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1. Introduo
Pavitt argumenta que os processos de inovao podem ser cognitivos, organizacionais e/ou econmicos e, que acontecem em condies de incerteza e em (sistemas capitalistas de) concorrncia. Foram identificados 3 sub-processos de inovao, que se sobrepem:
Produo de conhecimento (crescente especializao); Aplicao do conhecimento a produtos, sistemas, processos e servios (crescente complexidade); Combinao das oportunidades tecnolgicas com as necessidades de mercado e prticas organizacionais (crescente dificuldade).
Este estudo aborda os principais desafios que os gestores da inovao enfrentam na sociedade moderna industrial, dada a natureza da inovao.
3.
Cognitivo (como que as empresas geram e mantm o knowhow nas tarefas); Organizacional (como que as empresas fazem as coisas internamente e em conjunto com outras organizaes, ou; Econmico (como que as empresas estabelecem incentivos que garantam um processo de inovao rpido e no sentido correcto).
Os processos de inovao diferem em muitas dimenses, segundo o sector, campo de conhecimento, dimenso da empresa, estratgia empresarial e experincias anteriores, e tipo de inovao.
Os processos de inovao envolvem a explorao e aproveitamento das oportunidades para um novo ou melhorado produto, processo ou servio, baseando-se em avanos tcnicos (know-how), ou em mudanas na procura de mercado, ou ainda na combinao de ambas. Mowery e Rosenberg (1979); A inovao algo inerentemente incerto, dada a impossibilidade de prever com preciso o custo e performance do novo artefacto, e a reaco dos utilizadores a este. Envolvem inevitavelmente processos de aprendizagem atravs de experimentao (tentativa e erro) ou melhor compreenso (teoria).
Conforme Lundvall (1988), e outros autores, tm mostrado, as relaes entre empresas pequenas com o fornecimento destes inputs produtivos especializados e os seus clientes, principalmente os grandes, so frequentemente ditadas por estes ltimos, com trocas entre si de informaes e de pessoal relacionados com o desenvolvimento , operao e melhoria dos inputs especializados. Gerir o outsourcing destes inputs crticos tornou-se um grande desafio para os gestores das grandes empresas (Quinn, 2000).
Mais fundamentalmente, a escolha de que actividades externalizar e quais manter em casa uma questo central da empresa moderna, ditando a definio e redefinio dos limites da empresa (Hamel e Prahalad, 1994; Davies et al , 2001).
Novas oportunidades para a convergncia tecnolgica e de desintegrao vertical, surgiram a partir de descobertas que criaram aplicaes potencialmente generalizadas entre grupos de produtos: material de corte e modelagem , propriedades dos materiais, etapas comuns de processos contnuos, armazenamento e manipulao de informaes para controlar vrias funes do negcio, tais como a produo, operaes e design.
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Mahdi (2002) desenvolveu recentemente uma taxonomia de oito mtodos de pesquisa tecnolgica, que dependem de trs factores:
1. Grau em que os problemas tecnolgicos pode ser decomposto em subtarefas mais simples; 2. Grau de compreenso da relao causa-efeito, relaes de sentido, e; 3. Custos de experimentao com possveis solues.
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Basta compararmos o que originalmente foi o tear mecnico, com os muitos campos de conhecimento especializado elctrico, software, aerodinmica, materiais - que agora esto incorporados no design contemporneo. O automvel contemporneo surge como exemplo, pois numa rpida observao percebemos que tende a integrar cada vez mais plsticos e outros materiais novos, como bem como electrnica e o mais variado software.
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6. Concluso
Apesar das melhorias na base de conhecimentos cientfico e as melhorias lentas, mas constantes, em know-how organizacional, os processos de inovao no so fceis de delinear ou gerir. A crescente especializao na produo de artefactos e de conhecimento tambm aumentou os nveis de complexidade, dos prprios artefactos em si, no conhecimento em que se baseiam, e nas formas e prticas organizacionais para o seu desenvolvimento e explorao comercial. Como consequncia, e contrariamente s previses de Schumpeter (1962) e Penrose (1959):
Inovaes - especialmente inovaes radicais - permanecem imprevisveis nos seus resultados tcnicos e comerciais; Empreendedorismo no uma habilidade de gesto de propsito geral, mas especfica para um determinado campo tecnolgico num momento de inovaes radicais e novas oportunidades, e muitas vezes num determinado lugar; Principalmente, as decises de inovao so, em grande parte, um processo poltico, muitas vezes envolvendo grupos profissionais que defendem os resultados de interesse prprio em condies de incerteza, ao invs de estimativas equilibradas e criteriosas dos custos, benefcios e riscos mensurveis.
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6. Concluso
Como consequncia, as grandes empresas tm por vezes encontrado dificuldades para lidar com o novo. No futuro, haver novos desafios para estas empresas. A complexidade crescente em produtos, sistemas e conhecimento subjacente esto a levar as empresas a experimentar com arquitecturas de produto modulares, uma maior utilizao das TIC, outsourcing de design de componentes e produo. Grandes empresas inovadoras so, portanto, susceptveis de se tornarem menos autosuficientes nos seus processos.