Descripcin del negocio

El gimnasio es una empresa de servicios deportivos que estn equipadas con todo lo necesario para el ejercicio gimnstico o deportivo. Puede tratarse de simples instalaciones deportivos que ponen un equipamiento al servicio del pblico, o las que ofrecen adems servicios de perfeccionamiento deportivo con monitores, clases colectivas, trabajo de rehabilitacin muscular. En la recepcin puede haber afiches de equipamiento deportivo y nutricin para dar una mayor informacin a nuestros clientes.

Objetivo que persiguen Primero dar a conocer nuestra empresa. Queremos dar una imagen distinta a los competidores, y que nuestra imagen signifique, competitividad, esfuerzo y disciplina.
Descripcin de la idea de negocio

Se pretende crear esta empresa en un sector que creemos esta en crecimiento, ya que la imagen de las personas se valora cada vez ms. En este gimnasio se tendrn conocimientos tcnicos, ya que se contratara a profesionales con experiencia y que transmitan nuestra filosofa.

PLAN DE EMPRESA Descripcin de la empresa

Referencia de la experiencia y objetivo de los promotores:

La experiencia aportada es la de un profesional dedicado desde hace aos al cultivo del cuerpo. El objetivo fundamental es el perseguido por toda empresa, ganar dinero.

Localizacin geogrfica

Se va a situar en cerro alto, cerca de curanilahue, lugar por donde pasan muchas personas a lo largo del da, y puede beneficiar a la empresa a la hora de darse a conocer.

Definicin del servicio

Descripcin: se darn clases de aerbic, spinning, culturismo, mantenimiento, y cafetera. Necesidades que cubre: Cubre la necesidad de hacer deporte y sentirse bien con el cuerpo de cada uno; tambin ayuda a las personas que sientan estrs, y quieran desahogarse haciendo ejercicio. Diferenciacin: Este gimnasio se va a caracterizar por su calidad y profesionalidad. Se pretender tener una clientela selecta.

Cdigo de tica empresarial

Integridad de las finanzas

Garantizar los registros financieros para llevar la informacin exacta y de credibilidad a la empresa y asegure que la empresa cumpla con sus obligaciones legales y regulatorias. Como ente social y moral, el encargado de finanzas debe anteponer su formacin y valores morales a sus acciones en la empresa para ejercer un mejor desempeo laboral. El encargado de finanzas tiene la obligacin tanto moral como legal de no hacer uso indebido de los fondos de la empresa para evitar cualquier problema engorroso para el negocio. Debe guiarse por plan de trabajo impuesto por la direccin encarda de finanzas para dar un mejor enfoque de la empresa de acuerdo al servicio que realizara en ella y as no pasar a llevar los procedimientos de toda empresa. No participe en el esfuerzo de otras personas para evadir impuestos, por este motivo los pagos deben efectuarse solo a las personas que proporcionan los bienes y servicio. los pagos deben hacerse en moneda chilena.

Integridad de publicidad y/o marketing

Es responsabilidad del diseador ejercer los objetivos del bienestar de la comunidad, creando bienes y mensajes visuales que satisfagan las necesidades de los individuos que integran nuestra sociedad dando como idea principal el gimnasio. No deber ejercer simultneamente para dos clientes directamente competidores entre s, para evitar cualquier problema de acuerdo con las empresas involucradas. Deber tener absoluta confidencialidad de las intenciones, mtodos de produccin o impresin, materiales y organizacin del cliente, en tal caso que lo haga deber contar con una autorizacin previamente tal. Deber ejercer sin difundir a travs de la prensa u otro medio la informacin sobre el trabajo que realiza, a menos que el cliente haya dado su consentimiento. El trabajo que entregue el encargado de publicidad (diseador) deber contar con carta de autenticidad firmada por el cliente de cada trabajo. No deber mostrar los trabajos realizado en la empresa a otras empresas que haya trabajado como diseador de publicidad. Al momento de que el encargado de publicidad muestre una propuesta al cliente (empresa) de sus trabajos, deber ser honesto y explicar su participacin de ella o de terceros. Deber especificar y demostrar sus estudios tcnicos, universitarios, postgrado y magister en el caso que as sea. As mismo, bajo solicitud de la empresa deber mostrar cedula. El diseador podr pedir o exigir en el caso de la empresa el uso de su nombre asociado al producto cuando su trabajo haya sido reproducido dentro de su estndar

apropiado de calidad y as mismo, que dicha difusin no vaya en decreciendo con la dignidad de la profesin.

Integridad de sistemas de informacin o informticos

Toda informacin de la empresa ser manejada por una persona especializada en el tema, de acuerdo a una pgina web, la cual tendr informacin del negocio, de los trabajos que se realizan en ella, lugar en donde est ubicado, horario en que se atiende etc. Garantizar que las personas que supervisen comprendan sus responsabilidades y otras polticas de la empresa. Crear un ambiente donde los empleados se sientan cmodos al presentar inquietudes. Nunca fomentar o dar rdenes a los empleados para que logren resultados a expensas de una conducta tica o cumplimiento con el cdigo o la ley. Usar un sistema inalmbrico, como el telfono o correo electrnico personal ocasional desde su lugar de trabajo para dar una mejor informacin a los clientes sobre nuestros servicios. Proteger toda informacin no publica de la empresa, que incluye desde contactos e informes de precios hasta planes de mercado e informacin de los empleados. Tener informado a clientes de ofertas, promociones y cual tipo de informacin que quiere que sepa la empresa hacia el cliente por medio de correo continuos.

Integridad de los derechos y deberes del personal y los clientes

Derecho del cliente de estar protegido en caso de accidente dentro del gimnasio ej: una pesa se la cae en el pie y se lesiona. Derecho a exigir una buena atencin del personal. Debe haber un respeto mutuo en cuanto al personal y el usuario y disiversa para que haya una buena comunicacin y un agradable ambiente laboral. Derecho a tener una buena infraestructura laboral en cuanto a un casino, un bao bien higienizado, un transporte de locomocin, una cafetera, aire acondicionado etc. Derecho a promociones y descuentos hecho por la empresa hacia los usuarios. Deben respetar los precios de promociones en el momento que ellos pusieron como fecha de inicio y termino. Respetar los horarios de colacin impuesto pro la empresa y el usuario de be respetar las normas y restricciones de acuerdo al consumo del establecimiento. Derecho teraputico a personas con discapacidad o con algn accidente laboral concurrido en su lugar de trabajo, todo esto incluido en el momento del pago mensual de los servicios. Realizar charlas de 5 minutos continuas de la empresa hacia los empleados para informar cmo deben atender a los clientes los ms sutil y cordialmente. El personal deber presentarse con la vestimenta apropiada en cuanto a su labor en la empresa y un higiene personal propio del cargo que desempeen ejemplo; pelo corto

en caso de los hombres, afeitados, en caso de una mujer pelo tomado, manos presentables para ambos sexo, maquillaje sobrio etc. Estar asegurado el personal y el usuario en caso de accidente y enfermedad laboral para que estn ms seguro en cuanto al trabajo y el servicio que se brinda. Respetar las fechas de pagos del personal como de los usuarios, para evitar tramites engorroso.

Integridad de la seguridad
Debe haber una mantencin constante de los aparatos de ejercicio para evitar algn accidente. Debe haber una constante limpieza higinica de los baos, ducha y implementos de ejercicio para evitar cualquier enfermedad infecciona. El encargado del local debe velar por la integridad fsica y mental del usuario. Cada vez que el usuario haya a ejercitar su cuerpo el encargado debe velar que haga un precalentamiento para evitar lecciones musculares y controlar uso excesivo de las maquinarias. Una adecuada ventilacin para evitar malos olores, jaquecas y desmayos. Mantener un adecuado espacio para cada implemento para la seguridad del usuario de adquirir un accidente. La empresa debe velar ticamente y moralmente por sus trabajadores y usuarios para mantener un ambiente grato y agradable.

Miguel caniu huequeman