Introducciona la psicologia de la comunicacin Bases tericas-epistemolgicas del enfoque interaccional de la comunicacin (Lopez, Parada, Simonneti)

Los tres enfoques: la retrica de Aristteles, la teora de la informacin de Shannon y Weaver, Y el modelo de la comunicacin humana de Berio, privilegian algn aspecto del proceso de comunicacin sobre el saber, el mensaje, el canal y el contexto social. Estos enfoques han extrapolado el modelo clsico de las ciencias exactas basadas en la lgica aristotlica y la fsica newtoniana, al campo de la comunicacin y el comportamiento humano. De aqui que los enfoques mencionados hayan sido denominados enfoques direccionales de la comunicacin. Los enfoques direccionales consideran la comunicacin como un proceso o cadena de eventos temporalmente ordenados que comienza en el emisor y termina en el receptor. El concepto de causalidad que subyace a estos enfoques es el de una causalidad lineal y unidireccional. El invertir la cadena de eventos no modifica el proceso, este contina siendo lineal, puesto que las fases del proceso no son de causalidad mutua. El enfoque interaccional de la comunicacin constituye una nueva forma de conceptualizar el comportamiento humano. Producto de una epistemologa fundada en el concepto de informacin deriva sus principios bsicos de la ciberntica y destaca l carcter circular de la causalidad en la comunicacin (retroalimentacin). Enfatiza asimismo los efectos pragmticos de la comunicacin y considera que esta constituye un proceso de interaccin de naturaleza sistmica. Bateson afirmaba que la diferencia entre el mundo newtoniano y el mundo de la comunicacin radica en que mundo newtoniano adscribe realidad a los obj3tos excluyendo el contexto y las relaciones. En el mundo comunicacional los objetos son pertinentes en la medida que constituyen mensajes o informacin. En trminos comunicacionales toda afirmacin acerca de la realidad es valida, puesto que independientemente de que empricamente sea real, siempre conlleva un valor de mensaje. La comunicacin es entonces una actividad simblica que se basa en convenciones sociales. La realidad es en ltima instancia un producto de la comunicacin. Resulta evidente que la comunicacin no es un objeto natural, sino una funcin simblica, una informacin o patrn percibido y significado. Las propiedades o atributos son solo diferencias y existen solo en un contexto, en una relacin, Abstraemos de las relaciones de las experiencias de interaccin, y creamos objetos dotados de caractersticas particulares, olvidando que los objetos tienen carcter solo por sus diferencias e interacciones. Incluso nuestro propio carcter y personalidad es solo real en relacin. Abstraemos de nuestras experiencias de interaccin y diferencias para crearnos un si mismo. La comunicacin y el comportamiento humano permanecern inexplicados mientras no se incluya el contexto en que tienen lugar. El enfoque interaccional investida las reacciones de las personas frente al comportamiento de otra y el contexto en que todo aquello tiene lugar. Este enfoque desplaza su atencin hacia la relacin entre los comunicantes. La comunicacin es considerada entonces como un proceso de interaccin. En virtud de este nfasis en la relacin, el enfoque interaccional se ocupa, de la pragmtica de a comunicacin, es decir, de los efectos de la comunicacin en el comportamiento. Todo comportamiento es comunicacin y toda comunicacin afecta al comportamiento por ende ambos trminos son sinnimos. Es necesario cambiar desde una perspectiva de conservacin y transformacin de la energa hacia una perspectiva comunicacional de intercambio de informacin. Desarrollaremos las 4 orientaciones bsicas que surgen en la obra del enfoque interaccional:

1. CIBERNTICA Y TEORA GENERAL DE LOS SISTEMAS. La ciberntica constituye la teora de la transmisin de informacin y del control de los sistemas desarrollada por Norbetr Wiener a fines de la dcada del 40. En ella describe un mecanismo de

control bsico, la retroalimentacin, que permite controlar una accin con el propsito de que esta sea eficaz. La ciberntica ha sido considerada como una teora especial de sistemas, puesto que es posible incluirla en el marco ms amplio comprendido por la teora general de sistemas. El enfoque interaccional sostienen que la interaccin humana puede ser descripta como un sistema caracterizado por as propiedades de los sistemas generales y que la TGS nos permite comprender la naturaleza de estos sistemas interaccinales. Estos son los conceptos y caractersticas bsicas de los sistemas en general, en los cuales se incluyen los principios cibernticos, aplicndolos a los sistemas interaccinales en particular. Un sistema es un conjunto de objetos as como de relaciones entre los objetos y entre sus atributos. En el caso de los sistemas interacciones, los objetos son personas que se comunican con otras personas y sus atributos son sus comportamientos comunicacionales. .Las relaciones entre ellos mantienen unido al sistema, un sistema interaccional ser definido como dos o mas comunicantes en el proceso de definir la naturaleza de su relacin. Implcita en esta definicin esta la variable tiempo, que les confiere a los sistemas un carcter de proceso. Otro aspecto importante de la definicin de un sistema es la definicin de su medio, que corresponde al conjunto de todos los objetos cuyos atributos al cambiar afectan al sistema y tambin a aquellos objetos cuyos atributos son modificados por el comportamiento del sistema. Cualquier sistema puede estar subdividido, en este sentido, los sistemas son abiertos y se hallan ordenados en jerarqua. Una propiedad inherente a los sistemas es la totalidad, un sistema se comporta como un todo inseparable y coherente. Sus diferentes partes estn interrelacionadas de tal forma que un cambio en una de ellas provoca un cambio en todas las dems y en el sistema total. De aqu que un sistema no es la simple suma de sus partes. La interaccin de los sistema no es una de propiedades individuales, de sus participantes, sino que constituye un patrn emergente de las secuencias comunicacionales reciprocas e inseparables de sus participantes. En este sentido, la comunicacin y el comportamiento humano hay que considerarlos en su contexto sistmico y no aislarlos artificialmente y tratarlos como atributos individuales. En un sistema caracterizado por su totalidad no son posibles las relaciones unilaterales de causalidad lineal entre las partes. Los sistemas se distinguen por su causalidad circular la cual es posible gracias al mecanismo de control por excelencia de los sistemas: la retroalimentacin. Esta y la circularidad constituyen el modelo causal adecuado para el anlisis de los sistemas interaccinales. La retroalimentacin se refiere a aquel flujo circular de informacin que vuelve a introducirse al sistema para informarle acerca de los efectos de sus actuaciones anteriores con el objeto de que pueda controlar y corregir sus acciones futuras y lograr el objetivo establecido. La retroalimentacin puede ser: Negativa: parte de la salida de un sistema que vuelve a introducirse en el sistema como informacin de dicha salida, se utiliza para corregir y disminuir a desviacin de la salida con respecto a una norma establecida. Es importante para la homestasis de un sistema, para el logro y el mantenimiento de la estabilidad. Positiva: la misma informacin acta como una medida para aumentar la desviacin de la salida llevando al cambio o perdida de estabilidad. El enfoque interaccional sostiene que los sistemas interpersonales pueden entenderse como circuitos de retroalimentacin. Lo importante es considerar la interaccin circular global y su sentido o funcin para el sistema mayor. En el caso de los sistemas interaccinales que permanecen unidos, deben caracterizarse por cierto grado de retroalimentacin negativa que les permita soportar los cambios impuestos por el medio y sus miembros individuales. Otra caracterstica fundamental de los sistemas es la equifinalidad, mediante la cual estados finales idnticos pueden ser alcanzados desde condiciones iniciales diferentes y a traves de diferentes vas de desarrollo. La importancia de este concepto radica e que es posible

explicar el comportamiento de un sistema dado por el estado actual en que se encuentra, cualquier referencia al pasado o causas pretericas es innecesaria. Segn Bateson el inconsciente se manifiesta continuamente en el intercambio de mensajes. Para explicar el comportamiento hay que limitarse a describir la interaccin, comunicacin y relaciones observables entre las diferentes partes de un sistema, nada de ver el pasado. Si el mismo comportamiento puede originarse de causas completamente diferentes es ms efectivo centrarse en el proceso presente. Prescindiendo de origen o etiologa de los problemas humanos, estos problemas persisten solo si son mantenidos por los sistemas de interaccin actuales. Es necesario actuar a nivel sistmico y cambiar las interacciones que mantienen el problema. Lo importante es para qu se da ese comportamiento o sntoma, el cual es estudiado en el contexto de la interaccin presente de los individuos. Los sntomas constituyen fragmentos de comunicacin con efectos pragmticos importantes en el sistema interaccional del cual la persona forma parte. Las relaciones estables se distinguen por ser importantes para sus participantes y duraderas. En estos sistemas la comunicacin tiene un efecto limitador: todo intercambio de mensaje disminuye el nmero de movimientos siguientes posibles. Cada nuevo intercambio de mensajes va definiendo y limitando la relacin entre los participantes, de tal modo que ciertos comportamientos son posibles y otros no. As reglas de relacin constituyen la estabilizacin del proceso de definir la relacin en un sistema interaccional. Los comportamientos posibles en una relacin se ven limitados por estas reglas de relacin y ciertos patrones de comportamientos se vuelven redundantes. Bateson: la razn de ser de la comunicacin es crear redundancia, significado, patrn, predictibilidad, informacin y reduccin del azar mediante la restriccin La identificacin de los patrones redundantes de comportamiento es esencial para comprender las disfunciones de un sistema. Watzlawick plantea que existen patrones redundantes de comportamiento que mantienen y exacerban los problemas. Son patrones redundantes y autorreforzantes de comportamientos entre los miembros de un sistema que es necesario describir y modificar. Los sistemas experimentan crecimiento, aprendizaje y cambio. Este cambio es producto de la retroalimentacin positiva al sistema. Esta acta sobre cierto rango de variacin fijo o calibracin. Sin embargo, la calibracin tambin puede sufrir cambios conocidos como funciones escalonadas. En las familias las funciones escalonadas ejercen un efecto estabilizador que recalibra el sistema (maduracin de los hijos y padres, matrimonio y alejamiento de los hijos, etc.). La calibracin altera su nivel normal de equilibrio y lo reestablece a todo nivel. Las enfermedades constituyen patrones de interaccin y no atributos individuales.

2. ORIENTACIN POR REGLA DE LA COMUNICACIN. En 1965 Jackson plantea el concepto de reglas familiares como determinantes del comportamiento. El enunciado fundamental de la teora familiar afirma que la familia es un sistema gobernado por reglas. Bateson: Toda comunicacin tiene un aspecto referencia o de contenido y un aspecto conativo o relacional. El aspecto referencial de la comunicacin es aquel que trasmite la informacin acerca de los objetos, hechos, opiniones, sentimientos y corresponde al contenido del mensaje. El aspecto conativo es aquella instruccin implcita en todo mensaje que indica como debe ser entendida esa informacin: es aquella que define la naturaleza de la relacin entre los comunicantes. En general se acepta que el aspecto relacional clasifica al referencial y es por lo tanto una metacomunicacion.
En una relacin importante y perdurable, el intercambio de definiciones de la relacin debe estabilizarse o provocar una ruptura de la relacin, lo cual constituye otra forma de definir la relacin.

Las familias que permanecen juntas han logrado estabilizar el proceso de definir la naturaleza de su relacin, han llegado a un acuerdo acerca de una definicin mutuamente aceptable de su relacin o al menos, acerca de los lmites de discrepancia que permite esa relacin. Estas prescriben y limitan los comportamientos de los miembros en reas de diverso contenido, organizando su interaccin en un sistema razonablemente estable. Estos acuerdos acerca de la relacin son denominados reglas familiares. La mayora de las reglas de relacin no son conscientes. La regla es una inferencia, una abstraccin, una metfora acuada por un observador para describir las redundancias que observa en una interaccin. Es una formula para relacionarse. Las reglas de relacin familiar son tambin denominadas normas. Las normas son generalmente nicas para cada familia, aun cuando un determinad conjunto de normas sea mas comn en una cultura que en otra. La norma s una lnea base que describe la redundancia del comportamiento familiar y alrededor de la cual este comportamiento vara en mayor o menor medida. Un aspecto importante de las normas son los mecanismos homeostticos. Es un sistema interaccional ya establecido, los mecanismos homeostticos operan restringiendo el comportamiento para adaptarlo a la norma. Los comportamientos homeostticos clasifican otros comportamientos de la interaccin familiar y operan por lo tanto como metacomunicacion. As normas se tornan evidentes al observar la reaccin familiar a su transposicin. Una clase especial de mecanismo homeosttico son los valores, estos son empleados como tcticas interpersonales que afirman o refuerzan una norma. Los valores representan una coalicin extrafamiliar que permite nivelas las relaciones familiares. El rol constituye una definicin cultural a priori de ciertos comportamientos individuales que deberan presentar los miembros de una familia. Las reglas, e cambio, se infieren a partir de la observacin de patrones interaccinales de comportamiento en un sistema familiar particular. Watzlawick: La interaccin se basa en algo similar a un cdigo, una gramtica, un clculo y todos sus participantes estn sujetos a obedecer. Estas reglas estn fuera de la percepcin de los participantes implicados. Los autores formulan algunos axiomas bsicos de este clculo de la comunicacin. El concepto de proceso estocstico de la teora de la informacin se refiere a aquellos procesos que muestran redundancia. Nos comunicamos siguiendo un cuerpo general de reglas que guan nuestros comportamientos, si queremos expresar este conjunto de reglas, comunicarnos acerca de la comunicacin debemos recurrir a la metacomunicacion, la cual plante un obstculo: poseemos un solo lenguaje para describir la comunicacin como la metacomunicacion. El enfoque interaccional de la comunicacin pretende describir el cuerpo general de reglas que gobiernan la comunicacin e interaccin humana.

3. TEORA DE LOS TIPOS LGICOS. Esta teora vino a establecer un ordenamiento jerrquico riguroso de los niveles de abstraccin en el manejo de los conceptos de la lgica con el objeto de evitar cualquier tipo de paradoja. Para ello enuncia un principio fundamental, el cual postula que todo lo que incluye a la totalidad de un conjunto no debe ser parte del conjunto, es decir, una clase no puede ser un miembro de si misma ni un miembro de la clase puede ser el mismo la clase. Esta teora plantea la posibilidad de que la realidad en general este estructurada en una jerarqua creciente de niveles de abstraccin, la cual al ser transgredida genera todo tipo de confusiones y situaciones insostenibles. Esta teora fue tambin utilizada por Bateson para distinguir jerarquizar los niveles de abstraccin de la comunicacin. Todo intercambio comunicativo no solo trasmite informacin sino que simultneamente y en un nivel inmediatamente superior comunica como debe ser entendida dicha informacin, comunica acerca de la comunicacin o metacomunicacion. A estos dos aspectos de la comunicacin los denomina nivel de reporte o contenido y nivel de comando o relacin. El nivel de relacin es de un tipo lgico superior

al del contenido, al cual incluye. El nivel matacomunicativo se trasmite en forma analgica mediante los gestos, la calidad de la voz, la actitud. En un nivel lgico superior al metacomunicativo se halla el contexto en que este intercambio comunicativo tiene lugar. Los niveles lgicos de la comunicacin cumplen una importante funcin en todas aquellas situaciones en que un mismo comportamiento adquiere significados radicalmente distintos segn como sea calificado a nivel metacomunicativo. Este es el caso del juego, la amenaza, la metfora, el histrionismo, la fantasia, el ritual, etc. En el tipo de situaciones descriptas la accin A significa a veces exactamente lo contrario de lo que significara la accin B a la que alude. Otra importante aplicacin de esta teora corresponde al anlisis de la comunicacin en esquizofrnicos, el cual presenta una particular dificultad para identificar e interpretar aquellas seales metacomunicativas que le permite comprender el tipo de mensaje que recibe. Bateson y colaborados dedujeron de esto que el paciente esquizofrnico tendra que haberse visto sometido a un contexto comunicacional paradjico insostenible donde la nica salida posible fuera comunicarse incongruentemente y paradjicamente. Desarrollan as la hiptesis del doble vnculo donde la teora de los tipos lgicos cobra su mximo valor. Esta hiptesis postula que si a una persona se le comunican dos mensajes de tipo lgico distinto que se aluden negndose mutuamente y, adems, se agrega un tercer mensaje que prohbe a la persona comentar o abandonar la situacin, entonces esta persona se vera enfrentada a una situacin imposible en la cual no puede responder a un nivel del mensaje sin violar el otro, y haga lo que haga estar errada. (Quiero que me obedezcas). A exposicin repetida a este tipo de experiencias en el marco de una relacin vital llevara a la persona a percibir un mundo como estructurado paradjicamente y a comportarse de modo incongruente. Watzlawick toma esta teora, para explicar las intervenciones teraputicas que reestructuran el contexto de un problema. Los mensajes metacomunicativos definen en marcos o premisas psicolgicas dentro de las cuales deben ser entendidos los problemas de una persona. Reestructurar significa entonces, alterar dichas premisas de modos que el significado atribuido por una persona a ciertos hechos sea ubicado en un marco psicolgico diferente que le permita funcionar mejor. En termino de tipos lgicos, al reestructurar se esta verificando un cambio a nivel de la clase lo cual obliga a considerar el significado de los miembros. La teora de los tipos lgicos proporciona un modelo para la relacin existente entre miembro y clase, y los cambios que se generan al pasar de un nivel lgico al otro inmediatamente superior. Al tipo de cambio que no altera los miembros de un sistema sino que cambia el sistema mismo, se lo denomina cambio tipo 2. El cambio tipo 2 se encuentra a la base de la prescripcin del sntoma, una de las intervenciones paradjicas empleadas por el enfoque interaccional en la solucin de problemas. Esta consiste en alentar al paciente para que mantenga y exacerbe su sntoma, con lo cual se ve envuelto e una situacin paradjica en que ya no puede argumentar que carece de control sobre el sntoma. No se intenta cambiar la situacin contraargumentos, sino que se trabaja con las premisas del problema, reencuadrndolas en un marco mas apropiado.

4. TEORA DE GRUPOS. Watzlawick: los postulados de esta teora proporcionan, en el mbito de las relaciones interpersonales, una base valida para explicar la particular interdependencia observada entre la persistencia y l cambio de los problemas. En matemticas, un grupo es un conjunto de elementos con una ley de composicin que satisface ciertas condiciones: INVARIANZA: se refiere a que cualquier combinacin de dos o mas elementos entre si, da como resultado otro miembro del grupo. COMBINACIN: El orden de los factores no altera el producto. IDENTIDAD: todo grupo tiene un miembro de identidad tal que al combinarlo con cualquier otro miembro del grupo se mantiene la identidad de este ltimo miembro.

INVERSO: se refiere a que cada miembro del grupo tiene su opuesto, de tal modo que al combinar cualquier miembro del grupo con su opuesto se obtiene como resultado el miembro de identidad. El postulado principal de esta teora es aquel que se refiere a que se pueden verificar una serie de cambios al interior del grupo sin que se altere o cambie la naturaleza parametrica de este, es decir existen numerosos cambos posibles al interior del grupo, pero resulta imposible que cualquier combinacin de dos o mas miembros de site fuera del grupo y altere su estructura. Los autores plantean que la teora de grupos proporcionan una base adecuada para comprender aquel tipo de cambio que con frecuencia ocurre dentro de sistemas interaccinales, que en si parecen invariables. Un ejemplo de este tipo de cambio que no modifica la estructura interna del grupo (cambio tipo 1), es lo que ocurre con las pesadillas, las personas pueden hacer muchas cosas dentro del sueo, correr, etc. sin embargo ninguno de los cambios representados por estos comportamientos podr finalizar con la pesadillas. La nica manera de salirse del sueo supone un cambio del soar al despertar. El despertar implica el cambio hacia un estado completamente distinto que es el resultado de una alteracin en las reglas o parmetros del sistema. A este tipo de cambio, que supone un cambio de tipo lgico, se lo denomina cambio de segundo orden, o cambio tipo 2. Una de las consecuencias pragmticas que se desprende de la primera propiedad observada en los grupos, el factor de invarianza, es que existen determinadas situaciones interaccinales en que cualquier intento por lograr un cambio desde dentro del grupo solo contribuye a perpetuar y complicar el problema. Con respecto a la propiedad de combinacin, es frecuente observar en algunas situaciones que los diferentes comportamientos posibles son combinados en las ms diferentes secuencias, obtenindose, sin embargo, siempre el mismo resultado. La propiedad de combinacin ha sido empleada por Watzlawick para referirse al fenmeno de la puntuacin de la secuencia de hechos. En trminos generales, este fenmeno se refiere a aquellas interacciones circulares entre dos personas que son puntuadas por casa uno de ellos como comenzando en el otro. Ej.: no importa como se punte un problema de drogadiccin ya que las diferentes puntuaciones no alteran la situacin de desconfianza y reproche mutuo. En un contexto interaccional, las propiedades de miembro inverso y miembro de identidad pueden ser ejemplificadas mediante las situaciones en las cuales se intenta un cambio realizando aquello que parece ser lo opuesto a lo que se venia intentando, y sin embargo, la situacin global en nada cambia. Un grupo no puede generar a partir de sus propias leyes las condiciones necesarias para cambiar sus reglas. Sinn negar las valiosa participacin de los cambios de primer orden en una serie de fenmenos de la vida cotidiana, existen numerosas situaciones en que al intentar este tipo de cambios los miembros de un grupo se ven atrapados en un juego sin fin. Mientras mas cambios, menos se altera la situacin global. El cambio de las reglas de juego no es parte del juego, sino que es de un tipo lgico superior al de cualquier movimiento intentado dentro del juego. El trmino del juego no se logra mediante un cambio de primer orden. Esto solo se puede alcanzar a travs de la restructuracin de la situacin, de un cambio de segundo orden. LOS TRASTORNOS DE LA COMUNICACIN. Revisaremos las distorsiones de la comunicacin inherentes a la violacin de sus axiomas exploratorios. Es importante sealar que dichas distorsiones pueden ser eventualmente adaptativas dependiendo del contexto de la interaccin, sin embargo, enfatizaremos los posibles trastornos que pueden resultar de la trasgresin de los axiomas. LA IMPOSIBILIDAD DE NO COMUNICAR.

Este axioma es muchas veces violado cuando las personas se comprometen en una serie de maniobras para no comunicarse con el otro, generndose as, una serie de trastornos de la comunicacin. Un ejemplo es aceptar a comunicarse a nivel verbal, pero tratando de evitar el compromiso relacional inherente a dicha comunicacin. Usted se comunica de tal modo que su propia comunicacin o la de otro queda invalidada mediante la descalificacin (irona, monoslabos, malos entendidos). LOS NIVELES DE CONTENIDO Y RELACIN EN LA COMUNICACIN. Se da cuando los participantes no concuerdan con respecto al contenido de su comunicacin ni a la definicin de su relacin. Otra posibilidad es que los participantes estn en desacuerdo en el nivel de contenido, pero de acuerdo en el nivel relacional. El acuerdo a nivel relacional da un fundamento para que el desacuerdo a nivel de contenido pueda ser solucionado maduramente, sin que la relacin se vea perturbada. Finalmente, los participantes pueden estar de acuerdo en el nivel de contenido pero no en el relacional. Este tipo de desacuerdo amenaza la estabilidad de la relacin, puesto que cuando deja de existir la necesidad de acuerdo en el contenido se pone en evidencia el desacuerdo en cuanto a la relacin. Otra posibilidad se refiere a la confusin de niveles donde se intenta el acuerdo. COMUNICACIN DIGITAL ANALGICA. Los trastornos de la comunicacin en cuanto a lo digital y analgico se refiere bsicamente a los errores de traduccin de un modo a otro. El material analgico en la sintaxis del lenguaje digita, lo cual nos impide ordenar sus contenidos en secuencias inequvocas. Por otra parte el lenguaje digital carece de la semntica o significados apropiados para campos como la relacin, los sentimientos, los sueos, etc. Cuando se trata de traducir los mensajes analgicos al lenguaje digital se enfrenta la dificultad de definir unvocamente contenidos antitticos y de ordenar en una estructura lineal, contenidos que no presentan orden alguno. Esta dificultad se hace evidente cuando se trata de digitalizar la definicin de la relacin, lo cual se realiza preferentemente en forma analgica. Esto se ve complicad por el hecho de que cada uno digitalizara del modo que concuerde con su propia imagen de la relacin. Desde esta perspectiva, la psicoterapia tendra entre sus tareas el proveer al paciente formas de traduccin ms adaptativas de sus contenidos analgicos. Una digitalizacin ms funcional de lo analgico puede evitar una serie de trastornos. Otra dificultad que ofrece lo analgico es suponer que posee un carcter donativo, es decir, que designa objetos, cuando su naturaleza es claramente proposicional y se refiere a las relaciones. Si alguien le extiende la mano a otro no esta designando con ello un objeto particular, sino que solo le esta proponiendo algn tipo de relacin. Ese carcter proposicional se hace aun ms evidente cuando consideramos que en el nivel analgico no existe el equivalente al no digital. La nica posibilidad de negar analgicamente es proponer la accin que se quiere negar y luego no llevarla a cabo. Por otra parte cuando se trata de traducir materias digital al nivel analgico se enfrenta la dificultad de hallar una expresin analgica adecuada para conceptos abstractos que no poseen referentes concretos. Uno de los trastornos de la comunicacin en relacin a la traduccin de lo digital hacia lo analgico se refiere a la somatizacin de ciertos contenidos digitales. PUNTUACIN DE LA SECUENCIA DE HECHOS. Una de las discrepancias mas frecuentes en torno a la puntuacin de la secuencia de hechos se produce cuando uno de los participantes de la interaccin no maneja la misma cantidad de informacin que el otro, pero lo ignora. Otro trastorno se refiere a la diferente percepcin de causa y efecto en una interaccin por parte de sus miembros.

A la base de las puntuaciones descriptas se encuentra el concepto de profeca autocumplida. Esta se refiere a aquella conducta que provoca en los dems la reaccin frente a la cual dicha conducta ser apropiada. En trminos pragmticos, la profeca autocumplida genera un patrn de relacin repetitivo. Dependiendo del contexto, la profeca autocumplida puede generar crculos viciosos, o crculos virtuosos. INTERACCIN SIMTRICA Y COMPLEMENTARIA. Uno de los trastornos de la comunicacin e cuanto a la simetra y complementariedad de la relacin lo constituye la denominada escala simtrica. Este tipo de patrn interaccional se produce cuando uno de los miembros de la relacin punta como una en la cual el se encuentra en una posicin inferior respecto al otro e inicia entonces maniobras para ser un poquito mas igual que aquel. Sin embargo, el otro miembro de la relacin punta la situacin en forma exactamente opuesta con lo cual frente a las maniobras del primero reacciona a su vez con maniobras para ser un poquito ms igual que aqul. Las maniobras hacia la simetra se van sucediendo entonces en una escala creciente que tericamente no tiene un fin. Otro tipo de trastornos observados corresponde a la complementariedad rgida. Esta surge cuando un miembro A de la relacin le exige a otro B que confirme la definicin complementaria que A da de si mismo, aun cuando B deba modificar la percepcin que tiene de A o de si mismo. Es inherente a las relaciones complementarias el que una autodefinicin solo puede mantenerse si el otro miembro acepta desempear el rol complementario correspondiente. Si B quiere mantener su relacin con A se vera obligado a modificar su propia autodefinicin de forma tal que esta corrobore la de A. Existen trastornos como el sadomasoquismo que claramente pueden ser descriptos en trminos de complementariedad rgida. En un contexto ms social la complementariedad rgida se encuentra tambin institucionalizada. Este es el caso del ordenamiento jerrquico en las fuerzas armadas. La complementariedad rgida juega un papel vital en el desarrollo psicobiologicos de una persona durante su infancia temprana. Sin embargo, este patrn que permite confirmar ampliamente el si mismo de un nio en cierta etapa, resultara invalidante si se mantiene a medida que se va haciendo adulto. En una relacin sana los patrones de simetra y complementariedad se alteran diariamente a travs del tiempo y de las diferentes reas o contextos de la relacin. De esta forma, los intercambios simtricos y complementarios actan como mecanismos homeostticos que se equilibran entre si y estabilizan la relacin. Los trastornos de la relacin se generan cuando este equilibrio se ve descompensado mediante escaladas simtricas o complementariedad rgida.