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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMN RODRGUEZ NCLEO

BARCELONA-ESTADO ANZOTEGUI CATEDRA DE INVESTIGACION SOCIAL

Profesor: Luis Rojas Seccin: A Participantes: Chique, Ana Mara Rodrguez, Aurora C.I. 8 242 726 C.I. 8 257 385

Barcelona, Septiembre, 2011 EL SONIDO DEL BOSQUE Jams aceptes algo inferior a tus sueos. En algn sitio y momento, algn da y de alguna manera.. Los encontrars. Por .Susana Hoggan.

Por all en el siglo tercero despus de Cristo, el rey Tsao envi


a su hijo, el prncipe Tal, al pueblo a estudiar con el gran Maestro Pan Ku. Como el prncipe Tal deba suceder a su padre como rey, Pan Ku se propuso ensear al muchacho lo bsico para llegar a ser buen gobernante. Cuando el prncipe lleg al templo, el maestro lo envi solo al bosque Ming Li. Despus de un ao, el prncipe debera regresar al templo para describir los sonidos del bosque. Cuando el prncipe Tal retorn, Pan Ku pidi al muchacho que describiera todo lo que pudo or. Maestro, replic el prncipe Yo pude or el canto de los pjaros, el roce de las hojas, el aleteo del picaflor, el sonido de los grillos y el correr de la brisa por la grama, el zumbido de las abejas y a la brisa susurrar y aullar. Cuando el prncipe hubo terminado, el maestro le pidi que regresara al bosque para que escuchara lo ms que l pudiera or. El prncipe qued confundido por la solicitud del maestro. No haba l discernido ya todos los sonidos?. Por das y noches, el joven prncipe permaneci solo en el bosque escuchando, pero l no oy otros sonidos que aquellos que ya haba odo.

Luego en una maana, estando el prncipe silenciosamente


sentado detrs de unos rboles, l empez a discernir dbiles sonidos pero diferentes de aquellos que ya haba odo antes. Mientras con ms atencin escuchaba, los sonidos se iban aclarando. Un sentimiento de inspiracin envolvi al muchacho. stos deben ser los sonidos que el maestro desea que yo discierna, reflexion el joven. Cuando el prncipe Tal regres al templo, el maestro le pregunto qu ms haba odo. Maestro respondi el prncipe haciendo una reverencia, cuando yo escuche ms de cerca, yo pude or lo que no se oye: el sonido de las flores cuando se abren, el sonido del sol calentando la tierra y el sonido de la grama bebiendo el roco matinal.

El maestro Movi la cabeza en signo de aprobacin, .. Or lo


inaudible enfatiz Pan Ku, es una disciplina necesaria para ser un buen gobernante. Slo cuando un gobernante ha aprendido a escuchar de cerca el corazn de su gente, oyendo sus sentimientos no comunicados, dolores no expresados y las quejas no dichas, puede l inspirar confianza en su gente, entender cuando algo est mal y encontrar las verdaderas necesidades de sus ciudadanos. La muerte de los estados sobreviene cuando los lderes escuchan solo las palabras superficiales y no penetran profundamente en el alma de la gente para or sus verdaderas opiniones, sentimientos y deseos. Al Profesor Luis Rojas, por saber escuchar y entender empticamente a quienes con tanto esfuerzo y sacrificio mantenemos un ndice acadmico sobresaliente y mucho ms por valorar el hecho de no resignarnos a un desempeo mediocre. Gracias por la oportunidad de reivindicarnos y Mil Bendiciones.
INTRODUCCION Para estudiar a profundidad y aproximarnos a la realidad social es necesario indagar y de ese modo construir nuevos conocimientos, en este sentido, para conocer e interpretar la realidad social y los fenmenos inherentes al hombre, La Metodologa de Investigacin Social que tratamos en este trabajo ha contado a travs del tiempo con diversos caminos o formas de abordaje, aplicables en cualquier contexto social; los escenarios donde son llevados a cabo este tipo de investigaciones se asemejan a un laboratorio, donde los instrumentos son idneamente indicados para efectos indagatorios particulares y tratan de destacar tanto al ser humano como a las variables de la situaciones en la que est inmerso; el Investigador verdaderamente intenta acercarse a los datos ms reales, el investigador social prefiere ubicarse en paradigma investigativo que le permita procesar los datos cualitativamente, esto obedece a que cuando dichos datos se graban o se visualizan en el interior del sujeto, en el proceso de la investigacin

*modificndolo* ; esta alteracin le pone en disposicin de registrar la impresin y asimilarla mentalmente, adems del surgimiento de nuevos datos y criterios interpretativos, de este modo en el interior del investigador se abre un proceso dialctico inacabable. Por esta razn a Investigacin Social Cualitativa, tiene como caracterstica el inters por captar la realidad social a travs de los ojos de la comunidad que est siendo estudiada, es decir, de la percepcin que tiene el sujeto de su propio contexto. El investigador social busca entonces, conceptuar sobre la realidad con base en los conocimientos, las actitudes y los valores que guan el comportamiento de las personas estudiadas en un contexto espacial y temporal y centra sus alcances y resultados de forma Ideogrfica (busca las nociones, las ideas compartidas que dan sentido al comportamiento social) siendo su objetivo profundizar en el fenmeno y no necesariamente generalizar. Por ello en los estudios cualitativos, debido a que enfocan una realidad que posee cierta complejidad de diferente naturaleza, el componente cualitativo exige un ir y venir entre los datos y la teora, en este caso es importante que la interrogante original sea lo suficientemente especfico y sus trminos unvocos para poder indicar el camino provisorio que los investigadores siguen como un diseo flexible, comenzando con ciertas incgnitas sobre el fenmeno social objeto de estudio. Para ello, el trabajo que se presenta a continuacin, est centrado en los diez pasos que fundamentan la estructura de una investigacin social con modelo cualitativo. Pretendiendo aclarar el camino y conceptualizar las tareas, que en la materia se irn desarrollando a manera de Investigacin Social Directa y por ello es de vital importancia conocer como se constituye y construye cada uno.

La sociedad se construye en un contexto histrico-social determinado. La realidad social producto de la accin de los hombres, y por lo tanto, su transformacin es tambin tarea de los hombres. Por eso podemos decir que la realidad es inacabada, inconclusa; se va construyendo continuamente

PASOS PARA LA REALIZACION DE UNA INVESTIGACION SOCIAL CUALITATIVA. La investigacin cualitativa es un paradigma el cual abre posibilidades de reflexin acerca del mundo y del contexto sociohistrico que nos rodea. Se vincula con el desafo en el cual se aciertan las Ciencias Sociales para continuar con la concienciacin de las y los ciudadanos mediante la investigacin cientfica. El presente trabajo tiene como finalidad determinar y establecer la importancia de seguir un proceso metodolgico disciplinado que permita llevar de manera precisa una investigacin, que sea desde el principio coherente con lo que se desea realizar, ajustado a los parmetros de trabajo que se sigan, y vlidos para los resultados que se desean alcanzar permitiendo una labor enfocada y pertinente a los fines de la investigacin.

PASO UNO

Definir el tema. La eleccin del tema es la primera instancia en la realizacin de una investigacin, y como tal determina los pasos subsiguientes. Esta eleccin consiste en determinar con claridad y precisin el contenido del trabajo a presentar, a medida que se avance en el trabajo el tema de investigacin puede ir sufriendo modificaciones; por ello es imposible anticipar si nuestra primera definicin es la correcta para la investigacin que se ha iniciado; las reformulaciones se dan en base al ensayo y error, lo que en general significa volver hacia atrs, releer y reescribir los puntos que sean necesarios. El primer argumento tiene que ver con la especificacin del rea de inters en el cual se desea investigar, siempre se tiene alguna certeza sobre algo, lo que en este caso se traduce en definir las propias inquietudes sobre el campo de estudio. La construccin del Tema de Investigacin, corresponde necesariamente al investigador. Como apoyo, este pudiera plantearse ciertas interrogantes en torno al tema, como son: 1. El tema genera intriga? 2. Me motiva para hacer la investigacin? 3. Hay informacin sobre este? 4. Existe ya mi idea y pretendo profundizarla o lograr algo novedoso? 5. Qu resultados personales y sociales dejar mi investigacin? 6. Estoy capacitado para realizarla? Es importante destacar que en la eleccin del tema influye tambin el enfoque y paradigma con que la investigacin se desarrollara y si este tiene algn tipo de relevancia social como adquisicin de experiencias y conocimientos, fomentar un proceso de enseanza aprendizaje, satisfacer alguna necesidad, profundizar en fenmenos y problemticas existentes.

Definir el problema. En las investigaciones sociales identificar un problema es relativamente fcil, pero precisarlo es una tarea compleja, pues muchas veces se puede caer en el error de no delimitar bien el objeto de estudio y llevar de esta forma la investigacin a un nivel muy amplio, donde difcilmente podrn confrontarse los resultados o conclusiones que se arrojen en el proyecto con la realidad o el problema estudiado. El reto de plantear correctamente el problema de investigacin, supone entre muchas cosas la generacin de nuevos conocimientos y la necesidad de explicar y dar soluciones a situaciones que afecten o modifiquen las prcticas sociales; el grado en que el fenmeno bajo estudio pueda ser claro y delimitado aumentar las probabilidades del investigador de no perderse en la investigacin. Cuando un problema est bien formulado, se tiene ganada la mitad del camino hacia su solucin, por ello es necesario tener claro la intencionalidad de la bsqueda, el por qu se quiere resolver el problema en cuestin, que es precisamente lo que lleva al investigador a plantearlo para as establecer los lmites, los motivos y la forma en que se desarrollar el estudio, Preguntas de la investigacin. La investigacin se vislumbra como una herramienta esencial en el desarrollo de las realidades que se quieren ampliar, mejorar modificar para los cambios necesarios en beneficio de la sociedad y del mismo individuo, a travs de la construccin de conocimiento que se define como la esencia de la bsqueda de toda investigacin, para ello hay una serie de consideraciones generales que se deben tener en cuenta a la hora de formular el problema en la investigacin, en torno a lo anterior y de acuerdo al proceso construccin del conocimiento surgen las interrogantes , que por plantear de un modo secuencial citamos: 1. Especficamente, qu se quiere comprender al hacer este estudio?

2. Qu no se conoce acerca de los fenmenos que se estn estudiando y qu se espera quiere aprender de los mismos? 3. Qu preguntas investigar para responder, y cmo estas preguntas se relacionan unas a otras?

PASO DOS

Importancia y relevancia del estudio. Es natural, que en principio acojamos la ilusin que nuestra investigacin va a resolver una situacin trascendente, pero es necesario reconocer, que al preguntar por una realidad, sobre todo en el terreno de la investigacin social, se debe avanzar de manera sistemtica y cautelosa ya que estaremos trabajando con conductas, sentimientos, actitudes y de un modo u otro ejerceremos influencia en el fenmeno y sus variables. Esta actitud implica que debemos centrarnos en un aspecto particular del tema para abordarlo profundamente, e ir aportando elementos comprensivos y explicativos sobre el impacto que esperamos generar con la investigacin y si este representa de algn modo una prioridad, el trabajo de investigacin social tambin ser trascendental si tiene relevancia como objeto de estudio en s mismo y estamos relacionados con este, es decir, un estudiante de Administracin de RRHH tendr serias dificultades si pretendiera realizar una investigacin sobre procedimientos en materia de Ing. En Minas, estos son tan solo algunos aspectos bsicos para determinar el paso 02, en ese sentido especfico se sugiere plantear antes que nada lo siguiente: 1. Es este un problema importante para la comunidad, para la construccin del conocimiento y la sociedad en general? 2. Tendr alguna utilidad inmediata el resultado de la investigacin? 3. Es posible transformar el aspecto negativo de la aportaciones asertivas? realidad generando

Responder estas tres preguntas seguramente va a permitir claridad, puesto que el propsito amplio de un proceso investigativo apunta tanto a aportar elementos valiosos para la resolucin de una problemtica que afecta de una u otra forma a un sector de la sociedad, como enriquecer el conocimiento de orden cientfico desde una comunidad investigativa determinada.

PASO TRES

Viabilidad del proyecto. La viabilidad de la investigacin, tambin conocida como factibilidad, toma en cuenta los recursos financieros, humanos y materiales de los que se pueden echar mano para realizar la investigacin y evala si estos son los suficientes para llevar a buen trmino la investigacin Los anlisis de viabilidad se dan con mayor frecuencia en el mbito empresarial. Pero tambin son usados en las primeras fases de un proyecto de investigacin para determinar si el proyecto tiene probabilidades de xito o est destinado al fracaso, estudiar recursos econmicos, tiempo, equipos tcnicos, diversidad , veracidad e inmediatez de fuentes bibliogrficas, disponibilidad de las fuentes vivas, probabilidad de la aplicacin de diversos instrumentos, la facilidad de en la escogencia de una muestra adecuada, real y significativa, la logstica necesaria para realizar la investigacin y los materiales, incluso, los conocimiento para la elaboracin de instrumentos y su posterior anlisis se encuentran dentro de los aspectos que pueden causar afectacin en la factibilidad de una investigacin.

El anlisis en esta fase debe ser totalmente objetivo, el investigador se debe plantear preguntas. Cmo se puede llevar a cabo la investigacin? y Cunto tiempo le tomara llevarla a cabo?

PASO CUATRO

Definir los objetivos de la investigacin. Este paso Tiene que ver con el sentido y la finalidad en relacin con el estudio investigativo. En la prctica, los investigadores suelen distinguir entre objetivo general y objetivos especficos; el primero es considerado el foco del que se desprenden los objetivos especficos o preguntas de investigacin. Para elaborar o plantear correctamente los objetivos es necesario que: En primer lugar, estos deben representar preguntas relevantes para comprender el mundo real, lo cual permitir conocer ms acerca de uno o varios aspectos de la realidad; en segundo lugar, que impliquen una contribucin al conocimiento acumulado en un rea, es decir un aporte a la teora, a partir de inferencias descriptivas de nuevos conceptos, postulacin de nuevas explicaciones causales, redefinicin de procesos, etc. A estos dos criterios deberamos agregarle otro: los objetivos de investigacin deben ser susceptibles de ser contestados. Esto no implica que conozcamos la respuesta de antemano, sino que en el estado actual del conocimiento sea posible alcanzarla al menos tentativamente. Las preguntas para las cuales ya conocemos las respuestas de antemano no son objetivos de investigacin; son enunciados prescriptivos o expresan opiniones ya formadas (que pueden o no ser muy interesantes e ilustrativas). Los objetivos son formulados como proposiciones que contienen los conceptos tericos fundamentales, en las que el investigador postula una intencin, generalmente explicitada por medio de un verbo (analizar, explicar, comprender,

describir, explorar, etc.), de abordar un sector de la realidad en un espacio y tiempo determinado.

PASO CINCO

Elaborar el marco bibliogrfico. El proceso de la investigacin no genera inters, no produce impacto y no es completo mientras no est debidamente sustentado, puesto que ello influye en su fiabilidad y autenticidad, por lo que se debe llevar un registro riguroso de las diferentes fuentes consultadas, cuyos datos puedan ser constatados y verificados, si esto fuere necesario. Es importante recalcar que previo al trabajo de redaccin, es imprescindible una evaluacin crtica exhaustiva del material bibliogrfico pertinente. Sin esta tarea la elaboracin del marco terico, la seleccin del diseo metodolgico, la construccin de instrumentos de recoleccin de datos y en ltima instancia la discusin y conclusiones del informe final seran imposibles. En este punto creemos necesario agregar a la monografa el siguiente aspecto de forma: Consideraciones generales para documentos escritos: se sugiere el uso de un tamao adecuado de letra y un interlineado que facilite la lectura (ejem. Letra Arial 12 e interlineado 1 ). Use la misma letra para todo el documento. Destaque y jerarquice los ttulos y subttulos y guarde correspondencia entre ellos. Evite dejar grandes espacios en blanco entre textos. El protocolo ser escrito en tiempo futuro, mientras que el resumen y el informe final se escribirn en pasado. Es conveniente que al redactar se lo haga en forma impersonal (se pens..., se dise.... y no: pens..., dise). Emplee sangras y cuide especialmente la ortografa, la gramtica y la sintaxis.

PASO SEIS

Fundamentar el paradigma cualitativo para responder la pregunta. A diferencia de los mtodos cuantitativos que se enmarcan en una concepcin positivista, que aplican controles rgidos a situaciones "artificiales" y en cuya aplicacin el investigador intenta operar manteniendo cierta distancia y neutralidad, en los mtodos cualitativos se acta sobre contextos "reales" y el observador procura acceder a las estructuras de significados propios de esos contextos, mediante su participacin en los mismos. La creencia fundamental de las metodologas cualitativas es que la investigacin social tiene que ser ms fiel al fenmeno que se estudia que a un conjunto de principios metodolgicos, y que "los fenmenos sociales son distintos a los naturales y no pueden ser comprendidos en trminos de relaciones causales mediante la sucesin de los hechos sociales a leyes universales, porque las acciones sociales estn basadas e infundidas de significados sociales como : intenciones, actitudes y creencias, emociones, expectativas, motivaciones, entre otras".

Estrategias y proceso de la investigacin cualitativa: Constituye entonces, una tradicin particular de las ciencias sociales depender fundamentalmente de la observacin de los actores en su propio terreno y de la interaccin con ellos en su lenguaje y con sus mismos trminos. De tal manera, implica un compromiso con el trabajo de campo y constituye un fenmeno emprico socialmente localizado, definido positivamente por su propia historia y no negativamente por la carencia de cifras. Sus diferentes expresiones incluyen la induccin analtica, el anlisis de contenido, la hermenutica, el anlisis lingstico de textos, las entrevistas en profundidad, las historias de vida, ciertas manipulaciones de archivos, entre otras.

Por consiguiente, con lo argumentado anteriormente, para responder a las interrogantes que se plantarn en la investigacin, para darle celeridad a la consecucin y obtencin de resultados asertivos dentro de los objetivos, para la posterior discusin de la informacin obtenida, requiere que todo el esfuerzo cualitativo dependa del compromiso tico con que se siga la secuencia ordenada de: a) invencin aplicada a -diseo de investigacin-, b) descubrimiento aplicado a - recoleccin de datos-, c) interpretacin objetivo anlisis- y d) explicacin -documentacin-. Es importante sealar que el conjunto de actividades de investigacin realizadas en cada una de estas fases o modos, es cualitativamente diferente al igual que los productos de investigacin generados en cada una de ellas. As, la invencin da lugar a un plan de accin; el descubrimiento denota una fase de observacin y medida y genera informacin; la interpretacin seala una fase de evaluacin o anlisis y da lugar a la comprensin; y la explicacin alude a una etapa de comunicacin porque produce el conocimiento y la experiencia final.

PASO SIETE

Definir y justificar el paradigma interpretativo. Para clarificar, esto es, Nuestro punto de partida, el dilema metodolgico por el que debe pasar todo investigador social que pretende organizar e interpretar la informacin, respetando la documentacin y los datos arrojados y con el

tratamiento interpretativo adecuado. Creemos imprescindible entonces, resear el significado mismo del trmino paradigma. Entendemos por paradigma: Un sistema terico cientfico dominante, determinado por las condiciones socioeconmicas, que orienta la produccin cientfica segn cnones e inhibe todo esfuerzo que no se incluya en la racionalidad vigente. Por tanto en el campo de las Ciencias Sociales el proceso de Definir y justificar el paradigma interpretativo, implica no slo una manera particular de concebir la actividad cientfica, sino, que involucra una concepcin de realidad, de sujeto y las formas de relacin que se establecen entre ellos en el proceso de conocimiento. En este punto establecer el paradigma dominante como la bsqueda de explicacin de manera sistemtica, de los fenmenos estudiados, como una preocupacin deliberada por examinar las teoras e hiptesis y como el conjunto de convenciones metodolgicas que pone el acento en el descubrimiento de los principios generales. Se trata pues, de una actividad caracterizada por una lgica objetiva, calificada por su racionalidad y objetividad sobre lo conductual , lo humano y subjetivo.

Por qu un diseo cualitativo? Para darle una respuesta asertiva al dilema, es pertinente establecer las diferencias entre los diseos y as determinar el que ms se adecue. A continuacin se presenta un cuadro que caracteriza los datos con gran discernimiento.

CARACTERSTICAS DE LOS PARADIGMAS

DIMENSIN

POSITIVISTA CUATITATIVO

INTERPRETAT. CUALITATIVO Fenomenologa y Teoras interpretativas Dinmica, mltiple, holstica, construida, divergente. (diferencias)

CRTICO SOCIOCRTICO Teora crtica

FUNDAMENTOS

Positivismo Lgico y Empirismo

NATURALEZA DE LA INVESTIGACIN

Objetiva, esttica, nica, dada, fragmentable, convergente. (semejanzas)

Compartida, histrica, construida, dinmica, divergente.

FINALIDAD DE LA INVESTIGACIN

Explicar, predecir, controlar los fenmenos, verificar teoras. Leyes para regular los fenmenos.

Comprender e interpretar la realidad, los significados de las personas, percepciones, intenciones, acciones.

Identificar potencial de cambio, emancipar sujetos. Analizar la realidad.

RELACIN SUJETO/OBJETO

Independencia. Neutralidad. No se afectan. Investigador externo. Sujeto como objeto de investigacin.

Dependencia. Se afectan. Implicacin con el investigador. Interrelacin.

Relacin influida por el compromiso de cambio. El investigador es un sujeto ms entre los otros.

VALORES

Neutros. Investigador Explcitos. Influyen en la libre de valores. El Mtodo es garanta de objetividad. investigacin.

Compartidos. Ideologas compartidas.

DIMENSIN

POSITIVISTA CUATITATIVO

INTERPRETAT. CUALITATIVO

CRTICO SOCIOCRTICO

TEORA / PRCTICA

Disociadas, Relacionadas. RetroalimentacinIndisociable. Relacin constituyen entidades mutua dialctica. La prctica distintas. La teora, es teora en accin norma para la prctica Validez, fiabilidad, objetividad Credibilidad, confirmacin, transferibilidad Intersubjetividad, validez consensuada

CRITERIOS DE CALIDAD

TCNICAS: INSTRUMENTOS ESTRATEGIAS

Cuantitativos, Medicin Cualitativos, descriptivos. de test, Cuestionarios, Investigador principal observacin instrumento. Perspectiva sistemtica, participantes Experimentacin Cuantitativo: Cualitativo: induccin analtico, estadsticas descriptiva triangulacin. e inferencial

Estudio de casos. Tcnicas dialcticas

ANLISIS DE DATOS

Intersubjetivo. Dialctico

La investigacin cualitativa en este caso particular del trabajo indagatorio en un contexto social. Bsicamente la investigacin Social Cualitativa da respuestas a las interrogantes ms relevantes para el desenvolvimiento satisfactorio del trabajo, no solo en torno al logro de los objetivos, sino para la interpretacin de la realidad y los factores humanos y/o circunstanciales que lo afectan. Podemos mencionar: 1. Qu sucede en una situacin social concreta? 2. Qu significado tiene esta accin para los actores involucrados? 3. Qu patrones de organizacin social sigue el fenmeno que se estudia? 4. Cmo se desarrolla la accin concreta en relacin con un todo? 5. Cmo se desarrolla la accin concreta en relacin con otras formas de organizacin social que se dan en otros lugares y otros tiempos? Argumentos y Justificaciones.

Es inductiva El investigador ve el escenario y a las personas desde una perspectiva holstica; las personas, los escenarios o los grupos no son reducidos a variables, sino considerados como un todo. Los investigadores son sensibles a los efectos que ellos mismos causan sobre las personas que son objeto de estudio. Los investigadores tratan de comprender a las personas dentro del marco de referencia de ellas mismas. El investigador no se olvida o aparta sus propias creencias, perspectivas y predisposiciones. Para el investigador cualitativo todas las perspectivas son valiosas Los investigadores dan nfasis a la validez en su investigacin, aunque se entiende este concepto de manera diferente que en la investigacin cuantitativa. La fuente directa de datos es el ambiente natural y el principal instrumento de recoleccin es el investigador. Los datos que se recogen son predominantemente de tipo descriptivos. Puede ser descripcin de personas, situaciones, acontecimientos, se incluye transcripciones de entrevistas, fotografas, extractos de documentos, dibujos,

El investigador focaliza su atencin en el proceso ms que en el producto. El investigador presta especial atencin al significado que las personas atribuyen a las cosas, las situaciones y a su propia vida. Se busca captar la

perspectiva de los participantes lo que permite develar la dinmica interna de la situacin que se estudia. La correcta eleccin de los mtodos y/o modelos.

INVESTIGACIN ETNOGRFICA: En cuanto al proceso la etnografa es uno de los modelos utilizados por los investigadores sociales para estudiar el comportamiento humano, ya que puede ser objeto de comparaciones y distinciones con la experimentacin, con el anlisis de muestras, las simulaciones, los estudios histricos, la investigacin observacional. La investigacin etnogrfica mantiene su nfasis en la fidelidad de los datos obtenidos en el momento emprico. La etnografa parte del asombro y el extraamiento, de la curiosidad y la capacidad de maravillarse con lo extenso y diverso de los mundos posibles, adquiere su lugar en tanto posibilidad de registro de tal vivencia-experiencia, y tiene efecto en tanto discurso que vincula lo diverso y distinto en textualidades concretas. El investigador por ello debe asumir un papel analtico y observador, especializado en mirar detenidamente aquello que le interesa. El trabajo del etngrafo se caracteriza por su comprensin cultural, el reconocimiento de normas de comportamiento y estilos de relacin.

La investigacin tiene las siguientes caractersticas:

a. Fuerte nfasis en la exploracin de la naturaleza de los fenmenos sociales. b. Tendencia a trabajar inicialmente con datos inestructurados, es decir, datos que no han sido codificados en trminos de un sistema de categoras analticas cerradas. c. Se trabaja con un nmero reducido de datos, frecuentemente con un solo caso, que se aborda en detalle. d. El anlisis de datos implica una interpretacin explcita de significados y funciones de las acciones humanas.

LA FENOMENOLOGA La investigacin fenomenolgica se diferencia de manera sustancial con la investigacin etnogrfica, la primera centra su atencin en los individuos, reivindicando la subjetividad como fuente de conocimiento y, la segunda, centra su atencin en los fenmenos grupales. Las realidades cuya naturaleza y estructura peculiar slo pueden ser captadas desde el marco de referencia interno del sujeto que las vive y experimenta, exigen ser estudiadas mediante el mtodo fenomenolgico. La labor de la investigacin fenomenolgica consiste precisamente en comprender desde la experiencia misma lo que se revela en ella, no desde una actitud meramente interpretativa, que busque la coherencia interna del texto analizado, sino que aboga por un respeto pleno del relato que hace el hablante, donde expresa la forma como l ha vivido lo que ha vivido. Las experiencias objeto de la labor fenomenolgica se configuran en realidades incomunicables; por qu el sueo de volar es repetitivito en m, pero no as con mi pareja, y sin embargo dormimos en la misma cama?

La fenomenologa como tipo de investigacin se centra en el estudio de esas realidades vivenciales que son poco comunicables, pero que son la base de la comprensin de la vida psquica de cada persona, es decir, la fenomenologa es el estudio de todas esas situaciones, atenta de muchos casos similares o anlogos y, a la descripcin minuciosa de cada uno de ellos para elaborar una estructura comn representativa de esas experiencias vivenciales.

ENFOQUE HERMENUTICO. Busca interpretar y comprender los motivos internos de la accin humana, mediante procesos libres, no estructurados, sino sistematizados, que tienen su fuente en la filosofa humanista, y que han facilitado el estudio de los hechos histricos, sociales y psicolgicos del ser humano. La hermenutica naci con la mitologa griega como un ejercicio informativo y comunicativo de Hermes, el mensajero de los dioses, quien ejerci la tarea de llevar y traer amonestaciones, anuncios o profecas entre los hombres y los dioses. La hermenutica es una tcnica, un arte y una filosofa de los mtodos cualitativos (o procesos cualitativos), que tiene como caracterstica propia interpretar y comprender, para desvelar los motivos del actuar humano. La realidad subjetiva, metafsica y psicolgica del hombre segua ah, a pesar de su negacin por las ciencias naturales. Por ello, los procesos hermenuticos de conducir, comunicar, traducir, interpretar y comprender los mensajes y significados no evidentes de los textos (libros) y contextos (historia, cultura, poltica, religin,

filosofa, sociedad, educacin, etc.) del ser humano emergieron con gran resolucin y sin importarles la exigencia positivista-cuantitativa.

LA INVESTIGACIN ACCION PARTICIPATIVA. La investigacin accin puede ser definida como el estudio, la accin y la reflexin de una situacin social, con el propsito de cambiar o mejorar la calidad de la accin misma con la participacin activa, consciente, abierta de los actores que participan en la situacin. Puede ser entendida como un proceso de aprendizaje sistemtico. Busca Mejorar

La productividad, la racionalidad y la justicia de la prctica social. La comprensin de la prctica o La situacin en que la prctica se realiza

Caractersticas de la Investigacin Accin Participativa.

Pretende ser un mtodo para mejorar la educacin, la administracin pblica, atencin al pblico, entre otros , para lo cual promueve cambios en el sistema, la reflexin sobre las consecuencias del cambio permite que se produzca un

proceso sistemtico de aprendizaje que conduce a plantear nuevos cambios y as se repite el proceso

Se desarrolla mediante un ciclo espiral auto reflexivo: planificacin, implementacin del plan, observacin sistemtica, reflexin, replanificacin y repeticin del ciclo. Es participativa, los participantes, buscan mejorar su propia prctica, incluyendo al investigador que es parte del grupo. Es colaborativa, en el sentido que el investigador forma parte del grupo involucrado en la situacin que se desea cambiar.

Requiere que la comunidad de investigacin pueda compartir sus prcticas, ideas, suposiciones de manera de disear el plan de accin que le permita obtener la data que les permita corroborar o falsear estas prcticas, ideas. El proceso se da en un ambiente real, por lo que no es posible el control previo, requiere del investigador una posicin de mente abierta para captar los detalles que se puedan constituir en evidencia o datos relevantes.

TEORIA FUNDAMENTADA La teora fundamentada en los datos o, teora fundamentada, puede definirse como una metodologa general para desarrollar teora enraizada en informacin sistemticamente recogida y analizada El planteamiento bsico del diseo de la

teora fundamentada consiste en que las proposiciones tericas surgen de los datos obtenidos en la investigacin, ms que de los estudios previos. Es el procedimiento el que genera el entendimiento de un fenmeno sujeto a estudio Este procedimiento brinda un marco para la investigacin cualitativa y permite organizar la recoleccin de informacin, analizarla mediante la construccin de categoras pertinentes, obtener conclusiones parciales, y mediante las mismas, volver a iniciar el ciclo de recoleccin, anlisis y conclusiones, en un acercamiento cada vez ms profundo al objeto de investigacin. Al permitir el desarrollo de teora, admite la suspensin momentneamente de los conocimientos previos para lograr un nuevo acercamiento al objeto de estudio con la menor cantidad posible de prejuicios y preconceptos tericos.

PASO OCHO

Definir las caractersticas del escenario y de los participantes El escenario est determinado por el entorno, particular y investigacin , ( sujeto investigador- sujetos investigados) , propio de un

momento en la historia de los participantes y el desenvolvimiento de la desde un punto de vista sociolgico existe un cierto saber del hombre, de la personalidad del individuo normal o anormal, dentro o fuera de la regla, saber intuitivo que nace con la socializacin y el desempeo de los diferentes roles y en multitud de contextos, donde el sujeto desarrolla de forma inconsciente las prcticas sociales de control y observacin , por ello posee la capacidad de percibir cualquier alteracin, aun cuando esta percepcin sea emprica o involuntaria , siempre habr en el hombre un catalizador del desequilibrio, del caos, del fenmeno social alterado y cmo, de alguna manera, este saber no se le impuso a un sujeto, no se le propuso ni se le imprimi, sino que este como ser social nace dentro del mismo. Por ello que ante el individuo, aparece el entorno social como contexto espontneo y previamente

dado, un lugar para perpetuar el modelo con que se encontr, convive con detalles del comportamiento de los individuos, y de tal manera, se convierte en estrategia para prevenir las irregularidades, el espacio o escenario puede interpretarse entonces a partir de la aparicin del investigador o de su inclusin dentro del mismo, convirtindolo en un espacio cerrado, delimitado para la aplicacin de los instrumentos, estableciendo cuidadosamente las estrategias para no influenciar sin embargo el observador del fenmeno tiene por funcin desenredar todas las confusiones, las actitudes y aptitudes que regulan costumbres, hbitos y prcticas productivas, desviaciones, variables , el fenmeno en s mismo. Sin embargo , no es fcil a primera vista elegir el entorno adecuado , pues en este punto intervienen todos los 07 pasos anteriormente mencionados, en el caso particular de nuestra investigacin, por sugerencia del Facilitador el escenario fue cambiado debido a que las investigadoras podran estar predispuestas, con una visin sesgada del fenmeno y de los funcionarios, personas , la muestra que participara, en este caso es elemental que el investigador asista con una visin descontaminada, tanto del fenmeno, sus efectos y los participantes, tambin se pueden establecer caractersticas como: 1. El tema de investigacin y el escenario deben tener cohesin. 2. El problema de investigacin y los sujetos investigados deben tener relacin. 3. Los objetivos de la investigacin, el entorno y el fenmeno deben poseer coherencia, y el investigador podr para su asertividad pasearse por el escenario con comodidad en la aplicacin de los instrumentos. 4. El estudio de la factibilidad de la investigacin debe arrojar el entorno como idneo en trminos de fondo y forma. 5. El investigador no alterara en ningn modo la autenticidad del entorno y los sujetos.

PASO NUEVE

Definir los procedimientos para la obtencin de la informacin. La Observacin Participante: La observacin participante se refiere a la prctica de vivir con los grupos de personas que se estudian, yendo a conocer su lenguaje y sus formas de vida a travs de una interaccin intensa y continua en la vida cotidiana, Esto significa conversar con la gente, trabajar con ella, estar presente en tantas situaciones como sea posible, aprendiendo a conocerlos en tantas situaciones como se pueda. Para su desarrollo es necesario tener capacidad de interaccin con los diversos grupos. Es necesario que el investigador venza obstculos como el rechazo inconsciente a formas culturales distintas a las suyas. Por ejemplo, el trabajo con un grupo de consumidores de estupefacientes, personas que hayan vivido situaciones de maltrato, o un grupo social cerrado, por mencionar algunos. Estas limitaciones pueden influir negativamente, ya que el contacto con la comunidad puede llegar a ser superficial. Para realizar observacin participante, es necesario tener la simpata para crear un clima de confianza apropiado, y participar en la reproduccin de la vida cotidiana, evitando que la comunidad se incomode con nuestra presencia y acte de manera prevenida, diferente o estereotipada. Para realizar la observacin participante es necesario preparar el acceso al grupo o comunidad, lo cual es denominado dentro de la investigacin como el trabajo de campo, entrar en el campo depende de la accesibilidad, nivel de conocimiento que se tenga del grupo que se quiere participar y del grado de participacin que el observador, pueda alcanzar en el. En muchas ocasiones, para poder acceder al campo es necesario de algn contacto que permita al investigador ingresar al escenario, estas personas son denominadas porteros. Para un buen ingreso al campo es necesario

buscar individuos que por su posicin jerrquica, puedan brindar autorizacin, presenten a otras personas y se conviertan en aliados en el proceso de observacin. Cuando se est adentro, es necesario identificar a las personas que pueden ofrecer la informacin de mayor calidad sobre lo que se investiga, estos son denominados informantes y suelen ser personas representativas del grupo que se observa, dentro de las condiciones para su eleccin se encuentra: 1. Sirven de introductores al investigador en la comunidad. 2. Se requiere que sean representativos en su grupo. 3. Son las fuentes primarias del investigador. 4. Colaboradores, consejeros e informantes sobre la comunidad. 5. Desechar a los muy colaboradores. 6. No elegir a los no representativos o pertenecientes a una parte en conflicto. 7. Elegir varios informantes. 8. No develar a los informantes los objetivos precisos de la investigacin para evitar que manipulen la realidad. La entrevista en profundidad. Entrevistas en profundidad: Las entrevistas en profundidad forman parte de las tcnicas cualitativas de investigacin que, al igual que los focus groups, tratan de obtener informacin de carcter cualitativo, permitiendo a los entrevistados expresarse sin categoras de respuestas establecidas previamente y en profundidad. Las entrevistas en profundidad se realizan mayormente a representantes sectoriales o lderes de opinin, que hacen las veces, por su rol en el contexto social, de informantes clave sobre la temtica a investigar. La entrevista y su contexto pone en relacin cognitiva a dos sujetos a travs de preguntas y respuestas, de modo que, en este proceso de conocimiento, las preguntas y respuestas no son dos bloques separados sino partes de una misma

reflexin y una misma lgica, que es la de quien interroga: el investigador. Y esto no se debe a que el informante responda lo que el investigador quiere or (o no diga la verdad) sino a que cuanto diga ser incorporado por el investigador a su propio contexto. Al plantear sus preguntas, el investigador establece el marco interpretativo de las respuestas, es decir, el contexto donde lo verbalizado por los informantes tendr sentido para la investigacin y el universo cognitivo del investigador. Este contexto se expresa a travs de la seleccin temtica y los trminos de las preguntas, adems de, obviamente, el anlisis de datos. Al comenzar el trabajo, se recomienda que el investigador empiece por reconocer su propio marco interpretativo acerca de lo que estudiar y lo diferencie, del marco de los sujetos de estudio, de modo que quede acotado o reducido el riesgo de que el investigador proyecte conceptos y sentidos en las palabras del informante. Se trata de descubrir significaciones y no de ratificar las propias del investigador. Otro supuesto subyacente en la aplicacin de esta tcnica implica que se establece una relacin canalizada a travs de la palabra y la discursividad. Esto hace suponer, que cada individuo puede expresar patrones sociales y opiniones acerca de su sociedad, que esto puede interesar al investigador y que la expresin de los temas puede resultar desigualmente significativa. Focus Groups. La tcnica de focus groups o grupos motivacionales permite, a partir de la discusin por parte de de un grupo reducido de personas coordinadas por un profesional especializado, profundizar en el anlisis de motivaciones y aspectos psicolgicos que estructuran y definen comportamientos y opiniones de un sector de la poblacin. Para elegir cul grupo utilizar, es fundamental tener claro los objetivos de la investigacin. Los Focus Groups se incluyen entre las tcnicas proyectivas, ya que revelan (proyectan/exteriorizan) aspectos inconscientes de la conducta humana (actitudes, ideas, sentimientos, opiniones, creencias, etc.).

El xito de esta tcnica depende, en gran medida, de la calidad de las decisiones que se tomen en dos aspectos centrales: la determinacin de las personas para participar de las sesiones (la predisposicin a decir la verdad) , los integrantes de los Focus Groups deberan ser voluntarios sin pago, para que evitar que respondan de manera sesgada debido al "sndrome de gratitud". Sin embargo, es frecuente que se compense a los participantes, por el tiempo dedicado al estudio. Despus de la sesin. 1. Una vez finalizada la sesin, se analizan las reacciones, los argumentos y los comportamientos de los participantes. 2. Todo esto servir para ajustar el diseo, las etiquetas, los sabores, las cantidades y dems factores vinculados con el fenmeno. 3. La informacin obtenida se utilizar tambin para determinar la estrategia de divulgacin de la informacin y de aportaciones como las recomendaciones, entre otras.

PASO DIEZ

Definir la forma de organizar y analizar la informacin.

La Triangulacin. La identifica como un intento de promocin de nuevas formas de investigacin que pueden enriquecer el uso de la metodologa cuantitativa con el recurso

combinado de la cualitativa y viceversa. Su uso no busca el contraste o el cotejo de resultados obtenidos por diferentes acercamientos metodolgicos a la realidad social, sino el enriquecimiento de una comprensin nica que resulta de la alimentacin mutua de ambos acercamientos. En este sentido, es una estrategia metodolgica ms que un mtodo o una tcnica concreta. La lgica de la triangulacin se apoya en dos funciones principales, diferenciadas pero relacionadas entre s. La primera proviene del enriquecimiento (validez interna) que una investigacin recibe cuando, tras la recoleccin inicial de datos y su posterior interpretacin, se aplican diferentes tcnicas de anlisis, se adopta una perspectiva terica distinta o se aaden diferentes tipos de datos. La segunda funcin procede del aumento de confiabilidad (validez externa) que dicha interpretacin puede experimentar cuando las afirmaciones del investigador vienen corroboradas por las de otro colega o por la contrastacin emprica con otra serie similar. La triangulacin no solamente garantiza la validez de un estudio mostrando que sus conclusiones no dependen del modo utilizado para recolectar y analizar los datos, sino tambin permite enriquecer las conclusiones, otorgar mayor confiabilidad, mayor nivel de precisin y contrastar la consistencia interna del estudio.

La Categorizacin. Entre las tareas de reduccin de datos cualitativos, posiblemente las ms representativas y al mismo tiempo las ms habituales sean la categorizacin y la codificacin. Incluso a veces se ha considerado que el anlisis de datos cualitativos se caracteriza precisamente por apoyarse en este tipo de tareas.

Las categoras son las clasificaciones ms bsicas de conceptualizacin, y se refieren a clases de objetos de los que puede decirse algo especficamente. En la metodologa cualitativa, los datos recogidos necesitan ser traducidos en categoras con el fin de poder realizar comparaciones y posibles contrastes, de manera que se pueda organizar conceptualmente los datos y presentar la informacin siguiendo algn tipo de patrn o regularidad emergente. La categorizacin (es decir, cerrar o establecer las categoras) facilita la clasificacin de los datos registrados, y por consiguiente, propicia una importante simplificacin. La categorizacin consiste en la segmentacin en elementos singulares, o unidades, que resultan relevantes y significativas desde el punto de vista de nuestro inters investigativo. La investigacin cualitativa se mueve en un volumen de datos muy grande, por lo que se hace necesario categorizarlos para facilitar su anlisis y poder responder a los objetivos que pueden ser cambiantes a medida que se va obteniendo la informacin. Las categoras pueden constituirse utilizando una palabra de una idea que sea similar en otras ideas, o creando un nombre en base a un criterio unificador, logrando que al final del proceso todas las ideas estn incluidas en alguna categora. Al construir las categoras no se deben hacer interpretaciones previas y siempre respetar la informacin obtenida. Cuando se han incluido muchas ideas en una categora se debe analizar la posibilidad de dividirla en subcategoras para facilitar el anlisis posterior.

Teorizacin. En el anlisis de datos de la investigacin cualitativa, lo que busca el investigador es revelar los datos de sentido, es decir, del significado que tienen los fenmenos investigados en la mente de la gente. Estos datos son subjetivos, no se pueden pesar, medir ni contar. S puede ser usada como una orientacin general para reforzar la direccin que tiene que seguir una investigacin, pero no es una obligacin metodolgica usarla y se puede prescindir de ella sin problemas porque en las investigaciones cualitativas no hacemos suposiciones por adelantado. En lugar de las hiptesis el investigador procede a un cuidadoso reconocimiento del contexto del mundo de vida que constituir su investigacin y procede a investigar conociendo ntimamente a la gente. Y donde la hiptesis proporcionaba las Variables, aqu usamos las Categoras con las que describimos los valores, costumbres, normativas, lenguajes, sistemas simblicos, actitudes y comportamientos reales de la gente para construir suposiciones basadas en conductas, comportamientos y emociones, el proceso de analizar y teorizar. En primera instancia el investigador debe tener los datos suficientes para hacer una descripcin completa, detallada y coherente del fenmeno, es decir, debe buscar el origen y razn (motivacin, detonantes o incitantes) de las cosas, realizando una codificacin de los datos. En segundo lugar, debe tener la nocin sobre el comn y la variacin cualitativa de los comportamientos, proporcionando descripciones de cmo las personas son capaces de relatar o responder a un

fenmeno o proveer historias especficas con ejemplos, realizando una categorizacin de datos. En tercer lugar, debe realizar un supuesto que le permita construir explicaciones, examinando conceptos similares a otros ambientes, buscando datos complementarios, usando conjeturas para generar una presuncin y construyendo mapas conceptuales o de categoras para facilitar la comprensin.

CONCLUSIONES 1. El investigador social, sujeto situado en un determinado orden social, intenta comprender a otros sujetos que se encuentran tambin sujetados como l. Como ellos, el analista social tambin utiliza sus significaciones para encontrarle sentido a lo que considera como real. Lo que se establece en los estudios cualitativos es una relacin sujeto sujeto; un sujeto interpretante de las interpretaciones de otros, que debe tener presente, en la medida de lo posible, las determinaciones de sus propias interpretaciones. 2. En los estudios cualitativos, debido a que enfoca una realidad que posee un complejidad de diferente naturaleza (muchas veces indecible o no consciente para mismo el sujeto hablante, tales como la motivacin, deseos, creencias, inhibiciones de consumidores, alumnos, empleados o ciudadanos) de la del mundo medible, la estrategia de investigacin, para que la subjetividad pueda ser ubicada y registrada, no requiere de una precisin inicial de lo que se va comprender. 3. La principal fuente de la dificultad que se encuentra en las ciencias sociales para acumular conocimiento es fusionar la pregunta por el qu investigar con aquella por el cmo resolver las preguntas de conocimiento. Se argumenta que salir de esa trampa slo es posible ubicando el fenmeno bajo estudio en su contexto social y temporal. Mediante la comparacin, se podrn identificar los elementos comunes a una variedad de situaciones y estudiarlos con mtodos en que la distincin entre lo cualitativo y cuantitativo es irrelevante. Dentro de este marco, se tendr mayor claridad sobre la tarea de acumulacin de conocimiento sobre lo social. 4. La formacin investigativa, es entonces una herramienta esencial en el desarrollo de los profesionales que puedan llevar a cabo los anteriores planteamientos, por ello es necesario establecer su relacin con la

formacin acadmica y los criterios que son relevantes para un buen desempeo de la investigacin en la generacin de conocimiento. En este orden de ideas, y acogindonos a estos criterios, factores como el problema de investigacin y su formulacin requieren de un mayor cuidado en el momento de ser planteados, pues es all donde se determina la orientacin del proyecto; adems, es indispensable establecer la metodologa a seguir como factor esencial a la hora de definir la forma de trabajo y el camino a tomar.

Declaramos, por tanto, que el derecho a aprender, el derecho a conocer, el derecho a producir conocimiento y el derecho a acceder al conocimiento son derechos inalienables para todos. Goffman.

RECOMENDACIONES 1. Cuando se d el momento del dilema en la aplicacin de un paradigma cualitativo o cualitativo en una determinado estudio, o en el diseo de los instrumentos en la investigacin social, la clave para superar este punto lgido podra ser determinada intentando responder a los siguientes interrogantes: 1.- Desde qu, con qu y con quin?, 2.- Cmo?, 3.Con qu?, 4.- Cundo y dnde?, 5.- Para qu? y 6.- Qu?, cabe destacar que estas mismas interrogantes sirven de marco para la determinacin de un tema de investigacin, por tanto , no deben ignorar. 2. Es necesario despojarse de la rigidez ideolgica para el momento del planteamiento ya que las concepciones del mundo son interpretaciones de la realidad que expresan el sentido y significado de la vida y de la que se puede derivar siempre un ideal de vida, por lo que cada hecho, emocin y conducta, derivarn un nuevo elemento a la investigacin, porque la apertura al cambio es el deber ser cualitativo dentro y fuera de la investigacin. 3. Se recomienda tener en cuenta, el contexto de cada sociedad en un momento determinado, un sistema cognitivo de referencia, un acervo social de conocimiento, cuando se opta a favor de una tema de investigacin consolidado, por su xito y se considera que es aplicable a todo fenmeno independientemente de sus circunstancias espacio-temporales. 4. Antes de elegir un tema es recomendable realizar un esquema de los 10 pasos dentro del proceso y sus componentes, tomando el planteamiento como una esencia, se deber pasar este por cada uno de los pasos, a manera de tamiz, finalmente, no solo se podrn delimitar cada estadio, sino que tambin se tendr una clara visin de la importancia, relevancia y factibilidad de la investigacin. 5. El autoconocimiento es determinante en el emprendimiento de todo proyecto investigativo, el tener una clara concepcin de las habilidades,

fortalezas, debilidades y oportunidades que el investigador confronta y posee para el momento del planteamiento, servir como herramienta para medir los alcances y la proyeccin realista de la meta a alcanzar, por lo que se recomienda la aplicacin de una Matriz de Anlisis FODA, la cual es excelente para esquematizar probabilidades reales de xito o fracaso. 6. Es indispensable elaborar el esquema de la investigacin o el ndice de lo que va hacer la investigacin, el esquema puede ajustarse en el proceso de la investigacin, conforme a los resultados que genere la propia investigacin. 7. En la elaboracin de los objetivos es muy vlido plantear un objetivo general que debe de ser ms amplio que cualquiera de los objetivos particulares y lo ms preciso para lograr las metas que se propone el investigador, de este objetivo general se desprenden los objetivos particulares, que son las fases del proceso de la investigacin, es decir, de lo que se va a investigar, en este sentido los objetivos deben de tener congruencia con las dems fases de la investigacin, para evitar desviaciones o fallas. 8. Es recomendable al finalizar el planteamiento del problema redactar algunas preguntas que surgen de la problemtica. Qu relaciones se pueden establecer? Cules son los puntos esenciales de la problemtica? Cules serian las alternativas de solucin de la investigacin?

Dentro de veinte aos, estars ms decepcionados por las cosas que no hiciste que por las que decidiste hacer. As que suelta las amarras, empieza a navegar y aprovecha los vientos a tu favor. Explora. Suea. Descubre. Mark Twain.

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