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Taller Modelos de Negocios

Sebastin Gonzlez
Santiago, Enero 2010.

sgonzalez@octantis.cl

Agenda . . .
Presentacin Construccin de un Modelo de Negocios Tipos de modelo de negocio

y...

! AJO!! TRAB
! ABAJO! ! TR
! BAJO!! TRA

Antes de comenzar . . .

Nuestra Misin es apoyar la creacin de empresas innovadoras en tecnologa y modelos de negocios


Potenciadora de negocios en red, basada en la agregacin de valor para la creacin de empresas dinmicas a travs de la entrega de contactos y networking oportunos en cada fase de generacin de nuevas empresas y emprendimientos

En Nmeros. . .

4.500

+ 250

108

27

Nuevas compaas se crearon en el ao 2008

70

Proyectos y empresas actualmente en cartera.

DEAL FLOW
prospectos de
negocios postulados
a OCTANTIS.

Emprendimientos
Nuevas empresas
apoyados.
creadas con
potencial dinmico.

30USD
Millones en facturacin conjunta de cartera.

14

2,7USD

3,0USD

Patentes Internacionales en 12 empresas OCTANTIS.


Millones en capital semilla levantado en 118 iniciativas de emprendedores.


Millones invertidos en recursos privados, especcamente, inversin ngel y capital de riesgo.


OCTANTIS form la primera red de inversores ngeles de Chile, llamada Southern Angels que ha invertido USD $4,9 millones en 11 empresas.
As mismo, ha colaborado con la formacin de otras en la regin latinoamericana.

Co-autor junto con IESE Business School (Espaa) de las Guas de Aprendizaje FOMIN sobre Emprendimientos Dinmicos, como mecanismo de difusin y de transferencia de conocimiento.

10 mil

4

Venture Forum en Miami (Adolfo Ibez School of Management).

contactos

en redes sociales a nivel mundial que permiten conexiones de negocios de alto valor para emprendedores locales y su escalamiento comercial.

El da
de Hoy . . .

No es
una Clase . . .

es un...

Intercambio de Experiencias

Cmo... Disear Desarrollar Crear Inventar Implementar ... tu Modelo de Negocios?

Estudio de Mercado

CLIENTES

FINANZAS

Estrategia de MKT

COSTOS

Propuesta de Valor

Pregunta...!

Quin quiere ser el piloto de esta nave (empresa)...?

y ahora...?

No me creen...?

Principales causas del Fallo en emprendimientos*

52% Modelo de Negocio


29% 19% Motivos Financieros Otros

(*)Fuente: Inypsa, Iese y Octantis. Anlisis de Emprendimiento Fallido y Diseo de Mecanismos para la Reentrada de Emprendedores. Madrid, Febrero 2007

Para hacer un modelo . . .


Existen muchos modelos . . .


Probemos uno prctico . . .


Segmentos de Clientes
A quines les estoy creando valor? Quines son nuestros clientes ms importantes?

Plataformas de Multiservicio

OS MERCAD S MASIVO

NICHO S

SEGM DIVER ENTOS SIFIC ADOS

Propuesta de Valor
Que valor entregamos al cliente? Qu necesidades estamos satisfaciendo? Qu paquetes de producto/servicio estamos ofreciendo a cada segmento de clientes?
Mejor diseo
Mejor iento rendim

Hecho a la medida

Mayor accesibilidad

Usabilidad

status

MENOR PRECIO

Conveniencia

Canales de Distribucin
A travs de qu canales estamos llegando a nuestros segmentos de clientes? Son canales eficientes?
Tiendas propias

de Fuerza s venta
Ventas por et Intern

Mayoristas

Tiendas de aliados

Relacin con el Cliente


Qu tipo de relaciones construimos con nuestros clientes? Cules ya estn establecidas?
Co-creacin
ncia Asiste lizada a person

r Autose

vicio

Servicios Automatizados

Comunidades

Modelo de Ingresos
Por qu valor generado estarn pagando mis clientes? Con qu frecuencia y montos? Cmo prefieren pagar?
Suscripcin
VENTAS AS DIRECT

LICENCIA

LEASING

Arriendo

Publicidad

Comisin por vent a

Recursos Clave
Qu recursos y capacidades requiere mi propuesta de valor? ... mis canales? ... las relaciones con mis clientes? ... mi modelo de ingresos?
Fsico s

HUMANOS

Financieros
c Intele

tuales

Actividades Clave
Qu actividades clave requiere mi propuesta de valor? ... mis canales? ... las relaciones con mis clientes? ... mi modelo de ingresos?

cin Resolu e d mas Proble

Plataformas

Agregacin de Valor

Mantenimiento
REDES

Redes de Aliados Clave


Quines son nuestros aliados y proveedores clave? Qu recursos clave nos entregan? Qu actividades clave realizan?
Economas de escala
ZAR

OPTIMI

Reduccin de riesgo

Reduccin de Incertidumbre

Core del negocio

OUTSO

URCIN

Estructura de Costos
Qu costos tiene asociado implantar este modelo? Qu recursos clave son los ms costosos? Qu actividades clave son las ms costosas?

COSTOS VARIABLES
COSTOS FIJOS

ECONOMAS DE MBITO

ECONOMAS DE ESCALA

FOCO EN EL COSTO

L EN E FOCO OR VAL

En Conclusin...

Actividades claves Red de Aliados Recursos y habilidades claves Oferta de Valor

Relacin Con el Cliente Cliente o Usuario Canales de comunicacin y distribucin

Estructura de Costos

Flujos de Ingreso

El resultado, en 9 pasos...

Actividades claves

Relacin Con el Cliente Cliente o Usuario Canales de comunicacin y distribucin

Red de Aliados Recursos y habilidades claves

Oferta de Valor

Estructura de Costos

Flujos de Ingreso

Ejemplos:

Algo de clasicos... a lo ms general

Red de Aliados

Actividades claves

Oferta de Valor

Relacin Con el Cliente

Cliente o Usuario

Gestin d e Servicios

S
AD-WORD

AVISAD OR

ES

in
Administrac de la
Plataforma


BSQUEDA ATUITA
GR
Recursos y habilidades claves Canales de comunicacin y distribucin

USUARIOS
WEB

ma
Platafor de
DA
SQUE B

Estructura de Costos

Flujos de Ingreso

S
COSTO E LA
D ORMA
PLATAF


PAGO POR LIC
C

GRATIS

Red de Aliados

Actividades claves

Oferta de Valor

Relacin Con el Cliente

Cliente o Usuario

DESARRO

LLO
DEL
SOFTWA RE

LLAMADAS
OS
A TELFON DE
O
BAJO COST

USUAR IOS
QUE
LLAMA N TELFO A
NOS

TELCO

VIDEO
LLAMADAS
GRATIS

Recursos y habilidades claves

Canales de comunicacin y distribucin

USUARIOS
WEB


DORES PROVEE O
DE PAG

O-
DESARR
ORES LLAD ARE
SOFTW

OM
SKYPE.C

Estructura de Costos

Flujos de Ingreso

N
GESTI DE
OS
RECLAM

DESARRO DEL
SOFTWA

LLO

SUSCRIPCI

PRE-PAGO

GRATIS

RE

Modelos generales

Alguno de estos seguro que les sirve

The Long Tail



...bajando los costos de distribucin

The Long Tail!


Red de Aliados Actividades claves Oferta de Valor Relacin Con el Cliente Cliente o Usuario

PROVEEDORES DE CONTENIDO DE NICHO

IMIENT MANTEN A O DE L FORMA PLATA

SIONAM APROVI IENTO

CONTENIDO DE NICHO DE LARGO ALCANCE

MUCHOS SEGMENTOS DE NICHO

ION DE PROMOC LA MA ATAFOR PL


Recursos y habilidades claves Canales de comunicacin y distribucin

CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO

LA A TAFORM PLA

HERRAMIENTAS PARA LA PRODUCCION DE CONTENIDOS

INTERN

ET

PROVEEDORES DE CONTENIDO DE NICHO

Estructura de Costos

Flujos de Ingreso

OLLO DESARR DE LA ORMA PLATAF

IMIENT MANTEN A O DE L FORMA PLATA

.. MENOS. VENDER DE MAS

Plataformas multisegmento

... hay que dejarlos contentos a todos

Plataformas para muchos segmentos!


Red de Aliados Actividades claves Oferta de Valor Relacin Con el Cliente Cliente o Usuario

IMIENT MANTEN A O DE L FORMA PLATA

SIONAM APROVI IENTO

PROPUESTA DE VALOR 1

SEGMENTO 1

ION DE PROMOC LA MA ATAFOR PL


Recursos y habilidades claves

PROPUESTA DE VALOR 2
Canales de comunicacin y distribucin

SEGMENTO 2

LA A TAFORM PLA

A PROPUEST OR DE VAL N

INTERN

ET

SEGMENTO N

Estructura de Costos

Flujos de Ingreso

OLLO DESARR DE LA ORMA PLATAF

IMIENT MANTEN A O DE L FORMA PLATA

FLUJO DE INGRESOS 1

FLUJO DE INGRESOS 2

FLUJO DE INGRESOS N

Modelos
Free

Free
distribucin/acceso

...ya no quiero pagar por esto

Un Marketplace...!
Red de Aliados Actividades claves Oferta de Valor Relacin Con el Cliente Cliente o Usuario

IMIENT MANTEN A O DE L FORMA PLATA

SIONAM APROVI IENTO

ESPACIO PARA PUBLICIDAD AVISADORES

ION DE PROMOC LA MA ATAFOR PL


Recursos y habilidades claves

ALTA NCI NCURRE CO A

Canales de comunicacin y distribucin

LA A TAFORM PLA

PRODUCTO O SERVICIO

USUARIOS O AUDIENCIA

Estructura de Costos

Flujos de Ingreso

DE LA COSTOS ORMA PLATAF

DE LA COSTO A VENTA NTES CLIE

PAGO POR PUBLICIDAD

FREE

Freemium

...si lo quieres mejor, entonces paga!!!!

freemium!
Red de Aliados Actividades claves Oferta de Valor Relacin Con el Cliente Cliente o Usuario

IMIENT MANTEN A O DE L FORMA PLATA

SIONAM APROVI IENTO

AUTOMA

TIZADO

ION DE PROMOC LA MA ATAFOR PL


Recursos y habilidades claves

SERVICIOS BASICOS SIN COSTO

Y MASIVO DO TOMIZA CUS

GRAN NUMERO DE USUARIOS QUE NO PAGAN

Canales de comunicacin y distribucin

LA A TAFORM PLA

SERVICIOS PREMIUM

USUARIOS QUE PAGAN

Estructura de Costos

Flujos de Ingreso

FIJOS COSTOS

COSTO DE ATENDER A CLIENTES PREMIUM

COSTOS DE LOS SERVICIOS BASICOS

SERVICIOS BASICOS SIN COSTO

SERVICIOS PREMIUM PAGADOS

Bait & hook


(carnada y anzuelo)

...o pruebelo por 30 das gratis!!!!

Bait & hook!


Red de Aliados Actividades claves Oferta de Valor Relacin Con el Cliente Cliente o Usuario

PRODUC

CION DELIVE RY LOCK-I N

PRODUCTO CARNADA

Recursos y habilidades claves

Canales de comunicacin y distribucin

SEGMENTOS DE CLIENTES

PATENT

ES

PRODUCTO ANZUELO
MARCA

Estructura de Costos

Flujos de Ingreso

FIJOS COSTOS

COSTOS DE LOS SERVICIOS BASICOS

1 X COMPRA DE PRODUCTO CARNADA

N X COMPRA DE PRODUCTO ANZUELO

ACTIVIDAD
Construccin de su Modelo de Negocio

Actividad (45 minutos)



Trabajo en equipos 4 a 5 personas)


Dinmica de trabajo:

Se Se

elige uno de los negocios desarrolla el modelo de negocios los 9 mbitos

Utilizando

Discusin grupal

Sebastin Gonzlez
Santiago, Enero 2010.

sgonzalez@octantis.cl

mbito Segmentos de clientes Propuesta de Valor Canales de distribucin Relacin con el cliente Flujo de Ingresos Recursos/Habilidades clave Actividades/Procesos clave Red de aliados clave Estructura de Costos

Fortalezas

Debilidades

tool box post it


izada personal

personalizada

a personalizad

Mejor

diseo

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