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organización
mike giro director general de operaciones
steve brown director de comercialización y ventas
jane giro directora general de finanzas y tesorera
perfil de la gerencia
mike giro tiene 20 años de experiencia en el diseño y construcción de cuadros y
componentes de bicicleta de alto desempeño. comenzó a diseñar cuadros en su
adolescencia, cuando asistía a un constructor local en el diseño de cuadros de
bicicleta para el equipo ciclista nacional júnior de ee.uu. como miembro de este
equipo, el sr. giro pudo abordar los aspectos técnicos del diseño con la visión
práctica desarrollada gracias a su experiencia personal con las deficiencias de
diversos cuadros de bicicleta.
durante los siguientes 10 años, el sr. giro trabajó para diversos constructores de
cuadros y experimentó con distintos diseños de aleaciones de metal y compuesto
de carbono, para encontrar el cuadro liviano como una pluma que satisficiera las
demandas de un corredor profesional. como resultado de su éxito en esta
investigación, se transformó en miembro integral del equipo de producción que le
cambió la cara al ciclismo, diseñando una gran parte de los cuadros y
componentes aerodinámicos que dieron una ventaja decisiva para la victoria de
varias carreras, entre ellas la vuelta de francia de 1989.
en 1990, el sr. giro inició su propia empresa constructora de cuadros
personalizados. casi de inmediato, obtuvo contratos para construir bicicletas de
carrera para dos de los mejores equipos profesionales de estados unidos. como
resultado de esta exposición y de varios artículos muy favorables en
publicaciones periódicas del sector, la demanda de cuadros de bicicleta marca
breakaway siguió creciendo. para satisfacer esta demanda, el sr. giro contrató a
seis diseñadores y constructores de cuadros, y se mudó a instalaciones más
grandes cerca del centro de boulder en 1992. desde 1992, el sr. giro ha ganado
reconocimiento por los cuadros de bicicleta de montaña hechos a medida que ha
diseñado para dos equipos profesionales de competencia ladera abajo.
actualmente, el sr. giro gana un salario de usd 100.000.
steve brown ha participado en ciclismo casi tanto como mike giro, pero desde
una perspectiva diferente. steve brown fue corredor profesional en el circuito
europeo durante 12 años, antes de venir a trabajar para breakaway. como
miembro de varios equipos europeos, el sr. brown desarrolló relaciones con
varios directores deportivos (gerentes de equipos de carreras), contactos que ha
utilizado para obtener acceso a las personas que toman las decisiones respecto
a los constructores de cuadros para equipos. hasta la fecha, el sr. brown ha
tenido una participación importante en la obtención de contratos para construir
cuadros de bicicleta destinados a cuatro equipos de carrera de europa.
recientemente, el sr. brown ha ingresado de forma importante en el deporte de
carreras de ciclismo de montaña en europa, suministrando cuadros a varios
equipos de ciclismo de montaña. también ha tenido éxito al lograr patrocinio
corporativo para carreras de ciclismo de montaña en francia y alemania.
actualmente, el sr. brown gana un salario de usd 60.000, más bonificaciones.
la experiencia en administración financiera que aporta jane giro a breakaway ha
sido un componente clave en la permanente estabilidad financiera de la
empresa. jane giro, contadora pública matriculada, desarrolló una importante
experiencia durante sus nueve años en una firma de contadores públicos que se
especializaba en consultoría para sociedades anónimas pequeñas y medianas.
con esta experiencia, pudo planificar muchos de los gastos de breakaway en
planta y equipos, y también la comercialización y publicidad, para que
coincidieran con el período de excedentes de flujo de caja de breakaway. al
administrar breakaway con prudencia, la empresa pudo esquivar el desastre
financiero que muchas empresas de bicicletas sufrieron a principios de la década
de 1990, cuando la demanda de bicicletas se contrajo temporalmente.
recientemente, jane giro ha monitoreado de cerca la expansión del mercado en
europa y ha revisado los contratos y costos iniciales de organización
relacionados con esta expansión. jane giro gana un salario de usd 45.000.
datos de comercialización
de acuerdo con un estudio realizado por el departamento de transporte, se
compran aproximadamente 25 millones de bicicletas por año. casi todas estas
bicicletas (el 96%) están construidas en una línea de montaje y se venden a un
precio promedio de usd 200,00. el 4% restante del mercado está constituido por
las bicicletas de construcción personalizada que cuestan un promedio de usd
1.500. consecuentemente, el mercado de bicicletas de construcción
personalizada genera ganancias de usd 1,5 mil millones por la venta de un millón
de cuadros. como los juegos olímpicos de verano están programados para el año
2000, se espera que las ventas proyectadas sean significativamente más altas.
un estudio del sector organizado en 1997 reflejó que la venta de todos los tipos
de bicicletas y accesorios aumentó el 30% después de las olimpíadas de verano
de 1996.
una encuesta realizada por the bike tour, una publicación mensual de ciclismo,
muestra que el tipo de persona que compra una bicicleta de construcción
personalizada es típicamente un entusiasta serio del ciclismo. estas personas
andan en bicicleta más de cinco mil kilómetros por año y están interesadas en el
equipo que mejor se adecue para tal uso. consecuentemente, esta persona
puede gastar varios miles de dólares por año para comprar equipos que mejoren
el desempeño y el placer de andar en bicicleta. son estos entusiastas de las
bicicletas los que conforman el mercado objetivo donde breakaway bicycle
company espera aumentar su participación.
muchas de las personas que compran cuadros de bicicleta de construcción
personalizada viven en las secciones oeste, sudoeste y noroeste del pacífico en
ee.uu. están entre los 24 y 25 años, tienen educación terciaria y cuentan con un
ingreso medio de usd 40.000. en el pasado, el mercado objetivo era
predominantemente masculino, pero los esfuerzos realizados por las empresas
de bicicletas como breakaway en la comercialización de bicicletas de alta calidad
para mujeres durante los últimos años ha tenido un efecto significativo. las cifras
de ventas para 1997 demuestran que el 25% de todos los cuadros
personalizados fueron compras de mujeres, un aumento del 80% sobre las cifras
de 1992.
actualmente hay dos categorías generales de corredores de ciclismo: los que
corren en montaña y los que corren en ruta. la popularidad de las bicicletas
montañeras es tan grande que la mayoría, si no la totalidad, de las empresas
constructoras de cuadros personalizados han agregado al menos uno, si no
varios, cuadros de bicicleta de montaña a su catálogo de ventas. de hecho, en
casi todos los casos, las ventas de bicicletas de montaña han superado a las de
bicicletas de ruta todos los años, durante los últimos cinco años. basándose en
una encuesta del sector sobre todos los fabricantes de bicicletas incluidos en el
artículo de bike tour, se espera que la venta de bicicletas de montaña aumente
cada año en un 20%, durante los próximos cinco años. esta proyección se basa
en el hecho de que los entusiastas serios del ciclismo de ruta finalmente se están
pasando a las bicicletas de montaña; y el segundo evento olímpico de ciclismo
de montaña de la historia, en 2000, debería generar incluso más interés en las
carreras de ciclismo de montaña.
actualmente hay cinco grandes empresas de cuadros de bicicleta personalizados
en ee.uu. que se dividen una amplia porción (75%) de este mercado. breakaway
no está en la actualidad entre este grupo de cinco empresas. sin embargo, si la
empresa logra expandir la producción para satisfacer la demanda actual, las
ventas proyectadas indican que breakaway también experimentará un aumento
en las ventas de bicicletas de montaña dentro de los próximos tres años
(consulte la sección proyecciones financieras). este aumento en las ventas se
puede atribuir a la creciente popularidad de las carreras de ciclismo de montaña
en ee.uu. y europa, y al reconocimiento de nombre que está logrando breakaway
gracias a la calidad de sus bicicletas de ruta y de montaña.
estrategia de comercialización
breakaway actualmente vende todas sus bicicletas mediante catálogos y pedidos
por correo. aunque ésta es una manera efectiva de llegar a los entusiastas del
ciclismo, el sr. giro ha estado trabajando para desarrollar una página en internet
que describa la empresa, su filosofía y las especificaciones de los distintos
cuadros de bicicleta. también se desarrollará un formulario electrónico para
pedidos que permitirá que los clientes pidan la bicicleta después de especificar
las medidas, la preferencia de color y otros detalles personalizados. el sr. giro
está trabajando con un asesor en computación de computing development
strategies para agregar gráficos que incluyan imágenes a color de los diversos
cuadros, y ejemplos de los colores disponibles. el costo de desarrollo se ha
estimado en usd 5.000. sin embargo, según distintos distribuidores de
componentes para bicicletas, internet es un medio particularmente eficaz para
anunciar en el mercado objetivo de breakaway. de hecho, según una encuesta
reciente de una popular revista de computación, el usuario típico de internet es
muy similar al mercado objetivo de breakaway. en consecuencia, breakaway
proyecta que la publicidad en internet generará un 5% adicional en ventas y
ganancias.
breakaway ha anunciado, y seguirá anunciando, en diversas revistas de ciclismo
de ee.uu. el costo mensual promedio de este tipo de publicidad es usd 3.125 por
mes. breakaway ha recibido calificaciones muy favorables de estas revistas,
debido a sus diseños innovadores y a la calidad de su mano de obra. estas
reseñas se incluirán en los anuncios de la revista.
breakaway seguirá patrocinando eventos de carreras de ciclismo de montaña en
ee.uu. y europa. según experiencias anteriores, ésta es una excelente manera de
generar exposición para breakaway. además, se fortalece la reputación de
breakaway como constructor de cuadros de bicicleta de montaña. para 2000,
breakaway prevé patrocinar tres carreras, a un costo de usd 25.000 por carrera.
para 2001, breakaway se ha comprometido provisionalmente a patrocinar cinco
carreras, a usd 40.000 por carrera.