Investigación y Experiencias Educativas
La infraestructura informática del Sistema
de Gestión de Calidad del I.E.S. “Cuatro Caminos”
Antonio López Santos
Profesor-Coordinador TICs
esde que nuestro instituto se planteó el reto de
desarrollar e implantar el que es ahora nuestro Sistema
de Gestión de la Calidad, estaba claro que su gestación
debería estar amparada en todo momento por la
observancia de los modernos principios que rigen la
implantación de un proyecto de esta entidad.
Entre estos principios se encuentra el riguroso
tratamiento de la información, tratamiento que hoy
en día no puede entenderse sin el concurso de medios
informáticos y aplicaciones a la altura.
La documentación que genera un sistema de
aseguramiento de la calidad es variada y compleja.
Debe contener toda la información necesaria, así
como los requisitos, asegurar la repetibilidad y
trazabilidad, facilitar la gestión de registros y de
indicadores, etc. Esta documentación, además, debe
mantenerse al día garantizando el acceso a la misma
a todos los agentes implicados.
Teniendo en cuenta estas premisas, el
departamento de informática, con la ayuda de
colaboradores desinteresados, ha aportado al sistema
las herramientas precisas que lo sustentan y lo dotan
de operatividad.
A saber:
- Las bases de datos interrelacionales que
encauzan eficazmente el abundante flujo de datos
que generan los registros y permiten su adecuado
procesado, tratamiento e interpretación. Esas bases
se han creado desde cero a partir de aplicaciones
ofimáticas de uso común.
- La aplicación “Evaluación Calidex”, (desarrollo
único y personalizado para nuestro centro), que agiliza
sobremanera el seguimiento de la información
generada en las sesiones de evaluación, permitiendo
la emisión de los informes pertinentes para la detección
de desviaciones o no conformidades, así como la
propuesta de acciones correctivas, en los casos
precisos.
Permite acceder a ella desde cualquier ordenador
con conexión a Internet.
- La Intraweb-SIGIES4C. El Sistema Informático
de Gestión Integral del IES “Cuatro Caminos”. Un
espacio de encuentro y trabajo para el claustro de
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profesores y todos los miembros de la comunidad
educativa, al que se puede acceder también desde
la red de redes.
Basada en desarrollos de software libre, su enorme
potencial y escalabilidad apenas ha comenzado a
asomar, y promete consolidarse como la espina dorsal
de nuestro centro.
Actualmente se encuentra en pleno
funcionamiento, tras su lanzamiento oficial el presente
curso, y aloja íntegramente nuestro Sistema de Calidad
“Calidex”, así como el soporte legislativo que nuestra
actividad requiere.
Constatar la potencia de estos desarrollos no es
sólo una apreciación interna o personal. Las recientes
auditorías, y, en particular, la auditoría externa realizada
por AENOR a mediados de febrero, han manifestado
la fortaleza y especialización de nuestro sistema
informático.
Aún quedan retos pendientes, como la
digitalización de documentos generados, o la
consecución de un sistema documental de “papel
cero”. Para ello se está experimentando con propuestas
que pueden permitir, por ejemplo, la portabilidad
de un cuaderno digital del profesor en una memoria
USB, o alojarlo en un servidor de modo que sea
accesible por Internet.
Se continúa así con lo que es ya una constante
en nuestro instituto; innovar e incorporar a nuestra
actividad docente todos aquellos recursos tecnológicos
que faciliten y mejoren nuestro trabajo. Para muestra,
nuestra premiada página web, las enseñanzas a
distancia, o el sistema de gestión docente, (S.G.D.),
ya conocido por los miembros de nuestra comunidad.
Sea como fuere, la apuesta de nuestro instituto
por las nuevas tecnologías como herramienta
imprescindible de evolución y mejora ha sido siempre
una de nuestras señas de identidad y nuestro Sistema
de Calidad reafirma este convencimiento.
Un claustro capaz y dispuesto, y un equipo de
colaboradores, resueltos en el uso de las nuevas
tecnologías, lo hacen posible desinteresadamente.
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