PESQUISA - FUNDAO GETULIO VARGAS

Caderno de Propostas Estratgicas de Organizao Turstica das Cidades-Sede da Copa do Mundo de Futebol de 2014

Apresentao Devido ao grande nmero de turistas que viro ao Pas para a Copa do Mundo de 2014 e s exigncias tcnicas de um evento transmitido para diversos pases, esto previstos para os prximos anos complexos processos de preparao e investimentos tanto pelo setor pblico como por empresas privadas. Os diversos legados ao pas em termos de infraestrutura, tecnologia e capital humano geraro reflexos e benefcios em diversos setores da economia e da sociedade, entendendo-se que esta a oportunidade de traar metas e objetivos para o incremento de diversos setores que se relacionam com o megaevento. Alm disso, os benefcios executados em uma cidade-sede exercero influncia direta nos municpios circundantes, promovendo oferta de empregos, investimentos e desenvolvimento em geral. De acordo com pesquisas da Confederao Brasileira de Futebol (CBF) e da Fundao Getlio Vargas (FGV), os investimentos em infraestrutura e servios previstos para Copa do Mundo de 2014 ultrapassam R$ 30 bilhes. Da construo de estdios ao treinamento de voluntariado, passando por temas como reformas de aeroportos, capacidade hoteleira, sistemas de segurana e meios de acesso, dentre outros, espera-se a gerao de milhares de empregos e a exposio massiva da imagem do Pas em mbito internacional. No escopo de programas de polticas pblicas e desenvolvimento do turismo, o Governo Federal vem produzindo dados que certamente auxiliaro as articulaes e os investimentos nos diversos gargalos identificados nas cidades-sedes dos jogos da Copa do Mundo. Dessa forma, o Ministrio do Turismo prope, por meio da pesquisa Caderno de Propostas Estratgicas de Organizao Turstica das Cidades-Sede da Copa do Mundo de Futebol de 2014, a estruturao de um modelo de aes para o investimento e a integrao entre as cidades-sedes dos jogos, com foco nas propostas geradas para o desenvolvimento turstico, que envolve reas como Infraestrutura, Integrao Regional, Marketing, Qualificao, Servios e Sustentabilidade Geral do Turismo. Ressalta-se que as 12 cidades-sedes j faziam parte dos 65 destinos indutores, que so o foco da atuao do MTur desde 2007. Estes destinos foram selecionados pelo MTur de acordo com suas caractersticas e potencialidades, que os tornam destinos indutores do desenvolvimento turstico regional. O objetivo estrutur-los para atingir padro de qualidade internacional, estimulando a maior permanncia do turista antes, durante e aps a Copa 2014. Metodologia A elaborao das aes estratgicas do MTur em relao Copa foi realizada com base na conceituao de mapa estratgico de Kaplan e Norton que apresentam, graficamente, a estratgia adotada, permitindo visualizar os objetivos institucionais e intermedirios, os resultados esperados e os programas ou projetos que possibilitaro a implementao desta estratgia. Por sua grande capacidade de sntese, sem perder ou omitir nenhum aspecto importante ou essencial de uma estratgia, esta metodologia ajuda na disseminao e aceitao dos resultados, bem como a definir indicadores que monitorem o seu desempenho.

Para o Caderno de Propostas Estratgicas de Organizao Turstica das Cidades-sedes da Copa do Mundo de Futebol de 2014, o mapa estratgico apresenta os principais elementos para o alcance dos objetivos institucionais, organizando esquematicamente a proposio de estratgias e propostas para a cidade-sede e regio. Este mapa tem como objetivo principal estabelecer uma conexo construtiva entre as diretrizes propostas, suas aes e seus provveis resultados. Os cadernos especficos para cada cidade-sede esto estruturados conforme as diretrizes e seus fatores crticos de sucesso indicados, relacionando para cada fator um conjunto de aes e recomendaes a serem adotadas pela cidade-sede, com vistas execuo da estratgica prevista no mapa. As recomendaes devem ser consideradas como uma das fontes de formulao das polticas pblicas do Ministrio do Turismo, isoladamente e/ou em conjunto com os governos estadual e municipal, relacionadas ao Turismo sob o aspecto operacional da atividade, em particular visando o evento COPA 2014, bem como seu legado.

O Brasil tem condies de sediar a Copa de 2014?

Por Delio Nilton Tonin, em 26/07/2011 s 02:08, 2 comentrios. Tags: RSS Imprimir Compartilhe

Em uma pesquisa recente, 68% dos brasileiros afirmam que o Brasil no tem condies de sediar a copa de 2014 e apontam, entre varios outros problemas, a deficincia na infraestrutura (aeroportos caindo aos pedaos e os atrasos na construo dos estdios) como o problema mais grve. Com tantos problemas que o nosso Pas enfrenta atualmente, ser que estamos preparados para sediar uma copa do Mundo, ou estamos caminhando para um vexame histrico. O Brasil ser o grande anfitrio da Copa de 2014 e os nossos governantes, assim como os empresrios do ramo turstico, hoteleiro, bares e restaurantes, entendem que temos tudo para que seja um evento exemplar. Eu questiono, pois no vi mudanas significativas ainda para que possamos comemorar. Sinto em muitos momentos de minhas viagens e comentrios de alguns amigos, turistas do Brasil, que o atendimento ainda muito ruim, sem falar da segurana, sade, equipamentos tursticos. Devemos nos preocupar em receber bem nossos visitantes, seja do exterior ou mesmo brasileiros. As cidades no esto preparadas para bem informar, alguns hotis e restaurantes acham

que explorar o turista a mesma coisa que explorar o turismo. Preos absurdos, tudo porque algumas cidades tm visitantes estrangeiros e o caboclo da aldeia ajuda a pagar a conta alta. Visitei uma cidade onde os motoristas simplesmente no tinham pacincia com carros de placas eram de outras cidades ou estados, isso cultura receptiva? Num hotel, fui de tnis e camiseta perguntar se tinha vaga para hospedagem e a atendente me olhou de cima abaixo e, sem nenhum tato, respondeu que estava lotado. Em outra cidade, solicitei a uma agncia de viagem que encaminhasse material com pacotes para eu estudar, pois desejo fazer uma viagem ao nordeste do Brasil; deixei carto com todas as formas de me encontrar, mas duas semanas voltei l e o mesmo atendente que esqueceu de mim disse que enviaria naquele dia mesmo. Mais cinco dias para receber alguma coisa. O preocupante que isso arrasta-se h pelo menos uns 20 anos. Vrios programas do governo, entidades, universidades para que tenhamos qualidade na mo-de-obra, estrutura, equipamentos e nada. Ser que estaremos prontos em 2014?