sentido de la palabra. La persona educada no slo tiene conocimientos; tambin posee habilidades (es capaz de realizar determinadas acciones) y actitudes (maneras libres y conscientes

de comportarse). Recuerda, de nuevo, que la educacin tiene que ver con la totalidad de nuestro ser. La persona llega a ser educada por distintos procesos que vive: el proceso educativo en la familia, el proceso educativo en las instituciones educativas (si estudia o estudi escolarmente), en la calle, en el trabajo, en los grupos de amigos o amigas... Tambin recuerda que puede ser una persona educada aquella que nunca fue a la escuela, incluso que no sabe leer y escribir. La persona educada, como sabe aprovechar lo que ha aprendido, es capaz de transformarse, de modificarse, de mejorarse permanentemente. Esta capacidad de transformacin la hace una persona con mucha fuerza para cambiar a otros seres humanos, y por lo tanto, de contribuir a los cambios en la comunidad o sociedad. Este enfoque presentado por Aldana(2001), el de una persona educada, se debe extender a las personas que desarrollan la labor docente o de enseanza, que se realiza cada da en las instituciones educativas, pues es necesario que los maestros tengan las capacidades que enlista para descubrir el grado de educacin de las personas. El nivel de educacin se nota en la forma en que los docentes se dirigen a los estudiantes, ya sea en conversaciones amistosas, en momentos de tensin, o en llamadas de atencin. El uso del lenguaje apropiado evidencia el grado de tica profesional empleada en la solucin de problemas. El vocabulario utilizado muestra el respeto y la decencia de los docentes. White (1987) aconseja que en todo momento, el amor y la ternura, la paciencia y el dominio propio deben constituir la ley del lenguaje en los momentos de trato con los estudiantes de las diferentes edades. (20) Cuyas (2004), citando a Sanz y Escarpn, deja un mensaje claro de lo que las palabras expresadas pueden reflejar, al escribir: toda palabra refleja nuestra vida interior; revela por as decirlo, la intimidad de nuestra conciencia: es parte de nosotros mismos que sigue la vicisitudes de nuestro espritu; y es vigorosa y noble cuando traduce la tosquedad, la pobreza de las ideas y sentimientos.(4) Respecto de esto, Jimnez (1977) seala al maestro como persona educada. Trata de encausar y resaltar algunas facetas que se deberan reflejar en el maestro o docente, expresndolo de la siguiente forma: Por lo que respecta a que el maestro sea persona educada, seala para ello las cinco cualidades siguientes: a) Maneja con soltura y correccin su lenguaje materno. b) Tiene modales corteses con todas las personas que trata. c) Tiene hbitos de reflexin, por lo que sus actos no son producto de meros impulsos.

d) Tiene capacidad de desarrollo por s mismo. e) Tiene decisin y capacidad para actuar y no simplemente para planear y criticar. Adems sostiene que es indispensable que el maestro cuente con una cultura general que le d una visin clara de su pueblo y de su tiempo; asimismo una amplia y slida preparacin profesional.(10) El maestro debe poseer cierto sentido humorstico, ser agradable en su trato y practicar en cierta medida el arte, el deporte y algn trabajo. Adems de las anteriores cualidades genricas, podemos citar las siguientes: 1. Es paciente y comprensivo. 2. Tiene sentido humorstico. 3. Es amante de ayudar y cooperar. 4. Es amistoso y sociable. 5. Es razonable al asignar las tareas. 6. Tiene buen genio. 7. Mantiene la disciplina. 8. No demuestra favoritismo. 9. Explica todo lo que ensea. 10. Tiene habilidad para ensear. 11. No grita ni pierde la postura. 12. Tiene una personalidad atrayente. 13. Es servicial y ayuda a resolver los problemas a los alumnos. 14. Es corts y bondadoso. 15. No se siente superior ni fuera de lo comn. 16. Es jovial. 17. Hace interesante el trabajo. 18. No ridiculiza ni empequeece a los dems. 19. Es indulgente al dar las notas. 20. Viste bien. 21. Estimula la discusin.

22. Es un buen camarada y compaero caballeroso. 23. Sabe lo que ensea. 24. Estimula la iniciativa de los alumnos. 25. Es un apasionado de la puntualidad. 26. Su actuacin es limpia y sincera. Pereyra (1981) estima una serie de significativos conscientes que debe manifestar el maestro o profesor, que servirn para dirigir a los estudiantes en la bsqueda del conocimiento. Trata de enmarcar al docente en lo que se espera que sea la labor fiada por la misma vocacin. Ella expresa que el ser docente debe presentar como caractersticas, las siguientes: Un pionero en el espritu activo e investigador que renuncia al confort material (renuncia a su "ctedra"), eliminando las barreras entre l y los alumnos y decide vivir en medio de ellos, y al confort psicolgico (no es l "quien lo sabe todo"), y acepta buscar, informarse con los alumnos, comprometerse, dialogar... Un observador continuo de sus alumnos y de su trabajo, sus juegos, porque observar es comprender y comprender es resolver: observando con respeto, intentando comprender, evitando enjuiciar con precipitacin. Un gua que oriente y provoque el trabajo de los alumnos y favorezca la ayuda mutua entre ellos mismos. No es paternalista ni indiferente, sabe a dnde va y est siempre disponible a sus alumnos.

Estas actitudes del profesor provocan, como contrapartida, en el alumno, en primer lugar, la vida, el entusiasmo; la concentracin, la actividad mental; el juicio, el espritu crtico; la distensin y la calma; el deseo de expresarse y la facilidad para hacerlo; la alegra de ser. Creo dice ella- que no se puede definir mejor la razn de ser del profesor y de su misin, que la de proporcionar esa ayuda a los alumnos. Evidentemente, es con su actitud profunda como se convierte en un autntico educador: Lo importante son las actitudes y sentimientos y no su orientacin terica: sus procedimientos y tcnicas revisten menos importancia que sus actitudes." Cuando el educador se enfrenta a los alumnos en contacto real con los problemas de la vida, los alumnos desean aprender, crecer, descubrir, crear. Su funcin consistir en desarrollar una relacin personal con los educandos y en crear en el aula un clima tal que permita el desarrollo de esas tendencias espontneas. (14) Spencer (1964) sostiene que la realizacin de un plan o de un proyecto educativo depende de la labor del maestro. Pero que un buen maestro, utiliza todos los recursos a su alcance

para despertar el inters de sus discpulos, con el objeto de crear situaciones que sirvan de estmulo a su accin educativa. La actitud que el maestro asume frente al educando presenta dos aspectos. 1. El de gua y conductor de la labor escolar. 2. El de estimulador de las actividades que hacen posible la realizacin de esa labor. Es decir, que el maestro inspira la conducta del educando y al mismo tiempo la orienta metdica y sistemticamente hacia una finalidad establecida.(17)

Sperb (1973) resalta otras caractersticas que debe presentar el docente, haciendo nfasis en: Inters por las personas. Al docente no le basta observar a las personas en su vida cotidiana. Procura conocerlas en sus tendencias y capacidades, en sus reacciones y motivos de accin. En especial, comprende las dificultades y conflictos, depresiones anmicas y problemas que puedan tener. Inters especial por los jvenes. Se interesa en especial por las personas en formacin y por la madurez de sus aptitudes. Previsin pedaggica. Adems de la vida presente del alumno, le interesan sus posibilidades futuras.

Es decir, el maestro est conectado a la formacin del estudiante por cada idea que llega a su mente por desarrollar, porque todo lo hace con pasin, por vocacin y con compromiso. El maestro toma como sagrada la misin colocada en sus manos. 5.2. El Docente y el trabajo curricular

El trabajo que el docente realiza tiene varias actividades que se integran en el desarrollo de la labor educativa. Su proyeccin debe revelar los alcances y lmites de las posibilidades que desea recorrer en el tiempo que demande su trabajo. Para establecer el punto de inicio y el punto de llegada, se debe recurrir a la planeacin. Segn Spencer (1964), la actividad docente no puede ser objeto de improvisacin; por el contrario, debe ser pensada y estudiada con criterio didctico. Seala que un plan de trabajo debe considerar las siguientes situaciones: La motivacin del aprendizaje. La eleccin de mtodos y procedimientos, y su modo de empleo. Las actividades que deben provocarse en los alumnos. Para el educando, el motivo es el inters por el aprendizaje. Para el educador, es la creacin de un estmulo que provoca el aprendizaje.

Una clase se motiva teniendo en cuenta los intereses del educando y seleccionando las formas y modos para estimularlos. El maestro es el eje de la situacin motivadora, y la aceptacin o el rechazo de sus sugerencias que derivan de sus condiciones personales. El docente que planea sus tareas escolares debe tener presente: Quines son sus alumnos? Cmo son? Cules son sus preferencias?, Sus gustos?, sus deseos? Cules son las causas por las cuales sus alumnos no se han interesado en el aprendizaje, en otras oportunidades? De qu modo los ha estimulado? Cul ha sido su conducta o cmo ha intervenido en la provocacin del inters? Segn Sperb (1973), la enseanza es un fenmeno que se da de manera compleja y bien estructurada desde el punto de vista pedaggico, por tanto, nadie puede educar improvisando una unidad didctica. Entrar en un aula sin preparacin cientfica ni planeamiento, significa prdida de un tiempo precioso e irrecuperable. Teniendo en cuenta que cada uno tiene una nica oportunidad de vivir cada uno de sus das escolares. La educacin slo puede ser emprendida con xito por hombres y mujeres bien educados" en el arte de la planeacin de la actividad educadora. (18) 5.3. Factores que influyen en la Calidad Docente

a. La Personalidad La personalidad humana e individual genera un problema muy cuestionable, porque el espectro de desarrollo se evala desde diferentes puntos de vista; no tiene una definicin estable mientras se construye y, hasta puede variar al consolidarse, resultando lo no esperado. Segn Whittaker (1989), las definiciones generales de personalidad toman en cuenta todos los procesos de respuestas de que es capaz el individuo, como intereses, hbitos y capacidades. Adems define personalidad como la organizacin dinmica en el propio individuo, de los sistemas psicofsicos que determinan la conducta e ideas caractersticas que se manifiestan en el ser humano. En otras palabras, la personalidad representa la suma total de la conducta del ser humano. Es decir, la forma en que se comporta al tratar de permanecer en armona con lo que le rodea. Cada personalidad individual es considerada como el resultado final de una interaccin de un conjunto nico de valores biolgicos y del medio. Es decir, son los rasgos manifestados por el ser humano que pueden ser mensurados a medida que se observan. a.1. Elementos de la Personalidad Segn Whittaker (1989), citando a Freud, la personalidad est constituida de tres reas en la que se desarrolla la personalidad: el Id, el Ego y el Superego.

 El Id: que se encarga de la satisfaccin de las necesidades biolgicas bsicas y evitacin del dolor. El Ego: que se considera un medidor de las demandas instintivas del Id y la realidad, produciendo satisfaccin de las tendencias instintivas de manera eficaz y El Superego: que es el brazo moral de la personalidad. Representa lo ideal ms que lo real, y tiende a la perfeccin ms que hacia el placer.

a.2. Los Tipos Psicolgicos Segn Whittaker (1989), citando a Fromm, indica que hay cinco tipos de caracteres que se ven en mayor o menor proporcin en todos los seres humanos, destacndose en el siguiente orden: Receptivo: es la persona que evita la ansiedad dependiendo de los dems. Descansa sobre las personas y deriva un sentimiento de seguridad de ser amado. Explotador: deriva su seguridad de explotar a los dems Ahorrativo: evita la ansiedad ahorrando o economizando. Gastar o dar, ya sea las cosas materiales o del carcter de las personas, es despertar la ansiedad. Mercantilista: pone en el mercado su propia personalidad para su propia seguridad. La conformidad es la caracterstica de su conducta. Productivo: produce. Emplea su imaginacin y su razn hasta el grado mayor, y sus potencialidades natas se desarrollan hasta mximo. Biolgicamente todo ser humano trae el formato definido de su propia personalidad. Pero, circunstancialmente, el efecto de todas las influencias a las que se encuentra expuesto modelaran cada aspecto de su carcter. Dentro de su formacin tendr buenos y malos cimientos que determinaran la personalidad. Day (2006) seala, que la personalidad est ntimamente relacionada con el concepto del yo. Adems, presenta un cuadro claro de que el conocimiento del yo es crucial en la forma de elaborar e interpretar la naturaleza del trabajo que realiza el docente. Luego, las complicaciones de la vida personal pueden estar estrechamente ligadas a los problemas del trabajo; problemas que se generan a partir del entorno social en que se desempea, filosofa de la institucin en que labora, control de la clase y aun la preparacin profesional. b. La Autoestima La Psicologa que estudia la autoestima desde los diferentes ngulos; la ve como la evaluacin que alguien hace de sus propias caractersticas basadas en observaciones propias y las de otros. (13) Melgosa (2011), argumenta que todas las personas se han sentido inferiores en algn momento, esperando ser reprendidas, humilladas, exaltadas o alabadas a causa de las acciones realizadas o actitudes manifestadas. Adems, seala que hay personas que necesitan ms elogios que otras. Este clculo personal se debe a situaciones vividas en el pasado entre tanto se determina la personalidad o sea el ser. Esto involucra el trato que

se recibi de los padres, la atencin prestada por los maestros en los aos de educacin primaria, el color de la piel o los ojos, la posicin socioeconmica, la relacin afectiva con las personas, etctera. Se cree que el fundamento de la autoestima de las personas se establece en la infancia, que es cuando el ser humano no sabe mucho de si mismo y la observancia de sus cualidades lo vuelve ansioso y desea saber lo que los adultos dicen de l. Lo que le preocupa al ser humano para tener cierta aceptacin, es la apariencia, la aceptacin social o popularidad, los logros alcanzados, el comportamiento, las habilidades profesionales, artsticas o del oficio y sobre todo, le gusta que lo agracien, esto es, sentirse el ms atractivo. Es importante resaltar que la autoestima crece con las cotas del poder adquisitivo. Tener dinero, usar ropa de marca, tener casas costosas y autos del ao: el dinero produce el respeto de la multitud. Melgosa comenta que es lamentable que muchas personas se vean a s mismas como fracasadas porque no son poderosas como esas otras personas. Se ha dicho que las personas que rodean al ser humano son el espejo de su autoestima.(13) Es preciso mencionar que las personas que rodean en su ambiente al ser humano tienen mucho que ver sobre lo que se aade o se resta de autoestima. La forma en qu se dicen y cmo se dicen las cosas, marca la vida de las personas. La influencia de lo que rodea al ser humano definen cuan alta y estable ser su autoestima. Los problemas del pasado hacen que las personas tengan una imagen distorsionada de s mismos; imaginan que no son valiosos y lo que hacen no tiene la menor importancia, creyndose incapaces y por debajo de los niveles de aceptacin de los dems. Una forma de valorar y ayudar a las personas con baja estima, es tomarlas en cuenta en las actividades comunes. Hacerlas sentirse tiles y capaces. Decirles que son importantes en el desarrollo de las actividades dentro de la institucin. Si se desea docentes de xito y de calidad, la administracin de la institucin debe estimularlos a desarrollarse y crecer en el oficio de la enseanza. Los docentes necesitan ser estimulados a la integracin. Es imposible que dentro del grupo no exista alguno que se sienta fuera de serie. Alguna mirada despectiva puede producir el sentirse no aceptado y por lo tanto hasta no valorado como tal. c. La Escolaridad y la preparacin personal La calidad docente depende en la mayora de los casos de la preparacin que el docente posea. Capacitarse y profesionalizarse en el oficio de la educacin y actualizarse con nuevos conocimientos, con los nuevos mtodos y tecnologas, har del docente un agente efectivo en la enseanza. Sin embargo, hay sabios en el conocimiento pero que son pocos para la enseanza.

El salario El salario es uno de los factores que influyen en el nimo de los docentes para realizar las labores educativas. Todos los trabajadores de la educacin dependen de un sueldo, aunque solamente se labore medio da. La empresa educativa, sea privada o estatal asigna el salario que se cree conveniente, de acuerdo a las exigencias, sin importar la relacin incentivo-calidad. Whittaker(1989), sostiene que mientras ms dinero recibe el individuo a cambio de su labor, ms esfuerzo invierte por mantenerse al da con su trabajo; aunque por desgracia no va de acuerdo con la realidad socioeconmica del personal. (21) Las expectativas de las instituciones educativas son variadas, cuando son de la empresa privada. La organizacin de la proyeccin institucional, las metas a alcanzar y el cumplimiento de las exigencias del MINEDUC, son la clave para buscar mecanismos que obliguen a los docentes a entrar en el ritmo de las actividades que la institucin programe. Esto hace que la calidad siga un camino progresivo hacia la excelencia acadmica y se relaciona con el salario que se devenga cada mes. Sin embargo, las instituciones educativas del estado, que se ha dicho qu es dnde se encuentra el desarrollo de una nacin, son las que gozan del menor estimulo salarial de parte del gobierno en turno, y por tanto, los docentes a veces no se interesan por cumplir horarios de trabajo exactos, asistencia a reuniones de planificacin y capacitaciones que impide el cumplimiento de las expectativas que la modernizacin de la educacin reclama.