RESPONSABILIDADE SOCIAL

1 PROJETO PRINCIPAL
COMUNIDADES DIGITAIS ESPAO VIRTUAL DE DESENVOLVIMENTO LOCAL

2 INTRODUO
O Instituto Bem Estar Brasil desde 2008 executa projetos de incluso digital e provimento de internet para comunidades carentes em reas de excluso social e digital, desempenhando o papel que lhe foi conferido, tem procurado contribuir para o de integrao de pesquisa acadmica multidisciplinar, pesquisa, desenvolvimento de comunidades em reas de risco e vulnerabilidade sociais. O Projeto desenvolvimento e inovao tcnico-cientficos, e inovao social para promover o desenvolvimento responsvel dos Territrios Prioritrios do Governo Federal do Brasil, ordenando progressiva e controladamente a massificao de acesso internet em banda larga que atenda polticas pblicas de incluso digital em reas urbanas e rurais, no contexto do PNBL.

3 OBJETIVOS
Apoio a processos de incluso digital de comunidades, rurais ou urbanas, menos favorecidas, no territrio nacional, e convergncia digital, para o desenvolvimento scioeconmico e a reduo dos desequilbrios e desigualdades regionais no Brasil, mediante implementao, ampliao e manuteno das redes pblicas de acesso Internet; acesso aos servios eletrnicos governamentais; interligao entre os rgos pblicos de interesse coletivo; promover a democracia plena, atravs do controle social em rede, da participao online sobre criao de polticas pblicas de relevncia popular e disseminao da educao, da cultura, da webcidadania e de modelos econmicos solidrios. Para atingir o objetivo geral do projeto, ser necessrio atingir os seguintes objetivos especficos: Solues novas e criativas; Modelos econmicos de auto-sustentabilidade; Relevncia imediata para a sociedade; e Potencial para impacto scio-econmico.

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4 MODELO OPERACIONAL
Os provedores comunitrios operam em aes sociais sem fins lucrativos, mas se tm formas de captar verba privada para garantir sua auto-sustentabilidade. Parceiros e patrocinadores podero usufruir dos benefcios dados, ou seja, ver o retorno do investimento feito aos projetos, no s pelos incentivos fiscais, mas tambm pela sua aplicao em marketing social. Alm disso, sero premiados com ttulos de empresa com responsabilidade social reconhecidos pelos governos. Os provedores comunitrios locais se mantero mediante a criao de clubes de benefcios, cooperativas de trabalhos, venda de espao de marketing (Sites, Tvs e Rdios on line) e a oferta de cursos por EAD ou presenciais, com contedos educacionais, profissionalizantes e de gerao de renda. O empresariado com responsabilidade social que apoiar, com recursos, estas iniciativas tero em contrapartida acesso ao servio e espao para marketing social eletrnico pelo portal de autenticao e/ou atravs de sistemas de marketing eletrnico. As metas do projeto so : - criao de portais de transparncia e dados abertos para os governos locais, seguindo os exemplos de pases como os Estados Unidos (Data.Gov), fornecendo ferramenta indispensvel para o controle social das cidades; - interao e poder de deciso em assuntos da comunidade perante o Poder Pblico; - colaborao em massa, incentivando a disseminao do conhecimento entre seus usurios; - estmulo a parcerias que agreguem desenvolvimento de empreendimentos populares e/ou solidrios, aumentando a produtividade e a reduo de custos de produtos e servios; - aquecimento de mercado e aumento da qualidade de servios e produtos concorrentes dos oferecidos pelo projeto; - criao de cooperativas de trabalhos, dentro das comunidades, para atender a demanda de servios para empresas e gerao de emprego e renda extra para a populao; - metodologia de ensino a distncia (EAD) para a populao, com contedo desenvolvido dentro de universidades e outras entidades de ensino que sejam parceiras do projeto; - desenvolvimento de cursos de capacitao e treinamento especficos de empresas da regio, atravs da metodologia de modelagem (PNL).

RESPONSABILIDADE SOCIAL O Instituto Bem Estar Brasil se compromete a dar todo o apoio logstico, administrativo e tcnico nas fases iniciais, juntamente com parcerias, j fechadas, com a UENF (Universidade Estadual do Norte Fluminense Darcy Ribeiro), IFF (Instituto Federal Fluminense), UFF (Universidade Federal Fluminense) e Instituto Crescer. Esta ao permitir a criao de um ambiente propcio para a formao de monitores e profissionais que iro fazer a manuteno dos provedores comunitrios, permitindo, assim, que o servio fique estvel e auto-sustentvel. O voluntariado ser estimulado atravs de comodatos de micros, kit de acesso, internet banda larga e cursos de capacitao atravs das universidades e de nossos parceiros. ( sempre necessrio verificar a disponibilidade antes de cadastrar os voluntrios).

5 PLANO DE TRABALHO
Atividade
de distribuio

Objetivo
de distribuio e fazer os apontamentos das antenas de enlace e estabelecimento do link.

1 - Instalar e configurar os enlaces Identificar os pontos altos de cada localidade para instalar as torres

2 - Instalar e configurar as antenas Definir o posicionamento e ngulos das antenas setoriais para a setoriais 3- Iniciar instalaes em carter de teste iluminao de sinal de internet nas localidades assistidas Identificar e instalar kits de acesso em usurios previamente escolhidos para se determinar raio de ao efetivo das torres e verificar eventuais problemas de potncia, interferncia e obstrues. 4 - Divulgar em massa o cadastramento do servio para a populao assistida 5 - Produzir material educacional e Criar contedo digital didtico dentro das parceiras, atravs dos profissionalizante (opcional) 6 - Implantar telecentros nas comunidades assistidas (opcional) 7 Tvs e Rdios Comunitrias on line (opcional) Criar Rdios e TVs comunitrias on line e capacitar a comunidade para trabalhar com esta tecnologia. projetos de extenso, primariamente, utilizando-se plataforma de EAD (Amadeus-Software Livre-UFPE) Captar e implantar telecentros comunitrios atravs de doaes de empresas e governos Permitir acompanhar o desempenho das torres e refinar os ajustes necessrios para melhor operacionalidade.

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6 PLANILHA ORAMENTRIA (TORRE DE DISTRIBUIO)

MATERIAL PERMANENTE NACIONAL ITENS DISCRIMINAO
ANTENAS DIRECIONAIS 29 DBI ANTENAS SETORIAIS 90 GRAUS 17 DBI

UNID QTDE

VALOR UNITRIO
R$777,00

VALOR TOTAL
R$777,00

OBSERVAES
Permite interligar a centra de

UN

distribuio de sinal com as comunidades digitais Distribui o sinal de internet para os usurios nas comunidades digitais Placa-me que gerencia os cartes de rdio Projete os equipamentos contra raios e descargas eltricas Liga as antenas com os cartes de rdio Acomoda as placas-me e os cartes de rdio Leva rede eltrica p/as placas-me Protege os equipamentos contra raios Gera o sinal de rdio para distribuir a internet atravs das antenas Protege os equipamentos contra quedas e picos de energia Equipamentos usados para avaliao de ambiente, gerando

UN UN UN PC UN UN UN UN UN

4 2 5 5 2 2 1 5 1

R$544,00 R$334,00 R$100,00 R$44,00 R$145,00 R$22,00 R$250,00 R$142,00 R$200,00

R$2.176,00 R$668,00 R$500,00 R$220,00 R$290,00 R$44,00 R$250,00 R$710,00 R$200,00

3 ROUTER BOARDS RB433A 4 PROTETOR ANTISSURTO 5 CABO COM 2 METROS RG213+CONECTORES

6 CAIXA HERMETICA 7 POE 8 SISTEMA DE PARA-RAIOS 9 CARTES DE RDIO ENGENIUS 600mW

10 NOBREAK 600 VA

11

MEDIDOR DE SINAL DE RADIO (opcional)

UN

R$400,00

R$400,00

dados precisos da qualidade do sinal e de interferncias e rudos na rede wi-fi Servidores de autenticao de usurios das comunidades digitais Servidores para gerao de contedo digital para EAD, de servios Web (FTP, EAD, HTTP Streaming, etc) Permitir gerao de contedo para EAD e TV on line

12

SERVIDOR DE AUTENTICAO SERVIDOR WEBSERVICES,

UN

R$1.000,00

$1.000,00

13 STREAMING E EDIO (opcional) 14 FILMADORA DIGITAL (opcional)

UN

R$3.500,00

R$3.500,00

UN

R$1.500,00

R$1.500,00

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PEQUENAS REFORMAS E ADAPTAO DE INFRAESTRUTURA E INSTALAES ITENS DETALHAMENTO ORAMENTO DETALHADO VAL. TOTAL OBSERVAES A serralheria deixar as torres prontas e Confeco e instalao de torre de 8 metros, com servio de 1 alvenaria e serralheria embutido. (O tamanho varia de acordo com a necessidade do local onde ser instalada) O preo foi cotado j com o material e servio prontos. R$1.600,00 disponibilizar um pedreiro para fixar as torres com base de concreto. As torres esto pintadas com material antiferrugem e tinta martima

SERVIOS DE TERCEIROS PESSOA FSICA ITENS DISCRIMINAO UNIDADES QUANTIDADES VAL. UNIT VAL. TOTAL OBSERVAES Este servio braal e de alta periculosidade e ser realizado de uma vez s, no havendo necessidade de contratao MONTAGEM DE 2 TORRES E ANTENAS UN 1 1.750,00 1.750,00 permanente pela nossa entidade. A equipe de autnomos composta por profissionais da rea de Telecom (prestadores de servios da OI/Siemens) ou soldados do corpo de bombeiros (trabalhos em locais altos e de risco). Soluo para eliminao da torre conseguir um espao em prdios, caixas dgua e torres j existentes.

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7 KIT DE ACESSO
ITENS 1 DISCRIMINAO Soluo outdoor client 2,4 ghz (C/POE) Antena aqurio 2,4 ghz 2 grade 25 dBI com pig de 1 mt. 3 Taxa de Instalao do Kit de Acesso Haste de sustentao 3m + arame Geralmente equipe com dois UN 1 R$ 50,00 R$ 50,00 tcnicos e o valor e dividido entre os dois UN M UN 1 1 2 R$ 22,00 R$ 1,20 R$ 0,50 R$ 22,00 R$ 1,20 R$ 1,00 Em mdia se usa de 10 a 20 metros em residncias UN 1 R$ 84,39 R$84,39 UNID QTDE UN 1 VALOR UNITRIO R$ 155,00 VALOR TOTAL R$155,00 OBSERVAES

5 Cabo de rede + fixa-fio 6 Conector RJ45

Valor do Kit sugerido j instalado (estimativa) = R$ 325,00 (margem de retorno aproximado em 35%) A venda destes kits dever ser feita pelos prprios provedores comunitrios, gerando um retorno para o projeto e para sua auto-sustentabilidade. Caso o provedor comunitrio no consiga iseno de ICMS, basta criar um MEI.

8 FORMAS DE PAGAMENTO E FINANCIAMENTO

A solicitao do carto BNDES para os provedores comunitrios poderem comprar os equipamentos em at 48 vezes uma boa prtica, mesmo assim, as formas de captao so vrias, de modo que vai depender de cada um se mobilizar para faz-lo. Uma vez que se tenha uma forma de comprar com parcelamento, basta fazer o gerenciamento das prestaes. O Instituto disponibiliza gratuitamente uma loja virtual com o pagseguro da UOL, onde os provedores comunitrios podero fazer suas vendas por carto de crdito, boleto e depsito bancrio. Os parcelamentos pelo pagseguro s sero aceitos pelos cartes de crdito e podero ser em at 15 vezes, dependendo do carto. Caso o provedor queira parcelar no boleto, a responsabilidade de recebimento fica a cargo do prprio, ou seja, as cobranas e inadimplncias tm que ser bem administradas. kits atravs da Caixa Econmica Federal. Outra forma usar o Programa Computador para Todos, do Governo Federal, onde os usurios podero comprar os

RESPONSABILIDADE SOCIAL Para um provedor comunitrio poder vender os kits, ele precisa solicitar a iseno de ICMS. Sendo assim, tem que ir Secretaria Estadual de Fazenda e fazer o pedido (tem que dar a justificativa de que um provedor comunitrio sem fins lucrativos). As sanes para quem no paga seus kits em dia podero ser a perda do kit aps 3 meses de inadimplncia e o corte de sinal aps 5 dias de inadimplncia, conforme as diretrizes do CDC.

9 RESUMO DE EXECUO DOS PROCEDIMENTOS

1 - Mobilizao na prospeco de recursos do projeto piloto na comunidade escolhida. Este passo importante antes de se espalhar a notcia, pois, caso haja algum obstculo ou demora, uma vez que os recursos j estejam disponveis, no h perda de tempo. O link essencial tambm, ento se faz necessrio ter patrocinadores ou pessoas engajadas em pagar os custos mensais. A primeira torre tem caractersticas diferentes das demais que s iro receber o sinal, ou seja, ela precisar de um computador simples para gerenciar os usurios e toda a rede e seus recursos. Ns poderemos fazer todo o servio de configurao a distncia, porm, se quiserem que uma equipe especializada do Instituto se desloque para a cidade, tero que levantar valores de custeio para trs profissionais, onde tero o custo adicional dirio de R$ 100,00 cada um, mais despesas de alimentao, deslocamento e estadia. Geralmente o tempo de montagem da torre depende dela estar ou no j colocada fisicamente. Neste caso, se j estiver montada, leva-se de dois a trs dias para configurar tudo. Estar sendo enviado um diagrama para melhor entendimento do processo. Outra forma recrutar um profissional da rea de TIC e fazer esta montagem fsica e lgica da torre, de modo que s seja enviado o HD do computador e as placas de rdio com tudo j configurado, restando somente montar os componentes no seu lugar. 2 Devem-se fazer as reunies com os lderes comunitrios (de preferncia, associao de moradores) para informar sobre o projeto, como ele funciona e quais sero os benefcios, incluindo os direitos e deveres. Enfatize que a gesto do provedor comunitrio participativa, sem intervenes polticas, religiosas ou de qualquer outra entidade fora da comunidade. Deve ser informado que a entidade gestora do provedor comunitrio ter que respeitar os anseios do povo e que em conjunto com os proponentes do projeto, todos iro traar as diretrizes bsicas da comunidade digital. Isso d uma garantia de que sero seguidas as diretrizes bsicas, como por exemplo, honestidade, transparncia, tica, usar o projeto para fins de desenvolvimento social, educao, trabalho e renda e cidadania, e que no podero

RESPONSABILIDADE SOCIAL desviar o projeto para fins polticos, religiosos ou de forma tendenciosa para qualquer outro assunto que no esteja previsto nas diretrizes. As diretrizes podem ser mudadas, porm, com a participao dos moradores da comunidade e as entidades proponentes. Com isso tem-se um processo democrtico sendo usado para se desenhar um modelo justo e eficaz. fato que pode ocorrer um grave desvio, como, por exemplo, todo o povo se render a um poltico. O que acontecer a retirada de apoio das entidades parceiras do projeto. Sem apoio, este projeto tende a no funcionar, e se o poltico gastar verba pblica para manter um projeto paralelo, basta uma denncia no Ministrio Pblico e demonstrar que antes no se precisava gastar nada. 3 - Uma vez a torre funcionando, basta abrir as inscries para alguns usurios e no para a populao toda de uma vez. Escolha pessoas em cantos diferentes para se testar a qualidade e abrangncia. Caso no estejam em lugares com muitos morros, rvores e prdios deve-se avanar na distncia acima de 1 km para ver os limites, porm, se a comunidade for densa, deve-se dar preferncia a quem estiver mais perto da torre, pois ter uma garantia de qualidade melhor. Quando souberem da novidade, o processo de mobilizao automtico, pois, todos vo querer acessar a internet do projeto. 4 - Feitos os testes e constatado que os usurios iniciais estejam operando bem, o processo simples, mas deve-se escolher o melhor caminho a seguir. a) Procurar empresas que queiram patrocinar o projeto, tanto na expanso de infraestrutura quanto mensalmente nas custas do projeto. Estes patrocinadores podero ter incentivos fiscais, para serem abatidos no Imposto de Renda (IR), e ainda podero ter espao de mdia eletrnica e fsica pelo projeto, alm do selo de empresa com responsabilidade social. Se no houver patrocinadores, os usurios tm que rachar a conta. b) Os prprios moradores podero cotizar (fazendo a famosa vaquinha) para pagar pelo custo parcial/total. c) Pode-se fazer presso popular para que os governos banquem a conta, porm, isto sempre perigoso, pois no h garantia de que continuem bancando no futuro. Se for fazer assim, deve-se garantir com a comunidade que na falta de verba os usurios rachem a conta. 5 - O papel dos proponentes dar apoio contnuo, ensinando a auto-gesto e no fazendo um programa de assistencialismo, ou seja, um trabalho que demanda capacitao e suporte somente nas horas crticas. Com isso se faz necessrio ter voluntrios, colaboradores e parceiros dispostos a fazer tal servio. Na regio de Campos dos Goytacazes (RJ), isto foi resolvido mediante parcerias com universidades pblicas e entidades sem fins lucrativos

RESPONSABILIDADE SOCIAL dedicadas. Alm disso, estamos estimulando o voluntariado atravs de alguns benefcios, como por exemplo, concesso de computador, kit de acesso e internet com links maiores enquanto o mesmo for voluntrio. Alm disso, nos suportes locais o mesmo poder receber um valor social de visita tcnica, o que constitui uma forma de incentivo e gerao de renda. 6 Existe a premissa, no projeto, de experimentar uma moeda social, onde os servios e produtos dentro das comunidades podero ser pagos dentro de uma economia alternativa. Ex.: Eu sou eletricista e estou precisando de uma manuteno no computador a qual no sei fazer. O eletricista faz servios na comunidade com recebimento em moeda social, onde sero contabilizadas por um banco comunitrio popular a princpio (a logstica deste sistema est sendo elaborada e provvel que seja digitalmente, tipo uma conta bancria), uma vez que ele tenha crditos em moeda social ele poder pagar servios e produtos com esta moeda e da se segue o processo. Os valores de servios e produtos dentro de uma economia solidria no podem ter um grau discrepante de valores, ou seja, sua finalidade no ter lucro e sim poder fazer trocas de necessidades, quase que um escambo equivalente, porm, para produtos, o custo de material gasto fator principal para equivalncia de seu preo em moeda social.

10 PLANILHA ORAMENTRIA DE PRESTAO DE SERVIOS DO INSTITUTO BEM ESTAR BRASIL

Servio 1 Configurao do servidor Mikrotik para permitir o controle do provedor
tcnicos necessrios para a configurao das torres e do servidor.

Valor R$ 800,00

As despesas de alimentao, estada e transporte ficam por conta do provedor comunitrio. Geralmente so 3

Campos dos Goytacazes, 16 de outubro de 2011.

Marcelo Saldanha Presidente do Instituto Bem Estar Brasil