AUDITORIA AL SISTEMA DE LOGISTICA DE LA MUNICIPALIDAD DE NUEVO IMPERIAL

ING. INDUSTRIAL Y SISTEMAS

INTEGRANTES: AIMARA DAMIAN JUAN SACSA CENTENO FELIX QUISPE VICENTE FRANK

NDICE
CAPITULO I: INTRODUCCIN 1.1. PRESENTACIN DE LA EMPRESA 1.1.1. 1.1.2. 1.1.3. 1.1.4. 1.1.5. 1.1.6. 1.1.7. 1.1.8. 1.1.9. Naturaleza. Domicilio legal. Poltica de la Empresa. Misin. Visin. Factores Claves de xito. Organigrama. Cadena de Valor. Anlisis de las Fuerzas Competitivas del Sector.

CAPITULO I: INTRODUCCION
1.1. PRESENTACION DE LA EMPRESA
1.1.1. Naturaleza Es un rgano del estado encargado de la administracin y la distribucin de los recursos del estado 1.1.2. Domicilio legal La municipalidad distrital de nuevo imperial tiene su domicilio legal en Jr. Manchego Muoz Nro. 410, Departamento Lima, Provincia caete, Distrito Nvo. Imperial 1.1.3. Poltica de la empresa La gestin municipal cumplir con todos los compromisos acordados con la poblacin, mejorando continuamente mediante la buena administracin y distribucin de los recursos, brindando servicio de calidad y eficiencia de parte del personal edil 1.1.4. Misin La municipalidad distrital de nuevo imperial, es una entidad pblica que promueve el desarrollo integral de la persona humana en el distrito. Presta eficientemente servicios pblicos y administra recursos en funcin a los objetivos que eleven la calidad de vida de la poblacin, regulando las actividades vinculados al saneamiento y promoviendo la preservacin ecolgica del distrito y la participacin ciudadana 1.1.5. Visin La visin del distrito es la descripcin de los sueos factibles y razonables que queremos alcanzar. Nuevo imperial es distrito principalmente agrcola, de productores artesanales, lder organizado y generador de riquezas, es una ciudad moderna y saludable con hombres y mujeres de todas las generaciones con valores humanos, con igualdad de oportunidades de formacin y desempeo que participan democrticamente en la gestin de su desarrollo

1.1.6. Factores claves de xito

prioridad de atencin a la poblacin Priorizar La seguridad Prioriza educacin Prioriza salud Tecnologa de punta Seguridad las 24 horas al da Respaldo Tcnico

COMISIONES DE REGIDORES CONSEJO DE COORDINACION LOCAL DISTRITAL

CONSEJO MUNICIPAL

CONSEJO PARTICIPATIVO LOCAL DE EDUCACION

ORGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL

ALCALDIA

COMIT DISTRITAL DE DEFENSA CIVIL

JUNTA DE DELEGADOS VECINALES COMIT DE SEGURIDAD CIUDADANA

SECRETARIA GENERAL

MESAS DE CONCERTACION DE LUCHA CONTRA LA POBRESA COMIT DE DAMAS PROGRAMAS SOCIALES

TRAMITE DOCUMENTARIO IMAGEN INSTITUCIONAL ARCHIVO GENERAL REGISTRO CIVIL

GERENCIA MUNICIPAL

ASESORIA LEGAL
OFICINA DE PRESUPUESTO PLANIF. INFORMAL

SUB GERENCIA DE RENTAS

SUB GERENCIA DE ADMINISTRACION

COBRANZA Y RECAUDACION CONTROL Y FISCALIZACION EJECUTOR COACTIVO

UNIDAD DE PERSONAL UNIDAD DE CONTABILIDAD UNIDAD DE LOGISTICA UNIDAD DE TESORERIA

SUB GERENCIA DE DESARROLLO URBANO

SUB GERENCIA DE SERVICIOS COMUNALES Y SOIALES

SUB GERENCIA DE DESARROLLO HUMANO Y PROMOCION SOCIAL

PROYECTOS DE INFRAESTRUCTURA SOCIAL Y PRODUCTIVA OBRAS PBLICAS

CONTROL, COMERCIALIZACIONY MERCADOS, POLICIA MUNICIPAL

DEMUNA OMAPED COMUDENA DESARROLLO DE CAPAIDADES - CULTURAL PROGRAMAS SOCIALES VASO DE LECHE COMEDORES

OBRS PRIVADAS CATASTRO Y TRANSPORTE

LIMPIEZA PBLICA PARQUES Y JARDINES, MEDIO AMBIENTE

1.1.7. Cadena de valor / red de valor

LA EMPRESA DEFormulacin de planes Administrar Servicios Formular presupuesto

Llevar y reportar la contabilidad Controlar cuentas por pagar Control de personal Capacitacin de personal
DE ADMINISTRACION Y DE RR.HH.

Controlar cuentas por cobrar Elaborar la facturacin Manejar asuntos legales Elaborar plan de Incentivos Elaborar plan de Bienestar Desarrollar
poblacin

ACTIVIDADES DE APOYO

Convocar personal Seleccionar personal Evaluar personal Incorporacin tecnolgica

Diseo de nuevos servicios DE TECNOLOGICO Desarrollo de la seguridad ciudadana

el aspecto cultural de la

DE LOGISTICAde reas Organizacionales Vs. Tiempo Planear requerimiento

de ejecucin

M A R G E N

CAPACITACION

OUTSOURCING

DESARROLLO SERVICIOS

COMERCIAL

SERVICIO

Dictado de Cursos Control de

ACTIVIDADES DE LINEA Personal Presenciales Control de Dictado de Cursos calidad. Virtuales. Estructuracin de cursos

Generacin de

Recepcin de nuevos servicios Pedidos y Promocin de los sugerencias. nuevos servicios Estudio de la poblacin. Cobranza y recaudacin de tributos

Atencin al
poblador

Personalizacin
de los servicios Capacitacin Mantenimiento del los Servicios

M A R G E N

De la Empresa Formulacin de planes Administrar Servicios Formular presupuesto Llevar el reporte de Contabilidad Controlar cuentas por pagar Controlar cuentas por cobrar Elaborar la facturacin Manejar asuntos legales

Administracin y RRHH Convocar, Seleccionar, Evaluar, Contratar personal Control de Personal Capacitacin de Personal Elaborar plan de Incentivos Elaborar plan de Bienestar

Desarrollo Tecnolgico Desarrollo de Sistemas y Redes Desarrollo de Estudios de poblacion

Logstica Planear requerimiento de reas Organizacionales Vs. Tiempo de ejecucin

Capacitacin

Outsorcing

Desarrollo de Servicios nuevos servicios Promocin de los nuevos servicios

Comercial

Servicio

Dictado de
Cursos Presenciales Dictado de Cursos Virtuales.

Control de
Personal

Generacin de Recepcin de
Pedidos y sugerencias. Estudio de la poblacin.

Atencin al
poblador

Control de
calidad.

Personalizaci
n de los servicios

Estructuracin
de cursos

Cobranza y
recaudacin de tributos

Capacitacin
Mantenimiento del los Servicios

ANLISIS FODA: Fortalezas: Cuenta con un presupuesto amplio para realizar proyectos con mira a la mejora de su institucin. Brinda un buen servicio a la poblacin

Debilidades: No tiene bien definido su plan estratgico. Sobrepoblacin de personal de trabajo. No cuenta con un sistema que automatice la institucin.

Amenazas: Recorte de presupuesto por parte del estado. Ser estafada por alguna empresa. Personal facineroso.

Oportunidades: Ampliacin del presupuesto por parte del estado Realizar proyectos de envergadura

CAPITULO II: AUDITORIA

2.1.

CONTRATO 2.1.1. 2.1.2. Auditoria de calidad bajo la norma tcnica peruana 12207 Desarrollo paso a paso (Project)