UNIVERSIDADE DO ESTADO DO PAR CENTRO DE CINCIAS SOCIAIS E EDUCAO DEPARTAMENTO DE MATEMTICA, ESTATSTICA E INFORMTICA.

LICENCIATURA EM MATEMTICA MODALIDADE A DISTNCIA

POLO - JACUND-PA

DISCIPLINA: METODOLOGIA DE PESQUISA CIENTFICA ACADMICO: MARCOS RIBEIRO DE ALMEIA

Jacund 12 de agosto de 2008

ENTREVISTA
INTRODUO que acontecem nas relaes de determinados grupos de indivduos, desde comunidades at situaes que envolvem parmetros mundiais, utiliza-se da possvel desenvolver uma anlise sobre os fornecedores desta mesma informao transmitem a informao diretamente. entrevista como instrumento de coleta de informao, atravs dos dados obtidos, pesquisada. Nada melhor que uma interrelao entre dois personagens que A entrevista em s deve ser fundamentada em uma metodologia cientfica Com os olhos de pesquisadores e especialistas voltados para os fenmenos

para que seus dados e informaes coletadas venham a ser consideradas vlidas na comunidade cientfica, logo existem diversas metodologias voltadas para campos distintos, pesquisas estatsticas, conceituais e opinativas entre outras.

e at em solues para certas dificuldades peculiares de cada regio e grupo social.

Os dados adquiridos podero ser utilizados nas polticas pblicas, estatsticas Contudo as informaes coletadas de maneiras invlidas, e sem a

metodologia correta para a temtica, acarreta a responsabilidade de prejudicar o entrevistador deve estar sempre bem preparado e consciente do benefcio ou da consequncia de sua pesquisa.

diretamente um grupo de indivduos, entendendo o grau de valiosidade da entrevista

DA ENTREVISTA a informao fornecida pelo entrevistado e armazenada pelo entrevistador. Este ambas as partes. A entrevista a ferramenta de comunicao direta entre duas pessoas, onde

processo de comunicao bilateral, pois as relaes de comunicao se do de Cada um dos mtodos de entrevista deve ser utilizado relativamente ao

objetivo que se deseja alcanar, de maneira a satisfazer a pesquisa.

estruturada tambm conhecida como questionrio, uma entrevista construda com tais perguntas pr-formuladas (RICHARDSON, Roberto Jarry, 1999, p. 161). Por este motivo bem conhecida por entrevista dirigida. Nessa modalidade o entrevistador j deve utilizar-se de um questionrio, este ser respondido atravs de alternativas, geralmente sucintas, que de antemo j devem conter a possvel resposta do entrevistado, esse mtodo seguidamente utilizado em pesquisas quantitativas e de estatsticas como a exemplo, os ndices de crescimento vegetativo, nmero de idosos aposentados, expectativas de votos, entre outros, o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica) exemplo de organizao que se utiliza deste recurso.

A entrevista divide-se em duas categorias: estruturada e no-estruturada. A

que nmeros, mas sim informaes que possibilitem uma visualizao mais profunda e surgiu um novo mtodo de pesquisa conhecida por pesquisa qualitativa ou Investigao etnogrfica.

Com o decorrer do tempo, a antropologia passou a exigir das pesquisas mais

responsvel diante das relaes e peculiaridades de cada grupo social. A partir da

A etnografia baseia suas concluses nas descries do real cultural que lhe interessa para retirar delas os significados que tm para as pessoas que pertencem a essa realidade. Isso obriga o sujeito e o investigador a uma participao ativa onde se compartilham modos culturais, [...] o pesquisador no fica fora da realidade que estuda (TRIVIOS, Augusto Mibil do. p.121).

tambm conhecida como entrevista de profundidade vem ganhando espao no contexto de pesquisa cientfica, pois utilizando-se destes mtodos, possvel analisar

Diante desse novo desafio investigatrio, a entrevista no-estruturada

com maior proximidade a realidade interna de um grupo social. Diferentemente da entrevista estruturada que obtm informaes superficiais e transmitem uma comunicao um tanto quanto pressionada em ambas as partes (entrevistador e entrevistado), visto que a entrevista realizada com questionrios e alternativas prestruturadas, esta nova metodologia apresenta uma sensao de liberdade ao entrevistado, que por sua vez transmite a informao de maneira quase espontnea, dessa forma a distncia reduzida, o contato e a interao entre entrevistador e pesquisador administrado pelo entrevistador e todas as informaes so compartilhadas de parte a parte, onde possvel desenvolver uma anlise qualitativa.

entrevistado permitem um aprofundamento no tema objetivado. Esse novo processo

entrevistador, o entrevistado, a situao da entrevista e o instrumento de captao de dados so inter-relacionados. (HAGUETTE, Tereza Maria Frota, 2007).

Observando este modelo de entrevista podemos constatar que o

realizao da mesma, em uma de suas obras Richardson, cita colocaes de J. Maisonneuve e J. Margot-Dduclot que objetivam uma entrevista no-estruturada nos seguintes tpicos:

Para uma entrevista no-dirigida necessrio definir a finalidade da

1. Obter informaes do entrevistado, seja de fato que ele conhece, seja de fato de seu comportamento. 2. Conhecer a opinio do entrevistado, explorar suas atividades e exploraes. 3. Mudar opinies ou atitudes, modificar comportamentos. Por exemplo, o caso de uma criana difcil. 4. Tratar de um problema comum: discutir uma deciso a ser tomada conjuntamente, estabelecer um plano de trabalho ou resolver um problema pessoal pendente entre duas pessoas. 5. Avaliar as capacidades do entrevistado, visando sua orientao ou seleo. Por exemplo, um exame oral. 6. Favorecer o ajuste da personalidade, no caso de uma entrevista psicanalista ou psicoteraputica. (J. MAISONNEUVE E J. MARGOT-DUCLOT apud RICHARDSON, 1999, p. 162).

satisfazem as pesquisas, selees e aconselhamentos.

De acordo com os objetivos, possvel constatar que seus resultados

possveis, mas nunca so exatamente a realidade, pois durante a realizao da

importante ressaltar que os dados adquiridos so os mais prximos

entrevista vrios fatores influenciam direta e indiretamente nas respostas, como o

estado emocional do entrevistado, o espao onde entrevista realizada pode ou no

trazer um pressionamento psicolgico, (por exemplo quando a temtica se trata de direitos trabalhistas e comentado dentro ou prximo ao local de trabalho do entrevistado), a presena de alguma outra pessoa prxima, o desejo de agradar ao

entrevistador ( o entrevistado tambm observa as reaes e expresses ditas e no abordado, o entrevistado sente-se pressionado a responder de acordo com o podem afetar o posicionamento do entrevistado. Vale lembrar que dever do

ditas pelo entrevistador, e caso o mesmo no seja neutro quanto ao assunto posicionamento implcito do entrevistador) e aps os intervalos durante a entrevista entrevistador cuidar para a inexistncia destes fatores influenciadores, e s assim Os mtodos de realizao da entrevista no-estruturada podem variar de

obter uma informao de qualidade.

acordo com a objetivao, podendo ser classificadas entrevista no-diretiva e entrevista guiada. A primeira se apresenta com entrevistador administrando o transcurso da

experincia, este deve sempre estabelecer uma relao de espontaneidade. O guia sugestes, sempre sucintamente convidando-o expor sobre os temas sugeridos, como O senhor gostaria de comentar sobre cotas universitrias?, que por sua vez pode aceitar ou no falar sobre os temas. Alguns passos devem ser seguidos pelo

possui temas previamente definidos que so oferecidos ao entrevistado como

entrevistador para obter os resultados objetivados, como conhecer o perfil completo do entrevistado, tais como formao educacional, histrico, trabalho, idade, localizao, etc. Apresentamos alguns pontos importantes para uma boa entrevista no-diretiva: valorizar as respostas do entrevistado, mostrar-se interessado, atento na informao. Nunca interromper o processamento de um raciocnio do entrevistado, a menos que haja um silncio peculiar que expresse uma falta de recursos para uma resposta. Neste caso o entrevistador retoma a algum tema j desenvolvido e cita uma conectado o ciclo da entrevista, a retomada a um tema tambm deve ser utilizada em sempre solcito e cooperante com a realizao da entrevista.

questo j comentada pedindo mais esclarecimentos sobre ela, apenas para manter casos de o mesmo no ter sido desenvolvido satisfatoriamente, demonstrando estar

alcanar resultados expressivos e claros diante de pesquisas cientficas sociais, alm de

Seguindo os passos acima descritos, a entrevista no-estruturada pode

poder desempenhar um papel fundamental nas polticas pblicas voltadas ao mbito entrevistado.

social, pois seus resultados se aproximam mais da verdadeira realidade do J na modalidade de entrevista guiada, busca obter pontos de vista do

entrevistado sobre determinado assunto, como em casos de temas crticos em que o

interesse est em avaliar os argumentos dos entrevistados, o entrevistador de mtodos assumidos pelo entrevistador passam a ser mais esquemticos, este deve esta grade temtica (guia) repassada ao entrevistado. antecipadamente organizar um tema-ttulo e subtemas que do suporte ao principal,

antemo elabora um esquema de temas a serem trabalhados pelo entrevistado, os

diversos cuidados so essenciais como os exigidos na entrevista no-diretiva, pois se utilizados pelo entrevistador:

Um esquema de tpicos deve ter certo bom senso, e em sua formulao

aproxima relativamente com a entrevista guiada e tambm outros passos devem ser

Apresentar-se e esclarecer as motivaes que levam a realizao da entrevista; Pedir permisso ao entrevisto que a comunicao seja gravada, em caso de recusa deve ser transcrita; Oferecer anonimato da informao; Mostrar-se neutro quanto a opinies sobre a temtica; Conhecer previamente a realidade vivida pelo entrevistado; Entender a posio do entrevistado em recusar a comentar sobre algumas perguntas, mas sempre ressaltando a importncia da opinio buscada; Sempre colocar-se na posio do entrevistado quanto formulao dos temas; O entrevistado deve sentir-se livre a interromper a entrevista; No delimite tempo para as respostas; No agir como apresentador, mas administrar apenas guiando o entrevistado a expressar opinies sobre algum tema; Trabalhar temas mais delicados no final do dilogo, supondo que a comunicao esteja melhor desenvolvida; (RICHARDSON, Roberto Jarry, Pesquisa Social: Mtodos e tcnicas, So Paulo, Atlas, 1999, p. 166-172).

estes passos mencionados a pouco, e o mais importante, em sua mensagem cada

Nas construes das guias de entrevistas sempre aconselhvel que siga

pergunta deve permitir que cada entrevistado possa exprimir suas opinies

livremente, sem pressionamento, induo por parte do entrevistador ou presso a

uma resposta esperada atravs da forma da pergunta, como Richardson (1999), terra? (p.169).

exemplifica: Vocs no tinham terra, no? Teria sido melhor perguntar vocs tinham Para ajudar no progresso do desenvolvimento de algum tema, permitido ao

entrevistador utilizar-se de lembretes relacionados ao tema abordado, mas sem permitir que a entrevista se torne um questionrio, ou similar entrevista dirigida. Os dados extrados de cada entrevista devem ser analisados, e avaliados

criteriosamente para que as informaes tenham valor cientfico, em uma de suas obras Ldke, Menga cita M.Thiollent que apresenta uma situao cotidiana nas seguintes linhas:

Uma das principais distores que invalidam frequentemente as informaes recolhidas por Muitas vezes apesar de usar vocabulrio cuidadosamente adequado ao nvel de instruo do universo de valores e preocupaes. E a tendncia do entrevistado, em ocasies como essas, uma problemtica que no sua (M.THIOLLENT, 1980 apud Ldke, Menga, 1986, p. 35).

uma entrevista justamente o que se pode chamar de imposio de uma problemtica [...]. informante, o entrevistador introduz um questionamento que nada tem haver com seu de apresentar respostas que confirmem as expectativas do questionador, resolvendo assim

ndices, estatsticas, e transmisso de informao bilateral a um mbito maior. Esta comunidades em sua situao social, econmica e cultural atravs da entrevista, pois

Por fim, a entrevista em sua essncia ferramenta essencial para as polticas,

importncia citada acarreta enormes responsabilidades, visto que conhecemos outras na maioria das vezes no estivemos e pesquisamos presencialmente para tirar

concluses, mas sim os pesquisadores que utilizam a entrevista como principal mtodo de transferncia de informao, logo esta pode ser positiva ao desenvolvimento social, econmico e cultural de um grupo de indivduos, ou negativa em caso de uma entrevista no metodologicamente correta obtendo informaes incongruentes com a realidade, cosequenciando a estagnao ou ao retrocesso deste grupo.

BIBLIOGRAFIA
RICHARDSON, Roberto Jarry, Pesquisa Social: Mtodos e tcnicas, So Paulo:

Atlas, 1999 p. 160-172.

Paulo: Atas, p. 116-133.

TRIVIOS, Augusto Mibil do. Introduo pesquisa em cincias sociais, So HAGUETTE, Tereza Maria Frota, 2007. J. MAISONNEUVE E J. MARGOT-DUCLOT apud RICHARDSON, 1999, p. 162 M.THIOLLENT, 1980 apud Ldke, Menga, 1986, p. 35.