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CONTROL DE RIESGOS EN EMPRESAS DE SERVICIOS

INDICE
1. 2. INTRODUCCION SUPERVISOR APLICA TECNICA EL SUPERVISOR APLIC A TECNIC A S DE PREVENCION DE RIESGOS CAUSA LOS 2.1 C A US A S DE LOS INCIDENTES/ACCIDENTES CONSECUENCIAS LOS 2.2 CONSECUENCIA S DE LOS INCIDENTES/ACCIDENTES ESTADISTIC ADISTICA SINIESTRABILIDAD ESTADISTIC A S DE SINIESTRABILIDAD 3.1 DECRETO SUPREMO N 67 PREVENCION DE RIESGOS EN EL AREA SERVICIO Y COMERCIO ASOCIADOS MEDIDA PREVENTIVA 4.1 RIESGOS A SOCIADOS Y MEDIDA S PREVENTIVA S TECNICA PREVENTIVO TECNIC A S DE DIAGNOSTICO PREVENTIVO OBSERV 5.1 TIPOS DE OBSER VACIONES PLANEAD ANEADA INSPECCIONES PL ANEADA S DEL TRABAJO ANALISIS E INVESTIGACION DE INCIDENTES/ACCIDENTES LA OBLIGACION DE L A PREVENCION DE RIESGOS 3

5 5 8 10 12

3.

4.

17 19 28 30 32 34 37 38

5.

5.2 5.3 6.

BIBLIOGRAFIA

1. INTRODUCCION
La empresa es la clula creadora de riqueza de que dispone la sociedad, la cul permite el desarrollo econmico y el consiguiente acceso a la cultura, la salud, educacin, seguridad y todos los elementos que proporcionan calidad de vida. Un sistema es un conjunto de partes relacionadas entre s de alguna forma. Haciendo una analoga, la empresa puede ser considerada un sistema y hablarse de partes o subsistemas. A su vez, subsistema, puede considerarse como un sistema divisible en otros subsistemas ms pequeos. La caracterstica ms importante de esta forma de ver la empresa es el nfasis en las relaciones entre las diferentes partes que la componen y en las influencias que estas partes ejercen entre s. Dado que la sociedad reclama mejores niveles de vida, exige tambin el crecimiento y la renovacin del tejido econmico empresarial; a la vez que unas maduran y otras desaparecen, nacen y se desarrollan nuevas empresas procurando atender estas exigencias. La razn de ser de una empresa es la creacin de valor agregado, lo cul suele implicar la transformacin de una serie de elementos que toma de su entorno (insumos o impuestos). Se puede indicar adems, que la empresa es una organizacin de personas que coordinan sus esfuerzos y acciones para conseguir objetivos comunes. Los objetivos determinados por las polticas de la empresa se denominan estratgicos y se proyectan a largo plazo, generalmente a cinco aos. De los objetivos estratgicos, que son los que debe alcanzar la empresa en su conjunto, se desprenden los objetivos operacionales, que son las metas a corto plazo a lograr por las diferentes unidades de la organizacin, dirigidos por el Supervisor. Para que exista la empresa no basta con que exista el conjunto de personas ni siquiera es suficiente que tengan un propsito comn. Lo verdaderamente decisivo es que esas personas se organicen, coordinen sus esfuerzos y ordenando esa accin conjunta hacia el logro de resultados comunes.

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En ello juega un rol fundamental el proceso de la comunicacin que permite al Ejecutivo o Supervisor, transmitir la informacin necesaria a los distintos niveles o funciones de la organizacin. Esta comunicacin debe ir acompaada con un grado de compromiso por parte del personal. El grado de compromiso que la gente siente hacia su trabajo, estar en directa proporcin a su par ticipacin en las decisiones que les afecten

SUPERVISOR APLICA TECNICA 2. EL SUPERVISOR APLICA TECNICA S DE PREVENCION DE RIESGOS

Los incidentes, por su efecto deteriorador, se contraponen al cumplimiento de los resultados de la gestin administrativa y por consecuencia con las metas y objetivos de la empresa. Para este efecto es importante que el Supervisor sepa de las causas y consecuencias que tienen los incidentes, y de cmo las tcnicas de prevencin de riesgos pueden apoyar el buen xito de su gestin.

CAUSA LOS 2.1 C A US A S DE LOS INCIDENTES/ACCIDENTES

DEFINICIONES
1) Incidente Es un acontecimiento no deseado que puede bajo ciertas circunstancias interrumpir un proceso normal de trabajo. Cuasi-Accidente 2) Cuasi-A ccidente Acontecimiento cuya ocurrencia no arroja prdidas visibles o medibles; no obstante, si se repite bajo circunstancias un poco diferentes, puede terminar en accidente o en falla operacional. Accidente 3) A ccidente Es un acontecimiento no deseado que interrumpe el proceso normal del trabajo y que significa lesiones a las personas y/o daos a la propiedad (en ambos casos hay prdidas). 4) Falla Operacional Acontecimiento que sin haber causado dao fsico a personas o a la propiedad, deteriora los resultados operacionales al afectar la cantidad, la calidad o los costos de produccin. Ejemplos:

Falla elctrica Error en la compra de repuesto

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Los incidentes/accidentes obedecen a la ley de la causalidad, cuando ocurra un accidente tiene que existir siempre una causa que lo gener. Debe recordarse que una empresa funciona como un sistema que se mueve en base a un conjunto de subsistemas: Gente - Equipos - Materiales - Ambiente (GEMA), en donde es importante conocer la forma en que se relacionan estos cuatro elementos. Para que el sistema funcione en ptimas condiciones, el elemento Gente debe ser el centro de operaciones. De no ser as se crea la posibilidad de la ocurrencia de incidentes/accidentes. El origen o causa bsica de un incidente/accidente puede encontrarse tanto en el hombre, denominado Factor Personal como en el ambiente, equipos, Personal, materiales o mtodos de trabajo, que se denomina Factor Tcnico del Trabajo. La causa bsica es consecuencia directa de la falla administrativa y por lo tanto de directa responsabilidad del supervisor. Generalmente, por falta de control. Los factores personales son los que explican el por qu de las acciones subestndares, ya que las personas no actan como deben. Generalmente corresponden a: desconocimiento del trabajo (no sabe), motivacin incorrecta (no quiere), incapacidad fsica o mental (no puede).

Este anlisis permite sealar las consecuencias que pueden derivarse si la supervisin entrega responsabilidades a personas que no tienen la debida preparacin, el significado de una motivacin errnea (mala relacincomunicacin) de seleccin incorrecta. Los factores del trabajo son los que explican el por qu de las condiciones subestndares y el por qu de la existencia de condiciones de peligro en el lugar de trabajo. Generalmente corresponden a: normas incorrectas o inexistentes, desgaste normal por el uso, diseo o mantenimiento incorrecto, adquisiciones mal estandarizadas, etc. Los factores del trabajo permiten visualizar cmo el supervisor administra sus recursos de trabajo, si acta en forma preventiva o reparativa, o si conoce el procedimiento correcto de cada trabajo.

CAUS USAL ESQUEMA CAUS AL

CAUS USA CAUS A S BA SICA S

(origen) Son el origen de las acciones y condiciones subestndares (errores).

FACTORES PERSONALES
(explican por qu la gente no acta como debe)

FACTORES DE TRABAJO
(explican por qu existen o se crean condiciones subestndares)

SUBESTANDAR ACCIONES SUBESTANDAR

(es la violacin de un procedimiento de trabajo correcto)

CAUS USA INMEDIAT CAUS A S INMEDIATA S

(sntomas) Es la explicacin directa de los incidentes/accidentes

SUBESTANDAR CONDICIONES SUBESTANDAR

(Es una condicin o circunstancia fsica peligrosa).

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CONSECUENCIAS LOS 2.2 CONSECUENCIA S DE LOS INCIDENTES/ACCIDENTES

El Supervisor siempre debe tener presente que los incidentes/accidentes son un elemento deteriorador que genera daos y/o prdidas. Estos efectos pueden llegar a ser considerables dependiendo de la gravedad de los hechos. Entre otros se pueden mencionar: PARA LOS TRABAJADORES (costo social) Lesiones incapacitantes Muerte Prdida de ingresos Trastornos familiares Prdida de fuente laboral PARA L A EMPRESA EMPRES A Prdida de produccin Prdida de materias primas, herramientas, equipos Baja calidad Ausentismo laboral Reemplazo, refuerzo y entrenamiento de personal

Estas consecuencias significan costos para la empresa, los que para graficarlos se desglosan en: COSTOS A SEGURADOS Bienes Accidentes del Trabajo y/o Enfermedades Profesionales

COSTOS NO A SEGURADOS Daos a la propiedad Daos a equipos, herramientas, materias primas Interrupcin y demora en la produccin Baja calidad de los productos

De lo expuesto es posible apreciar la responsabilidad que le corresponde al supervisor y dnde los incidentes tienen gran importancia por su capacidad potencial para generar accidentes. Los incidentes de no ser controlados pueden llegar a convertirse en accidentes deterioradores. Esta relacin puede explicarse a travs del siguiente grfico que permite visualizar la importancia de los incidentes.

LESION CON TIEMPO PERDIDO

LESION SIN TIEMPO PERDIDO MATERIAL DAO MATERIAL CUA CUA SI ACCIDENTE ALLA FALL A OPERACIONAL

Accidente F.Bird - US A 1969)*: Relacin Incidente - A ccidente (segn F .Bird USA Conclusin: Conclusin Ocurren ms fallas operacionales que accidentes (15 por 1).

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ESTADISTIC ADISTICA SINIESTRABILIDAD 3. ESTADISTIC A S DE SINIESTRABILIDAD

Los indicadores estadsticos que se utilizan en la prevencin de riesgos, permiten evaluar la situacin de los accidentes y enfermedades profesionales que han estado ocurriendo en un perodo determinado (1 ao) y la incidencia que estos datos representan para la empresa. En este captulo analizaremos los siguientes indicadores: 1. 2. 3. 4. Tasa de frecuencia Tasa de gravedad Tasa de accidentabilidad Tasa de siniestralidad

A . TA S A DE FRECUENCIA
Es el nmero de lesiones incapacitantes ocurridas por cada milln de horashombre de exposicin. TF= N Lesiones Inc. x 1.000.000 H-H H-H exposicin (trabajadores)

Nota: En esta tasa slo se consideran las lesiones por accidentes en el trabajo que han incapacitado a los trabajadores por ms de una jornada de trabajo. EJEMPLO EJEMPLO: En el perodo de un ao, en una empresa se han producido diez lesiones incapacitantes y se trabajaron 200.000 horas-hombre. Aplicando la frmula tenemos:

TF= 10 X 106 = 50 200.000

Esta tasa puede ser calculada mensual, trimestral, semestral y anualmente.

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GRAVEDAD B . TA S A DE GRAVEDAD
Es la cantidad de das perdidos por lesiones incapacitantes, por cada milln de horas-hombre trabajadas. (DEP + DC) TG = Total das perdidos x 1.000.000 H-H Horas-Hombre de exposicin (trabajadas)

Nota: Total de das perdidos considera: a) b) Das efectivamente perdidos (DEP) por lesiones incapacitantes. Das cargo (imputados por invalideces permanentes segn lo indicado en la tabla internacional de das cargo).

EJEMPLO EJEMPLO: En la empresa indicada anteriormente los diez accidentes significaron en total 45 das perdidos. DEP = 45 das (das efectivamente perdidos). DC = 150 das (das cargo por prdida falange dedo ndice M.D.)

TG = 195 DIAS x 106 = 975 200.000

Nota: Esta tasa se debe calcular semestral y anualmente (debido a los das perdidos por lesin que se trasladan de un mes a otro).

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CONTROL DE RIESGOS EN EMPRESAS DE SERVICIOS ACCIDENTABILID ABILIDAD C. TA S A DE ACCIDENTABILIDAD

Es el nmero de lesiones incapacitantes ocurridas por cada 100 trabajadores. Tambin se expresa en % de accidentabilidad.

TA=

N accidentes x 100 N de trabajadores promedio

Nota: Esta tasa de accidentabilidad se calcula mensualmente y anualmente.

3 . 1 DECRETO SUPREMO N 67
Regula las Excenciones, Rebajas y Recargos de la Cotizacin Adicional.

TECNICA DEFINICIONES TECNIC A S

EFECTIVA SINIESTRALIDAD EFECTIVA : Registro de las incapacidades temporales, incapacidades permanentes y muertes provocadas por accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, que ocurran en una determinada entidad empleadora. No se incluyen aquellas ocasionadas por los accidentes de trayecto ni las ocurridas a los dirigentes sindicales acaecidas en el cometido de sus actividades gremiales. PERIODO ANUAL: Lapso de 12 meses comprendido entre el 1 de julio y el 30 de junio del ao siguiente. PERIODO DE EVALUACION: Los tres perodos anuales inmediatamente anteriores al 1 de julio del ao respectivo (ao impar). En las empresas adheridas al seguro con menos de tres aos de antigedad, se considerarn slo dos perodos anuales.

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PROCESO DE EVALUACION: Mtodo por el cual los Servicios de Salud/I.N.P y las mutualidades de empleadores . determinan la magnitud de la siniestralidad efectiva de una entidad empleadora. PROMEDIO ANUAL DE TRABAJADORES: Suma del nmero de trabajadores de cada uno de los meses de un perodo anual dividida por doce. DIA PERDIDO : PERDIDO: Aquel en que el trabajador se encuentre temporalmente incapacitado debido a un accidente del trabajo o de una enfermedad profesional, sujeto a pago de subsidio, sea que ste se pague o no. INCAPACIDADES TA S A DE SINIESTRALIDAD POR INCAPACIDADES TEMPORALES: Cuociente entre el total de das perdidos en un perodo anual y el promedio anual de trabajadores, multiplicado por cien, expresado con dos decimales. (Suma de los Das Efectivamente Perdidos en un Perodo Anual) * (100) Promedio Anual de Trabajadores INCAPACIDADES TA S A PROMEDIO DE SINIESTRALIDAD POR INCAPACIDADES TEMPORALES: Promedio de las Tasas de siniestralidad por incapacidades Temporales de los 3 aos (o 2, segn corresponda) considerados en el perodo de evaluacin. TA S A SE SINIESTRALIDAD POR INVALIDECES Y MUERTES: INVALIDECES Se determina conforme al siguiente procedimiento: a) Se asignan los valores correspondientes a todas las incapacidades de cada perodo anual, multiplicada por 100, y dividida por el promedio anual de trabajadores. Se consideran las invalideces declaradas por primera vez, siempre que sean iguales o superiores al 15,0%. Las invalideces permanentes se imputan a la siniestralidad de la empresa, a partir del 1 de abril de 2000. Las invalideces que aumenten de grado de incapacidad se les considerar el grado incremental. A los diferentes Tipos de Invalidez, segn su Grado de Incapacidad se les asigna el siguiente Valor.

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Tipo de Invalidez
Indemnizaciones: Pensiones: Grado de Incapacidad De 15,0% a 25,0% De 40,0% a 65,0% Gran Invalidez = = = Valor 0,25 1,00 2,00 Grado de Incapacidad De 27,5% a 37,5% De 70,0% o ms Muerte = = = Valor 0,50 1,50 2,50

TA INVALIDECES MUERTES. E S TA OPERACION SE DENOMINA FACTOR DE INVALIDECES Y MUER TES. LO VA LO VA U N A V E Z D E T E R M I N A D O L O S VA L O R E S D E L A S I N VA L I D E C E S MUERTES RESUELT CAD ADA ANUAL, PERMANENTES Y MUERTES RESUELTA S EN C ADA PERIODO ANUAL, SE MULTIPLIC TIPLICAN ANUA SUMAN, SE MULTIPLIC AN POR CIEN Y SE DIVIDE POR EL PROMEDIO ANUA L PERIODO. RESULT ESTA DE TRABAJADORES DEL MISMO PERIODO. AL RESULTADO DE ESTA OPERACION SE DENOMINA FACTOR DE INVALIDECES Y MUERTES. INVALIDECES MUERTES. b) El factor de invalideces y muertes se promediar entre los aos considerados (3 2, segn corresponda) considerados en la evaluacin de la empresa y el resultado se ubicar en el rango respectivo de la siguiente tabla de equivalencias: Promedio de Factores de Invalideces y Muertes 0,00 a 0,10 0,11 a 0,30 0,31 a 0,50 0,51 a 0,70 0,71 a 0,90 0,91 a 1,20 1,21 a 1,50 1,51 a 1,80 1,81 a 2,10 2,11 a 2,40 2,41 a 2,70 2,71 a ms Tasa de Siniestralidad por Invalideces y Muertes 0 35 70 105 140 175 210 245 280 315 350 385

Tasa de Siniestralidad Total: es la suma de la tasa promedio de siniestralidad por incapacidades temporales y tasa de siniestralidad por invalideces y muertes. El valor resultante ser el que determine la nueva tasa de cotizacin adicional que deber pagar la empresa hasta el prximo perodo de evaluacin, lo que se definir en funcin del rango en que se site dicho valor en la siguiente tabla:

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Tasa de Siniestralidad Total 0 a 32 33 a 64 65 a 86 87 a 118 119 a 150 151 a 182 183 a 214 215 a 262 263 a 310 311 a 358 359 a 406 407 a 454 455 a 502 503 a 550 551 a 620 621 a 690 691 a 760 761 a 830 831 a 900 901 a 970 971 y ms

Cotizacin Adicional(%) 0,00 0,34 0,68 1,02 1,36 1,70 2,04 2,38 2,72 3,06 3,40 3,74 4,08 4,42 4,76 5,10 5,44 5,78 6,12 6,46 6,80

Como se explic anteriormente, esta tabla determina la cotizacin adicional que corresponder pagar a la empresa a partir del 1 de enero del ao par siguiente al perodo de evaluacin, y durante 24 meses. Se observa que contiene 21 alternativas de rangos de siniestralidad; la columna de la izquierda se inicia en el rango 0-32 y el lmite superior de 971 y ms, se interpreta como el crdito anual de das perdidos por cada cien trabajadores. Los rangos varan en tramos constantes de 32 en 32. Respecto de la columna cotizacin adicional, el mnimo se mantiene en el 0,00% y el mximo en 6,80%, y los segmentos varan a razn de 0,34 puntos porcentuales entre cada uno. De esta forma, la empresa tendr mayores incentivos para aplicar programas de prevencin que resulten en rebajas en su costo. La empresa situada en cualquier nivel de la tabla, podr reducir (o aumentar) su nivel de cotizacin segn resulte la siniestralidad total efectiva de los ltimos tres aos, previos al perodo evaluacin, sin necesidad de transitar uno a uno los escalones.

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Por jemplo, una empresa metalmecnica, que se inicia pagando una cotizacin adicional de 2,55%, podr situarse en cualquier de los 8 niveles inferiores a su cotizacin adicional inicial.

CRONOGRAMA DE PROCESOS Y CUMPLIMIENTO A REQUISITOS (DS N 67)

2000 2001

JUNIO A partir de las cotizaciones del mes de mayo, pagadas el 10 de junio, se debe incluir la nmina de trabajadores cotizados. ABRIL Se inicia la imputacin de los indemnizados, pensionados y muertes que se considerarn en el primer proceso de evaluacin.

JULIO Se inicia el proceso de evaluacin y se deroga el Decreto 173. SEPTIEMBRE Las mutualidades deben informar a las empresas de todos los antecedentes estadsticos en base a los que se calcularn las tasas de cotizacin adicional. OCTUBRE Las empresas que puedan rebajar, deben acredirar el cumplimiento a requisitos. NOVIEMBRE Notificacin de tasas.

CRONOGRAMA DE PERIODOS Y VIGENCIAS VIGENCIA S (DS N 67)

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004

JULIO 1 Periodo de evaluacin

JUNIO

ENERO Vigencia de tasas

DIC.

JULIO DIC. 1 Proceso de evaluacin

JULIO DIC. 2 Proceso de evaluacin

JULIO 2 Periodo de evaluacin

JUNIO

ENERO

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SERVICIO 4. PREVENCION DE RIESGOS EN EL AREA SER VICIO Y COMERCIO

OBJETIVOS
Al trmino del captulo el participante se encontrar en condiciones de identificar las caractersticas propias de un proceso de prestacin de servicios, analizar las actividades, sus riesgos asociados y las medidas preventivas.

INTRODUCCION
Si consideramos el factor humano, pieza fundamental de la cual dispone la empresa en un mercado en que la competitividad es cada vez ms exigente, se hace necesario disponer en todo momento de los mejores equipos de trabajo que tengan herramientas de preparacin, enfoque, motivacin y compromiso con los objetivos propuestos por la organizacin. La imagen de una empresa, ya sea corporativa, de marca, producto o servicio, precisa en definitiva conseguir la satisfaccin total de los clientes.

SERVICIO SER VICIO Y COMERCIO DEFINICION

servicio El ser vicio es el conjunto de prestaciones que el cliente espera adems del servicio bsico, como consecuencia del precio, la imagen y la reputacin del mismo. El comercio se enmarca dentro del ofrecimiento de bienes y productos que se intercambian en un mercado de libre competencia.

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CLA SIFICACION CL A SIFIC ACION

Ambas actividades se encuentran clasificadas por la O. I. T. (Organizacin Internacional del Trabajo) dentro de la Clasificacin Industrial Internacional Uniforme de Todas las Actividades Econmicas. Estas actividades se enmarcan en tres grandes divisiones 6, 8 y 9. (Ver tabla N1). Entre los sectores ms comunes del Area de Servicio y Comercio, se encuentran :

SERVICIO SERVICIO
Administracin Pblica y Defensa. Servicios Sociales y Servicios Comunales. (Escuelas, Universidades y Jardines Infantiles). Servicios Mdicos y Odontolgicos. Hospitales, Laboratorios, etc. Asociaciones Comerciales, Profesionales y Laborales. Bolsa de Comercio, Colegios Profesionales, etc. Otros Servicios Sociales. Organizaciones Religiosas. Bibliotecas, Museos, Jardines Botnicos y otros Servicios Culturales. Restaurantes, casinos y otros. Hoteles, Hosteras, Casas de huspedes y otras actividades.

COMERCIO
Comercio al por mayor. Mayoristas representantes de equipos, maquinarias y/o productos. Minera. Bebidas y tabacos, Mayoristas, Distribuidores. Mayoristas o distribuidores de productos textil, madera, papel. Porcelana, productos de cermica en fro. Comercio al por menor Casas de remate Venta de productos alimenticios, supermercados, verduleras, carniceras, fiambreras. Grandes tiendas, venta de artculos de hogar, deportes. Barracas, ferreteras, casas de msica.

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CL A SIFIC ACION INDUSTRIAL INTERNACIONAL UNIFORME DE CLA SIFICACION TODA S L A S ACTIVIDADES ECONOMIC A S. TABL A N1 TODA LA ACTIVIDADES ECONOMICA TABL ABLA
GRAN DIVISION 1. GRAN DIVISION 2. GRAN DIVISION 3. GRAN DIVISION 4. GRAN DIVISION 5. GRAN DIVISION 6. GRAN DIVISION 7. GRAN DIVISION 8. GRAN DIVISION 9. GRAN DIVISION 10.
Agricultura, caza, silvicultura y pesca. Explotacin de Minas y Canteras. Industria Manufactureras. Electricidad , gas y agua. Construccin. Comercio al por mayor y al por menor, Restaurantes y Hoteles. Transportes, almacenamiento y comunicaciones. Establecimientos financieros, seguros, bienes inmuebles y servicios prestados a la empresa. Servicios comunales, sociales y personales. Actividades no bien especificadas.

ASOCIADOS MEDIDA PREVENTIVA 4.1 RIESGOS A SOCIADOS Y MEDIDA S PREVENTIVA S

Cada una de las actividades que se desarrollan a diario en el sector econmico antes citado, incluye una variedad de tareas que asocian riesgos. Las empresas deben ocuparse de la gestin del riesgo operacional como un factor clave para proteger los activos de la organizacin. Algunas de las actividades ms comunes, sus riesgos y las medidas preventivas se presentan como referencia en la tabla N 2.

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TA R E A S MA S COMUNES Y RIESGOS A SOCIADOS DEL AREA AS MAS ASOCIADOS SERVICIO COMERCIO. TABL ABLA SERVICIO Y COMERCIO. TABL A N2
TAREAS AREAS TAREA S
Trnsito entre Trnsito entre dependencias dependencias de la Empresa de la Empresa

RIESGOS RIESGOS
Cadas y/o Cadas y/o Esquinces Esguinces Fracturas

CONSECUENCIAS CONSECUENCIAS CONSECUENCIA S

Heridas Heridas Tropiezos Tropiezos Contusiones

MEDIDAS DE CONTROL MEDIDA MEDIDA S DE CONTROL

No No subirse pisos, sillas, subirse en en pisos, sillas, escritorios, cajones, estantes, escritorios, cajones, estantes, para ascender a niveles para ascender a niveles superiores. superiores. Mantener orden y aseo. Mantener orden y aseo. Mantener superficies de trnsito Mantener superficies de trnsito libre de de obstculos. libre obstculos. Utilizar cera antideslizante para Utilizar cera antideslizante para limpieza. limpieza. Mantener pisos libre de lquidos Mantener pisos libre de lquidos derramados. derramados. No correr por las escaleras. No correr por las escaleras. Hacer uso de pasamanos al Hacer uso de pasamanos al subir o bajar. subir o bajar. Uso permanente de cubierta Uso permanente de cubierta antideslizante.

Fracturas Golpes

Contusiones Contusiones Heridas

Trnsito Golpes entre dependencias de la Empresa. Manejo de materiales }

Contusiones Heridas

Sobreesfuerzo Lesiones en la espalda

antideslizante. Mantener de trnsito de Mantener las vas cajones libres de materiales, obstculos escritorios, estantes, cajoneras, u objetos sobresalientes. kardex, permanentemente cerrados. Sealizar puertas de vidrios mediante cintas visibles. Mantener cajones de escritorios,
estantes, cajoneras, kardex, permanentemente cerrados. No sobrecargar cajones No sobrecargar cajones superiores de o superiores de kardex kardex o cajoneras, abrir uno a la vez. cajoneras, abrir uno a la vez. Sealizar puertas de vidriosen las Instruir a los trabajadores mediante cintas visibles. tcnicas de manejo manual de Instruir a los trabajadores en las materiales. tcnicas de manejo de materiales.

Manejo de Sobreesfuerzo materiales

Lesiones en la espalda

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ABLA TABL A N 2 (Continuacin)

AREAS TAREA S Reparar equipos elctricos RIESGOS Contacto con elctricidad CONSECUENCIAS CONSECUENCIA S Muerte Quemaduras Heridas Contusiones MEDIDA MEDIDA S DE CONTROL

No intervenir equipos, maquinarias

o artefactos elctricos bajo ninguna condicin. La reparacin debe ser realizada por personal calificado y autorizado. Evite recargar enchufes, utilizando triples o ladrones de corriente. Utilice las herramientas apropiadas y el equipo de proteccin personal que corresponda. Al constatar fusibles o tapones malos, sustityalos por otros en buen estado, en ningn caso intente repararlos.

Heridas Cortantes Tareas Contacto con Contusiones administrativas Elementos punzantes o cortopunzantes

Contar con cajas de seguridad para

el depsito de materiales cortopunzantes. No mantener elementos cortantes o punzantes en los escritorios. Utilizar correctamente cuchillos cartoneros. No sacar corchetes con las uas o dedos. Usar en forma correcta los accesorios de escritorio y para lo que fueron diseados, como son: tijeras, corcheteras, perforadoras, lpices, etc.

Manipulacin de elementos contaminados con fluidos corporales

Exposicin a agentes biolgicos

Adquirir enfermedades infectocontagiosas

Utilizar elementos de proteccin

personal.

Establecer un procedimiento para

materiales contaminados.

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AREA HOTELERA
DEFINICION Los establecimientos que presten el servicio de alojamiento turstico, sern clasificados, calificados y registrados por el Servicio Nacional de Turismo. Se considerar alojamiento turstico el que preste comercialmente por un perodo no inferior a una pernoctacin en establecimientos que cumplan con ciertas condiciones. CLA SIFICACION CL A SIFIC ACION Los establecimientos que presten el servicio de alojamiento turstico, se clasificarn en: Hoteles - Moteles - Apart-Hoteles - Residenciales - Camping y Establecimientos de alojamiento complementario.

ASOCIADOS MEDIDA PREVENTIVA RIESGOS A SOCIADOS Y MEDIDA S PREVENTIVA S

Cada una de las actividades que se desarrollan a diario en el sector econmico antes citado, incluye una variedad de tareas que asocian riesgos. Las empresas deben ocuparse de la gestin del riesgo operacional como un factor clave para proteger los activos de la organizacin. Algunas de estas actividades, sus riesgos y las medidas preventivas se presentan como referencia en la Tabla N 3.

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AREAS MAS ASOCIADOS TAREA S MA S COMUNES Y RIESGOS A SOCIADOS DEL AREA TABL ABLA HOTELERA. TABL A N 3 RIESGOS A SOCIADOS Y MEDIDA S PREVENTIVA S ASOCIADOS MEDIDA PREVENTIVA

RIESGOS
Incendio

CONSECUENCIAS CONSECUENCIA S Muerte Quemaduras

MEDIDA MEDIDA S DE CONTROL Mantenga el orden y aseo en todo lugar de trabajo. Mantener siempre libre el acceso a los extintores y/o redes hmedas y secas. Verifique permanentemente que los extintores estn presurizados y con su revisin al da. El personal debe estar en conocimiento del uso y operacin de los extintores. Mantener en lugar aislado los tiles de aseo como trapos con cera solventes, aceites o grasas. Antes de encender cualquier artefacto a gas licuado o caera, verifique la presencia de fugas, al percibir olor a gas. Los receptculos de papeles o basuras deben ser de material incombustible. Evite fumar en los lugares de trabajo. Destine un lugar para las personas que fuman.

Asfixia

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TABL A N 3 (Continuacin) ABLA

AS TA R E A S RIESGOS CONSECUENCIAS CONSECUENCIA S
Lumbalgias Esguinces

MEDIDA MEDIDA S DE CONTROL

Levantar los materiales utilizando la tcnica consistente en doblar las rodillas y mantener la espalda recta. Solicite ayuda para levantar objetos pesados o irregulares, o utilice algn elemento auxiliar mecanizado. Use herramientas en buen estado. Al limpiar cuchillos utilice un pao hmedo y hgalo con el filo hacia afuera. Siempre corte hacia afuera de su cuerpo. Hbitos higinicos y sanitarios. Curso Manipulacin de Alimentos. Evaluaciones peridicas a procedimeintos de trabajo. Control epidemiolgico del personal. Al utilizar la sierra cortadora de huesos verifique el estado de la huincha, la gua de corte y el sistema de sujecin. En las moledoras de carne siempre utilice un empujador o mazo. Mantener los equipos en buenas condiciones de mantencin y confinarlos en caso que supere la norma.

Transporte de Sobreesfuerzo materiales

Preparacin de alimentos

Contacto con elementos punzantes o cortantes

Cortes y mutilaciones

Manipulacin Contacto con de alimentos agentes patgenos

Intoxicacin

Corte y faenado de carnes

Proyeccin de Cortes cuerpos Lesiones Oculares extraos etc. Contacto elementos cortantes y punzantes Exposicin a ruidos Hipoacusia Sensorioneural

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TABL A N 3 (Continuacin) ABLA

AS TA R E A S
Generales de Limpieza

RIESGOS
Lquidos o alimentos derramados

CONSECUENCIAS CONSECUENCIA S
Cada, Resbalones, Torceduras, Golpes.

MEDIDA MEDIDA S DE CONTROL

Limpieza inmediata de las sustancias derramadas. Sealizacin clara de la parte afectada. Efectuar peridicamente evaluaciones ambientales para establecer grado de exposicin del personal en la aplicacin de limpiadores qumicos. Estudiar nuevos sistemas de ventilacin en los lugares en donde se trabaje con estos productos.

Lavado de utensilios y servicios higinicos

Exposicin a solventes o detergentes

Daos cerebrales, daos a la piel, sangre, aparato respiratorio.

AREA FINANCIERA
DEFINICION
Dentro del Area financiera se encuentran aquellas empresas que ofrecen el servicio de transacciones comerciales, cuyo mbito definido es el Servicio de Prestacin de Valores. Estos valores pueden ser monedas nacionales o extranjeras, papeles tales como; acciones, bonos, cheques, etc. y por ltimo las tarjetas magnticas. Su finalidad es dar el valor agregado a estas transacciones a travs de sistemas como los depsitos y los prstamos.

CLA SIFICACION CL A SIFIC ACION

La clasificacin de las empresas del sector financiero se encuentran enmarcadas dentro del tipo de servicio especifico que estas ofrecen: Bancos y Financieras. Casas de Cambio y Operaciones con Divisas. Administradoras de Fondos de Pensiones. Rentistas de Capitales, etc.

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Cada una de las actividades que se desarrollan a diario en el sector econmico antes citado, incluye una variedad de tareas que asocian riesgos. Las empresas deben ocuparse de la gestin del riesgo operacional como un factor clave para proteger los activos de la Organizacin. Algunas de estas actividades, sus riesgos y las medidas preventivas se presentan como referencia en la Tabla N 4. ASOCIADOS BANCARIA. AREAS MAS TAREA S MA S COMUNES Y RIESGOS A SOCIADOS DEL AREA BANC ARIA. TABL A N 4 ABLA

TA R E A S AS

RIESGOS

CONSECUENCIA S CONSECUENCIAS
Muerte Lesiones Traumticas

MEDIDA MEDIDA S DE CONTROL

Trnsito en la Atropello calle

Cruzar slo en las calles reguladas

o en las esquinas.

Transite a pie por la vereda, no

utilice la calzada.

Cruce la calzada verificando que

por ambos lados no circulen vehculos. Suba o baje del vehculo estando ste totalmente detenido. En ningn caso intente cruzar la calzada por detrs de vehculos detenidos y/o estacionados. No viaje colgando y/o en las pisaderas. No intente subir o bajar en segunda fila, de los vehculos del transporte pblico. Transporte o traslado en vehculo. Accidentes de trnsito Muerte Lesiones Traumticas

Respete las leyes de trnsito Conduzca a velocidad razonable

y prudente, conservando la distancia.

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ABLA TABL A N 4 (Continuacin)

AS TA R E A S RIESGOS CONSECUENCIAS CONSECUENCIA S MEDIDA MEDIDA S DE CONTROL

No conduzca bajo influencia

del alcohol, drogas u otros elementos que deterioren sus condiciones fsicas y mentales. Verifique que el vehculo que va ha conducir se encuentre en buenas condiciones de operacin con revisin tcnica vigente. Conduzca a la defensiva y tenga respeto por los peatones, sea corts y tolerante. Digitacin y Lesiones por Administrativas digitacin prolongada. Tendinitis

Adoptar una posicin adecuada

frente al PC, regulando la altura de las sillas y profundidad de respaldo. Disponer de apoya pies y muecas. Realizar ejercicios y pausas en trabajos prolongados. Realizar estudios de puesto de trabajo con el objeto de medir el grado de adaptabilidad del puesto de trabajo.

Falta de iluminacin

Cansancio visual Enfermedades disfuncionales Reduccin de la productividad

Atender las disposiciones

establecidas en el Decreto N 594/99, Minsal, Reglamento sobre condiciones del Trabajo.

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TECNICA PREVENTIVO 5. TECNIC A S DE DIAGNOSTICO PREVENTIVO

Desde el momento en que se comienza a analizar el problema de los incidentes/ accidentes, aparece como aspecto fundamental el conocer las causas que participan en su generacin. Para ello es necesario establecer una metodologa que permita determinar por qu las personas realizan acciones subestndares y por qu existen condiciones de riesgo en el trabajo. El Supervisor debe recordar que es de su responsabilidad el planificar y organizar las actividades de su rea de trabajo y por ello debe tener bajo control todo cuanto ocurre con su personal, equipos y materiales. Eso significa preocuparse que sus trabajadores se encuentren en perfectas condiciones para hacer su trabajo y que los equipos y materiales se encuentren sin desperfectos que impliquen riesgo para los trabajadores o la produccin. Para este efecto la Prevencin de Riesgos ofrece al Supervisor tcnicas qu protegen tanto al Individuo como al Ambiente, permitiendo ejercer una eficiente gestin. ESTA ESTA S TECNICA S SON CONOCIDA S COMO

Observaciones del Trabajo Inspecciones Planeadas del Trabajo Anlisis del Trabajo Anlisis e Investigacin de incidentes/accidentes.

OBSERVACIONES DE SEGURIDAD (antes del incidente) La Observacin del Trabajo, es una tcnica que permite identificar y/o controlar hbitos individuales de trabajo y procedimientos de Trabajo Correcto de las tareas ms crticas, a objeto de prevenir acciones subestndares capaces de producir incidentes/accidentes. Las acciones subestndares constituyen un elevado porcentaje de las causas generadoras de incidentes/accidentes. De ah la importancia que el Supervisor debe asignar a las Observaciones del Trabajo ya que as puede identificar los factores personales que las generan.

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Sin embargo, el Supervisor debe determinar a quin observar, para ello debe tener en cuenta que las situaciones y las personas cambian. Este control lo puede mantener slo a travs de observaciones frecuentes. Por ejemplo, los principiantes pueden ser influenciados negativamente por trabajadores antiguos o tener malos hbitos adquiridos en trabajos anteriores. Asimismo los trabajadores antiguos, si no son observados peridicamente, pueden desviarse de los mtodos seguros de trabajos establecidos. En general deben ser observados, preferentemente: a) experiencia: Trabajador sin e xperiencia: Es ms fcil corregir al principio, los defectos operativos de un trabajador, que convencerlo despus que su prctica es incorrecta. El trabajador repetidor de accidentes: Una observacin de seguimiento sobre el repetidor de accidentes puede orientar hacia el origen del problema y por lo tanto ofrece la alternativa de soluciones. El trabajador con problemas fsicos o mentales: Todos los trabajos que demanden esfuerzo fsico, requieren una salud y una contextura compatible con dicho esfuerzo. El observar a las personas permite apreciar si hay o no compatibilidad entre su condicin fsica y/o mental y el trabajo que realiza. El trabajador con e xperiencia: experiencia: La persona con experiencia a menudo busca nuevos caminos para realizar un trabajo, que puede incorporar riesgos. Adems el trabajador con experiencia es seguido por otros trabajadores y he all la necesidad de eliminar en l todas las prcticas y hbitos incorrectos o subestndar.

b)

c)

d)

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Sin embargo, el supervisor puede dudar sobre si debe o no informar al trabajador que est siendo observado en el desempeo de su trabajo. Ante esta situacin el supervisor debe aplicar el siguiente criterio: informar No infor mar Cuando la observacin tiene por propsito comprobar si el trabajador cumple las normas establecidas. Cuando la observacin tiene por propsito averiguar cunto sabe el trabajador acerca del procedimiento correcto de un trabajo.

Informar Infor mar

OBSERV 5.1 TIPOS DE OBSER VACIONES

Las Observaciones se clasifican en dos tipos: Observacin Obser vacin lncidental: Es la observacin que realiza el supervisor como una actividad normal y propia de su cargo (rutina). Observacin Obser vacin Planeada: Es el tipo de observacin en que el Supervisor debe decidir de antemano qu persona y qu trabajo va a observar. Para esto puede tener presente la informacin preliminar sobre accidentes ocurridos en su rea de trabajo. Para desarrollar una observacin planeada, el supervisor debe seguir los siguientes pasos: 1) 2) 3) 4) Prepararse para la observacin: Decidir personas, tareas, procedimientos. Efectuar la observacin. Registrar la observacin: Utilizar formulario de informe y dejar establecidas las acciones subestndares detectadas. Efectuar las correcciones. Reforzar la observacin: Verificar cumplimientos, reforzar conductas seguras.

En general, la Observacin del Trabajo ofrece un conjunto de ventajas:

Permite comprobar la efectividad del entrenamiento o la necesidad de programarlo para los trabajadores. Oportunidad para corregir acciones subestndares. Desarrollar actitudes positivas hacia la seguridad. Mejorar el conocimiento de las personas y de sus prcticas laborales. Proporcionar ideas para mejorar procedimientos de trabajo.

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OBSERV N____ INFORME DE OBSER VACION N

Empresa

Depto. - Secc.

Fecha

Trabajador observado

Tiempo en la ocupacin.

Tiempo en la empresa

Obs. inicial

Seguimiento

Fue avisado el trabajador

SI

NO

Razones de la observacin: Acc. Repetido Trabajo Peligroso Bajo rendimiento Trabajo crtico Trabajador nuevo Problemas de capacidad Temerario Otras

observado:____________________________________________ Descripcin del trabajo obser vado:____________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ N y Gravedad de la accin Descripcin de la accin subestndar detectada
Descripcin de la accin correctiva

observador Nombre del obser vador

irma observador Fir ma del obser vador

Revisado por

Peligro A : Puede producir lesiones graves y/o prdidas por sobre $ Peligro B : Puede producir lesiones de mediana gravedad (incap. parcial) y/o dao material entre $ Peligro C : Puede producir lesin o dao material bajo $

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PLANEAD ANEADA 5.2 INSPECCIONES PL ANEADA S DEL TRABAJO

Las Inspecciones son otra de las tcnicas que se llevan a cabo en cada rea de la organizacin a objeto de localizar y controlar los riesgos que surgen o estn contenidos en el trabajo y que, por si mismos o combinados con otras variables, son capaces de causar accidentes. Numerosos incidentes y accidentes tienen su origen en las condiciones subestndares del ambiente de trabajo, que se encuentran sin control. Estas condiciones (causas potenciales de accidentes) pueden ser detectadas y debidamente controladas por el Supervisor, ejecutando oportunamente las Inspecciones Planedas del Trabajo. Para planificar adecuadamente sus inspecciones, los Supervisores pueden realizar distintos tipos de Inspecciones de Seguridad, las que pueden ser: a) Informales: Inspecciones Infor males: Son el tipo de inspecciones que el Supervisor hace en forma natural (rutina). En ella detecta aquellas situaciones muy obvias, las que saltan a la vista. lnspecciones Planeadas: Son el tipo de inspecciones que se planifican y programan anticipadamente de manera de detectar en dnde se originan los problemas ms importantes y que pueden significar daos a las personas y/o daos a la propiedad.

b)

Para esto el supervisor puede realizar inspecciones planeadas de reas o partes crticas, que son aquellas partes del sistema de trabajo cuya falla puede afectar significativa o totalmente su funcionamiento creando peligros a los trabajadores, produccin y/o propiedad. El tener conciencia de las partes crticas de cualquier instalacin debe ser preocupacin permanente de todo supervisor. En general, el supervisor al efectuar la Inspeccin de Seguridad, debe tener en cuenta: Buscar lo que NO salta a la vista. Cubrir el rea de trabajo sistemticamente. Descubrir y corregir cada condicin que signifique riesgo serio o peligro potencial. Clasificar los riesgos que implica cualquier situacin anormal detectada. Confeccionar el respectivo informe de inspeccin.

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Finalmente, todas las medidas antes indicadas, deben ser ejecutadas a fin de corregir las condiciones de riesgo. Para ello el Supervisor debe hacer un seguimiento y verificar su cumplimiento.

INFORME DE INSPECCION
NOMBRE SUPERVISOR O EJECUTIVO: DEPARTAMENTO: LUGAR O ELEMENTOS INSPECCIONADOS:
INSPECCION ________ GENERAL INSPECCION ________ PARCIAL PARTES ________ CRITICAS

FECHA: SECCION:

RIESGOS IDENTIFICADOS

RECOMENDACIONES

RESPONSABLES EJECUCION:

FECHA CUMPLIMIENTO:

FIRMA SUPERVISOR

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5.3 ANALISIS E INVESTIGACION DE INCIDENTES/ ACCIDENTES

Esta tcnica tiene por objetivo determinar la forma de ocurrencia y el por qu ocurri el hecho o accidente, y verificar las causas que lo ocasionaron y corregir las desviaciones detectadas para evitar la repeticin de hechos similares. El supervisor nunca debe olvidar que todos los accidentes deben ser investigados minuciosamente, sin considerar su gravedad. El incidente que hoy no tuvo consecuencias mayores, s puede tenerlas maana. Debe recordarse que todo accidente indica una falla en la administracin de los recursos y que algo est fuera del control administrativo. Por lo tanto es el supervisor quien debe asumir la responsabilidad de identificar el error y aplicar soluciones lgicas y racionales. El no puede estar ajeno a lo que ocurre en su rea de trabajo y quien mejor que l para recopilar la informacin de cmo ocurri el accidente. Para hacer este anlisis e investigacin, el supervisor debe reunir el mximo de antecedentes que le permitan tener la visin ms exacta posible del hecho.

Incidentes/Accidentes Investigar los Incidentes/A ccidentes significa conver tir los oportunidades problemas en opor tunidades Para ello es conveniente considerar los siguientes pasos: A) ENTREVISTA (Reportar ENTREVISTA (Repor tar el suceso) Debe entrevistar a la persona directamente involucrada en el caso (lesionado y/o con ms control sobre la situacin). Adems testigos presenciales y personas cuya intervencin sea clave para el esclarecimiento de las causas. Al respecto, es importante sealar que el supervisor debe establecer claramente con el entrevistado que su propsito es identificar las causas que generaron el accidente y NO BUSCAR CULPABLES.

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B)

LUG UGAR INSPECCION DEL LUG AR DEL ACCIDENTE (Recolectar la evidencia) Revisar el lugar donde ocurri el hecho, su entorno y buscar aquellas causas que tuvieron participacin directa o indirecta en el accidente. RECONSTITUCION DEL ACCIDENTE: El Supervisor debe tener presente que esta es una fuente importante de informacin, pero debe efectuarse slo cuando el relato verbal del afectado o los testigos sea insuficiente para aclarar lo sucedido. Nunca debe pedirse a un trabajador la repeticin de una accin subestndar. ANALIZAR Y CONCLUIR: El Supervisor debe preparar un informe del accidente investigado y en l debe registrar en forma ordenada todos los antecedentes relacionados con el accidente. Este informe debe considerar los siguientes elementos. DENTIFICACION.................................... DESCRIPCION DEL ACCIDENTE............. ANALISIS DE LAS CAUSAS...................... RECOMENDACIONES............................. OBSERVACIONES.................................... LESIONADOS O DAOS COMO OCURRIO EL HECHO POR QUE OCURRIO MEDIDAS CORRECTIVAS ANTECEDENTES COMPLEMENTARIOS

C)

D)

1) 2) 3) 4) 5)

E)

PROCEDIMIENTO DE AVANCE Finalmente, el Supervisor debe entregar las medidas de control, las recomendaciones que permitan eliminar y/o controlar las causas que provocaron el accidente. Estas recomendaciones deben ser adoptadas a la brevedad e incluso, dependiendo de la gravedad del accidente, pueden ser adoptadas de inmediato.

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INFORME DE INVESTIGACION
EMPRESA: FECHA ACC: IDENTIFICACION DEL TRABAJADOR Nombre: Cargo: Antigedad en la Empresa: SECCION: HORA: LUGAR DEL ACCIDENTE:

Edad: Antigedad en el cargo:

DAOS MATERIALES Equipos / Edificio / Materiales u otro bien daado: Costos Estimados: Naturaleza del dao:
DESCRIPCION DEL ACCIDENTE (Cmo ocurri)

CAUSAS DEL ACCIDENTE ( Accin y/o Cond. Subestndar)

SUGERENCIAS PARA EVITAR REPETICION DEL ACCIDENTE

RESPONSABLES

FECHA DE EJECUCION

1. NOMBRE DEL TESTIGO: 2. NOMBRE DEL TESTIGO:

NOMBRE Y FIRMA

FECHA

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LA 6. OBLIGACION DE L A PREVENCION DE RIESGOS

El artculo 184 del Cdigo del Trabajo obliga al empleador a tomar las medidas necesarias para proteger eficazmente la vida y salud de sus trabajadores y disponer de los elementos necesarios para prestar, en caso de accidentes de sus trabajadores, oportuna y adecuada atencin mdica, farmacutica y hospitalaria.

El cabal cumplimiento de esta obligacin es de una trascendencia superior a la de una simple obligacin de las partes de un negocio jurdico, pues ella mira a la prevencin de riesgos profesionales, la que interesa a la comunidad toda entera, tanto para proteger la vida de la poblacin, como por mltiples razones ticas, sociales y jurdicas. Para hacer aplicable el Artculo N 184 recin referido, el Decreto N 40, de 1969, que aprob el reglamento sobre prevencin de riesgos profesionales, consagra en su Ttulo VI la Obligacin de los Empleadores de Informar de los Riesgos Laborales, obligndolo a las medidas preventivas y los mtodos de trabajo correcto.

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Especialmente se debe informar a los trabajadores acerca de los elementos, productos y sustancias que deban utilizar en su trabajo, peligros para la salud y sobre las medidas de control y prevencin que deben adoptar para evitar tales riesgos. Los empleadores debern dar cumplimiento a estas obligaciones a travs de los Comits Paritarios de Higiene y Seguridad y de los Departamentos de Prevencin de Riesgos, al momento de contratar a los trabajadores o de crear actividades que implican riesgos. Cuando en la respectiva empresa no existen los Comits o los Departamentos antes sealados, el empleador deber proporcionar la informacin correspondiente en la forma que estime ms conveniente y adecuada. Por otra parte el Artculo N 68 de la Ley N 16.744 obliga a las empresas y empleadores a implantar todas las medidas de higiene y seguridad en el trabajo que les prescriban los Servicios de Salud y el respectivo organismo administrador a que se encuentren afectas, de acuerdo con el procedimiento de multas y sanciones previsto en el Cdigo Sanitario y dems disposiciones legales. Finalmente, el Artculo N 67 del mismo cuerpo legal obliga a las empresas y empleadores a mantener al da los reglamentos internos de higiene y seguridad, cuya inexistencia acarrea sanciones por las autoridades del trabajo.

BIBLIOGRAFIA - Curso Orientacin en Prevencin de Riesgos, Mutual de Seguridad C.Ch.C. - Manual de Tcnicas de Supervisin y Control de Riesgos, Mutual de Seguridad C.Ch.C. - Control de Riesgos por Supervisores. Mutual de Seguridad C.Ch.C. - Edicin 2001

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