Ao del Centenario de Machu Picchu para el Mundo

INSTITUTO SUPERIOR TECNOLGICO PRIVADO CIBERTEC Escuela de Gestin y Negocios

Proyecto de investigacin COORDINACIN Y TRABAJO EN EQUIPO Curso: ADMINISTRACIN I

Docente:

Maza Chumpitaz, ngela Giovana

Ciclo: I Aula: A 203 Coordinador: Bedn Moloche, Carlos Alberto Integrantes: Calero Uvidia, Marina Galindo Ccencho, Daniel Augusto Garca Loyola, Issa Fiorella

Independencia, 20 de julio del 2011

COORDINACIN Y TRABAJO EN EQUIPO

CAPTULO 1: ................................................................................................................................... 5 COORDINACIN ............................................................................................................................ 5 1.1. 1.2. Etimologa ....................................................................................................................... 6 Definiciones .................................................................................................................... 6 Otros conceptos .................................................................................................... 7

1.2.1. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7.

Importancia ..................................................................................................................... 7 Aplicaciones ms frecuentes ................................................................................... 10 Dimensin prctica de la coordinacin................................................................. 10 Cmo coordinar el trabajo en la empresa?........................................................ 11 Cmo asegurar que todos los trabajadores funcionen coordinadamente? 12 La figura del coordinador .................................................................................. 12 Dejar claras las tareas de los trabajadores .................................................. 12 Programar con anticipacin las tareas y proyectos de su empresa ..... 13 Programar reuniones de trabajo ..................................................................... 13 Utilizar las tecnologas de comunicacin ..................................................... 14 Evaluar a sus trabajadores ............................................................................... 14

1.7.1. 1.7.2. 1.7.3. 1.7.4. 1.7.5. 1.7.6. 1.8. 1.9. 1.10.

Tcnica de agrupacin de tareas ............................................................................ 15 Aspectos humanos ..................................................................................................... 15 Informacin y comunicacin ................................................................................ 15

CAPTULO 2: ................................................................................................................................. 16 TRABAJO EN EQUIPO ................................................................................................................ 16 2.1. 2.1.1. 2.1.2. 2.1.3. 2.1.4. 2.1.5. 2.1.6. 2.2. Trabajo en equipo ....................................................................................................... 17 Definiciones .............................................................................................................. 17 Bases del trabajo en equipo ............................................................................. 17 Factores que facilitan el trabajo en equipo .................................................. 17 Factores que dificultan el trabajo en equipo ............................................... 18 Ventajas del trabajo en equipo ........................................................................ 18 Desventajas para la efectividad institucional .............................................. 19

Equipo de trabajo ........................................................................................................ 19 Qu son los Equipos? ..................................................................................... 20 Tipos de equipos ................................................................................................. 20 Ciclo de vida de los equipos ............................................................................ 23

2.2.1. 2.2.2. 2.2.3.

2.2.4. 2.3.

Etapas de un equipo ........................................................................................... 24

Equipo productivo vs no productivo .................................................................. 25 Equipo productivo............................................................................................... 25 No productivo ....................................................................................................... 26

2.3.1. 2.3.2. 2.4.

Condiciones que deben reunir los miembros de equipo ................................. 26 Algunos problemas en los integrantes del equipo .................................... 26 Comenzando el trabajo:..................................................................................... 27

2.4.1. 2.4.2. 2.5.

Grupo de trabajo.......................................................................................................... 27 Taxonoma ............................................................................................................. 27 Etapas del desarrollo de los grupos .............................................................. 28

2.5.1. 2.5.2. 2.6.

Diferencias entre equipo de trabajo y grupo de trabajo ................................... 30

CAPTULO 3: ................................................................................................................................. 32 LAS 5 C ........................................................................................................................................... 32 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. Origen ............................................................................................................................. 33 Complementariedad ................................................................................................... 33 Coordinacin ................................................................................................................ 34 Comunicacin .............................................................................................................. 35 Confianza ....................................................................................................................... 36 Compromiso ................................................................................................................. 37

CONCLUSIONES .......................................................................................................................... 38

CAPTULO 1:

COORDINACIN

1.1.

Etimologa
El substantivo coordinacin y el infinitivo coordinar se derivan de los trminos latinos cum (conjuntamente) y ordinare (poner en una lnea, ordenar), y tienen el significado de una actividad reguladora, o de ordenacin sobre varios elementos, indica que se busca que distintas actividades sigan un mismo ordenamiento, se orienten a los mismos objetivos, o se eviten conflictos entre ellas. La etimologa del trmino coordinacin muestra similitud con la del trmino latino communio que designa una tarea comn y est formado por los trminos: Cum Munis, donde munus, muneris es el trmino empleado para indicar la carga de trabajo

1.2.

Definiciones
La coordinacin es un proceso que consiste en integrar las actividades de departamentos independientes a consecuencia de alcanzar las metas de la organizacin con eficacia. Sin coordinacin, las personas perderan de vista sus roles dentro de la organizacin y se enfrentaran a la incitacin de perseguir los intereses de su departamento, a expensas de las metas de la organizacin.

La optimizacin de la asignacin de recursos (capital, servicios, medios disponibles, capacidades humanas, etc.) Es un medio ms para la consecucin de los objetivos de empresa.

1.2.1.

Otros conceptos
Coordinar es establecer la armona entre todos los actos de una empresa de manera que facilite su funcionamiento y procurar el buen xito. Entendemos por coordinacin a la accin de coordinar, de poner a trabajar en conjunto diferentes elementos para obtener un resultado especfico. Establecer relaciones entre varias partes del trabajo. Colaboracin de los diferentes individuos, departamentos, y organizaciones para lograr un objetivo en comn.

1.3.

Importancia
La importancia que tiene la coordinacin y la forma operativa en que ella se puede desarrollar sin necesidad de discrepancias y ante un mismo objetivo social aprobado y defendido por todos los miembros de un grupo, se pueden instruir por medio de la labor que desarrolla un equipo bien integrado.

El nivel de coordinacin depender del ambiente de las tareas establecidas y del grado de interdependencia que existe entre las personas de las diferentes unidades que las realizan. Estas labores requieren que exista comunicacin entre unidades, o que se puedan favorecer con ellas, entonces es aconsejable un mayor grado de coordinacin. Cuando el intercambio de informacin es menos relevante, el trabajo se logra desarrollar con mayor eficiencia, con menos interaccin entre unidades. Un grado trascendental de la coordinacin con toda perspectiva favorecer un trabajo que no es habitual ni pronosticable, un trabajo en el cual los factores del ambiente estn cambiando y existe mucha interdependencia. Asimismo, las organizaciones que implantan objetivos elevados para sus resultados solicitan un mayor nivel de coordinacin. La coordinacin es la tercera funcin de la autoridad. Nos da a conocer con acierto, la distincin de la funcin de autoridad, la diferenciacin entre pericia y coordinacin: la pericia implica la adopcin de una buena toma de decisin. La coordinacin est orientada a que todos los miembros del grupo adopten la misma decisin o, ms preciso, decisiones lgicas, para conseguir as una finalidad establecida. La coordinacin concreta la utilizacin de los principios de Administracin de esencial trascendencia, tales como: Divisin del trabajo, autoridad y responsabilidad, unidad de mando, entre otros.

La coordinacin ha sido considerada como el aspecto ms relevante que se debe conseguir en toda empresa o institucin, puesto que a travs de ella se puede medir la adecuada aplicacin de todos los otros principios administrativos y se puede determinar el grado de integracin de sus miembros en el espritu de cuerpo, en la disciplina social, en su estabilidad, etc. Constituye as la coordinacin una prueba de equilibrio de la empresa o institucin, es decir que todos los otros elementos estn contenidos en ella, porque son los principios mediante los cuales funciona la coordinacin hacindose efectiva. Asimismo, si no nos ocupamos especficamente de la coordinacin y la abandonamos, lo nico que estaremos logrando es propiciar un voluntarismo, ya permitido hace tiempo. La buena administracin debe ser proactiva. La coordinacin hay que generarla, planificarla, propiciarla, controlarla. No podemos esperar que la coordinacin se d por generacin espontnea, por la buena voluntad de jerarquas. La coordinacin no solo se debe de estudiar en forma especfica, sino que adems de planificarla y organizarla, hay que

instrumentarla y otorgarle normativas que obliguen a respetarla.

Para que reine la armona entre las diversas partes del organismo material o social, se necesita no solamente un buen programa y una buena organizacin, sino tambin una coordinacin realizada en todo momento

Henry Fayol.

1.4.

Aplicaciones ms frecuentes
Orientar a un mismo objetivo distintos trabajos. Conseguir que se Coopere en la tareas a desempear. Poner en orden/distribuir actividades en distintas tareas a desempear por distintas personas o unidades organizativas. Armonizar decisiones para evitar conflictos entre ellas o sus consecuencias. Regular, reglamentar actividades. Integrar tareas. Controlar.

1.5.

Dimensin prctica de la coordinacin

Dividir el trabajo permite reducir la dificultad estableciendo parcelas de problemas a unidades menores, a subsistemas especializadas. Al mismo tiempo, acrecienta la complejidad interna del sistema, entre otros motivos, por generar conflictos entre las decisiones de dichas unidades. La coordinacin de las decisiones-elementos de la organizacin aminora esta complejidad en problemas de comunicacin y de sintonizacin de decisiones y actividades parciales.

10

En la pequea empresa familiar, la coordinacin se soluciona a nivel personal. El propietario-empresario gua su negocio en contacto directo con su personal. Diferenciacin e integracin son as los dos polos en tensin, que es mayor cuanto ms complejo sean las labores que se ejecutan. En realidad, el problema ms grave que puede ocurrir en una empresa no es tanto lograr una adecuada divisin del trabajo, sino conseguir su integracin.

1.6.

Cmo coordinar el trabajo en la empresa?

Si bien en un negocio cada trabajador tiene labores especficas, es necesario integrarlas en forma ptima para lograr resultados. Esto no siempre es sencillo, por ello los siguientes pasos son recomendables para lograrlo. La divisin del trabajo en una empresa es fundamental para lograr las metas trazadas. Bajo esta modalidad, cada trabajador se orienta a funciones especficas dentro del negocio, donde sus capacidades y habilidades pueden desarrollarse mejor. Para que la empresa funcione, la divisin debe ir asociado a la integracin del trabajo; sin embargo, existen muchos factores que no

11

permiten esta integracin, tales como falta de comunicacin en la empresa, intereses particulares, carencia de un lder, etc.

1.7.

Cmo asegurar que todos los trabajadores

funcionen coordinadamente?
Algunos recursos y herramientas a las que puede recurrir son:

1.7.1.

La figura del coordinador

Es la persona que conoce y comprende a cabalidad cmo funciona la empresa en su generalidad y cada una de las unidades que la constituyen. Sabe qu hace cada trabajador y cules son sus capacidades. Vela porque el trabajo se integre y es a quien recurren muchas veces los clientes y los mismos trabajadores cuando algo resulta mal o tienen alguna peticin especfica.

1.7.2.

Dejar claras las tareas de los trabajadores

Al momento de incorporar a los empleados, deber informales sus labores, as como sus horarios de trabajo y de descanso para que no exista descoordinacin entre las partes. Una buena comprensin en la labores a realizar es

12

primordial

para

que

sus

trabajadores

se

orienten

apropiadamente hacia las metas trazadas.

1.7.3.

Programar con anticipacin las tareas y

proyectos de su empresa
Cualquier actividad requiere de una programacin clara donde detallen los tiempos y actividades para cada individuo. Es relevante que las tareas sean examinadas e informadas anticipadamente, ya que la improvisacin puede tener resultados lamentables. La Carta Gantt es una herramienta muy utilizada por los empresarios para este fin.

1.7.4.

Programar reuniones de trabajo

Son esenciales para poner al da a los trabajadores de una empresa, comunicarles de las diferentes labores y objetivos a conseguir y tambin para que cada uno de los miembros se interrelacionen y compartan sus ideas. Usualmente, se realizan al inicio de la semana laboral, pero lo importante es que sean frecuentes (al menos una vez a la semana) y se anoten las conclusiones para que as tengan claras las funciones y objetivos

propuestos para beneficio de la empresa.

13

1.7.5.

Utilizar las tecnologas de comunicacin

Una de las ventajas de las nuevas tecnologas es que facilitan an ms las comunicaciones dentro de la empresa. Los correos electrnicos, la Intranet, la mensajera instantnea, la videoconferencia, etc., por eso hoy en da son recursos cada vez ms usados por los trabajadores, donde se pueden informar sobre sus labores diarias, los ltimos movimientos de la empresa y a su vez comunicarse con otros trabajadores para coordinar el trabajo.

1.7.6.

Evaluar a sus trabajadores

Es importante ir analizando el rendimiento de los trabajadores y ver si van en direccin con los objetivos de la empresa. Slo as se sabr si se est trabajando coordinadamente o si hay errores relevantes por corregir. Para ello, la comunicacin es primordial. Mantenindose en contacto con ellos,

escuchndolos, saber lo que les gusta hacer y lo que no, cules son los desafos personales en la empresa, etc. Lo importante es que se sientan respaldados y animados a dar lo mejor de s, de modo que favorezca a la empresa.

14

1.8.

Tcnica de agrupacin de tareas

Es un enfoque, en la cual lo que se busca es ordenar tareas en diversos puestos de forma que se reduzcan esperas sobre recargas de trabajo.

1.9.

Aspectos humanos
Lo conforman todos los Intereses y orientaciones individuales o departamentales que se tienen en la organizacin. Estos, junto con los hbitos y subculturas de la organizacin, condicionan la toma de decisiones o pueden generan conflictos, ya que cada departamento de la organizacin, segn su ambiente y sus individuos que la conforma, pueden tener reacciones o puntos de vista diferentes ante una decisin tomada.

1.10.

Informacin y comunicacin
A medida que crece un sistema se tiende ms y ms a aislar sus subsistemas y a diferenciarlos hacia dentro. Se crean ms y ms sub-segmentos. Al final la comunicacin interdepartamental es casi imposible, y surgen entonces conflictos serios. Se usan estereotipos frente a otras reas que frenan la necesaria y deseada integracin.

15

CAPTULO 2:

TRABAJO EN EQUIPO

16

2.1.

Trabajo en equipo Definiciones

2.1.1.

El trabajo en equipo es un mtodo de trabajo colectivo coordinado en el que los participantes intercambian sus experiencias, respeta sus roles y funciones, para lograr objetivos comunes al realizar una tarea conjunta.

2.1.2.

Bases del trabajo en equipo

Compromiso Complementariedad Coordinacin Comunicacin Confianza

2.1.3.

Factores que facilitan el trabajo en equipo

Tener clara la misin, visin, propsitos, objetivos y

metas comunes. Conocer la etapa de desarrollo del equipo Organizacin interna

17

Experiencia Buen liderazgo Tiempo disponible Coherencia Buen clima interno Participacin

2.1.4.

Factores que dificultan el trabajo en equipo

Falta de tiempo Desconocimiento de la visin, misin, objetivos y metas

de la organizacin Clima laboral inadecuado, temor, desconfianza. Falta o falla en el liderazgo

2.1.5.

Ventajas del trabajo en equipo

Mayor nivel de productividad Atmosfera de trabajo ms estimulante Comunicacin ms eficaz Otorga oportunidad de aprendizaje mutuo Favorece la autoridad de las personas con su

organizacin Agiliza planes y programas Permite acciones ms asertivas, eficaces creativas

18

2.1.6.

Desventajas para la efectividad

institucional
Lentitud en las actividades Algunos integrantes comienzan a seguir

mecnicamente a la mayora, dejan de indagar sus propios puntos de vista, se dejan llevar por el resto Dictadura o concentracin de poder por parte de un

bloque mayoritario o minoritario En ocasiones el equipo es utilizado por sus integrantes

como un escudo de proteccin para evadir responsabilidades Toda organizacin es fundamentalmente un equipo

constituido por sus miembros. De aqu surgen dos conceptos importantes de aclarar: equipo de trabajo y grupo de trabajo

2.2.

Equipo de trabajo
Los equipos de trabajo son grupos cuyos miembros trabajan intensamente en un objetivo comn y especifico usando su sinergia positiva, responsabilidad En un individual equipo, y los mutua esfuerzos y destrezas individuales

complementarias.

combinados de los miembros del equipo dan como resultados un nivel de desempeo mayor que la suma de esas contribuciones

19

individuales. Cmo? Generando sinergia positiva a travs del esfuerzo coordinado.

2.2.1.

Qu son los Equipos?

Los equipos son conjuntos de personas que poseen competencias complementarias que se integran y relacionan de forma interdependiente, constante y con responsabilidad solidaria para lograr objetivos comunes plenamente

identificados con indicadores de resultados.

2.2.2.

Tipos de equipos
Se pueden clasificar en criterios especficos:

a.

Segn el nivel jerrquico.

Equipo Estratgicos Son aquellos constituidos por integrantes cuyo rango pertenece a unidades orgnicas de alta direccin (Presidentes y Gerentes). Equipo Tcticos Son aquellos constituidos por integrantes cuyo rango pertenece a unidades orgnicas de mando medio (Jefes y supervisores).

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Equipo Operativo Aquellos constituidos por integrantes cuyo rango pertenece a unidades orgnicas de lneas ejecutoria (Coordinadores, funcionarios,

tcnicos, operarios).

b.

Segn el modelo organizacional.

Equipo Funcionales Son aquellos equipos integrados por

trabajadores de una misma unidad orgnica o rea de especializacin. Equipo de Procesos Son aquellos integrados por trabajadores

polivalentes, de diversas especialidades.

c.

Segn el tiempo de duracin de sus

actividades.
Equipo Permanentes Son aquellos que tiene fecha de inicio y finalizacin de sus actividades. Equipos Intermitentes

21

Son aquellos que se renen espordicamente o peridicamente. Equipo Ad hoc Son aquellos que se crean para resolver un asunto especfico, urgente, luego del cual dejan de funcionar.

d.

Segn el grado de Autonoma.

Equipos sin Autonoma Son aquellos equipos que se rigen y guan por normas. Equipos de con Autonoma Son aquellos que se auto administran, fijan y establecen su forma de trabajo sin injerencia de nadie.

e.

Segn el medio principal de relacionamiento.

Equipo Virtuales Son aquellos en que predomina el empleo de redes virtuales y electrnicas, tipo internet, Intranet, etc. Equipos Face to face

22

Son aquellos que se hace necesario el contacto presencial fsico entre sus integrantes.

2.2.3.

Ciclo de vida de los equipos

Los equipos, al igual que las personas, los negocios y los proyectos, atraviesan por etapas diversas.

a.

Grupo de trabajo
En esta etapa no hay necesidad ni presin por el resultado

b.

Seudo equipo
Grupo de personas que se hacen llamar equipo y que podran tener cierto potencial pero todava no coordinan competencias ni logran una verdadera integracin, ni establecen responsabilidades colectivas.

c.

Equipo potencial
Grupo de personas que se preocupan por mejorar, son activas, tienen buena voluntad pero no terminan de complementarse porque, por ejemplo, perviven ciertos rasgos individualistas o por falta de claridad en cuanto a los objetivos grupales.

23

d.

Verdadero equipo
El grupo est integrado, todos comparten los mismos objetivos, distribuyen sus responsabilidades, asumen roles sinrgicos entre si

e.

Equipos de alto rendimiento

Lo caracteriza una preocupacin extrema por conseguir resultados tangibles, estipulados en base a indicadores.

2.2.4.

Etapas de un equipo
a. Formacin-inicio:
Optimismo Anlisis Observacin

b.

Agitacin:
Primeras dificultades Tensin, roces Aparecen las diferencias de carcter y

personalidades

c.

Acoplamiento:
Superan dificultades

24

Se observan avances Desarrollo de habilidades

d.

Madurez:
Equipo acoplado Han aprendido a trabajar juntos

e.

Agotamiento finalizacin de la tarea

2.3.

Equipo productivo vs no productivo Equipo productivo

Son aquellos que consiguen coordinar de manera ptima, el esfuerzo de sus integrantes obteniendo el mximo rendimiento.

2.3.1.

a.

Funcionan
De forma compenetrada Fluidamente Alcanzan las metas propuestas

b.

Caractersticas
Sabe seleccionar a sus componentes Se nombra un lder con carisma Define claramente el objetivo(s) del equipo Asume retos

25

Existe mucha comunicacin

2.3.2.

No productivo
La improductividad puede ser causada por: Falta de liderazgo Objetivo mal definido Escasa comunicacin Desmotivacin Demasiada complejidad Dificultades de relacin dentro del equipo

2.4.

Condiciones que deben reunir los miembros de

equipo
Ser capaces de poder establecer relaciones satisfactorias con

los integrantes de equipo Ser flexible Aprender a escuchar Ser auto critico Tener inquietud de perfeccionamiento para la superacin

2.4.1.

Algunos problemas en los integrantes del

equipo

26

Acaparar la palabra Rivalidad entre los miembros Escasa innovacin Integrantes desmotivados Falta de participacin Negativismo Resistencia al cambio

2.4.2.

Comenzando el trabajo:
xito Para muchos es una experiencia novedosa Ensear a trabajar en equipo Es conveniente en un principio no presionar al equipo Si empieza funcionando bien tiene ms probabilidad de

2.5.

Grupo de trabajo
Se refiere a un conjunto de individuos interdependientes que interactan entre si y se unen para lograr objetivos especficos, no tienes una coordinacin previa.

2.5.1.

Taxonoma

27

Dentro de las instituciones pueden conformarse grupos:

a.

Grupos formales
Son grupos de trabajo definidos por la estructura de la organizacin que tienen funciones laborales designadas y tareas especficas; en las cuales se establecen los comportamientos adecuados y se dirigen hacia los objetivos organizacionales. No hay lugar para temas personales.

b.

Grupos informales
Son aquellos que surgen en forma natural en el lugar de trabajo en repuesta a la necesidad de contacto social. No necesariamente los temas centrales se refieren a la institucin, sino tambin a las vidas personales.

2.5.2.

Etapas del desarrollo de los grupos

a. Formacin
En esta etapa los miembros del grupo se unen por la asignacin de un trabajo, o por algn otro beneficio deseado, que se caracteriza por alta incertidumbre con respecto al propsito, la estructura, y el liderazgo del

28

grupo. Los miembros tratan de determinar qu tipo de comportamiento son aceptables. Esta tapa termina cuando los miembros empiezan a verse ellos mismos como parte de un grupo.

b.

Tormenta
Se caracteriza por el conflicto dentro del grupo. Cuando esta etapa termina, habra una jerarqua relativamente clara de liderazgo dentro del grupo y acuerdo sobre la direccin del grupo.

c.

Establecimiento de ideas
Esta etapa se caracteriza por haber relaciones muy estrechas y un nivel alto de cohesin, adems el grupo presenta un fuerte sentido de identidad. Este termina cuando la estructura del grupo se solidifica y este ha asimilado una serie comn de expectativas de lo que es el comportamiento correcto de los miembros.

d.

Desempeo
En esta etapa el grupo es completamente funcional y aceptada aqu la energa del grupo ha pasado de llegarse a conocer y comprenderse unos a otros, a desempear el trabajo que se presente.

29

e.

Suspensin
Aqu el grupo se prepara para terminar la tarea pendiente y desintegrarse. Algunos son optimistas y se deleitan los logros del grupo. Otros pueden ser tristes debido a la perdida de la camaradera y amistades ganadas.

2.6.

Diferencias entre equipo de trabajo y grupo de

trabajo
Grupo de trabajo Liderazgo fuerte e individualizado Responsabilidad individual El trabajo colectivo se considera como algo inevitable o, incluso, un mal necesario Sus resultados son vistos como suma del esfuerzo individual Los resultados se toman y evalan como producto de un esfuerzo conjunto de sus miembros Se estructura por niveles Las jerarquas se diluyen La responsabilidad es en conjunto El trabajo colectivo se observa como una oportunidad y se disfruta Equipo de trabajo Liderazgo compartido

30

jerrquicos Enmarca su accin dentro del objetivo global de la organizacin Dentro del marco del objetivo global de la organizacin, se asignan propsitos y metas especficas.

31

CAPTULO 3:

LAS 5 C

32

3.1.

Origen
Se dice que esta frase fue creada por Tom Peters, considerado por muchos el padre del management moderno. El trabajo en equipo se basa en las 5 C: Complementariedad, Coordinacin, Comunicacin, Confianza, Compromiso.

3.2.

Complementariedad
Cada integrante del equipo domina y dispone de los conocimientos especficos de una parte determinada del proyecto esto es necesario para sacar el proyecto adelante. Nadie es capaz de dominar todas las areas de un proyecto. Es muy importante compartir los conocimientos entre los integrantes del equipo para la buena evolucin profesional y para beneficio e proyecto. Si se es una persona que: Est motivada a aprender y evolucionar profesionalmente. Las crticas no le molestan (si se aprende de ellas). Solicita ayuda, sugerencias y alternativas de trabajo.

Este punto no ser un problema para usted. Sabe complementarse con los diferentes miembros del equipo. En cambio cuando se es:

33

Una persona excesivamente orgullosa que no admite sus

lmites. Le molestan las crticas de sus compaeros sintindose

ofendido. No le gusta pedir ayuda o escuchar otros puntos de vista. Cree que ningn miembro tiene nada que aportarle.

Probablemente su perfil profesional no evolucione perjudicando el buen ambiente y trabajo en el equipo. Dificultando su integracin y adaptacin en l.

3.3.

Coordinacin
El grupo de profesionales con un lder a la cabeza debe actuar de forma organizada para progresar en el proyecto. Mediante una visin global, el lder debe construir, encajar y planificar las tareas de cada miembro en el plazo de tiempo determinado para el buen avance del proyecto en el equipo. La planificacin en este punto es primordial. En algunos equipos el tiempo estimado lo propone el miembro que desempeara la tarea, realizando un pequeo anlisis de complejidad. En otros, el tiempo estimado lo impone el lder, ejerciendo presin sobre los miembros del equipo. En la mayora: el equilibrio entre ambos.

34

La planificacin en el equipo puede llegar a ser algo difcil de estimar y generar incertidumbre. Aunque ha de considerarse normal, teniendo en cuenta que el futuro en s, lo es (incierto). Una vez planificadas y asignadas las tareas a cada miembro, deben saber organizarse entre ellos, teniendo en cuenta las tareas que puedan influir positivamente o negativamente a otros miembros del equipo. Advirtindolo o informando de los cambios mediante abundante comunicacin.

3.4.

Comunicacin
El trabajo en equipo exige una comunicacin abierta entre todos sus miembros, esencial para poder coordinar el desempeo de cada uno. Sin comunicacin no existira coordinacin, ni complementariedad. Normalmente este punto es directamente proporcional a la capacidad de sociabilidad de cada miembro del equipo. Si cada uno se cie a su tarea individual, no consulta otros puntos de vista, no respeta la base metdica del equipo y aunque no entienda un determinado apartado, prefiere perder tiempo en averigundolo por s mismo antes que preguntar: Probablemente tarde ms tiempo en hacer la tarea, no evolucione profesionalmente

35

y trabaje ms estresado (por el esfuerzo que se supone intentar entender aquello que no se conoce). Si es una persona social, comunicativa, activa y le gusta intercambiar opiniones y puntos de vista: Beneficiar el trabajo en equipo generando un buen ambiente de trabajo.

3.5.

Confianza
Cada persona confa en la buena labor del resto de sus compaeros. Esta confianza lo lleva a aceptar y anteponer el xito del equipo al propio lucimiento personal. El tiempo es muy importante en este punto. Nadie confa en otro sin conocer como es, ni cmo trabaja. Dejar pasar el tiempo naturalmente adaptndose progresivamente, es primordial. Poco a poco su perfil encajar y se integrar. Deben ser los dems quienes le den su confianza, nunca imponerla. De forma natural encontrar su lugar. Esto es fundamental cuando se entra en un nuevo equipo de trabajo. La confianza y seguridad en s mismo, sus habilidades para ayudar, estimar bien sus tiempos de desarrollo y demostrar en la prctica que en la gran mayora de casos sus teoras son correctas, suele ser directamente proporcional a la confianza que obtendr con el tiempo.

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Forzar o imponer situaciones, cuando an no se est totalmente adaptado en la confianza general del equipo: Genera desconfianza y alejamiento de los dems miembros.

3.6.

Compromiso
Cada miembro se compromete a portar lo mejor de s mismo, a poner todo su empeo para sacar el trabajo adelante. De nada vale trabajar en algo en lo que no se cree y no se confa. Comprometerse con su trabajo es algo primordial para generar confianza y motivacin. Aportar su conocimiento profesional al equipo para la satisfaccin de ver crecer y evolucionar la totalidad del proyecto a lo largo del tiempo lo llevar al compromiso.

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CONCLUSIONES

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1. El carcter y la forma de ser de cada persona influyen enormemente en el comportamiento profesional de cada miembro. Las incompatibilidades personales, demasiada competitividad, enemistades o malas formas en la comunicacin, pueden daar algn aspecto del trabajo dentro del equipo. 2. Para poder tener una buena coordinacin dentro de una organizacin, es necesario de los colaboradores no solo cumplan con los objetivos o metas de su rea o departamento, sino tambin tiene que identificarse con los objetivos de la organizacin en general, que esto permitir una mejor eficacia respecto a su labor.

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