MERCADOTECNIA. GLOSARIO. RIVERA PASCUAL GILBERT. TU43.

Glosario de mercadotecnia Mercadotecnia Un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a travs de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes. La Revolucin Industrial Supuso el trnsito de una economa agraria y artesanal a otra marcada por la industria y la produccin mecanizada. El cambio se inici en Inglaterra a mediados del siglo XVIII. Durante el XIX se fue generalizado a distinto ritmo por diversos pases de Europa, USA y Japn. El cine Es la tcnica de proyectar fotogramas de forma rpida y sucesiva para crear la impresin de movimiento, mostrando algn vdeo. Rotativa Mquina de impresin en la que las imgenes a imprimir se curvan sobre un cilindro. La impresin puede efectuarse sobre gran nmero de sustratos, incluyendo papel, cartn y plstico, que pueden alimentarse por folios o mediante un rollo continuo. Comunicacin La comunicacin, es el traspaso de informacin, desde un emisor, mediante un mensaje, hacia un receptor. Proceso el cual, luego toma el sentido inverso. O sea, el receptor se vuelve emisor y as consecutivamente. Esta informacin, que es transmitida, por medio de la comunicacin, es recibida por el subconsciente y luego captada por el consciente.

Informacin La informacin es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje.

Paradigma Paradigma es un concepto de opciones de cientfica, religiosa u otro contexto epistemolgico.

Medios de comunicacin Se hace referencia al instrumento o forma de contenido por el cual se realiza el proceso comunicacional o comunicacin. Medios de comunicacin en masa o masivos Son los medios de comunicacin recibidos simultneamente por una gran audiencia, equivalente al concepto sociolgico de masas o al concepto comunicativo de pblico

La radio La radiocomunicacin es una forma de telecomunicacin que se realiza a travs de ondas de radio u ondas hertzianas, la que a su vez est caracterizada por el movimiento de los campos elctricos. Propaganda Busca inculcar una ideologa, idea, doctrina para influenciar en opiniones, actitudes y comportamientos de cualquier grupo directa o indirectamente en apoyo a objetivos determinados.

1 guerra mundial La Primera Guerra Mundial, tambin llamada la Guerra Mundial o la Gran Guerra hasta 1939, fue una guerra mundial centrada en Europa que comenz el 28 de julio de 1914 y se libr hasta el 11 de noviembre de 1918. 2 guerra mundial La Segunda Guerra Mundial fue un conflicto militar global que se desarroll entre 1939 y 1945 Se acepta de manera general que el conflicto comenz el 1 de septiembre de 1939, con la invasin alemana de Polonia, La guerra en Europa termin con la captura de Berln

por tropas soviticas y polacas y la consiguiente rendicin incondicional alemana el 8 de mayo de 1945

CONSUMIDOR Un consumidor es una persona u organizacin que demanda bienes o servicios proporcionados por el productor o el proveedor de bienes o servicios Marketing olfativo Una nueva dimensin del marketing basada en el sentido del olfato Memoria olfativa, la ms poderosa del ser humano, a su alcance para crea nuevas relaciones con los consumidores. Ms posibilidades, nuevas sensaciones, extencion e lnea, la nueva en del desarrollo y el posicionamiento de marcas Modelo de negocio Es el mecanismo por el cual un negocio trata de generar ingresos y beneficios. Es un resumen de cmo una compaa planifica servir a sus clientes. Factibilidad Factibilidad se refiere a la disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a cabo los objetivos o metas sealados. Generalmente la factibilidad se determina sobre un proyecto. Estrategia Una estrategia es un conjunto de acciones planificadas sistemticamente en el tiempo que se llevan a cabo para lograr un determinado fin. Tctica Una tctica es, en trminos generales, un mtodo empleado con el fin de alcanzar un objetivo.

Tcnica Se ha traducido como arte o ciencia. Una tcnica es un procedimiento que tiene como objetivo la obtencin de un resultado determinado, ya sea en la ciencia, en la tecnologa, en el arte o en cualquier otro campo.

Innovacin La innovacin va de la mano con la mejora continua. La diferencia es que en la mejora continua se ven resultados a corto plazo, y los cambios son graduales, mientras que en la innovacin se notan grandes cambios y se pueden ver resultados a mediano plazo. Mientras que la mejora continua es orientada al proceso, la innovacin va orientada al resultado final Globalizacin consiste en la creciente comunicacin e interdependencia entre los distintos pases del mundo unificando sus mercados, sociedades y culturas, a travs de una serie de transformaciones sociales, econmicas y polticas que les dan un carcter global Branding conjunto total de activos vinculados en forma directa o indirecta al nombre y/o smbolo (icono) que identifican a la marca influyendo en el valor de la marca, tanto para el cliente como para la empresa propietaria de la marca. Benchmarking Proceso sistemtico y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones. Consiste en tomar "comparadores" o benchmarks a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones que evidencien las mejores prcticas sobre el rea de inters, con el propsito de transferir el conocimiento de las mejores prcticas y su aplicacin. Mercadotecnia social Marketing social es la aplicacin de las tcnicas del marketing comercial para el anlisis, planeamiento, ejecucin y evaluacin de programas diseados para influir en el comportamiento voluntario de la audiencia objetivo en orden a mejorar su bienestar personal y el de su sociedad".

Identidad corporativa Es la manifestacin fsica de la marca. Hace referencia a los aspectos visuales de la identidad de una organizacin. Mercadotecnia de relaciones Conjunto de esfuerzos que se realizan para crear relaciones mutuamente satisfactorias y a largo plazo con los mercados clave, con la finalidad de conseguir y mantener procesos de intercambio con ellos a largo plazo. Relaciones pblicas Tcnica de la mercadotecnia de vincular comunicacionalmente a una empresa con todos sus pblicos, sean stos internos, intermedios o externos. Proceso de comunicacin Sin embargo, la comunicacin puede ser invariablemente reducida al cumplimiento de un conjunto de conductas, a la transmisin o recepcin de mensajes.

Publicidad La publicidad es una tcnica de comunicacin comercial que intenta fomentar el consumo de un producto o servicio a travs de los medios de comunicacin. Promocin Es un elemento de la mezcla de mercadotecnia, consiste en incentivos de corto plazo que la empresa realiza para fomentar la venta de un producto o servicio. Mercado Mercado, en economa, es cualquier conjunto de transacciones o acuerdos de negocios entre compradores y vendedores. En contraposicin con una simple venta, el mercado implica el comercio formal y regulado, donde existe cierta competencia entre los participantes.

Segmento Segmentar es dividir la poblacin de tal manera que cada segmento tenga unas caractersticas homogneas.

Nicho Un nicho de mercado es un trmino de mercadotecnia utilizado para referirse a una porcin de un segmento de mercado en la que los individuos poseen caractersticas y necesidades homogneas, y estas ltimas no estn del todo cubiertas por la oferta general del mercado.