Caractersticas del desarrollo de un producto exitoso Un producto para que sea exitoso tanto para la compaa, puesto que

as le generara ganancias, como para los clientes y consumidores debe de presentar las siguientes caractersticas aparte de los ya conocidos ya que normalmente la atraccin de clientes supone que ya cuentas con un producto o servicio de excelente calidad y lo nico que resta es encontrar a tu cliente ideal, saber en dnde estn, armar el mensaje correcto y salir a buscarlos. Entonces cmo debe ser un producto o servicio de manera que sea atractivo para los clientes? Qu caractersticas debe tener? A continuacin se presenta 5 caractersticas, que debe tener un producto o servicio para ser atractivo: 1. Debe resolver un problema. Si no arregla, repara, enmienda, mejora o alivia un problema, dolor, condicin o situacin, por qu habra de quererlo la gente? Y por qu habra de pagar por ello? Tiene que existir un beneficio fuerte, reconocible, apreciable y medible al comprar y utilizar tu producto o servicio. 2. Debe ser llamativo para muchos. Puedes haber hecho el mejor invento del mundo, pero si slo una en diez millones de personas lo necesita o desea, no vas a tener muchas ventas. Para que valga la pena, tendras que venderlo a un precio MUY alto, y entonces se volvera todava ms difcil de vender. Ofrece un producto o servicio que muchos deseen, y venderlo ser muy sencillo. 3. Debe ser nico. Si tu producto o servicio es el primero en la industria, qu mejor. Lo cierto es que hay muy poco nuevo bajo el sol, as que tu producto o servicio debe ser diferente y ofrecer un

beneficio distinto a como lo hace el resto. Si vendes una rosa llamndola de otra manera, no deja de ser una rosa, pero si logras vender una rosa que nunca pierda sus ptalos, ESO es nico!

4. Debe ofrecer satisfaccin instantnea. Si tu producto o servicio lo van a usar dentro de un ao, por qu comprarlo ahora? La gente no quiere comprar semillas, en lugar, prefieren el rbol ya plantado, crecido y dando fruto. El ser humano es, en general, muy impaciente, y los medios nos han hecho ms an. Como clientes no queremos la caa de pescar, queremos el pescado fresco, fileteado, sazonado y servido listo para comer. 5. Debe ser demostrable. Se puede decir que es una ley: ver para creer. Para que un producto o servicio sea atractivo, el cliente debe de poder ver con sus propios ojos lo sencillo que es usarlo o lo rpido que puede obtener los beneficios. Las muestras, las sesiones de cortesa y los testimoniales nos ayudan a todo esto.

Duracin y costo de desarrollo del producto exitoso Pocos productos pueden ser desarrollados en un laso menor a 1 ao, muchos requieren de 3 a 5 aos, y algunos llevan hasta 10 aos. El costo de desarrollo del producto es aproximadamente proporcional al nmero de personas en el equipo del proyecto y a la duracin del mismo. El xito econmico de las compaas de manifactura depende de la habilidad para identificar las necesidades de los clientes y crear rpidamente productos que cumplan con las necesidades y que puedan producirse bajo costos. El desarrollo del producto es el conjunto de actividades que inician con la percepcin de una oportunidad en el mercado y terminan con la produccin, venta y entrega del producto. Caractersticas del desarrollo de producto exitoso. Dimensiones para evaluar el desempeo del esfuerzo de desarrollo de un producto: * Calidad del producto: que tan bueno es un producto, satisface las necesidades del cliente. * Costo del producto: gastos en bienes de capital y herramientas de produccin de cada de producto. * Tiempo de desarrollo: determina las fuerzas competitivas y su desarrollo tecnolgico y la rapidez del retorno econmico. * Costo de desarrollo: fraccin de la inversin para lograr utilidades.

* Capacidad de desarrollo: el equipo y la compaa. Quin disea y desarrolla los productos? Se consideran 3 funciones: *Marketing: media las interacciones entre la compaa y sus clientes, comunicacin, establece los precios, y supervisa el lanzamiento y promocin del producto. * Diseo: juega el papel ms importante, definir la forma fsica del producto para que se adapte a las necesidades del cliente. *Manufactura: responsable del diseo y operacin de sistemas de produccin.

Ejercicios 1.- Calcule la proporcin del precio de una calculadora de bolsillo que se requiere para cubrir el costo de desarrollado de l producto. Para hacer esto, deber comenzar estimando la informacin que se necesita para llenar los datos de la tabala1-1 para la calculadora de bolsillo.
Calculadora de bolsillo Volumen de produccin anual Ciclo de vida de ventas Precio de venta Nmero de partes nicas (nmero de partes) Tiempo de desarrollo Equipo de desarrollo interno (magnitud pico) Equipo de desarrollo externo (magnitud pico) Costo ($ USA) de desarrollo Inversin($ USA) para produccin 4 millones unidades/ao 7 aos $ 23.00 14 3 aos 120 80 $ 12 millones $ 10 millones

2.- Elabore un conjunto de graficas, trazando cada una de las filas en la tabla 1-1 contra la fila de costos de desarrollo. Para cada una, explique por que existe o no una relacin. (Por ejemplo, usted deber primero graficar volumen de produccin anual contra costo de desarrollo y explicar por que parece no haber correlacin.

3,500,000,000 3,000,000,000 Costo de desarrollo 2,500,000,000 2,000,000,000

Volumen de produccion VS Costo de desarrollo

Serie 1 1,500,000,000 1,000,000,000 500,000,000 0 Categora 1 Categora 2 Categoria 3 Categoria 4 Categoria 5 Serie 2

Podemos observar que el ndice o pendiente del costo de desarrollo esta en aumento. Esto debido a que se emplean mayores cantidades de capital y esfuerzo en conjunto, para hacer posible el desarrollo del producto que se quiere ofrecer a los clientes.

Pregunta de anlisis 1.- Cada uno de los captulos que se listan en la figura 1-3 presenta un mtodo para una parte del proceso de desarrollo del producto. Para cada uno, considere cuales son los tipos de habilidades y de experiencia que se podran requerir. Podra tener usted argumento para proveer de personal al equipo de desarrollo desde el inicio hasta el final con personas que poseen todas las habilidades y areas de experiencias? Creemos de que el personal que se debe de tener y adquirir para que forme parte del proceso productivo de la empresa debe de cumplir tareas especificas, es decir enfocarse y especializarse en una sola ya que si hacemos que este abarque varios puntos y acciones en la compaa puede ser que descuide, deje de hacer o disminuir su eficacia, productividad o rendimiento por tratar de abarcar todas las tareas que se le encomienden y debido a esto la compaa pierda tiempo o sucedan percances que afecten directamente al proceso productivo.