Plan de Mercadeo

Universidad Mariano Glvez Licenciatura en Admn. de Sistemas de Informacin Ingeniera de Proyectos Ing. Erick Blanco

Realizacin de Producto ReadBook

Integrantes:
Job Antonio Silva Santizo 0594-08Abel Estuardo Archila Barrera 0594-08-5983 Job Mauricio Guerra Hernndez 0594-08-

Guatemala, 25 de Octubre del 2,011.

Plan de Mercadeo

PLAN DE MERCADEO:

Estrategia principal:
Lanzar al mercado un dispositivo electrnico que tenga un posicionamiento favorable en las mentes de los consumidores utilizando esta nueva tecnologa. Remplazando a los libros convencionales por este revolucionario dispositivo electrnico de lectura, fcil de portar, cmodo, pantalla amplia con brillo y contrastes adecuados, por lo cual se ir mejorando o actualizando el dispositivo hasta poder ser colocado como uno de sus favoritos en la mente del consumidor lector. Se espera una produccin mnima de 5,000 unidades, para luego ir expandiendo la produccin del mismo.

2) Objetivo de la Marca:
Volmenes en ventas de Q.1,000,000 como mnimo. Esperar una participacin en el mercado para el primer ao del 65% como mnimo. Inversin inicial de gastos de fabricacin, operacin, publicidad y propaganda con Q. 15,000, y conseguir al menos un 30 % sobre los gastos a incurrir. Reconocer el dispositivo a nivel nacional del pas.

Nombre:

ReadBook (Libro que lee o el libro lector)

Mensaje: Donde lees lo que quieres

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Efectos de prdidas y ganancias:

Real (Ao Anterior) Volumen : -En quetzales -En unidades -Aumento porcentual (decremento porcentual) Participacin Mercado Costo de vendidos los en el 0000 0000 0000 +-0000 0.0% 0000 0000 0000 Publicidad/Promocin 0000 Otros Costos 0000 Utilidades antes de Impuestos 622,000 914,500 3,000 3,500 Real actual) (Ao Real (Ao Aproximado)

675,000 450 + 20 % 45% 25,000 15,000 10,000

975,000 650 + 40% 65% 30,000 21,000 6,000

bienes

Costos de Ventas y distribucin

El producto:
Segn datos recopilados en las encuestas se ha encontrado que en las personas les atrae la idea de llevar todos sus libros en la palma de su mano, por ser una forma liviana, portable y cmoda. El dispositivo se vender en una caja debidamente identificado, con sus respectivos accesorios: Audfonos y micrfono Memoria Micro SD 2 GB Externa Cable de conexin al computador de puerto USB Respectivo manual de usuario para el sistema operativo (idioma espaol e ingles) Respectivo manual de usuario para el aparato electrnico (idiomas espaol e ingles) Certificado de garanta 1 ao. CD-ROOM de instalacin de software en para la Computadora Personal. Cargador 110V-220V de 5mA Especificaciones Tcnicas Manual de Ayuda en Soporte Tcnico y solucin de problemas.

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Dentro del mercado la participacin del nuevo producto tiene gran demanda por su capacidad de suplir las necesidades de nuestros clientes, tales como las caractersticas especiales con las que cuenta nuestro modelo, la innovacin y uso de tecnologa de punta. Lo ms caracterstico es su portabilidad, muy liviano, delgado y cmodo, as como su capacidad, color, estuches, pantalla Wide-Screen (panormica) LED del Alta definicin, con visin en tercera dimensin 3D y batera de Litio de alta duracin. Es muy fcil y prctica de llevar a cualquier parte, por ejemplo en el bolsillo del pantaln ya que no ocupa mucho espacio.

Participacin en el Mercado:
El mercado para este producto se ha segmentado en los centros comerciales y centros electrnicos de venta. SEGMENTO Centros Comerciales Supermercados Total AO ANTERIOR 000-0% 000-0% 000-0% AO ACTUAL 100-22% 50-12% 450- 100% AO PRXIMO 150-23% 100-16% 650- 100%

Posicionamiento:
La creacin del dispositivo ha demostrado una buena aceptacin en el mercado consumidor, por lo cual se espera que tenga un nivel alto de posicionamiento en el mercado hasta llegar a compararse con los aparatos ms revolucionarios, tecnolgicos y de moda en el mercado. Por lo cual se lograr una debida implementacin estratgica para poder llegar a un posicionamiento muy rpido en el mercado.

Capacidad Instalada:
En la fabricacin del dispositivo se contar con una planificacin de acuerdo al nivel de demanda de los productos, con lo cual se verificar el nivel optimo de la produccin, para no sobrecargar las capacidades de la misma, con el propsito de lograr un producto de calidad, optimo, rpido y cmodo a las personas, cumpliendo con todas las estrictas normas de calidad y servicio, con el fin primordial de llegar a tener una gran demanda en el mercado nacional, dentro y fuera de la capital, cumpliendo con una debida atencin al cliente, servicio, calidad y garanta.

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Segmentacin:
Nuestra segmentacin est conformado por jvenes y adultos que quieran satisfacer sus necesidades de lectura, con propsitos de superacin, motivacin, educacional o simple pasatiempo. Al iniciar la segmentacin se empezar primordialmente al consumidor joven ya que ellos han alcanzado altos ndices de lectura mayores a los adultos.

Perfil del Usuario:

En este caso el consumidor joven se inclina por la tecnologa por la curiosidad de nuevas herramientas tecnolgicas, para suplir una necesidad o un gusto personal, simplemente como un instrumento educacional. Segn las estadsticas las mujeres trabajadoras jvenes comprendidas entre 20 y 25 aos son las ms interesadas en el producto.

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Entre los niveles socioeconmicos de los encuestados y oficios se encontraron los ms frecuentes: Estudiantes Comerciantes Abogados y notarios Maestros de nivel primario Cobradores Arquitectos Auditores Pilotos vendedores Cultoras de belleza Bachilleres en computacin Supervisores y trabajadores de maquila Contadores pblicos Otros

los cargos profesionales u

Precios:
Los clientes potenciales prefieren comprar los aparatos en nuestra empresa, centros comerciales y kioskos de prestigio, por lo cual los clientes estn dispuestos a pagar un precio entre Q.500 y Q.1,000 por dispositivo . El valor pronosticado para la venta real es de Q.1, 500 por dispositivo, lo cual sera un 70% que lo acepte el consumidor, lo cual es favorable.

Competencia:
La competencia es hace uso de aplicaciones en celulares tienen la capacidad para leer documentos en formatos especiales, pero carecen de una buena pantalla, sistema operativo y herramientas tiles para el lector entre otros recursos indispensables, por lo cual nuestro dispositivo cuenta con todas las caractersticas necesarias. Por lo cual competidores seran muy pocos debido a que solo tienen aplicaciones pequeas para leer en los celulares, pero carecen de un sistema operativo, y hardware necesario para satisfacer las necesidades de lectores de libros, revistas, peridicos.

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En el siguiente cuadro se muestra una tabla de precios de la competencia indirecta:

Marcas Intermediari o Consumidor

Iphone Q.2,800 Q. 3,200

Blackberry Nokia Q. 1,600 Q. 1,400 Q. 2,100 Q. 1,800

Samsung Q.1,200 Q.1,600

LG Q. 1,500 Q.1,850

ReadBook Q. 1,350 Q. 1,500

Canales de Distribucin:
Los canales de distribucin a utilizar para nuestro producto son: Locales y kioskos de la empresa Electro-Digital Centros Comerciales Intelaf

El Modelo de Distribucin es: Fabricante-Consumidor Final Fabricante-Detallista-Consumidor Final

Estrategias a utilizar en el canal de distribucin:

Identificar las aglomeraciones de estudiantes, como colegios, escuelas y universidades, enviando agentes de nuestra empresa a ofrecer nuestro producto, ensendolo y ofrecindolo.

Por medio de intermediarios como en kioskos y centros comerciales seleccionados estratgicamente.

Supermercados y centros electrnicos; Wallmart, Electrnica-Panamericana, Intelaf, Electro-Digital y Electra.

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Las Ventas:

Se realiza un cuadro comparativo sobre las ventas reales y pronosticadas para el ao prximo, con lo que se desea alcanzar, con el fin de observar la comparacin de cunto se ha progresado.

MES Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiemb re Octubre Noviembr e Diciembre Total de Ventas anual

REAL

AO ACTUAL PROGRAMADO ------100 150 160 140 205 375 1,130

REAL

AO PRXIMO 250 375 200 300 215 175 240 325 220 190 440 500 3,430

Publicidad:

Es esencial e importante la parte de la publicidad y propaganda de nuestro producto, lo cual busca idear un impacto en las mentes de los consumidores, por ello se realiz un estudio en busca de cuales medios de comunicacin usa frecuentemente las personas encuestadas, la cual gener el internet como parte primordial para lanzar nuestra propaganda y publicidad, dando tambin la radio, televisin y prensa como medios secundarios. En anuncios publicitarios en internet, televisin, prensa y radio.

Plan de Mercadeo Las estratgias a usar son:

En la compra de nuestro ReadBook, le regalamos un estuche flexible de colores. Ofertas de 5% de descuento en el ReadBook cada ltima semana de cada mes. Vales canjeables por libros electrnicos, en nuestra pgina web. Si compra 2 ReadBooks le regalamos una memoria Micro-SD de 4 GB.

Los Medios:
La marca nos ayuda en lo siguiente: a) b) c) d) Posicionarnos en el mercado. Incentivar la lectura. Desarrollar prestigio en las personas. Establecernos como lderes en la lectura.

Estrategias: Colocar vallas publicitarias en lugares cercanos a Universidades, colegios y escuelas. Anunciarse en canales de televisin por cable y nacional, en horarios de programas juveniles, novelas y documentales, con el propsito de alcanzar al televidente joven. Emisin de volantes distribuidos en centros comerciales y puntos estratgicos. Uso de nuestro logo y frases de personajes importantes de la vida, para incentivar a las personas.

MEDIO Descripcin: Internet Televisin Prensa Radio Promocin

AO ACTUAL Q. 8,500 7,000 5,500 5,000 4,500 % 22% 20% 17% 15% 13% Q. 15,000 30% 10,000 22% 5,000 17% 2,500 6% 2,000

AO PRXIMO %

Plan de Mercadeo rea Otros --------------Total Anual 8% 6,000 17%

4,500 30,000

13%

100% 40,500 100%

Promocin al Consumidor:
Nuestra promocin al consumidor ser segmentada en las diferentes regiones del pas, por el momento solo ser centralizado casi en su totalidad en la regin central (rea capitalina). Regin Norte: Regin Sur: Regin Oriente: Regin Occidente Regin Central 5% 5% 5% 5% 75%

Gastos Promocionales / Unidades (Q) Regiones: Ao Actual Regin Norte Regin Sur Regin Oriente Regin Occidente Regin Central TOTAL ------------30,000 30,000

Ao Prximo 2,025 2,025 2,025 2,025 30,375 40,500

Promocin Intermedio:

Los puntos intermedios que tendremos son segmentados por los diferentes medios que servirn a las ventas de nuestro producto, la segmentacin ser: Gastos Promocionales / Unidades (Q) Intermediario Ao Actual Centros Comerciales Kioskos 16,000 4,000

Ao Prximo 22,000 4,500

Plan de Mercadeo Supermercados Tiendas Especializadas Otros TOTAL 2,000 4,000 4,000 30,000 4,000 7,000 3,500 40,500

Personal:
Se contratar al personal ms capacitado en su rea, y destinado a segn su perfil del puesto. Necesitaremos a personal idneo gil y motivacional, con la cual ser necesario cubrir el nivel de demanda que se presente, y poder contar con ms personal para el prximo ao segn se requiera. Los beneficios para el empleado sern las prestaciones establecidas por la ley, y adicionales como comisiones y bonos.

Programa para el Futuro:

Diseo de nuevos productos. Construccin de nuevos prototipos. Construccin de nuevos modelos y lneas segn caractersticas. Rediseo. Actualizaciones constantes. Solucin de problemas comunes. Adaptar nuevas estrategias de Marketing Creacin de ms sucursales Nuevos puntos de venta. Segmentar a todas las regiones del pas. Alcanzar y posicionarse en la mente de ms consumidores. Expansin total a nivel nacional Creacin de nuevos accesorios. Mayor Calidad Mayor satisfaccin y atencin al cliente. Mejora continua en todos los procesos.

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