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Historia del pensamiento administrativo

10 de octubre del 2011

San Luis Potos

Roberto Rangel Torres

Historia del pensamiento administrativo


"A pesar de todo el progreso alcanzado por el conocimiento humano, la llamada ciencia de la administracin solo surgi a principios del siglo XX [] Para que surgiese se necesitaron siglos de preparacin y muchos antecedentes capaces de hacer viables las condiciones indispensables para su aparicin"

Enfoque clsico de la administracin


Escuela cientfica de la administracin El enfoque tpico de la escuela de la administracin cientfica es el nfasis en las tareas. El nombre de esta escuela obedece al intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas de la administracin para alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales mtodos cientficos aplicables a los problemas de la administracin son la observacin y la medicin. Esta escuela fue iniciada a comienzos de este siglo por el ingeniero norteamericano Frederick W. Taylor, a quien se considera fundador de la moderna TGA. Taylor tuvo innumerables seguidores como Gantt, Gilberth, Emerson, Ford, Barth y otros; y provoco una verdadera revolucin en el pensamiento administrativo y en el mundo empresarial de su poca. La preocupacin inicial de esta escuela fue la de tratar de eliminar el fantasma del desperdicio y de las prdidas sufridas por las empresas estadounidenses, y elevar los niveles de productividad mediante la aplicacin de mtodos y tcnicas de ingeniera industrial. Taylor es el primero en pensar en el proceso administrativo, que es la base del actual, llamndolo principios entre los que est el de planeacin, preparacin, control y ejecucin. Mientras que los principios que propuso Emerson son la anticipacin a la administracin por objetivos (APO) propuesta por Peter Drucker en la dcada de los aos sesentas. Escuela clsica de la administracin Henri Fayol Fundador de la teora clsica de la administracin. El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales: la divisin del trabajo, la aplicacin de un proceso administrativo y la formulacin de los criterios tcnicos que deben orientar la funcin administrativa. Para Fayol, la funcin administrativa tiene por objeto solamente al cuerpo social: mientras que las otras funciones inciden sobre la materia prima y las mquinas, la funcin administrativa slo obra sobre el personal de la empresa. Fayol resumi el resultado de sus investigaciones en una serie de principios que toda empresa deba aplicar: la divisin del trabajo, la disciplina, la autoridad, la unidad y jerarqua del mando, la centralizacin, la justa remuneracin, la estabilidad del personal, el trabajo en equipo, la iniciativa, el inters general, etc.

Escuela estructuralista de la administracin


Escuela Burocrtica El propio Weber consider a la burocracia como un tipo de poder y no como un sistema social. Un tipo de poder ejercido desde el Estado por medio de su "clase en el poder", la clase dominante. La burocracia es la teora ideal para el correcto funcionamiento de una empresa. Tipos de autoridad de Weber Weber utiliza los trminos poder, autoridad y dominio como sinnimos y los define como: la posibilidad de imponer la voluntad de una persona sobre el comportamiento de otras. Legal: Tiene su origen en el orden establecido. Carismtica: Es considerada como la gracia natural de quien la posee, siendo una caracterstica personal para ejercerla sobre otros. Tradicional: Procede de la creencia en el pasado.

Las ventajas de sta teora, son las siguientes: Jerarqua ordenada Especializacin Asignacin de puesto basada en cualidades objetivas nfasis en la carrera del empleado nfasis en la seguridad del empleado

La burocracia surgi como consecuencia de la necesidad de orden y precisin sentida de las organizaciones y de los trabajadores por un trato justo e imparcial. El modelo burocrtico de la organizacin surgi como reaccin contra el nepotismo, Crueldad y juicios tendenciosos e imparciales de la administracin Chester Barnard fue el primero en visualizar la organizacin como un sistema social, influido por Weber y los tericos de la Escuela de las Relaciones Humanas. Sus aportaciones a la Administracin. El ejecutivo debe cumplir con las siguientes funciones: Desarrollar los sistemas organizacionales de informacin. Motivar y estimular a los subordinados a alcanzar elevados niveles de cooperacin Definir los objetivos y propsitos de la organizacin como sistema Al visualizar la organizacin como sistema determino la importancia de los clientes, proveedores, inversionistas y otros factores externos para la supervivencia de la entidad.

Conceptu sobre la autoridad, diciendo que la autoridad contiene dos elementos bsicos: a) Aspecto objetivo: referente al origen del mando que es inherente a la organizacin misma. b) Aspecto subjetivo: referente a la aceptacin del mando por el gobernado, con lo cual ste valora la autoridad y la acepta y ejecuta. La burocracia es tal vez una de las mejores alternativas de organizacin. La teora estructuralismo ya no se interesa en la manera como el individuo percibe la organizacin y su medio ambiente, sino que se preocupa por la organizacin total como sistema social, cuya estructura debe estudiarse en si misma. Se estudia relacin Individuo Organizacin. Teora estructuralista. Max Weber: Socilogo alemn, analiz profundamente a las organizaciones desde puntos de vista diferentes, estudio aspectos de burocracia, democracia, autoridad y comportamiento. Sus principales aportes para la administracin fueron: Anlisis de las organizaciones Tipologa de las organizaciones Objetivos organizacionales Ambiente y organizacionales conflictos

Surgi a finales de la dcada de 1950, se dio la necesidad de integrar los aspectos de entre las teoras tradicionales y la teora de las relaciones humanas, tomando de ella los aspectos ms esenciales dados en unas obviados por otras y viceversa. La teora estructuralista vino a representar un verdadero desdoblamiento de la teora de la burocracia y una pequea aproximacin a la teora de las relaciones humanas. La influencia del estructuralismo en las ciencias sociales y la repercusin de stas en el estudio de las organizaciones. Para los estructuralistas, la teora de las organizaciones es un campo definido dentro de la administracin.

La teora estructuralista se concentra en el estudio de las organizaciones, en su estructura interna, y en la interaccin con otras organizaciones. Se incorpora a la TGA en los aos 50 del siglo pasado a partir de las limitaciones de teoras previas; implica un desdoblamiento a la de las relaciones humanas.

Escuela de sistemtica de la administracin.


Esta escuela agrupa en su seno a la Ciberntica, la Teora Matemtica de la Administracin y la Teora de los Sistemas y es representada por autores como Norbert Wiener, Johann von Neumann, Ludwig von Bertalanffy, Daniel Katz, Robert L. Kahn y Stanford L. Optner entre otros. La escuela sistemtica propone una nueva forma de analizar la organizacin reconociendo la importancia de las relaciones entre las partes para alcanzar el propsito del todo, en fin el enfoque sistmico. Teora Matemtica de la Administracin Esta escuela manifiesta que la toma de decisin es un proceso y por lo tanto este puede ser traducido a formulas matemticas; realiza modelos matemticos aplicados a la solucin de los problemas administrativos. Esta escuela se divide en dos ramas: -La Ciberntica donde se destacan Norbert Wiener, y Arturo Rosenblueth; - Los investigadores Operacionales, donde se aplican modelos matemticos de Programacin lineal, Teora de colas, Teora de los grafos, etc. Teora de los sistemas La teora general de sistemas o teora de sistemas (TGS) es un esfuerzo de estudio interdisciplinario que trata de encontrar las propiedades comunes a entidades, los sistemas, que se presentan en todos los niveles de la realidad, pero que son objeto tradicionalmente de disciplinas acadmicas diferentes. Su puesta en marcha se atribuye al bilogo austriaco Ludwig von Bertalanffy. Las Organizaciones como Sistemas: Una organizacin es un sistema socio-tcnico incluido en otro ms amplio que es la sociedad con la que interacta influyndose mutuamente. Escuela de Toma de Decisiones Esta escuela manifiesta que la ejecucin administrativa se lleva a cabo por medio de una decisin; afirman que los administradores necesitan saber cmo tomar decisiones, y necesitan saber con exactitud como tomar decisiones mediante procesos lgicos. Cuenta entre sus principales estudiosos a Howard Raiffa de Harvard.

Escuela neoclsica de la administracin.


La escuela neoclsica est formada por los continuadores de los clsicos de la administracin. Existe por un lado, la escuela neoclsica de administracin industrial, formada por ingenieros que continuaron desarrollando los mtodos y tcnicas de Taylor, y por otro, la escuela neoclsica de direccin y administracin general, ubicada en una tarea de continuidad con las propuestas de Fayol. El verdadero momento de produccin y actuacin de esta escuela estuvo entre la gran depresin econmica y la segunda postguerra mundial. A pesar de haber actuado en forma contempornea con la escuela de relaciones humanas, esta escuela centra su foco de atencin en aspectos diferentes: como aquella, no considero para nada la dimensin informal, sino que se concentro en la dimensin formal, tratando de continuar la bsqueda de eficiencia a travs de tcnicas complementarias o suplementarias de las legadas por los precursores. Koontz y ODonnell afirman que la administracin es planificar, organizar, formar cuadros, dirigir y controlar. Tambin estos autores siguen los lineamientos clsicos, con la sola excepcin de que reemplazan la coordinacin de Fayol por el concepto de formacin de cuadros. Sobre la estructura de una concepcin administrativa, que en nada ha variado desde su formulacin Los neoclsicos fundamentaban la administracin nicamente en un conjunto de principios, trataron de ampliar las bases explicativas y de lograr mayor eficiencia normativa en funcin de una mayor extensin, establecen con precisin su concepcin formal de explicar: La autoridad formal sigue la fuerza bsica que hace del trabajo directivo lo que es. La autoridad es la nica fuerza cohesiva que existe en la empresa.

Unidos los conceptos de autoridad y responsabilidad, los neoclsicos definieron el concepto de delegacin: Solo es posible alcanzar la eficiencia cuando se logra la mxima delegacin de responsabilidades. Alcance del control este principio consiste en limitar la cantidad de subordinados a cada superior, para que este no pierda la posibilidad de controlarlos. Koontz y O'Donnell hablan de 4 a 8 subalternos para los niveles superiores y de 8 a 15 empleados para los niveles inferiores.

Escuela contigencial de la administracin.


Es la corriente mas reciente que parte del principio segn el cual la administracin es relativa y situacional, es decir, depende de las circunstancias ambientales y tecnolgicas de la administracin. Afirma que no existe la "mejor" forma para administrar el trabajo o los individuos que lo desempean Se basa en los aspectos de liderazgo de la Escuela Conductista Contingencia: algo incierto o eventual, que bien puede suceder o no. se refiere a que el factor interno tanto como el externo est en constante cambio as que el modo de administracin debe estructurarse gradualmente entorno a estos cambios. Debido a esto el enfoque de contingencia marca una nueva etapa en la Teora General de la Administracin. Segn Idalberto Chiavenato "El enfoque contingencial destaca que no se alcanza la eficacia organizacional siguiendo un modelo organizacional nico y exclusivo, es decir, no existe una forma nica que sea mejor para organizar con el propsito de alcanzar los objetivos" Razn por la cual la teora de contingencia naci a partir de una serie de investigaciones hechas para verificar cules son los modelos de estructuras organizacionales ms eficaces en determinados tipos de industrias. Los investigadores, cada cual aisladamente, buscaron confirmar si las organizaciones eficaces de determinados tipos de industrias seguan los supuestos de la teora clsica, como la divisin del trabajo, la amplitud del control, la jerarqua de autoridad, etc. Los resultados sorprendentemente condujeron a una nueva concepcin de organizacin: la estructura de una organizacin y su funcionamiento son dependientes de la interface con el ambiente externo. En otros trminos, no hay una nica y mejor forma de organizar ms que la que uno genera en base a las necesidades tomando en cuenta los factores que varan dentro y fuera de la estructura administrativa.

Conclusiones:
Son diversos los enfoques de la administracin, algunos de mbito amplio, otros ms especializados, de modo que existen varias concepciones de la forma ms acertada en que se debe administrar una organizacin lo que ha ocasionado que hasta la fecha no haya una sola teora administrativa que sea de carcter universal. No olvidemos que los tiempos estn en constante cambio y con ellos las organizaciones, por ende la especie humana, por lo tanto tenemos que estar preparados para afrontar lo que suponen estos cambios en el ambiente, los mercados, las tendencias. Bibliografa. http://www.slideshare.net/itcell/teoria-estructuralista-de-la-administracin http://www.slideshare.net/monvasher/teora-estructuralista2927094?src=related_normal&rel=3127778 http://www.slideshare.net/bernuy/enfoque-estructuralista-de-la-administracin-3026732 Chiavenato, Idalberto, Introduccin a la Teora General de la Administracin, quinta edicin, Mc Graw Hill, Mxico