Course:COMP1308 eCommerce   Coursework Number: 1 of  Contribution: 50% of 

1   course  
Greenwich Coordinator: Mrs Keeran Jamil   Due: 12th November 2008 

This coursework should take an average student who is up­to­date with tutorial work 
approximately 30 hours  
Learning Outcomes: B,C,D,E,F  

Plagiarism  is  presenting  somebody  else’s  work  as  your  own.  It  includes:  copying 
information  directly  from  the  Web  or  books  without  referencing  the  material; 
submitting  joint  coursework  as  an  individual  effort;  copying  another  student’s 
coursework; stealing or buying coursework from someone else and submitting it as 
your  own  work.  Suspected  plagiarism  will  be  investigated  and  if  found  to  have 
occurred will be dealt with according to the procedures set down by the University.  
 
All material copied or amended from any source (e.g. internet, books) must be 
placed  in  quotation  marks  and  in  italics,  with  a  full  reference  to  the  source 
directly underneath the material.  
 
Your work will be submitted for electronic plagiarism checking. Any attempt to 
bypass our plagiarism detection systems will be treated as a severe Assessment 
Offence.  

 
Coursework Submission Requirements 
 
• An electronic copy of your work for this coursework should be fully uploaded by 
   midnight (local time) on the Deadline Date.  
• The last version you upload will be the one that is marked.  
• For this coursework you must submit a single Acrobat PDF document. In general, 
any text in the document must not be an image (ie must not scanned) and would 
normally be generated from other documents (eg MS Office 2007 using "Save As 
.. PDF").  
• For this coursework you must also upload a single ZIP file containing supporting 
evidence.  
•   There are limits on the file size.  
•   Make  sure  that  any  files  you  upload  are  virus‐free  and  not  protected  by  a 
password otherwise they will be treated as null submissions.  
•   Comments  on  your  work  will  be  available  from  the  Coursework  page  on  the 
Intranet. The grade will be made available in BannerWeb.  
•   You must NOT submit a paper copy of this coursework.  
 
Coursework Regulations  
 
1. If no submissions were made before the deadline, coursework submitted up to two 
weeks late that meets the criteria for a pass will be treated as a referral. It will be 
subject to university regulations for referral work.  
 
2.  Coursework submitted late without an Extenuating Circumstances claim will receive 
a  ZERO  grade.  If  you  have  extenuating  circumstances  you  may  submit  your 
coursework up to two weeks after the published deadline without penalty but this is 
subject to acceptance of your claim by the School Extenuating Circumstances Panel. 
If your claim is rejected then you will receive a zero grade for your work.  
 
3. Coursework submitted more than two weeks late will be given feedback but a grade 
of  non‐submission  will  be  awarded  regardless  of  any  extenuating  circumstances. 
However, if your Extenuating Circumstances claim is accepted then the Extenuating 
Circumstances Panel will recommend to the Progression and Award Board that you 
be permitted to retake a different item of assessment at a future assessment point.  
 
4. All courseworks must be submitted as above.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
THE PROBLEM SCENARIO 
 
UKTechni University is a private university that teaches only computing, IT and related 
subjects.  It is owned by a telecommunications company and was  formerly a technical 
college mainly used for training company employees. 
 
The  university  has  aspirations  to  becoming  a  prestigious  seat  of  learning.    The  parent 
company  is  wealthy  and  so  it  can  afford  to  invest  in  state‐of‐the  art  ebusiness 
computing,  telecommunications,  teaching  facilities  and  ecommerce  website.    The  fees 
the university charges are higher than other universities.  Its entrance requirements are 
also higher.  Nevertheless, it is oversubscribed. 
 
Currently the network manager is studying for a PhD but the research topic is in an area 
of  computing  unrelated  to  networking.    The  computing  and  networking  staff  tend  to 
purchase off‐the‐shelf products.  This means that the relevant university staff members 
have limited in‐depth knowledge and often resort to contacting their suppliers when a 
problem arises. 
 
Geography 
 
UKTechni University is an educational establishment housed on a single campus in the 
UK.  The university wishes to open a second campus situated 80km away on the site of a 
large  new  complex  housing  several  office  blocks.    These  will  house  many  leading 
computer and IT companies.  The site and the proposed new campus have the support 
of high‐level politicians.  In no small part is this due to the university’s chancellor being 
the wife of a cabinet minister. 
 
Some issues 
 
Some of the proposals being considered are as follows: 
• Offering  on‐line  course  enrolment,  paying  fees  online  and  an  online  bookshop  for 
the  university’s  students  (Special  discounted  books  are  offered  when  purchased 
online). 
• Lecturing  staff  putting  all  their  lecture  notes,  assignments  etc.  on  the  university 
website.  A decision on whether to use a groupware product or university web sites, 
or both, has not been made.   
• One  well‐known  groupware  manufacturer  is  offering  its  products  free  to  the 
university.   
• The university provost is particularly keen for students to have on‐line access to 
all lecture notes.   
• He has informed lecturers that they will be sent a written warning if they do not 
comply. 
• Giving students access to computers both in the university computer rooms and in 
their halls of residence.  There are concerns, however, that students will download 
MP3 files excessively thus degrading the internet response time for users engaged in 
academic activities. 
•  ‘Paperless’ meetings. 
• Regularly  informing  lecturers  of  articles  outlining  recent  advances  in  educational 
technology. 
  
Concern has been expressed at the risk of theft of IT equipment.  Furthermore, lecturers 
are concerned at the growing numbers of e‐mails they receive. 
 
Future Issues 
 
At  some  point  in  the  future  it  is  envisaged  that  a  student  positioned  anywhere  on 
campus, even outdoors, will be able to receive a live lecture over his/her portable PC. 
 
Your task 
 
You  are  invited,  as  an  experienced  consultant,  to  put  together  a  strategic  plan  and  a 
technical report (the  final report), on the basis of the evidence supplied in this brief.  
The plan should include the following deliverables (These should conform to sections of 
your report): 
 
1. An  identification  and  prioritisation  of  the  problems  facing  the  organisation.  A 
rationale needs to accompany your identification of problems. 
 
2. Recommended solutions to identified problems in terms of: 
a. Possible  design  approaches  to  developing  an  e‐commerce  website  for  the 
book shop. 
b. Highly secure staff and students interface which allows them to login to the 
Intranet to do the following: 
i. Check/Carryout Online Student Registrations 
ii. Pay Fees Online 
iii. Access Course Information 
iv. Access Timetable Information 
v. Results 
vi. Resits.    
c. An Enquiries System that deals with student queries and problems. 
d. Your report should also contain a realistic budget proposal which covers the 
following areas:  
a) Set up and Development costs  
b) Maintenance costs  
 
The design (including legal and accessibility issues) and development approach: 
o This  should  include  some  sample  pages  to  demonstrate  the  design  approach 
used  and  a  sample  database  ‐  YOU  ARE  NOT  REQUIRED  TO  IMPLEMENT  A 
FULLY FUNCTIONAL E­COMMERCE SITE.  
o The sample pages can be in HTML.  There is no need to include any connectivity to 
the database.  
o All images and sample downloads must be free of copyright.  
Note  if  Wizards  or  other  Program  Generators  are  used  then  they  need  to  be 
clearly acknowledged. 
Assessment Criteria  
 
An  introductory  chapter  covering  background  material  Introduction 5% 
     
Evidence  of  Research  (identification  problems  with  rationale,  15% 
outlining the key issues and findings of the report). 
An in depth discussion of the technologies & Solutions including:   40% 
 
a. Possible design approaches to developing an e‐commerce website 
for the book shop. 
b. Highly  secure  staff  and  students  interface  which  allows  them  to 
login to the Intranet. (The back‐end infrastructure).  
c. An  eEnquiries  System  that  deals  with  student  queries  and 
problems. 
d. The front‐end (developing the user interface and front end
interactivities)
Design and development issues (including usability)  20% 
Security issues and solutions  10% 
An estimated budget (including hardware and software costs)  10% 
   
Total 100% 
    
Note:  Literature  used  needs  to  be  properly  referenced  within  your  report.  It  is  not 
acceptable  to  just  submit  a  bibliography  at  the  end  of  your  report.  You  will  lose 
marks. 
 
Upload:  
 
• Your final report  
• Copies of all files ZIPPED together 
 
Note that your work will be marked based entirely on your printouts, so make sure 
that  they  are  complete.  The  electronic  copies  are  required  in  case  the  examiner 
suspects  plagiarism  has  occurred  or  needs  to  check  whether  a  particular  feature 
actually works.  
 
Grading Criteria  
 
>=70%  
 
Appropriate factors and criteria are selected and justified.  
Appropriate literature has been critically reviewed.  
A high quality of the proposed technologies are presented where other possible options 
are also reviewed and rejected  
A high quality technical specification has been produced.  
A detailed budget for developing the site is presented  
Critical evaluation and specific conclusions are presented.  
 
>=60%  
 
Appropriate factors and criteria are selected and discussed.  
Appropriate literature has been reviewed.  
The proposed technologies are presented and other possible options are also reviewed 
and rejected  
A sound technical specification has been produced.  
A sound budget for developing the site is presented  
Some evaluation and conclusions are presented.  
 
>=40%  
 
Factors and criteria are selected and discussed.  
Some literature is reported.  
There is an attempt to present possible technologies and other possibilities are 
mentioned.  
There is some technical specification.  
Some attempt at presenting a budget is present  
Very little if any evaluation or conclusions are presented.  
 
<40%  
 
Factors and criteria are not selected and discussed.  
There is no literature review or report.  
There are no or very little technology proposals or mention of other options.  
Very poor technical specification.  
Very poor or no budget  
Very poor or no evaluation or conclusions are presented.