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CASO A
Reducción de la tarifa del rechazo. Obstrucción reducida por 25 por ciento. Eficacia
creciente del operador por 20 por ciento. Salida total creciente por 15 por ciento.
Reducción del costo de trabajo de cada uno los cálculos.
Los indicadores del hospital en cuestión del tiempo del ocio, y como el uso de la
simulación es importante para mejorar el trabajo.
CASO B
Este caso hace referencia a que la simulación del modelo actual es básica para los
Ingenieros Administradores que apoyan en el rediseño de los servicios y procesos
del hospital regional Durham; pues de esta manera pueden verificar, experimentar
y validar el modelo, buscando mejoras en el sistema completo para obtener
mejores resultados. En este caso, se inició desde 1997 con la apertura del área de
Servicio Express analizando las posibles diferencias en el sistema con este nuevo
espacio compuesto por dos cuartos de radiología, cuatro estaciones de laboratorio
de flebotomía, un cuarto de inspección a pacientes y uno de EKG.
La utilidad de este modelo fue examinar qué tipo de pacientes serían los mejores
atendidos en esta área, cuántas horas debe operar el hospital y cuántas horas de
trabajo se necesitan para lograr un cuidado óptimo.
2) ¿Qué elementos del estudio hicieron exitoso al proyecto?
Es por esto que es importante conocer algún software para diseñar y simular
modelos de sistemas dinámicos, pues se logra una ventaja competitiva con otros
ingenieros que sólo realizan cálculos matemáticos y no consiguen suficiente
justificación para sus propuestas de cambio.