DISEÑO METODOLOGICO - HIPOTESIS

¿Qué es la hipótesis?

La hipótesis es una explicación tentativa del problema formulado a partir de

proposiciones que incluyen a las variables involucradas. Es una suposición o
solución anticipada al problema de investigación y, por tanto, la tarea del investigador
debe estar orientada a probar tal suposición o hipótesis.

¿Qué es una variable?

La variable es una característica, atributo, propiedad o cualidad que puede estar o no

presente en las individuos, grupos o sociedades; puede presentarse en matices o
modalidades diferentes o en grados, magnitudes o medidas distintas a lo largo de un
periodo.

De este modo, la hipótesis relaciona características, atributos, propiedades o

cualidades que definen el problema de investigación. Estas caracteríticas, atributos,
propiedades o cualidades se denominan variables de investigacion.

Cómo se relacionan las hipótesis con la formulación del problema y los objetivos de la
investigación ?

• Responden a las preguntas de la formulación.

• Sustituyen a los objetivos y funcionan como guías de la investigación una vez se ha
revisado la literatura (marco teórico).

¿Cómo surge la hipótesis?

La hipótesis surge del marco teórico, de experiencias, observaciones, reflexiones,
discusiones con expertos. Las hipótesis no se pueden basar en intuiciones o
sospechas. El uso de la intuición es nocivo porque se puede hipotetizar sobre algo que
ya ha sido comprobado o rechazado.

¿Cuándo aplica plantear hipótesis y cuando nó?

La formulación de la hipótesis está asociada al tipo de investigación que se esté
desarrollando. Por ejemplo, no es necesaria su formulación en investigaciones
exploratorias o descriptivas en las que no haya un referente de las variables que
intervienen en el problema, sino, que estas van a ser identificadas y descritas a partir
del estudio.

La hipótesis es aplicable a investigaciones de tipo descriptivo con variables

identificadas, en investigaciones comparativas, en investigaciones correlacionales, en
investigaciones explicativas o causales, en las cuales sea posible verificarla mediante
observación directa o experimentación.
 CORRESPONDENCIA ENTRE TIPO DE INVESTIGACION, TIPO DE HIPOTESIS Y DISEÑO DE
INVESTIGACION
TIPO DE TIPO HIPOTESIS TIPO DISEÑO
INVESTIGACION
Exploratorio No se establecen. Se plantean preguntas Preexperimental
de investigación Transversal descriptivo
Descriptivo Descriptiva Preexperimental
Transversal descriptivo
• Diferencia de grupos sin atribuir Cuasiexperimental
Correlacional causalidad Transversal correlacional
Longitudinal
• Correlacional Cuasiexperimental
Transversal correlacional
Longitudinal
• Diferencia de grupos atribuyendo Cuasiexperimental
Explicativo causalidad Experimental
Transversal causal
Longitudinal
• Causal Cuasiexperimental
Experimental
Transversal causal
Longitudinal

Función de las hipótesis

• Con las hipótesis se precisan los problemas objeto de la investigación.

• Se identifican o explicitan las variables objeto de análisis del estudio.
• Se definen y unifican los criterios, métodos, técnicas y procedimientos utilizados en
la investigación a fin de darles uniformidad y constancia en la validación de la
información obtenida.

Cómo se enuncian

• Las hipótesis deben redactarse en forma afirmativa y dar respuesta tentativa de

solución a los problemas de investigación planteados, ya que vienen a ser los
instrumentos de trabajo de la teoría.
• Las hipótesis deben referirse a una situación real.
• Las variables de la hipótesis deben ser comprensibles, precisas y concretas.
• La relación entre las variables debe ser clara y verosímil.
• Los términos de la hipótesis y la relación planteada entre ellos deben ser ser lógicas
y comprobables. Al ser lógicas se refiere a que deben tener referentes en la realidad.
Al ser comprobables nos referimos a ser observables y medibles mediante
observación o experimentación.
TIPOS DE HIPÓTESIS

Hipótesis de investigación o hipótesis de trabajo

• Es la hipótesis inicial que plantea el investigador al dar una respuesta anticipada

al problema objeto de investigación.
• Se simboliza como Hi ó H1, H2, H3, H4.
• La hipótesis de investigación o trabajo puede ser planteadas en forma:
descriptiva, correlacional, de diferencia entre grupos, de relaciones de
causalidad.

Hipótesis de trabajo descriptiva

• Se utilizan en estudios descriptivos. Hernandez, Fernández y Baptista afirman

que más que relacionar variables plantea como se comporta una variable en una
constante, que es el grupo o personas que va a ser medido 1.
• Se plantean como estimaciones con cierta precisión o a manera de afirmaciones
generales. Son suposiciones referidas a la estructura, el funcionamiento, las
relaciones y los cambios de cierto fenómeno.

Hi: El índice de desempleo de la ciudad de Cartagena en el primer trimestre del año

2003 alcanzará el 17%.
Variable: desempleo
Constante: población económicamente activa de la ciudad de Cartagena

Hi: El impacto económico en la ciudad de Cartagena por la apertura de la empresa

Alimentos S.A. sería favorable.
Variable: impacto económico
Constante: Ciudad de Cartagena

Hipótesis de trabajo correlacional

• Corresponden a los estudios correlacionales.

• Especifican relaciones entre dos o más variables y cómo se da esa relación.
• Alcanzan el nivel predictivo y parcialmente explicativo.

Hi: Si se mejoran las condiciones de trabajo del obrero textil en la empresa Maquitex
S.A. en la ciudad de Medellín entonces la moral de estos trabajadores mejorará
también.

Variable 1: condiciones de trabajo

Variable 2: moral de los trabajadores
Relación: las condiciones de trabajo y la moral de los trabajadores tienen una
vinculación directa en el grupo de obreros textiles de la empresa Maquitex S.A. de la
ciudad de Medellin.

1
Metodología de la Investigación. Roberto Hernández Sampieri, Carlos Fernández Collado, Pilar Baptista Lucia. Segunda Edición.
Capítulo 5: Formulación de la hipótesis. Item 5.7.1. página 79.
Hipótesis de trabajo que establecen la diferencia entre grupos
• Estas hipótesis se formulan en investigaciones cuyo fin es comparar grupos a
partir de establecer diferencias simplemente, o bien, además de establecer la
diferencia indicar a cuál de los grupos favorece la diferencia.
• En el primer caso, el investigador no tiene bases para definir a cuál de los grupos
favorece la diferencia.
• En el segundo caso, el investigador cuenta con bases para ello derivada de
antecedentes o familiarización con el tema y define la hipótesis direccional de
diferencia de grupos.

Hi: El personal de base le atribuye mayor importancia a los programas de motivación

de personal basados en aumento salarial que el personal directivo.

En este ejemplo se indica la diferencia entre el personal de base y directivo y,

adicionalmente, se indica que el grupo de personal de base concede mayor
importancia al programa de motivación de personal.

Hi: Los obreros de las empresas industriales de Bogotá tienen niveles más altos de
incentivos salariales que los obreros de las empresas del mismo tipo en Barranquilla.

En este ejemplo se estable una hipótesis direccional de diferencia de grupos indicando

que se favorece al grupo de obreros de la empresa de la planta de Bogotá.

8.1.1.1 Hipotesis de trabajo que expresa relaciones de causalidad

Este tipo de hipótesis no solamente afirma las relaciones entre 2 o más variables, sino
que además, establece relaciones de causa-efecto.
Los conceptos correlación y causalidad son distintos. Dos variables pueden estar
relacionadas sin que una sea causa de la otra.
Las condiciones para que se plantee una hipótesis de relaciones de causalidad son:
• Primero debe hacer correlación y después causalidad.
• Los cambios en la causa deben causar variación en el efecto.
• Debe estar perfectamente definida la variable relacionada con la supuesta causa
(independiente) y la variable relacionada con el supuesto efecto (dependiente)
• Sólo en las hipótesis de relación de causalidad se plantea la variable dependiente e
independiente.

Hi: La variedad y autonomía en el trabajo generan mayor motivación intrínseca y

satisfacción laboral.

Variables independientes Variables dependientes

Variable independiente 1: variedad en el Variable dependiente1 : motivación
trabajo intrínseca
Variable independiente 2: autonomía en el Variable dependiente 2: satisfacción
trabajo laboral
Hipótesis nula

Es una hipótesis que indica que la información por obtener es contraria a la hipótesis
de trabajo. Se simboliza con Ho.

Ejemplo:

Ho: El índice de desempleo de la ciudad de Cartagena en el primer trimestre del año

2003 alcanzará niveles inferiores al 17%.

Ho: El efecto persuasivo de los programas de motivación de personal basados en

aumento salarial será igual en el personal de base y el personal directivo.

Ho: La variedad y autonomía en el trabajo no generan mayor motivación intrínseca y

satisfacción laboral.

Hipótesis alternativas

Son las hipótesis que se constituyen en una solución alterna al problema respecto a la
planteada por la hipótesis de trabajo. Se simboliza Ha.

Ejemplo:

Ha: El índice de desempleo de la ciudad de Cartagena en el primer trimestre del año

2003 se mantendrá en el mismo nivel que el año anterior.

Ha: El efecto persuasivo de los programas de motivación de personal basados en

aumento salarial será igual en el personal de base y el personal de mandos medios.

Ha: La variedad y autonomía en el trabajo generan alta rotación del personal directivo.
OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES DE LA HIPÓTESIS

Una vez se definen las variables de la investigación se procede a operacionalizarlas, es

decir, transformar las variables de un nivel abstracto a un nivel empírico. El proceso
consiste en:

 definirlas conceptualmente para entender lo que significan y;

 definir los indicadores que van a servir como unidades de medición de éstas;
 definir las fuentes de la información.

Las definiciones conceptuales son definiciones de diccionarios o de libros

especializados adaptados a la realidad del contexto de la investigación.

Los indicadores señalan la forma de medir la variables. Deben ser establecidos en

términos de la cantidad o cualidad del atributo o característica que representen,
expresando la respectiva unidad de medida y la forma de medida o expresión
matemática para calcularlo.

Los indicadores se utilizan para:

• Medir el estado de la variable en un momento determinado.

• Medir cambios de la variable.

Los elementos de un indicador son los siguientes: nombre, atributo, unidad de medida
y unidad operacional.

Nombre: el nombre de un indicador podría entenderse como la palabra o frase para

denominarlo.

Atributo: cualidad o cantidad del indicador establecido.

Unidad de medida: la naturaleza (cuantitativa) del indicador determina en qué unidades

se formula. No aplica para variables cualitativas

Unidad operacional: es la forma de calcular o la expresión matemática que se utiliza

para calcular el indicador.
ANÁLISIS DEL MERCADO POTENCIAL PARA EL LANZAMIENTO DE UNA NUEVA
CATEGORÍA DE PRODUCTO GOLOSINA ENERGIZANTE “BIG – BALL” EN LA CIUDAD
DE CARTAGENA.
AUTORES: MARIO UEJBE AVENDAÑO, CARLOS GANDARA JADID

FORMULACION DEL PROBLEMA

Pregunta general
¿Cuál es el mercado potencial de una nueva categoría de producto golosina energizante BIG
BALL en la ciudad de Cartagena?
Preguntas especificas
• ¿Cuál es el grado de aceptación del nuevo producto energizante BIG BALL en la ciudad
de Cartagena?
• ¿Cuáles serían los mercados más significativos para el nuevo producto?
• ¿Cual es la demanda potencial del nuevo producto en Cartagena?
• ¿Cuáles son las estrategias de comercialización que sugiere el estudio de mercado?

OBJETIVOS
Objetivo general
Determinar los mercados potenciales para una nueva categoría de producto golosina
energizante “BIG–BALL”, a través de un estudio de mercado que permita conocer el grado de
aceptación en la ciudad de Cartagena.
Objetivos específicos
• Identificar las necesidades existentes en el mercado en cuanto a productos
energizantes.
• Conocer los mercados más significativos para el nuevo producto BIG-BALL.
• Proyectar la demanda potencial que tendría el nuevo producto BIG-BALL mediante un
análisis de ventas esperadas para tomar la decisión de lanzar el producto en el
mercado.
• Formular estrategias para los requerimientos de la comercialización, que permitan la
efectiva introducción y desarrollo del producto en los mercados meta.

HIPOTESIS
Para el presente estudio se utilizaron hipótesis de trabajo de tipo correlacional

Hipótesis de trabajo
Hi: La viabilidad del nuevo concepto de producto energizante “BIG-BALL” dependerá de los
resultados del estudio de mercado aplicado a los consumidores potenciales en el mercado
Cartagenero.
Hipótesis nula
Ho: La viabilidad nuevo concepto de producto energizante “BIG-BALL” no está asociada con
los resultados del estudio de mercado aplicados a los consumidores potenciales en el
mercado Cartagenero.

VARIABLES

Variable 1: Variable dependiente

V1: Viabilidad del nuevo concepto.

Variable 2: Variable independiente

V2: Estudio de Mercado.
OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES

VARIABLES DEFINICION INDICADOR FUENTES

1 NOMBRE: Grado de
VARIABLE # 1 Proceso mediante aceptación por el Personas naturales
el cual se producto. (posibles consumidores
determina el grado finales)
Viabilidad del de aceptación de ATRIBUTOS: 1, 2, 3, 4
nuevo concepto un producto etc. Personas conocedoras
propuesto con la UNIDAD DE MEDIDA: del tema o entes
finalidad de Personas expertos en este.
justificar si es (Distribuidores,
posible o no, UNIDAD OPERACIONAL: supermercados, tiendas,
llevar a cabo su Diferencia entre las bares y discotecas)
comercialización. personas que rechazan Sirven como referencia
el producto y las que lo para llegar a los
aceptan consumidores.

2 NOMBRE: Número de Personas naturales

SUB-VARIABLE Personas que aceptan el (posibles consumidores
1.1 producto. finales)
Personas conocedoras
ATRIBUTO: 1, 2, 3, 4 etc. del tema o entes
Gran interés y UNIDAD DE MEDIDA: expertos en este.
Si hay viabilidad alta Aceptación. Personas (Distribuidores,
Buenas opiniones supermercados, tiendas,
sobre el producto. UNIDAD OPERACIONAL: bares y discotecas)
Respuestas individuales Sirven como referencia
y Positivas (si) hacia el para llegar a los
producto. consumidores.

SUB-VARIABLE 3 NOMBRE: Numero de Personas naturales

1.2 personas que rechazan (posibles consumidores
el producto. finales)

ATRIBUTO: 1, 2, 3, 4 etc. Personas conocedoras

del tema o entes
Poco interés y UNIDAD DE MEDIDA: expertos en este.
No hay viabilidad baja aceptación. Personas (Distribuidores,
Opiniones supermercados, tiendas,
negativas hacia el UNIDAD OPERACIONAL: bares y discotecas)
producto. Respuestas individuales
y negativas (no) hacia el Sirven como referencia
producto. para llegar a los
consumidores.
 1 NOMBRE: Análisis de los
VARIABLE # 2 entornos donde se piensa
Método mediante el comercializar el producto.
cual se analiza la ATRIBUTO: Características y
Estudio de Mercado viabilidad y la forma comportamientos del entorno.
de comercializar un UNIDAD DE MEDIDA: no es
producto a través de una variable medible
la recopilación y UNIDAD OPERACIONAL:
análisis de preguntas individuales para
información y de los conocer los rasgos más
resultados, teniendo representativos acerca de los
en cuenta las mercados potenciales.
necesidades de los
consumidores.
2 NOMBRE: Preferencias y
SUB-VARIABLE 2.1 percepciones relacionadas
con las golosinas y los
productos energizantes.
ATRIBUTO: Preferencias por
Necesidades del Conjunto de deseos, Categorías, tipos, marcas y
consumidor gustos y preferencias sabores de golosinas y
Que se crean o que productos energizantes.
son innatos en los UNIDAD DE MEDIDA: no es
consumidores. una variable medible
UNIDAD OPERACIONAL:
Preguntas individuales para
conocer necesidades, gustos,
preferencias y opiniones de
los consumidores
potenciales.
3 NOMBRE: Demanda
SUB-VARIABLE 2.2 proyectada.
ATRIBUTO: 1, 2, 3, 4, 5,
etc.UNIDAD DE MEDIDA:
Personas.
Demanda Potencial Numero de personas UNIDAD OPERACIONAL:
que estarían en Diferencia entre el numero de
disposición de personas que posiblemente
consumir el producto. comprarían el producto y las
que no lo comprarían.
SUB-VARIABLE 2.3 Diseño de estrategias 4 NOMBRE: Posibles
de precio, estrategias de introducción y
distribución y comercialización del producto
comunicación del BIG-BALL
Comercialización producto ATRIBUTO: Estrategias de
del producto precio,
Producto, distribución y
publicidad.
UNIDAD DE MEDIDA: No es
una variable medible
UNIDAD OPERACIONAL:
Selección de las estrategias
mas adecuadas con base a
los resultados del estudio de
mercado.
Personas naturales (posibles
consumidores
finales)
Personas conocedoras del
tema o entes expertos en
este. (Distribuidores,
supermercados, tiendas,
bares y discotecas)
Sirven como referencia para
llegar a los consumidores.
Competencia
Personas naturales (posibles
consumidores
finales)
Personas conocedoras del
tema o entes expertos en
este. (Distribuidores,
supermercados, tiendas,
bares y discotecas)
Sirven como referencia para
llegar a los consumidores.
Personas naturales (posibles
consumidores
finales)
Personas conocedoras del
tema o entes expertos en
este. (Distribuidores,
supermercados, tiendas,
bares y discotecas)
Personas naturales (posibles
consumidores
finales)
Personas conocedoras del
tema o entes expertos en
este. (Distribuidores,
supermercados, tiendas,
bares y discotecas)
Sirven como referencia para
llegar a los consumidores.
TIPO DISEÑO
No experimental, transversal correlacional
POBLACION
Estrados 4,5,6 de la ciudad de Cartagena, en un rango de edad entre los 18 y 40 años.
Fuente de la información: Censo del Dane de 1998, proyectado al 2006.

MUESTRA
Se aplica muestreo probabilístico aleatorio estratificado

Z2 * (p * q) * N
n = ------------------------------------
e2 * (N – 1) + Z2 * (p * q)

Donde:
N es el total de elementos que constituyen la población de estudio (población
proyectada para el año 2006, estrato 4, 5 y 6, entre 18 y 40 años.) = 68.675
p y q es la proporción en la que se distribuye el atributo que se esta investigando =
50%
Z es el nivel de confianza = 95% = 0,95 = 1,96 según tabla de niveles de confianza
correspondientes al área bajo la curva normal (ver anexo # 1 )
e es el error de muestreo aceptado = 5% = 0,05
n es la muestra representativa de la población, lo que equivale al numero total de
tomas que deben efectuarse.

(1,96) 2 * 0,5 * 0,5 * 68675 65955,47

n = ------------------------------------------------------- = ------------------
(0,05) 2 * (68675 – 1) + (1,96) 2 * 0,5 * 0,5 172,6454
n = 382,0285 ≡ 382

La distribución de la muestra por estratos es:

ESTRATO POBLACION PORCENTAJE ENCUESTAS

4 30.522 44,4% 170
5 20.081 29,23% 112
6 18.072 26,31% 100
TOTAL 68.675 100% 382

FUENTES DE RECOLECCION DE LA INFORMACION

Fuentes primarias
• Habitantes de la ciudad de Cartagena (personas naturales)
• Expertos y conocedores del tema en Cartagena
• Entes que comercializan productos similares, y los que posiblemente podrían
comercializar el producto golosina energizante BIG-BALL en Cartagena
Fuentes secundarias
Textos, trabajos de grado, enciclopedias, publicaciones en revistas y prensa,
información suministrada por entidades como el DANE, el DNP y demás documentos
que hagan referencia al estudio de mercado, los temas que hacen parte de este y
además todo lo relacionado con productos energizantes .
TECNICAS DE RECOLECCION DE LA INFORMACION
Para las fuentes primarias:
• Método de observación directa para obtener información sobre las
características de los energizantes que se comercializan en el mercado local, y el
comportamiento del consumidor en los lugares donde se consumen este tipo de
productos.
• Encuesta a la muestra seleccionada para conocer sus opiniones acerca del
nuevo producto energizante BIG-BALL, definir la viabilidad del concepto
teniendo en cuenta el grado de aceptación y las costumbres de consumo,
preferencias, expectativas y recomendaciones expresadas por los encuestados.
• Entrevistas con personas conocedoras y expertas en el tema y con entes
comercializadores de este tipo de productos en el mercado local, para obtener
información sobre el consumidor final y de las tendencias en cuanto a oferta y
demanda.
Fuentes secundarias: Análisis documental

TECNICAS DE PROCESAMIENTO Y ANALISIS DE DATOS

• Clasificación y tabulación de datos con la ayuda del software SPSS 8.0
• Análisis cualitativo estrategias de introducción y comercialización del mismo.

ASPECTOS ADMINISTRATIVOS DE LA INVESTIGACION

Cronograma de actividades
JUL, AGO. SEPT. OCT. NOV. DIC. ENE. FEB.
2003 2003 2003 2003 2003 2003 2004 2004
SEMANAS/ ACTIVIDADES 123 123 123 123 123 123 123 123
4 4 4 4 4 4 4 4

Planteamiento del problema

Marco teórico

Recopilación de datos

procesamiento y análisis de
la información

Elaboración del informe

presentación del informe
final
sustentación y aprobación
del informe final
RECURSOS HUMANOS, MATERIALES Y FINANCIEROS

Recursos humanos
El recurso humano utilizado durante la investigación, fueron los investigadores que
estaban a cargo del desarrollo del proyecto, que contaron con la colaboración de
profesores, tutores de trabajo de grado y demás personal experto que se encontraba
en disposición de colaborar.

Recursos materiales
Se implementaron todos los recursos materiales para la recolección de datos e
información pertinente a lo largo del estudio como: computadores, papelería, útiles,
lugares especiales de estudio, textos de consulta, herramientas tecnológicas como
Internet y demás útiles que conllevaron al logro de los objetivos propuestos en la
investigación.

Recursos financieros
A continuación, en el Presupuesto, se describen los recursos financieros y gastos
necesarios para llevar a cabo la investigación:

CONCEPTO VALOR ESTIMADO

Transporte y refrigerios $ 210.000
Útiles y papelería $ 160.000
Copias $ 185.000
Trascripción $ 165.000
Libros de consulta $ 170.000
Anillados y empaste $ 60.000
Otros gastos $ 50.000
TOTAL PRESUPUESTO $ 1.000.000