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Ingenieros de Soporte Plataforma EDO para el SENA
Ingenieros de Soporte técnico Contact Center SENA
"Error fatal del complemento java (TM) No se ha podido cargar el
entorno de ejecución java".
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Para arreglar los inconvenientes que se presentan cuando usted esta
realizando alguna actividad en la plataforma EDO o se cierra la página
inesperadamente.
1. Paso
Inicio.
Panel de control.
Busca el icono de java y le da doble clic (si el icono no esta puede omitir este
paso).
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Escoja la opción “Java Determinado Para Navegadores”, haciendo click en el
signo +:
Las opción de Microsoft Internet Explorer, deben estar sin seleccionar; si esto
afecta el rendimiento del Internet Explorer en otras aplicaciones, debe volver a
seleccionarlo cuando termine de trabajar en el curso de inglés para todos los
colombianos.
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Cuando termine de realizar esta operación, da aceptar, reinicia su equipo y
vuelva a ingresar a la plataforma de EDO para seguir con sus actividades.
2. Paso
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Debe desmarcar las opciones de Java Sun y de Microsoft VM (maquina virtual),
le da aplicar aceptar, salir de las opciones de internet y Reiniciar.
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Después de haber reiniciado su equipo, deben borrarse todos los archivos
temporales y los cookies del internet Explorer, debe hacerlo de la siguiente
manera:
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Luego ingrese a la plataforma del curso de ingles, debe instalar el java desde la
página del Curso, salir del explorador y volver a entrar. Es preferible instalar el
Java de MS (el que esta en la página).
3. Paso
Herramientas.
Opciones avanzadas, da click a restaurar configuración avanzada.
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