大庆市直机关及事业单位办公自动化设备 (台式计算机) 协

大庆市直机关及事业单位办公自动化设备
（台式计算机）协议供货说明
市直各单位：
我中心于 2005 年 12 月 6 日组织了 DZC05178 办公自动化设备协议供货项目的公开开标，
经评标委员会评价、推荐，以下各公司为台式计算机项目的中标供应商。现公告如下，具体
的中标价格及服务承诺详见附件一至附件六。
投标单位品牌协议经销商优惠率 (%)
设备配件
清华同方股份有限公司清华同方伟业、庆联 20 12.00
世纪索福
联想(北京)有限公司联想金三元、伟业、金通联 31.92 　
大庆同创信息产业股份有限公司同创伟业、庆联、地源 18 5.00

哈尔滨方正延中信息系统有限公司方正润星、金普生、庆方 15.20 15.10
青岛海信数码产品有限公司海信大金福 29.00 17.92
哈尔滨翰林汇科技发展有限公司 IBM 庆联 12.00 10.00
说明：（1）采购单位应按附表中所列品牌及产品系列到协议经销商处采购所需设备或配件，
不得超范围采购。
（2）采购单位在具体实施采购过程中，执行报价明细表中的投标单价。该价格为最高
限价。
（3）如果遇到具体产品价格调整，中标供应商按相同幅度调整价格，并将调整后的价
格在 24 小时内通知大庆市政府采购中心，政府采购中心将及时在网上予以公布。
（4）协议期内，如推出中标产品更多档次的替换机型，应一对一替换为该机型，配置
不低于原机型，价格不高于原机型；协议期内，如遇新的型号出台（不属于替代机型的），
应按相近机型的优惠率予以优惠，如无相近机型则按投标报价与媒体公开报价的综合优惠
率予以优惠；在本项目报价范围内的配件，如遇新产品出台，应按相近产品的优惠率予以
优惠，如无相近机型则按综合优惠率予以优惠；实际成交价格等于媒体公开报价*（1-综合
优惠率）。
（5）协议供货期内，如在具体合同履约过程中发现问题请及时与我中心监督管理科沟
通，重要问题应以书面形式联系。联系人：闫颂东，联系电话：0459-6372098。
（6）其他未尽事宜详见《大庆市机关事业单位政府采购协议供货管理（试行）办法》及
相关文件。
大庆市政府采购中心
2005 年 12 月 12 日
附件一：
清华同方公司商用计算机报价明细表
金额单位：人民币/
元
序号设备名称规格及配置档次投标单媒体公优惠额优惠率
价开报价
1 2 3 4 5 6 7=6/5
1 超翔 C3800-XC5070-1 P4630(3.0GHT- 高 8480 10600 2120 20%
64BIT)/ATIX300SE128M64BIT/512MDDR400/160GSATA/7IN1 读卡器
16XDVD/集成声卡/集成网卡/热键键盘/光电鼠标/立式机箱/同方
易网/水木阳光/17 纯平/ WINDOWS XP 含介质盘
2 超翔 C3800-XC5070-2 P4630(3.0GHT- 高 9680 12400 2720 22%
64BIT)/ATIX300SE128M64BIT/512MDDR400/160GSATA/7IN1 读卡器
易网/水木阳光/17LCD / WINDOWS XP 含介质盘
3 超翔 C3800-XC5070-3 P4630(3.0GHT- 高 8810 11010 2200 20%
64BIT)/ATIX600SE128M128BIT/512MDDR400/160GSATA/7IN1 读卡
器 16XDVD/集成声卡/集成网卡/热键键盘/光电鼠标/立式机箱/同
方易网/水木阳光/17 纯平/ WINDOWS XP 含介质盘
4 超翔 C3800-XC5070-4 P4630(3.0GHT- 高 10630 13280 2650 20%
64BIT)/ATIX600SE128M128BIT/1GDDR400/160GSATA/7IN1 读卡器
易网/水木阳光/17LCD/ WINDOWS XP 含介质盘
5 超越 E400-SE7010-1 P4630(3.0GHT-64BIT)/ATI X300 128M/512M DDR333/ 串行 80G 中 8180 10230 2050 20%
/1.44M/16XDVD/集成声卡/集成网卡/标准键盘/光电鼠标/立式机箱
/17 纯平/WINDOWS XP 含介质盘
6 超越 E400-SE7010-2 P4630(3.0GHT-64BIT)/ATI X300 128M/512M DDR333/ 串行 80G 中 9380 11730 2350 20%
/17LCD/WINDOWS XP 含介质盘
7 超越 E380-SE460-1 P4519(3.06G)/GF4 FX5200 256M/256M DDR333/80G 高速中 7580 9480 1900 20%

8 超越 E380-SE460-1 P4519(3.06G)/GF4 FX5200 256M/256M DDR333/80G 高速中 8780 10980 2200 20%
/17LCD/WINDOWS XP 含介质盘
9 　 I506(2.66G-64BIT)/GF4 MX4000 128M/256M DDR333/80G 高速中 6980 8730 1750 20%
超越 E350-SE5230-1 /1.44M/16XDVD/集成声卡/集成网卡/标准键盘/光电鼠标/立式机箱
10 超越 E350-SE5230-2 I506(2.66G-64BIT)/GF4 MX4000 128M/256M DDR333/80G 高速中 8180 10230 2050 20%
/1.44M/16XDVDD/集成声卡/集成网卡/标准键盘/光电鼠标/立式机
箱/17LCD/ WINDOWS XP 含介质盘

箱/17 纯平/ WINDOWS XP 含介质盘
箱/17LCD/ WINDOWS XP 含介质盘
13 超越 E260-SE2110-1 ICPD335(2.8G)/GF4 MX4000 64M/256M DDR333/40G 高速低 5280 6600 1320 20%
/1.44M/52XCD/集成声卡/集成网卡/标准键盘/光电鼠标/立式机箱
/17 纯平/ WINDOWS XP 含介质盘
14 超越 E260-SE2110-2 ICPD335(2.8G)/GF4 MX4000 64M/256M DDR333/40G 高速低 6480 8100 1620 20%
/1.44M/52XCD/集成声卡/集成网卡/标准键盘/光电鼠标/立式机箱
/17LCD/ WINDOWS XP 含介质盘
15 超越 E200-SE1120-1 ICPD335(2.8G)/ 集成显卡 /256M DDR333/40G 高速 /1.44M/52XCD/ 低 4480 6100 1620 27%
集成声卡 / 集成网卡 / 标准键盘 / 光电鼠标 / 立式机箱 / 17 纯平 /
WINDOWS XP 含介质盘
集成声卡/集成网卡/标准键盘/光电鼠标/立式机箱/17LCD/ WINDOWS
XP 含介质盘
XP 含介质盘
18 超越 E180-SE6080-1 ICPD310(2.13G)/集成显卡/128M DDR333/40G 高速/1.44M/52XCD/ 低 4430 5540 1110 20%
集成声卡 / 集成网卡 / 标准键盘 / 光电鼠标 / 立式机箱 /17 纯平 /
WINDOWS XP 含介质盘
19 超越 E180-SE6080-2 ICPD310(2.13G)/集成显卡/128M DDR333/40G 高速/1.44M/52XCD/ 低 5630 7040 1410 20%
XP 含介质盘
合计：　 141010 177090 36080 20%
商用台式机配件报价明细表
序号品名品牌型号配置及技术参数投标单媒体公优惠额优惠率

价开报价（%）
1 光驱明基、LG、源兴 CD、缓存 128K、52X 130 150 20 13
2 光驱明基、LG、源兴 DVD、缓存 256K、16X 270 300 30 10

3 软驱明基、LG、源兴 3．5 寸、1.44M 60 70 10 14
4 硬盘西数、西捷、迈拓 40G,5400 转、缓存 2M 470 550 80 15
5 硬盘西数、西捷、迈拓 80G,7200 转、缓存 2M 650 750 100 13
6 硬盘西数、西捷、迈拓 160G、SATA 920 1020 100 10

7 内存记忆科技 128MDDR 130 150 20 13
8 内存记忆科技 256MDDR 260 310 50 16
9 内存记忆科技 512MDDR 640 690 50 7
合计 3990 460 12
清华同方台式电脑服务承诺
(三年全上门 )
为方便您使用清华同方台式电脑产品，免除您购机的后顾之忧，清华同方向您做出下
述服务承诺，并依此向您提供退货、换货和维修服务。
一、全国联保，就近服务
清华同方台式电脑产品实行全国范围联保，即无论您在中华人民共和国的任何地方
（不包括港、澳、台地区）购买并使用的清华同方台式电脑，若出现保修范围之内的硬件故
障时，均可凭该电脑的三包凭证、
《清华同方电脑出厂标准配置单》（包含在《电脑保修证书》
中）和购机发票，到任何一家清华同方台式电脑授权服务机构（包含在《台式电脑客户手册》
中）进行报修。清华同方台式电脑授权服务机构都有责任根据《清华同方台式电脑服务承诺》
向您提供服务，确保您无忧的使用清华同方电脑。
注意：我们的服务机构可能会有变动，当您发现当地的服务机构有变动时请咨
询我们的服务热线或查询我们的网站。
请您选择距离您最近的清华同方台式电脑授权服务机构进行维修服务。
我们的网址：
http://www.tongfangpc.com
我们的服务热线：
80 0- 810- 554 6
二、服务范围
2.1 清华同方台式电脑自销售之日起（以购机发票及三包凭证日期为准）七日内，主机及
显示器出现“附件一”所述性能故障，您可以选择修理、换货或退货。
2.2 清华同方台式电脑自销售之日起第八日至第十五日（以购机发票及三包凭证日期为
准），主机及显示器出现“附件一”所述性能故障，您可以选择修理或换货。
2.3 清华同方电脑服务机构只负责咨询和维修业务，退换货请您与销售商联系。退换货时
请保证原机的所有附件（随机资料、盘片和其他附品）完好无缺。
2.4 自您购机之日起一年内(以购机发票及三包凭证日期为准，扣除因修理和无备件等待
时间),清华同方台式电脑产品如出现硬件故障,除可享受免费上门服务，还可享受如
下保修服务：
2.4.1 一类部件出现硬件故障时，服务机构将为您免费更换该故障部件（经过更换
的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算，保修截止日期为自购机之日
起三年）。
2.4.2 二类部件、清华同方电脑外部设备（CRT 显示器、液晶显示器除外）及其他部
件出现硬件故障时，服务机构将为您免费更换或维修该部件。（机箱面板、指
示灯、机箱风扇、机箱外部各类按键等仅提供三个月保修服务，三个月后您需
要支付服务费及备件成本费）。
2.4.3 CRT 显示器及液晶显示器出现硬件故障时，服务机构将为您免费维修。
2.5 自您购机之日起的第二年内（以购机发票及三包凭证日期为准）,清华同方台式电脑
产品如出现硬件故障，除可享受上门服务外,还可享受如下保修服务：
2.5.1 一类部件出现硬件故障时，服务机构将为您免费更换该故障部件（经过更换
的一类部件保修期自更换完成之日起重新计算，保修期为自更换之日起两
年）。
2.5.2 二类部件出现硬件故障时，服务机构将为您免费更换或维修该部件。
2.5.3 CRT 显示器出现硬件故障时，服务机构将为您免费维修。
2.5.4 清华同方电脑外部设备（CRT 显示器除外）及其他部件出现故障时，您需要
支付服务费及备件成本费。
2.6 自您购机之日起的第三年内（以购机发票及三包凭证日期为准）,清华同方电脑产品
如出现硬件故障，除可享受上门服务外,还可享受如下保修服务：
2.6.1 一类部件及二类部件出现硬件故障时，服务机构将为您免费更换或维修该故
障部件。
2.6.2 CRT 显示器出现硬件故障时，服务机构将为您免费维修。

2.6.3 清华同方电脑外部设备（CRT 显示器除外）及其他部件出现故障时，您需要
支付服务费及备件成本费。
2.7 清华同方台式电脑产品部件分类如下：
清华同方台式电脑产品部件分类表
部件类型部件名称保修期限服务方式
一类部件 CPU、硬盘、主板、显示卡、内存、自购机之日起三年上门服务

电源三年
（主要部件）
二类部件主机内各种板卡、软驱（不含自购机之日起三年上门服务
主板和显示卡）三年
外部设备 CRT 显示器自购机之日起三年上门服务
三年
液晶显示器、键盘、鼠标、前置自购机之日起三年上门服务
USB 小板、音箱（低音炮）、一年
惠存产品、USB 软驱、摄像头、
遥控器等外接于主机上的清
华同方产品
其它部件光驱、散热风扇自购机之日起三年上门服务
一年
机箱面板、指示灯、机箱风扇、自购机之日起三年上门服务
机箱外部各类按键等三个月
不在保修范各种外部及内部连线、主机箱无不提供服务
围内的部件和非同方原厂配件
2.8 软件咨询及维护
2.8.1 自您购机之日起一年内（以购机发票及三包凭证日期为准），如清华同方台
式电脑出厂时《清华同方电脑出厂标准配置单》明示的预装软件（不含该软件
的物理介质）出现“附件一”所述性能故障，您可以选择电话免费咨询、清华
同方授权专业工程师有偿上门咨询或送至台式电脑授权服务机构接受免费维
护（免费维护仅限将预装软件恢复至出厂状态）。
2.8.2 自您购机之日起三个月内（以购机发票及三包凭证日期为准），赠送软件、随
机软件出现“附件一”所述性能故障，您可以选择电话免费咨询、清华同方授
权专业工程师有偿上门咨询或送至清华同方台式电脑授权服务机构进行咨询
或更换。
2.8.3 您自装的软件不在我公司维护或咨询范围内，请与该软件供应商联系。
2.9 自装硬件兼容性
2.9.1 清华同方保证《清华同方电脑出厂标准配置单》明示的硬件配置完全兼容，不
保证您自购硬件与清华同方台式电脑产品兼容。
2.9.2 非清华同方标准配置的硬件与清华同方台式电脑发生硬件兼容问题，清华同
方台式电脑授权服务机构可为您提供电话免费咨询或有偿上门咨询。
2.9.3 如遇清华同方台式电脑授权服务机构无法解决的硬件兼容问题，清华同方可
以协助客户与发生冲突部件的相关厂商共同解决。
三、非保修范围
属于下列情况的机器（包括部件）故障或损坏，均不在保修之列，请您选择有偿维修
服务。
3.1 捆绑销售及非清华同方生产的附品（扫描仪、打印机等）由该产品的生产厂商提供保
修服务。具体保修承诺请见附品的产品保修证书。
3.2 无法提供清华同方台式电脑三包凭证及购机发票（能证明所购电脑产品、部件仍在保
修期内的除外）。
3.3 清华同方台式电脑三包凭证、
《清华同方台式电脑出厂标准配置单》与产品实际配置不
符或三包凭证有涂改痕迹。
3.4 整机、部件已经超过保修期。
3.5 非清华同方台式电脑授权服务机构人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。
3.6 因意外因素或人为原因引起的故障包括：操作失误、划伤、搬运、移动、磕碰、输入不合
适的电压、带电拔插打印机等外围设备、电脑内进入异物（水或其他物品）等原因造成
的机器故障或损坏。
3.7 非清华同方原厂配件或因使用非清华同方电脑配件导致的故障或损坏。
3.8 因使用非正版、未公开发行的软件或电脑病毒造成的故障或损坏。
3.9 因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾）等原因造成的故障或损坏。
四、其他服务承诺
4.1 自您购机之日起一年内（以购机发票及三包凭证日期为准），如因清华同方未能提供
维修用的备件或替代品，致使您所购买的电脑自报修之日起 60 天无法修复，清华同
方将免费为您更换同型号、同规格的产品。
4.2 自您购机之日起一年内（以购机发票及三包凭证日期为准），清华同方电脑产品主机
内同一主要部件或显示器出现硬件故障经两次维修仍无法解决问题，清华同方将为您
免费更换同型号、同规格的商品。
4.3 满足 4.1 条款及 4.2 条款所述更换条件时，如清华同方无法提供同型号、同规格产品，
将为您提供不低于您所使用的产品性能的商品。
4.4 保修截止日期如为法定假日，清华同方将以法定假日的次日为保修截止日期。
4.5 若您的机器超出硬件保修期，我们将按规定收取相应的备件成本费及服务费。
4.6 以上保修条款在执行过程中如发生异议，可参照国家主管部门的相关条例执行。
五、响应时间
5.1 当接到您的报修电话时，我们的授权服务机构将在 2 小时内与您取得电话联系，正常
情况下在 48 小时内修复故障（含送修）。
5.2 如果您所在城市或地区无清华同方台式电脑授权服务机构，则需要增加在途时间。
5.3 上门服务工程师如果遇到特殊情况当场不能解决，我们的服务工程师会和您协商，得
到您的同意后将机器带回台式电脑授权服务机构维修，维修好后无偿将机器送回。
六、特别提示
6.1 为保证您的数据安全，请您及时对您认为重要的数据自行备份。清华同方不负责提供
数据备份及恢复服务，也不承担相应的法律责任。
6.2 当您购买的清华同方台式电脑部件超出保修期后或自身原因无法返还清华同方电脑部
件，接受维修服务时您需要支付原厂备件成本费，该备件自维修完成后将享受三个月
的保修。
6.3 当服务机构在为您更换或维修清华同方电脑部件后（二年内一类部件除外），如距离
保修截止日期不足三个月时，该部件自维修完成后，将享受三个月的保修。
6.4 在您购买清华同方电脑时，销售商可能会为您安装一些非清华同方的硬件、软件或向
您作出超出本承诺范围的其他承诺，请您确认超出以上服务条款的承诺由承诺者负责
兑现（清华同方对此不承担责任），并请您向承诺者索要书面证明。
计算机部件性能故障表
序号商品名称性能故障
1 主机在产品使用说明书明示的状态且标准配置下，经维护不能正
常启动、死机。
2 显示器正常加电后，电源指示灯不亮。
主机正常启动后，电源指示灯亮但无显示图像。
显示器图像不能同步，画面扭曲、摆动、撕裂、花屏。
显示器图像亮度不可调。
显示器图像缺色。显示屏白斑、花斑。
3 软件产品软件声明的硬、软件系统配置情况下不能正常工作。
不支持产品使用说明明示支持的产品及系统。
不支持产品使用说明明示的软件功能。
大庆伟业公司质量承诺及具体质量保证措施
质量承诺
我公司将严格执行《产品质量法》，切实维护广大用户的合法权益。在遵守供货合同各
项条款的基础上，在经销商品质量方面，我们郑重承诺如下：
一、严把进货关，所购商品必须“三证”齐全。确保所供商品质量符合国家规定的技
术及质量标准。
二、明码标价、货真价实，坚决杜绝假昌伪劣商品。提供质优价廉的真品、正品。
三、对售出商品附送信誉卡，实行“三包”，即包修、包换、包退，并赔偿相关的经济
损失。
具体质量保证措施
一、成立质量监督小组，由公司总经理任组长，各部经理均为小组成员。树立全体工
作人员的质量意识，凡事从质量入手，人人心中有质量，并且我公司已通过 ISO9000 质量
体系认证。
二、在进货及验收，保管及销售各环节中，规定检验标准，责任分明，层层把关。对
商品的进、销、存全程进行质量监管。
三、执行《消费者权益保护法》的有关规定，认真履行关于执行国家的“三包”规定，
把没有“三证”的商品拒之门外。
四、设立质量监督举报电话，号码为：6620008，欢迎各界朋友的监督检查和指导。
投标单位：（盖章）法定代表或全权代表：（签字）邵刚
大庆伟业售后服务承诺书
服务承诺及具体服务项目、服务保证措施
服务承诺
我公司将牢固树立“用户至上，服务第一”的经营宗旨，按照商业企业的服务规范，
守法经营、文明服务。在总结以前服务经验的基础上,进一步提高我们的服务质量，为招标单
位提供优质高效的售前、售中、售后的全过程服务。
免费的技术咨询服务
本公司设有专门的维修服务中心，负责对用户进行免费的售前咨询、技术服务和售后
的咨询服务，并具有迅速响应的售后维护检修的能力，并根据用户使用现场条件提供相应
的方案。
免费的三包服务
包修、包换、包退。
免费的现场安装、调试及操作指导服务
凡在本公司购买产品的用户，大庆市伟业电脑科技有限公司均备有用户档案，商品
到达用户现场后，商品进行免费的安装调试工作，同时给用户提供现场操作指导培训，直
到用户熟练掌握为止。
保修期内的免费维修服务
用户在本公司购买的设备，提供三年（厂家有要求的按厂家）保修标准保修，免费
维修，终身维护。在保修期内，在满足使用环境和使用条件及按规范操作情况下，进行免
费的更换和检修维护。
保修期后的维护服务
保修期后维修只收材料及配件款，不收维修服务费。
免费培训服务
提供从售前、售中、售后全程培训，用户对产品能熟练使用，终身维护。
维修服务响应时间
商品一旦发生故障，本公司收到用户的通知后，将以最快的方式进行呼应支持。
服务响应时间不超过 2 小时，半小时内到达现场，7×24 小时响应（无休息日）。由

持有各种证书的技术人员上门维修。
保证措施
一、组建招标单位服务部，由技服部经理任主任，配备 10 名业务熟练人员为成员。完
善服务规章制度。
二、设立服务热线电话：6620000，由前台把实际情况转给技术服务经理及相关人员
专人专项解决用户的问题，并保持与客户的及时沟通。
配备专车：黑 E：02589、黑 E02586、黑 E40606 及时为用户提供现场服务。
三、建立服务档案，形成一个完善的信息沟通、供求服务网络，保证提供优质
的服务。
四、定期进行岗位业务培训，提高全员业务素质，强化服务意识，保证长期稳定地为
提供优质服务。
五、设立监督电话：13903699686，欢迎招标单位及社会各界监督、指导我们的工作。
公司地址：大庆市萨尔图区东风新村政西街 H-9 号楼
联系人：魏彬、赵相利
联系电话：13234597099、13352592569
大庆庆联公司质量、服务承诺与具体质量保证措施
庆联科技公司成立于 1992 年，主要业务范围包括硬件销售、软件开发、系统集成、技术
服务和维修服务。公司现有员工 58 人，其中经过 CISCO、AMP、3C0M、AVAYA、华为等厂家
认证及各种专业培训的技术工程师 20 多人。我公司已通过 ISO9000 认证及国家系统集成项
目四级资质认证，并且是首批通过黑龙江省保密局认证的“涉及国家秘密的计算机信息系
统集成资质单位”的企业。在本次 DZC05178 协议供货项目中，我公司为了更好的服务用户，
在为用户提供优质产品的同时，也特别针对产品的质量、和具体质量保证措施作出以下承诺：
一、本次项目中所涉及的所有产品质量严格执行国家、厂家生产技术标准，保证为用户提供
原厂合格、未经使用的全新产品。
二、售出的产品质量实行四包，即包修、包退、包换、包损失。
三、所有产品随机提供全部附带的配件、资料、驱动程序及软件。
四、交货过程中如发现产品有质量问题、运输损坏或其它情况我公司负责免费为用户更换。
五、严格按照合同的各项规定履行项目，硬件保证在规定日期内全部交货完成，保证送货上
门，并有厂商授权工程师到现场安装调试，使用过程中涉及驱动调试等问题免费上门服务，
并有工程师对用户在使用等方面提供培训。
六、作为本地授权的服务商，在技术及货源都能得到厂家的全力支持，本次项目中所有产品
保修都严格遵循厂家标准，在保修期间系统故障维护不收费，超过保修期的机器设备，维
修时只收部件成本费。
七、公司现有服务车辆十余台，在本次项目售后服务过程中，保证用户有需求 2 小时内上门
服务。
八、在保修期内如果产品质量出现问题，及时用设备替代，保证不耽误用户正常工作，并在
7 天内免费维修或更换有问题的产品或部件。
九、公司有专用客户服务系统：技术支持专线：5999999 转 224
投诉专线：5999999 转 120
公司地址：大庆市让胡路区远望大街 104 号
联系人：李春岩
联系电话：13936748877、0459-599999-130
大庆索福公司质量承诺及具体质量保证措施
1、我公司保证为用户提供的所有产品均为原厂合格产品，如有质量问题愿承担全部责任；
2、对所供产品承担保质、保量、保及时和包修、包换、包退；
3、保证所供产品货源均为正规的进货渠道，并严格按照招标产品要求的型号付货，严把
产品的进货质量关；
4、为确保质量，我公司专人负责管理用户反馈记录和信誉卡，把服务做到有据可依，有
章可循；
5、对产品使用情况进行定期跟踪回访，确保质量的跟踪，如一旦发现质量问题，我公司
将以最快的速度解决或用所备的备件进行更换；保证：决不影响用户的正常工作；
6、我公司保证对所供产品，按原厂质保标准执行，提供终身服务。
7、措施：
1、我们成立质量监督小组，由商务部经理担任小组组长，并由技术经理把关，对此次项目
的技术部进行全方位的监督，从送货、安装、调试到验收合格；
2、严把进货关，由商务部详细核对用户所需产品的规格及型号，厂名、厂址等，拒绝三无产
品和假冒产品的混入，从根本上确保产品质量；
3、以维护用户权益为公司的最高宗旨，严格遵守《消费者权益保护法》的有关规定；并设立
质量监督电话，接受社会各界的检查；
设举报电话： 5977330
1、确保到货时间
按用户要求在合同规定日期内到货，并运抵指定地点。
2、安装调试时间
到货后在规定日之内完成安装、调试工作，并让用户认可。
3、培训
A、免费提供的服务：
序号项目承办单位
1 现场技术培训大庆世纪索福公司
2 热线电话咨询服务大庆世纪索福公司
3 技术支持及相关问题解决大庆世纪索福公司
B、免费进行日常使用、维护维修培训：
序号项目承办单位
1 产品维护准则大庆世纪索福公司
2 产品一般故障处理大庆世纪索福公司
3 产品相关知识培训大庆世纪索福公司
4 设备使用规范大庆世纪索福公司
4、技术服务和售后服务内容、保障及承诺：
（一）、质保承诺：
对所有产品及设备均按生产厂的质保政策执行。
（二）、服务内容：
1、周六、周日设专人值班，以备用户打来电话，做到 24 小时*7 天有服务电话调度或联络。
2、服务热线电话：0459-5915223 5950090
（四）、服务水准：
1、对用户进行跟踪回访，建立完备的用户档案，完整的技术资料、文档与设备一起提供给用
户；
2、设流动服务车 2 辆，专门负责售后服务；
（五）、售后服务：
我公司保证做到及时、准确、热情、周到；为用户提供高水准、全方位、最出色的产品和
技术服务。
响应保修时间表
运费免费
热线服务 24 小时*7 天
备件免费
人工费免费
保修期内
预防维护 1 季度
反应时间 1 小时
运费免费
热线服务 24 小时*7 天
备件免费
应急维修人工费免费
反应时间 1 小时
（六）、三保三包：三保：保质、保量、保及时；三包：包修、包换、包退。
（七）、工期承诺：
全部的设备产品从进货到安装及系统的调试成功，除人力不可抗拒因素外，确保在合同
规定的日期前全部完成。
设举报电话：5977330
联系人：张立柱
联系方式：0459-5915279、5915223 手机：13936777064
公司地址：大庆市让胡路区远望开发区 6 区 5 号（世纪索福办公楼）
附件二：
联想（北京）有限公司台式计算机报价明细表
单位：元
序号设备名称规格及配置档次投标单价媒体公开优惠额优惠率备注

报价
1 2 3 4 5 6 7=6/5 8
1.1 台式补天 A5600 超 13210 19718 6508 33% WINXP

PRO 中
P 660(P4 3.6G 64 位 HT)/1G DDR/160G SATA/DVD-RW 文版
计算机高
光驱/GF6600 256M 独立显卡/ 声卡集成 5.1 声道/1.44M 端
软驱/集成千兆网卡 /光电鼠标/防水键盘/三年保修一年
上门/一键恢复功能/2.1 音箱/17”可旋转 LCD 显示器
1.2 台式补天 A5600 超 11810 17628 5818 33% WINXP
PRO 中
计算机 P 650(P4 3.4G 64 位 HT)/1G DDR/160G SATA/DVD-RW 高
文版
软驱/集成千兆网卡/光电鼠标/防水键盘/三年保修一年
1.3 台式补天 A5600 超 11218 16740 5522 33% WINXP
PRO 中
文版
1.4 台式开天 M6400 超 11580 17285 5705 33% WINXP
PRO 中
计算机 P 650(3.4G 64 位 HT)/1G DDR/160G SATA/DVD- 高
文版
RW/ATI X600PCIE 128M 128bit 独立显卡/ 声卡集成端
5.1 声道/1.44M 软驱/集成千兆网卡/光电鼠标/防水键盘
/三年保修一年上门/顶置电源开关/顶置 2 口 usb2.0 接
口/一键恢复功能/2.1 音箱/17”可旋转 LCD 显示器
1.5 台式开天 M6400 超 10988 16400 5412 33% WINXP
PRO 中
文版
口/一键恢复功能/2.1 音箱/17”可旋转 LCD 显示器
1.6 台式补天 A5600 超 12978 19370 6392 33% WINXP
PRO 中
文版
上门/一键恢复功能/2.1 音箱/15”LCD 显示器
1.7 台式补天 A5600 超 11578 17280 5702 33% WINXP
PRO 中
文版
1.8 台式补天 A5600 超 10985 16395 5410 33% WINXP
PRO 中
文版
计算机 P 640(P4 3.2G 64 位 HT)/1G DDR/160G SATA/DVDRW 高
1.9 台式开天 M6400 超 11348 16938 5590 33% WINXP
PRO 中
文版
口/一键恢复功能/2.1 音箱/15”LCD 显示器
1.10 台式开天 M6400 超 10752 16048 5296 33% WINXP
PRO 中
文版
口/一键恢复功能/2.1 音箱/15”LCD 显示器
1.11 台式补天 A5600 超 11924 17798 5874 33% WINXP
PRO 中
文版
上门/一键恢复功能/2.1 音箱/17”纯平显示器
1.12 台式补天 A5600 超 10524 15708 5184 33% WINXP
PRO 中
文版
1.13 台式补天 A5600 超 9930 14820 4890 33% WINXP
PRO 中
文版
1.14 台式开天 M6400 超 10294 15364 5070 33% WINXP
PRO 中
文版
口/一键恢复功能/2.1 音箱/17”纯平显示器
1.15 台式开天 M6400 超 9700 14478 4778 33% WINXP
PRO 中
文版
口/一键恢复功能/2.1 音箱/17”纯平显示器
1.16 台式扬天 A8000C PD 820 1G160sV(D) 超 11895 15899 4004 25.18% WINXP
PRO 中
计算机 PD 820/1G DDRII 667/160G SATA2(7200 转)/DVDRW/ 高
文版
声卡/集成百兆网卡/多合一读卡器/6600 256M PCIE 端
高性能显卡/USB 光电鼠标/ /前置 2 口 USB2.0/宽带服
务卡豪华装/商用应用 05 版/智能修复功能/2.1 音箱
/17”LCD 显示器
1.17 台式扬天 A8000C PD 820 1G160sV(D) 超 12395 16999 4604 27.08% WINXP
PRO 中
计算机 PD 820/1G DDRII 667/160G SATA2(7200 转)/DVDRW/ 高
文版
声卡/集成百兆网卡/多合一读卡器/6600 256M PCIE 端
高性能显卡/USB 光电鼠标/ /前置 2 口 USB2.0/宽带服
务卡豪华装/商用应用 05 版/智能修复功能/2.1 音箱
/19”LCD 显示器
报价
1 2 3 4 5 6 7=6/5 8
2.1 台式补天 A5600 高 10507 15682 5175 33% WINXP
PRO 中
计算机 P4 640(3.2G)/512M DDR/160G SATA/DVD 刻录机端文版
/GF6600 256M 独立显卡/ 声卡集成 5.1 声道/集成千兆机
网卡/光电鼠标/键盘/三年保修一年上门/一键恢复功能
/2.1 音箱/17”可旋转 LCD 显示器
2.2 台式补天 A5600 高 10122 15107 4985 33% WINXP
PRO 中
计算机 P4 640(3.2G)/512M DDR/160G SATA/COMBO/GF6600 端
文版
256M 独立显卡/ 声卡集成 5.1 声道/集成千兆网卡/光电机
鼠标/键盘/三年保修一年上门/一键恢复功能/2.1 音箱
/17”可旋转 LCD 显示器
2.3 台式补天 A5600 高 10005 14933 4928 33% WINXP
PRO 中
计算机 P4 640(3.2G)/512M DDR/160G SATA/DVD /GF6600 端
文版
2.4 台式开天 M6400 高 9702 14480 4778 33% WINXP
PRO 中
计算机 P4 640(3.2G)/512M DDR/160G SATA/DVD/ATI 端
文版
X600PCIE 128M 128bit 独立显卡/声卡集成 5.1 声道/集机
成千兆网卡/光电鼠标/键盘/三年保修一年上门/顶置电
源开关/顶置 2 口 usb2.0 接口/一键恢复功能/2.1 音箱
2.5 台式开天 M6400 高 9819 14655 4836 33% WINXP
PRO 中
计算机 P4 640(3.2G)/512M DDR/160G SATA/COMBO/ATI 端
文版
2.6 台式开天 M6400 高 10204 15230 5026 33% WINXP
PRO 中
计算机 P4 640(3.2G)/512M DDR/160G SATA/DVD 刻录机端
文版
/ATI X600PCIE 128M 128bit 独立显卡/ 声卡集成 5.1 机
声道/集成千兆网卡/光电鼠标/键盘/三年保修一年上
门/顶置电源开关/顶置 2 口 usb2.0 接口/一键恢复功
能/2.1 音箱/17”可旋转 LCD 显示器
2.7 台式补天 A5600 高 10273 15333 5060 33% WINXP
PRO 中
文版
/2.1 音箱/15” LCD 显示器
2.8 台式补天 A5600 高 9888 14758 4870 33% WINXP
PRO 中
计算机 P4 640(3.2G)/512M DDR/160G SATA/COMBO/GF6600 端文版
/15” LCD 显示器
2.9 台式补天 A5600 高 9771 14583 4812 33% WINXP
PRO 中
文版
/15”LCD 显示器
2.10 台式开天 M6400 高 9468 14131 4663 33% WINXP
PRO 中
文版
/15” LCD 显示器
2.11 台式开天 M6400 高 9585 14305 4720 33% WINXP
PRO 中
计算机 P4 640(3.2G)/512M DDR/160G SATA/COMBO/ATI 端
文版
源开关/顶置 2 口 usb2.0 接口/一键恢复功能/2.1 音箱/15
”LCD 显示器
2.12 台式开天 M6400 高 9970 14880 4910 33% WINXP
PRO 中
文版
能/2.1 音箱/15”LCD 显示器
2.13 台式补天 A5600 高 9220 13761 4541 33% WINXP
PRO 中
文版
/2.1 音箱/17 纯平显示器
2.14 台式补天 A5600 高 8835 13186 4351 33% WINXP
PRO 中
计算机 P4 640(3.2G)/512M DDR/160G SATA/COMBO/GF6600 端
文版
/17 纯平显示器
2.15 台式补天 A5600 高 8718 13011 4293 33% WINXP
PRO 中
文版
/17 纯平显示器
2.16 台式开天 M6400 高 8415 12559 4144 33% WINXP
PRO 中
文版
纯平显示器
2.17 台式开天 M6400 高 8532 12734 4202 33% WINXP
PRO 中
计算机 P4 640(3.2G)/512M DDR/160G SATA/COMBO/ATI 端文版
纯平显示器
2.18 台式开天 M6400 高 8917 13308 4391 33% WINXP
PRO 中
文版
能/2.1 音箱/17 纯平显示器
报价
1 2 3 4 5 6 7=6/5 8
3.1 台式启天 M4600 中 8611 12852 4241 33% WINXP
PRO 中
文版
计算机 P4 3.0G(HT)/512M DDR/120G 端
/COMBO/1.44M/128M 独立显卡/集成声卡/集成百兆机
网卡/光电鼠标/键盘/三年保修一年上门/一键恢复功
能/2.0 音箱/17”可旋转 LCD 显示器
3.2 台式启天 M4600 中 8437 12592 4155 33% WINXP
PRO 中
计算机 P4 3.0G(HT)/512M DDR/80G/COMBO/1.44M/128M 端
文版
独立显卡/集成声卡/集成百兆网卡/光电鼠标/键盘/三机
年保修一年上门/一键恢复功能/2.0 音箱/17”可旋转
LCD 显示器
3.3 台式启天 M4600 中 8320 12417 4097 33% WINXP
PRO 中
计算机 P4 3.0G(HT)/512M DDR/80G/DVD/1.44M/128M 独立显端
文版
卡/集成声卡/集成百兆网卡/光电鼠标/键盘/三年保修一机
年上门/一键恢复功能/2.0 音箱/17”可旋转 LCD 显示器
3.4 台式启天 M4600 中 7984 11916 3932 33% WINXP
PRO 中
文版
3.5 台式启天 M4600 中 7903 11795 3892 33% WINXP
PRO 中
文版
3.6 台式启天 M5000 中 7514 11214 3700 33% WINXP
PRO 中
计算机 ATHLON 3000+/512M DDR/120G 端
文版
/COMBO/1.44M/128M 独立显卡/集成声卡/集成百兆网机
卡/光电鼠标/键盘/三年保修一年上门/一键恢复功能
/2.0 音箱/17”可旋转 LCD 显示器
3.7 台式启天 M5000 中 7340 10955 3615 33% WINXP
PRO 中
计算机 ATHLON 3000+/512M DDR/80G/COMBO/1.44M/128M 端
文版
独立显卡/集成声卡/集成百兆网卡/光电鼠标/键盘/三年机
保修一年上门/一键恢复功能/2.0 音箱/17”可旋转 LCD
显示器
3.8 台式启天 M5000 中 7223 10780 3557 33% WINXP
PRO 中
文版
计算机 ATHLON 3000+/512M DDR/80G/DVD/1.44M/128M 独端
立显卡/集成声卡/集成百兆网卡/光电鼠标/键盘/三年保机
修一年上门/一键恢复功能/2.0 音箱/17”可旋转 LCD 显
示器
3.9 台式启天 M5000 中 6887 10279 3392 33% WINXP
PRO 中
文版
示器
3.10 台式启天 M5000 中 6806 10158 3352 33% WINXP
PRO 中
文版
示器
3.11 台式启天 M4600 中 8377 12502 4125 33% WINXP
PRO 中
文版
3.12 台式启天 M4600 中 8203 12243 4040 33% WINXP
PRO 中
文版
年保修一年上门/一键恢复功能/2.0 音箱/15”LCD 显
示器
3.13 台式启天 M4600 中 8086 12068 3982 33% WINXP
PRO 中
计算机 P4 3.0G(HT)/512M DDR/80G/DVD/1.44M/128M 独立显端文版
年上门/一键恢复功能/2.0 音箱/15”LCD 显示器
3.14 台式启天 M4600 中 7750 11567 3817 33% WINXP
PRO 中
文版
3.15 台式启天 M4600 中 7669 11446 3777 33% WINXP
PRO 中
文版
3.16 台式启天 M5000 中 7280 10865 3585 33% WINXP
PRO 中
文版
3.17 台式启天 M5000 中 7106 10605 3499 33% WINXP

PRO 中
文版
保修一年上门/一键恢复功能/2.0 音箱/15”LCD 显示器
3.18 台式启天 M5000 中 6989 10431 3442 33% WINXP
PRO 中
文版
修一年上门/一键恢复功能/2.0 音箱/15”LCD 显示器
3.19 台式启天 M5000 中 6653 9929 3276 33% WINXP
PRO 中
文版
3.20 台式启天 M5000 中 6572 9808 3236 33% WINXP
PRO 中
文版
3.21 台式启天 M4600 中 7324 10931 3607 33% WINXP
PRO 中
文版
能/2.0 音箱/17 纯平显示器
3.22 台式启天 M4600 中 7150 10671 3521 33% WINXP
PRO 中
文版
年保修一年上门/一键恢复功能/2.0 音箱/17 纯平显
示器
3.23 台式启天 M4600 中 7033 10497 3464 33% WINXP
PRO 中
文版
年上门/一键恢复功能/2.0 音箱/17 纯平显示器
3.24 台式启天 M4600 中 6697 9995 3298 33% WINXP
PRO 中
文版
3.25 台式启天 M4600 中 6616 9874 3258 33% WINXP
PRO 中
文版
3.26 台式启天 M5000 中 6227 9294 3067 33% WINXP
PRO 中
文版
/COMBO/1.44M/128M 独立显卡/集成声卡/集成百兆网机
卡/光电鼠标/键盘/三年保修一年上门/一键恢复功能
/2.0 音箱/17 纯平显示器
3.27 台式启天 M5000 中 6053 9034 2981 33% WINXP
PRO 中
文版
保修一年上门/一键恢复功能/2.0 音箱/17 纯平显示器
3.28 台式启天 M5000 中 5936 8859 2923 33% WINXP
PRO 中
文版
修一年上门/一键恢复功能/2.0 音箱/17 纯平显示器
3.29 台式启天 M5000 中 5653 8437 2784 33% WINXP
PRO 中
文版
3.30 台式启天 M5000 中 5519 8237 2718 33% WINXP
PRO 中
计算机 ATHLON 3000+/256M DDR/80G/DVD/1.44M/64M 独端文版
3.31 台式扬天 A6800C P4 630 512160sV(D) 中 11000 15000 4000 26.66% WINXP
PRO 中
计算机 P4 630/512M DDRII533/160G SATA(7200 转)/DVDRW/ 端
文版
声卡/集成百兆网卡/多合一读卡器/6200TC 128M PCIE 机
高性能显卡/USB 光电鼠标/前置 2 口 USB2.0/宽带服务
卡豪华装/商用应用 05 版/智能修复功能/2.0 音箱
/17”LCD 显示器
3.32 台式扬天 A6800C P4 630 512160sV(D) 中 9610 13000 3390 26.07% WINXP
PRO 中
计算机 P4 630/512M DDRII533/160G SATA(7200 转)/DVDRW/ 端
文版
声卡/集成百兆网卡/多合一读卡器/6200TC 128M PCIE 机
高性能显卡/USB 光电鼠标/前置 2 口 USB2.0/宽带服务
卡豪华装/商用应用 05 版/智能修复功能/2.0 音箱/17
纯平显示器
3.33 台式扬天 M5700C A64 3000+ 512120pD(XP) 中 6830 9299 2469 26.55% WINXP
HOME
计算机 A64 3000+/512M DDR400/120G(7200 转)/ 无软驱端
中文版
/16X DVD/声卡/集成百兆网卡/FX5200 128M 高性能显机
卡/USB 光电鼠标/前置 2 口 USB2.0/宽带服务卡经济装
/商用应用 05 版/2.0 音箱/17”LCD 显示器
3.34 台式扬天 M5700C A64 3000+ 512120pD(XP) 中 5440 7399 1959 26.47% WINXP
HOME
计算机 A64 3000+/512M DDR400/120G(7200 转)/ 无软驱端
中文版
/16X DVD/声卡/集成百兆网卡/FX5200 128M 高性能显机
卡/USB 光电鼠标/XP HOME /前置 2 口 USB2.0/宽带服
务卡经济装/商用应用 05 版/2.0 音箱/17 纯平显示器
3.35 台式扬天 E4800C P4 630 25680pB(XP) 中 7756 10499 2743 26.12% WINXP
HOME
计算机 P4 630(64)/256M DDR/80G(7200 转)/ 无软驱/COMBO/ 端
中文版
声卡/集成百兆网卡/FX5200 128M 高性能显卡/USB 光机
电鼠标/前置 2 口 USB2.0/宽带服务卡经济装/商用应
用 05 版/2.0 音箱/17”LCD 显示器
3.36 台式扬天 E4800C P4 630 25680pB(XP) 中 6368 8599 2231 26.00% WINXP
HOME
计算机 P4 630(64)/256M DDR/80G(7200 转)/ 无软驱/COMBO/ 端
中文版
用 05 版/2.0 音箱/17 纯平显示器
3.37 台式扬天 E5100C A64 3000+ 512120pB(XP) 中 6826 9399 2573 28% WINXP
HOME
计算机 A64 3000+/512M DDR/120G(7200 转)/ 无软驱/COMBO/ 端
中文版
3.38 台式扬天 E5100C A64 3000+ 512120pB(XP) 中 5400 7399 1999 27.01% WINXP
HOME
计算机 A64 3000+/512M DDR/120G(7200 转)/ 无软驱/COMBO/ 端
中文版
报价
1 2 3 4 5 6 7=6/5 8
4.1 台式启天 M2400 低 5130 7657 2527 33% WINXP
PRO 中
计算机 ICP2.8G/256MDDR/80G/COMBO/1.44M/集成显卡/集端文版
成声卡/集成百兆网卡/光电鼠标/键盘/三年保修一年上机
门/一键恢复功能/2.0 音箱/17 纯平显示器
4.2 台式启天 M2400 低 5013 7482 2469 33% WINXP
PRO 中
计算机 ICP2.8G/256MDDR/80G/DVD/1.44M/集成显卡/集成声端
文版
卡/集成百兆网卡/光电鼠标/键盘/三年保修一年上门/一机
键恢复功能/2.0 音箱/17 纯平显示器
4.3 台式启天 M2400 低 4968 7415 2447 33% WINXP
PRO 中
计算机 ICP2.8G/256MDDR/80G/CD/1.44M/集成显卡/集成声卡端
文版
/集成百兆网卡/光电鼠标/键盘/三年保修一年上门/一键机
恢复功能/2.0 音箱/17 纯平显示器
4.4 台式启天 M2400 低 4923 7348 2425 33% WINXP
PRO 中
计算机 ICP2.8G/256MDDR/40G/DVD/1.44M/集成显卡/集成声端
文版
4.5 台式启天 M2400 低 4910 7328 2418 33% WINXP
PRO 中
计算机 ICP2.8G/256MDDR/40G/CD/1.44M/集成显卡/集成声卡端
文版
/集成百兆网卡/光电鼠标/键盘/三年保修一年上门/一键机
恢复功能/2.0 音箱/17 纯平显示器
4.6 台式 .启天 M2400 低 4839 7222 2383 33% WINXP
PRO 中
计算机 ICP2.66G/256MDDR/80G/DVD/1.44M/集成显卡/集成端
文版
声卡/集成百兆网卡/光电鼠标/键盘/三年保修一年上门/ 机
一键恢复功能/2.0 音箱/17 纯平显示器
4.7 台式启天 M2400 低 4794 7155 2361 33% WINXP
PRO 中
文版
计算机 ICP2.66G/256MDDR/80G/CD/1.44M/集成显卡/集成声端
4.8 台式启天 M2400 低 4736 7069 2333 33% WINXP
PRO 中
文版
4.9 台式启天 M2400 低 4568 6818 2250 33% WINXP
PRO 中
文版
4.10 台式启天 M5000 低 4738 7072 2334 33% WINXP
PRO 中
计算机 SEMPRON2800+/256MDDR/80G/DVD/1.44M/集成显端
文版
4.11 台式启天 M5000 低 4693 7005 2312 33% WINXP
PRO 中
计算机 SEMPRON2800+/256MDDR/80G/CD/1.44M/集成显卡/ 端
文版
集成声卡/集成百兆网卡/光电鼠标/键盘/三年保修一年机
上门/一键恢复功能/2.0 音箱/17 纯平显示器
4.12 台式启天 M5000 低 4635 6918 2283 33% WINXP
PRO 中
文版
4.13 台式启天 M5000 低 4375 6530 2155 33% WINXP
PRO 中
文版
4.14 台式扬天 A4800C P4 506 25680sD(D) 低 7660 10500 2840 27.4% WINXP
PRO 中
计算机 P4 506/256M DDRII533/80G SATA(7200 转)/16XDVD/ 端
文版
声卡/集成百兆网卡/无软驱/6200TC 64M PCIE 高性能机
显卡/USB 光电鼠标/前置 2 口 USB2.0/宽带服务卡经济
装/商用应用 05 版/智能修复功能/2.0 音箱/17”LCD
显示器
4.15 台式扬天 A4800C P4 506 25680sD(D) 低 6271 9000 2729 30.32% WINXP
PRO 中
计算机 P4 506/256M DDRII533/80G SATA(7200 转)/16XDVD/ 端
文版
声卡/集成百兆网卡/无软驱/6200TC 64M PCIE 高性能机
装/商用应用 05 版/智能修复功能/2.0 音箱/17 纯平显
示器
4.16 台式扬天 M3100C S64 2600+ 25680pD(XP) 低 5366 7299 1933 26.48% WINXP
HOME
计算机 S64 2600+/256M DDR400/80G(7200 转)/ 1.44M /16X 端
中文版
DVD/声卡/集成百兆网卡/集成高性能显卡/USB 光电鼠机
标/前置 2 口 USB2.0/宽带服务卡经济装/商用应用 05
版/2.0 音箱/17”LCD 显示器
HOME
计算机 S64 2600+/256M DDR400/80G(7200 转)/ 1.44M /16X 端
中文版
版/2.0 音箱/17 纯平显示器
4.18 台式扬天 M4600C P4 506 25680pD(XP) 低 6640 8999 2359 26.21% WINXP
HOME
计算机 P4 506/256M DDR400/80G (7200 转)/无软驱/ 16X 端
中文版
DVD /声卡/集成百兆网卡/集成高性能显卡/USB 光电机
鼠标/前置 2 口 USB2.0/宽带服务卡经济装/商用应用
05 版/2.0 音箱/17”LCD 显示器
4.19 台式扬天 M4600C P4 506 25680pD(XP) 低 5252 7099 1847 26.01% WINXP
HOME
计算机 P4 506/256M DDR400/80G (7200 转)/无软驱/ 16X 端
中文版
DVD /声卡/集成百兆网卡/集成高性能显卡/USB 光电机
鼠标/前置 2 口 USB2.0/宽带服务卡经济装/商用应用
05 版/2.0 音箱/17 纯平显示器
HOME
计算机 S64 2800+/512M DDR400/120G(7200 转)/ 1.44M/16X 端
中文版
版/2.0 音箱/17”LCD 显示器
HOME
计算机 S64 2800+/512M DDR400/120G(7200 转)/ 1.44M/16X 端
中文版
版/2.0 音箱/17 纯平显示器
4.22 台式扬天 E4600C P4 506 25680pD(XP) 低 6919 9599 2680 27.91% WINXP
HOME
计算机 P4 506/256M DDR/80G(7200 转)/ 无软驱/ 16X_DVD/ 端
中文版
4.23 台式扬天 E4600C P4 506 25680pD(XP) 低 5530 7699 2169 28.17% WINXP
HOME
计算机 P4 506/256M DDR/80G(7200 转)/ 无软驱/ 16X_DVD/ 端
中文版
4.24 台式扬天 E3100C S64 2800+ 25680pD(XP) 低 5899 8499 2600 30.59% WINXP
HOME
计算机 SEM 2800+(64)/256M DDR/80G(7200 转)/ 无软驱端
中文版
/16X DVD/声卡/集成百兆网卡/ FX5200 128M 高性能机
装/商用应用 05 版/2.0 音箱/17”LCD 显示器
4.25 台式扬天 E3100C S64 2800+ 25680pD(XP) 低 4500 6499 1999 30.75% WINXP
HOME
计算机 SEM 2800+(64)/256M DDR/80G(7200 转)/ 无软驱端
中文版
/16X DVD/声卡/集成百兆网卡/ FX5200 128M 高性能机
装/商用应用 05 版/2.0 音箱/17 纯平显示器
771414 1133258 361844 31.92%
DZC05178 项目计算机新机型增补
设备名称规格及配置档次投标单媒体公开报优惠额优惠率备注

价价
计算机扬天 A6000C P4 506 512160sB(PR) 低端机 9470 13929 4459 32%
P4 506/512M DDRII533/160G
SATA(7200 转)/COMBO/声卡/集成百兆网
卡/无软驱/6200TC 64M PCIE 高性能显
卡/USB 光电鼠标/WINXP PRO/前置 2 口
USB2.0/宽带服务卡经济装/商用应用 05
版/2.0 音箱/智能修复功能/17LCD
联想台式计算机显示器升级报价明细表

说明：本报价表旨在为满足大庆市市直机关及事业单位采购计算机时对显示器的多样化要求而制定。对于我公司《DZC05178 项目投标报价明细表（第一
标段）》中所列的联想扬天系列台式计算机以及“低端机”部分所列联想启天系列台式计算机，用户可以根据实际需要选择显示器升级，升级报
价以及成交价格参考本报价表执行。
单位：元
序号设备名称规格及配置投标单价媒体公开报价优惠额优惠率备注
1 2 4 5 6 7=6/5 8
以下适用于联想补天、开天、启天系列机型

1.1 17 寸纯平显示器升级为 15 寸液晶显示器适用于联想补天、开天、启天系列机 1054 1572 518 33%
型
1.2 17 寸纯平显示器升级为 17 寸液晶显示器适用于联想补天、开天、启天系列机 1287 1920 633 33%
型
1.3 15 寸液晶显示器升级为 17 寸液晶显示器适用于联想补天、开天、启天系列机 234 349 115 33%
型
以下适用于联想扬天系列机型
2.1 17 寸纯平显示器升级为 15 寸液晶显示器适用于联想扬天系列机型 888 1499 611 40．76%
2.2 17 寸纯平显示器升级为 17 寸液晶显示器适用于联想扬天系列机型 1188 2399 1211 50．48%
2.3 15 寸液晶显示器升级为 17 寸液晶显示器适用于联想扬天系列机型 300 900 600 66．67%
合计 4951 8639 3688 42．69%
DZC05178 项目投标报价明细表（显示器） ——增补
单位：元

报价
1 2 3 4 5 6 7=6/5 8
1 显示器商用深灰 17 寸纯平 970 1426 456 32%
2 显示器商用深灰 19 寸纯平 1395 2051 656 32%
3 显示器商用深灰 15 寸液晶 2016 2965 949 32%

4 显示器商用深灰 17 寸液晶 2260 3323 1063 32%
5 显示器商用 19 寸液晶 3344 4918 1574 32%
合计 9985 14683 4698 32%

联想厂家服务承诺及具体服务项目、服务保证措施
联想针对用户特有的服务需求，专门为本次项目制定了更加完善、更加贴近
用户的服务保障制度。
1、为用户在送货时为客户提供免费送货、安装、验机服务。
2、为用户提供 7*24 小时手机热线保障，随时响应用户需求。
3、为用户提供 5*8 小时现场咨询和技术支持。
4、为用户提供第二个工作日上门服务（24 小时内上门响应）。
服务响应时间
★ 硬件：产品整机包换时间为： 15 天；产品整机故障解决时间为： 1天或

24小时内。对第一标段（台式计算机）实行整机关键零部件实行三年免费保修；
一年免费上门服务；对第二标段（笔记本电脑）实行一年全保一年上门服务；
对第三标段（打印机）实行一年免费保修（耗材除外）；对第五标段（投影仪）
实行整机二年保修，灯泡6个月或1000小时内保修。全国联保，统一报修。
★ 联想所有服务机构，均提供365天全天候服务，节假日照常。
★ 响应时限：我公司在接到故障报修后30分钟内电话响应，如需上门，市区内
4小时现场响应，郊区8小时到达现场，其他地区24小时内现场响应。48小时内解
决故障。特殊地理环境地区，视情况协商解决。
★超出免费维护期：超过投标承诺的免费维护期后，，提供终身成本价格保修。
一次开箱合格率
★ 联想在此郑重承诺:开箱合格率不低于99.5％
独立的服务热线电话及服务质量投诉电话
联想免费服务热线：800－810－8888
联想大客户服务热线：400－810－6666
联想业务接口人热线（兼投诉）：
施俊宇：0451-82876343 13351888985
于航：0451-82876302 13766898155
潘峻松：0451-82876320 13339418988
彭朝晖：024-31885801 13604006637
我们将联想的咨询、报修、技术支持等服务电话，通知到所有用户，以方便
用户及时沟通联系，也使我们的服务人员能在第一时间取得用户信息，提供方
便快捷的服务和支持。
免责条款
以下诸项故障或损坏，无论是否在免费保修期限内，均不在本方案承诺的服务
之列：
1、未按说明书要求，错误安装、保管及使用造成的故障或损坏；
2、非联想认证服务机构、人员安装、修理、更改或拆卸造成的故障或损坏；
3、因使用非联想部件导致的故障或损坏；
4、因意外因素或人为原因（包括计算机病毒、搬运、挤压、磕碰、划伤、撞击、
高温、输入不合适的电压、腐蚀等）导致的故障或损坏；
5、因使用非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏；
6、因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾等）原因造成的故障或损坏；
7、其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。
联想阳光服务
1 规模最大的服务体系
为了更好的满足客户的服务
需求，联想建立了业界规模最大，
标准统一的区域连锁服务网络，
在全国 400 个城市建立了 1000 余家
阳光服务站和 3000 多家服务支持
点，服务业务覆盖全国（除台湾
省）所有地、市、县、乡、组（约
2600 个地市县）和乡村（是全国
唯一实现服务业务全覆盖的 IT 厂
商）。为满足不断增长的客户服务
需求提供了有力保障。只要有我们
的用户，我们的服务都可以覆盖
得到，真正做到“有阳光的地方，
就有我们的身影”。
整个服务网络通过全新的服务过程管理系统（简称 SPM 系统）进行管理，服务过程透明

公开，让用户参与监督服务质量；服务更加贴心、用户更加安心。服务过程管理系统用 60 项
数据来跟踪每一个服务进程，用 150 项数据来分析每一家服务商的运作能力，区域服务满意
度统计分析次日知晓（业界需要一个月），可以根据详实的数据随时对服务业务进行调整和
预防，从而 100％的保证我们每一次服务的品质都是可控的，都是最优的。
2 业界一流的 Call-Center （呼叫中心）
为了方便客户联系和做到快速响应，联想阳光服
务于2000年建立了国内最大的呼叫中心，并于 2003 年
国内首家通过 COPC－2000®国际认证，达到了国际运
营管理水平。
呼叫中心实现了网络与电话的无缝结合。现拥有
300条电话线路，350个座席，近500名咨询工程师，
为全国各地的客户提供售前产品咨询和售后服务报修
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的“一站式服务解决方案”。呼叫中心强大的网络资源提供100M带宽，每日可同时向50万人
提供满意的网上服务；
联想呼叫中心于2003、04年连续两年蝉联中国呼叫中心运营与客户关系管理大会CTI论坛
“中国最佳呼叫中心”荣誉称号。
3 国内先进水平的“备件信息管理系统（ CRM ）”
高效的备件管理信息系统，通过网络将备件管理延伸到每一家维修站，实施了自动化的
备件信息沟通与管理，并在全国建立了6 大备件分库，备件送达率等各项指标业界领先，强
有力的保证了对客户问题能够快速有效的解决。
建立了以北京、上海为中心的备件运作中心进行统一调控，并通过北京、上海、广州、武汉、
成都、西安等分库的区域支持，提供覆盖全国 300 多个城市门到门备件配送运输支持，每个
维修站均有独立的备件库，备件库存充足，可以说备件库覆盖全国；高效的联想备件管理信
息系统（MIS 系统、CRM 系统），通过网络将备件管理延伸到每一家维修站，实施了自动化的
备件信息沟通与管理，备件送达率等各项指标业界领先，并且实现分库间以及站间的备件调
拨，强有力的保证了对客户问题能够快速有效的解决。
通过多级服务备件的配送支持模式，实现全国配送时效极大提升，当天申请备件第二日
送达比例达到 91%以上，有力保障联想维修服务快速修复能力。
北京备件运作中心上海备件运作中心
分区域分分
库库
维维维维维维维维维维维维维维
修修修修修修修修修修修修修修
站站站站站站站站站站站站站站
第页共页
4 完善的全国三层的技术服务体系
联想阳光服务建立了三级技术支持体系，快速响应，相互协同，保证用户的问题得到及
时有效的解决。
第一级．联想阳光服务站和呼叫中心，负责提供各项售前、售中、售后服务；
第二级．大区客服和分区客服，包括北方区（北京）、华东区（上海）、中南区（深圳）
西部区（成都）四个大区及全国18个分区，具备相当的技术实力，负责所辖大区内服务站和
服务业务的管理和技术支持；
第三级．联想集团客户服务业务群，对全国的大区客服、分区客服和联想服务站提供管理、技
术支持、监督与协调。
5 大庆市特约维修服务点
1、名称：大庆中立信息技术服务有限公司
地址：大庆市东风新村经九街73号
电话：0459-6388440、6388441
负责人：杨玉增
手机：13349475885
E-mail: 110016@lenovoservice.com
2、名称：大庆中立信息技术服务有限公司让胡路分站
地址：大庆市让胡路区龙南高层裙房10号
电话：0459-6353440
负责人：陈卫东
手机：13836953377
E-mail: 110016@lenovoservice.com
联想厂家质量承诺及具体质量保证措施
联想郑重承诺 :开箱合格率不低于 99. 5％
联想质量体系介绍
联想作为业界首家通过 ISO9001 质量体系认证的电脑整机生产厂家，率先完善地建立了覆盖产品立
项、研发、工程化、制造、供货及客户服务各过程的质量管理体系，较之国内业界大多仅仅通过 9002 认证的
同行，我们的体系覆盖范围最全面，历时最久远，而且我们是采用业务过程模式建设我们的质量管理体
系，让 ISO9001 作为一种最基本的管理理念在业务落到实处，不断引入 6s、6sigma 等新的技术手段丰富体
系内涵，已完备地形成了具有鲜明的联想自身特色的一整套运做机制，优异的产品品质为各界用户所称
道。
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2002 年 9 月，联想凭借先进的质量经营意识和卓越的质量管理水平，荣获"全国质量管理奖"。该项奖
励是六家获奖单位中唯一的 IT 企业，立志于科技创新和服务转型的联想，在质量管理领域走在了全国企
业的前列。
1 完善的质量管理体系和先进的质量管理信息系统
联想通过多年研发、生产积累，制定了质量大纲和产品质量监督管理的一系列规章制度，并且通过了
CMM3（CMM:软件能力成熟度模型; 2002 年 1 月联想成为国内唯一组织级通过 CMM 3 级认证的民族企
业）等的多项质量认证，加速实现了企业信息化管理，形成了一套具有联想特色的有效的质量管理体系。
为了实现过程的质量控制，公司供应链管理部实施了世界一流的 SCM（供应链）系统，服务和市场
部门实施了 CRM(客户关系管理)系统，产品开发部门实施了 PDM（产品开发管理）系统，将公司主要的过
程信息化，使质量管理信息达到数量化、精准化、实时化，共享监督、有效控制。
2 先进的测试环境和完善的产品测试体系
联想为进行上述这些领域的研究，投资上千万建造在国内 IT 界处于领先地位的自有实验室，联想建
立了，已经建成并投入使用的有 EMC（电磁兼容）实验室、半消声实验室（用于测试产品噪声性能实验室）
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环境实验室（用于测试产品耐高温、高湿等恶劣环境的性能）; MTBF 实验室（平均运行无故障国际
通行可靠性测试专业实验室）;
产品在上市后，设立后研发阶段；为了以提高产品的灵活性和适应性，有专门的团队针对用户的特
殊需求进行非常规特配的技术评测和研发。因此，我们完全有能力为农村用户开发专项功能的产品。
3 以质量为中心的全寿命周期控制理念
联想以产品经理制来保证产品实现业务，并且已经流程化、标准化、制度化；建立并推行符合
ISO9000：2000 标准的业务流程，目前已经整理出多个流程，有效的保证了产品和服务实现过程的有效性。
在坚持以质量为中心的全寿命周期控制管理中：
（1）、 98 年全线产品就按照 GB9254 进行设计生产，具备充足的 EMC 设计经验，目前作为国家电磁兼
容认证试点单位，基本全线产品均可满足 GB9254B 级要求，保证提供的是低辐射的产品。
（2）、联想所有产品通过国家安全认证，保证提供的是安全的产品。
（3）、联想商用计算机的一次开箱合格率可以达到 99%以上，保证提供的是质量过硬的产品。
（4）、联想是国内唯一一家通过 ISO14001 环境管理体系认证的电脑生产企业，可以达到以客户为中
心，时刻关注如何帮助我们的客户用上低辐射、低能耗、安静（低噪音）和富于人性化设计的电脑产品，
为产品赋予充分的绿色内涵，确保交到客户手中的是令人满意的精品电脑。
4 强大的产品全寿命周期控制能力
联想贯彻“以客户需求为导向”的产品设计理念。
定义一个产品，必须经过 6 个方面的完整工作：
a) 市场调查；
b) 实地体验；
c) 深度用户研究；
d) 客户使用跟踪；
e) 通过评审；
f) 正式立项；
联想严格的产品控制，对于产品和服务实现过程的策划环节有严格的控制，使其在产品过程管理方
面、产品售后服务与信息反馈、产品实时控制等方面处于业界领先地位。
关注产品品质是广大商业用户的基本需求，联想认为提高电脑的整体品质包含 6 个方面：
(1) 可靠性；
(2) 兼容性；
(3) 安全性；
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(4) 易用性；
(5) 可管理性；
(6) 时尚设计；
联想在这 6 个方面作了大量细致的工作，从供应商部件开发到生产线上严格检验的各个环节，从产
品的概念产生到产品完成装配下线的各个阶段，都有为提高品质的精心考虑，模拟兼容环境测试、用户测
试、严格的整体测试规范等手段，从方方面面保证了联想电脑的整体品质
大庆大船金三元科技有限公司质量承诺及具体质量保证措施
1、公司所提供的所有货物均为全新原装品牌货物。
2、质量要求和技术标准按生产厂家声明的标准执行。
3、对所提供产品实行“包修、包换、包退”，即：产品出现故障，若符合生产厂家承诺保修条款的享受免
费保修，否则按产品相关维修站收费规定收取维修费；按生产厂家规定产品质量不符合出厂装箱单要
求的则无偿包换；买受人开箱，产品内容不符合出厂装箱单内容的则包退。
4、我公司将遵守大庆市政府招标办的相关规定执行质量保证，并承担相应的违约责任。
大庆市让胡路区金三元有限公司
售后服务承诺书
我公司是联想产品的经销商，同时设有大客户维修站，售后服务将严格按照联想承诺执行，具体如
下：
1、三年免费保修 *三年免费上门服务
自您购买产品之日（以正式购机发票日期为准）起，联想将为您所购买产品的主要部件提供
三年免费上门保修服务。主要部件定义参照“微型计算机三包规定”
2、全国联保，统一报修 *2 小时电话响应
在产品保修期内，无论您在中华人民共和国境内（不包括港、澳、台地区）何处购买并使用的
产品出现属于联想保修责任范围内的硬件故障，请您首先拨打联想阳光服务热线： 800-
第页共页
810-8888 （特别提示：如果您所以在地区未开能 800 电话，或使用手机，请拨打 010-
82879425，此时您需要承担相应的通话费用）。联想认证服务机构将在接到您的报修请求
后的 2 个工作小时内与您电话联系，确定维修事宜。并在全国 108 个城市承诺 48 小时内（含）
修复故障（显示器除外），该具体 108 年城市请您登陆联想企业网站 www.lenovo.com.cn 查
询。
3、 7 天 *8 小时工作制
联想认证服务机构的正常营业时间是：每周一至周日，每天 8 小时，节假日照常。（咨询服务
时间如有变化，请以最新标准服务承诺为准）
4、热线咨询服务
如果您在使用产品过稳中有程中有相关技术问题需要咨询时，欢迎您拨打了产想阳光咨询热
线：010-82879500（您需要承担相应的通话费用），由联想工程师为您提供专业解答；或登
陆联想企业网站 www.lenovo.com.cn 获得上述服务。
5、不能享受“联想厂商标准保修服务承诺”的情况
本联想厂商标准保修服务承诺不适用于下列情况：
● 外部设备、非在联想工厂装入、附加的第三方产品和/或零部件及根据用户要求装入、附加的产
品和/或零部件；
● 超出保修期的产品或部件；
● 未按产品使用要求，在非产品所规定的工作环境下或其他错误安装、保管及使用（例如温度
过高、过低、过于潮湿或干燥，海拔过高，电压或电流不稳定，零地电压过大、输入不合适的
电压、操作失误、划伤、搬运、磕碰、等等）造成的故障或损坏；
● 非联想授权的安装、修理、更改或拆卸所造成的故障或损坏；
● 因使用非联想供应的零部件导致的故障或损坏；
● 因意外事故或其他外部因素（包括但不限于人为因素、计算机病毒、自然灾害、火灾、水灾、战
争、暴力行为或其他类似事件）导致的故障或损坏；
● 因使用盗版或其他非合法授权软件及非标准或未公开发行的软件导致的故障或损坏；
● 其他并非产品（包括其部件）本身质量问题而导致的故障或损坏。
联系人：薄秀丽
联系电话：5900900、13945972308
公司地址：大庆市让胡路区经济开发区 13 号楼 B 座
大庆市伟业电脑科技有限公司质量承诺及具体质量保证措施
质量承诺
我公司将严格执行《产品质量法》，切实维护广大用户的合法权益。在遵守供货合同各项条款的基础
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上，在经销商品质量方面，我们郑重承诺如下：
一、严把进货关，所购商品必须“三证”齐全。确保所供商品质量符合国家规定的技术及质量标准。
三、对售出商品附送信誉卡，实行“三包”，即包修、包换、包退，并赔偿相关的经济损失。
一、成立质量监督小组，由公司总经理任组长，各部经理均为小组成员。树立全体工作人员的质量
意识，凡事从质量入手，人人心中有质量，并且我公司已通过 ISO9000 质量体系认证。
二、在进货及验收，保管及销售各环节中，规定检验标准，责任分明，层层把关。对商品的进、销、
存全程进行质量监管。
三、执行《消费者权益保护法》的有关规定，认真履行关于执行国家的“三包”规定，把没有“三证
”的商品拒之门外。
投标单位：（盖章）法定代表或全权代表：（签字）
2005 年 7 月 13 日
服务承诺
我公司将牢固树立“用户至上，服务第一”的经营宗旨，按照商业企业的服务规范，守法经营、文
明服务。在总结以前服务经验的基础上,进一步提高我们的服务质量，为招标单位提供优质高效的售前、售
中、售后的全过程服务。
本公司设有专门的维修服务中心，负责对用户进行免费的售前咨询、技术服务和售后的咨询服务，
并具有迅速响应的售后维护检修的能力，并根据用户使用现场条件提供相应的方案。
凡在本公司购买产品的用户，大庆市伟业电脑科技有限公司均备有用户档案，商品到达用户现场
后，商品进行免费的安装调试工作，同时给用户提供现场操作指导培训，直到用户熟练掌握为止。
用户在本公司购买的设备，提供三年（厂家有要求的按厂家）保修标准保修，免费维修，终身维护。
在保修期内，在满足使用环境和使用条件及按规范操作情况下，进行免费的更换和检修维护。
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服务响应时间不超过 2 小时，半小时内到达现场，7×24 小时响应（无休息日）。由持有各种证书的

技术人员上门维修。
保证措施
一、组建招标单位服务部，由技服部经理任主任，配备 10 名业务熟练人员为成员。完善服务规章制
度。
二、设立服务热线电话：6620000，由前台把实际情况转给技术服务经理及相关人员专人专项解决
用户的问题，并保持与客户的及时沟通。
的服务。
四、定期进行岗位业务培训，提高全员业务素质，强化服务意识，保证长期稳定地为提供优质服务。
联系电话：13234597099、13352592569、6370957、6375277
大庆市金通联科技有限公司质量承诺及具体质量保证措施
我们保证我们售出的产品都是通过正规进货渠道购进的正版商品，与亲临商场选购的商品享受同样
的质量保证。含有质量保证书的商品按照保证书的承诺执行。全部电子产品经过国家 3C 认证,其它商品按国
家有关规定执行。
一、质量管理
　　 1. 严格进货渠道
　　电脑的整机生产当然不是各零部件的简单组装，但零部件的品质在整机性能中起着相当大的作用。在
这一点上，作为国内最大电脑厂商的联想电脑公司，给予了消费者充分的信心保证。根据国际标准化组织
的有关规定，凡是获得 ISO9001 资格认证的电脑整机厂商，其零部件供应商也必须通过国际标准化组织
认证，作为国内首家通过 ISO9001 质量管理体系认证的电脑整机厂商，联想电脑的零部件采购首先就有
了这样一条保障。
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　　 2. 严格零部件检测
　　零部件到货后，由工程测试中心针对零部件的硬件性能和兼容性等方面进行严格细致的测试，在保
证部件性能的同时，使各部件之间保持良好的兼容性，从而为得到最好的整体运行效果提供了可靠的保
证。
　　而且，随着电脑产品的竞争越来越转向外形设计、用户界面和产品自身的适用性,联想电脑的零部件采
购已经由 OEM 越来越多地转向 ODM，即由向零部件供应商简单地购买产品转向供应商依据联想的要求
设计产品，比如联想 1＋1 电脑的功能键盘、专用音箱以及主板、声效/调制解调二合一卡等等都是这样的产
品，这更有效地保证了采购来的零部件的质量和适用性。
　　联想和国际上的电脑部件主要供应商，如 Intel、微软、Seagate 等建立了良好的合作关系，新型 CPU 面
世前半年，作为 Intel 的重要合作伙伴，联想就会依据 Intel 提交的内部技术文档资料，进行新产品的研发
设计，和微软公司的合作也与此类似，这就是为什么联想电脑能够在 Win98 中文版发布的同时，在主流
产品上全面预装 Win98 的原因所在。
3. 完善生产质量管理体系
　　在联想电脑的生产厂里，生产部门按照组织机构简明、高效的要求 ,结合自己的实际,从结构入手，以
生产部作为中心组织 ,负责成品的大批量产出和新品的小批量试生产 ,直接担负产品生产过程的质量控制。
工程部负责 R&D(研究和开发)工程文件的工艺转化。生产部的两翼是品管部和仓储部，作为生产的支撑机
构，分别负责 OEM 厂商来料质量控制和物料质量供应、产品储存。
　　联想组建了独立于生产、采购、仓储的物控部（PMC）,并以 PMC 为核心负责各部门的信息监控和生产
协调。PMC 每日根据订单库存信息和采购信息,向生产部下达生产计划通知单,并实时地根据生产情况向采
购和仓储发送物控指令，以期最大限度地提高效率,减少库存,消灭积压,降低成本,加快周转。
二、生产流程
　　联想的生产工序是这样的：
　　在开始生产之前，为了确保生产用料的质量，首先要对来料进行严格检验，来料经过质控部 IQC 检
验合格后，方可入库。检验按照国家 GB2828 标准进行。
　　第一个生产工序是备料。这个工序就是要对生产所用的材料进行预先处理。在这环节里，要按照资材
部下达的生产计划通知单的要求，将各类符合要求的材料送到装配线上。此外，备料组还要对一些板卡、
部件进行再次检验，尤其对主板要加电测试，以确保其质量。
　　第二个生产工序是主机装配。经过备料配齐的材料将在装配线完成整机装配。装配线员工采用流水作
业的方式，每个工位的操作时间是经过工程技术人员精确计算的。每条装配线都设有安全性测试工位：即
耐高压和漏电流及接地电阻测试。外加高压 1500 伏，漏电流测试不得高于 3.5 毫安，接地电阻不得高于
0.1 欧姆。此外在流水线上还设立了两个质量检查点对各工位的装配质量进行检查，这就是半成品检查点
和成品检查点。这样做可以确保装配中的电脑质量能得到及时控制。
　　接下来装配好的整机要送到常温调试Ⅰ组进行功能性测试，此测试包括开关机检验、专门的软盘检测、
主机设置、杀病毒、多媒体测试等。
　　经过了第一次常温调试后，没有发现故障的电脑将转到高温间进行高温老化，这道工序是对产品进
行性能检测的重要环节。高温温度依照国家标准，在 35℃±2℃之间进行。在高温间是开机使用测试软盘进
行检验的，由于电脑各部件本身也要发热，因此机箱内部实际温度在 50℃左右。高温老化时间为 4～24 小
时不等。一般成熟机型时间要短一些，而评测机型时间要长一些。高温间 24 小时三班连续运转。
　　经过高温检验后的机器如果没有故障，还要送到常温调试Ⅱ组经过第二次常温测试，以确保质量。
　　经过以上各道生产及检验工序后，机器最后还要由 PQC(质检部)进行一次外观检查。外观检查无误后
的电脑将被送到包装组准备包装。与此同时，空盘片经过软盘拷贝，外购软盘经查病毒等工序后送到资料
组完成资料的整理包装，通过 PQC 资料检查的资料也一起送到了包装组。在包装组包装人员将主机、资料
组备齐的资料一起进行包装。
　　包装完毕的电脑还要经过质控部 QA 成品检验组的抽验，抽验标准同样按照国家 GB2828 标准进行，
要对抽验产品进行安全性、电磁兼容、电性能、高低温、包装、跌落、振动等测试。抽验测试合格后，该批产品
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才算正式允许出厂的产品，然后入库待向外发货。如果抽验不合格要整批返回生产线。
　　在各检验工序中发现有故障的电脑要送到维修组进行一级维修，即更换板卡、部件，以确保到达用户
手中的电脑各部件都是最新的。维修好的电脑都要送回常温调试 I，从常温调试 I 到高温老化再到常温调试
II 再进行一次完整的检验。
　　质量意识并非仅仅体现在最终的检验环节上，在生产的各个环节，都层层把关，确保产品质量。在生
产车间制定了科学、实用、高效的工艺标准，如《作业指导书》、
《工位图》等，员工必须严格按照工艺要求来
操作，从而避免了操作的随意性和盲目性，保证了产品质量。
　　不仅如此，在生产过程的各个环节，如备料、装配、调试、维修、资料等都分布有质控部 PQC 小组的员
工，对整个生产过程进行质量控制，即专检，一旦发现质量问题随时予以纠正。
　　产品的质量不只取决于严格的制度，更取决于高素质的员工。除了在各工序之间建立“自检、互检、专
检”相结合的工作方式外，生产线实行员工持证上岗制度，每一位员工都要经过认真严格的培训，考试
合格之后方能发放上岗证。此外，还在生产线上加强了防静电措施的落实，比如说，员工要穿防静电服、
穿防静电鞋，生产现场铺设防静电地面等等，以加强产品的质量保证。
三、联想的售后服务体系
　　完善的售后服务是品牌电脑最大的优势。联想电脑实行全国联保，为保证遍布全国的联想电脑用户都
能享受到完善、周到、快速的服务，联想电脑公司在全国建立了覆盖范围广、服务网点多、布局合理的四级
服务体系：
1.
　　联想电脑公司技术服务中心：该中心位于北京，负责联想电脑服务政策的制定、服务体系的建设与
管理。
　　2.大区办事处技术服务中心：该中心是联想电脑技术服务中心的驻外机构，负责本地的维修服务，对
本大区所辖的维修站进行管理与支持，是联想技术服务中心联结维修站和用户的纽带。大区技术服务中心
现有 7 个。
　　3.授权维修站：遍及除台湾省以外的 33 个省、市、自治区，构成了庞大的维修服务体系的中坚，有效
地保证了联想电脑服务承诺的实施。
　　4.委托工程师：覆盖从黑龙江的齐齐哈尔到新疆的乌鲁木齐、西藏的拉萨，从内蒙的呼和浩特、包头、
海拉尔到海南的海口。委托工程师同时也是代理商，距离用户最近，为用户提供最贴近、最及时的服务。
　　这四级维修体系构成了一张覆盖全国的服务网络，密而不疏，快速优质地为用户提供维修服务，让
用户无后顾之忧。此外，联想电脑还提供主要部件三年保修的承诺。
　　参观完联想电脑公司，笔者亲身体会到一台品牌电脑走下生产线前需要经过多少道工序和多么严格
的测试哦!尽管品牌电脑售价比兼容机稍高一些，但了解了品牌电脑生产的严格品质控制，再加上品牌电
脑的优良售后服务可免除你的后顾之忧，那么多花一点钱买一台品牌电脑对非电脑发烧友是不是更值得
呢!
1、实施“三包”：若出现“三包”规定中所列的性能故障，自购买之日起（以正式购货发票或收据为
准），7 日内免费退货，15 日内免费更换，一年内维修两次仍不能正常使用的免费更换。
2、三年保修：自购买之日起（以正式购货发票或收据为准），电脑出厂时配置的主要部件免费保修三
年。
3、一年上门：自购买之日起（以正式购货发票或收据为准）一年内，硬件故障提供免费上门维修服务。
4、 4 小时电话响应，48 小时修复故障：在您报修硬件故障后，联想的服务机构会 4 小时内与您电话联系，
并在 50 个城市范围内 48 小时为您修复故障。
5、软件免费维护服务：自您购买之日（以正式购货发票或收据为准）起 15 日内，预装软件、随机软件
提供电话咨询服务或销售商免费上门服务，预装软件一年内，随机软件三个月内出现性能故障，您
可以到维修机构获得免费维护服务。
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6、全国联保，365 天、7*8 小时服务：联想家用台式电脑实行全国范围联保，服务机构的正常营业时间
是周一至周日，每天 8 小时，节假日照常的 365 天服务。
7、免费上门安装服务：购机三日内免费上门送货和安装调试服务。
*货地与安装地 10 公里（含）以内
公司地址：大庆市萨尔图区德威电脑城 1 楼
联系人：唐春香、谭金城、孙万军
联系电话：13100898788、13936977056、13352595812、5825899
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附表三：
大庆同创信息产业有限公司台式电脑报价明细表
序号设备名称规格及配置档次投标单价媒体公开报优惠额优惠率备注

价
1 2 3 4 5 6 7=6/5 8
1 同创计算机 Pentium4640/SATA120G(7200)/512MDDRII/1.44/16XDVD/ 高端机 7,353.00 8,650.00 1,297.00 15% 　
256M 显卡/音箱/17"纯平
2 同创计算机 Pentium4640/SATA160G(7200)/512MDDRII/1.44/16XDVD/ 高端机 7,595.00 9,150.00 1,555.00 17% 　

3 同创计算机 Pentium4640/SATA200G(7200)/1GMDDR/1.44/16XDVD/256 高端机 8,465.00 10,450.00 1,985.00 19% 　

M/音箱/15"液晶

M 显卡/音箱/17"液晶

6 同创计算机 Pentium4650/SATA120G(7200)/512MDDR/1.44/COMBO/256 高端机 7,913.00 9,650.00 1,737.00 18% 　

M 显卡/音箱/17"纯平
7 同创计算机 Pentium4650/SATA160G(7200)/512MDDR/1.44/COMBO/256 高端机 8,323.00 10,150.00 1,827.00 18% 　

M 显卡/音箱/19"纯平
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8 同创计算机 Pentium4650/SATA200G(7200)/1GMDDR/1.44/COMBO/256M 高端机 9,160.00 11,450.00 2,290.00 20% 　
显卡/音箱/15"液晶


11 同创计算机 Pentium4560/SATA120G(7200)/512MDDR/1.44/DVD+RW/25 高端机 9,275.00 11,450.00 2,175.00 19% 　

12 同创计算机 Pentium4560/SATA160G(7200)/512MDDR/1.44/DVD+RW/25 高端机 9,560.00 11,950.00 2,390.00 20% 　

13 同创计算机 Pentium4560/SATA200G(7200)/1GMDDR/1.44/DVD+RW/256 高端机 10,468.00 13,250.00 2,782.00 21% 　



16 同创计算机 Pentium43.0/80G(7200)/256MDDR/1.44/52XCD-ROM/128M 中端机 6,960.00 8,700.00 1,740.00 20% 　

17 同创计算机 Pentium43.0/80G(7200)/512MDDR/1.44/52XCD-ROM/128M 中端机 5,904.00 7,200.00 1,296.00 18% 　

显卡/音箱/17"纯平
18 同创计算机 Pentium43.0/80G(7200)/256MDDR/1.44/16XDVD/128M 显中端机 7,520.00 9,400.00 1,880.00 20% 　

卡/音箱/19"液晶
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19 同创计算机 Pentium43.0/80G(7200)/256MDDR/1.44/COMBO/128M 显卡中端机 6,845.00 8,450.00 1,605.00 19% 　
/音箱/15"液晶

21 同创计算机 Pentium43.0/80G(7200)/512MDDR/1.44/COMBO/128M 显卡中端机 7,007.00 8,650.00 1,643.00 19% 　

/音箱/15"液晶
22 同创计算机 Pentium43.0/120G(7200)/256MDDR/1.44/52XCD- 中端机 6,845.00 8,450.00 1,605.00 19% 　

ROM/128M 显卡/音箱/15"液晶

24 同创计算机 Pentium43.0/120G(7200)/512MDDR/1.44/COMBO/128M 显中端机 7,560.00 9,450.00 1,890.00 20% 　

25 同创计算机 Pentium43.0/160G(7200)/512MDDR/1.44/COMBO/128M 显中端机 8,120.00 10,150.00 2,030.00 20% 　

26 同创计算机 AMD3200+/80G(7200)/256MDDR/1.44/52XCD-ROM/128M 显中端机 5,586.00 6,650.00 1,064.00 16% 　

卡/音箱/15"球面

卡/音箱/17"纯平
28 同创计算机 AMD3200+/80G(7200)/256MDDR/1.44/DVD/128M 显卡/音箱中端机 5,727.00 6,900.00 1,173.00 17% 　

/17"纯平
29 同创计算机 AMD3200+/80G(7200)/256MDDR/1.44/COMBO/128M 显卡/音中端机 6,683.00 8,250.00 1,567.00 19% 　

箱/15"液晶
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30 同创计算机 AMD3200+/80G(7200)/512MDDR/1.44/DVD/128M 显卡/音箱中端机 7,128.00 8,800.00 1,672.00 19% 　
/17"液晶
31 同创计算机 AMD3200+/80G(7200)/512MDDR/1.44/COMBO/128M 显卡/音中端机 6,845.00 8,450.00 1,605.00 19% 　

箱/15"液晶

33 同创计算机 AMD3200+/120G(7200)/512MDDR/1.44/16XDVD/128M 显卡/ 中端机 7,371.00 9,100.00 1,729.00 19% 　

音箱/17"液晶
34 同创计算机 AMD3200+/120G(7200)/512MDDR/1.44/COMBO/128M 显卡/ 中端机 7,493.00 9,250.00 1,757.00 19% 　

音箱/17"液晶
35 同创计算机 AMD3200+/160G(7200)/512MDDR/1.44/COMBO/128M 显卡// 中端机 7,960.00 9,950.00 1,990.00 20% 　

音箱/19"液晶
36 同创计算机 AMD Sempron 2500+/40G(7200)/256MDDR/1.44/52XCD- 低端机 4,230.00 4,700.00 470.00 10% 　

ROM/集声卡、显卡、网卡/音箱//15"球面
37 同创计算机 AMD Sempron 2500+/80G(7200)/256MDDR/1.44/16XDVD/ 低端机 4,455.00 4,950.00 495.00 10% 　

集声卡、显卡、网卡/音箱//17"纯平
38 同创计算机 AMD Sempron2600+/40G(7200)/256MDDR/1.44/52XCD- 低端机 4,365.00 4,850.00 485.00 10% 　

ROM/集声卡、显卡、网卡/音箱/17"纯平
39 同创计算机 AMD Sempron2600+/80G(7200)/256MDDR/1.44/16XDVD/集低端机 4,450.00 5,000.00 550.00 11% 　

声卡、显卡、网卡/音箱/17"纯平
40 同创计算机 AMD Sempron2800+/80G(7200)/256MDDR/1.44/COMBO/集低端机 5,440.00 6,400.00 960.00 15% 　

声卡、显卡、网卡/音箱/15"液晶
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41 同创计算机 CeleronD331/40G(7200)/256MDDR/1.44/52XCD-ROM/128M 低端机 4,725.00 5,250.00 525.00 10% 　
42 同创计算机 CeleronD331/80G(7200)/256MDDR/1.44/16XDVD/128M 显低端机 4,806.00 5,400.00 594.00 11% 　





47 同创计算机 CeleronD341/80G(7200)/256MDDR/1.44/COMBO/128M 显卡低端机 6,020.00 7,000.00 980.00 14% 　

/音箱/15"液晶
48 同创计算机 Pentium42.4G/80G(7200)/256MDDR/1.44/16XDVD/128M 显低端机 5,192.00 5,900.00 708.00 12% 　

49 同创计算机 Pentium4506/SATA80G(7200)/256MDDR/1.44/COMBO/128M 低端机 6,375.00 7,500.00 1,125.00 15% 　

50 同创计算机 Pentium4511/SATA80G(7200)/256MDDR/1.44/COMBO/128M 低端机 6,804.00 8,100.00 1,296.00 16% 　

18% 　
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同创计算机各款显示器差价如下：
15”球面改 17”纯平　　加 120 元
17”纯平改 19”纯平　　加 310 元
17”纯平改 15”液晶　　加 860 元
19”纯平改 15”液晶　　加 550 元
15”液晶改 17”液晶　　加 360 元
17”液晶改 19”液晶　　加 440 元

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同创台式机配件报价明细表
序品名品牌型号配置及技术参数投标单媒体公优惠额优惠交货期生产质保备
号价开招价率（%）厂期注
1 显示器冠捷15"球面最高分辨率1024*768 706 720 14 2% 2天内交冠捷一年
货
2 显示器冠捷17"纯平最高分辨率 826 860 34 4% 2天内交冠捷一年
1280*1024 货
3 显示器冠捷19"纯平最高分辨率 1152 1280 128 10% 2天内交冠捷一年
1600*1200 货
4 显示器冠捷15"液晶最高分辨率1024*768 1698 1750 52 3% 2天内交冠捷一年
货
5 显示器冠捷17"液晶最高分辨率 2064 2150 86 4% 2天内交冠捷一年
1280*1024 货
6 显示器冠捷19"液晶最高分辨率 2508 2950 442 15% 2天内交冠捷一年
1280*1024 货
7 CD-ROM MSI 52X 139 146 7 5% 2天内交 MSI 一年
货
8 DVD MSI 16X 209 220 11 5% 2天内交 MSI 一年
货
9 COMBO 三星支持光驱、DVD、刻 323 340 17 5% 2天内交三星一年
录货
10 DVD+RW 555 590 35 6% 2天内交三星一年
货
11 软驱三星1.44M 55 60 5 8% 2天内交三星一年
货
12 内存 256MDDRII DDR 外频533 195 300 105 35% 2天内交超胜一年
货
13 内存 512MDDRII DDR 外频533 323 380 57 15% 2天内交超胜一年
货
14 内存 1GMDDRII DDR 外频533 768 835 67 8% 2天内交超胜一年
货
15 内存 2GMDDRII DDR 外频533 1588 1620 32 2% 2天内交超胜一年
货
16 内存 256MDDR DDR外频400/333 186 190 4 2% 2天内交超胜一年
货
17 内存 512MDDR DDR外频400 347 350 3 1% 2天内交超胜一年
货
18 硬盘西部数据40G 7200转 490 500 10 2% 2天内交 WD 一年
货
货
货
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21 硬盘希捷160G 7200转 693 700 7 1% 2天内交希捷一年
货
22 硬盘希捷SATA80G 7200转、串口 568 580 12 2% 2天内交希捷一年
货
23 硬盘希捷 7200转、串口 735 750 15 2% 2天内交希捷一年
SATA120G 货
24 硬盘希捷 7200转、串口 784 800 16 2% 2天内交希捷一年
SATA160G 货
25 硬盘希捷 7200转、串口 931 950 19 2% 2天内交希捷一年
SATA200G 货
26 硬盘希捷 7200转、串口 1323 1350 27 2% 2天内交希捷一年
SATA300G 货
27 硬盘希捷 7200转、串口 2205 2250 45 2% 2天内交希捷一年
SATA400G 货
28 鼠标罗技光电鼠标 36 40 4 10% 2天内交罗技一年
货
合计： 22563 23841 1278 5% 2天内交货
同创厂家服务承诺及具体服务项目、服务保证措施

服务承诺
1、质保时间：同创用户自购机之日起凭发票或三包凭证开始享受三年有关规定的服务，用户无法提
供发票，保修期内一律按三包凭证条码标识的出厂月份起计算。
2、质保范围：
1．所有用户均享受终身免费软件服务（保修期内上门，保修期外送修）、咨询服务。
2．主机内微处理器、硬盘、显示器、各类板卡、内存、电源均享受三年免费保修，其它硬件享受一
年免费保修，耳麦享受三个月免费保修。
注：液晶显示器享受一年免费保修。
3．随机附赠品、资料、等不属于保修范围。
3、保修期内实施免费上门服务。
4、但请用户特别注意，以下情况均不在保修服务的范围：
1．用户无法提供同创产品质保卡；
2．产品已超出保修期；
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3．因用户方面原因导致的机器故障；（包括因用户运输、搬运不当、供电不稳、动物侵害、未经同创书
面允许擅自改动机器配置、使用无同创标识的硬件或自行开机箱维修等）；
4．修期内自然灾害等意外事故导致的机器故障；
5．障硬件存在物理损坏。
6．您若有什么疑问，可同大庆同创信息产业股份有限公司客户服务中心联系。热线电话： 0459 －
4617700
服务项目、服务保证措施
1、遵照“用户至上”的原则，为广大同创电脑用户提供上门服务；
2、同创用户自购机之日起享受硬件三年、软件终身的有关规定的服务；
3、同创集团对广大用户的机器承诺：在质保期内实行免费上门服务，24 小时上门解决问题；
4、当地设有服务站，服务热线电话，负责接收并处理本地区用户的报修、技术咨询、投诉等；
5、服务站在服务完成后，在三个工作日内，对客户进行一级回访，同创集团总部客服中心对用户进行
必要的二级回访；
6、服务工程师实行星级服务管理，按服务规范进行服务；
7、每位客服人员在接电话时，必运用规范的语言：“您好！同创！”。
8、与客户交谈时要用普通话，口齿清晰、语言婉转、态度热情、诚恳待人，努力为客户解决疑难问题。
9、对用户的维修情况做好相应记录；
10、按集团的要求统一服装，配戴胸卡为用户服务；
大庆同创集团为广大用户提供热线电话 0459－4617700。
投标单位：（盖章）大庆同创信息产业股份有限公司　
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同创厂家质量承诺及具体质量保证措施
质量承诺：
同创产品的质量关系企事业单位的工作质量，企业的质量自律是提高产品质量水平的重要保证。为此
本企业郑重承诺：
一、严格执行《产品质量法》等有关法律、法规的规定,自觉维护公平有序的市场经济秩序；
二、严格岗位质量规范和质量考核，积极采用先进的质量管理方法，建立健全质量管理体系；
三、对产品质量进行测量、监控和分析，严格按 PDCA 循环进行持续的生产；
四、针对外采部件（如机箱、显示器等采购件）的任何影响产品质量的，一律不予使用；
五、严格执行 GB/T19001-2000idtISO9001:2000 标准的要求；
六、严格对产品出厂进行检验,检验分为：部件测试、初检和终检、抽检四步，坚决做到不合格品不出
厂；
七、积极妥善地处理好消费者对本企业产品提出的质量申诉或建议。
具体质量保证措施
1、保修承诺：
同创用户自购机之日起凭发票或三包凭证开始享受三年有关规定的服务，用户无法提供发票，保修
期内一律按三包凭证条码标识的出厂月份起计算。为您提供电脑出厂时主要标准配置的三年免费保修和其
它配置的免费保修，详细免费保修时间详见附表。
附表：同创微机免费保修期限表
部件类别部件名称免费维修期限服务方式
主机主要部主板、CPU、内存、自售出之日起 3 年免费上门服务
件硬盘、电源、显示（含）
卡、声卡、视频接
收卡
软驱、光驱、CPU 自售出之日起 1 年免费上门服务
风扇、键盘、鼠标、（含）
音箱
随机资料、耳麦、自售出之日起三个月免费上门服务

CRT 显示器的（含）
底座、电源线
附属设备显示器 CRT 显示器自售出之日起 3 年免费上门服务

（含）
液晶显示器自售出之日起 1 年免费上门服务
（含），(液晶 Panel
与灯管保修 6 个月)
软件预装操作系统自售出之日起 3 年自售出之日起 3 年（含）
（含）免费上门服务，3 年以
后送修免费
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注：①、随机附赠品、资料等不属于保修范围，
②、同创产品按以上条款质保，用户自采部件不进行质保。
③、所有用户均享受终身免费软件服务（保修期内上门，保修期外送修）、咨询服务。
④、如对保修期限有不清楚的地方，请咨询当地售后服务部门或客户服务中心联系。热线电话：0459
－4617700
1、购机免费送货上门、调试
购买后按双方约定时间送到用户处，调试机器至能正常使用。
2、 24 小时上门服务解决问题
如果您的机器过了 3 年保修范围或上门期，请您将故障机器就近送至同创维修机构免费维护或付费维
修（过保部件只收成本价）。上门期外，用户要求上门服务，是属有偿服务。
3、备品、备件的供应
我公司每生产一批电脑都会将主要部件多采购 10％作为备件，这样就不会出现因故障无备件耽误客户
的正常工作。
4、热线咨询服务
如果您在使用中有同创电脑硬件或软件问题需要咨询时，欢迎您拨打咨询热线： 0459-4617700 或当地同
创维修机构服务热线。
5、三包承诺
同创将全面执行国家质量监督检验检疫总局和信息产业部联合颁布的《微型计算机商品修理更换退货责
任规定》（以下简称“计算机三包规定”）：
1 、 7 日内免费退货
自售出之日（以正式购机发票日期为准）起 7 日内（含），如果电脑主机出现“计算机三包规定”中
所列性能故障，您可以选择退货、更换或维修。如果您选择退货，请您携带故障电脑到销售商所在地，销
售商将免费为您退货，并按照购买价格（以正式购机发票价格为准）一次性退清货款。
2 、第 8—15 日内免费更换
自售出之日（以正式购机发票日期为准）起第 8 日—15 日内（含），如果电脑主机出现“计算机三包
规定”中所列性能故障，您可以选择更换或维修。如果您选择更换，请您携带故障电脑到销售商所在地，
销售商将免费为您更换同型号同规格的新商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
注：当按照“三包承诺”进行退货或更换时，除了购机发票、三包凭证，请您务必携带故障电脑的全部物
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品（例如装箱单、随机资料、光盘介质、软盘介质、电源线及机箱连接线、包装箱等），到销售商所在地。另
外，销售商免费更换时，将在购机发票背面注明更换时间和更换后机器条码编号并加盖公章，在新的三
包凭证上重新注明三包期限和免费维修期限，起始时间将从更换之日起计算。
其他方面，同创将按照“计算机三包规定”中所要求的限度、原则和范围承担自己的义务。
您若有什么疑问，可同大庆同创信息产业股份有限公司客户服务中心联系。热线电话： 0459 －
4617700
投标单位：大庆同创信息产业股份有限公司　　
大庆市伟业电脑科技有限公司质量承诺及具体质量保证措施
质量承诺
我公司将严格执行《产品质量法》，切实维护广大用户的合法权益。在遵守供货合同各项条款的基础
上，在经销商品质量方面，我们郑重承诺如下：
一、严把进货关，所购商品必须“三证”齐全。确保所供商品质量符合国家规定的技术及质量标准。
三、对售出商品附送信誉卡，实行“三包”，即包修、包换、包退，并赔偿相关的经济损失。
一、成立质量监督小组，由公司总经理任组长，各部经理均为小组成员。树立全体工作人员的质量
意识，凡事从质量入手，人人心中有质量，并且我公司已通过 ISO9000 质量体系认证。
二、在进货及验收，保管及销售各环节中，规定检验标准，责任分明，层层把关。对商品的进、销、
存全程进行质量监管。
三、执行《消费者权益保护法》的有关规定，认真履行关于执行国家的“三包”规定，把没有“三证
”的商品拒之门外。
大庆伟业科技有限公司售后服务承诺书
服务承诺
我公司将牢固树立“用户至上，服务第一”的经营宗旨，按照商业企业的服务规范，守法经营、文
明服务。在总结以前服务经验的基础上,进一步提高我们的服务质量，为招标单位提供优质高效的售前、售
中、售后的全过程服务。
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本公司设有专门的维修服务中心，负责对用户进行免费的售前咨询、技术服务和售后的咨询服务，
并具有迅速响应的售后维护检修的能力，并根据用户使用现场条件提供相应的方案。
凡在本公司购买产品的用户，大庆市伟业电脑科技有限公司均备有用户档案，商品到达用户现场
后，商品进行免费的安装调试工作，同时给用户提供现场操作指导培训，直到用户熟练掌握为止。
用户在本公司购买的设备，提供三年（厂家有要求的按厂家）保修标准保修，免费维修，终身维护。
在保修期内，在满足使用环境和使用条件及按规范操作情况下，进行免费的更换和检修维护。
服务响应时间不超过 2 小时，半小时内到达现场，7×24 小时响应（无休息日）。由持有各种证书的

技术人员上门维修。
保证措施
一、组建招标单位服务部，由技服部经理任主任，配备 10 名业务熟练人员为成员。完善服务规章制
度。
二、设立服务热线电话：6620000，由前台把实际情况转给技术服务经理及相关人员专人专项解决
用户的问题，并保持与客户的及时沟通。
的服务。
四、定期进行岗位业务培训，提高全员业务素质，强化服务意识，保证长期稳定地为提供优质服务。
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联系电话：13234597099、13352592569
大庆市庆联科技有限公司质量、服务承诺与具体质量保证措施

庆联科技公司成立于 1992 年，主要业务范围包括硬件销售、软件开发、系统集成、技术服务和维修服
务。公司现有员工 58 人，其中经过 CISCO、AMP、3C0M、AVAYA、华为等厂家认证及各种专业培训的技术
工程师 20 多人。我公司已通过 ISO9000 认证及国家系统集成项目四级资质认证，并且是首批通过黑龙江
省保密局认证的“涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质单位”的企业。在本次 DZC05178 协议供货项
目中，我公司为了更好的服务用户，在为用户提供优质产品的同时，也特别针对产品的质量、和具体质量
保证措施作出以下承诺：
一、本次项目中所涉及的所有产品质量严格执行国家、厂家生产技术标准，保证为用户提供原厂合格、未经
使用的全新产品。
五、严格按照合同的各项规定履行项目，硬件保证在规定日期内全部交货完成，保证送货上门，并有厂商
授权工程师到现场安装调试，使用过程中涉及驱动调试等问题免费上门服务，并有工程师对用户在使用
等方面提供培训。
六、作为本地授权的服务商，在技术及货源都能得到厂家的全力支持，本次项目中所有产品保修都严格遵
循厂家标准，在保修期间系统故障维护不收费，超过保修期的机器设备，维修时只收部件成本费。
七、公司现有服务车辆十余台，在本次项目售后服务过程中，保证用户有需求 1 小时内上门服务。
八、在保修期内如果产品质量出现问题，及时用设备替代，保证不耽误用户正常工作，并在 7 天内免费维
修或更换有问题的产品或部件。
九、公司有专用客户服务系统：技术支持专线：5999999 转 224
投诉专线：5999999 转 120
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联系电话：13936748877、0459-599999-130
大庆市地源科技有限公司质量保证体系

1、我公司保证销售给用户的产品的产品质量，完全符合国际或国家标准。
2、我公司保证进货渠道合法，工程所用材料和销售的设备，都是正规厂家生产的原装正牌产品。
3、我公司保证销售的产品及设备“三证”齐全，包括厂家的产品生产许可证、出厂合格证及其质量检查合
格证。
4、我公司严把产品质量关，如发现销售的产品或设备存在质量问题，包陪、包退、包换。
5、我公司为了保证产品售后服务质量，成立了由高级工程师负责的多个产品的维修站。如：计算机及外设、
UPS 电源、办公自动化设备、计算机机房专用设备等。
6、我公司实行产品入库、出库检验制度。为用户免费送货上门，并派专职技术人员上门安装调试。
7、我公司设立产品质量监督员和产品质量监督热线电话。
热线电话：5997503 联系人：张来宾
8、原厂包装，现场开封验收，按生产厂家规定，使用产品过程中如发生故障，供方负责联系维修中心，
上门服务，接到电话，半小时响应， 1 小时到达现场并提供解决方案，根据一般故障情况在 12 小时内解
决问题。
公司地址：大庆开发区软件园 B 座 106 室
联系人：李宁
联系电话：8151315、5335560、13936732966
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附件四：
哈尔滨方正延中信息系统有限公司商用台式机报价明细表

序设备名规格及配置档次投标媒体公开优惠备注
号称单价报价额优
惠率
　 1 2 3 4 5 6 7 8
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1 商祺 ICP335（2.8G，32 位，478 接口）/865PCK/256M 低端 4870 6299 1429 23 17 纯平
N210 DDR/80G(7200R/M)/DVD/128M 单插显卡/集成声卡/集成 10M-100M 网卡/无换 17 液
软驱/光鼠/17 纯平/防尘罩/方正智能护理专家/XP-PRO
晶加
2 商祺 ICP336（2.8G，64 位，775 接口）/256M DDR/40G(7200R/M)/CD/集成显低端 4580 5699 1119 1
N210 1500 元
卡/集成声卡/集成 10M-100M 网卡/1.44M/光鼠/17 纯平/防尘罩/方正智能 9.9
护理专家/XP-PRO /台；17
3 商祺 ICP336（2.8G，64 位，775 接口）/256M DDR/80G(7200R/M)/CD/集成显低端 4680 5899 1219 21 纯平换
N210 卡/集成声卡/集成 10M-100M 网卡/光鼠/1.44M/17 纯平/方正智能护理专 15 液晶
家/XP-PRO 加 1000
4 文祥 ICP336（2.8G，64 位，775 接口）/256M DDR/80G(7200R/M)/CD/集成显低端 5750 7288 1538 2 元/台；
E330 卡/集成声卡/集成 10M-100M 网卡/光鼠/1.44M/17 纯平防尘罩/方正智能护 1.3
理专家/XP-PRO
5 文祥 P4 506(2.66G，LGA775，64 位)/256M DDR/80G(7200R/M)/CD/集成显卡/ 低端 6650 7888 1238 1
E630 集成声卡/集成 10M-100M 网卡/1.44M/光鼠/17 纯平/防尘罩/方正智能护理 5.8
专家/XP-PRO
6 商祺 P4 516(2.93G，LGA775，64 位)/256M DDR/80G(7200R/M)/CD/集成显卡/ 低端 5670 6799 1129 1
N300 集成声卡/集成 10M-100M 网卡/1.44M/光鼠/17 纯平/方正智能护理专家 6.8
/XP-PRO
7 商祺 P4 516(2.93G，LGA775，64 位)/256M DDR/80G(7200R/M)/MX4000 低端 5920 7199 1279 18
N300 64M/CD/集成声卡/集成 10M-100M 网卡/无软驱/光鼠/17 纯平/方正智能护
理专家/XP-PRO
8 商祺 P4 516(2.93G，LGA775，64 位)/256M DDR/80G(7200R/M)/DVD/集成显卡/ 低端 5750 7899 2149 2
N300 集成声卡/集成 10M-100M 网卡/无软驱/光鼠/17 纯平/方正智能护理专家 7.5
/XP-PRO
9 商祺 P4 516(2.93G，LGA775，64 位)/256M DDR/80G SATA/DVD/Geforce 低端 6480 8199 1719 2
N300 6200TC 128M/集成声卡/集成 10M-100M 网卡/无软驱/光鼠/17 纯平/方正 1.2
智能护理专家/XP-PRO
10 商祺 P4 630（3.0HT、64 位，800MHz 前端系统总线、2M 二级缓存、中端 6720 8699 1979 23
N300 LGA775、Prescott 核心、）/256M DDR/80G(7200R/M)/DVD/128MDDR 单插显
卡/集成声卡/集成 10M-100M 网卡/无软驱/光鼠/17 纯平/方正智能护理专
家/XP-PRO
11 商祺 P4 630（3.0HT、64 位，800MHz 前端系统总线、2M 二级缓存、中端 7720 9699 1979 2
N300 LGA775、Prescott 核心、）/256M DDR/80G(7200R/M)/DVD/128MDDR 单 0.6
插显卡/集成声卡/集成 10M-100M 网卡/无软驱/光鼠/15 液晶/方正智能护
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合计 1
5.2
方正台式电脑配件报价明细表
序号品名型号品牌配置及技术参数投标单媒体公优惠额优惠交货生产厂质保期

价开报价率期
（ %）
1 显示器 MB17HBGN-04 方正 17 寸商用银黑灰高纯 1100 1399 299 21.3 10 唯冠 3年
或冠
捷
2 显示器 MB19PBGN-01 方正 19 寸商用银黑灰纯平 1700 1999 299 14.9 10 唯冠 3年
或冠
捷
3 显示器 MB15LBGN-01 方正 15 寸商用银黑灰液晶 2100 2499 399 15.9 10 唯冠 3年
或冠
捷
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4 显示器 MB17LBGN-01 方正 17 寸商用银黑灰液晶 2600 2999 399 13.3 10 唯冠 3年
或冠
捷
5 硬盘 ATAPI-IDE 西捷或迈拓 7200rpm/40G 520 599 79 13.1 10 西捷 3年
或迈
拓
6 硬盘 ATAPI-IDE 西捷或迈拓 7200rpm/80G 650 788 138 17.5 10 西捷 3年
或迈
拓
7 硬盘 Serial-ATA 西捷或迈拓 7200rpm/80G 720 800 80 10 10 西捷 3年
或迈
拓
8 硬盘 Serial-ATA 西捷或迈拓 7200rpm/120G 980 1100 120 10.9 10 西捷 3年
或迈
拓
9 硬盘 Serial-ATA 西捷或迈拓 7200rpm/160G 1100 1300 200 15.3 10 西捷 3年
或迈
拓
10 内存 DDR400 REMAX 256M 450 530 80 15 10 记忆 3年
11 内存 DDR400 REAMAX 60 7 10 记忆 3年
512M 790 850
12 光驱 CD COMBO 48X 200 240 40 16.6 10 建兴 1年
或广
宇
13 光驱 DVD-RW COMBO 16X 520 600 80 13.3 10 建兴 1年
或广
宇
14 光驱 DVD COMBO 16X 270 290 20 6.8 10 建兴 1年
或广
宇
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15 软驱 3.5 三星或松下 1.44M 60 80 20 25 10 三星或 1年
松下
16 合计 15223 2313 15.1
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方正厂家服务承诺
商用台式计算机质量保障及服务表
序号质量保障措施及服务内容质量承诺备注
1．1 商用台式机整机 3 年有限保修
1.2 CPU 、台式机各种板卡、内存、硬盘、 3 年， 3 年上门服务

电源、软盘驱动器、 CRT 显示器
1.3 键盘、鼠标、CD / DVDR OM、MODEM 、 1年
手写板、摄像头、音箱、耳麦、CPU 风
扇、液晶显示器、各种连线
1.4 随机资料、光盘介质、软盘介质、 3 个月
CRT 显示器的底座、机箱外部按键、
指示灯、电源线
1.5 运输方式全国范围内免费送货
1.6 交货时间按合同约定
1.7 安装、调试服务必须有技术人员提供
现场服务
1.8 整机免费换货期限交货后 1 个月
1.9 免费上门服务期限交货后主要部件三年上门服务具体参看服

务承诺
1.10 质保期内产品故障服务响应时限 2 小时
1.11 上门时间 2 个工作日内
1.12 故障修复时限 48 小时
1.13 耗材供应响应时限 4 小时
1.14 质保期满后的保修服务费用按合同约定
方正商用台式机服务承诺
方正科技除向您提供国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（以
下简称“国家电脑三包规定”）的服务之外，还特别向您提供了更多、更为贴心的增值服务。
一、标准服务承诺
当您选购了方正科技系列产品，即可享受该产品所附带的标准服务。
1. 全国联保三年有限保修
方正科技实行全国联保。您在全国任何一家方正科技授权服务机构都可以获得我们提供
的优质服务。商用台式机、服务器具体产品保修期限如下：
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方正科技商用台式系列产品保修期限列表（ I 版）
保修部件保修时间服务方式

主要部件主板、内存、CPU、硬盘、电自购机之日起三年自购机之日起三年
源、显示卡、内内提供免费上门服
务
主其它部件风扇、低音炮、音箱、耳麦、自购机之日起一年自购机之日起一年
机 USB HUB、主控台、开关、网内内提供免费上门服
卡、多媒体卡（或声卡）务
及除显卡外的其它插卡式
部件等
外 CRT 显示器、软驱自购机之日起三年自购机之日起三年
设内内提供免费上门服
务
光驱、数码驱动器、硬盘驱动器、液晶显示自购机之日起一年自购机之日起一年
器、键盘、鼠标、手写板、UPS 电源、调制解内内提供免费上门服
调器、光盘刻录机、电源务
选主板、内存、CPU、声卡、显示卡、盘控卡、网自购买之日起一年自购买之日起一年
购卡、其它功能扩展卡内内提供送修服务
件
软预装软件自购机之日期起一自购买之日期起一
件年内年内提供送修服务
随机软件自购机之日起三个自购买之日起三个
月内月内提供送修服务
2. 保修期的确认
 保修凭证：您的有效购物发票或复印件及有效《产品三包卡》为保修凭证。（若您无
法提供以上证明，我们将按照您所购买方正科技产品的出厂日期计算保修日期。出厂
日期根据主机序列号（S/N）判断。）
 保修期的确定：产品保修期自您购买的产品开具有效购物发票之日起计算，扣除因
修理占用、无零配件待修延误的时间。保修期最后一天为法定休假日的，以休假日的
次日为保修期的最后一天。
 保修期限的顺延：在“国家电脑三包规定”有效期内更换后的整机及主要部件的
保修期，按“国家电脑三包规定”执行。在“国家电脑三包规定”有效期外，但仍属
于方正科技产品标准服务承诺范围的方正科技产品及其部件，经方正科技授权服务
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机构维修后在方正科技产品标准服务承诺规定的服务期限内继续享有规定的服务
（修理及待修时间不单独计算）。维修部件如自修复之日起距方正科技承诺的服务期
限结束不足三个月的，该部件的服务期限将延长至自修复之日起三个月止。
 维修更换的整机或部件的所有权：方正科技授权服务机构为您更换整机或故障部
件后，原机器或故障部件将由方正科技或方正科技授权服务机构收回并享有所有权
4. 硬件故障免费上门服务
方正科技对主要部件及部分外设产品（仅限 CRT 显示器、软驱）提供自购机之日起三年

的硬件故障免费上门服务，其他部件及其他外设产品提供自购机之日起一年的硬件故障免费
上门服务。方正科技的授权服务人员将到用户处进行现场服务并将产品修复；如当时不能修
复，服务人员取机回服务机构维修，并将修复后的产品再送回用户处。
除免费上门服务外，方正科技还承诺送修服务，即维修时用户自己将产品送到授权服务
机构，修复后由用户自行取回，但用户在可享受以上免费上门服务的时期内，选择送修服务
的，因送修发生的费用（包括但不限于运输费）由用户自行负担，用户与授权服务机构另有
协议的从其约定。
5. 软件恢复服务
当您遇到随机软件、预装软件的性能故障时，请您首先拨打方正科技服务热线 010-
82612299，或与各地方正科技授权服务机构联系，您可获得我们提供的电话咨询服务（此时
您需要承担相应的通话费用）。对于不能通过电话咨询解决的软件使用问题，方正科技对随
机软件提供自购机之日起三个月内的送修服务，预装软件则提供自购机日起一年内的送修服
务。请您将机器送至方正科技授权服务机构接受维护，服务机构会免费将机器上的数据恢复
至出厂状态。
6. 两工作日内修复故障
方正科技承诺在全国以下 50 个城市范围内（指您的所在地距离最近的授权服务机构单
程距离在 20 公里以内），90％的电脑故障将在两个工作日内修复。其它城市将在四个工作日
内修复。如遇特殊情况不能在以上承诺期限内修复的，方正科技授权服务人员将与您另行协
商。（故障修复时间不包括故障电脑在途时间和无零配件待修延误的时间）
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50 个城市是：北京、上海、天津、重庆、广州、石家庄、郑州、西安、太原、武汉、沈阳、南宁、
长春、南京、南昌、济南、昆明、合肥、唐山、杭州、福州、长沙、兰州、成都、乌鲁木齐、泉州、厦门、
深圳、中山、珠海、宁波、温州、绍兴、青岛、淄博、潍坊、常州、苏州、无锡、扬州、大连、抚顺、鞍山、
大同、宝鸡、新乡、驻马店、惠州、锦州、镇江
7. 电话咨询服务
您可以享受到方正科技提供的电话咨询服务。您可以拨打售前咨询电话 8008101992 查询
方正科技最新的销售、服务和产品信息。如果您在产品硬件或预装软件方面遇到问题，也可以
拨打服务热线电话 010-82612299 寻求帮助或联络最近的方正科技授权服务机构，我们的工
程师将为您提供电话支持。
8. 网上服务
现在，您只需上网连接到公司主页 www.foundertech.com，就可以在网上下载驱动程序、
查询方正科技最新的销售、服务和产品信息等。进入“专家答疑”如何获得服务支持
售前咨询电
热线电话支持：请拨打话
如果您需要咨询方正科技的产品信息 800-810-1992
服务热线电
请拨打话
如果您需要获得方正科技的服务支持 010-82612299
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大庆市金普生计算机科技有限公司售后服务承诺书
作为方正科技协议经销商，为配合方正科技公司做好大庆市市直机关及事业单位办公自
动化设备协议供货项目售后服务，体现方正科技“以客户为导向”的企业文化，我们本着
‘‘一切追求高质量用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的
产品质量’’的原则向您郑重承诺：
1、本次所供方正科技产品为方正厂家原装正品机器，享受方正科技规定的质保和售后
服务，
2、公司对方正科技产品提供 3 年免费软件上门服务。
3、保修期间公司每月对方正产品检修调试一次，确保产品正常运行。
4、在方正产品出现意外问题，客户通知我公司后，我公司维修人员将在半小时内赶到
现场（市区内）外地将视情尽快赶到现场最迟不超过 12 小时。
5、对产品维修保养时严格遵守客户的务项规章制度，尽量减少对客户的影响。
6、尽量满足客户的要求，耐心解答提出的问题，坚持“客户至上”信誉第一。’’
7、对非正常使用损坏的零部件，在征得客户的认可后按方正科技公司标准售后服务价
格收取合理费用。
8、新产品使用，技术人员跟踪服务，负责设备安装调试。
9、本公司产品提供终身服务，超过保修期只收换件费，不收维修费。
质量是产品的生命，服务是生命的延续，我公司将以优质的来接受用户的监督，真正
让用户买的放心，用得称心。
第页共页
　
大庆市金普生计算机科技有限公司
售后服务电话：0459－6374112　6394112　 13019775568
公司地址：大庆市东风新村纬二路 H-5-9 门
联系人：刘金梅
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大庆市润星科技开发有限公司售后服务承诺
1. 本次所供方正科技产品为方正厂家原装正品机器，享受方正科技规定的质保和售后服务，
2. 公司对方正科技产品提供 3 年免费软件上门服务。
3. 保修期间公司每月对方正产品检修调试一次，确保产品正常运行。
4. 在方正产品出现意外问题，客户通知我公司后，我公司维修人员将在半小时内赶到现场
（市区内）外地将视情尽快赶到现场最迟不超过 12 小时。
5. 对产品维修保养时严格遵守客户的务项规章制度，尽量减少对客户的影响。
6. 尽量满足客户的要求，耐心解答提出的问题，坚持“客户至上”信誉第一。’’
7. 对非正常使用损坏的零部件，在征得客户的认可后按方正科技公司标准售后服务价格收
取合理费用。
8. 新产品使用，技术人员跟踪服务，负责设备安装调试。
9. 本公司产品提供终身服务，超过保修期只收换件费，不收维修费。
质量是产品的生命，服务是生命的延续，我公司将以优质的来接受用户的监督，真
正让用户买的放心，用得称心。
大庆市润星科技开发有限公司
地址：大庆市让胡咱区西宾小区 48 号楼 1 门
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联系人：刘金城
售后服务电话：0459－0459-633325113945901878
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大庆开发区庆方科技有限公司售后服务承诺
1. 本次所供方正科技产品为方正厂家原装正品机器，享受方正科技规定的质保和售后服务，
2. 公司对方正科技产品提供 3 年免费软件上门服务。
3. 保修期间公司每月对方正产品检修调试一次，确保产品正常运行。
4. 在方正产品出现意外问题，客户通知我公司后，我公司维修人员将在半小时内赶到现场
（市区内）外地将视情尽快赶到现场最迟不超过 12 小时。
5. 对产品维修保养时严格遵守客户的务项规章制度，尽量减少对客户的影响。
6. 尽量满足客户的要求，耐心解答提出的问题，坚持“客户至上”信誉第一。’’
7. 对非正常使用损坏的零部件，在征得客户的认可后按方正科技公司标准售后服务价格收
取合理费用。
8. 新产品使用，技术人员跟踪服务，负责设备安装调试。
9. 本公司产品提供终身服务，超过保修期只收换件费，不收维修费。
质量是产品的生命，服务是生命的延续，我公司将以优质的来接受用户的监督，真
正让用户买的放心，用得称心。
大庆开发区庆方科技有限公司
公司地址：大庆市东风新村纬二路 78 号
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联系人：孙开方
售后服务电话：0459-6361973、13804691638
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附件五：
青岛海信数码产品有限公司台式计算机报价明细表

序号设备名称规格及配置档次投标单媒体公优惠额优惠率备注
价开报价
1 2 3 4 5 6 7=6/5 8
1 智盛 E3360 ICP D 335/2. 8G ，256MDDR，40G，高性能集成显卡，集成网卡低 3407 4799 1392 29% 　
光电鼠标，DOS,无 MODEM ，CD 光驱，有软驱,17`纯平显示器
2 智盛 E3365 ICP D 335/2. 8G ，256MDDR，80G，高性能集成显卡，集成网卡低 3549 4999 1450 29% 　
光电鼠标，DOS,无 MODEM ，CD 光驱，有软驱,17`纯平显示器
3 智盛 E3368 ICP D 3 36/2. 8G 64bit ，256MDDR，80G，独立 64M 显卡，集成低 3904 5499 1595 29% 　
网卡，光电鼠标，DOS,无 MODEM ，CD 光驱，有软驱,17`纯平显
示器
4 智盛 E3380 ICP D 341/2. 93G 64bi t ，256MDDR，80G，超高性能集成显卡，中 3833 5399 1566 29% 　
集成网卡，光电鼠标，DOS,无 MODEM ，CD 光驱，有软驱,17`纯
平显示器
5 智盛 E5105 P4P 5 06 /2.6 6G ，256MDDR，80G7200 转，超高性能集成显卡，中 5253 7399 2146 29% 　
集成网卡，光电鼠标，DOS，无 MODEM， CD 光驱，有软驱,15`液
晶显示器
6 智盛 E5201 P4P 5 06 /2.6 6G ，256MDDR，80G7200 转，独立 64M 显卡，集成中 4969 6999 2030 29% 　
网卡，光电鼠标，DOS，无 MODEM， DVD 光驱，有软驱,17`纯平
显示器
7 智盛 H5210 P4P 5 16 /2.9 3G ，256MDDR，80G7200 转，超高性能集成显卡，中 4827 6799 1972 29% 　
CD，软驱，无 Modem，集成网卡，光电鼠标，DOS,17`纯平显示器
8 智盛 H5211 P4P 5 16 /2.9 3G ，256MDDR，80G7200 转，独立 64M 显卡，CD，中 5182 7299 2117 29% 　
软驱，无 Modem，集成网卡，光电鼠标，DOS,17`纯平显示器
9 智盛 H5231 P4 3.0(80 0/HT ) ，512MDDR，160G7200 转，ATI X300 128MDDR 中 6673 9399 2726 29% 　
显卡，DVD，软驱，无 Modem，集成网卡，光电鼠标，XP,17`纯平
显示器
10 智盛 H6100 P4P 630/3 .0G HT ， 512MDDR ， 160G7200 转， ATI X300 中 7099 9999 2900 29% 　
128MDDR 显卡，DVD，软驱，无 Modem，集成网卡，光电鼠标，
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XP,17`纯平显示器
11 智盛 H8100 PDP 820 ， 512MDDR ，160G7200 转， ATI X300 128MDDR 显卡，高 9229 12999 3770 29% 　
DVD，软驱，无 Modem，集成网卡，光电鼠标，XP,17`纯平显示器
12 智盛 A3010 ICP D 3 36/2. 8G 64bit ，256MDDR，80G7200 转，高性能集成显低 3975 5599 1624 29% 　
卡，集成网卡， CD 光驱，光电鼠标 , 无 MODEM ，无软驱，
DOS,17`纯平显示器
13 智盛 A5010 P4P 5 16 /2.9 3G ，256MDDR，80G7200 转，超高性能集成显卡，中 6247 8799 2552 29% 　
集成网卡，DVD 光驱，光电鼠标，无软驱，无 Modem，DOS,17`液
晶显示器
合计： 29%
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海信计算机配件明细表
序号品名品牌型配置及技术参数投标单媒体公优惠额优惠率交货期生产厂质保期备注
号价开招价（%）
1 显示器海信 LCD/17” 2,500 3,399 899 26.45% 20 天冠捷 3年　
2 显示器海信 LCD/15” 2,080 2,288 208 9.09% 20 天冠捷 3年　
3 显示器海信 CRT/17” 1,000 1,199 199 16.60% 20 天冠捷 3年　
4 显示器海信 CRT/15” 750 900 150 16.67% 20 天冠捷 3年　
5 音箱海信 2.0 音箱 119 220 101 45.91% 20 天海信 1年　
6 CPU 海信赛扬/2.1G 450 600 150 25.00% 20 天 Intel 3年　
9 CPU 海信奔腾/2.6G 1300 1450 150 10.34% 20 天 Intel 3年　

13 硬盘海信 7200rpm 40G 480 590 110 18.64% 20 天西捷 3年　
14 硬盘海信 7200rpm 80G 580 740 160 21.62% 20 天西捷 3年　
15 硬盘海信 7200rpm 120G 850 980 130 13.27% 20 天西捷 3年　
16 内存海信 DDR400/128M 150 165 15 9.09% 20 天现代 3年　
17 内存海信 DDR400/256M 280 310 30 9.68% 20 天现代 3年　
18 内存海信 DDR400/512M 450 550 100 18.18% 20 天现代 3年　
19 显卡海信独立/64M 300 360 60 16.67% 20 天恒进 3年　

20 显卡海信独立/128M 410 450 40 8.89% 20 天恒进 3年　
第页共页
21 光驱海信 CDROM/52X 160 176 16 9.09% 20 天明基 3年　
22 光驱海信 CD-RW/24X 295 325 30 9.23% 20 天明基 3年　
23 光驱海信 DVDROM/16X 280 308 28 9.09% 20 天明基 3年　
24 光驱海信 COMBO/24X 420 460 40 8.70% 20 天明基 3年　
25 操作系统海信 WINXP-HOME 500 1200 700 58.33% 20 天微软 3年　

合计： 24,370 4,366 17.92% 　　　　
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青岛海信厂家台式电脑系列产品标准服务承诺
海信数码产品有限公司秉承“创新科技，回报
万家”的精神，引进先进的计算机技术，结合自
身强有力的技术力量，不断创新，为广大的客户
真诚奉献高品质的海信计算机产品。
我们将以一流的服务面对客户，以用户满意为
标准向客户做出如下服务承诺：
一、三包服务
海信数码将严格按照“国家电脑三包规定”执行以下“三包”条款。此服务由您购机所属的海信数
码经销商提供，请您直接与其联系申请退换货服务。在退换货时请您携带有效购物发票、海信电脑
三包凭证及维修记录。
1. 七日内出现故障免费退货
自售出之日起七日内，海信家用 / 商用电脑主机如果出现《微型计算机商品性能故障表》所列性能
故障时，您可以选择退货、换货或者修理。您要求退货时，海信数码经销商应当负责免费为您退货，
并按购物发票价格一次退清货款。
2. 八至十五日内出现故障免费修理或更换
自售出后第八日至第十五日内，海信家用 / 商用电脑主机如果出现《微型计算机商品性能故障表》
所列性能故障时，您可选择换货或者修理。您要求换货时，海信数码经销商应当负责为您调换同型
号同规格的产品；如果同型号同规格的产品停止生产，应当调换不低于原产品性能的海信数码产品。
3. 适用 “ 国家电脑三包规定 ” 的限制条款
 非海信数码品牌或假冒海信数码品牌的产品及部件；
 超过三包有效期的；
 消费者未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的；
 非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
 无有效海信电脑三包凭证及有效购物发票的（能够证明该商品在三包有效期内的除外）；
 擅自涂改海信电脑三包凭证内容的；
 海信电脑三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的；
 使用盗版软件造成损坏的；
 使用过程中感染病毒造成损坏的；
 无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的；
 因不可抗力造成损坏的；
 擅自撕开产品质量保证封条的；
 产品及部件的标识缺损的；
 使用指定之外的零件、附属品、消耗品。
二．标准服务承诺
海信数码除向您提供“国家电脑三包规定”的服务之外，还承诺提供以下标准服务：
1. 全国联保三年有限保修
海信数码实行全国联保。您在全国任何一家海信数码授权维修机构（具体参见附表）都可以获
得我们提供的优质服务。您可以拨打海信数码服务热线0532-3091111或直接与海信数码授权维修机
构联系申请服务，联系方式请参看本承诺附表或登录到 www.hisense.com 上查询。
海信数码对家用 / 商用电脑的出厂主要部件提供三年免费保修，并对其它部件提供一定期限的
免费保修。详情见《海信家用 / 商用电脑保修期限列表》。
2. 保修期的确认
保修凭证：您的有效购物发票或复印件及有效《产品三包卡》为保修凭证。（若您无法
提供以上证明，我们将按照您所购买海信数码产品的出厂日期计算保修日期。出厂日期根据主机序
列号（ S/N ）判断。）
保修期的确定：产品保修期自您购买的产品开具有效购物发票之日起计算。
保修期限的顺延：在“国家电脑三包规定”有效期内更换后的整机及主要
部件的保修期，按“国家电脑三包规定”执行。在“国家电脑三包规定”有效期外，但仍属于海信
数码产品标准服务承诺范围的海信数码产品及其部件，经海信数码授权服务机构维修后在海信数码
产品标准服务承诺规定的服务期限内继续享有规定的服务。维修部件如自修复之日起距海信数码承
诺的服务期限结束不足三个月的，该部件的服务期限将延长至自修复之日起三个月止。
维修更换的整机或部件的所有权：海信数码授权服务机构为
您更换整机或故障部件后，原机器或故障部件将由海信数码或海信数码授权服务机构收回并享有所
有权。
3. 海信家用 / 商用电脑保修期限列表
电脑组成部部件名称免费维修期限服务方式
件
分
类
主要主板、CPU、内存、硬盘、电自购买日期起 3 年自购买之日起 1 年内（距维修网点 30
主机部件源、显示卡公里内）免费上门
辅助板卡（主板和显示卡除自购买日期起 1 年
部件外）、软驱、光驱、CPU 风 1 年后至第 3 年内客户送修
扇、内置音箱
其他耳麦、电源线及机箱内连接自购买日期起 3 个月
部件线
机箱（面板、指示灯、开关、自购买日期起 3 个月
机箱风扇等）
键盘、鼠标自购买日期起 1 年
CRT 显 CRT 显示器（不含显自购买日期起 3 年
外设示器像管和底座）
CRT 显示器的底座自购买日期起 3 个月
CRT 显示器的显像管自购买日期起 1 年
液晶显示器自购买日期起 1 年
出厂预装软件自购买日期起 1 年自购买之日起 1 年内客户送修
软件随机软件（含软件介质）自购买日期起 3 个月自购买之日起 3 个月客户送修
*
注：本承诺仅适用于在中华人民共和国境内（港、澳、台地区除外）销售和购买的海信海信
家用 / 商用电脑产品。
* 本承诺仅适用于 2004 年 6 月１日（含）之后销售的海信家用 / 商用电脑产品，在此日期
之前的产品，请参照海信同期发布的标准保修服务承诺。
92
* 与海信家用 / 商用电脑产品一起捆绑销售的其他产品或促销品，则按照该商品各自的
标准保修服务承诺执行。
4. 一年硬件免费上门
自您购买海信家用 / 商用电脑之日起的一年内，当遇到硬件故障时，在海信维修服务网点的覆
盖范围（30公里）内，您将得到海信指定维修机构提供的免费上门维修服务。
5． 24 小时服务响应
在海信数码产品有限公司维修服务网点的覆盖范围内，接到用户服务请求电话后，在24小时内
做出答复或预约上门维修。
6. 免费上门安装、调试 ( 仅适用于海信家用电脑
系列产品 )
客户购买产品后，可获得有限地域范围内的免费上门送货、安装、调试服务。
7. 免费技术咨询电话服务
用户在使用产品时遇到困难时，可拨打海信当地服务热线或海信总部服务热线电话（ 0532-
3091111 ）得到技术支持。
8. 上网服务
用户可以连接到公司主页 www.cyber-hisense.com ，在网上下载驱动程序、查询最新的销售、服
务和产品信息等。
9. 终生维护
为彻底解除客户的后顾之忧，对于超过保修期的海信产品，用户可享受有偿维修服务。
10. 海信产品在保修期内，如出现适用 “ 国家电
脑三包规定 ” 的限制条款的情况或者发生如下情
况，用户将失去免费保修权利，海信维修服务网
点将提供有偿维修服务
(1) 未经海信数码产品有限公司授权的机构或个人打开机箱；
(2) 因用户不良运输造成的产品损坏；
(3) 因电压不稳或在有腐蚀性的环境下工作产生的电脑硬件故障；
12 ．特别提示
(1) 凭保修卡提出保修服务的要求时，请事先备份自己的程序及数据，将记录媒体（软盘、
光盘等）以及非海信制造的附件、选件事先从机器本体上取下来，并清除所有形式的口令
保护。
(2) 在保修期以内换下的故障部件为海信数码产品有限公司所有。
(3) 如果海信数码产品有限公司技术服务中心认定您的产品不在保修范围内，那么您将得到提
醒或通知：如果您授权进行维修，那么您有责任为当次维修付费。
93
(4) 由于硬盘故障导致机器数据或程序丢失，相关损失不属海信数码产品有限公司及其授权代
理责任范畴。
(5) 上门服务只有在海信数码产品有限公司的技术员通过电话进行故障诊断后认为有必要时予
以实施。
(6) 海信数码产品有限公司对以上保修条款保留最终的解释权。
海信数码产品有限公司各级技术服务中心设立热线电话，为用户解答问题并接受用户的服务请
求，用户在遇到使用困难或机器故障时 , 可先拨打热线电话进行咨询，如果在电话中不能解决，可
预约时间享受服务或送到就近的海信技术服务中心及特约维修中心进行维修（参见《维修服务网点
名录》）。
海信服务热线： 0532- 3091 111
服务监督电话： 0532- 3891 125
传真： 0532- 3891 126
公司主页：http: //ww w.cy ber- hise nse. com/
大庆地区服务热线： 0459- 6237 090

东北地区服务监督电话： 024-2 2818 341
投标单位：（盖章）
法定代表或授权代表：
大庆市大金福电脑科技有限公司质量服务承诺及
优惠条件
一、针对本项目，大庆市大金福电脑科技有限公司和青岛海信数码产品有限公司做出以下郑重承诺：
 本次所供海信计算机为海信厂家原装正品机器。
 本项目中所采购的海信计算机硬件整机免费保修一年，主要硬件免费保修三年（人为故障除
外），终身免费维护。
 大庆地区三年硬件免费上门服务。
 此次所采购机器硬件三年内由大庆市大金福电脑科技有限公司进行每周定期回访。
 如本项目中所采购的海信机器出现故障我公司服务人员自接到报修电话之时起半小时内到达现
场排除故障。
 提供全周7*24小时服务响应。
二、产品质量保证
 我公司提供的海信电脑曾获首届计算机类“产品免检”证书，荣获“2001年用户满意品牌”、
“2001年用户满意服务单位”、“2001年用户满意企业”的称号，获全国八大权威媒体推荐奖、
国内独家拥有国际标准生产流水线。率先通过 ISO90001 国际质量体系认证、领先通过
12000 小时无故障运行测试。国内率先通过国家环保标志产品认证、荣获“中国名牌”、“第
三届中关村电脑节消费者喜爱的电脑品牌”、“国家权威机构认证质量信得过好产品”、“教
师首选品牌”等荣誉证书。
 备品备件保证
大庆金福电脑科技有限公司做为海信在大庆地区维修站，常年备有各种海信原厂计算机备件，
94
确保在最短的时间内排除机器故障。
三、技术服务和售后服务的内容及措施
大庆市大金福电脑科技有限公司致力于为用户提供高质量、完善的技术支持服务，最大程度
地提高用户计算机信息处理系统的可用性、可靠性和系统的工作效率，让用户集中精力于自己的业
务应用中。
1 、专业化技术支持
成立专门的技术支持小组，负责此批计算机及相关产品的安装、调试及售后服务工作，确保
用户系统始终处于最佳运行状态，最大程度地发挥系统优良的性能。
2 、系统终身维护
用户的技术人员，已熟悉和掌握应用系统的维护技术，能对系统提供第一线的维护工作，但
我们仍然积极为客户提供可靠的技术支持，保证应用系统长期稳定地运行。
3 、技术咨询
海信计算机的售后服务人员将随时对与用户系统相关的各种技术问题提供咨询服务。
4 、故障排除方式及故障排除时间
 由我公司售出的海信计算机产品一经出现故障，从用户通知发现故障起服务人员半
小时内到现场排除故障。
公司设有服务响应热线电话： 0459-6282987 、 13804674812 （全周24小时响应）
四、海信计算机终身维修，上门服务，负责安装调试。
单位全称：大庆市大金福电脑科技有限公司
地址：大庆市高新区软件园 A 座
电话 :0459-8151687/13804674812
联系人 : 田英杰
95
附件六：
哈尔滨翰林汇科技发展有限公司报价明细表（ IBM 台式机）：
序号品名档次品牌型号配置及技术参数媒体公开报投标单优惠优惠率备注
价价额（%）
1 IBM(8143KC2) P43.2G HT/915G/512M/160G/DVD/ 8923 8000 923 10% 　
PCIE 插槽/XPP/立式/
高 IBM(8113E3C) P43.2G HT/945G/512M/160G/DVD/ 10098 9000 1098 11% 　
端
IBM(8113F3C) P43.4G HT/945G/512M/160G/COMBO/ 12588 11600 988 8% 　
机 PCIE 插槽/XPP/立式/指纹识别
IBM(8086KCA) P43.2G HT/256M/80G/COMBO/XPH 9898 8600 1298 13% 　
多媒体键盘
IBM(8143KC4) P43.0G HT/915G/256M/80G/CD/ 7703 7000 703 9% 　
IBM(814335C) P43.2G HT/915G/256M/80G/CD/ 7963 7200 763 10% 　
IBM(8143KC3) P43.2G HT/915G/256M/80G/DVD/ 8063 7300 763 9% 　
IBM(8116KCB) P43.0Ght/945G 主板/256M/80G/DVD/ 7888 6100 1788 23% 　
计 LINUX/小型可立卧机箱
IBM(8116KCA) P43.0Ght/945G 主板/256M/80G/DVD/ 8299 7100 1199 14% 　
算中
XPP/小型可立卧机箱
机端 IBM(8113KCQ) P43.0G HT(2M)/945G/256M/80G/CD/ 8299 7100 1199 14% 　
机 PCIE 插槽/XPP/立式/
IBM(8113KCB) P43.0G HT(2M)/945G/256M/80G/DVD/ 9298 7700 1598 17% 　
PCIE 插槽/XPP/立式/指纹识别
IBM(811843C) P43.0G HT/915G/256M/80G/CDROM/DOS/ 8118 7600 518 6% 　
内置音箱/1000M 网卡
IBM(8086KCB) P43.0G HT/256M/40G/DVD/XPH/ 9280 7230 2050 22% 　
内置音箱/1000M 网卡/
IBM(813731C) P43.0G HT/915G/256M/40G/CD 5738 5400 338 6% 　
IBM(813732C) P43.0G HT/915G/256M/80G/CD 6118 5550 568 9% 　
IBM(8126KCF) CEL2.66G/865GV/256M/40G/linux 3323 3050 273 8% 　
低 IBM(8126KCM) CEL2.66G/865GV/256M/80G/linux 3303 3000 303 9% 　
端 IBM(8126KCN) CEL2.66G/865GV/256M/40G/CD/linux 3503 3050 453 13% 　
机 IBM(8126KCZ) CEL2.66G/865GV/256M/40G/DVD/linux 3963 3300 663 17% 　
IBM(8126KCJ) CEL2.66G/865GV/256M/40G/XPH 3963 3350 613 15% 　
97
　 146329 18099 12%
显示器报价明细表
序品名品牌型号配置及技术参数投标单价媒体公开招优惠额优惠率备注

号价（%）
1 显示器 IBM 6636AC1 (L150 液晶模拟显示器) 2450 3200 750 31% 　
2 显示器 IBM 6734AC1（L170 液晶模拟显示器） 3000 3400 400 13% 　
3 显示器 IBM 9329AB9（L190 液晶数字和模拟显示器） 5400 5800 400 7% 　
4 显示器 IBM 63314CN (15" 普通显示器) 900 1295 395 44% 　
5 显示器 IBM 673766N (C170 纯平显示器) 1200 1600 400 33% 　
配件明细表
98
序品名品牌型号配置及技术参数媒体公开报投标单优惠额优惠率交货期产地质保期备注
号价价
%
1 内存 IBM 512MDDR 1000 900 100 10.00 15 个工作日深圳一年　
2 内存 IBM 1024MDDR2(2*512M) 2000 1800 200 10.00 15 个工作日深圳一年　
3 内存 IBM 1024MDDR2(1*1024M) 4444 4000 444 10.00 15 个工作日深圳一年　
4 硬盘 IBM 80GBserialATA7200RPM 1000 900 100 10.00 15 个工作日深圳一年　
5 硬盘 IBM 160GserialATA7200RPM 1333 1200 133 10.00 15 个工作日深圳一年　
6 硬盘 IBM 250GserialATA7200RPM 3778 3400 1100 10.00 15 个工作日深圳一年　
7 光驱 IBM DVD/CDRW COMBO 1667 1500 900 10.00 15 个工作日深圳一年　
8 音箱 IBM 　 334 300 34 10.00 15 个工作日深圳一年　
合计: 15556 14000 1556 10.00 　　　　
99
翰林汇公司质量承诺及具体保证措施
我们正处在一个竞争激烈的市场经济社会 , 科技在幕后操纵着时代的步伐 , 只有领先科技潮
流 , 才能担当行业主角 . 同时本公司在经营过程中 , 逐渐认识到企业能否站稳脚 , 服务是至关重要
的因素,“ 让客户满意 ” 是哈翰林汇的服务宗旨 , 让每一位用户满意更是哈翰林汇售后服务的目标 .
在本次 DZC05178 大庆市直机关及事业单位办公自动化设备协议供货项目招标过程中，我公
司特别针对产品的质量、保证措施和售后服务做出以下承诺：
一、所有硬件产品质量严格执行国家、厂家生产技术标准，保证为用户提供原厂合格产品。售出的
产品实行三保四包，即保质、保量、保及时和包修、包退、包换、包损失。
二、我公司对用户档案、设备配置等有专门记录跟踪，定期走访客户，在保证产品质量的同时能为
用户提供全面优质的服务及电话技术支持、电子邮件技术支持等项服务。
五、作为IBM厂商的区域代理商，在技术及货源都能得到厂家的全力支持，保证用户工作顺利进行。
六、使用过程中出现质量问题，当日解决，不影响用户工作。
投标单位：哈尔滨翰林汇科技发展有限公司
授权代表：
日期：二零零五年十二月六日
翰林汇服务承诺与具体服务保证措施
一、严格按照合同的各项规定履行项目，全部设备在规定日期内十天全部交货，保证汽运到用户指
定地点、安装调试。
二、计算机整机免费保修三年，笔，其它产品严格遵循厂商标准，产品终身维护，在保修期间系统
故障维护不收费，超过保修期的机器设备，维修时只收部件成本费。
三、用户需要的软件均免费安装，调试以太网连接设备，保证网络通畅并达到技术指标；厂商授权
工程师现场安装调试，并由厂商授权工程师负责现场技术培训；使用过程中涉及驱动调试等问题免
费上门服务，使用户能最短时间、最简洁方式联系服务人员，得到技术支持。
四、公司现有服务车辆十余台，在本次项目售后服务过程中，保证用户有问题 1 小时内上门服务，
做到用户有需求及时响应，上门服务不收费。
五、在保修期内如果产品质量出现问题，及时用设备替代，保证不耽误用户正常工作，并在 7 天内
免费维修或更换有问题的产品或部件。
六、协议供货经销商定期向政府采购中心汇总上报统计表。
投标单位：哈尔滨翰林汇科技发展有限公司
授权代表：
日期：二零零五年十二月六日
庆联公司（ IBM 台式机）质量、服务承诺与具体质
量保证措施
庆联科技公司成立于1992年，主要业务范围包括硬件销售、软件开发、系统集成、技术服务和
维修服务。公司现有员工58人，其中经过CISCO 、 AMP 、 3C0M 、 AVAYA 、华为等厂家认证及
各种专业培训的技术工程师20多人。我公司已通过 ISO9000 认证及国家系统集成项目四级资质认证，
并且是首批通过黑龙江省保密局认证的“涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质单位”的企业。
在本次 DZC05178 协议供货项目中，我公司为了更好的服务用户，在为用户提供优质产品的同时，
也特别针对产品的质量、和具体质量保证措施作出以下承诺：
一、本次项目中所涉及的所有产品质量严格执行国家、厂家生产技术标准，保证为用户提供原厂合
格、未经使用的全新产品。
五、严格按照合同的各项规定履行项目，硬件保证在规定日期内全部交货完成，保证送货上门，并
有厂商授权工程师到现场安装调试，使用过程中涉及驱动调试等问题免费上门服务，并有工程师对
用户在使用等方面提供培训。
六、作为本地授权的服务商，在技术及货源都能得到厂家的全力支持，本次项目中所有产品保修都
严格遵循厂家标准，在保修期间系统故障维护不收费，超过保修期的机器设备，维修时只收部件成
本费。
七、公司现有服务车辆十余台，在本次项目售后服务过程中，保证用户有需求 1 小时内上门服务。
101
八、在保修期内如果产品质量出现问题，及时用设备替代，保证不耽误用户正常工作，并在 7 天内
免费维修或更换有问题的产品或部件。
九、公司有专用客户服务系统：技术支持专线： 5999999 转 224
投诉专线： 5999999 转 120
联系电话： 13936748877 、 0459-5999999-130
102

大庆市直机关及事业单位办公自动化设备 (台式计算机) 协

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大庆市直机关及事业单位办公自动化设备 (台式计算机) 协

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大庆市直机关及事业单位办公自动化设备

投标单位 品牌 协议经销商 优惠率 (%)

大庆同创信息产业股份有限公司 同创 伟业、庆联、地源 18 5.00

7 超越 E380-SE460-1 P4519(3.06G)/GF4 FX5200 256M/256M DDR333/80G 高 速 中 7580 9480 1900 20%

11 超越 E350-SE5240-1 I516(2.93G-64BIT)/GF4 MX4000 128M/256M DDR333/80G 高 速 中 7280 9100 1820 20%

序号 品名 品牌型号 配置及技术参数 投标单 媒体公 优惠额 优惠率

2 光驱 明基、LG、源兴 DVD、缓存 256K、16X 270 300 30 10

4 硬盘 西数、西捷、迈拓 40G,5400 转、缓存 2M 470 550 80 15

5 硬盘 西数、西捷、迈拓 80G,7200 转、缓存 2M 650 750 100 13

6 硬盘 西数、西捷、迈拓 160G、SATA 920 1020 100 10

询我们 的服务热 线或查询 我们的网 站。

2.4.2 二类部件、清华同方电脑外部设备（CRT 显示器、液晶显示器除外）及其他部

2.4.3 CRT 显示器及液晶显示器出现硬件故障时，服务机构将为您免费维修。

2.5.3 CRT 显示器出现硬件故障时，服务机构将为您免费维修。

2.5.4 清华同方电脑外部设备（CRT 显示器除外）及其他部件出现故障时，您需要

2.6.2 CRT 显示器出现硬件故障时，服务机构将为您免费维修。

部件类型 部件名称 保修期限 服务方式

一类部件 CPU、硬盘、主板、显示卡、内存、自 购 机 之 日 起 三年上门服务

4.3 满足 4.1 条款及 4.2 条款所述更换条件时，如清华同方无法提供同型号、同规格产品，

5.1 当接到您的报修电话时，我们的授权服务机构将在 2 小时内与您取得电话联系，正常

大庆 伟业售 后服务 承诺书

免费的 现场安装 、调试及 操作指导 服务

保修期 内的免费 维修服务

服务响应时间不超过 2 小时，半小时内到达现场，7×24 小时响应（无休息日）。由

服务和维修服务。公司现有员工 58 人，其中经过 CISCO、AMP、3C0M、AVAYA、华为等厂家

认证及各种专业培训的技术工程师 20 多人。我公司已通过 ISO9000 认证及国家系统集成项

统集成资质单位”的企业。在本次 DZC05178 协议供货项目中，我公司为了更好的服务用户，

大庆索 福公司 质量承 诺及具 体质量 保证措 施

服务承 诺及具体 服务项目 、服务保 证措施

B、免费进行 日常使用 、维护维 修培训：

4、 技术服务和 售后服务 内容、保 障及承诺 ：

1、 周六、周日设专人值班，以备用户打来电话，做到 24 小时*7 天有服务电话调度或联络。

（六）、三 保三包： 三保：保 质、保量 、保及时 ； 三包：包修 、包换、 包退 。

联想（ 北京） 有限公 司台式 计算机 报价明 细表

序号 设备名称 规格及配置 档次 投标单价 媒体公开 优惠额 优惠率 备注

1.1 台式 补天 A5600 超 13210 19718 6508 33% WINXP

3.17 台式 启天 M5000 中 7106 10605 3499 33% WINXP

DZC05178 项目计 算机新 机型增 补

设备名称 规格及配置 档次 投标单 媒体公开报 优惠额 优惠率 备注

联想 台式计 算机显 示器升 级报价 明细表

以下适用于 联想补天 、开天、 启天系列 机型

DZC05178 项目 投标报 价明细 表（显 示器） ——增 补

序号 设备名称 规格及配置 档次 投标单价 媒体公开 优惠额 优惠率 备注

1 显示器 商用深灰 17 寸纯平 970 1426 456 32%

2 显示器 商用深灰 19 寸纯平 1395 2051 656 32%

3 显示器 商用深灰 15 寸液晶 2016 2965 949 32%

5 显示器 商用 19 寸液晶 3344 4918 1574 32%

合计 9985 14683 4698 32%

2、为用户提供 7*24 小时手机热线保障，随时响应用户需求。

3、为用户提供 5*8 小时现场咨询和技术支持。

★ 硬件：产品整机包换时间为： 15 天；产品整机故障解决时间为： 1天或

整个服务网络通过全新的服务过程管理系统（简称 SPM 系统）进行管理，服务过程透明

2 业界一流的 Call-Center （呼叫中心）

联想 厂家质 量承诺 及具体 质量保 证措施

联想郑 重承诺 :开箱合 格率不低 于 99. 5％

1 完善的 质量管理 体系和先 进的质量 管理信息 系统

2 先进的 测试环境 和完善的 产品测试 体系

3 以质量 为中心的 全寿命周 期控制理 念

4 强大的 产品全寿 命周期控 制能力

大庆 大船金 三元科 技有限 公司 质量承 诺及具 体质量 保证措 施

大庆 市伟业 电脑科 技有限 公司 质量承 诺及具 体质量 保证措 施

免费的现场 安装、调 试及操作 指导服务

服务响应时间不超过 2 小时，半小时内到达现场，7×24 小时响应（无休息日）。由持有各种证书的

投标单位品牌协议经销商优惠率 (%)

大庆同创信息产业股份有限公司同创伟业、庆联、地源 18 5.00

7 超越 E380-SE460-1 P4519(3.06G)/GF4 FX5200 256M/256M DDR333/80G 高速中 7580 9480 1900 20%

11 超越 E350-SE5240-1 I516(2.93G-64BIT)/GF4 MX4000 128M/256M DDR333/80G 高速中 7280 9100 1820 20%

序号品名品牌型号配置及技术参数投标单媒体公优惠额优惠率

2 光驱明基、LG、源兴 DVD、缓存 256K、16X 270 300 30 10

4 硬盘西数、西捷、迈拓 40G,5400 转、缓存 2M 470 550 80 15

5 硬盘西数、西捷、迈拓 80G,7200 转、缓存 2M 650 750 100 13

6 硬盘西数、西捷、迈拓 160G、SATA 920 1020 100 10

询我们的服务热线或查询我们的网站。

部件类型部件名称保修期限服务方式

一类部件 CPU、硬盘、主板、显示卡、内存、自购机之日起三年上门服务

大庆伟业售后服务承诺书

免费的现场安装、调试及操作指导服务

保修期内的免费维修服务

大庆索福公司质量承诺及具体质量保证措施

服务承诺及具体服务项目、服务保证措施

B、免费进行日常使用、维护维修培训：

4、技术服务和售后服务内容、保障及承诺：

1、周六、周日设专人值班，以备用户打来电话，做到 24 小时*7 天有服务电话调度或联络。

（六）、三保三包：三保：保质、保量、保及时；三包：包修、包换、包退。

联想（北京）有限公司台式计算机报价明细表

序号设备名称规格及配置档次投标单价媒体公开优惠额优惠率备注

1.1 台式补天 A5600 超 13210 19718 6508 33% WINXP

3.17 台式启天 M5000 中 7106 10605 3499 33% WINXP

DZC05178 项目计算机新机型增补

设备名称规格及配置档次投标单媒体公开报优惠额优惠率备注

联想台式计算机显示器升级报价明细表

以下适用于联想补天、开天、启天系列机型

DZC05178 项目投标报价明细表（显示器） ——增补

序号设备名称规格及配置档次投标单价媒体公开优惠额优惠率备注

1 显示器商用深灰 17 寸纯平 970 1426 456 32%

2 显示器商用深灰 19 寸纯平 1395 2051 656 32%

3 显示器商用深灰 15 寸液晶 2016 2965 949 32%

5 显示器商用 19 寸液晶 3344 4918 1574 32%

联想厂家质量承诺及具体质量保证措施

联想郑重承诺 :开箱合格率不低于 99. 5％

1 完善的质量管理体系和先进的质量管理信息系统

2 先进的测试环境和完善的产品测试体系

3 以质量为中心的全寿命周期控制理念

4 强大的产品全寿命周期控制能力

大庆大船金三元科技有限公司质量承诺及具体质量保证措施

大庆市伟业电脑科技有限公司质量承诺及具体质量保证措施

免费的现场安装、调试及操作指导服务

大庆市金通联科技有限公司质量承诺及具体质量保证措施

大庆同创信息产业有限公司台式电脑报价明细表

序号设备名称规格及配置档次投标单价媒体公开报优惠额优惠率备注

2 同创计算机 Pentium4640/SATA160G(7200)/512MDDRII/1.44/16XDVD/ 高端机 7,595.00 9,150.00 1,555.00 17% 　

3 同创计算机 Pentium4640/SATA200G(7200)/1GMDDR/1.44/16XDVD/256 高端机 8,465.00 10,450.00 1,985.00 19% 　

4 同创计算机 Pentium4640/SATA300G(7200)/2GMDDR/1.44/16XDVD/256 高端机 10,040.00 12,550.00 2,510.00 20% 　

5 同创计算机 Pentium4640/SATA400G(7200)/2GMDDR/1.44/16XDVD/256 高端机 11,297.00 14,300.00 3,003.00 21% 　

6 同创计算机 Pentium4650/SATA120G(7200)/512MDDR/1.44/COMBO/256 高端机 7,913.00 9,650.00 1,737.00 18% 　

7 同创计算机 Pentium4650/SATA160G(7200)/512MDDR/1.44/COMBO/256 高端机 8,323.00 10,150.00 1,827.00 18% 　

9 同创计算机 Pentium4650/SATA300G(7200)/2GMDDR/1.44/COMBO/256M 高端机 10,705.00 13,550.00 2,845.00 21% 　

10 同创计算机 Pentium4650/SATA400G(7200)/2GMDDR/1.44/COMBO/256M 高端机 11,934.00 15,300.00 3,366.00 22% 　

11 同创计算机 Pentium4560/SATA120G(7200)/512MDDR/1.44/DVD+RW/25 高端机 9,275.00 11,450.00 2,175.00 19% 　

12 同创计算机 Pentium4560/SATA160G(7200)/512MDDR/1.44/DVD+RW/25 高端机 9,560.00 11,950.00 2,390.00 20% 　

13 同创计算机 Pentium4560/SATA200G(7200)/1GMDDR/1.44/DVD+RW/256 高端机 10,468.00 13,250.00 2,782.00 21% 　

14 同创计算机 Pentium4560/SATA300G(7200)/2GMDDR/1.44/DVD+RW/256 高端机 11,973.00 15,350.00 3,377.00 22% 　

15 同创计算机 Pentium4560/SATA400G(7200)/2GMDDR/1.44/DVD+RW/256 高端机 13,338.00 17,100.00 3,762.00 22% 　

16 同创计算机 Pentium43.0/80G(7200)/256MDDR/1.44/52XCD-ROM/128M 中端机 6,960.00 8,700.00 1,740.00 20% 　

17 同创计算机 Pentium43.0/80G(7200)/512MDDR/1.44/52XCD-ROM/128M 中端机 5,904.00 7,200.00 1,296.00 18% 　

18 同创计算机 Pentium43.0/80G(7200)/256MDDR/1.44/16XDVD/128M 显中端机 7,520.00 9,400.00 1,880.00 20% 　

20 同创计算机 Pentium43.0/80G(7200)/512MDDR/1.44/16XDVD/128M 显中端机 6,885.00 8,500.00 1,615.00 19% 　

21 同创计算机 Pentium43.0/80G(7200)/512MDDR/1.44/COMBO/128M 显卡中端机 7,007.00 8,650.00 1,643.00 19% 　

22 同创计算机 Pentium43.0/120G(7200)/256MDDR/1.44/52XCD- 中端机 6,845.00 8,450.00 1,605.00 19% 　

23 同创计算机 Pentium43.0/120G(7200)/512MDDR/1.44/16XDVD/128M 显中端机 7,440.00 9,300.00 1,860.00 20% 　

24 同创计算机 Pentium43.0/120G(7200)/512MDDR/1.44/COMBO/128M 显中端机 7,560.00 9,450.00 1,890.00 20% 　

25 同创计算机 Pentium43.0/160G(7200)/512MDDR/1.44/COMBO/128M 显中端机 8,120.00 10,150.00 2,030.00 20% 　

26 同创计算机 AMD3200+/80G(7200)/256MDDR/1.44/52XCD-ROM/128M 显中端机 5,586.00 6,650.00 1,064.00 16% 　

27 同创计算机 AMD3200+/80G(7200)/512MDDR/1.44/52XCD-ROM/128M 显中端机 5,852.00 7,050.00 1,198.00 17% 　

28 同创计算机 AMD3200+/80G(7200)/256MDDR/1.44/DVD/128M 显卡/音箱中端机 5,727.00 6,900.00 1,173.00 17% 　

29 同创计算机 AMD3200+/80G(7200)/256MDDR/1.44/COMBO/128M 显卡/音中端机 6,683.00 8,250.00 1,567.00 19% 　

31 同创计算机 AMD3200+/80G(7200)/512MDDR/1.44/COMBO/128M 显卡/音中端机 6,845.00 8,450.00 1,605.00 19% 　

32 同创计算机 AMD3200+/120G(7200)/256MDDR/1.44/52XCD-ROM/128M 显中端机 6,723.00 8,300.00 1,577.00 19% 　

33 同创计算机 AMD3200+/120G(7200)/512MDDR/1.44/16XDVD/128M 显卡/ 中端机 7,371.00 9,100.00 1,729.00 19% 　

34 同创计算机 AMD3200+/120G(7200)/512MDDR/1.44/COMBO/128M 显卡/ 中端机 7,493.00 9,250.00 1,757.00 19% 　

35 同创计算机 AMD3200+/160G(7200)/512MDDR/1.44/COMBO/128M 显卡// 中端机 7,960.00 9,950.00 1,990.00 20% 　

36 同创计算机 AMD Sempron 2500+/40G(7200)/256MDDR/1.44/52XCD- 低端机 4,230.00 4,700.00 470.00 10% 　

37 同创计算机 AMD Sempron 2500+/80G(7200)/256MDDR/1.44/16XDVD/ 低端机 4,455.00 4,950.00 495.00 10% 　