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HiPath 3000 V4.0 es clave en la estrategia HiPath de Siemens para la convergencia voz / datos.
HiPath 3000 V4.0 puede configurarse en 3 modos diferentes segn su relacin con otros sistemas: Sistema de comunicaciones para PYMES, con terminales digitales o IP Nodo de comunicaciones en una red de sistemas HiPath 3000 Como pasarela (gateway) o nodo autnomo en un sistema HiPath 5000 RSM V4.0 Como plataforma de comunicaciones para la pequea y mediana empresa (PYME), HiPath 3000 permite hasta 500 puestos de trabajo en IP, 384 usuarios de voz convencionales o en una combinacin mixta, hasta 384 puestos de trabajo. Asimismo HiPath 3000 soporta hasta 248 enlaces. En un entorno con HiPath 5000 RSM, HiPath 3000 es un nodo de la red IP que realiza la funcin de pasarela de comunicaciones. El servidor HiPath 5000 RSM permite la gestin de 32 nodos HiPath 3000 como si fuera un nico sistema, soportando hasta 1000 usuarios en red. Como pasarela en modo autnomo, HiPath 3000 proporciona conectividad entre un sistema HiPath 3000 con una variedad de plataformas de comunicacin utilizando protocolos de red tradicionales como CorNetN y Qsig. HiPath 3000 se ofrece en tres variantes en funcin de su capacidad, y cada variante en dos formatos (mural y rack), optimizadas para diferentes escenarios: HiPath 33xx, HiPath 35xx y HiPath 37xx. HiPath ComScendo proporciona un conjunto homogneo y profesional de prestaciones en todos los sistemas, las cuales se pueden aplicar a todos los puestos de trabajo, ya sean digitales o IP.
Familia de Sistemas HiPath 3000 est disponible para varios escenarios de instalacin
Sistema
3750 autoportante sobre suelo HiPath En HiPath 3700 los perifricos se conectan en un patch panel. El resto de modelos en rack presentan conectores frontales RJ-45 que permiten conectar directamente los perifricos.
Sistema murales HiPath 3550 / 3350 Sistemas para Rack de 19 HiPath 3700
3500 / 3300
HiPath ComScendo
Prestaciones ms destacadas Lista de llamantes. Los telfonos con display almacenan las llamadas internas y externas no atendidas. Las llamadas externas requieren la prestacin Identificacin del nmero llamante (CLIP) que es proporcionada por la red RDSI. Las llamadas no atendidas se introducen en una lista organizadas por fecha y hora y se registra el nmero de intentos de llamada. Desde ella puede iniciarse directamente la devolucin de la llamada al nmero seleccionado. No molestar / llamada silenciosa. Los usuarios pueden inhibir las llamadas entrantes. Al activar la funcin No Molestar, los llamantes escuchan la seal de ocupado. Usuarios autorizados (operadoras, por ejemplo) pueden obviar esta prestacin. La llamada silenciosa consiste en desactivar la sealizacin acstica de las llamadas en la extensin donde se progra ma, de forma que stas slo se muestran en el display de los terminales digitales. Captura de Llamadas. Desde cualquier extensin de un grupo de captura se puede atender, pulsando una tecla, las llamadas dirigidas a cualquier otro miembro del grupo. Tambin se pueden capturar llamadas de cualquier otra extensin mediante el procedimiento adecuado. Intercalacin. Los usuarios pueden intercalarse en comunicacin existente. autorizados cualquier
Interfaz para portero automtico. Las llamadas procedentes del portero automtico se envan a la extensin programada. stas llamadas tambin podran desviarse a un destino externo. Rellamada ampliada para los tres ltimos nmeros externos a los que se ha llamado desde un OptiPoint 500.
Prestaciones estndar
Puestos de interceptacin / de atencin Tono de llamada intercalacin en espera y de
Desvos de llamada desde la extensin Idiomas del display (pueden especificarse individualmente) Conferencia (interna / externa) Captura de lnea (automtico) Msica en espera Fuente de msica externas (opcional) Servicio nocturno / diurno Aparcamiento de llamadas Consulta Devolucin de llamada si est ocupado o no contesta Desvo de llamadas condicional Grupo de salto (lineal / cclico) Bloqueo de telfono (con cdigo individual) Listn de telfono central Transferencia de llamada (interna/externa) Rellamada Editar antes de llamar
Clases de servicio. Cada usuario de la PBX puede tener asignadas diferentes autorizaciones de acceso, llamadas clases: Se permite cualquier llamada. No se permiten llamadas externas. Se prohbe llamar a los nmeros incluidos en una lista. Slo se permiten los nmeros incluidos en otra lista. Grupos de Megafona. Mediante esta prestacin, los usuarios autorizados pueden transmitir un mensaje por los altavoces de un grupo de OptiPoint. Control de coste de las llamadas. Desde un OptiPoint con Display se puede controlar el coste de cada llamada. Si no se dispone de tarificacin, se visualiza la duracin de la llamada. Tambin se registra el coste total acumulado de cada usuario y de cada lnea. Llamada de grupo para un total de 150 grupos con un mximo de 20 usuarios. Las estaciones pueden abandonar el grupo temporalmente.
Consola Braille
Mediante un terminal Braille conectado al puesto de operadora en PC se ofrece la posibilidad de adaptar el puesto de atencin de llamadas para su gestin por personas invidentes.
Administracin sistema
El usuario puede administrar de forma limitada y segura el sistema HiPath 3000 a travs del telfono o ms cmodamente utilizando el software HiPath 3000 Manager C. La prestacin Attendant TC permi te a los usuarios realizar tareas de administracin en cualquier telfono OptiPoint con display. HiPath 3000/5000 Manager C es una herramienta de servicio que se ejecuta bajo Microsoft Windows en un PC conectado al sistema va V.24, RDSI o va LAN. . Para su conexin RDSI se recomienda el driver CallBridge for Data y conexin mediante un simple cable USB a un telfono OptiPoint 500. El personal del servicio tcnico dispone de otras herramientas basadas en PC para asistir a los clientes en la instalacin completa del sistema de comunicaciones y en las funciones administrativas; tambin puede realizar modificaciones y configuraciones en el sistema de comunicaciones utilizando mantenimiento remoto. Se garantiza mxima proteccin de los datos del cliente de acuerdo con la legislacin aplicable. Mediante un interfaz LAN, pueden incorporarse los sistemas de comunicaciones en redes LAN tipo Ethernet. Se intercambian datos utilizando SNMP ( Simple Network Management Protocol). Se soportan las siguientes funciones: Administracin del sistema Gestin de fallos Actualizacin del software del sistema
Mensajera integrada
de
voz
HiPath Xpressions Compact HiPath Xpressions Compact ofrece, en un mdulo integrado en el sistema, un servidor vocal de altas prestaciones, que proporciona operaciones de almacenamiento, recuperacin y distribucin de mensajes de voz, en los buzones personales de usuario.
Funcin de traslado
Esta prestacin permite intercambiar telfonos entre ubicaciones sin necesidad de intervenciones en la administracin del sistema. Un terminal reasignado conserva su nmero de extensin y el conjunto de prestaciones de usuario.
HiPath HG 1500
HiPath HG 1500 es un mdulo de tarjeta integrado en HiPath 3000 para interconexin a una red de rea local (LAN) y para ofrecer, entre otras, funciones de pasarela (Gateway). Este mdulo permite transportar una comunicacin de voz, fax y datos, desde una red pblica RDSI o cualquier red de conmutacin de circuitos, hacia una red IP de conmutacin de paquetes y viceversa. HiPath HG 1500 incluye un gateway H.323 que soporta estndares de comunicaciones de voz sobre una red IP (Voz-sobre-IP, VoIP). El sistema HiPath 3000 hace de interfaz hacia la red local Ethernet de la compaa, permitiendo la implementacin de soluciones y aplicaciones de comunicacin mediante HiPath 3000. Dependiendo del ancho de banda requerido, HiPath 3000 proporciona un alto grado de flexibilidad en la utilizacin de lneas RDSI y PSTN junto con la inteligencia de la funcin de bsqueda de la ruta ms econmica para las comunicaciones de voz y datos. No es necesario incluir routers o servidores adicionales, ya que HiPath HG 1500 incluye funciones de cortafuegos y router en la propia tarjeta. Segundo interfaz LAN Este segundo interfaz se puede utilizar, por ejemplo, para la conexin de una lnea ADSL, que proporcione acceso rpido a Internet. Conectividad entre LAN Esta funcin permite a travs de enlaces RDSI, que redes locales ubicadas en diferentes localizaciones, se comporten como una nica red corporativa. Esto hace que sedes remotas puedan acceder a sistemas de ficheros localizados en otras sedes, combinando as el flujo de trabajo distribuido entre diferentes ubicaciones. Acceso Remoto Existe la posibilidad de que usuarios autorizados que estn localizados fuera de la empresa puedan acceder con sus PCs a la red corporativa, pudiendo as tener acceso a las aplicaciones centrales de la compaa. Esto significa que un empleado puede acceder desde su domicilio, a la red local de la compaa como si estuviese fsicamente en la empresa.
Asignacin dinmica de canales En el caso de la funcin para la conectividad entre LAN va RDSI, es posible asignar hasta 8 o 16 canales B automticamente, dependiendo del volumen de la transmisin y de los paquetes de aplicacin implementados. Existe la pos ibilidad de establecer valores de umbral para la asignacin dinmica de canales. Acceso a Internet Adems de la funcin para la conectividad entre LAN, existe la posibilidad de acceder a Internet con las siguientes caractersticas: Direccin IP dinmica proporcionada por el proveedor de acceso Acceso a Internet utilizando una direccin IP fija del proveedor de acceso (solucin econmica para una red de PCs) Asignacin dinmica o esttica de canal El proveedor de acceso a Internet debe proporcionar adems las siguientes funciones. Autenticacin Los protocolos PAP (Password Authentication Protocol) y CHAP (Challenge Handshake Authentication Protocol ) se desarrollaron en respuesta a las demandas solicitadas en las redes de datos. HiPath puede aplicar procedimientos en los que se emplean estos protocolos para autenticar a usuarios que acceden de forma remota a la red. Control de acceso El control de acceso (a travs de cortafuegos) evita que usuarios no autorizados accedan a una red corporativa. Las funciones de cortafuegos que implementa HiPath 3000 son las siguientes: Comprobacin del nmero llamante Rellamada automtica sin coste asociado Comprobacin de la direccin IP Comprobacin de la combinacin de la direccin MAC/IP en la parte interna de la LAN Filtrado de Puerto; Permitir o rechazar servicios dependiendo de direcciones IP
Servicios telemticos El acceso a servicios telemticos se proporciona, por ejemplo, mediante el software Fritz!32. Esto permite asegurar la transmisin de informes de fax y ficheros hacia/desde cualquier PC. Fax grupo 3 hasta 14.400 bit/s Fax-bajo-demanda recepcin en la direccin de
Bsqueda de la ruta ms Networking econmica (LCR) Conexiones digitales HiPath 3000 utiliza esta funcin para dedicadas establecer de forma ptima las rutas
utilizadas para las llamadas salientes. Las llamadas pueden encaminarse va red pblica de varios operadores o va red privada. Utilizando tablas de encaminamiento, se encuentra la ruta de conexin ms favorable para la llamada externa. La toma real de un enlace se efecta segn dictaminen las tablas de encaminamiento. Estas analizan los dgitos marcados por el usuario para determinar el nmero que debe marcarse en el sistema. En muchos casos, los proveedores de red ofrecen diferentes tarifas para ciertas conexiones y condiciones, as, con la prestacin LCR (Least Cost Routing) es posible seleccionar automticamente la conexin ms econmica para cada llamada saliente dependiendo del momento del da y la ruta a seguir. Pueden implementarse redes corporativas sobre conexiones digitales dedicadas S o 0 S2, entre varios sistemas HiPath utilizando el protocolo CorNet N y entre sistemas HiPath y sistemas de otros fabricantes mediante el protocolo QSig. Los sistemas se enlazan entre s mediante lneas pblicas y/o privadas.
Red virtual
Desde el punto de vista econmico, es conveniente una red virtual de sistemas HiPath va lneas de marcacin S o S2 en 0 situaciones en las que o no son posibles las conexiones dedicadas, debido a los bajos niveles de trfico o no se necesita la gama completa de servicios ofrecidos por una conexin dedicada.
IP Networking
Con HiPath 3000 es posible que varias localizaciones (nodos) trabajen enlazados mediante una red de datos basada en TCP/IP. Para ello, se encapsula el protocolo de red CorNet IP en el flujo de datos.
Telfonos
Los telfonos soportados por la plataforma HiPath 3000 son la familia de OptiPoint 400, la familia de OptiPoint 500 y OptiPoint 600 Office. OptiGuide es un interfaz interactivo de usuario que se utiliza con el display del telfono y las teclas de dilogo. Facilita la activacin de prestaciones tanto para los telfonos digitales como para los telfonos IP.
Adaptador telefnico
Para conectar otro telfono OptiPoint 500, siempre con su nmero, prestaciones y permisos independientes, como si estuviera conectado directamente a un puerto del sistema.
Adaptador RDSI
Para conectar terminales RDSI autoalimentados: PC con adaptador RDSI, terminal de videoconferencia, fax grupo 4, etc.
OptiPoint Expansion
Dispositivo adicional para telfonos OptiPoint 500 con 16 teclas con LED, para programar extensin, lneas o funciones de servicio. Pueden conectarse hasta dos Expansion a un telfono OptiPoint 500, desde el modelo Basic.
Adaptador analgico
Para conectar cualquier terminal analgico, como por ejemplo un fax de grupo 3, un mdem, etc.
Adaptador acstico
Para conectar accesorios telefnicos como por ejemplo altavoz y micrfono externos o auriculares. Tambin dispone de dos contactos que se activan durante el timbre o la conversacin.
Optiset E
Los telfonos digitales Optiset E tambin indicados para HiPath 3000. estn
Adaptador de grabacin
Presenta una salida con ambos canales de audio de la llamada telefnica que se est cursando en ese momento, para conectar a un grabador, o directamente a la tarjeta de sonido de un PC.
Alimentacin
Todos los sistemas disponen de u toma na directa de bateras, que se encargan de cargar mientras la red elctrica esta conectada. Si no fuera suficiente, siempre se puede conectar a un sistema de alimentacin ininterrumpida (SAI). Tensin nominal (AC) 88 - 264V de entrada
Condiciones Ambientales/Operativas
Temperatura +5 C hasta +40 C Humedad Relativa 5 85%
Alcance
Entre HiPath 3000 y un telfono OptiPoint 500: mximo de 1 Km. Con un telfono analgico, mximo 2 Km Entre sistemas HiPath conectados a una red privada: Conexin S0 punto a punto aproximadamente 500 m Conexin dedicada S2 hasta dependiendo del cable utilizado. 250 m.,
Para conectar estaciones base DECT Euro- RDSI Bus RDSI S0 para conectar hasta 8 terminales RDSI auto alimentados (p.e. fax de grupo 4, tarjeta de PC RDSI) Ethernet HiPath HG 1500 10/100 BaseT. Integracin en LAN para aplicaciones de voz y datos por medio de la incorporacin del mdulo HG 1500 permitiendo telefona sobre IP, bien terminales IP o bien clientes IP.
Datos Tcnicos
Capacidades Usuarios analgicos (a/b) max. Usuarios Digitales (UP0/E) max Usuarios adicionales mediante adaptador telefnico Usuarios IP Usuarios en configuracin mixta (TDM e IP) Nmero de extensiones HiPath Cordless Office max. Nmero de estaciones base HiPath Cordless Office max. Interfaces V.24 Operadora en PC OptiPoint expansion OptiPoint expansion plus Adaptador RDSI Nmero de tarjetas HiPath HG 1500 Dimensiones H x W x D Peso Color de la carcasa Versin de software HiPath 3750/3700 (Sistema Base / Rack 19) 384 384 116 500 384 250 64 2 6 100 12 50 8 490 x 410 x 390 22 kg completamente equipado Ergo gris V4.0 HiPath 3550 (Montaje mural) 44 72 72 192 156 32 / 64 7 / 16 2 4 100 6 48 4 450 x 460 x 200 8 kg aprox. Warm gris
Datos Tcnicos
Capacidades Usuarios analgicos (a/b) max. Usuarios Digitales (UP0/E ) max Usuarios adicionales mediante adaptador telefnico Usuarios IP Usuarios en configuracin mixta (TDM e IP) Nmero de extensiones HiPath Cordless Office max. Nmero de estaciones base HiPath Cordless Office max. Interfaces V.24 Operadora en PC OptiPoint expansion OptiPoint expansion plus Adaptador RDSI Nmero de tarjetas HiPath HG 1500 Dimensiones H x W x D Peso Color de la carcasa Versin de software HiPath 3500 (Rack 19) 44 48 48 192 84 32 7 1 4 100 6 48 4 155 x 440 x 380 (3.5 U) 8 kg aprox. Bluegreen basic HiPath 3350 (Montaje mural) 36 24 24 96 60 16 3 2 4 30 8 2 450 x 460 x 130 6 kg aprox. Wram gray V4.0 HiPath 3300 (Rack 19) 20 24 24 96 44 16 3 1 4 30 8 2 89 x 440 x 380 (2 U) 6 kg aprox. Bluegreen basic
Lder en ventajas
Siemens, como pionera indiscutible en el desarrollo de las tecnologas de la informacin y de la comunicacin a nivel mundial, le ofrece una completsima cartera de productos y servicios, nica por su carcter innovador. Gracias a la inigualable arquitectura de convergencia HiPath de Siemens, podr ofrecer a sus clientes una va de migracin segura y flexible hacia el mundo de las nuevas soluciones de convergencia IP.
www.hipath.com
Siemens AG 2002 Information and Communication Networks Hofmannstr. 51 D -81359 Mnchen No de pedido.: A31002-A2000-B200-2-7829 Este documento contiene slo descripciones generales o prestaciones que en el caso de aplicacin concreto pueden no coincidir exactamente con lo descrito, o bien haber sido modificadas como consecuencia de un ulterior desarrollo del producto. Por ello, la presencia de las prestaciones deseadas slo ser vinculante si se ha estipulado expresamente al concluir el contrato. Impreso en la Rep. Federal de Alemania.