DISFRUTE DE LA EFICACIA DE LA NUBE. DESCUBRA TODO LO QUE LA NUBE PUEDE HACER POR SU NEGOCIO.

Las aplicaciones en la nube suponen tanto un cambio de paradigma en la gestin de los centros de datos y la TI como la culminacin de la capacidad de TI para impulsar su negocio. Podra definirse como el aprovisionamiento y escalado puntuales de servicios en hardware compartido. Pero, en realidad, se trata de una oportunidad de transformar por completo el funcionamiento de su negocio y la forma de trabajar de sus empleados. Gracias a la nube podr: Ampliar o reducir su capacidad con rapidez. Implementar servicios slo cundo y dnde se necesiten. Proporcionar experiencias avanzadas a travs del PC, el telfono y el explorador. Generar rentabilidad y ahorro mediante el pago por uso exclusivamente de los servicios usados.

Al cambiar a la nube, puede implementar cualquier combinacin de modelos de nube. El concepto de nube pblica normalmente hace referencia a servicios ofrecidos por terceros. Sin embargo, una nube privada incluye organizaciones que habilitan sus propias capacidades de aplicaciones en la nube de forma local o a travs de hardware dedicado desde un host de terceros. Existen tres modelos bsicos: Una nube privada es un conjunto de recursos informticos exclusivo para una organizacin, generalmente en sus instalaciones. Una nube privada hospedada dispone de una infraestructura exclusiva hospedada por un tercero y a la que no pueden obtener acceso otros clientes. Una nube pblica incluye recursos informticos hospedados externamente pero compartidos con otras organizaciones, que se aprovisionan y facturan segn un modelo de pago por uso, a medida que se usan. Ninguno de estos modelos lo engloba todo. Uno de los elementos clave de la eficacia de la nube es su flexibilidad. Los modelos de nube estn diseados para funcionar juntos, de manera que pueda usar los modelos adecuados para su organizacin, as como para cargas de trabajo individuales.

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SEIS FORMAS DE REDUCIR LOS GASTOS EN TI CON LAS APLICACIONES EN LA NUBE

Una de las ventajas ms pregonadas de las aplicaciones en la nube es la reduccin de los costes en TI para todo tipo de empresas. Puede que se sorprenda al descubrir que esta ventaja se aplica tanto si planea una infraestructura de nube pblica como privada. El modelo de nube pblica tiene la capacidad de ofrecer los ahorros de costes ms radicales: Pago por uso, a medida que se vaya usando. Probablemente, este ser el mensaje ms convincente del valor de la nube. Al trasladar las aplicaciones y las cargas de trabajo a una plataforma en la nube pblica, el personal de TI puede incrementar o reducir sus recursos al instante, en funcin de las necesidades inmediatas de una carga de trabajo determinada. Algunos clientes de Microsoft de gran tamao han calculado que pueden reducir sus gastos globales de TI hasta diez veces y, al mismo tiempo, obtener ms agilidad para satisfacer las necesidades de nuevos negocios.1 Control del incremento de servidores. Al desplazar las cargas de trabajo a la nube, estas cargas de trabajo ya no necesitarn inversiones econmicas en servidores dedicados. Aunque la nube no es gratuita, la posibilidad de ejecutar aplicaciones en ella permite reducir a cero el nmero de servidores de una aplicacin. Disminucin de los costes de las instalaciones de los centros de datos. Un nmero menor de servidores se traduce en un centro de datos de menor tamao, lo que supone un ahorro directo en bienes inmuebles, energa y refrigeracin. Tambin implica un ahorro indirecto en el mantenimiento de las instalaciones y la continuidad empresarial. Aunque este ahorro se refiere al modelo de nube privada, la nube pblica ofrece a las pequeas y medianas empresas la posibilidad de eliminar la necesidad de un centro de datos. No obstante, a medida que aparezca el nuevo paradigma de las aplicaciones en la nube, comprobar que la implementacin ms popular ser una combinacin de modelos de nube privada y pblica. Esta combinacin proporciona la infraestructura de TI ms flexible y ofrece un ahorro de costes muy atractivo: Reduccin de los costes de administracin de TI a travs de la virtualizacin: el escalado de la infraestructura para satisfacer nuevas necesidades de carga de trabajo, el mantenimiento de la seguridad fsica, as como la implementacin y la revisin del software son slo unos ejemplos de costosas tareas de administracin de TI que se reducen de forma significativa al usar una infraestructura virtualizada. Mayor reduccin de la administracin de TI gracias a la TI como servicio: tanto con nubes privadas como pblicas, los usuarios podrn ofrecer un gran nmero de servicios de TI a travs de portales de autoservicio capaces de realizar una accin directa a travs de una infraestructura virtualizada. Esto puede implicar un importante ahorro en llamadas comunes de soporte tcnico y en otras tareas de administracin de TI, como aprovisionamiento y configuracin del servidor. De este modo, el personal especializado podr centrarse en tareas especficas del negocio en lugar de centrarse en problemas tcnicos generales. Simplificacin de los modelos de anulacin de TI: dado que la nube privada permite que su negocio obtenga recursos de un grupo de recursos de TI virtualizado, los costosos modelos de devolucin restringida que usan muchas empresas pueden evolucionar. Los CIO podrn asignar recursos virtualizados a las cargas de trabajo en funcin de la demanda inmediata, sin necesidad de compras o aprovisionamiento restringidos. Las posibilidades de ahorro de la nube no slo incluyen la reduccin de los gastos de TI. Tambin pueden dotar de mayor agilidad y fiabilidad a sus operaciones empresariales y proporcionar mayor competitividad a su negocio, lo que le permitir conseguir ms ingresos. Gracias a la nube, podr implementar software y productos con ms rapidez y responder a las oportunidades de mercado globalmente en una fraccin del tiempo que necesitara hoy.
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Antes de comenzar. Para realizar una previsin precisa del posible ahorro que conseguir con las aplicaciones en la nube requiere una contabilidad exacta de los gastos actuales de TI, as como una planeacin detallada de la capacidad para sus gastos a corto plazo. A continuacin, trabaje con el personal de TI y su proveedor de servicios en la nube para determinar la mejor estrategia de implementacin de la nube y obtener un anlisis detallado del ahorro de costes.

DOTE DE RECURSOS A SU EMPRESA CON TI COMO SERVICIO

Si tuviera que resumir la capacidad de la nube, el trmino TI como servicio (ITaaS) sera suficiente. En la actualidad, los CIO aprovechan la nube para satisfacer todas (o algunas) de sus necesidades de centros de datos y administracin de TI. Algunos trasladan la infraestructura fsica a la nube, lo que se denomina Infraestructura como servicio (IaaS). Algunos trasladan la plataforma de servidor y gestin a la nube, lo que se denomina Plataforma como servicio (PaaS), mientras que otros simplemente consumen cargas de trabajo completas que se ejecutan en la nube mediante el uso de Software como servicio (SaaS). En conjunto, estos modelos se pueden considerar como TI como servicio (ITaaS) y definen claramente el cambio de paradigma que tendrn las aplicaciones en la nube en la gestin de TI. Con ITaaS, su negocio y el funcionamiento de TI tendrn la capacidad necesaria para: Aumentar la agilidad. En muchos casos, los principales responsables de negocio y los usuarios sern capaces de iniciar y aprovisionar los recursos de TI (servidores, aplicaciones, recursos de almacenamiento, etc.) sin la intervencin de TI. A travs de interfaces sencillas y apropiadas para el usuario final, los usuarios podrn crear recursos con opciones de configuracin bsicas mientras un entramado inteligente de polticas de TI administra el resto en segundo plano. Simplificar el uso de TI para los usuarios finales. Considere esta tendencia como parte del consumo de TI. Los usuarios no slo desean tener ms control, sino que adems el entorno empresarial actual lo exige. Los usuarios necesitan consumir servicios de TI del mismo modo que consumen servicios personales en Internet, y las aplicaciones en la nube pueden ayudarles a conseguirlo. Este modelo de autoservicio no puede llegar a cubrir todas las necesidades para las que se contrata personal de TI exclusivo. No obstante, puede reducir de forma importante la carga de muchas tareas diarias rutinarias y permitir que el personal dedique sus conocimientos a ampliar las capacidades de TI y la competitividad de la empresa. Agilizar los principales procesos del negocio. Tomemos como ejemplo una empresa que emplea desarrolladores internos. Ahora, estas personas pueden acelerar los nuevos servidores de desarrollo y prueba sin que la TI acte como un cuello de botella. Las personas que realizan las pruebas pueden disear nuevos entornos para escenarios de prueba especficos y, de este modo, aumentar la velocidad de desarrollo. Asimismo, el departamento de TI puede garantizar que el aumento de servidores virtuales no se convierta en un problema mediante el inicio de una poltica de virtualizacin con las mismas herramientas de administracin de virtualizacin que usan en la actualidad. Adems, el personal de TI puede aprovechar las ventajas de ITaaS. Para infraestructuras como la de almacenamiento, que requiere una gran inversin de capital anual, as como una intensa gestin diaria, ITaaS puede trasladar una gran parte de esta carga a un proveedor de servicios en la nube pblica. Incluso en un modelo pblico y privado, se puede simplificar de forma significativa la carga de gestin del personal de TI, reducir los costes anuales y aumentar la agilidad y la recuperacin ante desastres al mismo tiempo.

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Sin embargo, la implementacin correcta de ITaaS es una tarea compleja que requiere una intensa programacin y cooperacin entre el personal de TI, as como con el proveedor de servicios en la nube para aquellos que usan modelos pblicos o privados hospedados. Mientras participa en estas sesiones de programacin, asegrese de considerar dnde podra usar la capacidad de la nube para el resto de su infraestructura de TI. Por ejemplo, las aplicaciones de lnea de negocio suelen ser las ltimas en tenerse en cuenta para la migracin a la nube, ya que muchas empresas las consideran la base de la ventaja competitiva de TI. Sin embargo, con la nueva agilidad que puede ofrecer la nube, los CIO expertos consideran la migracin a la nube de las aplicaciones de lnea de negocio mucho antes, debido a la bsqueda de nuevas capacidades competitivas y ms rapidez para llegar a nuevos mercados. La adicin de aplicaciones de colaboracin en equipo y mensajera a la nube implica aprovechar las ventajas de una infraestructura de nube global para aumentar la productividad de los empleados y reducir el TCO al mismo tiempo. Si realiza una revisin concienzuda de las aplicaciones y algunas sesiones de programacin exhaustivas entre el personal de TI y su proveedor de servicios en la nube, podr crear la combinacin de migracin de servicios en la nube adecuada para su organizacin.

Antes de comenzar. ITaaS requiere planeacin y varios elementos de la infraestructura bsica, como una infraestructura de gestin que incorpore un portal de autoservicio y una plataforma de gestin de identidades. Una vez que est seguro de que estos elementos se han implementado, deber trabajar con los usuarios y el personal de TI para determinar las funciones que estarn disponibles a travs de ITaaS.

CON LA NUBE PUEDE REFORZAR LA SEGURIDAD

A los CIO que no estn familiarizados con las aplicaciones en la nube les preocupa cmo mantener la seguridad de TI una vez que su infraestructura est fuera de sus instalaciones. El acceso fsico a los servidores que ejecutan su infraestructura virtualizada, los distintos mtodos de seguridad de los datos y la capacidad de pasar una gran variedad de auditoras de cumplimiento de la normativa son inquietudes comprensibles a las que es necesario responder antes de que las empresas puedan adoptar con seguridad las aplicaciones en la nube. Afortunadamente, los proveedores de servicios en la nube competitivos son capaces de proporcionar soluciones para todos estos problemas. No se considere satisfecho con un proveedor de servicios en la nube, a menos que pueda proporcionarle, como mnimo, el mismo nivel seguridad fsica y de los datos que su centro de datos actual y, si es posible, lo supere. Comience por elegir slo proveedores de servicios en la nube pblica que ofrezcan lo siguiente: Seguridad fsica demostrada. Un proveedor de servicios en la nube competitivo ser capaz de demostrar que sus centros de datos son seguros fsicamente (preferiblemente con auditoras regulares que cumplan los estndares ISO 27001). Los puntos de presencia de un proveedor de servicios en la nube competitivo deben ser instalaciones de centro de datos de alto nivel que empleen los ltimos avances en control de acceso y proteccin de datos. El personal de TI debe elaborar con rapidez una lista de requisitos relacionados con la seguridad fsica y la proteccin de los datos, y es necesario que su proveedor de servicios en la nube los cumpla.

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 Experiencia demostrada en seguridad de TI. Una experiencia larga y demostrable en la seguridad de TI y de los datos es fundamental, y debe ir ms all de la seguridad del hardware en los emplazamientos del proveedor de servicios en la nube, abarcando la seguridad del software hasta el cifrado de datos del volumen completo, el control de acceso granular al servidor y a los datos y registros de auditora detallados. Debe ser capaz de proteger los datos del acceso por parte de cualquier persona, incluido el personal tcnico propio del proveedor de servicios en la nube. Finalmente, cualquier proveedor de servicios en la nube de clase empresarial debera asegurarse de que el personal de TI de la nube no pueda obtener acceso a sus datos ni que puedan extraerlos otros clientes para fines comerciales. Las infraestructuras de nube privada ofrecen menos inquietudes respecto a la seguridad, ya que la infraestructura reside en sus instalaciones. No obstante, las nubes privadas tienen problemas de seguridad propios a los que tambin es necesario responder: Gestin de identidades. Probablemente, esta es la preocupacin ms importante respecto a la nube privada. Al proporcionar a los usuarios la posibilidad de obtener acceso a los recursos de TI directamente a travs de portales de autoservicio, la gestin de identidades adquiere ms importancia que nunca. Su infraestructura de TI debe implementar una solucin de gestin de identidades que sea compatible con el portal de autoservicio y con la plataforma de gestin de identidades de su proveedor de servicios en la nube, si pretende aprovechar las ventajas del modelo de nube pblica. Auditoras de la normativa. Mientras las nubes privadas estn ubicadas en sus instalaciones, sigue existiendo un nuevo modo de informtica empresarial. Asegrese de que se cumplen los requisitos de la normativa en este modelo mediante la ejecucin de auditoras de prueba. Si una nube pblica o privada hospedada es su objetivo final, su proveedor de servicios en la nube pblico podr ser un recurso excelente en este caso. En la mayora de los casos, comprobar que el proveedor tiene experiencia para tratar sus requisitos de auditora especficos. A continuacin de las inquietudes relacionadas con la seguridad, a algunos CIO tambin les preocupa la prdida de control del funcionamiento de TI (la administracin diaria, el control fsico y la soberana de los datos tambin les preocupa). Pero una solucin de aplicaciones en la nube competitiva debe mejorar todas estas facetas del funcionamiento de TI y no empeorarlas. Los kits de herramientas actuales de administracin de TI pueden abarcar la gama de elementos de las aplicaciones en la nube dentro y fuera de las instalaciones, y administrar ambos como un todo para, de este modo, mejorar los tiempos de respuesta y el rendimiento de las aplicaciones. Los proveedores de aplicaciones en la nube deben ser capaces de proporcionarle, como mnimo, el mismo nivel de seguridad fsica y de los datos que su centro de datos actual y, si es posible, superar este nivel. Empiece a hablar hoy con su proveedor de aplicaciones de servicios en la nube y obtenga respuestas para estas preguntas. A continuacin, selas para disear un plan de migracin a la nube adecuado para su organizacin.

Antes de comenzar. Hable con los responsables de la seguridad de TI y asegrese de que est disponible una lista detallada y precisa de requisitos. Realice una auditora de su sistema de gestin de identidades y asegrese de que satisface sus necesidades actuales, tanto en el modelo de aplicaciones en la nube privada y pblica, como en el privado hospedado. Trabaje con su proveedor de servicios en la nube para desarrollar una poltica de seguridad detallada que se refleje en su acuerdo de nivel de servicio.

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MICROSOFT: TODO ACERCA DE LA CAPACIDAD DE LA NUBE

En este momento, casi todo el mundo habla de la nube. Sin embargo, no se trata de otra palabra de moda o de algo nuevo. Microsoft lleva 15 aos liderando la evolucin, creando y hospedando algunos de los servicios de nube ms grandes del mundo. En la actualidad, somos el nico proveedor capaz de ofrecer todas las capacidades de las aplicaciones en la nube con una oferta completa de infraestructura como servicio, plataforma como servicio y software como servicio. Hacemos posible que los clientes y los socios hospedados creen sus propios entornos de aplicaciones en la nube e implementen los servicios en la nube proporcionados. Con Microsoft, puede crear, ampliar o migrar a la nube en funcin de sus necesidades. Los ISV y los desarrolladores internos sern capaces de adaptar las aplicaciones existentes al entorno de nube, ya que proporcionamos un conjunto de herramientas comunes de administracin, identidad y desarrollo que funcionan en los servidores tradicionales y en los entornos de nube. Hemos aportado a nuestras soluciones de nube el valor de la experiencia. Despus de haber puesto en funcionamiento algunos de los servicios en la nube ms grandes del mundo durante ms de 15 aos, conocemos los requisitos de los servicios crticos. Nuestros servicios en la nube se ejecutan en una red global de centros de datos de alto nivel que ofrecen un 99,9% de tiempo de actividad y un servicio de asistencia completa 24 horas al da, los siete das de la semana, as como seguridad fsica y de los centros de datos acreditada con el estndar ISO 27001:2005 con SAS 70 I y las atestaciones II. Su personal de TI y los usuarios finales podrn moverse fcilmente desde y hacia la nube mediante sus inversiones existentes y los conocimientos de los que ya disponen. Le garantizamos una experiencia conocida y coherente mediante el diseo de nuestros productos basados en la nube con una funcionalidad equivalente y una apariencia similar a la de nuestros productos tradicionales locales. Hay una nube en el horizonte de su empresa, independientemente de su tamao, enfoque o sector. Las aplicaciones en la nube ofrecen un cambio de paradigma en ahorro de costes, agilidad, escalabilidad y alcance global que es demasiado eficaz como para que las empresas lo ignoren. Si desea migrar a la nube hoy o si simplemente desea conocer este modelo para el futuro, debe conversar con un lder de los servicios en la nube comprometido con los servicios en la nube existentes y con su innovacin en el futuro. Poniendo en prctica toda la eficacia de la nube y ofrecindole la flexibilidad y el control para aprovecharla, Microsoft le permitir transformar su negocio con las aplicaciones en la nube, de acuerdo con sus necesidades. Una vez que ha empezado a conocer las posibilidades de Cloud Power, pngase en contacto con su socio local de Microsoft para obtener ms informacin y empezar a transformar su negocio.

Notas a pie de pgina

1. Caso prctico de Microsoft, Siemens aumenta la prestacin de servicios de software y reduce significativamente el TCO, http://www.microsoft.com/casestudies/Case_Study_Detail.aspx?CaseStudyID=4000005945 (17 de noviembre de 2009)

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