UNIVERSIDAD DEL SALVADOR CICLO DE LICENCIATURA EN PSICOPEDAGOGIA

Martnez Laura
Profesora Titular: LIC. ANDREA BERTRAN Trabajo Prctico N III: Conflicto/Violencia Escolar: Profesora Adjunta: LIC. GABRIELAModelos de Intervencin PAUTASSO San Miguel 1er Ao 2011

UNIVERSIDAD DEL SALVADOR CICLO DE LICENCIATURA EN PSICOPEDAGOGIA CATEDRA: INTERVENCIONES EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS Profesora Titular: LIC. ANDREA BERTRAN Profesora Adjunta: LIC. GABRIELA PAUTASSO Trabajo Prctico N III: Conflicto/Violencia Escolar: Modelos de Intervencin

Segunda Parte: Elaboracin y Fundamentacin individual: a. Desde la lectura correspondiente a la temtica, elija un marco terico (Mediacin Educativa, Habilidades Sociales, Violencia Escolar) que le permite fundamentar su modelo de intervencin. b. Desarrolle alguna intervencin a desarrollar (puede ser con el alumno, con el grupo de pares, con la familia) desde el modelo elegido en punto anterior. c. Elabore una breve reflexin del rol psicopedaggico al momento de abordar situaciones vinculadas a la temtica presentada desde las realidades institucionales en los tiempos actuales.

Marco Terico

El contacto humano, fundamento de las relaciones de intercambio, se produce en un indeterminado caudal de consecuencias de uno para con el otro y viceversa, por lo que existe todo el tiempo (en el momento del Intercambio) una constante ida y vuelta. Sin lugar a dudas si cada ida o cada vuelta fuera distinta completamente a una experiencia anterior entonces las posibilidades de efectos negativos fuera mayor, por lo que se correra el riesgo de no encontrar patrones de conducta ms o menos parecidos que posibilitara la experiencia positiva y disminucin del temor al intercambio. La relacin de intercambio no solo se produce favorablemente, sino que existe un nmero muy inferior al intercambio favorable, de conductas de intercambio desfavorables. As, la habilidad social puede definirse en virtud del afrontamiento de intercambio desfavorable, de ah que establecer el contacto sea muy importante, pero en algunos casos es imprescindible saber desconectar. No es ningn secreto que una de las partes ms importantes de nuestra vida son las relaciones sociales. En cada una de las cosas que hacemos hay un componente de relaciones con los dems que determina en gran medida (facilitando o entorpeciendo) nuestra bsqueda de la felicidad. Es creencia comn que la simpata y el atractivo social de algunas personas es innato. Sin embargo, est claro que es algo que se adquiere a travs de experiencias que los van modelando hasta hacerlos expertos en estas habilidades. Raramente en nuestras vidas vamos a poder escapar de los efectos de las relaciones sociales, ya sea en nuestro lugar de trabajo, de estudios, nuestros ratos de ocio o dentro de nuestra propia familia. Una interaccin placentera en cualquiera de estos mbitos nos hace sentirnos felices, desarrollando nuestras tareas con mayor eficacia. De hecho, una baja competencia en las relaciones con los dems puede llevar al fracaso en un trabajo, los estudios o en la familia.

Segn Caballo (1986): La conducta socialmente habilidosa es ese conjunto de conducta emitidas por un individuo en un contexto interpersonal que expresa los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de ese individuo de un modo adecuado a la situacin, respetando esas conductas en los dems, y que generalmente resuelve los problemas inmediatos de la situacin mientras minimiza la posibilidad de futuros problemas

HABILIDADES SOCIALES Cuando se habla de habilidades decimos que una persona es capaz de ejecutar una conducta; si hablamos de habilidades sociales decimos que la persona es capaz de ejecutar una conducta de intercambio con resultados favorables, entindase favorable como contrario de destruccin o aniquilacin. El termino habilidad puede entenderse como destreza, diplomacia, capacidad, competencia, aptitud. Su relacin conjunta con el termino social nos revela una impronta de acciones de uno con los dems y de los dems para con uno (intercambio). La capacidad de ejecutar la conducta supone la posibilidad de realizar una accin, esta accin; que se revierte en la posibilidad de construir hechos se traduce en la persona en lo que constantemente llamamos actos. De alguna manera ello implica y considera ser humano como generado de actos propios o una voluntad de acciones. La accin de la persona se determina en una o varias conductas interpersonales relacionadas entre s (intercambio), siendo la conducta empleada un medio para alcanzar una meta que intenta resolver el conflicto entre el yo y la circunstancia o viceversa. Si el resultado o la consecuencia de la conducta obtenida la conformidad del yo y de la circunstancia, entonces se ha resuelto favorablemente el conflicto. La habilidad social debe considerarse dentro de un marco determinado, esto se debe a las marcadas diferencias, donde existen sistemas de comunicacin distintivos, que van a tipificar la cultura: los hbitos, costumbres y la propia idiosincrasia crea con el pasar de los aos, e influenciados por las situaciones externas. Para abordar el constructo habilidad social es muy importante tener en cuenta la diferencia de interaccin social; la diferencia entre intercambio e interaccin estriba en que el primero se refiere a un

trueque entre objetos y personas mientras que en segundo se refiere a un accin mutua o de reciprocidad, dicho de otro modo, la accin se desarrolla entre varias personas, lo cual de la posibilidad de una retroalimentacin, as la nocin de habilidad social entra en el mbito de lo reciproco y en el continuo de la accin del uno sobre el otro y de este sobre aquel. La interaccin fundamenta la respuesta del otro en una combinacin de la accin iniciada; de manera que la habilidad social no termina sin la accin del otro, la habilidad social supone beneficios para ambos implicados. El proceso de socializacin se va dando a travs de un complejo proceso de interacciones de variables personales, ambientales y culturales. La familia es el grupo social bsico donde se producen los primeros intercambios de conductas sociales y afectivas, valores y creencias, que tienen una influencia muy decisiva en el comportamiento social. Los padres son los primeros modelos significativos de conducta social afectiva y los hermanos constituyen un sistema primario para aprender las relaciones con sus padres. Por otro lado los padres transmiten ciertas normas y valores respecto la conducta social, ya sea travs de informacin, refuerzo, castigo o sanciones, comportamiento y modelaje de conductas interpersonales; por eso la familia es el primer eslabn para el aprendizaje de habilidades sociales. La incorporacin del nio al sistema escolar (segundo eslabn) le permite y obliga a desarrollar ciertas habilidades sociales ms complejas y extendidas. El nio debe adaptarse a otras exigencias sociales: diferentes contextos, nuevas reglas y necesidades de un espectro ms amplio de comportamiento social, al tener nuevas posibilidades de relacin con adultos y con nios de su edad, mayores y menores que l. Este es un periodo crtico respecto a la habilidad social, ya que estas mayores exigencias pueden llevar al nio a presentar dificultades que antes no haban sido detectadas. El tercer eslabn es la relacin con el grupo especficamente en la relacin con los pares que siendo un aparte significativa del contexto escolar representa otro agente importante de socializacin en el nio. La interaccin con sus iguales afecta el desarrollo de su conducta social, proporcionndole al nio muchas posibilidades de aprender normas sociales y las claves para diferenciar entre comportamiento adecuado e inadecuado en el mbito social. Por ltimo, la amistad contribuye a la socializacin del nio a travs de su impacto en la formacin de la

imagen de s. La pertenencia a un grupo de pares, fuera de las fronteras familiares, le ayuda a desarrollar su propia identidad e individualidad y a ensayar patrones nuevos de conducta en un crculo ms cerrado. RESUMEN Existen conductas que favorecen la resolucin de conflictos de forma pacfica: saber escuchar, saber defender la posicin de cada uno respetando los sentimientos de la otra persona, saber pedir disculpas cuando se comete una falta. Por otra parte, hay conductas que entorpecen la resolucin de los conflictos como los insultos, las amenazas y agresiones. Podemos decir que el aprendizaje de las habilidades sociales y de comunicacin es un instrumento para resolver conflictos de manera pacfica. Desde la casustica del caso seleccionado, Chistian de 10 aos, y con el soporte bibliogrfico de B.Porr en su libro La resolucin de conflictos en el aula, es el marco terico para planificar futuras intervenciones con el alumno y en el espacio intergrupal, brindando espacio de reflexin y acompaamiento como as tambin para los docentes de la institucin a fin de que puedan apropiarse del instrumento para la resolucin de conflicto. Resulta interesante, sembrar, hacer una huella con este instrumento en el espacio institucional, siendo un estilo novedoso, desconocido para algunos docentes y autoridades que brinda posibilidades ante las situaciones de conflicto. Cmo hablar hasta entenderse?, este ttulo resulta interesante, y como expresa la autora est definido as ya que es ms claro y est en marcado contraste con la habitual practica de pelear para decidir quin gana.

Segunda Parte: Elaboracin y Fundamentacin individual: b Introduccin: En todos los grupos de nios y nias hay algunos que experimentan dificultades para relacionarse, vincularse con los dems, hay nios que de forma espordica o de forma crnica sufren y lo pasan mal o no disfrutan cuando interrelacionan con sus pares. Desde mi rol como psicopedagoga, observo en el espacio institucional que da a da es notorio un incremento progresivo de nios (particularmente varones) desde muy temprana edad (4-5 aos) que muestran dificultades en los modos de vinculacin con sus pares y adultos. Tambin son notorias las constantes quejas, demandas de docentes, directivos, sobre estos nios y su particular modo de vinculacin, y la implementacin de estrategias (reflexin, citacin a padres, firma de cuadernos de disciplina, suspensin de recreos, etc.) la mayora con acento punitivo, sin lograr modificacin alguna en el comportamiento.

Es importante comentar que algunos nios han vivenciado modelos inadecuado, distorsionados de relacin, como as tambin presentar dinmicas familiares conflictivas, nios en situaciones de vulnerabilidad que podran acentuar los modos de vinculacin. Teniendo en cuenta que estamos ante una problemtica, que requiere ser atendida desde el espacio institucional y complementado con otras disciplinas, es por ello que considero oportuno la aplicacin del modelo de intervencin Habilidades Sociales, para mejorar las relaciones sociales, la convivencia y un buen desarrollo emocional de los alumnos. Plan de Accin: El presente plan se organizara de manera sencilla y prctica con docentes, quienes recibirn informacin y material bibliogrfico, que les permita conocer sobre el aprendizaje de las Habilidades Sociales, el mtodo Hablar Hasta Entenderse de la autora B. Porro en su libro La resolucin de Conflictos en el aula. El material y la coordinacin del plan de accin estarn a cargo de la psicopedagoga y la colaboracin de la O. Social de la institucin.

Objetivos del Plan: *Tomar conciencia de las situaciones de conflictos que ocurren en el espacio institucional y ulico. *Planificar propuestas a nivel preventivo, con el fin de mejorar las relaciones interpersonales en la comunidad educativa. *Brindar a los docentes materiales bibliogrficos de soporte y de instrumento para la gua en la resolucin de conflictos en el espacio institucional. *Brindar a los nios de 5ao de E. Primaria (caso Christian) instrumentos prcticos para resolver conflictos que puedan plantearse en las relaciones interpersonales del aula, u otros espacios. *Promover en los alumnos el desarrollo de Habilidades Sociales: comunicacin, escucha activa, expresin de sentimientos, reconocimientos de necesidades, proposicin de soluciones, elecciones de soluciones que se ajusten a las partes y puesta en marcha de la solucin.

Dinmica de Trabajo:

El plan de Accin tendr aspectos tericos y prcticos. En el aspecto terico, se expondr material bibliogrfico sobre el tema Habilidades Sociales que se transmitir al personal docente a fin de que se apropie del modelo. Y desde el aspecto prctico se pondrn en comn y se evaluara en conceptos y actividades en las reuniones que se establezca entre el personal tcnico y los docentes. Contenido: Para aprender y ensear Habilidades Sociales se tendrn en cuenta los siguientes temas: Yo mismo y los otros Como me relaciono tolerancia. Convivir en el Grupo cooperacin con el Autoestima. La imagen de s mismo. Actitudes de aceptacin y Actitudes de Dialogo, tolerancia, Otro.

Evaluacin del Plan: La evaluacin del Plan ser, permanente, flexible, a los ajustes que se considere necesario. Se considera a modo de evaluacin del presente plan, tomar como base los siguientes aspectos: *Objetivos del Plan: cumplimiento-modificaciones-ajustesFundamentacin de los cambios realizados. *Nivel de participacin: Docentes-Psicopedagoga-O.S Compromiso-dedicacin-participacin-reflexinacompaamiento. Conocimiento-aceptacin. Alumnos: participacin-inters-motivacinaceptacin*Actividades: Adecuadas- atractivas-aplicables-practicas-

Segunda Parte: Elaboracin y Fundamentacin individual: C

Las instituciones educativas atraviesan tiempos difciles, debido a que en la actualidad la escuela cumple funciones que van ms all de la transmisin de conocimientos socialmente vlidos. La vida escolar se encuentra impactada y desbordada por las acciones y demandas de los sujetos con carencias afectivas, econmicas y/o sociales. Hoy la escuela, debe cumplir funciones de contencin, apoyo, alimento, y hasta a veces, se ve cumpliendo funciones que corresponden al grupo familiar. La escuela est invadida por un orden conflictivo; todava posee servicios valorados y un reconocimiento en la comunidad, como expresa Mirta Poggiolini de Cano: sigue siendo una institucin significativa tanto para el alumno como para sus padres de ser escuchados: es un lugar donde pueden presentar sus reclamos, intercambiar ideas, socializarse y tambin exigir. Cuando surgen, problemticas que afectan al vnculo docente-alumno en la institucin, este es el espacio en donde aparecen los reclamos y las demandas de cubrir esas necesidades y estrategias desde diferentes miradas, institucin, docente-alumno, y familia. A veces las demandas de acuerdo al contexto y a la institucin, impone una respuesta inmediata del psicopedagogo, dependiendo del profesional la resolucin situacional. El psicopedagogo en el espacio educativo est inserto en el gabinete psicopedaggico. El objetivo prioritario del Gabinete Psicopedaggico de acuerdo con la normativa: Es contribuir a la mejora de la calidad de la educacin integral de la institucin educativa. La funcin del mismo es propiciar y cuidar la salud de la institucin y la deteccin precoz de las dificultades que interfieren en el desarrollo del Proyecto Educativo Institucional (PEI). En cada institucin se plantea la necesidad de un profesional que pueda comprender y atender a los alumnos con dificultades en el espacio escolar y a su vez colaborar, apoyar y guiar al docente y/o profesor en su hacer ulico y por el mismo precio, que contenga y oriente a los padres de los alumnos. Es decir que hoy, se demandan acciones y tareas del psicopedagogo en un tiempo corto, y que la mismas sean eficientes y eficaces, lo inmediato, lo emergente, ocupa un lugar central.

Frente a este panorama ubican y se ubica el psicopedagogo, muchas veces sobre exigido y quedando sin espacio para su propia reflexin sobre la tarea. Solicitan los padres, directivos y alumnos pidiendo, exigiendo soluciones rpidas, poniendo al profesional en el lugar del saber, delegando en l toda responsabilidad, oportunidad, fracaso y a su vez otorgndoles un lugar de magos todopoderosos, dotando al psicopedagogo de un papel mstico, esperando que todo lo arregle en sus intervenciones. Es importante lograr correrse, del lugar que los actores institucionales imponen, desde sus necesidades y requerimientos al psicopedagogo tarea no sencilla, pero no imposible, si comenzamos a propiciar espacios de escuchas, que permitan comprender que la resolucin de conflictos, demandas no depende de uno, sino de todos. En mi trnsito en instituciones educativas de gestin privada, y estatal, frente a las demandas, comprend que la mejor forma que el otro no delegue en m la solucin y la implementacin de soluciones mgicas es generar espacios de encuentros entre todos los involucrados, escuchar, no solo quien presenta la demanda sino todos los involucrados en la situacin, escucharse y brindar la bsqueda de soluciones y/o alternativas entre todos, estableciendo acuerdos. La observacin es un instrumento que me permite mirar, analizar, el espacio, contexto, los modos de vinculacin entre docentes-alumnos, docentes-familias, los estilos de enseanza-aprendizaje. El anlisis de los datos me permite elaborar mi proyecto de intervencin. Mi intervencin en el espacio institucional, es colaborar en la elaboracin del Proyecto Educativo Institucional (P.E.I), en la asistencia tcnica en proyectos docentes, coordinar las reuniones de EEB, realizar la articulacin con el nivel inicial y secundario, propiciar talleres de OVO( orientacin para el estudio y el campo laboral) para nios de 6,planificar las entrevistas de devolucin con padres, docentes y alumnos en referencia a resultados de un diagnstico. Es importante en los encuentros con los padres, recalcar la labor del psicopedagogo en el mbito educativo, otorgando la mayor informacin posible sobre las funciones que se realizan en el mbito institucional con el nio y el fin que persigue. Los canales de comunicacin son

importantes, permiten un mayor conocimiento de la labor, estableciendo los compromisos entre todos los actores. La funcin del psicopedagogo es ayudar a planificar cambios, en determinados momentos, en relacin a problemas de ndole individual, grupal, metodolgica, es decidir realizar una tarea preventiva que haga que disminuyan los problemas. Encuentro gratificante compartir mi experiencia y conocimientos con la tarea del docente, que me permita acompaar a los nios, en su desarrollo evolutivo, escolar y social.

Bibliografa Monografia.Com: Caballo, V. E: Manual de tcnicas de terapia y modificacin de conducta. Siglo XXI 1993.p25. Monografia.Com: Habilidades Sociales, Lic. Psicologa Martnez Negreira. Fuente: Caballo. E. (1989): Teora, evaluacin y entrenamiento de las Habilidades Sociales. Porro, B: La resolucin de Conflictos en el aula Cap., II. Ed. Paids. Poggiolini De Cano Mirta: La escuela en tiempos alterados. Cap. I. Ed. Lugar