You are on page 1of 44

Visin general de Prestaciones

NETCOM
neris

Manual de Usuario

Contenido
Contenido

De qu trata este documento? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Prestaciones suplementarias para una mayor eficiencia . . . 8 Personalizacin de su Telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Otras no un sufunciones como efectuar una llamada Usted utiliza miembro . en . .mesa. de .trabajo . . situaciones especiales Quierequiereencuentralnea de. Consola. de Operadora. Desea Prestaciones. de Team.una eficazmente. en . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 es se teclas cmoda una manera . su telfono llamada. . . utilizar telfono . su . . . . . utilizar . . en

Procedimientos */# . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Definir de la de. las de Marcacin . . . Configurar lasMemoriaTelefnica ConfiguracinAgendade. Lnea . . Gestin bsicosTeclas .Teclas . .de Telfono . Ajuste las FuncionesConsola del. Operadora . . . . Ajustesde Propiedades .del .Timbre . . . Abreviada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 del la. . Funciones .sistema. .

Visin general de terminales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 ndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Referencia a otros documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

De qu trata este documento?


De qu trata este documento?

Disponibilidad de las funciones


Normalmente la manera ms conveniente de activar las funciones en su telfono es usando la tecla Fox. Esto se aplica principalmente en telfonos con una pantalla integrada cuya tecla Fox se asigna con una multitud de funciones para resolver cualquier situacin particular. Lo siguiente se aplica tanto si el telfono tiene una pantalla como una asignacin de tecla Fox : Usted puede activar cualquiera de las funciones soportadas por el sistema usando los procedimientos */# en su telfono. Esto se aplica a otros telfonos analgicos y RDSI disponibles comercialmente.

Informacin de todas las funciones


Al contrario que las instrucciones de funcionamiento, la gua de funciones contiene una descripcin de las funciones soportadas en el sistema. Las siguientes pginas contienen dos visiones generales de estas funciones: Empleando prestaciones suplementarias para una mayor eficiencia Personalizar su telfono Estas dos visiones generales le informan de qu funciones son suministradas por el sistema para cada aplicacin en particular. Las funciones son categorizadas de acuerdo con la aplicacin y almacenadas por orden de importancia.

Funciones para ms comodidad


Funciones para ms comodidad

Desea una manera cmoda de efectuar una llamada


Llamada por nombre Marcacin rpida ........................................................... 8 Marcacin por nombre....................................................................................... 8 Marcacin con el teclado alfanumrico .............................................................. 8 Marcacin utilizando la lista de Llamadas ........................................................... 9 Marcacin procedente de la Lista de Llamadas Contestadas ............................... 9 Utilizacin de la marcacin abreviada ................................................................. 9 Marcacin con una tecla configurable Tecla de nmero................................... 9 Marcacin con una Tecla de Lnea Directa Configurable ..................................... 9 Marcacin con la tecla Nota ............................................................................... 9 Peticin de retrollamada................................................................................... 10 Envo/Cancelacin de un Mensaje de retrollamada ........................................... 10 Responder a una llamada en espera ................................................................. 13 Intrusin en un Abonado Interno ..................................................................... 13 Comienzo de Llamada por voz ......................................................................... 13 Recepcin de Llamada por voz ......................................................................... 14

Quiere utilizar funciones en una llamada


Llamada de Consulta durante una Llamada ...................................................... 12 Alternancia entre una Llamada de Consulta y su Interlocutor............................ 12 Transferencia de Llamada ................................................................................. 12 Retener una Llamada ....................................................................................... 12 Establecer una Conferencia .............................................................................. 13 Almacenamiento de la Lnea de Informacin en el Cuaderno de anotaciones ... 14

Usted no se encuentra en su mesa de trabajo


Utilizacin de la Tecla de Ausencia ................................................................... 10 Desvo de una Llamada .................................................................................... 11 Reenviar una Llamada ...................................................................................... 11 Dejar un mensaje ............................................................................................. 18 Restriccin del Telfono ................................................................................... 18 Desbloqueo del Telfono.................................................................................. 19

Usted es un miembro Team


Utilizacin de la Tecla de Team......................................................................... 14 Llamada a un Miembro del Team ..................................................................... 14 Substitucin por un Miembro del Equipo.......................................................... 14 Llamada por voz a un Miembro del Equipo....................................................... 15

Usted quiere utilizar su telfono eficazmente en situaciones especiales


Enviar un mensaje ............................................................................................ 17 Leer un mensaje............................................................................................... 17 Contestar o Rechazar un Mensaje de Devolucin de Llamada........................... 17 Responder una llamada.................................................................................... 18 Utilizacin del modo DTMF .............................................................................. 18 Desbloqueo para Una Llamada......................................................................... 19 Busca personas de Abonado Interno ................................................................ 19

Funciones para ms comodidad


Responder a un busca personas1) .................................................................... 19 Responder a una Llamada General................................................................... 19 Seguimiento de Llamadas Maliciosas................................................................ 20 Conmutacin de Redes.................................................................................... 22

Usted utiliza teclas de lnea


Contestar a una Llamada en una Tecla de Lnea............................................... 15 Efectuar una Llamada mediante una Tecla de Lnea ......................................... 15 Retener una Llamada en una Tecla de Lnea..................................................... 15 Conmutacin de Lneas Activas........................................................................ 15

Usted utiliza su telfono como Consola de Operadora.


Contestar a una Llamada en una Tecla Personal............................................... 15 Contestar a una Llamada en una Tecla de Lnea............................................... 16 Efectuar una Llamada mediante una Tecla Personal ......................................... 16 Efectuar una Llamada mediante una Tecla de Lnea ......................................... 16 Retener una Llamada en una Tecla de Lnea..................................................... 16 Transferencia a una Lnea de Central ............................................................... 16 Activacin de Substitucin para la Consola de operadora................................. 16 Utilizando un Sistema de dos Compaias1)...................................................... 17 Contestar Llamadas en un Sistema de Dos-Compaas..................................... 17

Otras Prestaciones
Incorporacin o salida de un Grupo de Usuarios .............................................. 18 Utilizacin de Llamadas como Recuerdo de Citas ............................................. 20 Desactivacin de Servicios Activos .................................................................... 20 Intrusin en una llamada actual ....................................................................... 21 Seleccin de un Centro de Coste previo a la Llamada....................................... 21 Transferencia a una Lnea de Central ............................................................... 21 Anuncios para Abonados en Espera ................................................................. 22 Activacin/Desactivacin de Funciones por Control Remoto ............................. 22 Sgueme .......................................................................................................... 23 Rels de Control .............................................................................................. 23 No molestar..................................................................................................... 23 Encaminamiento de Llamadas y Funciones mediante Grupos de Usuario .......... 23 Hacerse cargo de una llamada ......................................................................... 24 Apertura de puerta .......................................................................................... 24

Ajustes del Telfono


Ajustes del Telfono

Ajustes bsicos
Ajustar el contraste de pantalla ........................................................................ 25 Ajuste de la Persistencia de la Iluminacin de la Pantalla ................................... 25 Configuracin del modo DTMF ........................................................................ 25 Ajuste en el telfono inalmbrico de los parmetros del sistema ....................... 25 Seleccionar un idioma ...................................................................................... 25 Ajuste del volumen durante una Llamada......................................................... 26 Uso de los Auriculares ...................................................................................... 27 Cambiar el cdigo............................................................................................ 27 Introducir el texto que aparece en pantalla en estado de reposo....................... 27 Seleccin de Pantalla en Estado de Reposo....................................................... 27 Modo manos libres automtico ........................................................................ 28 Configuracin del Teclado Alfanumrico para Su Idioma .................................. 28

Ajuste de Propiedades del Timbre


Ajuste de Propiedades del Timbre en el telfono .............................................. 26 Activacin del modo Vibracin ......................................................................... 26 Activacin del modo Vibracin ......................................................................... 26 Desactivacin del modo Vibracin .................................................................... 26 Configuracin del volumen del Timbre en el Telfono mientras suena .............. 27 Ajuste de Propiedades del Timbre en el telfono .............................................. 27

Gestin de la Agenda Telefnica


Creacin de una nueva Entrada en la Agenda Telefnica.................................. 28 Edicin de una Entrada en la Agenda ............................................................... 28

Gestin de la Memoria de Marcacin Abreviada


Crear una nueva entrada en la Memoria de Marcacin abreviada..................... 28

Configuracin de las Teclas


Almacenar un nmero de telfono en una tecla Tecla de nmero.................. 28 Guardar una funcin bajo una tecla Tecla de funcin .................................... 29 Guardar el nmero de un compaero en una tecla Tecla Team...................... 29 Borrar una tecla ............................................................................................... 30

Configurar las Teclas de Lnea


Configuracin de la Respuesta a una Tecla de Lnea ......................................... 29

Definir las Funciones


Funcin de la tecla Fox ..................................................................................... 29 Comandos de Funcin ..................................................................................... 30

Configuracin de la Consola de Operadora


Configuracin del Nmero de las Teclas de Lnea ............................................. 30

Configuracin de Funciones del Telfono


Encendido del Telfono.................................................................................... 25 Apagado del Telfono...................................................................................... 26 Dar de alta el telfono...................................................................................... 31 Dar de baja el telfono..................................................................................... 31 Cambio de Sistema para el Telfono ................................................................ 31

Ajustes del Telfono


Configurar su Telfono para Contestar Llamadas ............................................. 31 Enlazar el Contacto del Cargador a una Funcin .............................................. 31 Enlazar el Contacto del Cargador a Respuesta Directa...................................... 31 Modo Twin...................................................................................................... 32 Twin Comfort .................................................................................................. 32 Bloqueo/Desbloqueo de las Teclas de su Telfono ............................................ 32 Activacin/Desactivacin de Tono de Confirmacin de Tecla ............................ 32 Activacin/Desactivacin Timbre Discreto en su Telfono ................................. 33

Configuracin del sistema


Lista de configuraciones disponibles con la "Operadora de Sistema" ............... 33

Prestaciones suplementarias para una mayor eficiencia


Prestaciones suplementarias para una mayor eficiencia

Las secciones siguientes explican las prestaciones suplementarias aadidas a su telfono para un uso ms eficiente.
Otras quiere teclas deTeam mesa de trabajo en situaciones especiales Usted es se miembrosuencomo Consola una llamada Quiereno un encuentra lnea una llamada DeseaPrestaciones cmoda de efectuar de Operadora. utiliza sufunciones en una manera utilizar telfono su utilizar telfono eficazmente

Llamada por nombre1) Marcacin rpida


Quiere efectuar una llamada introduciendo un nombre. Con la marcacin rpida, solamente necesita pulsar las teclas numricas una vez por cada letra, incluso aunque cada tecla est asignada a varias letras. Un algoritmo inteligente permite una bsqueda rpida de resultados. Requisito: El nombre y el correspondiente nmero de telfono tienen que estar almacenados en el telfono o en el sistema. El nombre y apellido deben estar separados por un espacio, por ejemplo "no s" (6 6 # 7) para Noble Stephen. Utilice la tecla # para introducir espacios. Pregunte al administrador del sistema si debe comenzar con el nombre o con el apellido.

Marcacin por nombre


Quiere efectuar una llamada introduciendo un nombre. La funcin de Marcacin por nombre se proporciona especficamente para este propsito. Puede buscar el nombre en el listn telefnico del telfono o del sistema. El nombre y apellido deben estar separados por un espacio, por ejemplo "no s" para Noble Stephen. Utilice la tecla # para introducir espacios. Pregunte al administrador del sistema si debe comenzar con el nombre o con el apellido. La funcin de Marcacin por nombre se proporciona especficamente para este propsito. El nombre y apellido deben estar separados por un espacio, por ejemplo "no s" para Noble Stephen. Utilice la tecla # para introducir espacios. Pregunte al administrador del sistema si debe comenzar con el nombre o con el apellido.

Marcacin con el teclado alfanumrico


Ha conectado un teclado a su telfono y quiere efectuar una llamada introduciendo un nombre. El teclado alfanumrico es un buen modo de encontrar una entrada en un listn telefnico. Todo lo que tiene que hacer es introducir el primer carcter utilizando el teclado alfanumrico. La marcacin por nombre se activa automticamente. El nombre y apellido deben estar separados por un espacio, por ejemplo "no s" para Noble Stephen. Pregunte al administrador del sistema si debe comenzar con el nombre o con el apellido.

1) Depende del sistema y de la versin de software.

Prestaciones suplementarias para una mayor eficiencia


Marcacin utilizando la lista de Llamadas
Quiere llamar a la persona que previamente ha intentado llamarle. Su telfono ha almacenado automticamente el nmero de telfono de esa persona en la lista de llamadas. Puede devolver la llamada a la persona utilizando la lista de llamadas.

Marcacin procedente de la Lista de Llamadas Contestadas1)


Usted quiere volver a llamar a alguien cuya llamada ha contestado. Su telfono almacen automticamente el nmero de telfono de la persona en la lista de llamadas contestadas. Puede volver a llamar a la persona utilizando la lista de llamadas contestadas.

Utilizacin de la marcacin abreviada


Usted desea llamar a alguien almacenado en su memoria de marcacin abreviada. Puede llamar a la persona pulsando simplemente la tecla del dgito correspondiente.

Marcacin con una tecla configurable Tecla de nmero


Usted quiere llamar a alguien cuyo nmero de telfono est almacenado en una tecla configurable. Puede llamar a la persona pulsando la tecla de nmero correspondiente.

Marcacin con una Tecla de Lnea Directa Configurable


Usted quiere llamar a alguien cuyo nmero de telfono est almacenado en una tecla de lnea directa configurable. Seleccione a la persona pulsando la tecla Fox correspondiente en el men de lnea directa.

Marcacin con la tecla Nota


Ha almacenado el nmero de telfono de alguien en su tecla Nota y quiere llamar a esa persona. La tecla Nota permite un mximo de 10 entradas.

1) Depende del sistema y de la versin de software.

Prestaciones suplementarias para una mayor eficiencia


Peticin de retrollamada
Usted quiere hablar con cierta persona. El usuario est ocupado o no responde. Puede efectuar peticiones de retrollamada tanto para abonados internos como externos. No todos los proveedores soportan esta funcin. Si la parte llamada est ocupada, puede pedir una retrollamada. En dicho caso, su telfono comenzar a sonar tan pronto como cuelgue la parte a la que est intentando llamar. Cuando usted descuelgue, el telfono de la parte llamada comenzar a sonar. Tambin puede efectuar una peticin de retrollamada cuando la parte llamada no contesta. La parte llamada ver una indicacin visual continua, recordatorio de su peticin de retrollamada.

Envo/Cancelacin de un Mensaje de retrollamada


Usted quiere hablar con cierta persona. La persona no contesta. Usted quiere pedirle a la persona que le devuelva la llamada. Activando un mensaje de retrollamada, puede indicar a la persona que desea que le devuelva la llamada. La persona puede responder o borrar su mensaje de retrollamada. Tambin usted puede borrar el mensaje de retrollamada, p.ej. cancelacin de la peticin de devolucin de llamada.

Utilizacin de la Tecla de Ausencia


Quiere abandonar su mesa de trabajo y dejar configurado el telfono en su ausencia. Su telfono dispone de una Tecla de Ausencia. Viene predispuesta de fbrica como tecla de desvo. Pulsando simplemente la tecla de Ausencia puede activar el desvo de llamada. La tecla de Ausencia se puede configurar como tecla de funcin o tecla de dgito. Para activar el modo de configuracin, debe pulsar la tecla de Ausencia y mantenerla pulsada durante unos instantes.

10

Prestaciones suplementarias para una mayor eficiencia


Desvo de una Llamada
Usted quiere ausentarse de su mesa de trabajo. Sus llamadas se deben desviar a un destino diferente (p.ej. telfono o busca-personas). Utilizando el desvo de llamada, puede desviar las llamadas entrantes a diferentes destinos. Si el otro destino es un telfono, a su nmero solamente se puede acceder desde ese telfono. Tambin puede: Desactivar un desvo existente Proteger su telfono contra un nuevo desvo de llamada. Esto no desactiva, sin embargo, desvos de llamada existentes hacia su telfono. Usted puede, por supuesto, desactivar esta proteccin. Activar o desactivar un desvo de llamada al ltimo nmero de telfono configurado (no es posible con el control remoto) Activar o desactivar un desvo de llamada a un nmero de telfono configurado en el sistema Activar o desactivar un desvo de llamada a un mensaje estndar. Activar o desactivar un desvo de llamada a un busca personas o al timbre de llamada general Activar o desactivar un desvo de llamada que solamente las desve cuando su telfono est ocupado Activar o desactivar un desvo de llamada al ltimo nmero configurado que solamente las desve cuando su telfono est ocupado (no es posible mediante control remoto) Al menos que se le indique lo contrario, estas operaciones las puede realizar por control remoto

Reenviar una Llamada


Desea que las llamadas recibidas en su telfono pueda reenviarlas a otro destino. Ambos telfonos, el suyo y el del destino, comenzarn a sonar. La configuracin del sistema determina si se producir o no un cierto retardo en la seal de llamada al destino. Aquel que primero descuelgue, contestar la llamada. Dependiendo de la configuracin del sistema, el reenvo de la llamada tambin se puede activar cuando su telfono est ocupado. Tambin puede: Desactivar un desvo temporizado existente Proteger su telfono contra un nuevo desvo de llamada. Esto no desactiva, sin embargo, desvos de llamada existentes hacia su telfono. Usted puede, por supuesto, desactivar esta proteccin. Activar o desactivar un desvo temporizado de llamada al ltimo nmero de telfono configurado (no es posible con el control remoto) Activar o desactivar un desvo temporizado de llamada a un nmero de telfono configurado en el sistema Activar o desactivar un desvo temporizado de llamada a un busca personas o al timbre general Al menos que se le indique lo contrario, estas operaciones las puede realizar por control remoto

11

Prestaciones suplementarias para una mayor eficiencia


Llamada de Consulta durante una Llamada
Usted desea efectuar una llamada breve a alguien sin perder a su interlocutor actual. Despus quiere continuar su conversacin con el interlocutor original. Utilizando la funcin de llamada de consulta, puede llamar a otra persona en mitad de una llamada y mantener a su interlocutor en espera. Puede efectuar llamadas de consulta tanto para abonados internos como externos.

Alternancia entre una Llamada de Consulta y su Interlocutor


Est en una llamada de consulta y mientras tanto su interlocutor original est a la espera. Quiere poder cambiar entre una y otra llamada. En una llamada de consulta, puede usar la funcin de1) alternancia de llamadas para poder conmutar entre la parte consultada y la que est en espera. Es posible la alternancia de llamadas tanto con abonados externos como internos. Tambin puede alternar llamadas entre una conferencia en grupo considerada como una parte y la llamada de consulta considerada como la otra parte.

Transferencia de Llamada
Quiere transferir a su interlocutor con otra persona. Mediante la funcin de consulta puede conectar a su interlocutor con otra persona. Puede interconectar a abonados internos o externos.

Retener una Llamada


Quiere poner en espera a su interlocutor sin que para ello tenga que utilizar un canal telefnico. Puede retener la llamada de su interlocutor tanto localmente como de manera central. Una llamada retenida localmente solamente la puede recuperar el telfono que originalmente la retuvo. Retener una llamada localmente slo es posible con la tecla de men Fox. Si la llamada est retenida de forma central, est almacenada en la posicin asignada del sistema y la puede recuperar cualquier telfono. La retencin central solamente se puede utilizar mediante el Procedimiento */#, *76.

1) Dependiendo del tipo de su sistema, esta funcin se denomina "Alternancia de Llamadas" o "Segunda llamada"

12

Prestaciones suplementarias para una mayor eficiencia


Establecer una Conferencia
Usted est atendiendo a una llamada y simultneamente, tiene una llamada en espera. Quiere incluir en la conversacin a la parte que est en espera y celebrar una conferencia. Mediante la funcin de conferencia, puede incluir a la parte que est en espera en la conversacin actual. Desde la conferencia, puede iniciar una llamada de consulta con alguna otra persona. Puede alternar llamadas entre una conferencia en grupo considerada como una parte y la llamada de consulta considerada como la otra parte. Dependiendo del sistema, una conferencia puede agrupar hasta 6 participantes. Puede celebrar una conferencia con abonados internos y externos. Tambin puede: Conectarse usted y otros abonados, partiendo del estado de reposo, en una conferencia. Conectar abonados a una llamada de conferencia en curso. Terminar una conferencia en curso Excluir a todos los abonados internos de una conferencia en curso Activar una conferencia con usuarios predeterminados, desde el estado de reposo, utilizando un nmero de conferencia,

Responder a una llamada en espera


Durante el transcurso de una llamada escucha el tono de llamada en espera. Alguien est intentando conectarse urgentemente con usted. Puede contestar o rechazar la llamada. En ciertos telfonos puede impedir la llamada en espera utilizando la funcin de bloqueo.

Intrusin en un Abonado Interno


Usted quiere hablar con un abonado interno. Sin embargo, la persona est ocupada. Como resultado de su llamada en espera, la persona escucha un tono de llamada en espera y su nmero de telfono o su nombre, aparecen en pantalla. La persona puede o responder o rechazar la llamada.

Comienzo de Llamada por voz


Quiere tener acceso directo a abonados internos utilizando su altavoz, si estuviera disponible, sin esperar respuesta (como en un intercomunicador). Puede activar una llamada por voz a los abonados seleccionados, siempre que el administrador del sistema haya habilitado su telfono adecuadamente.

13

Prestaciones suplementarias para una mayor eficiencia


Recepcin de Llamada por voz
Despus del tono de atencin se dirigirn a usted utilizando el altavoz. Puede escuchar la llamada por voz o rechazarla. En algunos telfonos se puede impedir la llamada en espera utilizando la funcin Restringir

Almacenamiento de la Lnea de Informacin en el Cuaderno de anotaciones


Durante una llamada quiere almacenar una entrada con la lnea de informacin en el cuaderno de anotaciones. sta puede ser el nmero de telfono de su interlocutor o un nmero de telfono que introdujo durante la conversacin. Con la tecla Nota, puede almacenar la entrada con la lnea de informacin en el cuaderno de anotaciones sin interrumpir la conversacin.

Utilizacin de la Tecla de Team


Usted y sus compaeros de equipo quieren siempre tener un acceso como grupo y quieren comunicarse entre s tan rpido como sea posible. Pulsando una tecla puede llamar a un compaero de equipo o responder una llamada dirigida a alguien del grupo. Cuando un compaero de equipo recibe o efecta una llamada, se activa el LED situado sobre la tecla Team, actuando como indicador de ocupado. El indicador parpadea cuando un miembro del equipo recibe una llamada. Permanece encendida durante el transcurso de la llamada El LED rojo indica una llamada externa, el LED amarillo una interna.

Llamada a un Miembro del Team


Quiere llamar a un miembro del equipo tan rpido como sea posible. Requisito: Ha configurado una de las teclas configurables como tecla Team y almacenado en ella el nmero de telfono de los compaeros del equipo.

Substitucin por un Miembro del Equipo


Se llama a un compaero del equipo. El LED situado prximo a la tecla Team comienza a parpadear. Usted sabe que su compaero de equipo no est actualmente en su mesa de trabajo por lo que decide responder a la llamada. Puede responder a la llamada utilizando la tecla Team. Tan pronto como haya contestado a la llamada, se libera la de su compaero de equipo.

14

Prestaciones suplementarias para una mayor eficiencia


Llamada por voz a un Miembro del Equipo
Quiere decir algo a un miembro del equipo sin esperar ninguna respuesta. Con la tecla de Equipo puede originar una llamada por voz a un miembro del equipo.

Contestar a una Llamada en una Tecla de Lnea


Se le llama en una o ms teclas de Lnea. Parpadean rpidamente los LEDs prximos a las teclas de Lnea. Quiere responder a la llamada en una de las teclas de Lnea. Para decidir qu llamada contestar en cul de las teclas de Lnea, sencillamente pulse una de las teclas de Lnea. Si descuelga el telfono sin pulsar una tecla de Lnea, se le conecta a la llamada situada en la lnea con mayor prioridad.

Efectuar una Llamada mediante una Tecla de Lnea


Quiere efectuar una llamada mediante una tecla de Lnea. Quiere efectuar una llamada mediante cualquiera de las teclas de Lnea libres. Cada tecla de Lnea tiene su propio nmero de telfono, en otras palabras, cuando efecta una llamada telefnica lo hace a travs del nmero que pertenece a la tecla de Lnea activa. El cargo de la llamada se registra de manera independiente para cada tecla de Lnea.

Retener una Llamada en una Tecla de Lnea


Est conectado con su interlocutor por medio de una tecla de Lnea y decide retener la llamada Puede retener a su interlocutor en la tecla de Lnea actual

Conmutacin de Lneas Activas


En el transcurso de una llamada usted quiere responder a otra tecla de Lnea o efectuar una llamada. Puede conmutar las lneas pulsando una nica tecla. Automticamente se retiene localmente la llamada de su interlocutor para activarla posteriormente cuando se pulse la correspondiente tecla de Lnea

Contestar a una Llamada en una Tecla Personal


Recibe una llamada en su nmero de telfono personal en su Consola de Operadora. Comienza a parpadear el LED de su tecla Personal. Para responder a la llamada, proceda del siguiente modo: Puede recoger la llamada sin tener que pulsar su tecla Personal.

15

Prestaciones suplementarias para una mayor eficiencia


Contestar a una Llamada en una Tecla de Lnea
Recibe una llamada en una tecla de Lnea. El LED situado prximo a la tecla de Lnea comienza a parpadear rpidamente. Para responder a la llamada, proceda del siguiente modo: Dependiendo de la configuracin, usted decide la prxima llamada a responder pulsando la tecla de Lnea correspondiente.

Efectuar una Llamada mediante una Tecla Personal


Quiere efectuar una llamada sin utilizar una tecla de Lnea. Puede efectuar una llamada mediante su tecla Personal utilizando la Consola de Operadora. La Consola de Operadora se comporta entonces como un telfono ordinario, en otras palabras, cuando efecta una llamada est transmitiendo su nmero de telfono personal.

Efectuar una Llamada mediante una Tecla de Lnea


Quiere efectuar una llamada mediante una tecla de Lnea. Puede efectuar una llamada utilizando la Consola de Operadora mediante cualquiera de las teclas de Lnea disponibles. El nmero que se va a transmitir es el configurado en el sistema para la Consola de Operadora.

Retener una Llamada en una Tecla de Lnea


Est conectado con su interlocutor por medio de una tecla de Lnea y decide retener la llamada Puede retener a su interlocutor con la tecla de Lnea actual

Transferencia a una Lnea de Central


Quiere transferir una lnea de central a un abonado interno que no tiene acceso a las lneas de central. No solamente puede pasar una lnea de central, tambin puede marcar al nmero de telfono y anunciarle al nmero destino solicitado.

Activacin de Substitucin para la Consola de operadora1)


Quiere desviar las llamadas dirigidas a la Consola de operadora a un destino diferente. La funcin de substitucin se usa para desviar llamadas dirigidas a Consolas de Operadora. Tambin la substitucin se activa automticamente para el resto de Consolas de Operadora. El desvo no tiene efecto sobre las llamadas dirigidas a su tecla Personal.

1) Depende del sistema y de la versin de software.

16

Prestaciones suplementarias para una mayor eficiencia


Utilizando un Sistema de dos Compaias1)
Est trabajando en un sistema de dos empresas y quiere aparecer bien como Empresa A o como Empresa B, segn convenga. Requisito: El administrador de sistema ha configurado el sistema y su Consola de operadora. Dispone de las siguientes opciones: Cada una de las teclas de Lnea individuales permite que usted se presente como Empresa A o B. Las listas de llamada no se mantienen por separado dependiendo de la empresa. Los cargos de llamada se registran de manera independiente para cada empresa. Una substitucin se aplicar de igual forma en ambas empresas.

Contestar Llamadas en un Sistema de Dos-Compaas1)


Su sistema de dos empresas recibe una llamada. El LED situado prximo a la tecla de Lnea comienza a parpadear. En la pantalla se muestra si la llamada va dirigida a la Empresa A o B.

Enviar un mensaje
Es incapaz de comunicarse con un abonado interno y quiere dejarle un mensaje. Puede enviar un mensaje a un abonado interno. El mensaje aparecer en la pantalla de la persona. Requisito: El abonado interno debe disponer de un telfono capaz de recibir mensajes. Puede seleccionar el contenido de su mensaje de una lista de 16 textos predefinidos. Estos textos se pueden editar para adaptarse a sus necesidades. Los textos predefinidos se especifican en la configuracin del sistema. Tambin puede enviar un mensaje a "Grupo" o a "Todos". Para hacerlo, introduzca el nmero de telfono de un grupo o de "Todos". Los abonados pertenecientes a "Grupo" o a "Todos" estn almacenados en la configuracin del sistema.

Leer un mensaje
La pantalla muestra "Nuevo mensaje recibido o "Recibido otro mensaje seguido de "Mensaje ...". El LED indicador est activo. La funcin de lectura se usa para recuperar un mensaje recibido desde la memoria para que pueda leerlo. El primer mensaje recibido es el primer mensaje que se muestra.

Contestar o Rechazar un Mensaje de Devolucin de Llamada


Alguien le ha solicitado una devolucin de llamada. Puede saber que existe un mensaje de devolucin de llamada porque el indicador LED est encendido en el estado de reposo.1) En la pantalla aparece "Llame de nuevo y un nmero de telfono. Puede contestar o rechazar la solicitud de devolucin de llamada.

1) Depende del sistema y de la versin de software.

17

Prestaciones suplementarias para una mayor eficiencia


Responder una llamada
Escucha una seal de llamada prxima y desea atenderla. Con la funcin de recoger llamada puede recoger en su telfono la llamada dirigida a otro.

Dejar un mensaje
No se le puede localizar en su telfono. Quiere que cualquier abonado interno que le llame, reciba un mensaje. Requisito: El abonado interno debe disponer de un telfono capaz de recibir mensajes. Aquellos abonados cuyos telfonos no puede recibir mensajes establecen la conexin con su telfono o son redirigidos a un destino predefinido dentro del sistema. Puede seleccionar el contenido de su mensaje de una lista de 16 textos predefinidos. Estos textos se pueden editar para adaptarse a sus necesidades. Los textos predefinidos se especifican en la configuracin del sistema.

Incorporacin o salida de un Grupo de Usuarios


Pertenece a uno o ms grupos de usuarios, un equipo por ejemplo. Quiere, o no, volver a estar localizable a travs del grupo de extensiones. Puede incorporarse o abandonarlo Globalmente, en todos los grupos de usuarios Solamente en ciertos grupos de usuarios especficos. Si activa un desvo de llamada, automticamente abandona todos los grupos de usuario.

Utilizacin del modo DTMF1)


Quiere ser capaz de utilizar su telfono para controlar otros equipos o para acceder a ciertos servicios, tales como control remoto de un contestador automtico o acceso a banca telefnica. Para estos servicios necesita el modo DTMF. Cuando el modo DTMF est activo, escucha un tono cada vez que pulsa una tecla. Cuando efecta una llamada, se activa automticamente el modo DTMF: Si durante una llamada introduce un nmero de telfono, su interlocutor tambin escuchar los tonos. En algunos telfonos, el modo DTMF se puede activar y desactivar mediante el men.

Restriccin del Telfono


Tiene que abandonar su mesa de trabajo y desea asegurarse de que nadie puede alterar la configuracin de su telfono, ver sus datos privados o efectuar llamadas externas desde su telfono. Puede bloquear su telfono con un cdigo de 2 a 12 dgitos, vea "Cambio del Cdigo". El cdigo inicial en fbrica es 0000. Puede bloquear el telfono sin introducir un cdigo. Se activa automticamente el ltimo cdigo utilizado. Necesita el cdigo para desbloquear el telfono.

1) Depende del sistema y de la versin de software.

18

Prestaciones suplementarias para una mayor eficiencia


Desbloqueo del Telfono
En la pantalla aparece "Telfono restringido". Usted quiere desbloquear su telfono. Puede utilizar el cdigo para desbloquear el telfono. Si ha olvidado su cdigo, consulte al administrador del sistema.

Desbloqueo para Una Llamada


Quiere efectuar una llamada en un telfono que est bloqueado o restringido para llamadas tarificadas, por ejemplo un telfono en un pasillo o un telfono en una sala de reunin. Los abonados autorizados pueden activar dicho telfono para poder hacer una llamada tarificada. Para hacerlo, necesitar su propio nmero de telfono y un PIN. Cualquier cargo en la llamada se le cargar a usted segn una poltica de "el usuario paga". Este tipo de bloqueo de telfono debe ser diferenciado del de telfono de marcacin restringida, que cualquiera puede aplicar localmente a su propio telfono. El bloqueo del telfono se activa bien localmente por su propietario o centralmente por el administrador del sistema.

Busca personas de Abonado Interno1)


Usted es incapaz de contactar con un abonado interno y decide buscarle Si el sistema est equipado con un busca personas (PS), se le puede enviar un aviso. La persona avisada puede responder desde cualquier telfono. Si no se responde la llamada, puede inmediatamente enviar un aviso por el busca personas a la persona con la que est intentando contactar. No tiene ni que introducir por segunda vez el nmero de telfono de la persona. Si intenta avisar por el busca personas a alguien y este sistema est desactivado, se llama automticamente a la persona con la que est intentando contactar mediante una llamada general, con su patrn personal de llamada.

Responder a un busca personas1)


Su busca personas est sonando y muestra el nmero de telfono de la persona que est intentando contactar con usted. Puede responder desde cualquier telfono interno.

Responder a una Llamada General


Mediante la llamada general usted escucha bien su patrn personal de llamada o la seal general de llamada. Puede responder desde cualquier telfono interno.

1) Depende del sistema y de la versin de software.

19

Prestaciones suplementarias para una mayor eficiencia


Utilizacin de Llamadas como Recuerdo de Citas
Quiere que se telfono le recuerde citas importantes. Estn disponibles dos tipos diferentes como recordatorio de citas: Llamada de aviso nica: La llamada de aviso sonar una vez dentro de las prximas 24 horas y se anular. Llamada de aviso permanente: La llamada de aviso sonar diariamente (incluso en Sbados y Domingos) a la hora preestablecida. Cuando se llega al tiempo preestablecido, su telfono sonar durante un minuto. Si el telfono est ocupado al llegar la hora establecida, la llamada de aviso comenzar a sonar tan pronto como la lnea quede libre. Puede cancelar tanto la llamada de aviso nica como la permanente. Si est activo el desvo de llamada, el reenvo de llamada o la de no molestar, la llamada de aviso no se desva. Permanece en su telfono.

Seguimiento de Llamadas Maliciosas1)


Usted est siendo molestado o asustado por una llamada. Quiere identificar al llamante. Utilizacin de la funcin de Identificacin de Llamada Maliciosa (MCID), el proveedor de red registra los siguientes datos de llamada: Su nmero de telfono El nmero de telfono del abonado llamante Hora y fecha de la llamada MCID debe ser habilitada por su proveedor. Su proveedor le informar sobre el acceso a los datos grabados de la llamada. Las llamadas no contestadas se pueden almacenar automticamente.

Desactivacin de Servicios Activos


Ha configurado cierto nmero de servicios en su telfono y le gustara desactivar todos los activos con un nico comando. Mediante un Procedimiento nico, puede desactivar todos los servicios (a excepcin del servicio de noche, grupo de usuarios y llamadas recordatorio). Se aplica a los servicios siguientes: No molestar Sgueme Desvo de llamada Desvo temporizado Retrollamada Proteccin contra reenvo de llamada Proteccin contra intrusin Proteccin contra llamadas por voz Proteccin contra llamada en espera

1) Depende del sistema y de la versin de software.

20

Prestaciones suplementarias para una mayor eficiencia


Intrusin en una llamada actual
Quiere llamar a un abonado interno que est ocupado. De todos modos le urge hablar con esa persona. Suponiendo que el administrador del sistema le ha autorizado a hacerlo, puede entrometerse en la llamada interna actual de un usuario. Puede hablar con la persona y escuchar a su interlocutor. La persona puede responder a su peticin de intrusin en uno de los siguientes modos: Aceptndolo con "Responder": su interlocutor pasa a estado de espera. Ahora est conectado con la persona. Aceptndolo con "Terminar": se desconecta a su interlocutor. Ahora est conectado con la persona. Rechazndolo con "Rechazar": la persona permanece conectada con su interlocutor. usted no est conectado Si en la configuracin del sistema est desactivado el tono de conferencia, la persona destino de su intrusin no escuchar el tono de atencin. Asegrese de que cumple con las reglamentacin nacional pertinente de proteccin de datos. Puede utilizar los procedimientos */# para permitir y para protegerse de la intrusin en su propio aparato.

Seleccin de un Centro de Coste previo a la Llamada


Quiere cargar el coste de la llamada a un centro de coste especfico. Puede asignar el centro de coste antes de una llamada durante una llamada (cambio del centro de coste)

Transferencia a una Lnea de Central


Puede querer que una lnea de central est disponible para un abonado interno sin autorizacin para lneas de central, que desea aceptar los costes de la llamada. Puede proporcionar una lnea de central a un abonado interno activando una llamada de cargo de la llamada. Tan pronto como la persona haya completado su llamada con la central, se le enviar una llamada, bien inmediatamente o con un retraso, con una indicacin del cargo de la llamada. Despus de que la persona haya completado la llamada con la central, su acceso a la central queda automticamente cancelado. Si se configura un retardo para la llamada de cargo de llamada (de 0 a 120 segundos), la persona tendr tiempo, una vez finalizada su llamada inicial, de efectuar llamadas posteriores utilizando la lnea de la central. Despus de descolgar, automticamente escuchar tono de invitacin a marcar y podr establecer directamente una nueva conexin con la central. Si la persona no descuelga nuevamente dentro del tiempo de retardo establecido, se efectuar la llamada de cargo de llamada.

21

Prestaciones suplementarias para una mayor eficiencia


Conmutacin de Redes
Su proveedor de servicio telefnico est sobrecargado. Quiere conectarse a una red diferente. Con la funcin EOL (Encaminamiento alternativo) el sistema puede establecer un camino alternativo para 1 llamada, bien de manera manual o automtica. Su administrador del sistema determinar si la funcin EOL (Encaminamiento alternativo) est o no disponible. Para el encaminamiento alternativo manual necesita introducir el Procedimiento */# pertinente. Su administrador del sistema determinar la red telefnica a la que se puede conectar. La segunda llamada siguiente se cursar automticamente por su proveedor de red telefnica.

Anuncios para Abonados en Espera


Desea que las personas que llaman escuchen un anuncio una vez que han estado esperando durante una cierta cantidad de tiempo (ejemplo: "Por favor, permanezca en lnea). Las personas que llaman escucharn de nuevo el tono de llamada. El Servicio de Cortesa es un servicio de anuncios para las llamadas externas entrantes. Si no se responde a una llamada externa despus de un retardo establecido, el abonado llamante escuchar un anuncio. Despus del anuncio, el abonado llamante escuchar de nuevo el tono de llamada. Se configura un enlace para enviar el anuncio. Desde este momento se incurre en costes de llamada. Dependiendo del sistema, se pueden activar/desactivar hasta 2 grupos de cortesa diferentes. El mximo tiempo de duracin de un anuncio es de 25 segundos. Dependiendo del sistema, cada grupo de anuncios puede emitir diferentes anuncios en diferentes posiciones de conmutacin. Son posibles 3 posiciones diferentes de conmutacin. Puede grabar el texto del anuncio en una cinta desde su telfono o transferirlo desde otra cinta. Puede revisar y borrar el texto del anuncio.

Activacin/Desactivacin de Funciones por Control Remoto1)


Usted no est en su mesa de trabajo y quiere configurar varias funciones en su telfono desde un telfono diferente. Puede activar/desactivar muchas funciones de su telfono mediante control remoto, desde un telfono diferente. El sistema tiene que habilitar el control remoto para su telfono. El control remoto es posible desde dentro y desde fuera del sistema. Para usar control remoto externo, el administrador del sistema tiene que proporcionarle el nmero de entrada. El control remoto se inicia utilizando un procedimiento */# especial. A continuacin puede introducir los comandos de funcin y los procedimientos */# en el modo tradicional.

1) Depende del sistema y de la versin de software.

22

Prestaciones suplementarias para una mayor eficiencia


Sgueme
Ha dejado su mesa de trabajo para celebrar una reunin corta con un compaero. Se da cuenta de que la reunin va a durar ms de lo previsto y quiere desviar cualquier llamada dirigida a usted al telfono de su compaero. Esta configuracin se introduce directamente sobre el telfono destino. El desvo permanecer activo hasta que conteste nuevamente desde su propio telfono. La funcin Sgueme anula cualquier desvo de llamada previo activo. La funcin Sgueme interrumpe las cadenas de desvo de llamada.

Rels de Control
Quiere controlar equipo elctrico (por ejemplo un sistema de puertas o de iluminacin) desde su telfono. Los rels del sistema se pueden utilizar para controlar diversos equipos o dispositivos. Por ejemplo, puede utilizar su telfono para abrir y cerrar puertas elctricas o para encender o apagar luces de un edificio. El sistema contiene bien un rel libre con sus contactos o dos rels libres (rel 1 y rel 2) con dobles contactos.

No molestar
No quiere que el telfono le moleste y quiere desviar las llamadas entrantes a un telfono interno configurado. Puede desviar las llamadas entrantes a un telfono interno configurado en el sistema (por ejemplo al de un panel de control) Solamente se puede acceder directamente a su telfono desde ese telfono. El telfono configurado se aplica al sistema completo.

Encaminamiento de Llamadas y Funciones mediante Grupos de Usuario


Quiere que las llamadas a su telfono se encaminen en diferentes modos, por ejemplo a su telfono, a recepcin o a una cinta. Alternativamente, el mensaje de recepcin est unido a un telfono interno durante el da y a una cinta despus de las horas de oficina. El sistema tiene hasta 9 grupos de conmutacin. Cada grupo consta de hasta 3 posiciones alternativas, que se pueden asignar por ejemplo a diferentes espacios horarios como Da, Noche o Fin de semana. Un grupo determina, por ejemplo, cmo se encaminan las llamadas entrantes a los abonados internos, dependiendo de la posicin en la que se encuentre. Otro grupo determina, por ejemplo los dgitos que estn restringidos cuando se efecta una llamada externa, dependiendo de la posicin en la que se encuentre. Tiene que conocer el grupo que determina sus necesidades de encaminamiento y lo que ocurre cuando selecciona una u otra posicin particular dentro de las alternativas.

23

Prestaciones suplementarias para una mayor eficiencia


Hacerse cargo de una llamada
Dos abonados mantienen una conversacin telefnica. Usted quiere hacerse cargo de la conversacin de uno de los abonados. Un abonado autorizado tiene que notificar al sistema que a usted le est permitido recoger la llamada de un determinado abonado. Entonces, necesita informarle al sistema de su solicitud de recogida de llamada, a continuacin se le conecta automticamente. El abonado autorizado tambin puede retirarle la autorizacin para recoger llamadas. Tambin puede apropiarse de una conexin de datos, en lugar de una llamada. El usuario autorizado debe informar al sistema de que la conexin en cuestin es una conexin de datos.

Apertura de puerta
Quiere accionar un dispositivo elctrico de apertura de puertas desde su telfono. Dependiendo del sistema, puede accionar 1 2 dispositivos elctricos de apertura de puertas.

24

Personalizacin de su Telfono
Personalizacin de su Telfono

Las siguientes secciones explican cmo configurar su telfono para que responda en el modo en el que desee. Puede utilizar el terminal telefnico 45 45pro para llevar a cabo diversas configuraciones del sistema (PBX). La herramienta principal para estas configuraciones es el men Operadora de Sistema.
Definir de las del la Configurar la Agendade Lnea ConfiguracinMemoria del Marcacin Abreviada Gestin bsicosde lasConsola del Operadora Ajuste las Funciones TeclasTimbre Ajustesde PropiedadesTelefnicaTelfono Teclas de de Funciones sistema

Ajustar el contraste de pantalla


Puede que observe que la pantalla aparece demasiado brillante o demasiado oscura. Puede ajustar el contraste de la pantalla.

Ajuste de la Persistencia de la Iluminacin de la Pantalla


Quiere ajustar la persistencia de la iluminacin de la pantalla. La persistencia de la iluminacin de la pantalla Iluminacin de la pantalla puede determinarse segn las necesidades individuales.

Configuracin del modo DTMF


Quiere decidir si el modo DTMF est por defecto activo o desactivo en su telfono. Este ajuste se puede hacer en el modo de configuracin.

Ajuste en el telfono inalmbrico de los parmetros del sistema


Quiere activar o desactivar la iluminacin, el tono de cobertura y/o el tono de sobrecarga. La iluminacin de la pantalla se activa en el momento en que usted pulsa una tecla u durante una llamada, y permanece un cierto tiempo. Accionar repetidamente las teclas afecta a la vida de servicio. El tono de cobertura le indica que la conexin entre su telfono y el sistema est en el lmite de cobertura. El tono de sobrecarga le indica que el sistema est sobrecargado debe esperar hasta que el sistema est nuevamente disponible.

Seleccionar un idioma
El texto que aparece en pantalla no est en el idioma que desea. Puede seleccionar un idioma diferente en el modo de configuracin. El elemento del men que permite seleccionar el idioma est marcado con un * delante de la palabra que identifica a idioma, en el idioma de su eleccin, ej. "*Idioma" para Espaol.

Encendido del Telfono


Su telfono inalmbrico est apagado y quiere encenderlo. Puede encender su telfono colocndolo en el cargador o pulsando la tecla de llamada y despus la tecla Fox "S".

25

Personalizacin de su Telfono
Apagado del Telfono
Usted quiere apagar su telfono inalmbrico. Fuera del rea de cobertura, el telfono continuar intentando establecer una conexin con un sistema. Para que no se agote la batera puede apagar su telfono siempre que abandone el rea de cobertura.

Ajuste del volumen durante una Llamada


Quiere ajustar el volumen mientras est en una llamada. El nuevo nivel de volumen quedar almacenado incluso despus de que finalice la llamada.

Ajuste de Propiedades del Timbre en el telfono


Quiere cambiar el tipo de timbre del telfono inalmbrico, su volumen, meloda o cadencia. Puede ajustar el volumen del timbre, su meloda o cadencia para el timbre normal y para el discreto, de forma independiente. Puede escoger entre los siguientes tipos de timbre: Timbre normal. El timbre suena sin interrupcin. Llamada silenciosa. El timbre suena una sola vez. Aviso por vibracin El telfono vibra. El tipo de aviso de llamada por vibracin tambin se puede activar junto con el timbre normal y el discreto. Con el timbre normal + vibracin el telfono suena y vibra de manera continua, con el timbre discreto y vibracin, el telfono suena y vibra una sola vez.

Activacin del modo Vibracin


Quiere que su telfono le avise de una llamada usando el vibrfono. Puede activar el vibrfono bien desde la tecla de Altavoz o desde el men1). El vibrfono se desactiva automticamente durante una llamada.

Activacin del modo Vibracin


Quiere que su telfono le avise de una llamada usando el vibrfono. Puede activar el vibrfono bien desde la tecla de Altavoz o desde el men. El vibrfono se desactiva automticamente durante una llamada.

Desactivacin del modo Vibracin


Quiere que su telfono solamente suene cuando recibe una llamada. Puede desactivar el vibrfono mediante la tecla de Altavoz.

1) Depende del sistema y de la versin de software.

26

Personalizacin de su Telfono
Configuracin del volumen del Timbre en el Telfono mientras suena
Quiere ajustar el volumen del timbre. Puede ajustar el volumen del timbre mientras el telfono suena.

Ajuste de Propiedades del Timbre en el telfono


Quiere cambiar el modo en el que suena su telfono. Puede configurar el volumen del timbre, su cadencia y la meloda.

Uso de los Auriculares


Quiere efectuar una llamada usando los cascos. Se pueden conectar unos cascos en lugar del telfono o en paralelo con l. Puede tambin activar y desactivar el funcionamiento de los cascos en el modo de configuracin. Cuando est activado el modo de cascos, responde a las llamadas con la tecla de Altavoz. El telfono no conmuta a modo de escucha en abierto. Incluso en el modo de cascos, puede responder a la llamada usando el telfono sin tener que pulsar la tecla de Altavoz. Para finalizar la llamada, utilice nuevamente la tecla de Altavoz.

Cambiar el cdigo
Quiere cambiar el cdigo que utiliza para bloquear/desbloquear el telfono (vea Bloqueo del Telfono y Desbloqueo del Telfono. El valor preconfigurado en fbrica es la combinacin "0000"; puede seleccionar cualquier combinacin de 2 a 12 dgitos como nuevo cdigo. Si ha olvidado su cdigo actual, podr ayudarle su administrador del sistema.

Introducir el texto que aparece en pantalla en estado de reposo


Quiere cambiar el texto que su telfono muestra en pantalla en estado de reposo. En lugar de la fecha y/u hora puede introducir un texto personal como texto que aparezca en pantalla en estado de reposo. Adems de la fecha y/u hora puede introducir un texto personal como texto que aparezca en pantalla en estado de reposo.

Seleccin de Pantalla en Estado de Reposo


Quiere cambiar la pantalla que su telfono muestra en estado de reposo. Puede elegir entre: Desactivado (sin pantalla) Indicadores de ocupado Lista de llamadas Agenda privada

27

Personalizacin de su Telfono
Creacin de una nueva Entrada en la Agenda Telefnica
Quiere almacenar sus propios nmeros de telfono. Puede almacenar y cambiar sus propios nmeros de telfono en su telfono. No puede cambiar los nmeros de telfono almacenados en el sistema. Puede almacenar y cambiar sus propios nmeros de telfono en su telfono. Durante la llamada puede transferir el nombre y nmero de su interlocutor como una entrada nueva en su Agenda privada, mediante una sola pulsacin y sin interrumpir la llamada. Puede transferir a su Agenda privada entradas procedentes de la lista de ltimo nmero marcado, de la lista de llamadas respondidas, del cuaderno de anotaciones o de la lista de abonados llamantes.

Crear una nueva entrada en la Memoria de Marcacin abreviada


Quiere almacenar sus propios nmeros de telfono. En su telfono puede almacenar y sobrescribir sus propios nmeros de telfono.

Edicin de una Entrada en la Agenda


Quiere editar un nmero de telfono almacenado en su telfono. Solamente puede editar las entradas de su propio telfono, es decir, aquellas almacenadas en su telfono. No puede editar los nmeros de telfono almacenados en el sistema.

Modo manos libres automtico


Quiere responder a una llamada sin descolgar el telfono o pulsar una tecla. En el modo de configuracin, puede elegir si su telfono debera, despus de sonar una vez, automtica e inmediatamente activar el funcionamiento del manos libres para los anuncios o llamadas entrantes.

Configuracin del Teclado Alfanumrico para Su Idioma


Ha conectado un teclado a su telfono y quiere adaptar la disposicin fsica de los caracteres a su idioma En el modo de configuracin puede seleccionar si la disposicin de caracteres en el teclado debera ser la del teclado ingls (la primera fila de caracteres comienza con QWERTY, en lugar de QWERTZ en la disposicin de teclados no ingleses).

Almacenar un nmero de telfono en una tecla Tecla de nmero


Quiere llamar a un nmero de telfono que usa con frecuencia pulsando slo una tecla en lugar de tener que introducirlo dgito a dgito. Puede almacenar un nmero de telfono bajo una tecla (tecla de nmero). Para este propsito estn disponibles diferentes teclas, dependiendo del tipo de telfono que est utilizando

28

Personalizacin de su Telfono
Funcin de la tecla Fox
Desea conocer el estado de una funcin almacenada bajo la tecla Fox. La marca T sobre la pantalla indica si la funcin est o no activada: T visible a la izquierda del nombre de la funcin: La funcin est activada. T no visible: La funcin est desactivada.

Guardar una funcin bajo una tecla Tecla de funcin


Quiere llamar a una funcin utilizada con frecuencia, por ejemplo desvo de llamada, utilizando una nica pulsacin en lugar de tener que introducirla a mano. Puede almacenar una funcin bajo una tecla (tecla de funcin). Para este propsito estn disponibles diferentes teclas, dependiendo del tipo de telfono que est utilizando A cada tecla de funcin se le asignan 2 memorias. Con funciones predefinidas, el procedimiento */# para activar la funcin se almacena en la memoria 1 y el procedimiento */# para desactivarla, en la memoria 2. A cada tecla de funcin se le asignan 2 memorias. Habitualmente, una funcin se activa con la secuencia de instrucciones de la memoria 1 y se desactiva con la secuencia de instrucciones de la memoria 2. Si adapta para su uso una funcin utilizando los procedimientos */# o comandos de funcin (vase Instrucciones para funciones), la secuencia de instrucciones para desactivar la funcin no se almacena automticamente en la memoria 2. Puede almacenar manualmente, en la memoria 2, la secuencia de instrucciones utilizada para desactivar la funcin.

Guardar el nmero de un compaero en una tecla Tecla Team


Usted y sus compaeros de equipo quieren estar disponibles permanentemente como un equipo. Quieren poder llamarse mtuamente pulsando una tecla. Puede configurar una tecla configurable como una tecla de equipo (tecla Team) asignndola entonces a un compaero de equipo. Puede elegir si tambin quiere un timbre adems de un LED parpadeante cuando llame un compaero de equipo. Puede configurar un retardo para el timbre. Puede elegir entre responder directamente utilizando el modo automtico de manos libres, descolgar el microtelfono o pulsar la tecla Team.

Configuracin de la Respuesta a una Tecla de Lnea


Quiere configurar la respuesta a una tecla de Lnea para el caso en el que se le llame en esta tecla de Lnea. Puede elegir si tambin quiere un timbre adems de un LED parpadeante cuando reciba una llamada en una tecla de Lnea. Puede configurar un retardo para el timbre. Puede elegir entre responder directamente utilizando el modo automtico de manos libres, descolgar el microtelfono o pulsar la tecla Team. Responder llamadas externas con funcionamiento en Manos libres automtico no est disponible en las teclas de lnea.

29

Personalizacin de su Telfono
Borrar una tecla
Quiere borrar la asignacin hecha a una tecla configurable. Para este propsito est disponible, en el modo de configuracin, la funcin Borrar tecla.

Configuracin del Nmero de las Teclas de Lnea


Quiere configurar el nmero de las teclas de Lnea que tiene disponibles para conexin con la central. Para mayor informacin sobre las teclas de Lnea, por favor consulte la seccin Cmo usar una Consola de Operadora.

Comandos de Funcin
Puede usar comandos de funcin para definir una funcin que se adapte a sus necesidades personales. Una funcin puede consistir en uno o ms comandos de funcin, el cdigo de funcin y el nmero de telfono. Puede o bien ejecutar una funcin directamente o almacenarla bajo una tecla. Estn disponibles los siguientes comandos de funcin (vea Introducir letras y caracteres): "A" "I" "X" "P" "Lxx" "N" "." "Z" "R" "Y" Toma de lnea con la prioridad ms alta. Toma de lnea Desconexin Pausa de 1 segundo antes de la siguiente operacin Toma de lnea xx (Teclas de Lnea) Uso del nmero de telfono introducido para preparar la llamada. Funcin de tecla de control Activar/desactivar modo DTMF Uso del ltimo nmero de telfono marcado Finaliza la llamada y nueva toma de lnea

Ejemplos de cmo definir una funcin: "IR" Toma de lnea ("I"), marcacin del ltimo nmero de telfono marcado ("R") "I201" "I*21201X" Toma de lnea ("I") y marcacin del nmero de telfono 201 Toma de lnea ("I"), activacin de desvo de llamada ("*21") al nmero de telfono 201, desconexin ("X")

Nota

Debe ser activado el modo texto antes de poder introducir comandos de funcin.

Las funciones se ejecutan dependiendo del estado actual. Hay dos estados posibles: "En una llamada" y "Ninguna llamada" (vea Tabla Procedimientos */#").

30

Personalizacin de su Telfono
Dar de alta el telfono
Quiere dar de alta su telfono inalmbrico en el sistema. Puede dar de alta su telfono hasta en un mximo de 4 sistemas diferentes (A, B, C, D). Esto quiere decir que le pueden localizar en el mismo telfono incluso fuera de su departamento de la compaa.

Dar de baja el telfono


Quiere dar de baja su telfono para un rea del sistema (A, B, C, D). Aunque usted mismo puede dar de baja su telfono, siempre debe ser dado de baja del sistema por el administrador del sistema. Para darlo de baja correctamente, el telfono debe estar encendido y dentro del rea de cobertura del sistema. Desde este punto, el administrador puede dar de baja totalmente su telfono en el telfono y en el sistema.

Cambio de Sistema para el Telfono


Quiere dar de alta su telfono en un sistema diferente. Puede dar de alta su telfono hasta en un mximo de 4 sistemas diferentes (A, B, C, D). Para ser operativo, su telfono debe estar dado de alta en uno de estos sistemas. Si selecciona Auto y hay ms de un sistema dentro del rango de cobertura de su telfono, su telfono se dar de alta en aquel sistema que tenga mejor calidad de recepcin radio.

Configurar su Telfono para Contestar Llamadas


Puede elegir responder una llamada simplemente retirando el telfono del cargador o pulsando la tecla de Llamada una vez que haya retirado el telfono del cargador. Con el valor Directo: Si en el modo de configuracin, puede especificar que desea que su telfono inalmbrico acte como un telfono fijo cuando reciba una llamada. Esto implica que no tiene que pulsar la tecla de Llamada cuando recoja el telfono del cargador.

Enlazar el Contacto del Cargador a una Funcin


Quiere que su telfono active una funcin automticamente siempre que lo recoja del cargador. En el modo de configuracin puede elegir funciones predefinidas o puede definir usted mismo una funcin. Por defecto, no hay ninguna funcin activada. Funciones disponibles: Vea Visin general del Men

Enlazar el Contacto del Cargador a Respuesta Directa


Quiere que su telfono responda a una llamada automticamente siempre que lo recoja del cargador. Puede configurar el contacto del cargador para que no tenga que pulsar la tecla de Llamada para contestar a una llamada.

31

Personalizacin de su Telfono
Modo Twin
Tiene un telfono fijo y otro inalmbrico. Quiere encaminar automticamente las llamadas de su telfono fijo al inalmbrico cuando est fuera. A la inversa, cuando est en su lugar de trabajo, quiere responder a las llamadas entrantes solamente desde su telfono fijo. En el Modo Twin, su telfono fijo e inalmbrico estn asociados. Cuando su telfono inalmbrico no est en el cargador, todas las llamadas recibidas en su telfono fijo, estando activo el Modo Twin, se encaminarn automticamente a su telfono inalmbrico. Cuando su telfono inalmbrico est en el cargador, todas las llamadas recibidas en su telfono inalmbrico, estando activo el Modo Twin, se encaminarn automticamente a su telfono fijo. El administrador del sistema determinar si la funcin Modo Twin o la funcin "Twin Comfort" estn disponible en su telfono inalmbrico Bien Modo Twin o Twin Comfort aparecern en el modo configuracin de su telfono inalmbrico. El Modo Twin y Twin Comfort no estn disponibles cuando se conecta directamente un adaptador de alimentacin para cargar el telfono.

Twin Comfort1)
Tiene un telfono fijo y otro inalmbrico. Quiere utilizar su telfono inalmbrico para acceder no solamente a las funciones descritas bajo Modo Twin, sino tambin a las listas de su telfono fijo Con la funcin Twin Comfort puede usar su telfono fijo para acceder y editar las siguientes listas de su telfono fijo: Agenda (privada) Lista de llamadas Lista de llamadas contestadas Lista de remarcacin Por razones de proteccin de datos, slo el administrador del sistema est autorizado para enlazar su telfono inalmbrico con su telfono fijo o con un telfono de terceras partes, usando la funcin Twin Comfort. Entonces Twin Comfort aparecer en el modo de configuracin de su telfono inlambrico. El Modo Twin y Twin Comfort no estn disponibles cuando se conecta directamente un adaptador de alimentacin para cargar el telfono.

Bloqueo/Desbloqueo de las Teclas de su Telfono


Quiere evitar la pulsacin inadvertida de cualquier tecla de su telfono. Puede bloquear el teclado del telfono contra operaciones involuntarias. Puede elegir si desea que se desbloqueen automticamente las teclas cuando reciba una llamada o si en cualquier caso, prefiere desbloquear manualmente las teclas.

Activacin/Desactivacin de Tono de Confirmacin de Tecla


Quiere que su telfono confirme cada pulsacin de tecla con un tono audible. Para conseguirlo necesita activar el tono de confirmacin de tecla.

1) Depende del sistema y de la versin de software.

32

Personalizacin de su Telfono
Activacin/Desactivacin Timbre Discreto en su Telfono
No quiere ser molestado por el timbre de su telfono. Sin embargo, no quiere apagar el telfono. El telfono dispone de timbre discreto como alternativa al timbre normal. Con el timbre discreto, al seal de timbre se activa una sola vez.

Lista de configuraciones disponibles con la "Operadora de Sistema"


Quiere realizar configuraciones en el sistema. A continuacin se encuentra la lista de una seleccin de configuraciones importantes que puede llevar a cabo en el sistema con la ayuda de la Operadora de Sistema. Cambio de fecha u hora del sistema. Cambio de nombres. Editar los nmeros de marcacin abreviada. Cambio de bloqueo de telfono y de restricciones de marcacin (dgitos). Especificacin de nmeros de telfono a los que se encaminan las llamadas de emergencia, desvo de llamadas o mensaje de recepcin. Cambio de centro de costes Configuracin de nmeros de telfono para el campo de indicadores de ocupado. Alta y baja de telfonos inalmbricos en el sistema. Utilizacin de funciones de hotel, tales como llamadas despertador y facturacin separada. Introduccin de cdigos de licencia para expansin del sistema. Autorizacin para control remoto externo. Para una visin completa de la "Operadora de Sistema", por favor consulte las instrucciones de funcionamiento en "Operadora de Sistema para el Usuario Final". El administrador del sistema o el instalador llevan a cabo una configuracin completa del sistema usando el software AIMS. Esto implica modificacin de los datos del terminal (patrn de timbre o Agenda personal) o configuracin de interfaces de salida (para una impresora).

Clave de acceso
Para acceder al men Operadora del Sistema necesitar una clave de acceso. La clave de acceso se la proporciona el administrador del sistema.

33

Procedimientos */#
Procedimientos */#

Puede utilizar procedimientos */# para activar funciones. Las siguientes tablas muestran qu funciones soporta su sistema. Puede teclear un procedimiento */# directamente o almacenarlo bajo una tecla. Algunos procedimientos */# dependen de la versin de software y del tipo de sistema.

En una llamada
Procedimiento */# Tecla de control 9 9 1 2 *76 3 *31 0 2 1 3 0 2 1 *44 *78 <N CC.> 7 8

Peticin de retrollamada Peticin de retrollamada Activar mensaje si la parte a la que llama est ocupada Activar mensaje si la parte a la que llama est disponible Recuperacin interlocutor en espera Alternar entre la llamada de consulta y su interlocutor Retener interlocutor en la posicin de llamada retenida del sistema 1) Retener una conferencia Establecimiento desde la llamada actual Excluir todos los abonados internos Responder a una llamada en espera Rechazar Contestar, colocar al interlocutor actual en espera Contestar, terminar la llamada actual Contestar, con conferencia Contestar Intrusin Rechazar Contestar, colocar al interlocutor actual en espera Contestar, terminar la llamada actual Intrusin en una llamada actual Cambio de centro de coste

*38

*37 *37

34

Procedimientos */#
Sin ninguna llamada
La tecla de control no tiene ninguna funcin. Procedimiento */#

Desactivar la retrollamada Desviar llamadas (Desvo de llamada) Proteger contra Permitir al telfono propio Activar desvo incondicional de llamada Desactivar desvo incondicional de llamada Activar desvo incondicional de llamada a la ltima Ext. configurada1) Desactivar desvo incondicional de llamada a la ltima Ext. configurada1) Activar desvo de llamada a la extensin preconfigurada Desactivar desvo de llamada a la extensin preconfigurada Activar desvo de llamada si ocupado Desactivar desvo de llamada si ocupado Desactivar desvo de llamada a la Ext. preconfigurada Desactivar desvo de llamada a la Ext. preconfigurada Activar desvo de llamada a mensaje estndar Desactivar desvo de llamada a mensaje estndar Activar desvo de llamada a busca personas o llamada general Desactivar desvo de llamada a busca personas o llamada general Desvo temporizado (Desvo temporizado) Proteger contra Permitir al telfono propio Activar desvo temporizado de llamada Desactivar desvo temporizado de llamada Activar desvo temporizado de llamada a la ltima Ext. configurada1) Desactivar desvo temporizado de llamada a la ltima Ext. 1) Configurada Activar desvo temporizado de llamada a extensin preconfigurada Desactivar desvo temporizado de llamada a la extensin preconfigurada Activar desvo temporizado de llamada a busca personas o llamada general Desactivar desvo temporizado de llamada a busca personas o llamada general Retener interlocutor Conectarse con el interlocutor retenido

#37

*02 #02 *21 <N Ext.> #21 *21# #21 *22 #22 *67 <N Ext.> #67 *67# #67 *24 <N Texto> #24 *28 #28

*02 #02 *61 <N Ext.> #61 *61# #61 *62 #62 *68 #68

*76 #76

Control remoto X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X

35

Procedimientos */#
Procedimiento */#

Establecer una conferencia predefinida1) Variable Llamada en espera Activar Proteger contra Permitir al telfono propio Llamada por voz A un abonado A un grupo Contestar a grupo Enviar un mensaje A un abonado A un grupo A todos Contestar llamada 1) Dar de alta / baja usuario en un grupo (GE) Darse de alta en todos los grupos de extensiones Darse de baja en todos los grupos de extensiones Darse de alta en un grupo de usuarios determinado Darse de baja en un grupo de usuarios determinado

*70 <Conf. N.> *71 <Ext. N 1> * a <Ext. N 52)> # *43 *04 #04

*7998 <N Ext.> *79 <N GR.> *89

*3598 <N Ext.> <N Mensaje> # *35 <N GR.> <N Mensaje> # *3599 <N Mensaje> # *86 <N Ext.>

*4800 #4800 *48 <N Grupo de extensiones> #48 <N Grupo de extensiones> *33 <Cdigo> *33# #33 <Cdigo>

Bloquear/desbloquear el telfono Bloquear con cdigo nuevo Bloquear con el ltimo cdigo usado Desbloquear con cdigo nuevo Desbloqueo telfono para 1 llamada (N Ext.: nmero de telfono propio) 1)

#36 <N Ext.> <PIN>

Buscar al abonado mediante el sistema busca personas Buscar en marcacin de prefijo Buscar en marcacin de sufijo Contestar busca personas

*81 <N Ext.> *81 *82 <N Ext.>

36

Control remoto X X X X X X X X X

Procedimientos */#
Procedimiento */#

Contestar llamada general Llamada codificada Seal de timbre Activar/desactivar llamada de aviso Activar orden permanente Desactivar orden permanente Activar orden unitaria Desactivar orden unitaria Desactivar todas la funciones activas (excepto grupo de usuarios) Intrusin Proteger contra Permitir al telfono propio Activar acceso a lneas de central con rellamada de tarificacin Cambiar el operador de red manualmente EOL (Encaminamiento alternativo) (despus de activarse la proteccin contra fallo, se selecciona automticamente el ltimo nmero externo de telfono marcado) Servicio de llamada por voz 1) Activar el grupo 1 2 1) Desactivar el grupo 1 2 Activar/desactivar funcin desde telfono de terceras partes (control remoto) (Introduzca el nmero del telfono propio) Sgueme Activar Desactivar Rels de Control Activar Desactivar No molestar (proteger contra llamada) Activar Desactivar

*82 *83

*56 <hh mm> #56 *55 <hh mm> #55 *00

*04 #04 *32 <N Ext.>

*90

*93 1 2 #93 1 2

*06 <N Ext.> <Funcin>

*23 <N Ext.> #23 1) *755...*757 1) #755...#757

*26 #26

Control remoto X X X X X X X X X

37

Procedimientos */#
Procedimiento */#

Encaminar llamadas/funciones mediante grupos de conmutacin Grupo de conmutacin x, posicin de conmutacin 1 Grupo de conmutacin x, posicin de conmutacin 2 Grupo de conmutacin x, posicin de conmutacin 3 1) x: 2...9 Apertura de puerta 1) x: 1 2 Peticin de retrollamada Activar mensaje Desactivar mensaje desde telfono de terceras partes. 1) Depende del sistema y de la versin de software. 2) El rango de nmeros de llamada depende del sistema.

*85 <x> 1 *85 <x> 2 *85 <x> 3

*75 <x>

*38 <N Ext.> #38 <N Ext.>

Sin ninguna llamada


Procedimiento */#

Desviar llamadas (Desvo de llamada) Activar desvo incondicional de llamada Desactivar desvo incondicional de llamada Activar desvo de llamada si ocupado Desactivar desvo de llamada si ocupado Activar desvo si no hay respuesta Desactivar desvo si no hay respuesta Activar No Molestar (desvo de llamada a la ext. preconfigurada) Desactivar No Molestar (desvo de llamada a la ext. preconfigurada) Desactivar todos los desvos de llamada activos Dar de alta / baja usuario en un grupo (GE) Darse de alta en un grupo de usuarios determinado Darse de baja en un grupo de usuarios determinado

*21 <N Ext.> *22 *67<N Ext.> *68 *61<N Ext.> *62 *26 *27 *25

*48 <N GE.> *49 <N GE.>

38

Control remoto X X

Visin general de terminales


Visin general de terminales

Office 130 Office 155pro Interfaz Teclado alfanumrico Teclado extendido Adaptador de alimentacin Adaptador de alimentacin para carga directa (cargador mvil) Auriculares Funda de cuero Cubiertas de diferentes colores X X X X DECT Office 130pro DECT

Office 45 Office 45pro AD2 X

Office 35

AD2 X

X (slo pro)

X (slo pro)

X (slo pro) X

Office 25 Interfaz AD2

Office 10 AD2

Analgico a/b

ETSI S

39

ndice
ndice

Activacin del modo Vibracin ..................................................................................................... 26 Activar acceso a lneas de central con rellamada de tarificacin .................................................... 37 Activar timbre discreto ................................................................................................................. 33 Activar/desactivar DTMF ............................................................................................................... 18 Activar/desactivar funcin desde telfono de terceras partes ........................................................ 37 Activar/Desactivar funciones por control remoto........................................................................... 22 Activar/desactivar iluminacin ...................................................................................................... 25 Activar/desactivar tono de rango .................................................................................................. 25 Activar/desactivar tono de sobrecarga .......................................................................................... 25 Ajustar el contraste de pantalla .................................................................................................... 25 Ajustar el contraste ...................................................................................................................... 25 Ajustar el volumen del timbre....................................................................................................... 27 Ajuste de la persistencia de la iluminacin de la pantalla .............................................................. 25 Ajuste de los parmetros del sistema............................................................................................ 25 Ajuste de Propiedades del Timbre..................................................................................... 25, 26, 27 Ajuste del volumen ...................................................................................................................... 26 Ajustes bsicos............................................................................................................................. 25 Ajustes del Telfono..................................................................................................................... 25 Almacenamiento de la Lnea de Informacin en el Cuaderno de anotaciones .............................. 14 Altenar......................................................................................................................................... 34 Alternancia de Llamadas .............................................................................................................. 12 Apagar el telfono ....................................................................................................................... 26 Aparcar.................................................................................................................................. 34, 35 Apertura de puerta ................................................................................................................ 24, 38 Bloquear ................................................................................................................................ 18, 32 Bloquear/Desbloquear teclas ........................................................................................................ 32 Borrar una tecla ........................................................................................................................... 30 Busca personas ...................................................................................................................... 19, 36 Buscar.......................................................................................................................................... 36 Cambiar el cdigo........................................................................................................................ 27 Cambiar el operador de red manualmente ................................................................................... 37 Cambiar entre sistemas ................................................................................................................ 31 Cambio de centro de coste .......................................................................................................... 34 Clave de acceso ........................................................................................................................... 33 Comandos de funcin.................................................................................................................. 30 Comienzo de llamada por voz ...................................................................................................... 13 Conectar...................................................................................................................................... 12 Conferencia ..................................................................................................................... 13, 34, 36 Configuracin de funciones del telfono ...................................................................................... 25 Configuracin de la Consola de Operadora .................................................................................. 25 Configuracin de las teclas........................................................................................................... 25 Configuracin de respuesta a llamada.......................................................................................... 31 Configuracin del modo DTMF .................................................................................................... 25 Configuracin del nmero de las teclas de Lnea .......................................................................... 30 Configuracin del sistema ............................................................................................................ 25 Configuracin del teclado alfanumrico para su idioma................................................................ 28 Configurar el modo DTMF............................................................................................................ 25 Configurar las Teclas de Lnea ................................................................................................ 25, 29 Conmutacin de lneas activas ..................................................................................................... 15 Conmutacin de redes ................................................................................................................. 22 Conmutar grupo .......................................................................................................................... 38

40

ndice
Conmutar lneas........................................................................................................................... 15 Contestar a llamada en espera ..................................................................................................... 13 Contestar al busca personas ......................................................................................................... 19 Contestar llamada ........................................................................................................................ 36 Contestar Llamadas en un Sistema de Dos-Empresas .................................................................... 17 Contestar o Rechazar un Mensaje de Devolucin de Llamada ....................................................... 17 Contestar/rechazar intrusin......................................................................................................... 34 Control remoto ...................................................................................................................... 22, 37 Crear una entrada en la agenda ................................................................................................... 28 Cuaderno de annotaciones....................................................................................................... 9, 14 Dar de alta el telfono.................................................................................................................. 31 Dar de baja el telfono ................................................................................................................. 31 Definir las funciones ..................................................................................................................... 25 Dejar un mensaje ......................................................................................................................... 18 Desactivacin de Servicios ............................................................................................................ 20 Desactivacin del modo Vibracin ................................................................................................ 26 Desactivar la retrollamada ............................................................................................................ 35 Desactivar las funciones................................................................................................................ 37 Desbloquear para una llamada ............................................................................................... 19, 36 Desbloquear su telfono......................................................................................................... 19, 36 Desbloquear........................................................................................................................... 19, 32 Descolgar ..................................................................................................................................... 18 Desvo de llamada ............................................................................................................ 11, 35, 38 Desvo de una Llamada................................................................................................................. 11 Desvo temporizado................................................................................................................ 11, 35 Desvo .......................................................................................................................................... 11 Editar una entrada de la agenda................................................................................................... 28 Efectuar una Llamada mediante una Tecla de Lnea ............................................................... 15, 16 Efectuar una Llamada mediante una Tecla Personal ...................................................................... 16 Encaminamiento alternativo ................................................................................................... 22, 37 Encaminamiento de llamadas ....................................................................................................... 23 Encaminamiento .......................................................................................................................... 23 Encender el telfono .................................................................................................................... 25 Enlazar el contacto del cargador a respuesta directa ..................................................................... 31 Enlazar el contacto del cargador a una funcin............................................................................. 31 Enviar un mensaje .................................................................................................................. 17, 36 Envo/cancelacin de un mensaje de retrollamada ........................................................................ 10 EOL (Encaminamiento alternativo) ................................................................................................ 22 EOL .............................................................................................................................................. 37 Funcin de la tecla Fox ................................................................................................................. 29 Funcionamiento de los auriculares ................................................................................................ 27 Funciones..................................................................................................................................... 34 Gestin de la agenda telefnica ................................................................................................... 25 Gestin de la memoria de marcacin abreviada............................................................................ 25 Grupo de extensiones....................................................................................................... 18, 36, 38 Grupos de extensin .................................................................................................................... 23 Guardar un miembro del team bajo una tecla............................................................................... 29 Guardar un nmero de telfono bajo una tecla ............................................................................ 28 Guardar una funcin bajo una tecla ............................................................................................. 29 Hacerse cargo de una llamada...................................................................................................... 24 Hacerse cargo .............................................................................................................................. 24

41

ndice
Iluminacin de la pantalla............................................................................................................. 25 Introducir el texto que aparece en pantalla en estado de reposo................................................... 27 Intrusin en un abonado interno .................................................................................................. 13 Intrusin en una llamada actual.............................................................................................. 21, 34 Leer un mensaje........................................................................................................................... 17 Lista de llamadas contestadas......................................................................................................... 9 Lista de llamadas............................................................................................................................ 9 Llamada a un miembro del Team ................................................................................................. 14 Llamada de consulta durante una llamada.................................................................................... 12 Llamada en espera ....................................................................................................................... 36 Llamada en la tecla Personal......................................................................................................... 15 Llamada en una tecla de lnea ................................................................................................ 15, 16 Llamada por voz a un miembro del Team ..................................................................................... 15 Llamada por voz........................................................................................................................... 36 Llamada silenciosa........................................................................................................................ 26 Llamadas como recuerdo de citas........................................................................................... 20, 37 Localizacin por sistemas busca personas ..................................................................................... 19 Marcacin abreviada ...................................................................................................................... 9 Marcacin con el teclado alfanumrico .......................................................................................... 8 Marcacin con la tecla Nota ........................................................................................................... 9 Marcacin con una Tecla Configurable........................................................................................... 9 Marcacin con una tecla de lnea directa configurable ................................................................... 9 Marcacin por nombre .................................................................................................................. 8 Marcacin procedente de la lista de llamadas contestadas.............................................................. 9 Marcacin rpida ........................................................................................................................... 8 Marcacin utilizando la lista de llamadas ........................................................................................ 9 MCID ........................................................................................................................................... 20 Memoria de marcacin abreviada Crear/sobrescribir entrada ........................................................ 28 Modo DTMF................................................................................................................................. 18 Modo manos libres ...................................................................................................................... 28 Modo Twin .................................................................................................................................. 32 No molestar ........................................................................................................................... 23, 37 Operadora de Sistema.................................................................................................................. 33 Permitir al telfono propio/Proteger contra................................................................................... 37 Personalizar su telfono ............................................................................................................... 25 Peticin de retrollamada................................................................................................... 10, 34, 38 Prestaciones Suplementarias........................................................................................................... 8 Procedimientos */# ...................................................................................................................... 34 Proteger contra llamada ............................................................................................................... 37 QWERTZ/QWERTY........................................................................................................................ 28 Recibir una llamada por voz ......................................................................................................... 14 Reenvo de llamada ...................................................................................................................... 11 Reenvo........................................................................................................................................ 11 Rels de control ..................................................................................................................... 23, 37 Responder a una Llamada General ............................................................................................... 19 Responder una llamada................................................................................................................ 18 Restriccin del telfono ......................................................................................................... 18, 36 Retener en una tecla de Lnea ................................................................................................ 15, 16 Retener ........................................................................................................................................ 12 Seguimiento de llamadas maliciosas ............................................................................................. 20 Seleccin de pantalla en estado de reposo ................................................................................... 27

42

ndice
Seleccin de un Centro de Coste.................................................................................................. 21 Seleccin del idioma..................................................................................................................... 25 Servicio de llamada por voz .................................................................................................... 22, 37 Sgueme................................................................................................................................. 23, 37 Sistema busca personas.......................................................................................................... 19, 36 Sistema de dos empresas.............................................................................................................. 17 Substitucin por un miembro del equipo ...................................................................................... 14 Substitucin ................................................................................................................................. 16 Tecla de ausencia ......................................................................................................................... 10 Tecla de funcin........................................................................................................................... 29 Tecla de lnea ............................................................................................................................. 15 Tecla de lnea directa...................................................................................................................... 9 Tecla de nmero ...................................................................................................................... 9, 28 Tecla Personal .............................................................................................................................. 16 Tecla Team ............................................................................................................................ 14, 29 Timbre general ............................................................................................................................ 37 Timbre normal.............................................................................................................................. 26 Tono de confirmacin de tecla ..................................................................................................... 32 Tono de confirmacin .................................................................................................................. 32 Transferencia a una lnea de central........................................................................................ 16, 21 Transferencia de llamada.............................................................................................................. 12 Transferencia................................................................................................................................ 12 Twin Comfort............................................................................................................................... 32 Utilizacin de la marcacin abreviada ............................................................................................. 9 Utilizacin de un sistema de dos empresas ................................................................................... 17 Utilizacin del modo DTMF........................................................................................................... 18 Vibrador....................................................................................................................................... 26

43

Referencia a otros documentos


Instrucciones de funcionamiento del Office 10

Instrucciones de funcionamiento del Office 25

Instrucciones de funcionamiento del Office 35

Instrucciones de funcionamiento del Office 45/45pro

Instrucciones de funcionamiento del Office 130pro

Instrucciones de funcionamiento del Office 155pro

Instrucciones de funcionamiento de la operadora del sistema para el usuario final AEC 20324407es_ba_000_c0 Sujeto a disponibilidad de entrega y modificaciones tcnicas. El alcance de funcionamiento depende del sistema y de la versin de software.

by ascom

You might also like