Universidad Bolivariana / Educacin Tecnolgica / Prof. Danilo Montana.

SISTEMAS
TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
CONCEPTOS BASICOS
Nada existe hasta que no exista un sistema.

Universidad Bolivariana / Educacin Tecnolgica / Prof. Danilo Montana.

Historia
Algunos Antecedentes Bilogo alemn Ludwig von Bertalanffy (1901-1972), precursor de la "Teora General de Sistemas". En 1954 se crea la Society for General Systems Research. Tendencias, ciberntica (N. Wiener), la teora de la informacin (C.Shannon y W.Weaver) y la dinmica de sistemas (J.Forrester).

Universidad Bolivariana / Educacin Tecnolgica / Prof. Danilo Montana.

Cul es el propsito de la teora general de sistemas?

Impulsar el desarrollo de una terminologa general que permita describir las caractersticas, funciones y comportamientos sistmicos. Desarrollar un conjunto de leyes aplicables a todos estos comportamientos, y Promover una formalizacin (matemtica) de estas leyes.(Arnold y Osorio:1998)

Universidad Bolivariana / Educacin Tecnolgica / Prof. Danilo Montana.

Enfoq
Qu es la teora general de sistemas?

Es un enfoque terico para aproximarse al entendimiento de la realidad e forma cientfica.

Es un conjunto de disciplinas que organizan y componen esta teora. Es un paradigma cientfico, se caracteriza por una perspectiva holstica e integradora, poniendo nfasis en las relaciones y los conjuntos que a partir de ellas emergen.

Universidad Bolivariana / Educacin Tecnolgica / Prof. Danilo Montana.

inters
Cul es la tesis general de esta teora?

Comprender la realidad concreta y abstracta como conjunto de sistemas que estn estrechamente relacionados entre si, que cumplen una funcionalidad procesal de carcter teleolgico.
Cul es la premisa bsica? Todo sistema abierto, para cumplir su objetivo, comprende un proceso de interaccin de las partes que lo componen, con otros sistemas y con el medio que lo contiene.

Universidad Bolivariana / Educacin Tecnolgica / Prof. Danilo Montana.

Cmo se clasifican los sistemas?

Segn Ginouves (1984), una clasificacin de uso frecuente seria:
Sistemas Abstractos Sus elementos son construcciones inmateriales (mentales), ejemplo: sistemas numricos, Sus elementos son objetos materiales, ejemplo: sistema de transporte. Intercambia con el medio solamente energa, ejem: los sistemas termodinmicos. No intercambia ni materia ni energa con su ambiente. Una sala de grabaciones totalmente aislada, un laboratorio cientfico. Intercambia materia, energa e informacin con el medio ambiente. Ejem: los organismos vivos, una organizacin social.

Sistemas Concretos

Sistemas Cerrados

Sistemas Aislados

Sistemas Abiertos

Universidad Bolivariana / Educacin Tecnolgica / Prof. Danilo Montana.

sistem
Qu se entiende por sistema abierto? Conjunto de dos o ms elementos, de cualquier clase o naturaleza, interrelacionados entre s y con el medio o entorno que los contiene. (Heredia:1985) Conjuntos de elementos que guardan estrechas relaciones entre s, que mantienen al sistema directa o indirectamente unido de modo ms o menos estable y cuyo comportamiento global persigue, normalmente, algn tipo de objetivo. (Arnold y Osorio:1998)

Universidad Bolivariana / Educacin Tecnolgica / Prof. Danilo Montana.

Propiedades del sistema

sistem

a). Conjunto de elementos (partes u organismos componentes del sistema), b). dinmicamente relacionados, en interaccin (que forman una red de comunicacin de elementos interdependientes, c). que desarrollan una actividad (operacin o proceso del sistema), d). para lograr un objetivo o propsito (finalidad del sistema), e). operando con datos/energa/materia (que constituyen los insumos o entradas de recursos necesarios para la macha del sistema,

f). unidos al ambiente que contiene al sistema (con el cual se relaciona dinmicamente), y
g). para suministrar informacin-energa-materia (que conforman las salidas o resultados de la actividad del sistema).

Universidad Bolivariana / Educacin Tecnolgica / Prof. Danilo Montana.

Cules son sus caractersticas?

Se componen de partes o elementos relacionados entre si. Representa ms que la suma de sus componentes.

Puede o no relacionarse con el medio dependiendo de su tipo.

Las caractersticas de cada elemento tienen efecto sobre las propiedades del conjunto. Los comportamientos de cada elemento tienen efecto sobre las comportamiento del conjunto. Cada elemento afecta al todo y cada uno est afectado por al menos otro elemento. Un sistema no puede dividirse en subsistemas independientes, Pierde sus condiciones esenciales.
Universidad Bolivariana / Educacin Tecnolgica / Prof. Danilo Montana.

Los sistemas abiertos se caracterizan por:

Renovar continuamente la energa.

Transformar la energa que obtienen. Exportar algn producto hacia el ambiente. Maximizar la energa incorporada. Obtener entradas de informacin. Existir en el tiempo y en el espacio. ma limites o fronteras. Posee un ambiente. Recibe la influencia de factores que afectan su funcionamiento. Tienden a mantenerse en estado de equilibrio.
Universidad Bolivariana / Educacin Tecnolgica / Prof. Danilo Montana.

Mapa conceptual descriptivo de un sistema abierto Sistema

esta compuesto por un

Conjunto de Elementos
desarrollan un comparten una con otros

interaccin Proceso
que contiene que busca un

sistemas
estn contenidos en un

Entradas
importan

Salidas
exportan

Datos energa materia

se trasforman en

Datos energa materia

objetivo o propsito

macrosistema o ambiente

Universidad Bolivariana / Educacin Tecnolgica / Prof. Danilo Montana.

sistema
AMBIENTE

macrosistema
MICROSISTEMAS Subsistema
B

SISTEMA

Subsistema G Subsistema

H
Subsistema F

Subsistema C

Subsistema D

AMBIENTE

macrosistema

Universidad Bolivariana / Educacin Tecnolgica / Prof. Danilo Montana.

SISTEMA ABIERTO

sistema
AMBIENTE (output) SALIDAS

(input)

(throughput)

ENTRADAS

PROCESO

RETROALIMENTACION (feedback)

AMBIENTE

Universidad Bolivariana / Educacin Tecnolgica / Prof. Danilo Montana.

sistema
SISTEMA ABIERTO AMBIENTE
Informacin Energa Recursos Operacin o Procesamiento Conversin o Transformacin Informacin Energa Recursos

AMBIENTE

Universidad Bolivariana / Educacin Tecnolgica / Prof. Danilo Montana.

sistema
SISTEMA ABIERTO ENTRADAS (o productos) AMBIENTE
Informacin Energa Recursos

PROCESO
Operacin o Procesamiento Conversin o Transformacin

SALIDAS (o resultados)
Informacin Energa Recursos

AMBIENTE

RETROALIMENTACION

Bucle de Realimentacin

Universidad Bolivariana / Educacin Tecnolgica / Prof. Danilo Montana.

sistema
SISTEMA ABIERTO (input) ENTRADAS (o productos) AMBIENTE
Informacin Energa Recursos

(throughput) PROCESO
Operacin o Procesamiento Conversin o Transformacin

(output) SALIDAS (o resultados)

Informacin Energa Recursos

AMBIENTE

RETROALIMENTACION

Bucle de Realimentacin
(feedback)

Universidad Bolivariana / Educacin Tecnolgica / Prof. Danilo Montana.

sistema
Componentes de un sistema intruccional
ENTRADA PROCESO DE INTERACION DE LOS COMPONENTES SALIDA
Conducta de entrada Conducta Terminal Anlisis de Tareas Red de objetivos especficos Secuencia de instruccin Seleccin de medios Desarrollo de materiales Conducta Evaluacin Terminal

RETROALIMENTACION O FEEDBACK

Universidad Bolivariana / Educacin Tecnolgica / Prof. Danilo Montana.

La empresa como sistema abierto: Flujo de recursos/informaciones/energa.

INFORMACIN-ENERGA-RECURSOS PROCESAMIENTO RESULTADOS

Recursos materiales

Maquinas y equipos Materias primas Tecnologas y procesos Energa elctrica y combustible

EMPRESA

Bienes y servicios Residuos, desperdicios y basura Investigacin y desarrollo.

Recursos humanos

Personas y servicios Empleados admitidos

Recursos financieros

Capital e innovacin de terceros Prestamos y financiamientos Crditos y cuentas por cobrar Pedidos de clientes Investigacin de mercados Informes del mercado

(Varios subsistemas, cada uno especializado en procesos especficos de recursos/informacin/e nerga)

Personas Empleados despedidos Aumento del capital Facturacin Cuentas por pagar Perdidas y ganancias Entrega a clientes Promocin y publicidad Ventas Informacin hacia el mercado.

Recursos mercadolgico

RESTRICCIONES AMBIENTALES Legislacin y exigencias legales Mercado de oferta y demanda Coyuntura econmica, poltica, cultura y educacin Condiciones geogrficas y climticas Densidad de poblacin y patrn de vida.

RETROALIMENTACION

Universidad Bolivariana / Educacin Tecnolgica / Prof. Danilo Montana.

Macro sistema en relacin con micro sistemas

inters

Universidad Bolivariana / Educacin Tecnolgica / Prof. Danilo Montana.

Universidad Bolivariana / Educacin Tecnolgica / Prof. Danilo Montana.