www.moverse.

org

MOVERSE artculos

La Responsabilidad Social Empresaria, como sistema de resistencia ?

Mientras las brechas originadas por el modelo actual sigan dejando en la calle -y con total indiferencia- chicos desnutridos y generaciones despojadas de educacin y futuro, no habr justicia ni justo futuro. Revertir esta situacin es, hoy, el desafo para todos los actores que estn liderando acciones en los distintos frentes de nuestra sociedad. Lo que debemos preguntarnos es cuanto de esta realidad le corresponde al sector privado, a la empresa ? Tal vez todo, posiblemente nada o quizs algo. Es sabido que el comunismo, esa religin sin Dios que tenia como objetivo curar los males de la humanidad, hoy ya no existe, ya que fracas en la creencia de que el mundo era un sistema predecible, solo mal programado, y porque no tuvo en cuenta la impertinencia de querer contener desde el Estado, la fragilidad y singularidad del hombre; pero todava quedan rastros amorfos y coletazos de su antiguo enemigo, el capitalismo. La teora que se formul en los postulados de Adam Smith basndose en el concepto de la mano invisible y en el supuesto y prometido derrame de riquezas; transformndose en una falacia y cada da ms en un derrame s, pero de dolor y sangre. Siendo la Empresa el corazn o principal arteria de este sistema, ha quedado instalada en el inconsciente colectivo de la sociedad, como la herramienta generadora (y destructora) del desarrollo de riquezas e inequidades. Tenemos que admitir que por su concepcin y manejo son organizaciones no democrticas y que en su gran mayora funcionan bajo una estructura piramidal de premios y castigos. Definimos habitualmente a las empresas como organizaciones con fines de lucro. Por lo tanto queda explicitado, que el fin inmediato y nico de las mismas es el lucro. Lo que las lleva a estar siempre al lmite de la injusticia o la auto-justificacin de cualquier medio que tenga como fin mejorar su rentabilidad, su lucro, su mayor lucro. Podemos aceptar que el fin justifica los medios?. Podemos imaginar un mundo sin empresa, con todo lo que la idea de empresa lleva en s misma ? Dado que ella forma parte del engranaje mismo de la sociedad, inhibirla o destruirla sera imposible, sera mejor que pensemos en como mutarla o evolucionarla a un nuevo modelo con un rostro ms humano, en el que la sociedad sea un actor activo dentro de ella y no solo a la inversa. Un ecosistema vivo, articulado y dinmico, donde el consumidor de sus productos y servicios, al mismo tiempo, evolucione a la figura de un consumidor responsable. De esta manera dejaran de ser organizaciones mecanicistas que solo depredan recursos y transaccionan bienes y capital; abandonando sus infructuosos intentos por dominar la realidad para orientarse a mejorarla, ordenarla y comprenderla. Segn el premio Nobel en Economa Amartya Sen Los valores ticos de los empresarios y los profesionales de un pas son parte de sus recursos productivos; si estos valores no existen o no comienzan a incorporarse en el ADN de las organizaciones y, por ende, en los flujos e interacciones de sus miembros, las empresas tambin perdern la capacidad de generar tanto capital econmico como capital social. La Responsabilidad Social Empresaria (RSE) sea probablemente la mejor alternativa que hoy exista, para buscar ese equilibrio, generalmente inestable, entre los pblicos interesados con los que la empresa interacta. Esta nueva concepcin debera tener como fin ltimo buscar la tica, la confianza, la equidad y la capacidad de asociatividad para con la comunidad, los consumidores, sus proveedores, el Estado y sus accionistas. Sera simplista y peligroso pensar que incorporando prcticas de RSE, los problemas actuales de este complejo mundo seran minimizados y las brechas generadas por aos de modelos supuestamente racionales y determinsticos se veran reducidas. No nos quedemos en las falsedades que generan los reduccionismos. Como mencionan Aurelio Peccei y Daisaku Ikeda El enfoque reduccionista, que consiste en remitirse a una sola serie de factores para solucionar la totalidad de los problemas planteados por la crisis multiforme que atravesamos actualmente, es menos una solucin que un problema. La RSE no es una solucin en si misma. Lo que si podemos suponer es que la Responsabilidad Social Empresaria ser, la lucha y convivencia con paradojas terribles, situaciones antagnicas dentro y fuera de la empresa, un posible devenir traumtico y

www.moverse.org

MOVERSE artculos

contradictorio; pero posiblemente sea tambin un nuevo punto de inflexin, la bsqueda de un mtodo, una pequea grieta, tal vez dbil, potica y hasta simulada, que nos permitir soar o definir en un futuro no muy lejano un nuevo plano donde gestar modelos diferentes de produccin/cooperacin. Mientras madure y dure este proceso de cambio, hacia la bsqueda de nuevas organizaciones de produccin y consumo que la humanidad necesita; ser importante comenzar a trabajar en la redefinicin del concepto de empresa, hacia el de una organizacin en la que con la inclusin de la tica, el respeto y la equidad se pueda obtener como fin, un justo lucro. Esto generar dentro de la empresa, un sistema de resistencia, un antdoto, al mismo sistema post-industrial que hoy la incluye y del cual ella depende, no como un correctivo sino creando las condiciones de posibilidad para la aceleracin de los procesos de regeneracin de nuevas estructuras sociales. Bajo esta ptica la RSE tiene grandes posibilidades de ser la semilla del buscado cambio, sino ser solo buenas intenciones, marketing o una nueva jerga de management.

Federico Seineldin Junio 2004 Publicado en Suplemento Pensamientos y Polifonias Complejas http://www.complejidad.org/supl5.htm Instituto Internacional para el pensamiento Complejo Edgard Morin http://www.complejidad.org

Este artculo est bajo una licencia Atribucin de Creative Commons.